Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑖𝑠𝑎𝑏𝑒𝑙𝑙𝑎 (@ibnrxx) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué carajos su señal es tan asquerosa? tras de eso llamo a poner el reclamo que hace 2 semanas fb no me funciona con datos y no me resuelven ni mierdaaaa, ahora siento los datos más lentos!!

• Garrido (@efrengarrido70) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que hago para que mejoren el Internet... Llevo mas de una semana con este problema @Sicresponde

• jonathan Arjona (@jox_arjona) reportó hace 9 minutos

  Señores @Ministerio_TIC y @ClaroColombia en un sector del municipio de popayan van8 días con hoy, que el servicio no funciona, se llama al call central y no dan solución, dicen q se arreglara automáticamente @ClaroTeAyuda

• J@vi (@ojtr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro Hijos de la chingada, ojalá a mi me resolvieran el mismo problema de la misma forma, pero por lo visto tocara con acciones legales.

• Wilmer_2019 (@2019Wilmer) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @diegonoticia @OlimpicoCol La señal de claro mala

• diego andres (@ozzyderishm) reportó hace 12 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Desde que @ClaroColombia absorbió a Comcel todo se fue en picada, planes caros con velocidad mala y sobretodo en los cobros por un internet lento en casa

• Luis Fernando Hernández H. (@Luisfer_Photo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo me dan una respuesta?

• Nilson Cano (@NilsonCano2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia En vez de dárselas de salvadores, arreglen la señal en Colombia que no sirve un cul.o

• Diana Wiest (@La_Wiest) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda señores necesito ayuda de verdad!!! En esta casa se cayo TOTALMENTE el servicio de claro y estamos desesperados ! No pude trabajar, no tengo TV, nada !!! Por favor necesito hablar con Uds y no contestan en no Linea #611 !!! Necesito el servicio urgenteee

• Claudia L. Valencia (@clalivavi) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues esto me respondio @ClaroColombia desde el 22 de julio y nada. .... te comento que las fallas en Claro Play se deben una incidencia a nivel nacional registrada bajo el número INC4780846 , ya hemos generado el reporte por caso puntual.... Revisen

• 🇻🇪 LIBRE / 🇦🇷 RIVER A 4TOS ⚽️ (@SandovalVzla7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No les sirve el Canal 901, y de No servirles, enserio se Retiran, No es amenaza, ellos ven ese Bendito canal diario.

• Diego Ivan Reyes (@DiegoIvanReyes1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @jeshernandezs Jesus te vas a quedar esperando yo estoy esperando que me llamen desde la tarde, me dijeron minutos pero hasta el momento nadie se ha comunicado y tampoco me fue posible comunicarme al *611

• Rafael Moreno León (@ramol1972) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @camilovictoriac Camilo lleva menos de una hora, yo llevo 15 horas con un reclamo que no atienden, ah pero la factura y mi pago si puntual

• Lau (@lauravivel20) reportó hace 28 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroColombia El servicio es un asco, a mí me llegaban mensajes de texto que pagará una factura que no debía, luego yo llamaba y decían que esos inconvenientes no volverían a suceder y lo que me tocó hacer fue poner los mensajes de claro en SPAM porque nunca solucionaron nada

• Cuarenteno (@franciscomillan) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores compre un celular, lo pactaron entregar en 5 días habiles, bien lo compre el domingo y no lo han entregado. El estado del pedido es pendiente de aprobacion y me dicen que espere. Radicado de queja es12021243702. Espero que me devuelvan la plata con intereses

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