Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 166
Medellín, Departamento de Antioquia 68
Cali, Departamento del Valle del Cauca 58
Ibagué, Departamento de Tolima 20
Popayán, Departamento del Cauca 15
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Barranquilla, Departamento del Atlántico 8
Pasto, Departamento de Nariño 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander 6
Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Villavicencio, Departamento del Meta 4
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Morro Contento, Departamento de Antioquia 4
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Madrid, Departamento de Cundinamarca 4
El Cajón, Departamento de Tolima 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Choachí, Departamento de Cundinamarca 2
San Juan, Departamento de Nariño 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Quibdó, Departamento del Chocó 2

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroGO90672327 Pedro GOMEZ (@PedroGO90672327) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Mucho pendejo, le mete comercial al dolor de Colombia hoy. Deje de pensar en dinero y juegue bien. Pechichon, pecho frío, generador de mal ambiente

  • frynex Efraín Augusto Espinosa (@frynex) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Eso lo dijo antes de que éramos unos mal agradecido de ******?

  • fernando1836 fernando (@fernando1836) reportó

    Señores de @ClaroColombia es ilegal que ustedes bloqueen ip de canales cuando se usa su wifi @sicsuper

  • CarlosArturoTo1 Carlos Arturo Tobar (@CarlosArturoTo1) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Ya el daño está hecho. Debió pensar eso cuando usted junto con otros jugadores, se dejaron ganar 3-0 y 6-1- ante Uruguay y Ecuador, todo por sacar a Queiroz, hoy hacen falta esos 6 puntos.

  • LeslyVaneR Lesly R ✨ (@LeslyVaneR) reportó

    Veee Claro tu internet pésimo y la plataforma para pagarles su servicio pésimo también, después andan enviando mensajes cada hora de “recuerde pagar su factura” (sé que tengo que pagar pero ajá colaboren) Su fila en un centro de atención no la voy hacer no. @ClaroColombia

  • dianamsalcedo Diana Salcedo Lopez (@dianamsalcedo) reportó

    @ClaroColombia es un servicio realmente malo, llevo una hora tratando de comunicarme por el chat de la app y se desconecta si solucionar nada, más de tres semanas reportando fallas en mi servicio y no hay solución #pesimo

  • juanmanzuniga juan manuel zuñiga (@juanmanzuniga) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Vida puerca si le hiciste El Cajon a Queiroz quien puede creer en ti? Eres pésimo deportista excelente influencer !

  • PPaurenac Peter (@PPaurenac) reportó

    No quiero cambiarme,,,,Movistar si me ofrece fibra óptica,,,,pero primero quiero verlo con ustedes y que puedan solucionar me el tema @clarochile_cl @ClaroTeAyuda ,,,,,yo tengo plan hogar con ustedes y pago $42.000

  • DianaBenav90 Diana Benavides (@DianaBenav90) reportó

    @ClaroColombia Que expectativa tan terrible es está de esperar al partido de la selección, los apoyo mucho

  • CaglenAg16 CatherineAG (@CaglenAg16) reportó

    @ClaroColombia realmente es imposible conseguir un traslado de servicios con ustedes y nunca contestan cuando uno se comunica con ustedes y luego por que dicen que porque tienen el peor servicio.

  • proteo32 KIKE 🛫 ▕⃝⃤ (@proteo32) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero sentado o de pie? @Superservicios 11 horas y sigo esperando

  • toujours_lememe Colbe BITCHING (@toujours_lememe) reportó

    Lo peor que uno puede hacer es comprar los servicios de @ClaroColombia UNA ****** TOTAL!

  • Natap1112 Natalia Peña (@Natap1112) reportó

    @ClaroColombia Todos sufriendo en el partido 🥲🥲🥲

  • Veedorciudad21 Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El día 31 de enero 2022 fue negada una visita técnica para cambio de moden por parte este operador hogar con artimañas mentirosas del técnico asignado para el servicio,no les recomiendo este operador hogar,@sicsuper

  • nelinho15 Nelinho (@nelinho15) reportó

    @Mr_Daniels_ @sicsuper @ClaroColombia Ánimo. Denuncie y exija reparación e indemnización. A mi me tienen en las mismas.

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