Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CharlesB
(@Charles_Bedren) reportó
@orvesays @ClaroColombia Yo me quite ese carma de mi vida. * Fallaban al menos 1 vez al mes * La falla duraba mínimo 5 días * Cobraban los 30 días. * Si te pasabas 1 día, tenías 10 llamadas de cobro * A los 3 días, si no pagas, te amenazan. No, tiene que ser uno muy masoquista para aguantar esa gente.
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elbucaro
(@ElBucaro2025) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia Claramente hay q echarlo. Q ejerza su **** derecho de ser zurdo, pero fuera de su sitio de trabajo. Se va al trabajo a trabajar, y no a arengar, y menos a la izquierda
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JE
(@JE764688) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia Jajajaja payasos de ******
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Cesar Augusto CDLM
(@ceaugolar) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos 5 días sin servicio. Maman gallomoor el chat y no solucionan. Recomiendo retirarse de @ClaroColombia Es un servicio desastroso
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Michelle
(@Michell_gm_) reportó
@ClaroColombia El viernes vino un técnico a cambiar los equipos de internet y televisión en mi casa , sin embargo nos quedamos con una pésima señal de internet y televisión es intermitente es muy baja la señal , quedaron en pasar ayer sábado y no vinieron yo trabajo desde casa y quedé sin wifi
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Al TIGRE se defiende 💙
(@partidogrisCL) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia Jajajajajaja se viene portabilidad .... los petristas no tienen plan de celular solo esperan colgarse de cualquier WiFi de centros comerciales y vecinos
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Yolanda Medina
(@Yolanda08091669) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia Claro no es malo, es malísimo su internet es una 💩 literal.
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Karencita Bernal
(@kajubeo) reportó
Srs @ClaroTeAyuda ¿Por qué no hay servicio de internet ni televisión?
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turrón
(@churritochikita) reportó
de cumpleaños quiero que @ClaroColombia me devuelva el internet que llevo desde el 1ro sin internet y si nos ponemos técnicos llevo desde el 20 de enero sin internet gracias no me hagan colocarle otra queja ante la sic
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CARLOS A. ALFONSO
(@augusto_alfonso) reportó
Hace un tiempo que se servicio de @ClaroColombia no permite hacer llamada se dmss de 2 minutos Que ******... Será que nadie de los 30 millones de usuarios se ha dado cuenta? o los de @ClaroColombia les importa un pepino?
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Cesar Augusto CDLM
(@ceaugolar) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevamos 5 días sin servicio. Ustedes es que no entienden
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Jhonathan Camacho
(@Jhonatikan) reportó
@JaimeHernanGon1 @FisicoImpuro @ClaroColombia No expliques, ellos saben, solo que son unos vale ****** resentidos sociales sin vida sin criterio. Pura ******
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Del Verde Soy 💚🟢🇳🇬
(@verdedemicorazn) reportó
@orvesays @ClaroColombia Oiga yo no sé si es porq vivo cerca a Bogotá o he tenido demasiada suerte pero siempre me han respondido y me han dado solución a todas mis peticiones 🤔🤔🤔
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Gannicus
(@Gannicus8) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia Q lo hechen , y portabilidad nada los petristes tiene **** plan prepago
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Luis Daniel Arias
(@LuisDanArias) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia Qué necesidad de poner en riesgo el trabajo por una estupidez. Que lo sea y lo haga por fuera. El dueño del letrero lo puede echar con indemnización y queda mal el pelado pues ya lo boletiaron por redes. Qué fanatismo tan *********. Los vuelve zombies.