¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Chía y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:
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Eduardo Guerrero
(@midasmckalister) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******
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Tatiana✨
(@Atbernal21) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
****** línea de @ClaroColombia nunca contestan
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya
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La_9_de_área
(@Mariafecast) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal
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Jonnathan Pachon
(@PachonJonnathan) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual
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Jair Hernandez
(@jaireduh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.
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AURA CORTÉS PINEDA
(@AUPINEDA) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!
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Jesse Josue
(@jessejosue) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.
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La_9_de_área
(@Mariafecast) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?
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gusanoamarillo
(@gusanoamarillo1) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?
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Sebastian Morex DJ
(@sebastian_morex) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.
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fhernandoramirez
(@fernand09282243) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor
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Jair Hernandez
(@jaireduh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.
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Jair Hernandez
(@jaireduh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Señores sigo esperando
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Yisus Gil Murcia
(@yisusdarcore21) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@danielita9182 @ClaroColombia Confirmo, pero creo que sólo a nosotros los de iPhone, Apple Music no me funciona con mis datos bien
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mónica Cogollo Cogollo
(@monicacogollo) reportó
@ClaroColombia tiene un servicio pésimo de atención al cliente... llevo 1 hora intentando de cancelar el servicio hogar y me pasan de un asesor a otro y son tan irrespetuosos que te cuelgan la llamada #MalServicio
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+57 320 5114436
(@guroma10alpes) reportó
@ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde srs claro. Mi plan por 99mil pesos. Mal de todo, salgo de WiFi y quedo sin nada. Ni datos ni señal, por favor.
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Colombia soy yo
(@ToroEliseo) reportó
@mario_sabato hola Sábato en Colombia los q tienen @ClaroColombia prácticamente nos obligan a ver @CaracolTV para poder disfrutar de la vuelta el canal por donde estas tu se bloquea y la señal nos llega pausada, será un saboteó. Después de que pasa la vuelta la señal de arregla
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Fabio A. O.
(@fao32246) reportó
@ClaroTeAyuda @cristianochoae A los aliados deberían entregarles sectores de infraestructura para su manejo y en el contrato exigir que los reportes de fallos y tiempos de solución sean bajos, asi hacen mantenimiento preventivo y no correctivo.
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SPJ 🔊
(@SebastianPJ24) reportó
Ya vamos para 16 horas sin servicio de internet y TV @ClaroColombia Yo veré ese descuento en la factura.
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mario barrera
(@mariobar1) reportó
@ClaroColombia que pésimo. Servicio. Llevo. Tres días. Sin señal de televisión pero el recibo llega. Igualito
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ivonne barcelo
(@ivonne_barcelo) reportó
@Superservicios @ClaroTeAyuda me cobran un servicio de ultra wifi que nunca he recibido y llamo a claro y me dicen que debo esperar …. Aparte mi línea telefónica me la eliminaron y se la asignaron a otra persona ..¿quien responde ?
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la del corazon morado
(@ladelcoramorado) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y 5 radicados, esperando que me solucionen el problema de la fibra óptica. El colmo!
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jhonatan silvera
(@SilveraJhonatan) reportó
@ClaroTeAyuda Creo que estoy dudando de haber llegado donde era, el servicio del sector es pésimo , muchas fallas, por lo menos deberían descontar el tiempo sin servicio en la facturación
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Camila3.8
(@heidyanzola19) reportó
@ClaroColombia tiene el peor servicio 😑