Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 166
Medellín, Departamento de Antioquia 71
Cali, Departamento del Valle del Cauca 57
Ibagué, Departamento de Tolima 20
Popayán, Departamento del Cauca 15
Barranquilla, Departamento del Atlántico 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Pasto, Departamento de Nariño 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander 6
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Villavicencio, Departamento del Meta 4
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Morro Contento, Departamento de Antioquia 4
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Madrid, Departamento de Cundinamarca 4
El Cajón, Departamento de Tolima 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Choachí, Departamento de Cundinamarca 2
San Juan, Departamento de Nariño 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Quibdó, Departamento del Chocó 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguelantonio95 miguel antonio (@miguelantonio95) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda si la empresa @EMCALIoficial les está cortando la energía a sus equipos quiero que me digan que pasará si su servicio deja de funcionar

  • jomulo1987 Johnathan Muñoz L (@jomulo1987) reportó

    @ClaroColombia como van a responder a los usuarios de cali por el mal servicio y el no servicio debido a su deuda con @EMCALIoficial para cobrar si son buenos, veremos ahora!! 🤬😡

  • lorakvarto Lorak Varto (@lorakvarto) reportó

    @ClaroColombia ahora, sumado al pésimo servicio que ofrecen ustedes (denuncias hechas previamente) resulta que ahora nos hemos quedado sin servicios porque ustedes tienen una deuda enorme con @EMCALIoficial y les han cortado la electricidad a sus equipos en Cali. 🤡 @sicsuper

  • aloramirez2001 ⚘ (@aloramirez2001) reportó

    @ClaroColombia oiga y que va pasar en cali irresponsables!!!! Paguen como nos van a dejar sin wifi a todos!!

  • YosshiJr John Romero⚡ (@YosshiJr) reportó

    Ni pagándoles a tiempo a @ClaroTeAyuda ellos pagan sus propias deudas. 🤡🤡🤡 Ahora van a dejarnos sin el servicio.

  • yused0921 Tato (@yused0921) reportó

    Espero que por el corte de energía que le va a hacer @EMCALIoficial a @ClaroTeAyuda no se vaya a ver afectado mi servicio y de ser así espero que Claro me haga algún tipo de reposición, será esperar a ver que pasa!

  • kalvinsuave kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya han hido 2 veces desde que los contraté , me subio la factura , pero la verdad es muy malo ese internet

  • JaimeGiraldo85 Jaime Andres Giraldo (@JaimeGiraldo85) reportó

    @ClaroColombia no paga sus facturas de energía en Cali y @EMCALIoficial les corta el servicio. Que pasará con los usuarios?

  • laorivera Laura (@laorivera) reportó

    Y @ClaroTeAyuda no va a salir a darnos explicaciones a nosotros los usuarios por las fallas en el servicio??? Ni que uno pagara 10 pesos para que no les alcance para la energía.

  • 1912jose jose hernandez (@1912jose) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y entonces que, el que es buen cobrador es mal pagador malparidos hijos de ****

  • newirosero Newi ROSERO (@newirosero) reportó

    Uy neas... @ClaroTeAyuda que va a pasar con el servicio de INTERNET en CALI? Emcali los esta dejando sin energia por mala pagas... Nosotros llevamos del bulto entonces?

  • DonKaiser17 DonKaiser CAMPEÓN 🌟🏆 💚🤍 (@DonKaiser17) reportó

    @ClaroTeAyuda @JavierAdrianRoj Lo que sucede es que Claro debe miles de millones en servicios a Emcali y están cortando el servicio.

  • SoapTylerD Ness (@SoapTylerD) reportó

    @Santiagozg14 @ClaroColombia Robarle WiFi al vecino de Movistar >>>>

  • analtraseg ANALTRASEG (@analtraseg) reportó

    @ClaroColombia señores paguen el recibo de energía en cali, escoltas @UNPColombia quedarían sin servicio de celular. Para cobrar si son buenos

  • Jarbys2 Jarbys (@Jarbys2) reportó

    @JSAngel_ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda DEBEN 18MIL MILLONES a Emcali por Energía, yy nosotros los Usuarios PERJUDICADOS: qué hacen todo el dinero que cobran NECESITAMOS solución yaaaaaaaaaa

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