Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 03/13/2026 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Garzón, Medellín, Bucaramanga, Cali, Maicao, Floridablanca, Mocoa, Cúcuta, Barrancabermeja, Barranquilla, Piedecuesta, Ocaña, Puerto Colombia y Ipiales.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaGarzón Teléfono
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Josejimenezz7 Jose David. (@Josejimenezz7) reportó

    **** como se va a caer la señal @MovistarCo

  • _icarlita_ Carla Arias (@_icarlita_) reportó

    People a que lugar puedo ir o llamar para que @MovistarCo trasladen mi servicio de hogar a mi nueva residencia? De verdad la incompetencia ha sido brutal. Por favor ayudaaaaaa!!!

  • danielfe1893 Daniel (@danielfe1893) reportó

    Y a los de @MovistarCo les valió huevo que no sirvió la señal del canal 303 y dejaron una novela, tocó ver el partido por YouTube.

  • PFLIDAX XIMENA PATIÑO (@PFLIDAX) reportó

    @MovistarCo Que pasa con la señal que lleva 5 días hecha un asco, 0 internet y red móvil intermitente?!

  • josenarvaezloz Joseph Narváez. (@josenarvaezloz) reportó

    @lafresinea El peor es @MovistarCo

  • BraulioDeJunior Braulio Orellano (@BraulioDeJunior) reportó

    @MovistarCo Es lamentable lo de @MovistarCo hoy, muy lamentable.

  • corredormidt cholo sincero (@corredormidt) reportó

    @MovistarCo ayuda por favor

  • BraulioDeJunior Braulio Orellano (@BraulioDeJunior) reportó

    @MovistarCo No soy el único que tiene ese problema, favor señores @MovistarCo revisen bien su programación porque no sale la señal de @WinSportsTV en los canales establecidos. No soy el único, todos los usuarios que conozco que tienen Movistar se quejan de eso

  • FastestGirlM María La Del Barrio (Taylor's Version) (@FastestGirlM) reportó

    Mk porque el Internet en Colombia es tan hptamente malo, tercermindismo en su mayor esplendor @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo

  • jusebv21 Sebastian Bohorquez (@jusebv21) reportó

    @MovistarCo @juancquint Aún no se ve la señal, pantalla en negro

  • corredormidt cholo sincero (@corredormidt) reportó

    Buenas tardes @MovistarCo para reportar una caída masiva del servicio de internet en la ciudad de manizales, la gente está tirando televisores por las ventanas porque no hay internet y en algunas casas se evidencia violencia doméstica, restablezcan el internet para saber qué pasa

  • Bd18Hector Hector bohorquez SOY BICAMPEON ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Bd18Hector) reportó

    @WinSportsTV Ellos le echan la culpa a ustedes, dicen que tienen un problema y no han podido resolver eso me dijeron los señorrd de @MovistarCo

  • WMKProducer WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó

    @bobbymeza25 @WinSportsTV @MovistarCo Lo peor es que uno paga ese canal y no habilitaron nada.

  • JUN10R1126 Jota erre (@JUN10R1126) reportó

    Hay algo más inservible en el país que la interface de atención al cliente de @MovistarCo , todo un hpta día para reportar un daño y uno no pasa de una opción.

  • corredormidt cholo sincero (@corredormidt) reportó

    Buenas tardes @MovistarCo para reportar una caída masiva del servicio de internet en la ciudad de manizales, la gente está tirando televisores por las ventanas porque no hay internet y en algunas casas de evidencia violencia doméstica, restablezcan el internet para saber qué pasa

  • CBlangar cristoblangar (@CBlangar) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron que me retirará para pasarme a Movistar no le dejan migrar por no se que yo metí a mi esposa y ahora estoy jodido por q no mandan un técnico a que revise lanputa caja pabq de señal

  • corredormidt cholo sincero (@corredormidt) reportó

    Buenas tardes @MovistarCo para reportar una caída masiva del servicio de internet en la ciudad de manizales, la gente está tirando televisores por las ventanas porque no hay internet y en algunas casas se evidencia violencia doméstica, restablezcan el internet para saber qué pasa

  • elsupermarciano Mario Alejandro Cast (@elsupermarciano) reportó

    @MovistarCo @FernandoCanoC No funciona la señal. El partido de la capital.... Que les pasa.

  • MorenitoBi97 Morenito24 (@MorenitoBi97) reportó

    @MovistarCo Llámenme mañana para adquirir servicio hogar, el rojo no tiene fibra óptica y cada vez peor.

  • MarcelaRamire19 Marcela Ramirez (@MarcelaRamire19) reportó

    @MovistarCo Soporte técnico pésimo, llevo dos días sin Internet, TV y telefonía y solo me responde un 🤖 que no da solución, es una falta de respeto que el servicio sea personal solo para ventas 😠

  • elsupermarciano Mario Alejandro Cast (@elsupermarciano) reportó

    @gilbertsilva26 @HablaDeportes @MovistarCo No se puede, tuvieron que habilitar señal abierta por Youtube

  • elsupermarciano Mario Alejandro Cast (@elsupermarciano) reportó

    @MovistarCo @STEWARTCORREA No están preparados para señal simultánea si veo novelas....

  • JUN10R1126 Jota erre (@JUN10R1126) reportó

    @sicsuper como hace uno para entablar una queja , sobre el pésimo servicio al cliente que ofrece @MovistarCo en sus canales de atención, dónde para uno reportar un daño en los servicios es CASI IMPOSIBLE comunicarse con algún asesor y cuando lo haces, te dejan en espera(nulo)

  • danilo_panqueva Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó

    Mal servicio. @MovistarCo a quién le corresponde establecer un canal donde se pueda ver el partido @santafe vs @oncecaldasgg Supongo que, ahora se van a tirar la pelota. No va a ser suficiente un, lamentamos…bla bla bla Es una falta de responsabilidad, qué plan B hay? Ninguno?

  • fooloofooloofoo 🤨 (@fooloofooloofoo) reportó

    @movistarco DÉJENME COMUNICAR CON LAS LÍNEAS DE ATENCIÓN INÚTILES AVAROS DE ******

  • josenarvaezloz Joseph Narváez. (@josenarvaezloz) reportó

    @MovistarCo Se demoraron casi un mes para hacer el traslado. No me descontaron esos 20 días sin servicio. Llevan cobrando dos meses el traslado y no sirve la tv, hay días que funciona y otros días no funciona. Mal servicio. Ojalá @ClaroColombia me haga una buena propuesta.

  • MorenitoBi97 Morenito24 (@MorenitoBi97) reportó

    @MovistarCo Noo, pero ya empezamos mal... No leen, que porquería. Ya no me llamen.

  • velasvalentinav v (@velasvalentinav) reportó

    me pase para un plan de 80 mil pesos y lo datos están peor cada día 😡 @MovistarCo

  • BraulioDeJunior Braulio Orellano (@BraulioDeJunior) reportó

    @MovistarCo No sale señores, en el canal 304 por IPTV sale el canal Pasiones y están dando una novela que se llama ‘Esperanza mía’ y cuando pongo el 500 por IPTV sale Discovery Kids una película de niños. Por favor revisen bien su programación, estamos toda una región esperando el partido.

  • FernandoCanoC Fernando Cano (@FernandoCanoC) reportó

    @MovistarCo Obvio q se hizo es que no leen a los demás que no sirve que no lo están dando y que por la app tampoco sirve. Ineptos