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Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cam26r
    Pau🩵 (@Cam26r) reportó

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia 🤬

  • AlxT_7
    Jose Alexander T. (@AlxT_7) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente sin señal. Muy repetitivo y seguido. Solucionen por favor. 😕

  • DelaossaMile
    milena (@DelaossaMile) reportó

    A alguien más no le salen llamadas ni me entran llamadas de @ClaroColombia en estos momentos? Me aparece toda la señal pero realmente no tengo señal

  • roperoaventuras
    Jose Luis Ropero (@roperoaventuras) reportó

    @QuikeSanchezDj @ClaroColombia El servicio está caído en toda Colombia, y es muy frecuente que eso pase, pésimo servicio.

  • NELSONLDS12
    NELSON MONZON (@NELSONLDS12) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • roperoaventuras
    Jose Luis Ropero (@roperoaventuras) reportó

    @miguemoncal @ClaroColombia Ni en Valledupar hay señal de #Claro en este momento en este momento, es toda #Colombia #ClaroCaído

  • LuisAcevedol
    luis carlos acevedo (@LuisAcevedol) reportó

    @ClaroColombia el servicio de ustedes hoy sábado en Bogotá es una peste. Totalmente caídas las líneas, no se puede llamar ni recibir llamadas Si no pueden prestar un buen servicio, entonces para que se meten a vender algo a que no pueden dar calidad de servicio?

  • MissChanclitas
    LaDeLaEsquina (@MissChanclitas) reportó

    OIGAAAAAANNNN OTRAVEZ ESTÁ ****** DE SERVICIO ME DEJO SIN TV SIN INTERNET Y SIN TELEFONIAAAAAAA @ClaroTeAyuda

  • ponydearcoiris
    jesik lopez (@ponydearcoiris) reportó

    @clarocolombia @sicsuper @Ministerio_TIC que solución hay para la caída de señal de toda la semana? Porque ya me llegó la factura hoy y me cobran el mes completo

  • oskrco
    Oᔕᑕᗩᖇ ᑕOᖇOᑎᗩᗪO (@oskrco) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sres en Santa Marta todos los fines de semana la red móvil, no sirve, tenemos 6 meses con este problema y ustedes nada que corrigen

  • miguemoncal
    Migue Montagut (@miguemoncal) reportó

    A Sincelejo no llega señal de @ClaroColombia 😐😐😐

  • oskrco
    Oᔕᑕᗩᖇ ᑕOᖇOᑎᗩᗪO (@oskrco) reportó

    @ClaroColombia Sres en Santa Marta es normal que todos los fines de semana uno esté sin señal, ya llevamos en esto unos 4 meses, nada que corrigen el problema, que lastima a cambiar servicio por @MovistarCo o @Tigo_Colombia

  • jairoandrescg_
    Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

  • miguefue
    Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroTeAyuda Amigos Claro, que pasa con el servicio, estoy sin servicio Mobil

  • CaalCastell
    Caalracosa (@CaalCastell) reportó

    @ClaroTeAyuda alguien me explica por qué me sirve el teléfono. Ni llamadas, ni datos. Llamar al centro de servicio solo dice que mandan sms o que hacen algo que no sirve y me cuelga la llamada así llame de otro número.

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