¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

• 
  Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 24 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio

• 
  Jorge Mejía Rojas (@JorgeMejiaRojas) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.

• 
  Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬

• 
  Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen

• 
  •°•°•byemat•°•°• (@Mateo8av) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia

• 
  Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando contacto para que por favor pasen a mi casa por los juguetes de ULTRAWIFI que no son los que ofrecen. De igual manera es pésimo el servicio. Sigo atento. Espero agilidad, por que para instalar fue de un día a otro.

• 
  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @ClaroTeAyuda nos están cobrando en la factura actual lo que ya habíamos pagado en la anterior, por favor ayuda.

• 
  Andres Castro Charry (@Andres_Cs_Ch) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Buenos días quisiera saber si yo podría solicitar el cambio de los omnilite Jensen por otros que soporten velocidades superiores a 100 MB dado que solo me da un máximo de 70 MB de las 100 MB contratadas

• 
  David Ortiz (@untaldavidortiz) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda llevo dos semanas intentando pagar mi plan, quedaron en ayudarme y es la hora que no me han solucionado nada 😡😡😡

• 
  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @diego210790 Uds no ayudan nada! Llevo más de 4 días reportando daños en mi servicio de claro hogar y ni me responden

• 
  JET (@Jonathanespinos) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia tengo el intermet caido y el telefono, toda esta semana ha estado intermitente el servicio y en la linea telegonica *600 no ayudan

• 
  CARLOS VALCARCEL (@calica80) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenas noches, necesito modificar o cancelar el servicio de claro hogar.

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• 
  Jefferson Gutierritos (@CrazyStuffs007) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Gracias @ClaroTeAyuda por ignorar los mensajes luego de mandarme un mensaje genérico poco relavante a la situación. Servicio de mierda.