Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportóY a pesar de las promesas de @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio de @ClaroColombia. Otro fin de semana más sin servicio.
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Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo
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😀😀😀 (@SweetNata2) reportó@ClaroColombia ustedes son lo peor que puede existir.Son unos cínicos, sín vergüenza y ladrones. En el año 2013 tuve una línea celular la cual no funcionaba de manera correcta. Para lo único que servían era para cobrar y ahora, tengo que pagarles $1.246.000 por su mal servicio.
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Celestina Barrega (@CelestinaBarr14) reportó@ClaroColombia Uyyyy siii, eso es lo peor! No me gusta que me hagan eso. Jajaja las publicaciones de Claro son las mejores, me divierto mucho
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Alejandro Cortés-Arbeláez (@alecortesarbe) reportóHola @ClaroTeAyuda, mi Internet está muy lento, muy jodido con este servicio tan regular.
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Zai Trabajadora Social Antifascista (@magarctica) reportó@ClaroTeAyuda Llevamos tres días con algunos canales fuera de servicio dice que la señal no es detectada, se reinicia el decodificador y nada, si fuera el decodificador nungún canal serviría...
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juan carlos (@Juan__c) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Oscar Iván Cepeda (@OscarIvanCepeda) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 3 días sin claro vídeo, y la asesora de WhatsApp saca excusas y no me soluciona !! Que servicio tan desesperante !
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𝕹𝖆𝖙𝖍𝖆𝖑𝖎𝖆 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@NathaGonza17) reportó@ClaroTeAyuda Señores aún sigo esperando por interno que me respondan o me solucionen este servicio. Aún tengo fallas en las llamadas
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Jenny Castillo (@Castillo_Jenny) reportó@ClaroTeAyuda Si esto va a ser así, pues devuelvan mi decodificador viejo que funcionaba perfecto y ahora el nuevo me dejó sin servicio de televisión
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Dolly 🐑 (@NataliReyH) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando...
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YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó@ClaroColombia Señores @ClaroTeAyuda en mi casa tu unos problemas de servicios la semana pasada cómo hago para que resten el valor en la factura por el no servicio???
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Celestina Barrega (@CelestinaBarr14) reportó@LindaMa80173248 @ClaroColombia Yo puedo confirmar lo que dices, ellos la verdad me han tratado muy bien y siempre buscan mejorar el servicio que me parece de admirar
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carlos antonio (@cberrion) reportó@ClaroColombia Servicio de claro en la ciudad de cartagena es pesimo, me encuentro sin señal desde anoche con la factura cancelada telefonos de linea nacional no funcionan quien me ayuda.
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Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportóA quien mas le esta fallando tanto la red de @ClaroColombia ?
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