Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cenelia lozano (@cenelialozano) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia tenemos televisión claro y cada nada nos quitan canales, ahora nos se puede CNN, Y ASÍ SUCESIVAMENTE cada nada ocurre , ¿que pasa? ¿Solo tenemos derecho a pagar y que el servicio sea malo?

• DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 5 minutos

  Señores de la @sicsuper los señores de @ClaroColombia me instalaron un servicio nuevo en el q ofrecieron una parrilla pero instalaron otra, prometieron una campaña u oferta y no la cumplieron y aparte llevo 4 dias sin servicio de tv y me han cancelado 2 veces la visita técnica

• Claudia Patricia (@Clao_0712) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia nada que solucionan el servicio… hasta cuando!!!

• Humberto Cuesta S. (@cuesta_humberto) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo dias sin poder utilizar el servicio de HBO y lo estoy pagando. Que mal servicio. @HBOLAT

• Alfredo (@alfredoLDS26) reportó hace 12 minutos

  Alguien sabe que pasa con la señal de @ClaroColombia

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo 3 meses pidiendo la cancelación del servicio, por falta de seriedad, abuso de confianza y publicidad engañosa, solo cancelen y ya. Además no voy a pagar un servicio que no tuve y si están cobrando con intereses #Cancelarclarocolombia

• wzw (@mario79652680) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El chiste se cuenta solo, llevo más de 3 horas esperando esa respuesta por “interno”

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no para de estafar con su servicio hogar o móvil en Pereira, pésima señal, cortes permanentes y venden con publicidad engañosa @Ministerio_TIC y @Superservicios tiene que intervenir. Cobran Pero no sirven

• Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 16 minutos

  Vuelve y juega con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su pésimo servicio

• wzw (@mario79652680) reportó hace 18 minutos

  Será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden darme respuesta acerca de mi instalación de “sus buenos” servicios? Llevo 3 días esperando y no hay una razón responsable de parte de ustedes

• Yuceth perez V (@yuceth1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal de claro que desde hace 3 días no hay señal 4g, que porquería de señal

• CESAR ALVAREZ MEJIA (@CESARAMEJIA) reportó hace 26 minutos

  ¿Será que @ClaroColombia nos va a cobrar menos, ya que desde el 1 de noviembre, sin previo aviso y en decisión absoluta/ abusiva, quitó del plan básico muchos de los mejores canales, exigiendo pago por ver? @SSociedades @sicsuper

• Don Gato Opina 𝕏4% 🇨🇴🇮🇱🇺🇦🇹🇼 (@DonGatoOpina) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia es una basura, llevo más de una hora sin poder conectarme a internet a pesar que estoy en un municipio cercano a Bogotá. Definitivamente son malos y se ayudan.

• Rigonando (@rigonando) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio Claro en Ocaña desde las 03:30 horas y dicen que se demora 4 horas más el restablecimiento. ¿Será que lo descuentan de la factura? O seguimos pagando completo no servicio irregular @sicsuper

• mapa🐥 (@mp_d30) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia me van a descontar de la factura todo el tiempo que me han dejado sin señal esta semana? Completamente INSERVIBLE

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