¿Claro está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Internet | hace 1 mes |
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Mosquera
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Mosquera
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Teléfono | hace 2 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 2 meses |
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Funza
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Teléfono | hace 3 meses |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después
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Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.
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Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌
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Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi
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Nicolas Garcia (@ngp0203) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaHola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
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Jorge Bustos (@JORARTU) reportó desde Cajicá, CundinamarcaSeñores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.
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Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaPor qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet
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Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó desde Sopó, Cundinamarca@ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
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Sarah Fajardo (@samafa92) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Castro (@janetikast) reportó@ClaroTeAyuda de nuevo con problemas en el servicio. Es que llueva y el servicio se cae.
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colombia resiste (@Nrortiz0926) reportó@ClaroTeAyuda Me qued3 esperando la llamada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Rafa Ball (@rafaballr) reportó@ClaroTeAyuda buenas llevo los años de la sopa desde que claro llegó a este país con el servicio pido un traslado de domicilio esperando que estos 6 mese de pésimo servicio mejore, tengo muchas capturas de pantalla que lo demuestran. Aver si se puede....
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Julio Cesar (@julioce052503) reportó@ClaroTeAyuda lo que escriben muy bonito, que enseguida te atendemos que pronto te llamaremos, pero realmente ni una simple respuesta a un requerimiento, es decepcionante.
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John Villamil 🏳️🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@William28843976 @ClaroColombia No sabia... Qué falla!
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Julio Cesar (@julioce052503) reportó@ClaroTeAyuda esta mañana por el interno les suministre los datos que solicitaron para finalmente dejarnos esperando 😠😠
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🌻💙 Love Blue 💙🌻 (@olgalu_mg) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quitaron seis SEIS canales de tv Qué van a hacer ustedes?? Debemos cancelar este servicio??
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Eduardo Ariza (@ariza_elkin) reportó@ClaroColombia uds son una vergüenza total, llevamos no menos de 10 llamadas de servicio por fallas en el Internet, han agendado 3 visitas técnicas y nunca han ido, señores @sicsuper por favor en que nos pueden apoyar para solucionar este evidente incumplimiento contractual
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John Villamil 🏳️🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Qué tan exitosa será la estrategia de @ClaroColombia de bloquear las SIM para que no se pueda hacer portabilidad? No deberían MEJORAR el servicio más bien? Lo clientes nos cansamos del pésimo servicio y el número es de uno no de ustedes ATREVIDOS, ABUSIVOS, DESCARADOS!
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Carlos H. Álvarez Uribe (@CacioAlvure) reportó@Tigo_Colombia @marcelocataldo @ClaroColombia El tiempo que gastan en escribirme babosadas, tratando de aparentar una gestión inexistente, lo deberían ocupar más bien en trabajar en la solución de mi problema!!