¿Claro está fallando o caído? in Pacho, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pacho, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 1 minuto desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Más de 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda

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  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Por un momento creí que se había arreglado el internet, estaba funcionando bien y de nuevo me quedé sin servicio. No me digan que es falla en el sector, porque desde hace 5 meses me llevan diciendo lo mismo. @ClaroTeAyuda

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual.

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  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 27 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Ya el problema persiste, todos los días me quedo sin internet. Necesito solución lo más pronto posible por favor. Siempre reinician el router pero sigue igual.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  El internet por fin n estaba funcionando bien y de un momento a otro me quedé sin servicio. @ClaroTeAyuda

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 43 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 45 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Me cansé, llevo 5 meses donde el internet me falla todos los malditos días. Cinco meses donde lo único que me dicen es que es un daño en el sector. O me solucionan algo o me quitan el servicio. @ClaroTeAyuda

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.

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  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor!

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 51 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

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  Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ajm7col (@IiMovilla) reportó hace 4 minutos

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Revise que no tiene deudas por cosas que ud no sabe. Mire si hay cobros por repetidores que le dijeron que eran parte del servicio o que servían para mejorarlo o que los obsequiaban, porque, dicen ellos, son un crédito a 15 años o algo así y lo siguen cobrando, si logra cancelar

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  jpandante (@jpandante) reportó hace 12 minutos

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Son una porquería. Se siente uno impotente ante tanta arbitrariedad sin que ninguna entidad los obligue a hacer las cancelaciones.

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  JUAN FLOREZ (@IngJflorez) reportó hace 12 minutos

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Todos sin excepción son así..... el congreso debe obligarlos a poner un botón de dar de baja la suscripción..... y que por protocolo te llamen para confirmar....pero la verdad es un calvario, y a veces te tienen hasta más de 1 hora en el telefono

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  Pablo Hidalgo lopez (@PabloHidalgolop) reportó hace 14 minutos

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Es pésimo el servicio claro, no se cómo poder cancelar el plan que tengo. mala la cobertura y el internet que ofrecen no mueven ni las redes sociales.

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper de nuevo en problemas con @ClaroColombia por que la respuesta del radicado fue cancelar el servicio el 1 de diciembre del 2025 y están en el proceso de acoso telefónico cobrando algo que está suspendido estas empresas necesitan sanciones ejemplares

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  Hans (@DanyHans) reportó hace 21 minutos

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Pues Movistar está igual o peor. Ni en la oficina puedes cancelar.

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  Camilo (@_Duendecito) reportó hace 25 minutos

  Oigan yo inscribí mi numero ante la @CRCCol para que no me llamaran a nada de publicidad pero los de @ClaroColombia no hacen caso y me llaman cada rato. ¿Quien controla eso? ¿Las sanciones para cuando? ¿Por qué @ClaroColombia no sigue la ley?

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  A. Lady (@wilches_pe16495) reportó hace 25 minutos

  Hoy nuevamente estoy sin internet y esta situación se repite constantemente. Siempre tenemos que llamar a un técnico porque el servicio falla una y otra vez. Desgraciados. @ClaroColombia

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  María daza (@midazagarcia) reportó hace 25 minutos

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Es una estafa programada , lo dejan q uno minutos y minutos después que una preguntas de validación que salen con bloqueo ( sabiendo uno que respondió todo bien) posterior que hay que esperar 24 horas , que no es posible de forma presencial descarados !!

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  Patiño & Co (@PATICOQUI) reportó hace 25 minutos

  Hola @ClaroColombia Por aceptar el cambio a fibra óptica llevamos casi una semana sin internet ni televisión. Al parecer Claro no está preparado para este cambio. Nos han enviado 4 técnicos y ninguno a solucionado el problema. Esto pasa en Modelia. @sicsuper