Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 9 horas
Barranquilla	Internet	hace 23 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 13 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 33 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

• 
  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 36 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 38 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

• 
  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

• 
  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 60 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó hace 3 minutos

  Porque para contratar un servicio con @ClaroTeAyuda no hay que ir a ningún lado pero para cancelar debo ir a un oficina que nadie atiende y siempre estan llenos quien controla este robo @sicsuper

• 
  × ε × (@plrgls) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda los primeros para mandar mal la información de pago, si cortan el servicio y la pasarela de pagos caída Sirven para 3 cosas

• 
  Mafer (@Mafervago) reportó hace 5 minutos

  Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 horas

• 
  David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 7 minutos

  Hoy me acerqué a cancelar servicio hogar y una línea post pago de @MovistarCo y fue rápido, sin problema, sin presiones, sin robos como lo hace @ClaroColombia

• 
  La tal Lío (@La_TalLio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo servicio al día que desde finales del año pasado hasta la fecha me cobran doble cada mes, sin embargo tengo inconvenientes especialmente con la conexión de internet; supuestamente según su asesor tengo una ip cambiante que me impide conectarme

• 
  As Always (@ingbored) reportó hace 13 minutos

  Gracias a @ClaroTeAyuda, no puedo ver ningún partido de colombia, es más,.llevo seis meses sin solución a mi servicio de televisión el cual pago puntualmente. Seis meses ninguna solución. Son una ******.

• 
  Jhon Luna (@JhonLuna01) reportó hace 13 minutos

  Imposible cancelar un plan con claro llamo el 09 junio queda “cancelado” me dan el numero 1113582884 después de 3h de llamada, hoy llega la factura el servicio no fue cancelado… sigue activo y llamo muévame para cancelar y me cuelga @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó hace 17 minutos

  14 horas sin el servicio hogar y después de enviar el número de documento dicen que no nos pueden atender, @ClaroColombia

• 
  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper necesito que me ayuden a cancelar un contrato al que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no ha cumplido desde el día 4 desde la instalación del servicio de internet en mi casa.

• 
  Carlos sanchez (@carlossanchezce) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia en qué número me contacto con un asesor para reportar una falla