Estado del servicio de Claro en La Florida, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

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  Daniel, Why So Serious?🃏 (@Bluearmy1946) reportó hace 15 minutos desde Las Mercedes, Bogota D.C.

  ¡Hijueputa! Por culpa de la lluvia se está yendo la señal de @ClaroColombia. Justo a la hora del partido.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

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  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David⭐️ (@TUNDERFOCK) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ojalá sancionen y saquen de Colombia a esta porquería de empresa.

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  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia alguien más sin Internet. Y desde hace días intermitente,llama uno y que se van a comunicar vía WhatsApp y nada, entre más costoso más malo el servicio.

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  Camilo Romero (@camilo_1015) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe cómo hacer que cuando claro @ClaroColombia te promete un traslado pero te da otra cuenta y te tienes 6 días sin servicio y el asesor te bloquea que más puedo hacer ? @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Miriaedro @ClaroColombia @Miriaedro Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @CESARDJCABRERA Que vergüenza esa respuesta tantas personas quejándonos del servicio NO es normal, algo pasa digan la verdad qué les está quedando grande?

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  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 11 minutos

  Una vez más @ClaroColombia fallando…! 🤬

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  Brayan Yesid (@Brayao) reportó hace 12 minutos

  Empezamos mal, @ClaroColombia y la reputisisisisima madre

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 13 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no lo hagan. Es lo peor del mundo, tiran el teléfono para cobrar otro mes y no permitir cancelar los servicios.

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  Lucero (@LuchiDeLasPalma) reportó hace 15 minutos

  @man741887364 @ClaroColombia Un caso de exito 👏👏

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  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 19 minutos

  Pero que paso @ClaroTeAyuda nada que tienen internet para arreglar el pésimo servicio que dan? Les digo a @Tigo_Colombia o a @Movistar_Team que les presten un poquito de internet por qué les quedó grande colocarme el servicio que está al día