¿Claro está fallando o caído? in Supatá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 4 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 10 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• 
  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 12 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• 
  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 14 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• 
  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 15 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• 
  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 25 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 30 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 39 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 42 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• 
  Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 51 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• 
  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 57 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• 
  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 57 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• 
  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 60 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  👽 Daniel (@Dalien_R) reportó hace 4 minutos

  La app de claro no me funciona y el portal de pagos me piden la cuenta que esta en la app! Pero los mensajitos de que no he pagado como relojito @ClaroColombia 😑

• 
  Jessika Rodriguez (@Jessika26400063) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servido ningún canal de comunicación funciona, el servicio de Internet está pésimo

• 
  Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Toca rogar para que sirva el servicio para que cobren lo justo para retirarse y para que contesten el privado

• 
  Julian M Navarro (@julianmlgn) reportó hace 7 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda necesito soporte con Claro Pay ya que realice el pago de la factura por ese medio pero la aplicación no lo reconoce. Ayuda por favor @ClaroColombia

• 
  ARES 🗡Eric_eldesiempre (@EricEldesiempre) reportó hace 7 minutos

  @RodosGroup @ClaroColombia Se nota que esos hps están acordes con el nuevo gobierno...sirve más una hp pala empeñada, que asco de servicio el de @_ClaroColombia

• 
  Orlapa (@orlapa1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @CRCCol estoy tratando de comunicarme al servicio al cliente por una de mis líneas tiene problemas y no he podido comunicarme muy dificil

• 
  Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nooooo, o sea Que ya yo pague este mes el plan 🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲

• 
  Lina Gomez (@lina_gomez95) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Pésima señal! No entiendo porq tienen tan pésimo servicio ahora. Optaré x @Tigo_Colombia

• 
  Me- Li5a ü (@currentlysame) reportó hace 15 minutos

  Necesito que por favor @ClaroTeAyuda por este medio resolvamos porque es injusto lo que está pasando y estar incomunicados por culpa de su empresa y los incompetentes empleados que no son honestos acerca de las condiciones de un servicio que ofrecen

• 
  Alirio Quijano (@alirio_quijano) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No asocia las referencias de las facturas oportunamente o dice que intente más tarde, pero cuando funciona: 4 estrellas. El nombre de las empresas no es precisa