Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 143
Medellín, Departamento de Antioquia 46
Cali, Departamento del Valle del Cauca 33
Barranquilla, Departamento del Atlántico 25
Bucaramanga, Departamento de Santander 10
Cartagena, Departamento de Bolívar 9
Santander de Quilichao, Departamento del Cauca 7
Manizales, Departamento de Caldas 5
Armenia, Departamento de Antioquia 4
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Neiva, Departamento del Huila 3
Támesis, Departamento de Antioquia 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Rosas, Departamento del Cauca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Ocaña, Departamento de Norte de Santander 2
Guaduas, Departamento de Cundinamarca 1
Gigante, Departamento del Huila 1
Luruaco, Departamento del Atlántico 1
Popayán, Departamento del Cauca 1
Leticia, Amazonas 1
Calarcá, Quindío Department 1
Ibagué, Departamento de Tolima 1
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 1
Garzón, Departamento del Huila 1
Andalucía, Departamento del Magdalena 1
Yopal, Departamento de Casanare 1
La Ceja, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ivanosoriog 🇨🇴 Ivan Osorio ® (@Ivanosoriog) reportó

    @naranja_cali @AlvaroUribeVel @ClaroColombia Tranquilo con Petro será peor... o mejor ni tendrá.

  • Joselsalgado7 JOSE LUIS SALGADO E (@Joselsalgado7) reportó

    Que porquería de señal la de @ClaroColombia estos días.

  • raphael942681 raphael94268 (@raphael942681) reportó

    @ClaroColombia quien atiende en claro, ya no hay servicio al cliente?? La línea telefónica fija y WhatsApp no sirven para nada

  • raphael942681 raphael94268 (@raphael942681) reportó

    @ClaroColombia pésimo el servicio al cliente de claro, para ventas si hay asesores, para lo demás nada....

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    Hola triple hptas ineptos malparidos incompetentes de @ClaroTeAyuda aún sigo esperando la respuesta a su pésimo servicio de ****** 💩💩, se pueden meter **** arriba sus antenas y sus 99% de cobertura.

  • JLTovar_MD Leonardo Tovar (@JLTovar_MD) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pesimo servicio

  • susibustamantem Susana Bustamante M (@susibustamantem) reportó

    El daño que causó @ClaroColombia va así: Contratar un particular para hacer el arreglo, valor del trabajo: $320.000. Será que @ClaroColombia responde?

  • marialilianaj Maria Liliana (@marialilianaj) reportó

    Que grosería de servicio el de @ClaroColombia, pésimo servicio de llamadas, pésimo servicio de Internet, pésimo servicio en los puntos de atención que andan sin línea, QUE PESADILLA

  • raphael942681 raphael94268 (@raphael942681) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo el servicio al cliente

  • NadaInfluyente El grasa (@NadaInfluyente) reportó

    Nunca se comunican, terrible. @ClaroTeAyuda

  • gbiela29 GABY💫 (@gbiela29) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia son lo peor

  • feliatlas Felipe Atlas (@feliatlas) reportó

    hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito ayuda con fallas en conexión a internet. Por su página ha sido imposible la comunicación.

  • HoyosBarraza Iván César Hoyos Barraza (@HoyosBarraza) reportó

    @ClaroTeAyuda Si esa diez es como Cardona madre mía así es la velocidad de su internet y su rapidez para solucionar fallas

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @lafmdeleje @ClaroColombia Si es igual que en Puerto Salgar Cundinamarca que no sirve para una ****** 💩💩 deje así

  • EfrainDCastroO Efrain D Castro O (@EfrainDCastroO) reportó

    Hoy vuelvo a llamar para cancelar la suscripción de @ClaroColombia de mi casa y hacen lo mismo. Se hacen los locos y la llamada se “cae”. @sicsuper pero hoy tampoco me van a aburrir. Ayer cancelé el servicio de mi empresa, hoy cancelaré el de mi casa.

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