Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 135
Medellín, Departamento de Antioquia 57
Cali, Departamento del Valle del Cauca 29
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 17
Barranquilla, Departamento del Atlántico 13
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Cartagena, Departamento de Bolívar 5
Madrid, Departamento de Cundinamarca 4
Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca 4
Tame, Departamento de Arauca 4
Girardot, Departamento de Cundinamarca 4
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca 4
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 3
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 3
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 3
Galapa, Departamento del Atlántico 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Corinto, Departamento del Cauca 2
Neiva, Departamento del Huila 2
Campoalegre, Departamento de Cundinamarca 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 2
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 2
Tauramena, Departamento de Casanare 2
Cajicá, Departamento de Cundinamarca 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 1
Puelenje, Departamento del Cauca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dimanaru Mauricio Navarro (@dimanaru) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden decir porque no sirve ninguno de sus servicios??

  • KevAndrexS ᴋeυ. (@KevAndrexS) reportó

    Estoy sin internet desde ayer 😩 maldito @ClaroColombia, maldita pobreza, maldita vida!

  • MezaDiegoR Diego Meza (@MezaDiegoR) reportó

    @ClaroTeAyuda Todos los usuarios de claro estamos mamados de que manden a poner el teléfono en modo vuelo y no sirva para nada, es el peor servicio que existe donde me encuentro ubicado

  • J_ARIAS_B Juan (@J_ARIAS_B) reportó

    @ClaroColombia Desde ayer sin señal de claro 😔 Domingo sin nada que hacer.

  • kellyregue12 kelly J. R (@kellyregue12) reportó

    @Dragoniante72 @ClaroTeAyuda Igual por el barrio los libertadores apenas medio sereno se cayó el Internet y aun sigue dañado.

  • Nrcadavid NataR 🔮🦂✨ (@Nrcadavid) reportó

    @AndersonSarria @ClaroTeAyuda Horrible, desde hace como tres meses es pésima!

  • JORGECUELLOOc JORGE CUELLO CUELLO (@JORGECUELLOOc) reportó

    Llueve e inmediatamente se va la señal de Claro en el departamento de Sucre. 😡😡 @ClaroColombia

  • whereiskch Keissy (@whereiskch) reportó

    @ClaroTeAyuda 7 minutos desde la respuesta y: nada

  • keycamachob Keywin Camacho Burgos (@keycamachob) reportó

    ¿Soy yo o el servicio de telefonía móvil de @ClaroColombia está hecho un desastre?🙄🙄😡😡

  • male_a_m Alejandra Avila M. (@male_a_m) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hasta que hora vamos a estar sin los servicios? Por qué bastante si estan fallando y la factura sigue igual o incluso más costosa y nunca hacen ningún tipo de ajuste por fallas.

  • SergioReyes534 Sergio Reyes (@SergioReyes534) reportó

    @ClaroColombia si no se cae el servicio 5 veces al día no es un día normal. Mucha diferencia con el servicio en los otros operadores

  • MezaDiegoR Diego Meza (@MezaDiegoR) reportó

    @ClaroTeAyuda Mire con todo respeto, la gente está mamada de llamar y que siempre digan ponga su teléfono en modo vuelo durante 5 minutos porque eso es lo único que dicen y eso no sirve para nada.

  • Dragoniante72 MAD (@Dragoniante72) reportó

    Llamo a reportar caída del internet de @ClaroTeAyuda y dicen de que el daño sólo es en mi casa, resulta que en varios sectores no hay servicio. Qué está pasando? Apenas cayó una leve llovizna, y se fue el internet.

  • rolo_geek Rolito (@rolo_geek) reportó

    Cada vez el servicio de @ClaroColombia es peor. Ahora es una rogadera para que le den el servicio a uno. Una hora hablando con el asesor para que me digo que no se pudo. De mal en peor.

  • daberseg David Berrio (@daberseg) reportó

    @Dragoniante72 @ClaroTeAyuda Es general la falla, Barrio San Francisco sin internet.

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