¿Claro está fallando o caído? in Zipaquirá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Zipaquirá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan
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Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaTerrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.
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Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...
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Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
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Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEl peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, CundinamarcaY ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian David Sosa (@Antarez57) reportó@ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio, que es lo que pasa? no han podido solucionar la falla que lleva ya 24 horas, necesitamos urgentemente solución, muchos dependemos del Internet para trabajar...
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WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó@ClaroTeAyuda TELEFONIA FIJA DAÑADA E INTERNET LENTO!!! AYUDA POR FAVOR un mes en la misma vaina... Internet de 100 megas que está en 50 megas...
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Andrea (@Andreappm) reportó@ClaroTeAyuda sr no hay servicio de ninguno de los servicios en todos los puntos que hay en casa, será un problema de red?? Ayuda!!!
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💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó¡QUIERO CANCELAR EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO @ClaroTeAyuda! ¿TAMPOCO ME VAN A DEJAR HACER ESO?
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💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó¿Podría dar más asco el servicio de @ClaroTeAyuda?
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tatiana morales (@tatiana46964133) reportó@ClaroColombia Hace 2 semanas me estoy comunicando a su línea para que me expliquen una factura y no es posible que mal servicio al cliente, ni una atención digna se merecen sus usuarios?
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jotricla (@jtrianac) reportóGracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia antes tenia mala señal de internet!!! Y ahora que ya vinieron…. NO TENGO NADA de internet!!! Gran ayuda……paridos
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Αλέξανδρος (@alefo) reportó@ClaroTeAyuda ???? Esperando !!!
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Mauricio González (@mauriciogova) reportó@ClaroTeAyuda Como de costumbre, reporto que no tengo servicio de televisión e Internet. Nada de soluciones de un servicio que pago oportunamente cada mes.
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CHECHO ESCORCIA (@slescorcia31) reportó@ClaroTeAyuda el facebook no me funciona hace días... sin mencionqr que esto está lentísimo, qué es lo que pasa con su red????? Sean serios. Pagando una cantidad de plata mensual y no puedo disfrutar de un sevicio óptimo. Me largo