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Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 186
Chiquinquirá, Boyacá 1
Bucaramanga, Santander 8
La Unión, Valle del Cauca 1
Medellín, Antioquia 63
Cali, Valle del Cauca 35
Villavicencio, Meta 4
La Estrella, Antioquia 2
Barranquilla, Atlántico 22
Chinácota, Norte de Santander 2
Ocaña, Norte de Santander 1
San Andrés, San Andres y Providencia 6
Dos Quebradas, Risaralda 2
Pereira, Risaralda 2
Soledad, Atlántico 2
Paz de Ariporo, Casanare 3
Los Palmitos, Sucre 1
Soacha, Cundinamarca 4
Envigado, Antioquia 1
Mosquera, Cundinamarca 9
Funza, Cundinamarca 6
Ibagué, Tolima 4
Morro Contento, Antioquia 2
Puerto Asís, Putumayo 2
Popayán, Cauca 4
Sogamoso, Boyacá 2
Cota, Cundinamarca 3
Granada, Meta 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 1
Rionegro, Antioquia 3
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maritza_galvis
    Maritza Galvis (@maritza_galvis) reportó

    @AbelardoPTE aparece, como Uribe, asociado a cada hecho torcido o macabro. Suena con Alex Saab, con DMG y su estafa, con Rosa Elvira Cely, con paramilitares, narcos y ahora con ocultamiento de pruebas @RedMasNoticias noticiero de @ClaroColombia sobre asesinato de Dilan Cruz.

  • perro_tibio
    Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Hecho! Además es el peor operador que tiene este país

  • MaryPosa2025
    MariPosa2025 (@MaryPosa2025) reportó

    Con gusto colaboraría con este boicot a esa empresa, pero no tengo ABSOLUTAMENTE ningún servicio de @_ClaroColombia @ClaroColombia

  • Angellore987
    Johana Banana (@Angellore987) reportó

    @CRCCol ese tema de la exclusión de números en la página (para evitar llamadas publicitarias) no sirve . Lo hice y me siguen llamando, sobretodo de @ClaroColombia , incluso he notado que las llamadas han aumentado. Ojo con eso...

  • MaerQuintero
    Ernesto Quintero Gil (@MaerQuintero) reportó

    @ClaroColombia @_ClaroColombia Me están ofreciendo mal el servicio con intermitencias continuas y eso sí hay que pagar puntual

  • littlehaaawk
    ˚ ༘♡ ⋆｡˚ ❀Kalid (@littlehaaawk) reportó

    definitivamente @ClaroColombia es el peor servicio de **** ****** que existe. Malparidos ladrones

  • MaribelBoc99743
    Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios 2 horas en el celular intentando que me respondan 6 dias sin internet y sin poder cancelar el servicio

  • Lilip921Liliana
    liliana (@Lilip921Liliana) reportó

    @ClaroColombia otra vez dañada la TV y el Internet, ayer fue de 9am a 6pm,hoy es igual, que porqueria de servicio.

  • Oscar_Osorio
    Oscar Osorio (@Oscar_Osorio) reportó

    @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Creo que Movistar tampoco es la solución. Migre a starlink, costoso para la ciudad pero muy bueno

  • natalia10_9
    Natalia (@natalia10_9) reportó

    @Andyipnida @ClaroColombia Te dieron solución?

  • DevilQuickshare
    Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    "Hola!. Lamento que estés con esta novedad en tu servicio hogar. Queremos q vuelvas a disfrutarlo sin inconvenientes. Podrías contarme qué inconveniente estás teniendo? *Son "SRES. CLARO HOGAR QUIERO SABER POR QUÉ ME QUITARON EL SERVICIO CLARO HOGAR @ClaroColombia @sicsuper

  • IqadiOroro
    Andrea Garcia (@IqadiOroro) reportó

    @sicsuper ¿cuándo le van a poner un freno o verdadera sanción a @ClaroColombia?, cambian de forma arbitraria los planes, generar cobros de servicios que no prestan incumplen acuerdos, no importa si uno ha hecho varias solicitudes, es un servicio que va en contra del usuario

  • IrleyTovar22139
    Luna🌛Acuariana (@IrleyTovar22139) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo hace poco tuve un plan de datos y me retiré y a pesar se eso me tienen con la factura como si no hubiera cancelado el plan, son unos pícaros como le roban al ciudadano, necesitamos el apoyo haber que esta pasando con estas entidades, gracias

  • maclenin
    Lenin - mirmidon Strategos y progresista (@maclenin) reportó

    @RedMasNoticias @elikitty_33 A la rata esa! Cafre maldito. Pero porque @ClaroColombia no cierra esa ratonera ! Reina y la cocha esa prepago ,don todos iguales!

  • ROCITAVERA
    ROCIO TAVERA (@ROCITAVERA) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Gracias a Dios no tengo ningún servicio con esa empresa. Cancele hace años la suscripción

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