¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Montería, Medellín, Bogotá, Villavicencio, Bucaramanga, Ibagué, Yumbo, Neiva, Popayán, Manizales, Santa Rosa de Osos, El Dovio, Funza y San Gil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Montería |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Cali |
||
| Cali |
Internet | |
| Medellín |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo Ya estoy cansada de reportar este problema con sus asesores por mensaje directo y llamadas.
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Jhon Suarez
(@JhonSua21) reportó
Señores @sicsuper tengo una queja ante los aprovechados de @MovistarCo Como es posible que vengo el día de hoy 24/11/2025 a cancelar un servicios de Movistar hogar, que desde el día 13/11/2025 dejé de usar, porque adquirí servicios con otra compañía que supongo que será mejor
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Michelle
(@sunnybrown27) reportó
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios