¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Cali, Bogotá, Ibagué, Tuluá, Garzón, Popayán, Pasto, Medellín, Barranquilla, El Boquerón, Montería, Jerusalén, Chaparral y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andes Multicolor (En Casa)
(@AndesMulticolor) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Pésimo servicio el de movistar. 2 días sin señal y nadie responde.
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EL PATO LUCAS
(@LUIS9083) reportó
@MovistarCo No me interesa cuándo les de la gana lo reactivan mañana tenemos una reunión en la vereda somos más menos 180 usuarios los que padecemos atropellos de parte de movistar nadie da una solución yo como líder voy a hacer lo posible para irnos a otro operador son 7 días sin servicio
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Amilkar J Liñan c
(@AmylkarLinan) reportó
Es tan mediocre su servicio @MovistarCo Qué anoche por un evento transmitido por streaming visto por más de 4 millones de espectadores, su servicio colapso! @bernadh2o @marccoronado
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Gerald Bermúdez 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸
(@Geraldbermudez_) reportó
Será acaso que @MovistarCo está incurriendo en prácticas indebidas haciendo que sus agentes de servicio se hagan pasar por personal de @ETB para captar clientes?
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Jose Mario
(@JoseMarGGPTO) reportó
@judazagi @MovistarCo @sicsuper Movistar si tiene esas mañas en las que se la pasan estafando a los usuarios por medio de la publicidad engañosa es terrible de verdad
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Jose Mario
(@JoseMarGGPTO) reportó
@SusanaBoteroR @MovistarCo Recibir una respuesta real de movistar si es difícil esa gente no lo quiere atender a uno de ninguna manera
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Alex
(@alex_mora_capa) reportó
@J_Alej0 @MovistarCo @WinSportsTV Al menos usted tiene servicio yo llevo una semana y esa empresa de ****** nada que arregla
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Marcela Arango Agudelo
(@ara58509) reportó
@MovistarCo porque cada mes me cobran más si mi plan es de 62.000 pesos
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julio
(@blackbryar1) reportó
No solo eso, @MovistarCo también fui a uk punto físico en la ciudad de Barranquilla y apenas me recibieron, me dijeron que el sistema estaba caído. Ustedes son una entidad que secuestra a sus clientes, NI SIQUIERA UN PQR se puede hacer desde su página.
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Carlos Obander Arenas López
(@ArenasObander) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Ya estoy pasándolo mal con esta empresa, mala señal para el celular, intento poner una queja y me dejan en línea aún respuesta y al parecer para lograr salirse de esos planes es un problema ....
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Gerald Bermúdez 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸
(@Geraldbermudez_) reportó
Lo curioso es que de @MovistarCo se comunicaron conmigo y efectivamente estaba en sus registros como si hubiera solicitado el cambio de servicio. En la linea telefónica de @ETB no saben nada de alianzas ni de migraciones incentivadas por la empresa.
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Jarry Balaguera
(@jasonbalg) reportó
@MovistarCo Hola, otra vez en el municipio de San Pablo Bolívar, tenemos varios días sin señal de Movistar, ha empeorado el servicio
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Lily_Die_Kashu
(@Lily_Die_Kashu) reportó
@MovistarCo Cualquiera diría que si pagas a tiempo y tienes fibra óptica tendrías buen internet, pero, llevo toda la mañana a punta de datos porque el internet está caído. 👌🏻🤓
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NickBot
(@NickBot39639304) reportó
@MovistarCo ayuda
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Jose Mario
(@JoseMarGGPTO) reportó
@johngonzalez03 @MovistarCo @sicsuper Nunca compren en movistar ahí no se puede encontrar nada bueno es demasiado malo todo lo que tienen
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Javier Sierra Florez
(@jsierraf) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
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Andes Multicolor (En Casa)
(@AndesMulticolor) reportó
@MovistarCo Pésimo servio el de movistar.2 días sin señal y nadie responde
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julio
(@blackbryar1) reportó
Tres veces he intentado cancelar mi servicio con movistar, @MovistarCo , todas las veces llego al mismo callejón sin salida de 4 preguntas que supuestamente respondo mal (no es así) y me dicen que no pueden cancelar mi servicio
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julio
(@blackbryar1) reportó
@MovistarCo Tal vez la peor experiencia como cliente, la he experimentado con ustedes, son básicamente unos bandidos, unos ladrones y todas sus actividades de bajeza comercial son bastante demandables.
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Gerald Bermúdez 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸
(@Geraldbermudez_) reportó
También dijo que @ETB iba a empezar a fallar y por ello era imperativo hacer ese trámite que consiste en migrar a @MovistarCo. Acá conté que es lesivo para la @ETB. Esta persona me dijo que el nuevo proveedor se comunicaría conmigo. Se podría pensar en una estafa.
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joao simao
(@joaovilla10) reportó
@MovistarCo no sirve para en Barranquilla
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Alex.
(@nueveoncee) reportó
Como es posible que ko tenga señal @MovistarCo deposite mi confianza en ustedes y llevo todo el día sin señal de nada!
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Steven
(@S_sven3) reportó
Como hago para que estos hijueputas de @Tigo_Colombia y @MovistarCo dejen de llamarme en las mañanas a ofrecerle sus *******? Ya los he mandado a comer ****** diez mil veces, hijueputas todos
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Alex F
(@JAlexFlorez) reportó
@MovistarCo Llevo varios días reportando fallas en nuestro servicio, son diarias y repetitivas durante el día, han respondido que están trabajando en un problema en la zona pero llevan en esas hace 2 meses, hoy ha fallado todo el día y el Bot intenta remitir a un asesor que nunca apareció
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Jose Mario
(@JoseMarGGPTO) reportó
@Jorgevallen @MovistarCo Los problemas de señal nunca se terminan uno siempre mantiene estresado de la mala señal que tienen
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JCH
(@juan80471) reportó
@MovistarCo Que es lo que está pasando con Movistar que la señal de datos sube y vuelve y se cae
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Alex F
(@JAlexFlorez) reportó
Pregunta abierta al público de X residentes en Cali, en especial sector Sur, ustedes tambien han tenido fallas recurrentes y diarias en el servicio de internet de @MovistarCo? Es absurdo!!
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Luis
(@luismariofreyle) reportó
@Tigo_Colombia que pasa con la señal móvil en Manaure, La Guajira, ya hace una hora no hay servicio. @MovistarCo tampoco está funcionando. UniRed vino a mejorar el servicio pero ahora está más pésimo que nunca.
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Hugo A. Z.
(@haceta) reportó
El peor servicio el de @movistarco y fuera de eso es imposible cancelar el servicio, ponen todas las trabas del mundo.
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miguel roberto
(@miguelrobert97) reportó
@judazagi @MovistarCo @sicsuper Cuando se trata de algún problema movistar si da la espalda rápidamente en todo y ni le solucionan a uno