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Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 207
Medellín, Antioquia 81
Lérida, Tolima 1
Cali, Valle del Cauca 43
Segovia, Antioquia 2
Armenia, Quindío 1
Barranquilla, Atlántico 13
Santa Marta, Magdalena 1
Bucaramanga, Santander 7
San Gil, Santander 1
Manizales, Caldas 3
Soacha, Cundinamarca 4
Neiva, Huila 2
Pasto, Nariño 4
Puerto Wilches, Santander 2
Barrancabermeja, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Granada, Meta 3
Corozal, Sucre 1
Túquerres, Nariño 2
Popayán, Cauca 5
Turbo, Antioquia 1
Chiquinquirá, Boyacá 2
Barbosa, Santander 2
Pereira, Risaralda 3
Campoalegre, Huila 2
Riohacha, La Guajira 1
Curumaní, Cesar 1
La Unión, Valle del Cauca 1
Villavicencio, Meta 3
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • imaralex30
    alexander rodriguez (@imaralex30) reportó

    @ClaroColombia Cansado de la burla llamé a cancelar el servicio. Me hicieron perder el tiempo con una validación biométrica y toma de fotos para que, al final, me colgaran la llamada sin darme una solución ni procesar el retiro. ¿Así cuidan a sus clientes? 😡

  • judacher
    Judacher (@judacher) reportó

    @ClaroColombia Y la señal en pleno partido? Que porquería de servicio

  • orlandorope
    OROVI (@orlandorope) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio ahora la señal de TV se va en cualquier momento como anoche en pleno partido se fue llame nadie atendió llevo toda la mañana y nadie soluciona y ya van varias veces que la señal se va y dirá 2 días sin TV muy mal el servicio de atención al cliente

  • MONYRODRIGUEZOF
    MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó

    Qué mal @ClaroColombia

  • orlandorope
    OROVI (@orlandorope) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio ahora cogieron la costumbre de quitar la señal ya van 2 veces señores @sicsuper y hoy en pleno partido nos dejaron sin servicio que mal llorando 🥹 sin partido muy mal ustedes

  • camjarabito
    Kate Mess (@camjarabito) reportó

    Malditos inútiles con su señal de ****** en pleno partido los odio @ClaroColombia

  • ayana150
    ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó

    @charlieg12 @DGO_Latam A mi me esta pasando lo mismo pero solo en un televisor. En el otro fluye bien, en mi cel también. Y siento que es @ClaroColombia que nunca sirve para nada

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda Además de contratar técnicos mal encarados, con dudosas prácticas de aseo, que siempre piden prestado el baño y que dejan todo desordenado, no cumplen con las órdenes que deben atender y al salir dicen “vuelvo más tarde” o “voy a buscar un compañero” y jamas regresa

  • clapimoreno
    ClauP (@clapimoreno) reportó

    @PaulaCRojasF @ClaroTeAyuda De acuerdo... ya no tengo señal. Qué pasa?

  • maikesteban
    Mike (@maikesteban) reportó

    @ClaroColombia que pasa que no hay ni wifi ni señal de cable desde ayer ? solucionen

  • CONIELINDA
    Marcela Garzón🦋 (@CONIELINDA) reportó

    Que porquería el claro box y el Internet de @ClaroColombia no sirve ni para ver un partido de fútbol.

  • hefasepe
    Héctor Fabio Serrano Perdomo (@hefasepe) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Plan B la tdt

  • aka_sobelont
    DJ JUICIO (@aka_sobelont) reportó

    Cuando arreglan la señal? Inservibles. @ClaroColombia

  • javb957
    Jorge Velásquez (@javb957) reportó

    Llevo dos dias sin servicio de Internet quien me puede ayudar @ClaroColombia

  • CPPC85
    Cero Piedad Pero Cierto (@CPPC85) reportó

    "Día 1/∞ puteando a @ClaroColombia por su pésimo servicio. ¿Hasta cuándo vamos a pagar por nada? 💩 #ClaroColombia💩 #ClaroColombiaEsPésimo

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