Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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freddy1189
(@freddy1189) reportó
@ClaroTeAyuda Puro cuento sector la nevera corregimiento san Juan señal nula
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Edwin alvarez
(@edwinalvrez0804) reportó
@ClaroColombia Deberían revisar en algunas poblaciones por qué la velocidad es pésima en el caqueta
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Viviana Marin
(@VivianaMarinC) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días llevamos 2 días sin internet y hoy que inician las clases virtuales y el teléfono trabajo de la semana necesitamos que nos arreglen el problema.
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Carlos
(@CarlosLoboM) reportó
@ClaroTeAyuda llevo tres días escribiéndoles a ver si pueden hacer la labor de mejorar el sistema, estoy en la ciudad de Barranquilla, Miramar, la señal se ha viento intermitente, y mi hijo que trabaja en desarrollo de software lo están perjudicando altamente , ni la SimCard
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Ricardo Zuluaga
(@rizuga) reportó
@ClaroColombia Llevo 2 semanas sin servicio. Más de 30 llamadas. 4 visitas técnicas incumplidas (o no llegan o envían técnicos no capacitados) ...... y lo peor siguen facturando y llaman a recordar que la factura está próxima a vencerse. Sinvergüenzas...
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Romel Yamid Pastrana Betancourt, S.J
(@RomelYamid) reportó
@ClaroColombia Un publicidad demasiado engañosa. He estado en varias regiones de Colombia y la señal es pésima e incluso no hay.
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🇨🇴MarcoCalderonS.
(@marco_caldono) reportó
@ClaroColombia Tengo la peor experiencia con ustedes @ClaroColombia y no es cierto lo de la cobertura.
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Ricardo Zuluaga
(@rizuga) reportó
@ClaroColombia Llevo 2 semanas sin servicio. Más de 30 llamadas. 4 visitas técnicas incumplidas (o no llegan o envían técnicos no capacitados) ...... y lo peor siguen facturando y llaman a recordar que la factura está próxima a vencerse. Sinvergüenzas
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Juan
(@Juan51591688) reportó
@ClaroColombia Deberían darles una HIPERMULTA por PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Señores @sicsuper la empresa @ClaroColombia tiene el peor servicio de datos, llevo más de un año reportando dificultades con mi Internet de datos y todo sigue igual.
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Luis Carlos Calvache
(@lccalvache) reportó
@ClaroColombia En El Rosal San Sebastian Cauca, su señal es pesima y uno pagando plan. Toca busca la paerte mas alta para que algo de señal llegue Les hicimos una solicitud de una nueva antena y nos salen con el descaro de que segun sus estudios la señal era optima. Mentira.
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#PresidenciaComprada
(@AndrsMo12501661) reportó
@ClaroColombia A mí me ha ido muy bien con los servicios de @ClaroTeAyuda no tengo queja para nada
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freddy1189
(@freddy1189) reportó
@ClaroColombia Pura ****** o la gente de Supia Caldas es mentirosa?
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Natalia H.
(@Nataliah06) reportó
@ClaroColombia Yo vivo en Bogotá y donde vivo la señal de claro es muy mala, y los datos peor! Cada vez que me llaman del trabajo me tocaba buscar la ventana y cada 5 minutos se corta la llamada.
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Alberto Nallino
(@AlbertoNallino) reportó
@ClaroColombia Como que el Municipio de Anapoima Cundinamarca está en el 1% donde no tienen cobertura, porque si es muy malo el servicio
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Xavier
(@Xavier38082473) reportó
@ClaroColombia y le aseguran un 99% d problemas