Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Hernandez (@TatanHdez) reportó@ClaroColombia @Superservicios Cancelar el servicio de TV !!!! Tres diaaa acaso me los van a descontar de la factura????
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportóEn respuesta a su comunicación recibida el día 13 de marzo de 2026, radicada bajo PQR 1106622374, sobre la cuenta 33414342, en el que presenta Reposición en Subsidio de Apelación, manifestando no estar de acuerdo con la respuesta emitida al radicado PQR 1105171620 @ClaroColombia
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CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportóDirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !
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Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó@ClaroColombia Jaajajaj , llevan más de 10 días y no han podido! Es una porquería
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó@ClaroColombia estafan al usuario con publicidad engañosa y nunca responden. Además no entregan ni capacidad ni velocidad en internet y la tv se cae continuamente
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#IvánCepedaPresidenteEnPrimera (@aceromora) reportóLos dueños de @ClaroColombia siempre lo supieron, pero con tal de que hablara ****** del gobierno nacional ahí lo sostenían! Que será de la vida del otro hp canoso @ReinaMauricio? 🤔
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𝑳𝒖 (@niokoDai) reportó@ClaroColombia llevo varios intentos tratando de descargar el cupón para stray kids y no me aparece disponible ayuda Ya les escribí al interno
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda Si hay servicio de Internet HOGAR que no han retirado como HP se hace para trasladar el mio Genios respondan cada ves hay un Gallo nuevo en esta empresa ...Fp
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Juancho Carrero 🇪🇦🇨🇴 ¹⁴ ⁷ (@Striker_Juancho) reportóHubiera visto el final de las #Indy500 de no ser por la PESIMA INMUNDA Señal de @ClaroColombia , la señal de tv y wifi mas desastrosa de la hispanosfera, acaban de superar a Movistar/Telefonica en mediocridad Y tras de hecho le suben a la factura Que se jodan.
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Carlita (@Carltita) reportó@ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución
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Juan Pablo III (@1974bogotano) reportóSON LO PEOR SIN DUDA @ABDELAESPRIELLA @GiovanniCelisS @ClaroColombia
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SeFeLoGa (@SeFeLoGa) reportó@HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Además por oculta evidencia judicial en el caso de Dilan Cruz. Eso no es libertad de prensa es delito de ocultamiento de pruebas y obstrucción a la justicia.
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Malecomenta (@MariaAl07418327) reportóLa vida me odia tanto, que tengo el peor Internet del país @ClaroColombia
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Wilson Laverde (@willaverde) reportó@ClaroColombia nesecito ayuda me aparece Cod:T101 me puede solucionar
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Guiller Quintery (@clavijy52225) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Solución, cancele el plan y cambie de operador.
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