Estado del servicio de Claro en Cúcuta, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHoy después de más de 10 años tomé la decisión de no seguir con los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en triple play hogar ya me cansé de los abusos por un pésimo servicio y cobros injustos, escucho sugerencias para cambiar de operador en internet y Tv #avisoparroquial
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Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderLlevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
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𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderA cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda ya envie correo, ya he llamado, ya les he escrito, pero van mas de 15 dias y nadie me ha dado respuesta, que pesar tener que dejar los servicios despues de ir tambien, tan mediocre servicio al cliente!!@ClaroColombia
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amigo (@Col1955divina) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Dianapaolape @ClaroTeAyuda Pero para cobrar si tienen buen servicio.
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PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderPésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡
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Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
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Andrea Katherine (@andrea_mona583) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda buenas tardes estamos intentando cancelar el servicio de hogar fuimos hasta allá y una persona de servicio al cliente dijo que llamara 3 días antes( no quiso cancelar el servicio ahí mismo) ahora no contestan las líneas y van a cobrar nuevamente la otra factura.
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RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLo que valen las llamadas por Whatsapp cuando @ClaroTeAyuda no funciona, es incalculable! A propósito, la crisis de Claro con respecto a la señal ya va para el año, una vergüenza!
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Jennifer Rondon (@Jennifer_0520) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLa señal de internet de @ClaroColombia no es mala, es PESIMA, y eso que son "300 Mbps" con fibra óptica 😶. Salimos de guatemala para guatepeor 🤬
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Ajo Carajo (@ajocarajo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroColombia Jummmmm entre más megas le venden a uno, el internet sigue lento, este cuento está como la segunda venía del hijo de Dios, lenta por los siglos de los siglos.
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PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo
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Karen Jave (@KarenJaVe) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@mafemendozah_ @ClaroColombia El de internet hogar siempre se ha sabido que es muy malo.
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
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Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moma (@DianaCFo) reportó@ClaroColombia Existe alguna empresa peor que claro? Qué asco el servicio de claro hogar. No sirve nunca
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JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor no prometan en redes lo que en la práctica no cumplen. Sigo sin servicio del costoso repetidor que me instalaron y que rápidamente me facturaron y pagué. Hasta cuándo el engaño o estafa?
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia Estoy con los datos del plan y es de otro operador
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Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportóQué incomodo es que @ClaroColombia vulnerable mis derechos prestando un mal servicio. Cuento en mi plan con los canales de HBO, por ende tengo derecho a la suscripción de HBO+ y cada que se les da la gana me suspenden el servicio. #respeto #servicio
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Leonardo. (@leopine07) reportó@tavo_ramirez_24 @ClaroColombia Es una mamera, todo el día recibe uno llamadas, y pensar que cambie de operador por mal servicio
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia no **** que vaina con ustedes no hay día ni hora que no se presenten fallas en el servicio de internet. La señal no es estable
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Juank Vega (@VegaJuank) reportó@ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Nada de interno. Al final no solucionan nada. Solo espero que en mi queja contra uds la superintendencia mantenga el mismo criterio y los investigue radicalmente por no dar la información de manera clara y explícita lo de la compra de los repetidores
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Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó¿Hay algún premio al peor servicio del año? Porque aquí tenemos un empate técnico. 🏆🙄" @ClaroColombia @MovistarCo
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𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportóRealmente no se cuantas veces pueda decirlo, pero los odio demasiado @ClaroColombia. Tienen un servicio al cliente de ******, que hasta pedir un paz y salvo es una batalla con ustedes
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VIK 😉 (@vivato82) reportó@sicsuper SOS. Tienen 9 dias sin devolverme un pago por error de un funcionario de Claro. #Estafa #Claro @ClaroColombia