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Movistar

Estado de Movistar: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 54% Internet (54%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Chía, Zipaquirá, Cajicá, Rionegro, Cicuco, Sincelejo, Villavicencio, Santa Marta, y Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Teléfono hace 6 horas
Bucaramanga Internet hace 1 día
Piedecuesta Internet hace 1 día
Bucaramanga Internet hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día
Cali Internet hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlvaroPrietoMu1
    Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó

    @MovistarCo señores Movistar quiero finalizar el contrato con ustedes, mala señal de datos, acoso de mensajes comerciales, renta muy cara , Disney se cae a cada rato,e saca de mis dispositivos diciendo que no pertenecen al plan .

  • iamsionista
    Aaron (@iamsionista) reportó

    @UltimaHoraCR @MovistarCo ayer fue con nequi casi una hora sin entrar ni con el wifi ni los datos

  • LUISITO6933
    jav: (@LUISITO6933) reportó

    Señores que pasa con la señal últimamente me. Quedó sin señal por horas todos los días y el Internet móvil también lento se va y llega y duro sin datos móviles hasta 2 días y se supone que pagó Internet ilimitado aparte también me le suben a la factura @sicsuper80 @MovistarCo

  • _demo_cracia
    …the end (@_demo_cracia) reportó

    @Bancolombia EL PROBLEMA ES DE USTEDES O DE @MovistarCo ? NECESITO HACER TRANSFERENCIAS Y PAGOS URGENTE

  • elmonosanchezof
    EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó

    @Bancolombia @sicsuper @MovistarCo Correcto, desde que están “con tigo” son solo mensajes sin solución

  • FedericoAlbarr9
    Federico Albarracin (@FedericoAlbarr9) reportó

    @Timundi @MovistarCo Una ****** de banco 🤬🤬🤬

  • Fandrep27
    Fabio27 (@Fandrep27) reportó

    @MovistarCo Felipe gracias y espero al lunes y me solucionen ya que si no tengo servicio de ustedes fue por que no habían redes supuestamente y el tal repetidor. En la anterior vivienda no servia. Así que paran eso o demando ! Espero instado nuevo gobierno para. Proceder!

  • c_nachits
    ༒🅔🅛🅟🅐🅣🅡🅞🅝 ︵✰🤟🏽⚪Apruebo⚫🏁 (@c_nachits) reportó

    @MovistarCo @concicla Estoy con problemas de hace días. A esta misma hora con la señal de internet , que sucede ? No puedo ver ni un video de Instagram

  • Anajigo
    Ana Jiménez González (@Anajigo) reportó

    Cada respuesta de @MovistarCo es más absurda que la anterior, ahora resulta que yo dije que era publicidad engañosa, no saben ni lo que contestan. 3 respuesta diciendo que me pasaron a prepago porque lo solicité y ahora que tengo un plan?

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @AhmedJr @MovistarCo @AhmedJr ¡Hola!👋En estos momentos nuestros servicios se encuentran funcionando con normalidad, si no es tu caso, por favor ven a nuestro mensaje directo para que revisemos juntos lo que te sucede. Saludos, Marce.

  • jaivermos
    Jaiver (@jaivermos) reportó

    @Bancolombia @MovistarCo Sigue persistiendo la falla

  • lealco_2026
    Remodelando... (@lealco_2026) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.

  • jimmy_monsalve
    Jimmy Monsalve (@jimmy_monsalve) reportó

    Hola, estoy teniendo problemas con mi conexión a Internet Hogar y por WhatsApp no contestan, me puedes ayudar? @MovistarCo

  • Helheim27
    Helheim (@Helheim27) reportó

    Alguien más tiene problemas con @MovistarCo en cañaveral-fosunab (floridablanca?

