Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier D Cárdenas (@cardenas9610) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @guillorobles Siempre le dicen que van a mejorar su servicio y cada vez peor naaaa papi @MovistarCo lo está esperando

• edgar suarez (@edgarsuarez15) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda se paga la factura al día luego que no se a pagado que servicio pa malo alguien le a pasado igual

• Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan @ClaroColombia por su mal servicio llevo todo el día sin internet y trabajando con datos. ¿A que ***** horas se piensan dignar arreglar el servicio? Ineptos.

• Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 3 minutos

  Tratar de comunicarse con @ClaroTeAyuda es una porquería! Como hago si me dejan sin internet?

• Cardaza (@Cardaza666) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Como??si me tienen si servicio, @clarocolombia quien me ayuda, estoy sin el servicio y nadie atiende un llamado por servicio o daño en su infraestructura, servicio postventa pésimo, no existe servicio técnico ni por teléfono contestan

• Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No me llamen. Solucionen. Ayer vinieron unos técnicos al edificio y seguramente me desconectaron. Por qué son tan malvados? Para hacer el trabajo fácil y afectar a los demás. Necesito solución YAAAAA

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia como siempre de irresponsables, primero que en 12 horas se restablecía el servicio ahora que el viernes en la tarde vienen, una persona que estudia y esta en la parte final del semestre no puede estar 3 dias sin internet

• Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No tengo internet desde la mañana y dicen que vienen hasta el viernes. Trabajamos desde la casa. Peor servicio de call center. @sicsuper ayuda por favor

• Andrescats09 (@andrescats09) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda que será que en Zipaquirá no hay señal hogar no móvil?

• YI WAY (@Garcia61Renee) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia La sorpresa la espero en mi claro hogar se restablezca el servicio vamos más de 12 horas y l factura la cobran completa .

• Lina Andrade (@Linandradepardo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio, llevo intentando comunicarme toda la mañana para reportar fallas en claro hogar sin que tenga respuesta y me corten la llamada , de lejos el peor servicio.

• YI WAY (@Garcia61Renee) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que bueno y yo sin servicio de claro hogar 12 horas y el tiempo pasando no creo vea el final hoy. Irresponsables repten la avería

• Santiago Cortes (@Santii0501503) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el hp internet todo el día sin internet y siempre dicen la misma marikada de falla masiva y no resuelven una ****** son patéticos publiquen eso digan que tienen una falla masiva y fotos que se está solucionando no marikadas del mundial que hay gente que quiere trabajar .

• Camilo Rincon (@camiloalrincon) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro desde la mañana en el sector de Suba - Bogotá no tengo internet y estoy en Home Office. Por favor requerinos una solución urgente

• Kindar Astudillo (@KindarAstudillo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia No internet… mas 12 horas sin internet. … te pasas Claro….muy mal

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