Estado del servicio de Claro en Jamundí, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jamundí, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 38 segundos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

• 
  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 1 minuto desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

• 
  BLACK (@cleytoncarm) reportó hace 3 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 4 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 17 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

• 
  ABG (@babativa2780) reportó hace 18 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• 
  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• 
  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 27 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 27 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 32 minutos desde El Retiro, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 32 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

• 
  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 49 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• 
  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• 
  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 60 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MLiliana Ruiz (@Molly165) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Es una empresa que roba, voy a los centros de atención y me dicen un valor, llamo a la línea dicen otro valor, y ahora me van a suspender los servicios... Como es posible esto!! Y ahora dice. Que tengo problemas de facturación... Noo puede ser @sicsuper

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia, buenas noches. Desde el viernes sin servicio de Internet. ¿Más o menos cuántos días hay que esperar para reparar el daño? Estaba programada la visita para el martes y no llegó el técnico. Señores @sicsuper, ¿qué se podría hacer?

• 
  Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper y quien lo defiende a uno cuando @ClaroColombia no permite i terrones una queja en su página web? Esta bloqueando completamente la opcion

• 
  ஂை. Я∑ک₮Я∑קØ (@mrestrepol) reportó hace 12 minutos

  @UltimaHoraCR De golpe esa es la razón por la cual en muchos sectores de Bogotá a esta hora no hay servicio de @ClaroTeAyuda en los celulares, no?

• 
  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Su respuesta con corazones y estrellas no me sirve. QUIERO CANCELAR MI PLAN. Estoy enfermo y me es difícil ir al local de Claro. ¿POR QUÉ NO ME DEJAN HACERLO?

• 
  Juan (@Yonosoyraro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevo desde la semana pasado tratando de radicar un pqr pero su plataforma no sirve para nada! Siempre arroja al final error. Necesito un canal para radicar mi queja

• 
  Mathew Martinez. (@AlgeciraIan) reportó hace 16 minutos

  Jueputa, si tienen la "oportunidad" de tener algún tipo de servicio, el que sea, con @ClaroColombia desaprovechenla. Que empresa tan nefasta, parce.

• 
  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevan mas de una semana con la misma respuesta por todos los canales, WhatsApp, servicio al cliente y ahora por acá @sicsuper necesito de su ayuda por favor

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 22 minutos

  @JHONURBINA232 @ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN (los únicos que veo). Exijo solución inmediata o cancelo el servicio. Es la 4.ª vez que lo hacen justo al pagar. Prefiero irme a ETB y pagar Netflix.

• 
  Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo increíble que esto suceda en plena tragedia. Por lo menos tengo @ClaroColombia que aún funciona aunque debe tener una carga terrible en este momento.