Estado del servicio de Claro en Subachoque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 11 horas
Chía	Internet	hace 2 días
Chía	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Subachoque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

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  Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 24 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!

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  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces

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  Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 36 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda

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  siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlexElProfe (@Alexelprofe_79) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Y que mala conectividad, que pasa con el servicio de internet de claro hogar @ClaroColombia llevamos cerca de 24 horas sin servicio de internet en Medellín Antioquia, que mala empresa ni para resolver sus problemas sirven! 🙄@sicsuper

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  Andrés Restrepo (@andres_subra) reportó hace 8 minutos

  La señal de @ClaroColombia es una porquería. Se para la señal, la calidad de la imagen es horrible. Increíble.

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  patricia del rosario (@patolozo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ad portas del partido, no sirve la señal de televisión.

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  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Estoy por interno hablando con nadie ustedes ni caso hacen, pero para cobrar hay si corren.

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  Diego Duarte (@diegoAduarte29) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper por favor ayudarme con las 🐀🐀🐀 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos meses presentando una queja por factura y solo me envian radicados

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio de internet ni TV desde el jueves. Ni siquiera después de exponer mi caso por este canal he recibido una solución. La única respuesta ha sido que espere hasta el 14 de julio, en una franja horaria en la que no puedo atender la visita. @sicsuper

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  XCrucianoCautico (@CrucianoCautico) reportó hace 13 minutos

  @NicoRomero_17_ @ClaroColombia @sicsuper La próxima vez que te llamen costesta y les dices que no te interesa Claro, ni meterte a ningún plan, porque le debes a un Gota a Gota y que estás escondido por Mala paga y porque te quieren desvivir. Que te pongan en la lista negra y que no te vuelvan a llamar.

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  La tal Lío (@La_TalLio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo servicio al día que desde finales del año pasado hasta la fecha me cobran doble cada mes, sin embargo tengo inconvenientes especialmente con la conexión de internet; supuestamente según su asesor tengo una ip cambiante que me impide conectarme

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  Mafer (@Mafervago) reportó hace 21 minutos

  Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 hora

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Adicionalmente, pasé más de una hora esperando en whatsapp x atención