Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 02/08/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Cali, Medellín, Facatativá, El Esfuerzo, Comando, Puerto Colombia, Barranquilla, Montería, Villapinzón, El Boquerón, Bello, Los Laureles y Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaSoacha Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaMedellín Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrendaJaimesAl Brenda Jaimes (@BrendaJaimesAl) reportó

    @Movistar @MovistarCo necesito una línea efectiva para cancelar el servicio @Superservicios

  • victor09velasco Victor Velasco (@victor09velasco) reportó

    Qué pasa con la señal de @MovistarCo 🙃

  • Crriistian_ Cristian (@Crriistian_) reportó

    @MovistarCo @DpaChristian Que hijueputas, todo el día la gente reclamándoles por o señal móvil y solo pegan la misma respuesta de servicio hogar por el cual nadie está preguntando.

  • k8t3 ɘkthe (@k8t3) reportó

    @CristoAtado @MovistarCo Se pierde señal cuando se está cerca a ascensores o en apartamentos internos.

  • gesquea1 GERALDINE (@gesquea1) reportó

    Parce, que Chanda de servicio a lo bien. De pocas cosas me arrepiento pero ser cliente de ustedes definitivamente es una de ella @MovistarCo. Lo siento por los asesores que se lo tienen que aguantar a uno.

  • CamiloMatizM Camilo Matiz. (@CamiloMatizM) reportó

    @MovistarCo Sería genial, pero ni tengo señal ni internet para que salga un mensaje de WhatsApp porque su señal esta caída. 🤡

  • r_sh_rk_x _Drop! (@r_sh_rk_x) reportó

    @monicapalacios @MovistarCo Si está molestando la señal

  • LuisCar10701842 Luis Carlos Amaya Castiblanco (@LuisCar10701842) reportó

    @MovistarCo señores #Movistar que paso con el servicio ya van más de 6 horas sin datos ni llamadas ni siquiera con servicio al cliente, dónde se puede colocar un queja @sicsuper una mirada a este tema

  • DpaChristian Christian Blanco (@DpaChristian) reportó

    @MovistarCo SI UERA QUE ENTENDIERAN EL PROBLEMA Y FUERAN COHERENTES EN LAS COSAS LEERIAN CORRECTAMENTE LAS PUBLICACIONES POR QUE EL INCONVENIENTE NO ES CON EL HOGAR ALLA NI TENGO POR LAS FALLAS DE UDS ES EN LOS DATOS Y LLAMADAS MÓVILES.

  • Diana_MartinezL DIANMALE (@Diana_MartinezL) reportó

    Señores @MovistarCo aproximadamente cuánto tardarán en resolver la falla en servicios. ¿?

  • nancy_argoti Nancy argoti (@nancy_argoti) reportó

    @MovistarCo Buenas noches movistar Colombia. Quiero poner mi queja ya que desde las 230 pm no hay señal de llamadas se va I bien y servicios e datos tampoco solo sale llamadas de emergencia. Por favor dar solucion Le escribo de Ipiales Nariño

  • EmiroBermudez5 Emiro Bermudez (@EmiroBermudez5) reportó

    @FuriaRojaTV @MovistarCo Movistar es lo más malo en comunicación en Colombia.

  • franciscocampos Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

  • NANDO02VASQUEZ junior manda (@NANDO02VASQUEZ) reportó

    @espinalpipe @MovistarCo Una porqueria ese servicio hoy

  • Slider06 Jhon Díaz (@Slider06) reportó

    @espinalpipe @MovistarCo Hay un fallo masivo con la red 4g, si puede poner su celular en red 3g le funciona......si la respuesta llegó tarde lo siento mucho...

  • Jeancarlogalea1 Jean carlo galeano (@Jeancarlogalea1) reportó

    @espinalpipe @MovistarCo Ustedes apenas lo notan yo llevo quejándome de lo mismo hace como 20 días hay días que la señal se va por varios minutos, lo sé por qué trabajo todo el tiempo con mi cel y me deja el trabajo paralizado

  • Crriistian_ Cristian (@Crriistian_) reportó

    Hola @MovistarCo más o menos a qué hora se pueden volver a hacer o recibir llamadas o usar datos? En todo el **** día no ha servido

  • Suntuosa Suntuosa (@Suntuosa) reportó

    @OAZP703 Gracias por decirlo porque llevo el 50% del mes sin buen servicio @MovistarCo 😠

  • Ivanyessid17 Iván Yesid (@Ivanyessid17) reportó

    @MovistarCo Qué pasa con su señal de Wifi?

  • jorge_vela Jorge A Vela Alfaro (@jorge_vela) reportó

    @MovistarCo Se ha caído su sistema de llamadas en Dosquebradas. #movistardown #movistarfallageneral #movistarcolombia

  • jrey94 J. R. (@jrey94) reportó

    @MovistarCo Pésimo el servicio de datos moviles y llamadas, al menos saquen un comunicado uno casi dañando el celular por prender y apagar y el daño es de @MovistarCo

  • DanielaRuidiazD dr (@DanielaRuidiazD) reportó

    Momentos que me mantienen humilde: salí y anduve toda la tarde sin datos porque @MovistarCo no tiene señal en ningún lado 🫠😵‍💫🤯

  • PaitoCp Mrs Pomelito Von Merak (@PaitoCp) reportó

    @fcendalesq @MovistarCo Si! Está caído, las llamadas no salen.

  • Jarbys2 Jarbys (@Jarbys2) reportó

    @FuriaRojaTV @MovistarCo estamos muy mal de cableoperadores, Claro, Movistar son paupérrimos

  • DielaVega Diego Martínez Vega (@DielaVega) reportó

    Los Srs de @MovistarCo no contestan el teléfono, su atención virtual no soluciona nada, y seguramente si no pago mi factura me cancelan el servicio. Requiero comunicarme con alguien y aclarar mi factura. @sicsuper

  • 10JulioCe Julio César (@10JulioCe) reportó

    @CristoAtado @MovistarCo Muchos. La señal está demasiado mala

  • jaccaceres10 juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó

    @MovistarCo no tengo servicio y desde hace semana muy malo y ahora estoy no pude

  • pepeyuca1 Jorge nitales (@pepeyuca1) reportó

    @Andresc1927 @MovistarCo @Sandraprami2 Es mentira, yo tengo Movistar y me funciona bien 😒

  • _juanfe28 Juanfe (@_juanfe28) reportó

    @CristoAtado @MovistarCo Siempre se cae o no tiene cobertura. Pésimo servicio.

  • DpaChristian Christian Blanco (@DpaChristian) reportó

    @MovistarCo QUE SEÑAL TAN MALA LA DE MOVISTAR EN ESPECIAL EL DIA DE HOY DONDE UNO PERMANECE SIN DATOS Y A DURAS PENAS SE PUEDE REALIZAR UNA LLAMADA