Estado del servicio de Claro en Cúcuta, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 1 minuto desde Cúcuta, Norte de Santander

  @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

• 
  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda

• 
  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @jhonjacome @ClaroColombia Conecte por cable Lan directamente a ver si le sigue inestable, si no es así, puede ser que otro apto está usando el mismo canal que el suyo

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

• 
  Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.

• 
  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo

• 
  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego

• 
  Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.

• 
  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.

• 
  Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  De lo más malo lo peor en comunicación, internet. #claro @ClaroColombia ojalá llegue rápido #won

• 
  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!

• 
  angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..

• 
  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.

• 
  Diego.Rivero (@dariverof) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Buenos días señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia adquiri el servicio del ultra wifi y la verdad muy decepcionado vivo en un apartamento pequeño de dos pisos pero realmente la señal terrible de los repetidores aparte me tiene como una hora esperando que contesten las lineas

• 
  Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠

• 
  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡

• 
  ✨Mαfe ✨ (@mafemendozah_) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  El servicio de telefonía e internet hogar de @ClaroColombia ES LO PEOR QUE EXISTE! Repito lo peor

• 
  Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  El servicio de internet de ustedes @ClaroTeAyuda en mi apartamento es más malo que AUV. Se los aseguro!

• 
  José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 55 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!

• 
  jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 52 segundos

  @ClaroColombia Tengo 8 dias escribiendo llamando y @ClaroColombia no hace nada y tan poco me deja cancelar el servicio

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 5 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde

• 
  jsteban (@jsteban2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cómo explican que mi número es prepago,desde el lunes recibo aproximadamente 20 llamadas (acosadoras) diarias, diciendo que pague mi plan ? llamo a servicio al cliente, confirman que la línea es prepago, pero que no saben pq me siguen llamando. la @sicsuper debería tomar cartas

• 
  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 8 minutos

  @claroteayuda nuevamente sin internet en la franja del medio día... Cómo puedo hacer que le den solución definitiva a esto? Son dejar que manden que están volando con muñequitos pendejos?

• 
  Isabela Santana (@Isabela94558451) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Quien soluciona sus fallas televisivas? Llevo todo el día sin servicio y nadie responde!!!

• 
  mariposavagarosa (@mariposava88141) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios ¡Qué porquería de servicios! Mi mamá es un adulto mayor, con limitaciones para desplazarse, me dio una autorización escrita, con fotocopia de su cédula y presenté mi cédula original, y no me atienden porque la carta tiene que ser autenticada. A ver.

• 
  Soff 🐦‍🔥 (@soffsth) reportó hace 13 minutos

  @JuanPab58376301 @ClaroColombia mk va a tocar, no funciona la tv y el internet lento que rabia

• 
  Andy Coen (@adercoen96) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hola, quisiera saber si hay algún daño en mi conexión estoy pagando por 900Mbs y me están llegando 50mbs, que está pasando ?

• 
  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hoy sin servicio de internet desde las 2 se llama que no hay daños que toca revisar la instalación Pero esperar hasta el domingo si es que pueden la factura ya está para pago el 10 esos días será que me los descuentan @sicsuper

• 
  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de TV por internet presta @ClaroColombia y peor aún , el servicio de atención al cliente que presta @ClaroTeAyuda @sicsuper