¿Está Claro con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 y 680003.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Televisíon | |
| Bucaramanga |
Televisíon | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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JHON ALFREDO TORRES CADENA
(@JHONALFREDOTOR1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta
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miguelito
(@guevaramigue) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
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@Carpinterojeor
(@carpinterojeor) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.
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miguelito
(@guevaramigue) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda pésimo internet los odio siempre
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Laura Gomez
(@lauragomez_d) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco el internet de @ClaroColombia
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Milena Martínez
(@lamartinez_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.
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Diego Eduardo Nieto
(@diegoenl) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.
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J U L I 🌸
(@julianaperez20) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
La señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.
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Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐
(@tatimasmela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭
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CONTACTO DIRECTO
(@HenryPinzon10) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia
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Dario Arenas
(@culebucaro) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro
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David León Esteban
(@ElHijodeLuis) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde
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Edgar Zambrano
(@elzambry) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia engañan a los clientes ofrecen un servicio a un valor y al momento de la factura el valor es mucho más alta @sicsuper o @Superservicios a vigilar este engaño
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karenga
(@karenga79) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia a los cuántos meses responden ustedes una queja. Les he hecho por dos motivos diferentes, radicadas, algunas desde el año pasado y quedan en llamarme y nada. @sicsuper
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Jorge Saul
(@soyJorgeSaul) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@katika_juanes @ClaroColombia Ya, y esa fue la respuesta... Incluso 2 pqr... Siempre comienzo por la PQR porque se que por ley es lo que deben responder, pero en este caos esa fue la respuesta
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Camilo Ortiz
(@kmilotiz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar
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Camilo Ortiz
(@kmilotiz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar
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JHON ALFREDO TORRES CADENA
(@JHONALFREDOTOR1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda
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miguelito
(@guevaramigue) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Pinzon
(@Diewolff) reportó
@ClaroTeAyuda llevo ya 8 días sin internet, no agendan visita técnica y ponen mucho lío para cancelar el servicio, pero para cobrar si están como buitres
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#SoyPetroSoyPaz 🕊
(@psandresg) reportó
En serio que No se cual es la **** ventaja del tal @ClaroTeAyuda BOX... Esa ****** se traba a cada rato ...
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Billy Roldan Montoya.
(@BillyRoldan4) reportó
@ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda!!!!!
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C A N O
(@asfixiantx) reportó
@ClaroColombia Hola, su app no me está funcionando para realizar pagos y el internet está horriblemente lento
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Angie Garcia C.
(@anloregarcia27) reportó
@ClaroColombia como puede ser posible que uno llame a las líneas de SAC y no le quieran tomar la pqr por mal servicio,y por no cumplir con la oferta brindada por el área de fidelización @sicsuper
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ALEJANDRO
(@alejorueda) reportó
@ClaroColombia Si pero no gracias a la señal de ustedes
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VIAJERO SOY
(@alvarogarcia39) reportó
@EMPERORAUGUSTOS @ClaroTeAyuda Pero está fatal la señala de ese Canal @WinSportsTV , y eso que lo cobran por aparte, no he podido ver bien ningún partido, muy mal señores
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Lina
(@linitaBC) reportó
@ClaroColombia No le doy me gusta porque tengo claro hogar en mi casa y desde hace media hora no entra internet! asi que si estoy trabajando desde mi celular movistar y el otro que es wom compartiendole datos al computador porque mi servicio de claro hogar hoy no sirve
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Juan rdz
(@camilo_rdz) reportó
@JackDeLaConcha Ja y @ClaroTeAyuda me acaba d robar el control original PS4 de 2da generación. Después de 3 semanas para pegarle el pin de carga me trajeron uno genérico de 40 Lukas. ¿Cómo los ves ahí? apenas puse la queja dijo el técnico que estaba quemado. ¡Ni en el centro son tan descarados!
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Juan Pablo Barreto N
(@mellamanwachu) reportó
@dannironcancio @ClaroColombia Vivo en Ciudadela Colsubsidio y se pierde la señal o el audio constantemente.