Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andres mahecha
(@andresmahecha1) reportó
@ClaroTeAyuda @ivanmartinez10_ Saben por qué no hay servicio de internet y de datos con ustedes hoy en Álvarado Tolima gracias
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Luis Arteta
(@Luis_Arteta) reportó
Definitivamente @ClaroTeAyuda es una porquería de servicio.
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Adriana k. Rodriguez
(@AdrikRodriguez) reportó
@ClaroColombia el peor servicio del mundo, incumplimiento y 0 responsabilidad y mas encima juegan con los usuarios.. Indignada!
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Mafe
(@MardeFlorez) reportó
Ojalá algún día la persona que me contestó del servicio al cliente de @ClaroColombia me vuelva a hablar.
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Néstor López L
(@NestorLopezL) reportó
@ClaroColombia Mejoren la velocidad de los datos de celular.
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María Alejandra Garzon
(@AlejaMariaG) reportó
@ClaroColombia Era la idea pero nisiquiera pagando win+ puedo ver el partido de Santa fe por qué mi servicio es satelital, llame para preguntar si estaba en una frecuencia diferente y la atención pésima no tenían idea ni de que les estaba hablando.
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Juanca🥑
(@juancamiloluna_) reportó
Llovió en Barranquilla, la señal de @ClaroColombia mala, el agua llega un chorrito, @SomosTripleA, y también se fue un rato la luz @Aire_Energia, nojoda ni en los pueblos🙄
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HNK
(@jhincapie32) reportó
@ClaroColombia hará que me corte las venas.
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WILLIAM MARTÍNEZ
(@WMKProducer) reportó
@ClaroTeAyuda sigo con el error de claro vídeo ya son 48 horas... Entonces???
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Luis Arteta
(@Luis_Arteta) reportó
@ClaroTeAyuda El power para qué? Para seguir con el pésimo servicio?
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Edward de la Sucursal.
(@Nenemasato) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno, estoy esperando
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LEN
(@yoteincomodo) reportó
Por que ETB no habilitó señales de WIN+, para ver todos los partidos ? , que mal servicio ! @ETBsoluciones la competencia @ClaroTeAyuda y @DIRECTVSportsCo por que si pudieron hacerlo?
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Daniel Felipe Mesa
(@DFHomero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!
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Maestro Yoda
(@Tatan7867) reportó
@WinSportsTV Que asco con @ClaroColombia la señal de win se traba a cada rato. Debería win retirarse de Claro que cable operador y señal tan picha!
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Julian Campo
(@julianfelicampo) reportó
@ClaroTeAyuda hola buena tarde, no puedo ver win+ en claro vídeo pese a que tengo el servicio contratado, necesito un solución
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