¿Claro está fallando o caído? in Donmatías, Don Matías, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 17 días
Copacabana	Internet	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 1 mes
Donmatías	Teléfono	hace 4 meses
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 5 meses
Bello	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 60 segundos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 2 minutos desde Girardota, Antioquia
@OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.
$@%# (@julian22montoya) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 23 minutos desde Girardota, Antioquia
@ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 32 minutos desde Girardota, Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 32 minutos desde Girardota, Antioquia
@juagu01 @ClaroColombia Está como fallando
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 34 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 43 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 43 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 44 minutos desde Girardota, Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 45 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 47 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 53 minutos desde Girardota, Antioquia
La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 54 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 56 minutos desde Copacabana, Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johan (@ciudadanorolo) reportó hace 35 segundos
@ClaroTeAyuda que desespero uds en serio! Primero una semana sin Internet, sin dar razón y ahora llega el recibo más caro? Donde puedo hacer el reclamo porque ni para una linea de servicio al cliente les da porque solo hay una grabadora.
Mangakay マンガケイ (@Mangakay1) reportó hace 2 minutos
@SirPhilis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Vecino estoy igual pero sin señal de tv, en la linea de claro dicen q se restablecera en 16 horas!!! Tabn en mirandela 187
Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar ya El serviciooo, udes son El peor servicio.
Paula Colorado. (@_paulaa25) reportó hace 2 minutos
@danielaolaya804 @ClaroColombia Cometiste el peor error de tu vida jajaja.
Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Jaaaaa. Cambien el chip. Y la contestación... Quiero solución inmediata
Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar ya El serviciooo, udes son El peor servicio.
Adriana Rubio (@adrianaderubio9) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Más de una hora sin servicio claro hogar y nada que solucionan @ClaroColombia
Mimi🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@LaCrespitaMimi) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Y entonces????? Cuánto tiempo más con intermitencia?
Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Pero no han hecho nada y sigo sin servicio
Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar ya El serviciooo, udes son El peor servicio.