Estado del servicio de Claro en Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	E-mail	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 4 días
Soacha	Internet	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 4 días
Soacha	Internet	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 3 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• 
  Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 27 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 29 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

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  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 33 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 51 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 55 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

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  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 55 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 58 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya les escribí y no dan solución falsos es que son uds

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  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 10 minutos

  ya 24 horas sin servicio de @ClaroTeAyuda y esperar 48 horas mas a que llegue un tecnico, @sicsuper ponerle el ojo al pesimo servicio de @ClaroColombia

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  Yeison 🦁 (@leon_yeison) reportó hace 11 minutos

  Más de dos horas esperando un turno en una sede física de @ClaroTeAyuda, pero para que lo llamen diez veces al día si tienen gente.

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  Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, duré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

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  🇦🇶 (@phimandias) reportó hace 11 minutos

  Totalmente cierto. Los desgraciados de @ClaroColombia solo envían basura promocional por los mensajes de emergencia. En este momento lo más importante es ayudar a todos los damnificados en Colombia, pero no hay que olvidar lo que están haciendo las empresas de telefonía

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  Provinciano. (@Cj78525140) reportó hace 13 minutos

  Yo esperando asustado la llamada de mi mamá desde Cali y los hps de @ClaroColombia llamándome que si quiero contratar sus servicios.... Con razón tanta gente los detesta.

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Denji (@andresitopichic) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia asco de internet, una 💩, 70 hpts

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  zerowarsintheworld (@zerowarsinworld) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo En cali por paseo los almendros y torres de Comfandi la red celular está con señal muy débil por decir muy mala. Un poco mejor la señal de @ClaroTeAyuda

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  JhomarFeBe (@jhomarferro) reportó hace 24 minutos

  El departamento del chocó pasando por un difícil momento y muchos municipios están incomunicados porque los malparidos de @ClaroColombia tienen sin señal varias de sus antenas y no envían a nadie a arreglarlas, si no las arreglan pronto, tocará quemarlas ya que no sirven