¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Así es , es lo peor @ClaroTeAyuda

Otro caso más y @ClaroTeAyuda NO responde ¡¡¡Alguien que nos ayude!!!

@ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.

@ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

@GeralArevaloS @ClaroTeAyuda Me paso lo mismo, cambiaron el módem y fue peor, me tocó cancelar el plan.

@ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese

@ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

Lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor

@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios

Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio

Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

@ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

@DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

@FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

@Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

@ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

@ClaroColombia Les exijo respeto y capacitar mejor a sus vendedores, resulta que exigír un buen servicio es generar mala atmósfera y aparte de eso uno de sus asesores está basándose en calumnias para justificar su desconocimiento! #respeten #malservicio

Las fallas del servicio claro en pandemia ha sido un desastre, y el servicio de soporte aun mas @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

@ClaroColombia Les exijo respeto y capacitar mejor a sus vendedores, resulta que exigír un buen servicio es generar mala atmósfera y aparte de eso uno de sus asesores está basándose en calumnias para justificar su desconocimiento! Que falta de respeto.

Y ahora miren en mi casa, nos atrasamos una factura de @ClaroTeAyuda #ClaroTeJode #ClaroTeAcosa pero se pago posteriormente y ahora viene un cobro de reconeccion pero el servicio nunk fue desconectado y la funcionaria d CLARO d nombre Marcela Mesas dice qse desconecto, sigo hilo

@ClaroColombia Les exijo respeto y capacitar mejor a sus vendedores, resulta que exigír un buen servicio es generar mala atmósfera y aparte de eso uno de sus asesores está basándose en calumnias para justificar su desconocimiento! Llevo 4 días con su servicio.

@ElaPeraza29 @ClaroColombia Eso es en todas partes, cada vez está peor el servicio de @ClaroColombia 🤬🤬

@sicsuper la empresa @ClaroColombia me puede cobrar un servicio que nunca me ha prestado.

@malayerba23 @ClaroTeAyuda Lo peor es es Mayo me llegó por el doble la factura ! Y la pague ! Para que me hicieran la devolución a la próxima pero ni así tienen buen servicio !

@GodColombiano @ClaroColombia Es evidente el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia. Me solicitaban todos los días enviar mi info por DM. La solución fue cambiar de operador.

X2 Llamamos a cancelar un plan y dejar la linea del local solo en prepago y ahora cancelaron el numero total, ni voz, ni datos, ni nada... @ClaroColombia 0 estrellas, pésimo servicio.