Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Floridablanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 11:26 GMT-4.
- E-mail (20%)
- Internet (20%)
- Wi-fi (20%)
- Televisíon (20%)
- Teléfono (20%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
|
hace 3 días | |
|
Bucaramanga
|
Televisíon | hace 9 días |
|
Bucaramanga
|
Teléfono | hace 10 días |
|
Bucaramanga
|
Internet | hace 27 días |
|
Bucaramanga
|
Wi-fi | hace 27 días |
|
Bucaramanga
|
Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
-
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.
-
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar
-
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderEstoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados
-
Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.
-
Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡
-
Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó desde Bucaramanga, SantanderDe lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga
-
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.
-
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderQ tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.
-
Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, SantanderCon @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.
-
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....
-
Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
-
‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó desde Floridablanca, SantanderRecuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!
-
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...
-
David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde
-
CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia como es habitual esta empresa de comunicaciones, dicen que es la mejor del país, es la pero con servicio en el paquete hogar, sin internet ni telefonía desde las 4 de la tarde y todos los días se cae el servicio, atención @sicsuper cobran completo y sin servicio.
-
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia su app es un asco, ni pagar ni consultar !
-
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬
-
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, SantanderNo entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.
-
John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderSi los Asesores de @ClaroColombia los llaman para cambiarse a fibra óptica y no necesitan los repetidores de WIFI, cuando venga el Instalador no los acepte porqué se los incluyen en la factura financiados a 36 cuotas y eso no me lo dijeron. @sicsuper
-
MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó desde Bucaramanga, SantanderPésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rosato Danilo (@RosatoDanilo) reportó@ClaroColombia Hasta cuando me vas a mandar SMS, NOOOOO QUIERO el servicio. Ya inscribí mi número en el Registro de Números Excluidos pero deben ser ustedes los que comprendan que no deben bombardear a las personas con ofertas y publicidad
-
Oscar Francisco Molina Vanegas (@OscarSinLaRenta) reportóMás de 3 horas sin los servicios de @ClaroTeAyuda y no dan respuesta ni vía telefónica ni por MD.
-
Andrés Armando Gómez (@ango1981) reportó@ClaroColombia que servicio de mier... Su actualización a fibra óptica
-
Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó@ClaroColombia el peor servicio! Desde el 9 de Jun esta fallando el servicio y hoy me dicen "Lo que sucede es que en tu zona sí contamos con cobertura de fibra óptica; sin embargo, en tu dirección exacta aún está pendiente la habilitación de la troncal"
-
Nataly (@Kncc29) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia donde más debo hacer el radicado para que me dejen retirar de ese mal servicio?
-
LINA PARRA (@linparra4) reportó@sicsuper su ayuda Claro hogar, no funciona y el servicio al cliente, con ellos son máquinas y en las llamadas igual es solo digite y ya nadie responde, trabajo desde casa, y no sé qué hacer, @ClaroColombia
-
Jessi (@jessioviedo14) reportóTengo un radicado con @ClaroTeAyuda por quitarme un plan que ya había adquirido que por posible fraude por el cambio de plan y descuento aplicado, el cual debían darme respuesta el jueves pasado y es la hora que no tengo alguna respuesta y sigo pagando el plan @sicsuper
-
Andrés Restrepo (@andres_subra) reportóLa señal de @ClaroColombia es una porquería. Se para la señal, la calidad de la imagen es horrible. Increíble.
-
juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó@ClaroColombia Tercer día consecutivo tratando de cancelar mi plan con ustedes y no es posible ni por llamada ni por Whatssap, hasta cuando nos tebemos que aguantar los abusos de @ClaroColombia @sicsuper LES RUEGO ME AYUDEN A CANCELAR EL SERVICIO !!!!!!!
-
David (@DavidATorC) reportó@ClaroColombia @juanchoserrano_ @EPMestamosahi Ustedes son la peor empresa con la que he tenido la infinita desgracia de lidiar.