¿Claro está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 15 segundos desde Bello, Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
Luis. (@lxgt017) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
Luis. (@lxgt017) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
El toby (@eltobyas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
Luis. (@lxgt017) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 60 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.
Naty🌷 ✨👹14⭐️ (@natyzepam) reportó hace 13 minutos
@Avantel_sas ¿Ahorita? ¡Llevan así desde el fin de semana! Y yo que pensaba que @ClaroTeAyuda era malo. Quiero devolverme con ustedes ¿cómo hago?
Fredy Rojas (@AgippSnyper) reportó hace 14 minutos
@ZevitasRojas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si no sirven para una 💩 y uno que es cliente de hace muchos años ni cuidado le ponen en resolver el problema de los datos .
Alexander Jonathan Triana Vargas (@AlexBlue1976) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Yo no necesito llamadas, necesito que dejen de amenazar con la suspensión del servicio, yo se lo que debo y lo pago, hace varios años vengo juicioso pagando eso, inclusive lo pago antes del 30 por q así me pagan en la empresa, y ahora lo pago sobre el 23 y ustedes hacen esto.
Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 18 minutos
Les cuento lo que me hizo @ClaroColombia. El pasado 15 de febrero llamé emputado porque los datos no funcionaban y amenacé con cancelar el servicio. La asesora SIN mi autorización procede a programar la cancelación del plan... Sigue...
𝑵𝒂𝒕𝒉𝒂𝒍𝒊𝒂. (@LaGuirales) reportó hace 22 minutos
Olé... @ClaroColombia llevo 30 minutos en linea esperando que un asesor me conteste @ClaroTeAyuda
Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando su respuesta y nada
Rafael Salinas T (@rafaelsalinast) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia el peor servicio 2 semanas para solicitar un traslado, dicen q programaran y nunca llegan llamo a soporte y que están validando. Lo peor eso es claro
Miguel Jimenez✌ (@_JimenezMiguel) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda LLevo como 1 semana con el internet lento y con intermitencia. ¿Que está pasando?
Malejandra Martínez (@Maleja900727) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Llamé para comprar servicio de Internet hogar y me pusieron cita e instalación hoy de 7 a 10am. Nunca llegaron los técnicos 😠