Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  migue (@miguec82) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 47 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maiki 🦁 (@JeanAlv64280325) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes necesito de su ayuda estoy intentando solicitar el traslado de mi línea de internet porque trabajo desde casa y no me ha sido posible la atención por el canal de whatsapp es horrible siempre que estoy haciendo el proceso lo cortan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!

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  Juan. (@escobar____089) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia oigan la hp señal está mala acá en Yolombó, ya hace una semana, están muy dormidos.

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ya me tienen cansado con ese servicio de porquería que dan. ¿Como es posible que otra vez el servicio este caído? Y además la atención al cliente cada vez es peor.

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 9 minutos

  Después de 23 días de intentar comunicarme con @MovistarCo y no tener respuesta, de ir a una oficina principal y recibir un trato terrible por sus “asesores” volví amigos de @ClaroColombia. Pdta: Nunca volveré a usar sus servicios @MovistarCo NUNCA!!!

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  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 20 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  Yo@ (@Betycarbu) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que toda una región en Santander, el servicio se esté cayendo, ya llevamos dos día con servicio intermitente!! No creo que devuelvan dinero del plan que se compra, verdad?

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 22 minutos

  Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.