Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraham Varela P ♛ ®
(@varelap69) reportó
Como a que horas se diganaran a restablecer el servicio los de @ClaroTeAyuda
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Miguel Elasmar Hakim
(@MELASMARHAKIM) reportó
@dievar850 @ClaroColombia No es problema de USUARIO sino de RED CELULAR. Datos OK. Posteen para todos los afectados, NO X DM!
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Paúl Solarte
(@PaulSolarteL) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo servicio de llamadas de voz, ni internet desde el medio día aproximadamente. No hay señal en Usaquén.
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Andronymus 🤘🏻🎾
(@Andronymus) reportó
Amigos @ClaroTeAyuda ahora resulta que una constructora les tapó sus cajas, Codensa les dañó la red y los usuarios somos los que llevamos, cuál es la solución?
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Angelito
(@Cubillosoy) reportó
@sicsuper Una razón más para que tengan en cuenta el mal servicio!!! Le limitan el internet a uno para que no puedo quejarse!!! Exijo una respuesta a mi caso!!! Ya van más de dos meses en lo mismo!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La llamada más larga la realizan uds que ni llega😠
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ElTalMauro
(@palmauro) reportó
@ClaroTeAyuda @Just_Alejo Señores @ClaroTeAyuda es un problema general, para que piden datos.
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Miguel Elasmar Hakim
(@MELASMARHAKIM) reportó
@ClaroTeAyuda Es una falla CATASTROFICA de la red celular. En NORTE UNICENTRO, datos OK. Red celular CAIDA ya hace mas de UNA HORA!! Den un ETA para uno saber que hace con teletrabajo!
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Jairo Mejia
(@jiromejia) reportó
@ClaroColombia Yo me cambié a Movistar, estaba pagando a claro 230.000 y desde hace 4 meses tenían una promoción por el mismo plan por 130.000 , o sea me estaban tumbando $100.000 por mes, eso es un robo
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High Hopes... 🎶
(@EnSinestesia) reportó
¿Alguien sabe sí @ClaroColombia está caído? O soy solo yo... :(
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yulia artemova
(@KBeachump) reportó
@ClaroColombia claro es lo peor
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JAIME PICO PÉREZ
(@Jotapepe23) reportó
¿Qué le pasa a la señal de @ClaroTeAyuda ?, no puedo ni comunicarme con la línea del atención al cliente
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Miguel Elasmar Hakim
(@MELASMARHAKIM) reportó
@ClaroTeAyuda DEN UN ETA DE RETORNO DEL SERVICIO DE RED CELULAR. DATOS OK. No nos ponga a enviar DM, siendo que es un problema de RED
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ElTalMauro
(@palmauro) reportó
@LucasFajardoGu1 @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo. Acá hay 3 celulares y ninguno sirve.
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Lesly Vanessa
(@LeslyVaneR) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio de telefonía e internet que existe 🤬😡 Y las respuestas son más ineficientes que el mismo servicio
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alberto echeverria
(@AMEcheverria) reportó
@Vivi_Bol @ClaroColombia No hay “mejor”, hay es MENOS MALO... @Tigo_Colombia es el menos malo que hay...
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