¿Claro está fallando o caído? in Ibagué, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón, y Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 10 días
Ibagué	Teléfono	hace 12 días
Ibagué	Internet	hace 12 días
Ibagué	Teléfono	hace 12 días
Ibagué	Teléfono	hace 12 días
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 46 segundos desde Ibagué, Tolima
Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper
Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes
Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima
Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución
Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.
Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo
Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet
Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima
Pésimo servicio el de @ClaroColombia
Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima
Pésimo servicio @ClaroColombia
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem
Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima
Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!
Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima
Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA
CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima
A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄
Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima
Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE
melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando
josevph (@josevph) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga
Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio
León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima
Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda
Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima
Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda
EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima
Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración
Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Rios (@jarios40) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas Tardes, desde hace 2 Horas NO tenemos Servicio de Telefonía Móvil, no sale ni entran llamadas, NO hay Internet tampoco, que pasaria?
La negra🧜🏾‍♀️ (@anagabriel_37) reportó hace 5 minutos
Cómo es posible que lleven días con la señal caída, no puedo llamar ni recibir llamadas……. Que desastre @ClaroColombia
Y E L I (@Usuario1021) reportó hace 6 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Si, todo el día la señal super mala, que pereza.
Ojitos Chiquiticos💕 (@LeidySofiaVR) reportó hace 8 minutos
@JuanpaLaguna @ClaroColombia Laguna, estoy sin señal desde hace 2 horas y largo
Fernando Muñoz (@manolo_fernando) reportó hace 8 minutos
La señal de @ClaroTeAyuda que paso?
PSY♡ (@LilianaSantizG) reportó hace 9 minutos
Espero que @ClaroColombia este dando a conocer su indignación frente al caso de Epa Colombia, con esta caída de señal tan brava 😒
Laura no está 🇨🇴🧈🏖️💜🤠 (@Laura_C_fue) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia si buenas??? La señal lleva caida desde medio día
Jorge 🌏 Muñoz (@RADARCOSMICA) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia porque claro esta caído en todo Colombia?
mi (@_O_x_o_) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia La telefonía movil no funciona.
Pacho Escobar (@Antonio85834953) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia permítame decirles con todo respeto que su servicio de telefonía es una basura. Fin del comunicado