Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Duquehp (@Duquehp5) reportó@ClaroColombia Ratas hijuputas será x el servicio q prestan
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ɯ💣 (@mariocortesm) reportó@ClaroTeAyuda ya van más de dos horas sin servicio. Cuál es el problema? Cuál es la falla y cuánto tiempo más sin poder trabajar? Pueden dar un estimado?
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À l'ouest (@A_Vashta_Nerada) reportóA qué no adivinan ¿cuál señal de internet se volvió a caer ? Exacto, la de @ClaroColombia Y a que no adivinan ¿cuál aplicación para solucionar fallas no sirve? Si, exacto, miclaro 🤦🏻🤦🏻 @ClaroTeAyuda
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Carlos Pereira (@carlosnachop) reportó@ClaroColombia porque para comprar hay que presionar 2 teclas y para solucionar un problema 20 teclas ? @sicsuper
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💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura móvil q vence hoy y en mi claro dice q no está disponible ayuda
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Nico (@_nikodesign) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son lo peor, llevo tratándome de comunicar 1 hora y siempre se corta la llamada, sin internet más de 1 hora y con eso trabajo, el servicio lleva fallando 3 días en insisto como tienen el descaro de mandar la factura completica #MalServicio
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Clara Quevedo (@Clamerq) reportó@ClaroTeAyuda Dos semanas sin internet. No contestan en línea de Atención Clientes. Que mal!!!!
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Alejandra Villalobos (@AlejandraVllbsa) reportóDefinitivamente no hay servicio más malo que @ClaroColombia
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Gleidys Salas Estremor (@gleydis17) reportó@ClaroColombia Me sigue descontando semanalmente un valor por un servicio Mini-me que yo no he solicitado. Los que tengan linea de celular con Claro revisar. @sicsuper Que problema con las telefónicas que no respetan al usuario y siguen vulnerando sus derechos!
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Carlos Pereira (@carlosnachop) reportó@ClaroColombia una consulta? Ya salio la vacuna para el mal servicio que prestan ? @sicsuper
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Julian Olivares (@JDOembajador) reportóEl internet de @ClaroTeAyuda es una porquería y uno intenta llamar a la línea de atención y es peor la verdad hoy se firmó mi salida de claro
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わたしはUna💗Villanaです (@MajoAlvarezH) reportóA este paso me voy a quedar sin trabajo porque la señal de @ClaroColombia es una **** ****** y ellos sencillamente no dan soluciones. Tengo más estabilidad emocional yo que ellos estabilidad de red ¡QUÉ PORQUERÍA!
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cultura (@eljazzmueve) reportó@ClaroTeAyuda Llevo casi cuatro años utilizando sus servicios pero han bajado mucho la calidad soy cliente post pago desde el inicio y no me cumplen con los datos que supuestamente tiene mi plan
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Juan Vargas (@juanpifdez) reportó@ClaroTeAyuda buen día, mi internet hogar esta muy lento, necesito su ayuda gracias.
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Yami09 (@Yami32738941) reportó@ClaroTeAyuda En serio, uds son malos mis triple play son regalos y encima cobrando algo en reclamo que cosa con uds. Mire el escalamiento de mi caso.
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