¿Claro está fallando o caído? in San Francisco, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Facatativá	Corte Total	hace 4 meses
Facatativá	Internet	hace 2 años
Albán	Internet	hace 2 años
Facatativá	Teléfono	hace 2 años
Pacho	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

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  Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

• 
  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 11 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 31 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• 
  Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

• 
  Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 55 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• 
  Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra

• 
  Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Sigo esperando qué me respondan el DM. Qué asco de servicio el de ustedes, hace rato se pasaron

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  L (@EleMartinez21) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia nos tiene sin Internet hogar desde esta mañana. ¿Me pueden explicar por qué y cuánto tiempo tengo que esperar a que solucionen el servicio?

• 
  Jeisson Andres Rodriguez (@Jeisson66140776) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez @sicsuper Solicito hacer un derecho de petición por este medio, dado que las lineas telefónicas no me atienden, solicito un ajuste de mi facturación por todos los días en los que mi servicio dejo de funcionar... Tal como lo pedi en mi derecho de petición que no fue tramitado correctamente

• 
  Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Por.esta zona mucho tecnico en moto desocupado haciendo ni ******. Y dicen uds q la.agenda muy congestionada.. Trabajen zanganos 😡😡😡😡😡

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  Adri- Camacho (@adri_camacho201) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia señores claro llevó toda la mañana sin servicio de celular intento comunicarme con*611 y toman millones de datos pero solución cero.

• 
  WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 14 minutos

  Actualización, 5 horas después y todavía no tengo servicio en mi casa. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lindo sábado estoy pasando por cuenta de un pesimo servicio.

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  Nat vio a Louis 🇨🇴👁 || AFHF (@louxhabit_28) reportó hace 19 minutos

  ******, acabo de cortar la llamada y me dicen que 5 horas más para que me restauren el servicio, es decir, me van a dejar casi 11 horas sin internet @ClaroTeAyuda ¿Cómo ***** pueden ser tan abusivos? Apuesto que ni siquiera están trabajando en la falla, coman mucha ******

• 
  German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia en serio SON UN ASCO. El internet que proveen es LENTÍSIMO. Basta con poner un video en Youtube en calidad automática para que éste se vea en 360p/480p. Y no es el sistema (i5 11400, 32 GB RAM, Wi-Fi 6, RX6600, NVMe 1TB WD SN350).

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  Nelson Estrada Oquendo (@estrada_oquendo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que se debe hacer para que se detenga la llamadera a ofrecer planes, francamente 5 llamadas diarias no me dan ganas de adquirir un plan, es todo lo contrario

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  Fernando Gonzalez (@FerchoGonzalez3) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajaja sigo esperando....