¿Claro está fallando o caído? in Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Camilim Posada (@camilim24) reportó hace 1 minuto desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia CLARO lo peor, increíble que jueguen con las personas como se les de la gana, NO lo RECOMIENDO y para aquellas personas que desean hacer la portabilidad de sus líneas les aconsejo que se queden con el operador móvil que estén, jamás se pasen para claro.

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  Camilim Posada (@camilim24) reportó hace 5 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Llamé desde el día 8 de abril a preguntar por mi sincard y resulta que me dicen que debo ir a buscarla, #Mandanguevo dejé una reclamación y hoy que llamo no hay respuesta, que vaya a una tienda CLARO me dicen @ClaroColombia @sicsuper

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  𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶. (@jgonzalezcmp) reportó hace 5 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Buenas noches Sres. de @ClaroColombia espero que estén muy bien y que DIOS los bendiga, quiero decirle que tienen el peor servicio de internet que existe en esta M O N D A, que tengan buenas noches M A L P A R I D O S. Gracias🙂

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  Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda el internet no me sirve! 😒

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  Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Señores claro!! Ha sido imposible vía telefónica,. Que me cancelen el servicio que tengo con ustedes., cada vez que llamo me dejan esperando o pasan la llamada o otra extensión que nunca contestan!! Necesito cancelar urgente el servicio

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  Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @nolcobap @rubenguzmanv85 @calequintero @ClaroTeAyuda ayuden a solucionar ese problema!

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  Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Marica yaaaaa! Ustedes me van a matar a mi de un disgusto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡 mucha caga de servicio prestan ustedes.

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Aún sin servicios!! Me siento con Uds atracada, extorsionada y vulnerada en todos mis derechos!!! Ni me dan posibilidades de mejorar el plan ni dan soluciones y si le perjudican! 11 años y me tienen en peores condiciones! @sicsuper @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde

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  Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Su servicio es igual de lento que sus respuestas.

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 18 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Si llevo una semana y no he recibido ayuda de uds!! Pura paja

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  Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 21 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @TheCobraDowns @ClaroTeAyuda @MovistarCo Yo estaba con Movistar en el hogar y me pasé a claro, verga que gravísimo ERROR!!!!!!! Pasé de Guatemala pa’ guatepeor

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  Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio hace 29 horas Me pueden colaborar

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  OSCAR VANEGAS QUERUZ (@KOKOVANEGAS) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Esta pandemia re-organizará algunas empresas como @ClaroColombia @mueblesjamar @ElectricaribeSA o en algún momento se quiebran... O las quebramos nosotros!! Son una mierda su atención

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  Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 33 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Algo más malo en esta vida con pandemia y toda verga que el internet de @ClaroTeAyuda

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 39 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Qué pésimo servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad no ayudan!! 😡

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  Camilim Posada (@camilim24) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Claro lo peor, increíble que jueguen con las personas como se les de la gana, NO lo RECOMIENDO y para aquellas personas que desean hacer la portabilidad de sus líneas les aconsejo que se queden con el operador móvil que estén, jamás se pasen para CLARO @ClaroColombia @sicsuper

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  Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Continúo esperando que me contesten para poder cancelar un servicio que tengo con ustedes!! Agradezco su atención

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  Camilim Posada (@camilim24) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La @sicsuper debería evaluar todas las quejas de los usuarios por los abusos de @ClaroColombia y ponerlos a pagar grandes sanciones.

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  LINNETH YULEY CASTRO MENDOZA (@LINNETHCASTRO) reportó hace 52 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Solicito que arreglen mi servicio de Internet

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  Camilim Posada (@camilim24) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Hace dos semanas me llamaron a ofrecer el servicio de portabilidad y desafortunadamente lo acepté, al día de hoy no me llega la sincard que supuestamente debió llegar antes del 7 de abril, miestras el otro operador canceló mi linea. @ClaroColombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Angel (@miguelurrea97) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ya casi vamos por las 72 horas en falla continua de todos los servicios claro hogar en #usme #bogota #Claro y aún sin respuesta ni pronunciamiento oficial ¿ Que está pasando? Porque claro trata tan mal a sus clientes. Cual es su respuesta y compensación.

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  B3ND3R (@davez4200) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuanto más debo esperar ? Otro día ? Es una falta de respeto , primero que una falla , luego que mantenimiento , y ahora ya no contestan en el hpta call center

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace aproximadamente 3 horas tengo fallas con la señal de mi celular. No me conecta a aplicaciones como Spotify, Netflix, YouTube o bancolombia o Nequi. En WhatsApp los mensajes se me quedan sin enviar. ¿Qué sucede?

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  Wilmer Ospina (@parse916) reportó hace 13 minutos

  @danielb814 @ClaroTeAyuda A mi por lo general no me falla. Pero por la tarde ha estado pésimo. Cómo si uno no pagara. En este momento me toca estar conectado desde los datos de mi celular corporativo que son de otro operador

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  Fulano de Tal (@tuitiretero1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia todo el día sin servicio de internet en la calera ¿Cuánto tiempo tardan en solucionar?

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  Crespa cross 🏋🏻‍♂️ (@kellyortiz17) reportó hace 18 minutos

  ¿Quién regula los aumentos tan exagerados de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? Digo por qué me aumentaron demasiado el plan sin consultarme, no es lo normal @sicsuper revisen mi queja. Gracias

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  Paola (@PaolaFandio5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ya 27 horas, HORAAAAS, no minutos esperando su respuesta

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  Daniel Bedoya (@danielb814) reportó hace 20 minutos

  @parse916 @ClaroTeAyuda No eres el único, pago 70 mil de un plan para tener un pésimo servicio

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  alejo v (@alejoabv) reportó hace 21 minutos

  Cuál es la mejor opción para cancelar un servicio de @ClaroColombia?

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  Yoyi (@GloriaTarra) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda cuáles son los datos que quieren me dejaron esperando respuesta por favor hasta cuando voy a esperar