Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JuAr🇨🇴
(@JuArJar) reportó
@ClaroTeAyuda vamos para 12 horas sin servicio de Internet y telefonía. Solo recibimos el mismo mensaje copy/paste en nuestros teléfonos lanzando números al azar de la hora de restablecimiento de los servicios. Gran y decepcionante trabajo @ClaroColombia 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
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FREDY CASTELLANOS
(@FREDYCASTELL) reportó
@claroteayuda buenas tardes desde el medio día sin servicio de Internet, televisión ni teléfono
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David
(@David_steven14) reportó
@ClaroColombia servicio de ****** 😡
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Wilson Alejandro Duarte Cuervo
(@wilsonduarte72) reportó
@ClaroTeAyuda buena tarde señores; serios problemas de conectividad en el centro comercial Parque Fabricato en Bello, Antioquia y no contestan en servicio al cliente; su ayuda por favor
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Angélica Villacis
(@angievillacis) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Además de la cancelación del servicio. Espero no me cobren nada desde el día martes 16 de noviembre que estoy sin servicio de Internet y hoy sin televisión.
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El Barto Chibchombiano 🇨🇴🇨🇴🇦🇷🇦🇷
(@FilosofoBart) reportó
@ClaroTeAyuda Y yo quiero me dejes de ***** bot estúpido. @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son lo peor en servicios de este país. Adiós ineptos...
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Liyi Sanchez
(@LiyiSanchez) reportó
El internet de @ClaroTeAyuda es un asco, hoy domingo solo un tv conectado y no da para ver un episodio de la serie.
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Juan Carlos Morales
(@JuanitoWonder) reportó
Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio de nada en la casa, va tocar buscar un nuevo proveedor 🤬😡😡
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Shirley Torres
(@shirleyvanessat) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer están con lo mismo no voy a esperar mas, no arreglan el servicio y ponen MIL TRABAS para cancelar el contrato con ustedes… DESCARADOS
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El Barto Chibchombiano 🇨🇴🇨🇴🇦🇷🇦🇷
(@FilosofoBart) reportó
@ClaroTeAyuda Sabes que me acaban de decir bot estúpido, que el servicio lo reestablecen a las 2:00am de mañana. Sabes la calentura que tengo, sabes las ganas que tengo de romper todo. MALDITA EMPRESA DE ******...
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Daniel
(@Daniel74658257) reportó
@ClaroTeAyuda O me arreglan el internet o me voy de esta ******, pero pa' hoy
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Pooli 🎄
(@Dalilaaap) reportó
@ClaroColombia de todo corazón deseo q se les engangrene el ano, los odio maldit00s. Servicio taaaan hptamente malo >:(
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Fer H🛰
(@Ferherr84563939) reportó
@ClaroColombia Porque está tan mala la señal en Medellín
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Alexander Rodríguez
(@OldJohnRo) reportó
Los de @ClaroTeAyuda ofrecen visita para dentro de tres días cuando dejan a alguien sin servicio…. Hdp
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henry antonio tinoco
(@faustinoco) reportó
@Mike7714505 @MovistarCo Canal 152 señal @ClaroColombia
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