Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 03/28/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Bucaramanga, El Boquerón, Bogotá, Medellín, Ocaña, Cali, Zipaquirá, Neiva, Pasto, Planeta Rica, Guadalajara, Garagoa, Soacha y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaBarranquilla Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • osfahico Oscar F. Higuera (@osfahico) reportó

    @CaracolTV @GolCaracol que señal tan mala la que estan pasando por @MovistarCo. Esa imagen no es de alta definición.

  • Mario81916937 Mario (@Mario81916937) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo El problema con Superman López les va a quitar varios clientes

  • Enanin79 Mauricio Amaya R. (@Enanin79) reportó

    @flacatrujillo @MovistarCo Jajajjaja hice portabilidad de dos líneas y aún me siguen cobrando como si el servicio lo tuviera con ellos

  • andreabaezte andrea baez ✿ (@andreabaezte) reportó

    @MovistarCo desde el mediodía no tengo Internet y no tengo como comunicarme con ustedes, mi teléfono tampoco sirve. Es urgente por favor gestionar de manera urgente mi requerimiento

  • AlejandroHD05 Alejandro Hernández (@AlejandroHD05) reportó

    @juankgalea @TorresTavo @MovistarCo Esta es la mejor opción, con otro operador, me comunique a la línea de ventas directas de la empresa y salía que no había cobertura, por mi casa pasó un asesor y me instalaron el servicio...

  • aguaepanela_ ℭarlos (@aguaepanela_) reportó

    Antes de entrar algún servicio de Movistar, piénselo. Primero se sale del basuco que del servicio de @MovistarCo. Hay que hacer un mundial de trámites y esa volteadera en la que te ponen, practicamente es un secuestro.

  • irodrigueza irodriguez (@irodrigueza) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo Y el servicio mejorado … cuándo lo van a rifar…. Para ver si me animo a enviar el meme …

  • AntiWilmers ******* Andrés. (@AntiWilmers) reportó

    Ole @ClaroColombia OTRA VEZ SIN SERVICIO DE INTERNET??? YA SE PARECEN A @MovistarCo

  • Esperancito___ El Caribañola (@Esperancito___) reportó

    @MovistarCo No gracias, lo diré por aquí, me cotizaron un equipo en $1.157.000, abonando 400 quedaban 18 cuotas de $41.900, luego de pagar me cambiaron el valor a $1.550.000 y no me aceptaron la devolución, son unos asquerosos y ni sucio de ****** volvería a tomar su servicio, gracias :3

  • wlizarazo67 William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo Yo lo único que quiero es que mejoren la señal.

  • ferojast19 Fernanda R. (@ferojast19) reportó

    ¿Existe peor servicio que @MovistarCo? Según ellos pagué con 3 días de mora y me cobran $22.000 de reconexión por un servicio que jamás me cortaron. Un asco definitivamente🤬

  • gonzalojerezj Gonzalo Jerez Jimenz (@gonzalojerezj) reportó

    El colmo del servicio de TV de @MovistarCo. Ahora con cualquier asomo de lluvia la señal no llega y al preguntar responden con displicencia que “es política de la empresa no garantizar la señal cuando hay lluvia” y que si le gusta bien. Bonito así @Superservicios

  • TorresTavo Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó

    @MovistarCo Pero ya les envié esos dato hace días por DM. Dijeron que me llamarían y aquí sigo esperando.

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo Eso está peor que #bancoavvillas que rifa premios de $30.000

  • DarcyPinzon ˢᵒ ᶜᵃˡˡ ᵒᵘᵗ ᵐʸ ⁿᵃᵐᵉ (@DarcyPinzon) reportó

    Los de @MovistarCo son unas RATAS!!!! Según ellos llevo más de 400 días de mora por un plan si yo no tengo plan de datos desde hace dos años, malditos ladrones asquerosos, los odioooooo!!

  • yesmith_tapia Yesmith Tapia Torres (@yesmith_tapia) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo Pues me lo deberían regalar ami por el servicio tan malo que en pleno partidos estoy sin Internet ni cable buena esa @MovistarCo

  • jimmyfabricio67 Jimmy F Rodriguez N (@jimmyfabricio67) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo Primero presten un buen servicio y luego regalen balones...

  • DannySa72524396 Catalina Sanchez (@DannySa72524396) reportó

    @MovistarCo estoy tratando de cancelar un plan con uds hace mas de un año y llevo 4 meses tratando de cancelar el contrato pero nunca contestan @sicsuper

  • odetopilxts dan (@odetopilxts) reportó

    @MovistarCo Se supone que vino un técnico a hacer un arreglo y termino haciéndome un daño, me deshabilitaron desde Bogotá y en lugar de parecer que tengo 120 megas parece internet de los que regalan en parques, necesito que me solucionen

  • maprietoosorio Antonio Osorio (@maprietoosorio) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo Yo me sentiría feliz si me mejoraran la señal, el servicio, la cobertura, en fin.... Actualmente tengo que salirme de mi casa para recibir una llamada.... Si eso me lo regalan antes de diez días NO me retiro de esta nefasta empresa....

  • castellontobias Tobias Castellon (@castellontobias) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo No se porque me aparece basura de movistar que para esto si atienden pero para tomar el hp teléfono y arreglar problemas no

  • LEONA7 Javier Leon (@LEONA7) reportó

    @MovistarCo @DefensoriaCol @sicsuper Premio al incumplimiento y pésimo servicio a Movistar hoy finaliza el día 10 sin servicio, definitivamente estás entidades deben ser multadas con altos montos

  • JoseMan96971532 Jose Manuel Vela Bohorquez (@JoseMan96971532) reportó

    @MovistarCo que servicios y líneas de atención. Tan malo se paga el plan más caro y no sirve para nada que porquería

  • AndresF06366466 Andres Felipe Valbuena Ruiz (@AndresF06366466) reportó

    @CaroCarreta @MovistarCo Con este resultado parcial a favor de Colombia no pidan mas en la convocatoria de James lo que no sirva no venga a estorbar y con este resultado el charlatán cajonero de Osorio se le cae su plan de ser entrenador de la selección Colombia

  • aleja22gomez UNA VOLÁTIL MÁS 💥 (@aleja22gomez) reportó

    Pregubta may prople, el servicio movil de @MovistarCo esta lento y molestando, o son ideas mias!?

  • CamiCastaneda Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó

    Se me ha caído dos veces el internet de @ClaroColombia en dos horas ¿A ver @MovistarCo cuando van a poner fibra óptica en Chapinero para abandonar a estos hijueputas?z

  • juanesteban_199 Juan Esteban (@juanesteban_199) reportó

    @MovistarCo cuando sera el día en que cualquier tramite con ustedes se pueda hacer 100% virtual, en nuestro caso somos de un pueblo y estar bajando a medellin a cada rato eso implica altos costos en pasajes, mandamos a cancelar una linea pospago

  • Ed_Tp Edgar Tinjaca (@Ed_Tp) reportó

    Habrá forma de comunicarme con un asesor @MovistarCo ??? Estoy mamado de llamar y nada que me comunican con alguien para realizar una consulta, cada día peor…

  • ivanco890214 IVANCO (@ivanco890214) reportó

    @MovistarCo me daño el partido, y no dan soporte, definitivamente me toco cambiar de operador.@MovistarFutbol

  • RugeloLaura Soy Laura Ruge (@RugeloLaura) reportó

    @MovistarCo Ya el caso está por DM 😤 Y SIEMPRE RESPONDEN CON MENTIRAS.