¿Claro está fallando o caído? in El Colegio, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Colegio, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Colegio, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Colegio, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Charquito, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 meses
Bojacá	Corte Total	hace 2 años
Bojacá	Internet	hace 2 años
Madrid	Teléfono	hace 2 años
Madrid	Teléfono	hace 2 años
Madrid	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Colegio, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Colegio y lugares cercanos:

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  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 3 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 5 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 6 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 12 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 15 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• 
  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 15 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol

• 
  Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 17 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• 
  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 17 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 18 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

• 
  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 20 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• 
  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 23 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 27 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 41 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

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  Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 41 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.

• 
  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 43 minutos desde Granada, Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• 
  Danibony (@danibony_) reportó hace 48 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 52 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

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  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 58 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 59 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 59 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MILORREA (@milorrea) reportó hace 4 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia A que no adivina a quien le están echando la culpa?....dizque vandalizaron una antena dicen los hptas en servicio al cliente,les falto solo decirme que fueron los capuchos y petro el culpable

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  Alexander Rozo (@AlexanderRozo17) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JuanpaLaguna @ClaroColombia Se cayo la red amigo

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  Andrés González (@AndrsGo78346711) reportó hace 9 minutos

  Por fin llegó la señal #clarocolombia

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  SKINNY JOY (@SKINNYJOY1) reportó hace 12 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Desde ayer,me dicen que me llaman y no timbra, no llegan notificaciones y hoy ya me aparece sin señal.

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  Marchelita (@Marchel88177338) reportó hace 13 minutos

  Porquería de #clarocolombia cuantas horas mas sin señal ni datos

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  CARLA (@cf_suarez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Sigue el problema

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  Jair Acevedo (@acevedojair) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia les dejo un dato interesante, quise portarme con ustedes y 3 veces sus asesores enviaron mal mi nombre. La primera se entiende, las otras 2 se les aclaró y dijeron “tranquilo” y cometieron el mismo error. Así se pierden clientes facilito !!!

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  💔 #yosoyDylanCruz 💔 (@eltiokpopper) reportó hace 14 minutos

  @AlemarDuMe89 @ClaroColombia Gente descarada y ellos. Hoy me llamaron a ofrecerme un plan postpago y le dije a la chica: "para que no pierdas el tiempo, voy a hacerle portabilidad a este número porque su señal es pésima". Y ya

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  PolicarpaCol (@Sol_naciente212) reportó hace 17 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia La señal ha estado pésima, pero no dan solución @ClaroColombia están peor que tigo en sus inicios

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  Lizeth🌸 (@alluchita) reportó hace 18 minutos

  ¿A que hora van a restablecer el servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC