Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 176
Cali, Departamento del Valle del Cauca 70
Medellín, Departamento de Antioquia 69
Ibagué, Departamento de Tolima 25
Popayán, Departamento del Cauca 13
Barranquilla, Departamento del Atlántico 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Comando, Departamento del Atlántico 6
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander 6
Pasto, Departamento de Nariño 5
El Cajón, Departamento de Tolima 4
Villavicencio, Departamento del Meta 4
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
Soacha, Departamento de Cundinamarca 3
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 2
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 2
Copacabana, Departamento de Antioquia 2
Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Choachí, Departamento de Cundinamarca 2
San Juan, Departamento de Nariño 2
Barrancas, Departamento de La Guajira 1
Cereté, Departamento de Córdoba 1
Barcelona, Departamento de Córdoba 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carcp1 camilo adolfo rojas (@carcp1) reportó

    @DonIzquierdo_ @ClaroColombia No son capaces de arreglar la señal de Tv mucho menos la situación de sus colaboradores

  • jepatauro TAURO (@jepatauro) reportó

    @ClaroColombia A partir de ahora decido cancelar mi plan Postpago...no puedo creer que con el dinero que pagamos, traten así a los empleados, todos merecen ser tratados con DIGNIDAD Y RESPETO.

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó

    Acá en Granada porque sólo tenemos señal de @ClaroColombia, pero es muy mala la señal y el servicio #AdiosClaro

  • johnriverap John Rivera (@johnriverap) reportó

    @ClaroColombia De razón ese servicio al cliente de @ClaroColombia es tan malo, con ese ambiente laboral quién ***** va a trabajar de buena forma

  • HERNANYLUZDA HERNAN DARIO RUBIANO (@HERNANYLUZDA) reportó

    Los de @ClaroColombia se dan el lujo que en medio tremendo escándalo, dejan sin servicio todo un barrio en Bogotá (Madelena). #AdiosClaro @sicsuper

  • legadodepasos Luis Bravo C (@legadodepasos) reportó

    @ClaroTeAyuda si estoy al dia con la factura con ustedes, por que esa amenzadera que me van a suspender el servicio y esa cantidad de mensajes pidiendo pago?

  • CarlosA48186083 Carlos Augusto Jimenez (@CarlosA48186083) reportó

    @ClaroColombia basura de compañía, como trata a sus empleados e usuarios.

  • Jerrygr85860632 Jerry gray (@Jerrygr85860632) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia X la belleza de pais q tenemos toca aguantar esta hija de ****... No tiene subalternos si no esclavos, y peor toca soportar x q esta duro el desempleo.. Pero q ser humano tan asqueroso

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia ... En el edificio y nada, y eso que según la ley se volvió servicio esencial, ruego porque le gane en llegar @ETB o @MovistarCo , pero si llegan pues tendré el servicio mientras llegue otro operador.

  • Jimmy01463032 Jimmy (@Jimmy01463032) reportó

    @YoSoyCriollo @ClaroColombia Claro te ofrece planes a un precio... y después en la factura te llega otro... pide de baja un servicio y te lo siguen cobrando meses... y la plata no se ve de regreso

  • julipegob oscar julian gonzale (@julipegob) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroColombia Podrá ser jefe, podrán estar malas las ventas, podrá pasarlo que sea, pero por más nesecidad que tenga, le voy es hechando la madre, y para sus tres ******. Que tal eso.

  • felo61366 shishio_makoto (@felo61366) reportó

    @AlexLopezMaya @ClaroColombia Empresa de ****** +jefes de ******, = pobres trabajadores.

  • Ze_pequeno19 Juan C (@Ze_pequeno19) reportó

    @dani_elitoxd @ClaroColombia También se les cayó el internet a los de @ClaroColombia ?

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia Pues esto es pan de cada día no solo en @ClaroColombia sino en muchas compañías de ventas y servicios, por llegar a "metas" en el mes, los empleados son sujetos a maltratos y humillaciones, @ClaroColombia hace medio año lo estoy esperando para que me conecte Internet....

  • nichin97 NICHÍN (@nichin97) reportó

    @nmvillegas1 Sí, el dueño es un mexicano, lo más triste es la forma como se maltrata al personal. Un trabajador después de esa trapeada que va a dar al cliente. Por eso es que el servicio de esa empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se volvió un desastre.

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