¿Claro está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡

• 
  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!

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  Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.

• 
  Gerard (@gerardbermon) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona

• 
  Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .

• 
  Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  .@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

• 
  La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!

• 
  LCMM (@Lucas7173) reportó hace 48 minutos desde Guarne, Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• 
  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• 
  🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse

• 
  Luis G. (@lxgt017) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia

• 
  Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  vivir así es morir de amor (@Tichertatana) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ChangoFactory Como raro, estuve 2 días sin servicio por una falla

• 
  Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 11 minutos desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

• 
  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper por favor una respuesta por su mal servicio!!

• 
  lore prieto (@loreprieto) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  De verdad que @ClaroColombia son lo peor, me retirare y no pienso volver con ellos así los de fidelización me llamen y me digan que me dan el servicio vitalicio gratis 🤬🤬, de paso le Dire a mi familia que se retire y a todas las personas que pueda🤬🤬

• 
  Alejo (@Alejovan_) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Jusanhe84 @ClaroTeAyuda Esta semana él servicio se fue por casi 36 horas. Bastante particular los daños por zonas de la ciudad 🤔🤔

• 
  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

• 
  Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si pudiera contratar otro servicio distinto a @ClaroTeAyuda en mi casa lo haría, pero no puedo. Ni ETB ni Movistar están por acá. Qué nefasto.

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  lore prieto (@loreprieto) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia las fallas que presenta la aplicación es problema de la empresa, no asumen su responsabilidad como "empresa seria y responsable" y si me afectan a mi de diferentes formas haciendome perder plata y tiempo por una falla que es de ellos🤬🤬🤬

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 25 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pésimo servicio el de claro hogar, más de 11hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto