Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 22 días
Soledad	Teléfono	hace 26 días
Barranquilla	E-mail	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 6 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

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  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 45 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 52 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 6 minutos

  Como hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 7 minutos

  Servicio malo y el de @ClaroTeAyuda cada cosa que voy a hacer siempre hay problema y eso realmente cansa. Cc @sicsuper

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Aquí seguiré y HOY cancelo este servicio de ******. No mas con Claro son una compañía de patanes y de irrespetuosos donde su personal de atención al cliente es negligente, patetico y altamente INÚTIL.

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 10 minutos

  Primera vez que veo que vienen técnicos con toda la actitud a nada porque el servicio de @ClaroTeAyuda está caído y no pudieron conectar nada ni hacer nada. ¡Genios!

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  Daniel Morales (@0530Daniel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Cuantas veces hay que intentar subir una PQR pa que deje de dar ERROR?

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  JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no sirven pa una ******, llamo y siempre un hp robot , coloquen a asesores o no les da pa pagarles con tanto que roban? Como que son team Abelardo?

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  i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia. Ayuda @sicsuper Desde 25/may/2026 NO tengo internet hogar de calidad. 4 visitas técnicas sin solución. Solicité cancelación + exoneración permanencia por incumplimiento Art. 2.1.10.5 Res.5050 CRC. No contestan, técnicos no llegan. Exijo solución YA.

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  Alej0ag (@alej0ag) reportó hace 16 minutos

  Te odio línea de soporte técnico de @ClaroColombia, sirves para 3 mondas

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 19 minutos

  Gradisimos hijos de **** @ClaroColombia otra vez 31 llamadas en 3 horas? Por un plan de móvil de 2011 q ni siquiera esta a mi nombre?

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  WILSONBALLEN (@WILSONBALLEN) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda triste empezar el mundial y sin servicio de TV , 3 visitas de técnicos y ninguno solucionó y la atención Por teléfono no decir , pero si es para comprar contestan de una