Estado del servicio de Claro en El Charquito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Charquito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Charquito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Charquito, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Funza, Soacha, El Charquito, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 7 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Charquito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Charquito y lugares cercanos:

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 3 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

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  Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

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  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 11 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

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  Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 12 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

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  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

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  PeKs (@CaicedoMarce) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda Tengo trabajo desde casa, pero no funciona el Internet. Por favor su ayuda urgente!

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

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  Camilo (@El_ducu01) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia hasta cuándo piensan arreglar ese problema de los canales en HD, a cada rato se cae la señal 😡

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  MAURO F PICO (@maurofpico) reportó hace 56 minutos desde La Florida, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @maferlas por favor restablecer el servicio de internet en Torrecampo 1, Calle 65Bis # 88-27 necesitamos hacer tareas con los niños. @lafm @Bogota @AlegandroHoyos #ClaudiaAlcaldesa

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 1 hora desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LC (@Lida_Canedo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente estamos sin el servicio de Internet realmente cuando será que éste operador podrá entregar un buen servicio y quién le responde a uno por las perdidas generadas? Qué fastidio tener que todos los días enviar mms de éste tipo @CTOMinTic @Superservicios

• 
  Lina Marcela Ariza (@Linamarg0117) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hola, quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y no me permite hacerlo mediante canales digitales, cuelgan la llamada apenas doy la opción Me colaboran por favor.

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  Juan David Madera (@judamane02) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroColombia Hasta cuándo tenemos que soportar el pésimo servicio de voz y datos en TIERRALTA - CORDOBA. pónganse SERIOS estamos pagando por un mal servicio y tampoco dejan retirar los mismos.@Superservicios

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  @arturin89 (@arturin894) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor Necesito ayuda técnica Nadie responde

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio demasiado malo. Como es posible que uno de sus técnicos corta mi cable de Internet por pura pereza para ponerle el servicio a otro vecino. Llevo mas de 8 días intentando que un técnico vaya y resuelva y nadie responde. AH PERO LA FACTURA SI LLEGA

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no **** que vaina con ustedes no hay día ni hora que no se presenten fallas en el servicio de internet. La señal no es estable

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  Juan David (@ImBippo) reportó hace 11 minutos

  Por qué en @ClaroTeAyuda me dicen que no puedo portar una línea de otro operador a prepago en Claro? La @CRCCol cambió algo? ¿Es legal que me obliguen a sacar plan postpago para portarme de operador @sicsuper ?

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.

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  Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia los odio estoy tratando de cancelar mi servicio de hogar claro y me ponen a esperar 5 horas para poder hacer la cancelación

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  MiguelS14_ (@MiguelS14_) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo sin servicio de internet y tv desde el día miércoles, me ofrecieron la transición a fibra óptica y el inepto de técnico que enviaron no supo hacer la instalación desde ese día no me brindan una solución. Que porquería de servicio