Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 133
Medellín, Departamento de Antioquia 62
Cali, Departamento del Valle del Cauca 26
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 17
Barranquilla, Departamento del Atlántico 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Cartagena, Departamento de Bolívar 5
Tame, Departamento de Arauca 4
Girardot, Departamento de Cundinamarca 4
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca 4
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 3
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 3
Ciénaga, Departamento del Magdalena 3
Corinto, Departamento del Cauca 2
Neiva, Departamento del Huila 2
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 2
Campoalegre, Departamento de Cundinamarca 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 2
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 2
Tauramena, Departamento de Casanare 2
Cajicá, Departamento de Cundinamarca 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1
Quibdó, Departamento del Chocó 1
San Juan, Departamento de Nariño 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Istmina, Departamento del Chocó 1
Sahagún, Departamento de Córdoba 1
Gibraltar, Departamento del Meta 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NelsonAlvarado8 Nelson Alvarado. (@NelsonAlvarado8) reportó

    @piedrahitangela @ClaroColombia @sicsuper Truecaller es una aplicación móvil que funciona como identificador de llamadas y bloqueador de spam, ayudando a los usuarios a identificar quién llama antes de responder.

  • locurasagr52973 @locurasagrada (@locurasagr52973) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia A mí me envían mensajes, me llaman muchas veces para cobrarme sin tener servicio con ellos, son una 💩

  • HFabiangz Fabián Gómez (@HFabiangz) reportó

    @callmeshony @ClaroColombia Tranquilo mor, ya van a revivir telecom y sacaran a todas las empresas para que sea la unica que nos brinde un servicio de calidad y justo 😌

  • callmeshony Shony B (@callmeshony) reportó

    De verdad que necesitamos más empresas de telefonía decentes en este país. @ClaroColombia es la peor porquería que existe. Son unos acosadores, la app nunca sirve para pagos, en línea lo mandan a la app, no solucionan nada, el servicio es pésimo.

  • andpilhi Andrea Hernandez (@andpilhi) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia A me tienen aburrida llamándome todas las mañanas!!!!!! Ya les he bloqueado varios números pero no paran. Ahorita me llamó un muchacho a preguntar si mi servicio estaba bien, que pereza.

  • LetreroMes51912 Pedro Lopez (@LetreroMes51912) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia No se que espera el gobierno y la SIC para prohibir a estas empresas de telefonia estar llamando todo el dia a ofrecer mrda.

  • patirogu Patico (@patirogu) reportó

    @ClaroColombia El WiFi de @ClaroColombia si que funciona perfectamente y con una velocidad sin igual!!

  • Oswaldo31268346 lalita Solo lalita (@Oswaldo31268346) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta @peladaconrumbo Si lo llaman a uno es pq tienen lo benditos datos no?.... A mí me está pasando lo mismo y ya coloque la queja ante la SIC, con todos los números y las horas de llamada a ver si así escarmientan pq no autorice nada con ellos

  • PedroGantivar Pedro Gantivar (@PedroGantivar) reportó

    @ClaroColombia Yo uso el ínternet de @ClaroColombia para ver videos cómicos y enviarle mensajes a mis familiares y estoy satisfecho por ese servicio

  • Marclonyo Marcos Contreras (@Marclonyo) reportó

    @ClaroColombia La contraseña del WiFi tenemos que cuidarla y sacarle provecho a la señal de @ClaroColombia qué está muy buena

  • elniche_05 Jair Vides 🌴👽🖤 (@elniche_05) reportó

    Que gran hpta estrés con @ClaroColombia malditos hijos de re mil ***** no les debo una ******, ahora llaman a cobrar un hpta celular y acá el chiste se cuenta solo y es que no se que gran hpta celular cobran 😑.

  • Ndiazvillegas Natalia Díaz Villegas (@Ndiazvillegas) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Yo no tengo ni plan hogar ni móvil con @ClaroColombia y TODOS los días me llaman de un número diferente y es una máquina. Me tienen harta!

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    @ClaroTeAyuda Que va, Jueputa siempre es la misma ******

  • RitaPer3 Rita Pérez (@RitaPer3) reportó

    @ClaroColombia La fibra de @ClaroColombia sirve para que podamos trabajar, estudiar o divertirnos, eso si es un servicio bueno!!

  • 08HopeMike Luna 🇨🇴 | (@08HopeMike) reportó

    Me pasé a @ClaroColombia hace un mes y desde eso no me entran llamadas, ya fui a la oficina hicieron un radicado se solucionó una semana y otra vez lo mismo, no entran, si tengo señal, si tengo internet... Estoy que me voy para el otro operador otra vez y no sé qué es peor 😔

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