Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kalvin arenas (@kalvinsuave) reportóEse internet de @ClaroColombia si es una verdadera ******
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Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó@ClaroColombia 44 minutos esperando sin una silla en dónde sentarse.... Eso es lo mejor.... Dejen de vender humo... Respeten a sus clientes
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Cortés D. (Chosen Juan) (@liveonPMA) reportóNunca en mi vida he tenido un servicio con @ClaroColombia porque sé que es la peor porquería. Pero llevan una semana llamándome más de 10 veces por día que tengo una factura pendiente. Respeten hptas @sicsuper Claro hace lo que se le da la gana y ustedes no supervisan nada.
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ray-barracuda (@freddymorris) reportóIncreíble lo de claro llaman 20 veces al día para ofrecer pendejadas pero para contestar las quejas se toman una hora para un mensaje o hasta el otro día @ClaroColombia
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Transporte Carga (@Transporte33022) reportó@ClaroColombia Sector Chimita en Giron Santander afectado sin internet,varias zonas y en locales ,se completan 4 horas sin el servicio
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Ronell Flores (@ronelljo18) reportó@ClaroColombia tengo línea prepago y solo quiero pasar mi SIM física a eSIM, pero me exigen contratar pospago. La propia web de Claro dice que el cambio para prepago es sin costo. @sicsuper @CRCColombia ¿Esto está permitido? Necesito una solución.
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Vanash ‼ 👾🎮 COMMS OFF u.u (@VanashArt) reportóYo: Hola asesor VIP de @ClaroColombia te marco por que no hay internet en la empresa y es urgente que nos apoyen!!! Asesor VIP: mande un correo a claro empresas 💅 ****** atención al cliente chingona @ClaroTeAyuda
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Joker Morissette (@JokerM08co) reportó@eltipoaquel01 @ClaroColombia Eso me pasó en los comienzos de los 2000 la solución pagarles multa antes para poder retirarme y en la vida volví a usar esa porquería de empresa. Cada vez que me llaman, el pobre ******* o pendeja de turno, le toca aguantarse su mano de madrazos. Oscuro es lo peor.
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Gato369🐈⬛ (@gatooo369) reportóDonde están los pesados de los asesores de @ClaroColombia cuando uno los necesita? @MovistarCo es una porquería
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Santiago (@arcangeldepicis) reportó¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia
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Ian Santillana Austen (@iansantillanaa) reportóEquipo de @ClaroColombia ¿cómo es posible que yo pague 1 mes por adelantado y usted me corten el servicio de celular?
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Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó@ClaroColombia Ya completo más de 26 horas sin servicio de internet y televisión. Aguendan visita técnica hasta el día sábado, lo que quiere decir que voy a pasar 6 días sin servicio. @sicsuper ¿es legal que uno pague la totalidad de una factura de un servicio que no cumple?
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miguel corredor (@miguel9256) reportóSeñores qué pasa con el servicio de uds, desde el fin de semana vienen con un muy mal servicio en la telefonía celular sin Internet. @ClaroColombia
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Juan Moreno (@Blogaraje) reportóSeñores @ClaroColombia ¿Qué pecado cometieron los usuarios de su señal para que @Canaltelevid saliera de la parrilla de programación?. !Blasfemos!, !Impíos!. Arrepiéntanse antes de que el fuego apocalíptico calcine sus almas en el infierno. #Queremosatelevidenclaro
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doña L (@ninamagica74) reportó@ClaroColombia Que paso con televid que daño tam grande al.quitarlo