Mapa de Fallos de Claro



  Revisar Estado Actual


Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Claro Comentarios

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Tato Almario (@AndresAlmario4) reportó

    @ClaroColombia dos cosas: Me fidelizaron a las malas y ni así me dan de esas promociones por "ser fieles" Mal servicio 😕

  • María Edith (@mariaedith303) reportó

    @ClaroColombia adicional no permiten que uno cancele el mal servicio que prestan

  • Miguel Bernal A. (@maba1921) reportó

    Tenia un buen servicio de datos @ClaroTeAyuda no había queja, días atrás me llaman a ofrecer ampliación del plan digo que no, se imaginan que paso; si, mi plan empezo a fallar. Mala cosa.

  • Frespu (@El_Frespu) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia HASTA QUE LE SAQUEN A UNO LA PUTA PIEDRA Y ECHE LOS HIJUEPUTAS DIABLOS ES QUE ATIENDEN, ANTES NO!!! APARECE CUALQUIERA A MANDAR MUÑEQUITOS Y DE RESTO NO RESPONDEN POR NI MIERDA! QUÉ HUBO PUES, CATERVA DE INEPTOS!! RESPONDAN!!

  • María Edith (@mariaedith303) reportó

    @ClaroColombia ofrece servicios que no suministra, me ofrecio un plan HD en 3 decodificadores que no es cierto llame a su linea de atencion al cliente y llevo una hora esperando atención. Es una falta de respeto con el tiempo de la gente

  • SEBAS RAMIREZ (@SEBASRAMIRZ) reportó

    @oficialHASSAM Llevo 6 años con @ClaroColombia nunca he tenido problemas se servicio.

  • ALEJANDRO (@SAMSTAG2007) reportó

    @Tigo_Colombia se está llenado la copa, el #Internet es bueno, no hay queja. Pero los canales de #TV se pixelan demasiado. Y no hay solución. Va tocar cambiar a @ClaroTeAyuda.

  • Cardenal1967 (@PBC81) reportó

    @ClaroTeAyuda soy usuario tripleplay y telefonía móvil y necesito soporte técnico utilizar Claro Video que no recibe clave y al comunicarme #611 No contestan Soporte Técnico o no pasa marcando opcion. Por favor ayud GRACIASenme

  • Javier Valencia™ (@javier_val_) reportó

    Buenas tardes señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quisiera por favor saber qué ocurre con la señal en Corinto Cauca, el servicio presenta intermitencia, ni llamadas ni datos. @Sicresponde @CRCCol

  • Silvia Forero M (@silviaforero) reportó

    Odio @ClaroColombia me desconectaron mi servicio hace 20 que por que les aparecía una devolución el 9 de febrero del 2019 después de poner la queja me dicen que si. Que así aparece... nunca me hicieron tal devolución de plata... tengo mis extractos del banco!

  • César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio de todos mandan promociones después que uno se va uno llama y no siquiera saben lo que envían horror y tras del hecho mienten y tratan feo

  • Katerine Marquéz (@linda_kathe) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet y en el call center ni contestan

  • andi cita gomez (@aanndii) reportó

    @ClaroTeAyuda son malísimos no 👎 lo recomiendo pésimo servicio al cliente

  • andi cita gomez (@aanndii) reportó

    @ClaroTeAyuda NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO ME QUITARON EL PLAN POR QUE SUPUESTAMENTO LO CANCELE

  • ¡Julián! (@noquierotrinar) reportó

    Que wifi de mierda el de @ClaroTeAyuda


  Revisar Estado Actual