Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian Guevara
(@JandresGuevara) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cuantas más horas debo estar sin Servicio de datos ni llamadas ?? Tocará cambiarse de operador
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Parangua
(@sorejarena) reportó
Hasta cuando con esa señal de ****** señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda.
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Gri
(@GrivaVanBuuren) reportó
Señores @ClaroColombia qué pasa con su señal de datos móviles? Ya van varios días que esta bien lenta y adicional a ello se va la señal por largos ratos, sin contar que la línea *611 no funciona
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Jhoan L Gutierrez D
(@CronosPuppet) reportó
@ClaroColombia lindo el nivel de planeación para hacer cambios de tecnología justo a medio día, 2 horas ya sin servicio de telefonía celular y datos, lo unico que hacen sus asesores es justificar la ineptitud como compañía
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Juan Jacobo
(@leninperon) reportó
La Señal de @ClaroColombia esta mala en todo Bogotá.
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Mauricio Murillo
(@maomur06) reportó
@JulianRoman @ClaroColombia Si señor primero salió mensaje de no se aprovisiono sin 1 la revisé la abrí y volvió a meter normalmente pero no tengo señal señores @ClaroTeAyuda nos informando por favor
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Jairo Bayona
(@Kittoy) reportó
@ClaroColombia parece que claro se cayó la red móvil en Bogotá,sector sur centró
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Astrid F.
(@arrietanaf) reportó
@ClaroColombia @lorenaarenas22 Pésima señal, no tengo ni datos ni Internet, pero vaya uno a no pagar a tiempo
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Sayde Chamatt M
(@SaydeChamatt) reportó
@ClaroTeAyuda se cayó la red? No puedo hacer llamadas! @ClaroColombia
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Javier Andrés
(@jgarro12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasó con la señal?
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Diego Alejandro 🇮🇩
(@Diegoalduarte) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Más de una hora sin servicio ¿Qué está pasando?
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Daniel Bermudez Reyes.🥀
(@Danieelbermudez) reportó
@ClaroColombia está de luto por mi Epita o que? No tengo señal hace más de una hora :))
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Elisabet
(@Elisabe9514) reportó
Y la señal de @ClaroColombia para cundo????
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wilso agudelo bedoya
(@wilson1agudelo) reportó
@JulianRoman @ClaroColombia Yooo, llevo días con pésima señal y nadie dice nada
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Astrid F.
(@arrietanaf) reportó
@ClaroColombia Llevo más de dos horas sin servicio, mi red está muerta! Y el servicio al cliente no contestan 🤬🤬🤬
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