Mapa de Fallos de Claro

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 2 minutos

  Una cosa es contratar un servicio con @ClaroTeAyuda y para retirarse son 100000 excusas

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  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 3 minutos

  @angieliciousru @AndyVloguero @ClaroColombia Etb se la pasa caído todo el tiempo

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 5 minutos

  Aun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.

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  Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Defensoria_910 Todos los meses lo mismo y quiero cancelar el abusivo servicio y las explicaciones chimbas y me salen con que tengo que pagar cláusula de permanencia.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es imposible @ClaroTeAyuda

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente la señal de @ClaroColombia caída, hasta cuándo arreglarán esos fallos recurrentes? @sicsuper

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  C a m i l a.⁷ ⦿⊝⊜🇨🇴 VOY A VER A BTS 💜 (@Camibran11) reportó hace 15 minutos

  Como hace uno para hablar con un asesor x WhatsApp,llevo toda la semana sin Internet,acabo de ir a una oficina y ni a asesor me pasaron porque tienen la red caída y entonces ahí q? Uno paga para no tener servicio y fijo me cobran extra las veces q el bot contesto @ClaroColombia

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  Gabriel 📚👁️ (@burguesdebarrio) reportó hace 17 minutos

  Resulta que si se te cae la casa por un terremoto, igual @ClaroColombia te puede cobrar la cláusula de permanencia por no continuar con el servicio. Son una mafia.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO hay servicio ni de TV ni internet.

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 21 minutos

  Buen día, alguien que atienda por acá ? Al parecer hasta el WhatsApp lo tienen caído. @ClaroTeAyuda

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  Diana Silva (@Darlaiak) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia les parece muy legal bloquear un equipo por la ineficiencia de ustedes? Están cobrando en una factura el mes pasado y el actual en un plan post pago (cobro anticipado de servicios no vencidos) Adicional una referencia de pago que no está activa 😒😒 @sicsuper

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 24 minutos

  @AndyVloguero @ClaroColombia @MovistarCo es peor.

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 25 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Y qué me dice de @ClaroColombia les pedí ayuda mientras me recuperaba de los daños y su respuesta fue "si no paga se le suspende el servicio".

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  Andrés carne de pez (@edicsonandres1) reportó hace 26 minutos

  @robertoortizu Alguien tiene duda que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor empresa de este platanal??