Estado del servicio de Claro en Sasaima, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sasaima, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:
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Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
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carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.
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Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
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Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, CundinamarcaEl Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
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Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó desde Madrid, CundinamarcaHola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela
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ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.
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Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó desde Madrid, CundinamarcaOye @ClaroTeAyuda llevo 25 minutos esperando que conteste un asesor de retención por un mal proceso que hicieron y me están cobrando el doble en mi factura
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Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, CundinamarcaEsta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
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Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
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Sindy Mancera (@syndimancera) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia buena noche. Me están cobrando una factura pero no tengo ningún servicio con uds. Necesito que aclaren esto.
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Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, CundinamarcaAdemás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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🦋 (@CIpauliz) reportó desde Facatativá, CundinamarcaQue les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.
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Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia alguien me podrá atender, recuerden que como lo dicen en su linea de atención, fue un error de ustedes en el área de retención gracias
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
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Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, CundinamarcaEsta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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lili (@liligarciam) reportó desde El Rosal, Cundinamarca@ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.
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Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Cundinamarca@danielita9182 @ClaroColombia Confirmo, pero creo que sólo a nosotros los de iPhone, Apple Music no me funciona con mis datos bien
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ❔ pregunta, la señal de internet pues nunca ha Sido lo que prometen, y es muy lenta, lleva años así y ya nos acostunbramos, Pero ahora después del terremoto pues se entiende que empeoró, cuántos años se demoraran para dejarla como estaban?
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Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó@ClaroColombia Ya escribí el caso y los datos por interno
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Pippo Brvnelleschi (@Pipe__x) reportó1 semana completa sin servicio de wifi de @ClaroColombia y las visitas técnicas las dan hasta de 1 semana mas, servicionde ****** me tiene arruinado :)
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje
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Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó@ClaroColombia Les dejé muchos mensajes explicando el caso, con evidencia, mis datos y no contestan!!!
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Camila Castillo (@camiicastillo3) reportó@ClaroColombia @sicsuper como es posible que para hacer una compra con ustedes, sus asesores estén tan mal capacitados y en su sistema reportan una compra errónea y al llamar me digan que no puedo hacer nada y que debo recibirlo o me sancionan de claro.
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Wilson Castro (@WilsonC89443193) reportóQue servicio tan PÉSIMO y la atención al usuario muy MALA. @ClaroColombia
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Lilitaker (@Lilitaker) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia no me sirve ese link que dejaron. Ayuda, les escribí el el que tienen adjunto en su perfil.
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Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó@ClaroColombia Tuvieron mas de 3 meses para solucionar un problema y no lo hicieron. Después de 10 años me fui por pésima atención, ya tengo nuevo servicio, necesito cancelar @sicsuper
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Emilio J.P. (@MILLO_JP) reportó@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia La problemática cambio de situación y está el fecha y no aido posible cancelar el plan, es más hoy se debe pagar otra factura siendo que desde finales de mayo se está intentando cancelar el plan siempre ponen excusas y es un martirio poder cancelar un plan con ellos