¿Claro está fallando o caído? in Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

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  Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

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  Luceros (@salazar_estella) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts

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  YaRy 🍓 KaY (@YaRyKaY) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia está caído? No me aparece el icono de conexión, solo me deja hacer llamadas y conectarme a WiFi

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  Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Srs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper

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  Dario Guerra (@darioguerra23) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

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  #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

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  Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬

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  Enith Armesto (@EnithP) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Confirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia

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  adel torres (@adeltorres) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol

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  Paco Gerte (@DarthBlake94) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 12 horas y ningún canal de soporte técnico me brinda la ayuda necesaria

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  Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

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  Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hay problemas con el servicio de Internet ??? No se logra la conexión …

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo León Castillo (@CamiloLeonC) reportó hace 5 minutos

  @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda Ninguno es realmente bueno, PERO, con Movistar me ha ido un poco menos mal que con los otros operadores

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  Lina (@linitaBC) reportó hace 6 minutos

  @pcallej @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda avantel ya no funciona se fusionó con Wom

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  Pipe Páez Ads-n-Rock (@PipePaezAdsRock) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda y sus empleados siguen atropellando a los Usuarios. Una empleada suya instaló CON SUPLANTACIÓN servicios en la casa de mi madre. Hace seis meses pedimos cancelación del servicio y no han querido recibir los decos. @MinTIC_responde quien regula eso.

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  Flaca (@paulalejandrac) reportó hace 7 minutos

  @Michaelns24 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace 5 días he tenido el mismo problema

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  Nicolas Ortiz (@ColachoOr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hey en serio hasta cuando uds se van a poner serios con sus servicios?Me he conectado mil veces al Wifi,con datos celulares. Desinstale y volví a instalar la app. Son de verdad la peor empresa de servicios en Colombia.@sicsuper cuándo será que uds imponen sancion?

• 
  sneyder zabala (@sjzabala) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con mi cuenta de Claro Pay, me dice que mi cuenta esta deshabilitada, ayuda por favor

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  Cultofilia_Medellin (@MagazinDominica) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y entonces mí servicio para cuándo, otra vez empezaron los problemas y las fallas

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  Toro. (@Toromuu91) reportó hace 19 minutos

  Cómo hago para que @ClaroColombia realmente me ayude con una PQR respecto a un servicio que nunca solicité y me están cobrando?

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  Javier Solano (@JavierS43845451) reportó hace 22 minutos

  Y lo que da más piedra es que ahora la contestadora automática de @ClaroTeAyuda dice que te va ayudar y no ayudan es nada, pero para cobrar y suspender el servicio hay si de una 😡😡😡😡

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  Omar Ber (@OmarMilln1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia, no cancelar un servicio hogar por no traer acta de defunción original sino fotocopia (incluso mostré original escaneada), es abusivo y avaricioso. @sicsuper