Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 3 minutos

  @Kazuma_JF @ClaroColombia @sicsuper ayuda, ya no aguamto más, pero las otras opciones son iguales o peor T-T

• 🦝Raku Rakunio🦝 | VTHX (@Rrakunio) reportó hace 4 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Parce no sé cómo ha aguantado tanto de buena, en las mismas estaba yo, con la misma excusa de que ya abrirían un requerimiento porque era un problema general en la calle (mentira) prefiri irme antes de seguir pasando rabia, un mes entero en esas

• se habla con la verdad (@sehablaconlave1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo 5 días, cerca de 10 horas de llamadas y no he podido cancelar servicio hogar. Llamadas se caen, validaciones de identificación son fallidas o ponen encuesta de satisfacción sin haber podido hacer la cancelación. Sinverguenzas.

• Daniel Alejandro ⚽️🏀⚾️🎾🚴‍♂️🏎 (@Daniel_AC1993) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Espero que respondan porque por medio de mensaje ha sido poca la ayuda

• 🦝Raku Rakunio🦝 | VTHX (@Rrakunio) reportó hace 11 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Uhh en ese caso si le tocará tomar el riesgo, porque ****** está desde AGOSTO fiekksd Ya o queda igual o está mejor no creo que pierda nada dkskwksk

• Nela's Bloody Diary 🖤🦟 (@NotAnotePad) reportó hace 14 minutos

  Si no paso esta prueba, la culpa es de @ClaroColombia y su conexión de ******

• Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me interesa. Hoy más que nunca estoy decidido a irme de un operador mentiroso y que se burla de sus clientes. Todo el día les he hablado y cada llamada es una larga espera para decirme que VAN A ESCALAR EL PROCESO No mientan más, ahí tienen mis datos, solucionan o me voy

• GastoncitoVT🤍🍬🇦🇷 (@gastonneko_vt) reportó hace 18 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Un consejo llamarlo decirle con el módem apagado que no tenes señal hay veces no funciona para navegar todo lentos limitado chamuyarlo

• Ecxite Bike 🏍️🍁🔥🥃 (@Belfort369) reportó hace 19 minutos

  Como es posible que por la Mediocridad de los Hijueputas Incompetentes del @INPEC_Colombia Nos quiten la señal de @ClaroColombia según ellos por qué se les voló un preso y no puede haber internet alrededor. El problema es su Incompetencia Malparidos no la señal. #Incompetemtes

• Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper en sus manos llevan ya desde más de agosto y no hacen nada porque "Ay es que si el técnico no va no podemos colocar la observación del fallo en el poste que ya dos técnicos dijeron" porque "ay es que cuando el tecnico fue estaba bien por eso puso la falla como resuelta" Solucionen mijos, como si no supiese que es el control de daños y vamos a interno, ya estoy mamada de repetir lo mismo, tres técnicos suyos dijeron que el problema era del multitap en el poste, que ellos tienen que colocar la anotación pero que no pueden colocarla que porque cuando vinieron estaba bien. Y para más descaro el "asesor del tecnico" que llamo antes de que viniese ya un CUARTO TÉCNICO dijo, por instruccion de su inspectora en el callcenter que "no podian hacer nada" y bueno entonces si el servicio tecnico no puede hacer nada que hago, mamarme esta misma ****** durante más de 6 meses?!??! solo porque no son **** capaces de mandar una cuadrilla con escalera a revisar lo que más de un tecnico ya me dijo que era el error solo por su mal sistema?

• GastoncitoVT🤍🍬🇦🇷 (@gastonneko_vt) reportó hace 26 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Problema la caja de afuera donde maneja la señal digital se queda sin energía se corta todo problema viene afuera en general anda saber en qué parte y cuál caja es la falla que se quede sin corriente se corte todo

• GastoncitoVT🤍🍬🇦🇷 (@gastonneko_vt) reportó hace 28 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Ojo capas no es poster es problema general toda la cuadra por una falla en una caja señal de potencia cuando esa se apaga o falla corta el servicio completo

• Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 30 minutos

  tenga a Movistar, @ClaroColombia ofrece servicio en cable coaxial que ni por asomo se compara al que tiene movistar, pero no me están dejando mucha alternativa. Con semejante película, no creo que ni la @sicsuper vaya a ser de ayuda pues a veces son peores que la misma Movistar

• CUCALANDREJO (@fabianozc) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia entonces me roban el celular y para conservar el numero me obligan a meterme a un plan. Todo malo con su empresa. @sicsuper

• 🦝Raku Rakunio🦝 | VTHX (@Rrakunio) reportó hace 30 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Yo entiendo que entre tanta ****** toca cojer el menos ******. Vea si SOMOS llega en su zona que fue donde me cambié y me va bien/decente

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