¿Está Claro con problemas o cortes en La Florida, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Florida, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Florida, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Florida, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Florida y lugares cercanos:
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Nayibe González López 💜💚
(@LaMonapache) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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Negro
(@DrStarlord_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda
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Orlando.C
(@orlando7243) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
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AnKita “La Joya”
(@MrAnca) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.
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Christian
(@tanchito) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …
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Julio Cesar Ramirez
(@Julcesram) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda
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🔯RęmįnTõ🆖✡️
(@Remintong01) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
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Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
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Eduardo Guerrero Hernández
(@midasmckalister) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa
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Joha..TT ❤
(@JOHANNITATT20) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
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Aleja 🐰🍓
(@M_aleja1) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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Diego Burgos
(@untalburgos) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒
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Rafa
(@_RafaelHH_) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO
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David
(@unicdavi) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como hago para reportar una falla
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.
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Viviana Malambo
(@MalamboViviana) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sir Alejo von Greiff 👽
(@maniaurbana) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días. Desde ayer la conexión a internet está intermitente, se va y vuelve, me está generando serios inconvenientes. ¿Qué sucede?
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HUMBERTO BARRERA CANO
(@hbarreracano) reportó
@ClaroTeAyuda Igual tengo otras 3 líneas con @ClaroColombia, solo es un cambio en una de ellas.
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LEON #OP10
(@juchooo12) reportó
@WinSportsTV Porque si pago win + en donde se supone podría ver TODOS los partidos ahora me va a tocar verlo en una señal nefasta no líne @ClaroColombia
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Alejandra Niño
(@AlejandraNinoJ) reportó
@Alacontra @ClaroTeAyuda Radicas en claro la petición para anular esa cuenta e inmediatamente vas a la fiscalía o a la policía y colocas la denuncia. A los 15 días hábiles te dan respuesta. A mí me cancelaron eso.
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Alejandro Parra
(@jparra50) reportó
@ClaroTeAyuda de nuevo sin servicio de internet, @claronoteayuda #claronoteayuda
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Rafael Salinas T
(@rafaelsalinast) reportó
Siguen cobrando un servicio que cancele hace 2 meses @ClaroColombia descarados
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Yimmy™👟
(@yimmycv) reportó
@ClaroTeAyuda que fatalidad con este pésimo servicio, tratando de cumplir cuarentena laborando desde casa, pero sin internet es imposible, sin vergüenza me han prorrogado en tres ocasiones servicio de un técnico. por experiencia ABSTÉNGANSE DE CONTRATAR CON CLARO!!!
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Paula Andrea
(@PaulaAn2308) reportó
@aleja_lopez2505 @ClaroColombia Son terribles. Y la respuesta es espere de 24 a 36 horas para resolver su requerimiento😡
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cesar augusto arías
(@sanalejo_123) reportó
@ClaroTeAyuda @juanfer_sarm Pura mentira, este claro si no sicología, y nunca solucionan nada, con bajarle a uno el precio, esa es la solución pero seguís con el mismo problema, ósea seguís regalando la plata.
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Daniel E. Cardona Soto
(@DanielCardonaS) reportó
@Joseleo_ms @ClaroTeAyuda La velocidad de respuesta de ellos es equivalente a la velocidad del servicio: lento e intermitente!