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Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 224
Medellín, Antioquia 91
Barranquilla, Atlántico 13
Soacha, Cundinamarca 4
Pereira, Risaralda 5
Chía, Cundinamarca 2
Cali, Valle del Cauca 62
Bucaramanga, Santander 8
Rionegro, Antioquia 4
Campoalegre, Huila 3
Guatapé, Antioquia 1
Montería, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
Morales, Cauca 1
Garzón, Huila 1
Marinilla, Antioquia 2
El Tarra, Norte de Santander 1
Cereté, Córdoba 1
Pamplona, Norte de Santander 1
Tunja, Boyacá 4
Ciénaga, Magdalena 1
Manizales, Caldas 3
Santander de Quilichao, Cauca 1
Armenia, Quindío 3
Buga, Valle del Cauca 1
Palmira, Valle del Cauca 1
San Gil, Santander 2
Lérida, Tolima 1
Segovia, Antioquia 1
Santa Marta, Magdalena 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesuels
    Jesuels Guillén (@jesuels) reportó

    @ClaroColombia comenzaron de nuevo con la llamadera cansona. Por que no me sacan de sus listas? NO me voy a pasar a Claro. Hace tiempo me tuvieron y me perdieron por mal servicio!

  • JhonLuna01
    Jhon Luna (@JhonLuna01) reportó

    Imposible cancelar un plan con claro llamo el 09 junio queda “cancelado” me dan el numero 1113582884 después de 3h de llamada, hoy llega la factura el servicio no fue cancelado… sigue activo y llamo muévame para cancelar y me cuelga @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Kncc29
    Nataly (@Kncc29) reportó

    Uno nace bien y @ClaroColombia lo daña. Que necesidad de obligar a la gente a quedarse con un servicio que uno no quiere? Adicional tener que hacer un montón de cosas radicados y aún así no tener una solución? Que falta de respeto y de todo!

  • Alexandperez08
    Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó

    @ClaroColombia Y sigo sin internet, los técnicos nunca llegaron y quise cancelar el plan y me toca pagar el mes competo así no funcione el internet

  • andres_subra
    Andrés Restrepo (@andres_subra) reportó

    @ClaroColombia ¿Cómo me comunico con ustedes? Las líneas de atención de Claro Hogar no funcionan. Repito UNA ****** de servicio

  • Sumerce_Digame
    🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Hahahahhahahaa llevo 2 HRS esperando una respuesta de un servicio que no tengo 🤌🏽 que empresa tan pequeñita que no tiene asesores ni sabe que pasa en su sistema, pero que cobra como si fuera a quebrar🤏🏽necesitan algún consejo financiero? ¡HAGAN SU TRABAJO! Ladrones🤬

  • Jank_55
    𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la miserable señal en el El ariguani Magdalena, que tiene rato que no sirve para nada

  • PietroMaxiimoff
    𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎𝖆𝖓 (@PietroMaxiimoff) reportó

    @ClaroColombia cada día es una lucha con ustedes, los odio tanto. Para cobrar son los más intensos pero para brindar un servicio bueno son la peor ******.

  • katycabrera28
    Katy🦋 (@katycabrera28) reportó

    Como tienen una falla justo hoy? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sean serios eche

  • ANDRES_VERA76
    ANDRÉS VERA N. (@ANDRES_VERA76) reportó

    Nos eliminan del mundial y @ClaroColombia tambien con mala señal, donde se llama, que servicio tan malo en este pais.

  • FelipeParedes8
    Luis Felipe Paredes Ebratt (@FelipeParedes8) reportó

    @ClaroColombia Uds tienen el peor servicio llevo más de ocho horas sin internet y sin TV hasta cuando van a dar un buen servicio?????? Pero para cobrar son cumplidos

  • lhrojo
    henry cortés (@lhrojo) reportó

    @ClaroColombia No hay señal

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @ClaroTeAyuda para cuando me van a arreglar el servicio, ya me cansé de estar escribiendo y casi rogando, necesito solución, he escrito muchas veces, y sus visitas técnicas sirven para lo mismo que el estado actual mi internet. @sicsuper

  • carokira8816
    C@r&to (@carokira8816) reportó

    Que carajos está pasando con la luz y con el internet en Teusaquillo?? Desde ya varios días viene estando intermitente y al consultar sobre el tema, no dan razón, que están haciendo??? @EnelClientesCO @ClaroColombia

  • MajoYese
    Jess 💫 (@MajoYese) reportó

    @ClaroTeAyuda que vaina con uds y este servicio tan malo, necesito que me den solución

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