Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en La Florida, Distrito Capital de Bogotá en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en La Florida, Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 06/05/2020 12:20

junio 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 51.86% Internet
  • Teléfono 17.85% Teléfono
  • Corte Total 9.46% Corte Total
  • Wi-fi 9.03% Wi-fi
  • Televisíon 7.33% Televisíon
  • E-mail 4.46% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de La Florida, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, La Calera, Funza, Chía, Soacha, Mosquera, Funza, Soacha, El Rosal y Madrid.

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Comentarios de Claro en La Florida, Distrito Capital de Bogotá

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:
  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Así es , es lo peor @ClaroTeAyuda

  • Monicongo_ Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Otro caso más y @ClaroTeAyuda NO responde ¡¡¡Alguien que nos ayude!!!

  • costruandres Iron fist ㊙️ (@costruandres) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.

  • Albyei Albyei (@Albyei) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

  • Est_Rodriguez7 Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @GeralArevaloS @ClaroTeAyuda Me paso lo mismo, cambiaron el módem y fue peor, me tocó cancelar el plan.

  • JFagudelo Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Doctores buenas noches, llevo 3 meses de servicio con ustedes y no tengo acceso a ClaroVideo, cuando llamo a solicitar soporte los representantes no tienen ni idea de como ayudarme a registrarme, agradezco me puedan echar una mano, mire que van 3 mese

  • Brujer01 Dennis🍁 (@Brujer01) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor

  • OjedaZapat Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • Monicongo_ Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios

  • Est_Rodriguez7 Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

  • EneidaDazRomer1 Eneida Díaz Romero (@EneidaDazRomer1) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores, estoy cansada de sus llamadas amenazantes de cortar el servicio, mi factura no se ha vencido, pago hasta con 8 días de anticipación, ya se todos los canales que tienen, no tengo mala memoria, gracias

  • jhonj_cruz jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @DiegoTrujilloD @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda se pasan por la faja el Decreto 464 de 2020 el cual tiene alcance unicamente para los servicios Móviles, pero igual no acatan y suspenden el servicio.

  • _Johan_M Johan (@_Johan_M) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

  • edwisbarrera Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

  • Kmil0gamb0a Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • azucarrrrrymiel azúcar y miel 🐝🐝 (@azucarrrrrymiel) reportó

    @ClaroColombia Les exijo respeto y capacitar mejor a sus vendedores, resulta que exigír un buen servicio es generar mala atmósfera y aparte de eso uno de sus asesores está basándose en calumnias para justificar su desconocimiento! #respeten #malservicio

  • Aleja19021548 Aleja (@Aleja19021548) reportó

    Las fallas del servicio claro en pandemia ha sido un desastre, y el servicio de soporte aun mas @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

  • azucarrrrrymiel azúcar y miel 🐝🐝 (@azucarrrrrymiel) reportó

    @ClaroColombia Les exijo respeto y capacitar mejor a sus vendedores, resulta que exigír un buen servicio es generar mala atmósfera y aparte de eso uno de sus asesores está basándose en calumnias para justificar su desconocimiento! Que falta de respeto.

  • abbrasil2009 FarcTerroristas100pre./ (@abbrasil2009) reportó

    Y ahora miren en mi casa, nos atrasamos una factura de @ClaroTeAyuda #ClaroTeJode #ClaroTeAcosa pero se pago posteriormente y ahora viene un cobro de reconeccion pero el servicio nunk fue desconectado y la funcionaria d CLARO d nombre Marcela Mesas dice qse desconecto, sigo hilo

  • azucarrrrrymiel azúcar y miel 🐝🐝 (@azucarrrrrymiel) reportó

    @ClaroColombia Les exijo respeto y capacitar mejor a sus vendedores, resulta que exigír un buen servicio es generar mala atmósfera y aparte de eso uno de sus asesores está basándose en calumnias para justificar su desconocimiento! Llevo 4 días con su servicio.

  • Enllisoto  Enrique Soto (@Enllisoto) reportó

    @ElaPeraza29 @ClaroColombia Eso es en todas partes, cada vez está peor el servicio de @ClaroColombia 🤬🤬

  • RAULBOLANOS Raul (@RAULBOLANOS) reportó

    @sicsuper la empresa @ClaroColombia me puede cobrar un servicio que nunca me ha prestado.

  • Yasa43 Yanneth Salazar ✨ (@Yasa43) reportó

    @malayerba23 @ClaroTeAyuda Lo peor es es Mayo me llegó por el doble la factura ! Y la pague ! Para que me hicieran la devolución a la próxima pero ni así tienen buen servicio !

  • capamplonac Carlos Pamplona (@capamplonac) reportó

    @GodColombiano @ClaroColombia Es evidente el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia. Me solicitaban todos los días enviar mi info por DM. La solución fue cambiar de operador.

  • luiskforero sr. forero (@luiskforero) reportó

    X2 Llamamos a cancelar un plan y dejar la linea del local solo en prepago y ahora cancelaron el numero total, ni voz, ni datos, ni nada... @ClaroColombia 0 estrellas, pésimo servicio.