¿Claro está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Internet | hace 1 mes |
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Mosquera
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Mosquera
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Teléfono | hace 2 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 2 meses |
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Funza
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Teléfono | hace 3 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaBonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
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Oscar David González (@oscaravid) reportó desde Chía, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada
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Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó desde Chía, Cundinamarca@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
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Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
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Orlando.C (@orlando7243) reportó desde Mosquera, CundinamarcaLa banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔
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Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada y que se solucionará el problema
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaCuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, CundinamarcaAmigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO
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Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEl peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian David Sosa (@Antarez57) reportó@ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio, que es lo que pasa? no han podido solucionar la falla que lleva ya 24 horas, necesitamos urgentemente solución, muchos dependemos del Internet para trabajar...
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WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó@ClaroTeAyuda TELEFONIA FIJA DAÑADA E INTERNET LENTO!!! AYUDA POR FAVOR un mes en la misma vaina... Internet de 100 megas que está en 50 megas...
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Andrea (@Andreappm) reportó@ClaroTeAyuda sr no hay servicio de ninguno de los servicios en todos los puntos que hay en casa, será un problema de red?? Ayuda!!!
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💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó¡QUIERO CANCELAR EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO @ClaroTeAyuda! ¿TAMPOCO ME VAN A DEJAR HACER ESO?
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💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó¿Podría dar más asco el servicio de @ClaroTeAyuda?
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tatiana morales (@tatiana46964133) reportó@ClaroColombia Hace 2 semanas me estoy comunicando a su línea para que me expliquen una factura y no es posible que mal servicio al cliente, ni una atención digna se merecen sus usuarios?
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jotricla (@jtrianac) reportóGracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia antes tenia mala señal de internet!!! Y ahora que ya vinieron…. NO TENGO NADA de internet!!! Gran ayuda……paridos
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Αλέξανδρος (@alefo) reportó@ClaroTeAyuda ???? Esperando !!!
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Mauricio González (@mauriciogova) reportó@ClaroTeAyuda Como de costumbre, reporto que no tengo servicio de televisión e Internet. Nada de soluciones de un servicio que pago oportunamente cada mes.
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CHECHO ESCORCIA (@slescorcia31) reportó@ClaroTeAyuda el facebook no me funciona hace días... sin mencionqr que esto está lentísimo, qué es lo que pasa con su red????? Sean serios. Pagando una cantidad de plata mensual y no puedo disfrutar de un sevicio óptimo. Me largo