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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón, y Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Internet hace 10 días
Ibagué Teléfono hace 12 días
Ibagué Internet hace 12 días
Ibagué Teléfono hace 12 días
Ibagué Teléfono hace 12 días
Ibagué Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • ivanespinosaj
    Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima

    Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

  • DIAZJUANMAN
    Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

  • Kamo_Cortes
    Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó desde Ibagué, Tolima

    Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

  • Soy_Tolimense
    Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

  • Abogoma50
    Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima

    @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

  • Abogoma50
    Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima

    @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

  • vktr_hgo
    Víctor H (@vktr_hgo) reportó desde Ibagué, Tolima

    Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

  • carolinaospinaa
    Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

  • GMalagonB
    Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó desde Ibagué, Tolima

    Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

  • Jhosemuva
    Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó desde Ibagué, Tolima

    @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

  • DIAZJUANMAN
    Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, Tolima

    Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

  • sandrammurcia
    SAM (@sandrammurcia) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

  • oscarbaquero54_
    Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó desde Ibagué, Tolima

    @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

  • carolinaospinaa
    Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

  • Ivonnev1_
    𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó desde Ibagué, Tolima

    Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

  • LuciaRengifo11
    LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, Tolima

    Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

  • martin_poveda82
    Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

  • vktr_hgo
    Víctor H (@vktr_hgo) reportó desde Ibagué, Tolima

    También se cayó la app de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DayanaAsmar_
    Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

  • Eriaca23
    🐨 Ericka Maria 🐨 (@Eriaca23) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Bco_Popular es la peor entidad, casi tan malo como @ClaroColombia Dos días más y ni por teléfono, por la página ni por aquí se han dignado a contestarme

  • manuelmrtnz
    Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cómo es bueno @ClaroColombia para cobrar pero MALO PARA EL SERVICIO AL CLIENTE ... si sirvieran como cobran sería una mejor empresa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • LINNETHCASTRO
    LINNETH YULEY CASTRO MENDOZA (@LINNETHCASTRO) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Solicito que arreglen mi servicio de Internet

  • MaleJHanDraS
    Male!! Gómez (@MaleJHanDraS) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia agradezco su colaboración necesito CANCELAR mi servicio con ustedes y cada vez q trasladan la llamada al área encargada cuelgan!!! Escribí al chat de facebook y nadie responde.

  • nanarove
    nanarove (@nanarove) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia mienten al enviar servicio técnico. Entiendan que la gente necesita internet @sicsuper

  • geranpi
    Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • wastedtears26
    Jeanette (@wastedtears26) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Tuitarrista @ClaroTeAyuda Cariño yo estoy igual que tú ya me cansé de llamar me inventaron un mantenimiento preventivo chimbo y no me responden nada de nada, buena suerte con lo tuyo

  • SgtPepperCDLM
    D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Ayuda por fa. Estuve 2 días con buen servicio, hoy no me da ni 0.49 de descarga... de 20Mbps!

  • Telefonica_Col
    Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @SoydonDiaz @CaiVirtual @PoliciaColombia @FiscaliaCol @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Hola, lamentamos mucho lo sucedido, desde @MovistarCo van a contactarte para revisar tu caso, ¡Gracias por escribirnos!