¿Claro está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
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Ela Cordelia (@ela_dan) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?
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Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaComo cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
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Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, CundinamarcaEsta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaBonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaCuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada
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Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.
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Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, CundinamarcaLa banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta
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Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaPor qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaHola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó@ClaroTeAyuda OTRA VEZ POR ENÉSIMA VEZ LA SEÑAL DE LA TELEVISIÓN MALÍSIMA…. Q PASA CON ESO…. EL MES LO PAGAMOS COMPLETO PERO LA SEÑAL FALLA TODO EL MES😡😡😡😡
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Karito (@KaritoMatta) reportó@ClaroTeAyuda No les da ni vergüenza sus respuestas de copy y paste. Siempre dicen lo mismo y el servicio cada día peor
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Julián Loaiza (@julian_dim) reportóQue porqueria los servicios hogar de @Tigo_Colombia no veo la hora que @MovistarCo o @ClaroColombia pongan red en la Torre 1 de Villaverde en Itagui (en las otras torres ya hay).
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Goldengun (@Goldeng37880558) reportó@ClaroTeAyuda Conchudos de ******
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Karito (@KaritoMatta) reportóNo existe en el mundo algo que odie más que el servicio de @ClaroTeAyuda es una porquería ni el Internet móvil ni el de hogar sirven pa un ******
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Diego Tulande (@diego_tulande) reportó@ClaroColombia insisto en el mal servicio que ofrece esta empresa , estafan con publicidad falsa y desempeño de sus servicios es pésimo , pésimo. Además obligan a la gente a un año de estafa
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Alexander 🇳🇬 (@dialex07) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me van a cortar el servicio, porque el portal de claro lleva caído más de 15 días. Me imagino que no van a cobrar reconexión.
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Andres98 (@Andres906249897) reportó@ClaroColombia saben que tienen su porquería de página de portal de pagos caida?
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Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo ya una hora esperando a que me atiendan por interno si vamos a hacer de este caso algo público está muy bien . Acepto
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Carlos Javier Arias (@carjavari) reportóCómo les parece : @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un servicio de telecomunicaciones y no sabe comunicarse. Ya van a completar 4 horas con mi caso y nada de nada , no respuestas, no solución , ni una llamada para presentar excusas por la demora