Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 148
Medellín, Departamento de Antioquia 74
Cali, Departamento del Valle del Cauca 52
Ibagué, Departamento de Tolima 19
Popayán, Departamento del Cauca 15
Barranquilla, Departamento del Atlántico 10
Pasto, Departamento de Nariño 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander 5
Morro Contento, Departamento de Antioquia 4
Villavicencio, Departamento del Meta 4
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca 4
Madrid, Departamento de Cundinamarca 4
Bucaramanga, Departamento de Santander 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 3
San Juan, Departamento de Nariño 3
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Quibdó, Departamento del Chocó 3
Cartagena, Departamento de Bolívar 3
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 2
Sahagún, Departamento de Córdoba 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Choachí, Departamento de Cundinamarca 2
Neiva, Departamento del Huila 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Charles_Bedren CharlesB (@Charles_Bedren) reportó

    @orvesays @ClaroColombia Yo me quite ese carma de mi vida. * Fallaban al menos 1 vez al mes * La falla duraba mínimo 5 días * Cobraban los 30 días. * Si te pasabas 1 día, tenías 10 llamadas de cobro * A los 3 días, si no pagas, te amenazan. No, tiene que ser uno muy masoquista para aguantar esa gente.

  • ElBucaro2025 elbucaro (@ElBucaro2025) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia Claramente hay q echarlo. Q ejerza su **** derecho de ser zurdo, pero fuera de su sitio de trabajo. Se va al trabajo a trabajar, y no a arengar, y menos a la izquierda

  • JE764688 JE (@JE764688) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia Jajajaja payasos de ******

  • ceaugolar Cesar Augusto CDLM (@ceaugolar) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos 5 días sin servicio. Maman gallomoor el chat y no solucionan. Recomiendo retirarse de @ClaroColombia Es un servicio desastroso

  • Michell_gm_ Michelle (@Michell_gm_) reportó

    @ClaroColombia El viernes vino un técnico a cambiar los equipos de internet y televisión en mi casa , sin embargo nos quedamos con una pésima señal de internet y televisión es intermitente es muy baja la señal , quedaron en pasar ayer sábado y no vinieron yo trabajo desde casa y quedé sin wifi

  • partidogrisCL Al TIGRE se defiende 💙 (@partidogrisCL) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia Jajajajajaja se viene portabilidad .... los petristas no tienen plan de celular solo esperan colgarse de cualquier WiFi de centros comerciales y vecinos

  • Yolanda08091669 Yolanda Medina (@Yolanda08091669) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia Claro no es malo, es malísimo su internet es una 💩 literal.

  • kajubeo Karencita Bernal (@kajubeo) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda ¿Por qué no hay servicio de internet ni televisión?

  • churritochikita turrón (@churritochikita) reportó

    de cumpleaños quiero que @ClaroColombia me devuelva el internet que llevo desde el 1ro sin internet y si nos ponemos técnicos llevo desde el 20 de enero sin internet gracias no me hagan colocarle otra queja ante la sic

  • augusto_alfonso CARLOS A. ALFONSO (@augusto_alfonso) reportó

    Hace un tiempo que se servicio de @ClaroColombia no permite hacer llamada se dmss de 2 minutos Que ******... Será que nadie de los 30 millones de usuarios se ha dado cuenta? o los de @ClaroColombia les importa un pepino?

  • ceaugolar Cesar Augusto CDLM (@ceaugolar) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevamos 5 días sin servicio. Ustedes es que no entienden

  • Jhonatikan Jhonathan Camacho (@Jhonatikan) reportó

    @JaimeHernanGon1 @FisicoImpuro @ClaroColombia No expliques, ellos saben, solo que son unos vale ****** resentidos sociales sin vida sin criterio. Pura ******

  • verdedemicorazn Del Verde Soy 💚🟢🇳🇬 (@verdedemicorazn) reportó

    @orvesays @ClaroColombia Oiga yo no sé si es porq vivo cerca a Bogotá o he tenido demasiada suerte pero siempre me han respondido y me han dado solución a todas mis peticiones 🤔🤔🤔

  • Gannicus8 Gannicus (@Gannicus8) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia Q lo hechen , y portabilidad nada los petristes tiene **** plan prepago

  • LuisDanArias Luis Daniel Arias (@LuisDanArias) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia Qué necesidad de poner en riesgo el trabajo por una estupidez. Que lo sea y lo haga por fuera. El dueño del letrero lo puede echar con indemnización y queda mal el pelado pues ya lo boletiaron por redes. Qué fanatismo tan *********. Los vuelve zombies.

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