¿Claro está fallando o caído? in Cogua, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cogua, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

• 
  Viyils (@Viyils) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• 
  _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana

• 
  Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• 
  Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• 
  Sarah Fajardo (@samafa92) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• 
  Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda OTRA VEZ POR ENÉSIMA VEZ LA SEÑAL DE LA TELEVISIÓN MALÍSIMA…. Q PASA CON ESO…. EL MES LO PAGAMOS COMPLETO PERO LA SEÑAL FALLA TODO EL MES😡😡😡😡

• 
  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No les da ni vergüenza sus respuestas de copy y paste. Siempre dicen lo mismo y el servicio cada día peor

• 
  Julián Loaiza (@julian_dim) reportó hace 9 minutos

  Que porqueria los servicios hogar de @Tigo_Colombia no veo la hora que @MovistarCo o @ClaroColombia pongan red en la Torre 1 de Villaverde en Itagui (en las otras torres ya hay).

• 
  Goldengun (@Goldeng37880558) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Conchudos de ******

• 
  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 9 minutos

  No existe en el mundo algo que odie más que el servicio de @ClaroTeAyuda es una porquería ni el Internet móvil ni el de hogar sirven pa un ******

• 
  Diego Tulande (@diego_tulande) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia insisto en el mal servicio que ofrece esta empresa , estafan con publicidad falsa y desempeño de sus servicios es pésimo , pésimo. Además obligan a la gente a un año de estafa

• 
  Alexander 🇳🇬 (@dialex07) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me van a cortar el servicio, porque el portal de claro lleva caído más de 15 días. Me imagino que no van a cobrar reconexión.

• 
  Andres98 (@Andres906249897) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia saben que tienen su porquería de página de portal de pagos caida?

• 
  Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo ya una hora esperando a que me atiendan por interno si vamos a hacer de este caso algo público está muy bien . Acepto

• 
  Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos

  Cómo les parece : @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un servicio de telecomunicaciones y no sabe comunicarse. Ya van a completar 4 horas con mi caso y nada de nada , no respuestas, no solución , ni una llamada para presentar excusas por la demora