  • Canjimca
    Carlos Jiménez (@Canjimca) reportó

    @UltimaHoraCR @MovistarCo Esta caido para todo, no solo para plataformas bancarias #movistar

  • jandrale12
    LaGoSu💜 (@jandrale12) reportó

    A quien habrá que rezarle para poderse comunicar con esta empresa, por un daño en el servicio? Toda la mañana sin internet y sin manera de reclamar porque no hay sino un bot que ahora no reconoce ni la cédula ni el número ni nada, solo el cobro!!! Ese si... @MovistarCo

  • FuriaDarkML
    ѕєяgισ (@FuriaDarkML) reportó

    @MovistarCo Buenos días como están? Lo que pasa es que ayer compramos un televisor y Necesitamos los datos del movistar TV no se si pueda venir algún técnico en lo posible hoy para arreglar el problema por favor gracias

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @Angelainsanchez @MovistarCo @Angelainsanchez ¡Hola! Se presentaron novedades en el acceso a nuestros canales desde la red Movistar. Por favor, intenta nuevamente ingresar a la App y realizar tus transacciones. Si la falla continúa, escríbenos por DM y con gusto lo revisamos. Saludos, Carlos.

  • SaritaG91
    Sara Giraldo (@SaritaG91) reportó

    @Bancolombia Entonces el problema es de ustedes @MovistarCo? Los odio a los dos.

  • Lucia76mc
    Lully2026🦎🌼🐝 (@Lucia76mc) reportó

    @MovistarCo uds ofrecen esos canales q no sirven para absolutamente nada, bloquean las opciones para q uno no pueda continuar con los trámites. Engañan a los usuarios, suben las tarifas de forma unilateral y sin comunicarse con los usuarios. violan la ley. QUIERO QUE ME CANCELEN EL SERVICIO

  • lealco_2026
    Remodelando... (@lealco_2026) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.

  • MDalfr
    alfredo escobar (@MDalfr) reportó

    @MovistarCo no abren las app de los bancos con datos ni wifi de Movistar que está pasando

  • LolaSasto
    Lola 😽🫰🏻 (@LolaSasto) reportó

    @MovistarCo no puedo entrar a mis apps de @Davivienda y tampoco puedo entrar a @Nequi. ¿Hay algún problema?

  • juanferdiazne
    Juan Fer (@juanferdiazne) reportó

    @Bancolombia @sicsuper La culpa es de @MovistarCo ? El servicio no se ha restablecido

  • paboliro
    JuHampa ⚽ (@paboliro) reportó

    @MovistarCo Me lo cancelaron porque no hacía recarga hace 3 meses, como iba a recargar antes si tenía un plan activo? Segundo es de lógica que no recargue antes ya que ustedes vendían plan trimestral, semestral y anual. Me tienen demasiado afectado es una línea que tengo hace 16 años.

  • concicla
    concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó

    Señores @MovistarCo acabo de enviarles un mensaje , pero igual que en el centro de servicio no hay respuesta

  • raes81
    Andrés (@raes81) reportó

    @MovistarCo @MincomercioCo Movistar cancelo mi linea sin mi autorización, a través de un pqr la recupere el día de ayer, y ayer mismo me la pre-desactivaron, me dejan sin servicio y se oponen a mi portabilidad que intento hacer, nunca enviaron el código NIP.

  • nickolukas
    Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @MovistarCo lindo tener que pagarle su perro hpta internet de ****** que no sirve pa **** ****** y si llega la factura normal cuando uno no puede ni ver una **** película porque para sin internet la ****** esa que dan disque 900 megas

  • Kevinwarrior19
    MKUltra_V3g4 (@Kevinwarrior19) reportó

    @MovistarCo no puedo acceder a mis app financieras !!! Hagan algo @SFCsupervisor @sicsuper AYUDA!!!

  • AbgAndresTamayo
    ANDRES F. (@AbgAndresTamayo) reportó

    Sres @Tigo_Colombia @MovistarCo que pasa con el servicio de internet??? Todas las semanas, x lo menos un día, los usuarios nos quedamos sin servicio o recibimos servicio deficiente.. @sicsuper