¿Claro está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 8 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta

• 
  Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 1 minuto desde Cajicá, Cundinamarca

  El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

• 
  Nicolas Garcia (@ngp0203) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

• 
  Sarah Fajardo (@samafa92) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

• 
  Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• 
  Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.

• 
  Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 13 minutos

  Está gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son un desastre. Desde que me cargaron los datos del plan esa conexión es un asco. No puedo navegar en ningún lado que está pasando.

• 
  Elianna R 🪽 (@elireina25) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hola llevo 24 horas y contando sin servicio de hogar, lo peor son las respuestas automatizadas y no poder hablar con alguien que de una respuesta concreta. Que hago??? Necesito el servicio

• 
  Lily Betin (@libetinm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Más de 12 horas sin servicio... Reporte por Whatsapp un robot q lamenta la demora.. En serio??? Será q extienden la fecha de pago por su lamentable servicio??? @sicsuper

• 
  Andres (@andreshuey1295) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia cuando saque mi plan todo hogar me informaron q tenía @NetflixLAT gratis como accedo a la cuenta

• 
  Malaver (@CrisCMalaver) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda podrían contestar. Me tiene horas esperando y no pasa nadaaaaaa. Holaa? Hola.

• 
  Jorge Valencia (@joriva13) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Para que no den respuesta, 18 horas sin servicio y no dicen nada

• 
  Jorge Valencia (@joriva13) reportó hace 32 minutos

  Señores @ClaroColombia, desde anoche está malo el servicio en el sector donde vivo, cada que llamo dicen que es un mtto, como se les ocurre hacer eso un festivo, y además ya van 16 horas y nada? Hasta cuando?

• 
  Pacho (@franjar2) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia cumplimos una jornada laboral (8 horas) sin servicio de internet fijo y televisión, en el sector del Centro Comercial Santa Fé, hasta cuándo señores claro. Las pérdidas por una jornada laboral sin internet son muchas. Cuando lo van a solucionar, sean serios.

• 
  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia Que ****** de servicio hoy en casa y este HP claro no sirve para un ****

• 
  Yajaira Romero (@yayaromero84) reportó hace 41 minutos

  @sicsuper pilas con @ClaroColombia porques es imposible radicar una PQR debido a que la página siempre está caída y 2. Cancelar mi plan con Claro si los "agentes" siempre tienen una excusa y no atienden mi solicitud