¿Claro está fallando o caído? in Villa del Rosario, Norte de Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinácota
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Teléfono | hace 27 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 3 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 3 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 4 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 8 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 8 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderNo entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderYa fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda
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PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderOnce horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF
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PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderPésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡
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Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.
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𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderA cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLlevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion
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PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCompleto 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo
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PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderNada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.
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Jennifer Rondon (@Jennifer_0520) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLa señal de internet de @ClaroColombia no es mala, es PESIMA, y eso que son "300 Mbps" con fibra óptica 😶. Salimos de guatemala para guatepeor 🤬
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Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderQue asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella
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Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia
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Ajo Carajo (@ajocarajo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroColombia Jummmmm entre más megas le venden a uno, el internet sigue lento, este cuento está como la segunda venía del hijo de Dios, lenta por los siglos de los siglos.
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
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Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSi existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderNada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.
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SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
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jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Quiero cancelar mi plan y no he podido .
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Talviyö (@TammyPortimo) reportó@ClaroColombia por qué se va tanto la señal en Puerto Libertador-Córdoba, recién pagué la factura y solo he tenido datos 6 horas, por favor arreglen esta cuestión porque estoy a nada de cambiarme a Wom, gracias.
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sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó@ClaroTeAyuda aún sin servicio de internet en mi casa y mañana otro dia descuento por parte de la empresa donde trabajo ya que mi trabajo es desde casa y serán 4 días con el servicio así que falta de atención y empatía con el usuario. @sicsuper @ClaroColombia
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SoyAleja (@alejasotopetro) reportóLlueve se va la luz y la señal de @ClaroColombia 🙃
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Carlos A Quiñones C (@asesoresvarios) reportó@ClaroTeAyuda buenas noches. No he recibido respuesta del problema presentado desde hace más 10 horas, sin todos los servicios contratados
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Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, NariñoLa red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.
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🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó@ClaroTeAyuda MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN TAAAAANNNNN OPORTUNA!!!!! Igual de lentos e intermitentes al servicio que prestan más de 24 horas esperando ayuda
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Juliana Galeano 🎷 (@JulianaGaleanoo) reportó@ClaroColombia obvio nos contesto otro asesor de servicio al cliente que si puede dar la info clara y pide disculpas enserio la gente merece respeto Mañana me encargo de terminar de pasar toda la familia a otro operador ya no más
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ⓘ Kevsa (@Kevdagu30) reportóLlamar a soporte técnicos de @ClaroColombia es perder el tiempo porque no hacen una perra catre hpta monda
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Natalia. (@Natalia_Ca_C) reportó@Vivitur_ @ClaroColombia Que estafa la de Claro. 😡
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obastaf (@obastaf) reportó@ClaroTeAyuda Que mal servicio señores. Le pedí que me activarán la señal WiFi del módem hace rato y no o han hecho nada. Solo saben es cobrar.