¿Claro está fallando o caído? in Vereda El Morgan, Cali, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, Jamundí, y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 11 minutos desde La Niña, Valle del Cauca
@ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 12 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper
Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 23 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 24 minutos desde La Niña, Valle del Cauca
Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 24 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 31 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?
alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 34 minutos desde La Niña, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 36 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 39 minutos desde La Niña, Valle del Cauca
@ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?
López (@jorge_edward) reportó hace 43 minutos desde La Niña, Valle del Cauca
Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque
Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC
Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 50 minutos desde La Niña, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper
Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 56 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 60 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Scorpikon (@Georgeaya) reportó hace 6 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia Lo importante es tener receptados esos números todos y cada uno tiene asignado un nombre (natural o empresa) ya con esos números la @sicsuper puede armar un caso bien gordo para que estos outsounsings callcenters paguen multas, así que a recolectar números
Fernando Mendoza (@Fernand28815587) reportó hace 6 minutos
@Fergicienta @sicsuper @ClaroColombia Así es total Claro que sí ,pero cálmate por tu salud lo digo " eso es algo que nos mantiene así a casi todos 😜,y lo peor es el la porquería de servicio que prestan y no solo ellos las demás compañías igual .
Javier Tato Garcia™ (@javijavi_26) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Para que no me solucionen nada como antes? No gracias, uno con ustedes solo pasa arrecheras, tienen que mejorar el servicio
08DIC01 (@Marenco0812) reportó hace 7 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia La SIC tiene un formulario de registro de números exentos de este tipo de cosas. Solo hay que llenarlo con los datos y números que queremos exonerar de ese problema y listo, no vuelven a llamar.
ROLA🎶⚽️🇦🇹 (@miryamespana) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Es que no quiero dilación quiero retirarme por el mal servicio que me dan y que no merece que yo cancele casi 250 mil Pesos
Cristian Gutierrez (@Kmilo_GR) reportó hace 12 minutos
@CabraChiquita @Fergicienta @ClaroColombia Pues a mí me funcionó me Llamaban así como 9 llamadas diarias me resolví hasta eliminar el número y me tuvieron en línea un rato peor se solucionó ya no me llaman.
TRG92 (@Tihago92) reportó hace 12 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia A mí me tocó poner una demanda ante la SIC a @ClaroColombia quería cancelar un plan, y me dijeron que no me iban a hacer la cancelación. NO LES RECOMIENDO AFILIARSE A UN PLAN. Compren paqueticos, mucho mejor.
Luis Agudelo (@IngAgudelo_) reportó hace 15 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia Me pasa igual @ClaroColombia , no quiero hacer parte de su porquería de Red , no me llamen más por favor
Andrés Cortés (@yan_bax) reportó hace 18 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia En general todos los operadores, estoy intentando cancelar el servicio de internet de @ETBsoluciones, y ponen miles de trabas para no atender los requerimientos del usuario, llevo dos meses en el proceso y nada que lo logro
Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 19 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia Dios mío siiii es insoportable, es enfermizo nadie regula eso y así uno ponga quejas y lo que sea no dicen más que vamos a solucionar y no solucionan ni ****** antes uno se queja y más llaman