Estado del servicio de Claro en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, La María, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
La María	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 1 minuto desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Danibony (@danibony_) reportó hace 3 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

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  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

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  Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.

• 
  Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 12 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• 
  JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

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  angelicatorres (@yasomale) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

• 
  Dennis🍁 (@Brujer01) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

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  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 60 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo 5 días sin internet y jamás me solucionan

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  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.

• 
  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como es posible que el día Miércoles 26 de Agosto, contraté el servicio y ese mismo día lo instalaron y ahora el 31 de Agosto el servicio deja de funcionar y la “cita” del técnico me la programen hasta el 3 de Septiembre, para vender si de una, pero para arreglar..

• 
  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 17 minutos

  Ya agotaron mi paciencia con su pésimo servicio intermitente, interpondre una denuncia frente a la @sicsuper @ClaroTeAyuda, más de una semana con servicio intermitente, haré valer mis derechos como consumidor

• 
  Juan camilo (@_JuanMorales97) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el error de Call Of Duty Warzone al entrar dice problema con la conexion, error: hueneme negev. Todos los usuarios de Claro son los unicos sin poder jugar.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 25 minutos

  Que es lo que pasa con el miserable servicio de @ClaroColombia por la costa precisamente por el lado del Ariguani-Magdalena que mi servicio está que no sirve por eso es que ya no quiero ni recargar por el mal servicio que brindan @ClaroTeAyuda