¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Bucaramanga, Bogotá, Medellín, La Niña, Barranquilla, La Ceibita, El Boquerón, Chía, Villavicencio, Guadalajara, Sibaté, Sibundoy, Manizales y Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
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| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Cali |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marliton Saad Peña
(@Marlito9mm) reportó
@DiazSampayo @MovistarCo @Yulialcala_ Eso planes ilimitados y súper veloces pero que tienen la señal caída es una porquería enserio
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David Pérez
(@perez_david00) reportó
@zolmysanchez @MovistarCo Una hora es poquito @MovistarCo siempre se demoras muchas horas para darle a uno una solución oportuna
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David Pérez
(@perez_david00) reportó
@payasotoquito @MovistarCo La señal de @MovistarCo nunca cambia para nada solo para mal a mi solo me an perjudicado y más nada
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David Pérez
(@perez_david00) reportó
@_TaniaV @MovistarCo No atienden es muy molesto a mi me ah ido bastante mal en @MovistarCo esa señal es un asco
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David Pérez
(@perez_david00) reportó
@Cristiandreik @MovistarCo En @MovistarCo no hay nada agradable yo lo que eh tenido es solo problemas para lograr comunicarme
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José Manuel
(@JosManu829) reportó
@Yulialcala_ @MovistarCo Fuera un servicio que beneficiará en algo pero @MovistarCo no beneficia a nadie más bien perjudica
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José Manuel
(@JosManu829) reportó
@_TaniaV @MovistarCo Ese es el problema más grande de @MovistarCo él lograr la salida de ese servicio tan problematico
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Maximo Decimo Meridio
(@DiazSampayo) reportó
@MovistarCo @Yulialcala_ Lo peor es que ofrecen 900Mb en el plan por un valor, la velocidad no es la que ofrecen. Y además te incrementan el valor del plan.
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anticristo2004
(@mikummmiau) reportó
@MovistarCo Ni les voy a comprar ni **** ****** a ninguna porqueria de servicio conchudos arreglen ese internet mas bn
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alexander angarita
(@alexanderCITS) reportó
@cestmoi_vaneee @MovistarCo Lo quieren tener a uno amarrado a ese mal servicio @MovistarCo siempre fue un asco de empresa sin valores ni respeto por nadie
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alexander angarita
(@alexanderCITS) reportó
@piperdiago @MovistarCo Comprar esos servicio de @MovistarCo es perder el dinero únicamente es muy decepcionante y aburrido
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alexander angarita
(@alexanderCITS) reportó
@Cristiandreik @MovistarCo Yo siempre tengo caídas de señal muy seguidas en @MovistarCo es bastante aburrido
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HERNANDO
(@nandosur15) reportó
@MovistarCo Buenas noches, qué pasa con el internet en el municipio de Sibaté? Su servicio telefónico al cliente es pésimo llevo 3 horas y no me responden?
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alexander angarita
(@alexanderCITS) reportó
@jusemohe @MovistarCo @MovistarCo no le responde a uno de ninguna manera ya es muy molesto está lidiando con tanto problema
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Johanna Rojas
(@Johanna03747310) reportó
@MovistarCo otra vez sin Internet.👎 Solución por favor.🙄
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ִֶָ𓂃𝐕𔓘
(@cestmoi_vaneee) reportó
Uno llama a @MovistarCo 🐀🐀🐀🐀🐀🐀 a cancelar un plan y las diez veces los asesores cuelgan la llamada. Q casualidad que cuando es para adquirir cosas hasta por WAPP se puede. Ratas!
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emmacortez18val
(@valborhernandez) reportó
@MovistarCo no tengo señal desde la mañana no se que pasa que algunos lugares de Barranquilla se me va la señal
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CS
(@Casa317) reportó
@MovistarCo Ya el caso ustedes lo tienen y una trazabilidad de mismo. Les exigo me retiren de forma inmediata de las Centrales de Riesgo.
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Eugenia Maria
(@Eugeniamellaman) reportó
@BolanosMartha @MovistarCo @ClaroColombia no se queda atrás... con el router a 2 metros y no funciona bien.
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Juan Camilo Fajardo
(@juancamilofaja) reportó
@BolanosMartha @MovistarCo Funciona mal
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veroemi
(@veroemi) reportó
@MovistarCo @sicsuper @NoticiasRCN Dizque un PQR me escribieron, por llamada nunca me responden!! No pueden obligarme a pagar un plan en el que me cambiaron las condiciones, no les debo un peso! Déjenme ir!
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Pelos💀
(@pelos_1996) reportó
@_TaniaV @MovistarCo Mk lo imagine, siempre pagaba como 72 k casa y 30 k móvil y hoy tuve que pagar 84 casa y 44 móvil perros hptas. No es el tema de la plata si no que no cumplen lo que dicen pero intente usted salirse antes de un año y qué problema.
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Tania
(@_TaniaV) reportó
@pelos_1996 @MovistarCo Nos vemos allá para pelear? Jajajajaj *****, a mi me pasó lo mismo
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payasotoquito
(@payasotoquito) reportó
Después de años de buen servicio, llegamos hoy a tener una señal de celular muy deficiente de @MovistarCo y lo malo es no tener mejor alternativa porque la mejor atención es en esta empresa😔
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CS
(@Casa317) reportó
@MovistarCo @sicsuper Srs @MovistarCo en días pasados reporte que ustedes arbitrariamente me hicieron un reporte negativo en las Centrales de Riesgo por $271.000. Y como ya el caso se soluciono, es obligación que ustedes gestionen inmediatamente el retiro de ese reporte negativo. Aún estoy reportado.
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Zolmy Sánchez♥
(@zolmysanchez) reportó
Llevo 1 hora y media tratando que me reciban una queja en la línea de @MovistarCo y no he podido... Cuántas horas más necesito?🙄
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Luis Restrepo.
(@delfin687) reportó
@MovistarCo Que vergüenza, uds siempre con la mala calidad en el servicio, 30 minutos en fila y sólo para asignar fichó.... Dios mio...la @sicsuper no funciona ? A que horas saldremos de acá? Premium plaza medellin
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Maicol giovany
(@maicol_gioHH) reportó
@JosManu829 @Santiago_Bdy @MovistarCo Se ponen intensos y eso son las llamadas cada 20 minutos es bastante fastidioso utilizar un servicio así
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Maicol giovany
(@maicol_gioHH) reportó
@JoseGuinandC @MovistarCo Yo por empezar a usar @MovistarCo terminé sin señal eh incomunicado son muy fastidiosos con tantas llamadas siempre cansan a la persona que sea
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Roberto Zarruk DiazGranados
(@trainnerZdg) reportó
@patetikinusual @MovistarCo A mí me vendiéron un plan hogar, y en 2 meses yá me hán subido la tarifa 2 veces, sinvergüenzas