Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro J. Sánchez Mendoza
(@varoj90) reportó
@ClaroColombia espero la respuesta pq necesito la solucion hoy
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Nanis
(@LaNanisUribista) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo sin señal, no dan soluciones. Solo que desconecte y vuelva a conectar. Que retire la tarjeta del decodificador cuando ni tarjeta tiene. Y ya no contestan, que maravilla de servicio el de @ClaroColombia
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
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Diego salcedo 25
(@diegosalcedo7) reportó
@ClaroTeAyuda necesito una ayuda por favor, urgente!!
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Jorge Henao
(@jorgehenaoospi1) reportó
@smilelalis @ClaroColombia Pague el plan, gastando plata para pagar pasajes a Medellín y no tiene con que pagar lo del celular.
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Nico
(@_nikodesign) reportó
@Michelpabonc @ClaroColombia Confirmo totalmente @ClaroColombia es lo peor¡
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🌻🍫Kata🍫🌻
(@katagonzalez86) reportó
@ClaroTeAyuda domingo…. Y sin servicio !!!
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Adriana
(@AdrianaRangel0) reportó
Soy la única que últimamente tiene problemas con la señal de @ClaroColombia ? Qué les pasa? Antes me encantaba :(
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paty
(@lpaty237) reportó
@smilelalis @ClaroColombia Deje de ponerse tantos filtros, que no solo se alarga la jeta de marrano las telas ya le llegaron al ombligo, aparte que es fea y se ayuda un resto a ser más fea
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Andres Cardona
(@anescaus) reportó
@Lucasfriedmanjr @ClaroColombia Jajajajaja... Señal divina: no lo hagas!!!
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El No Uribe
(@ElnoUribe) reportó
@ClaroTeAyuda Ayuda a qué? yo no necesito ayuda, yo lo que necesito es que me eliminen ese seguro y me devuelvan el dinero pagado por él. RATEROS EMBUSTEROS MALALECHE
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Javier Solano
(@JavierS43845451) reportó
Ahora viene la contestadora automática de @ClaroTeAyuda a decir que me ayudarán, ningún ayuda, más bien esas respuestas automáticas me parecen una burla, una ofensa para el cliente
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Ximena Vargas
(@Xamyvar) reportó
@ClaroTeAyuda nuevamente sin señal telefónica, no entran ni salen llamadas, que está sucediendo????
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CAntares
(@Antares9009) reportó
@smilelalis @ClaroColombia Cuando pague, le restablecen el servicio, gordita.
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Adriana Maria Salaza
(@adrisa0414) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 3 dias sin señal de internet sus lineas estan caidas, no hay como comunicarce...
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