Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Mamada de su intermitencia, una semana esperando desde que vino el técnico, 1 SEMANA

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Darwincontrema @ClaroColombia @Darwincontrema 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin internet en la cra65 con calle 15 limonar cali... Hasta cuándo esté servicio tan pésimo de ustedes ?

• Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ni escribieron al interno ni solucionaron el problema @Hisenseco no sirve tv en vivo claro

• rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda su Internet móvil no sirve es para nada

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 13 minutos

  Presente denuncia en contra de @ClaroColombia la @sicsuper le hizo requerimiento, el operador me envió respuesta, pero, a pesar de reconocer la favorabilidad y aplicar ajustes con lo que me queda saldo a favor, me cobra reconexión e insinúan que cobrarán otra, ellos me debían ami

• Doctor Enrique 1996🐦🇵🇸 (@Enrique_CB1966) reportó hace 16 minutos

  Da risa ver como @ClaroColombia anuncia en el aeropuerto de bogota "la red con mayor cobertura 5G" y en el mismo aeropuerto nada, soo un 4G intermitente. Es un chiste esta empresa pero nosotros los payasos q les comemos cuento.

• Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente caído el servicio

• Amazona! (@LilyCaspath) reportó hace 21 minutos

  Jajajaja @ClaroColombia no sean tan abusivos, dizque cobro de reconexión para un plan te teléfono celular. No saben que eso está prohibido por la ley colombiana máxime cuando no necesitan desplazarse para nada #NoMasAbusos @sicsuper @CRCCol

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @PETRORQUERIA @ClaroColombia @PETRORQUERIA 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Arelis Guevara Palme (@areguevara56) reportó hace 25 minutos

  Sr @ClaroColombia @sicsuper no se que está pasando con el servicio de internet que están ofreciendo , debió a qué últimamente está presentando fallas, lo cual está perjudicando mi trabajo. Agradezco dar solución a las fallas presentadas.Rad 1093307070

• Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya no quiero que me ayuden a NADA! El peor servicio del mundo

• Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia No es cierto, no ayudaron en nada, siguen sin darme respuesta

• @HarveyLozano7 (@HarveyLozano71) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia más de un mes pagando Disney Premium y nada que puedo contar con ese servicio. “Vamos a escalar tu problema “ , todo es una farsa, un engaño , pero eso si la factura llegó con el pago de un servicio que NO existe . Claro = incompetencia

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @juan_k1213 @ClaroColombia @juan_k1213 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

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