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Claro

Estado del servicio de Claro en Granada, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Granada, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Sibaté, y El Charquito.

CityProblem TypeReport Time
Soacha Internet hace 20 días
Soacha Internet hace 2 meses
Soacha Internet hace 2 meses
Soacha Internet hace 3 meses
Soacha Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • DianaTavera20
    Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

  • Wikirios121799
    Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)

  • andri_dal
    Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde Granada, Cundinamarca

    @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

  • bamartinezd
    Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

  • taxismaya
    JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

  • JhonBonillaGar
    Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

  • _RafaelHH_
     Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

  • CarlosGCarreraC
    Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

  • casc15
    camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda en verdad no ayuda

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • soy_un_penalti
    La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

  • poncho2602
    Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

  • Dayannita82
    Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda hola, por favor apoyo, varios usuarios reportan caída de servicio de Internet hogares desde ayer en Arboleda Hacienda Casablanca, Madrid Cundinamarca

  • monik5286
    Andrea Paez (@monik5286) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • Decape59P
    Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

  • ABOGADODAZ18
    DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanfelipemc25
    Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó

    @DanielSanin @ClaroColombia Uyyy si.... Y si cancelas algún plan q tenías con ellos es peor

  • daca_roma
    comfortably dumb (@daca_roma) reportó

    @ClaroColombia Resulta que de un mes para acá me mandan publicidad con un servicio que se apodera de mi pantalla, supuestamente es un "mensaje del operador" urgente, pero es simple publicidad de empresas. Cómo hago para detener ese tipo de publicidad invasiva?

  • NaniMoon13
    Nani (@NaniMoon13) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Necesito trabajar, necesito el internet, los operarios se fueron y no tengo ningún servicio 😡😡😡😡 son los peores

  • NaniMoon13
    Nani (@NaniMoon13) reportó

    @ClaroTeAyuda Han estado haciendo reparaciones todo el mes y siempre que vienen me dejan sin internet que tienen daños graves con un cable, yo trabajo en casa y debo tener el internet, cuando me conecto a los datos que también son de ustedes es terrible

  • CrPoveda28
    C R I S T I A N✨ (@CrPoveda28) reportó

    @ClaroColombia Rateros, Cínicos, sinvergüenzas. Me cortaron el servicio, me hicieron pagarles más 400 mil pesos con la excusa de que se me habían juntado dos facturas. Y hoy me encuentro con que les sigo debiendo 40 mil, Rateros.

  • Iknowthat__
    Mafe ☦️8️⃣ (@Iknowthat__) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no me responden

  • DuvanStevn
    Duvan Steven (@DuvanStevn) reportó

    Es legal qué @ClaroColombia me impida cancelar el servicio @sicsuper ?

  • jorholguin72
    jorge holguin (@jorholguin72) reportó

    @ClaroColombia Escríbanme al privado me indican que información requieren por favor, ya he escrito por WhatsApp, la po de mi claro, por Instagram y no he tenido respuesta efectiva

  • bwttau
    bw (@bwttau) reportó

    @ClaroColombia desde ayer en la tarde estoy sin internet. Trato de comunicarme con servicio al cliente y me dicen que no están disponibles.

  • juliinthehouse
    Juliana (@juliinthehouse) reportó

    @ClaroColombia Hola Claro. Su portal de pagos no funciona y su línea no me transfiere a un asesor. No tengo el servicio y no puedo pagar. Que hago?