¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bogotá, Barranquilla, Floridablanca, Cali, Garzón, Bucaramanga, Maicao, Mocoa, Cúcuta, Barrancabermeja, Piedecuesta, Ocaña, Puerto Colombia y Ipiales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clau
(@ClauMontanoV) reportó
Sin servicio en mi celu! Que pasa con @MovistarCo
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Cristian Gómez 🇨🇴
(@CrisGomezH) reportó
Aja que pasa con el servicio de internet fijo y servicio móvil de Movistar ? @MovistarCo
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O R
(@oscaroa4) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Arreglen la señal telefónica vergüenza nacional
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Astro 🚀Hugo Rodríguez Vera
(@hugorodriguez) reportó
@Ostoza11 @MovistarCo Está terrible
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Victor
(@vementor) reportó
@MovistarCo ni datos ni señal...están caídos?
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ValeriaT
(@ValeriaTejedor) reportó
@MovistarCo me tienen Hartaaaaaa con su señal pésima
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Gustavo Del Gordo H.
(@GustavoDGH) reportó
@WINSTONSMlTH @MovistarCo Sin señal
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Leonardo Novoa
(@leobgta) reportó
@MovistarCo @sicsuper , @MovistarCo me indica lo siguiente, "CUN: 443-321-100-889-965-3 y tiene un tiempo de atención de 48 horas hábiles" aún sigo sin respuesta, me dicen q me comunique diariamente...
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Lina Ballesteros
(@LinaBal11488822) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Pésimo servicio, se demoran eternidades en responder y cuando lo hacen no dan solución aparte de ese conmutador que le da a uno mil vueltas más de 6 min en el proceso de comunicar con un asesor
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Miguel Alejandro Jiménez
(@MiguelA90863248) reportó
@elipretelttrdo @MovistarCo A mí ya me entran los datos y la señal es por ratos
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JORGE MIGUEL
(@JorgeGranadosV) reportó
@MovistarCo me tienen cansado con su mal servicio y una de las tarifas más caras en el mercado de las telecomunicaciones, dos días sin señal, me pasaré a otro operador que me brinde un mejor servicio; ¿cual me recomiendan? @Tigo_Colombia o @ClaroColombia.
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Jorge Ferney Cubides Antolínez
(@jferney_cubides) reportó
@MovistarCo Toda la mañana intermitente el servicio de Internet en Sogamoso y, cuando aparentemente se restablece, conecta, pero no navega... Terrible así.
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Ronald Saavedra 😎
(@RonaldS6909) reportó
@MovistarCo Se nos fue totalmente la señal de internet , tienen algún problema de red ?
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Wilmer Gabriel Blanco Moreno
(@WillGabrielle25) reportó
El *611 de movistar no sirve hoy? @MovistarCo necesito colocar una PQRS y ninguno de los canales funciona.
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Alejandra
(@alejalthamar) reportó
3 días después de haber instalado @MovistarCo en mi casa y sigo sin Internet. Si las solicitudes exceden su capacidad operativa, ¿para qué ofrecen el servicio?
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Danyelo
(@danyelo0908) reportó
@MovistarCo Solo revisen el dm para que vean mi inconformidad hay esta la lista de las peticiones que he hecho desde que tengo ese servicio tan malo
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Fabio
(@fabiocar1) reportó
@MovistarCo Está mal la señal 😕
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Heriberto Rada
(@HeribertoRadaV) reportó
Que mal servicio está ofreciendo @MovistarCo Sin señal desde horas de la mañana
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EDGAR TAPIAS
(@edgartapiasd) reportó
@gbvalley @MovistarCo está peor que @AfiniaGrupoEPM
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Karen Munive
(@KaryMuni) reportó
@MovistarCo qué pasa con Internet fijo y móvil y con la señal para llamadas. Está caída desde hace 1 hora. Es imposible la salida de llamadas y navegación en Internet.
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Jorgealberto
(@Jorgeal30126235) reportó
@MovistarCo a nadie le recomiendo el servicio de Movistar pésimo llevan más de 20 días agendando cita de instalación de mi servicio el cual está al día en pagos y ya no se con quién hablar para que me coloquen mi servicio si alguien conoce un mejor operador le agradezco
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eli lópez
(@_elilopezz) reportó
Llevo como 3 horas TRES intentando contactarme con @MovistarCo y nada, que servicio tan putamente malo mk
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Glindo
(@Glindo_2107) reportó
@MovistarCo Movistar presta un servicio pésimo , llevo toda la mañana y lo que lleva de la tarde y no me he podido comunicar con nadie, pésimo servicio, lo peor es que voy a adquirir un servicio adicional 🤦🏻
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JOSE GIOVANNY VERA J
(@GiovannyVeraJ) reportó
@MovistarCo Dejen de tanto pan y circo y atiendan los reclamos de sus clientes por la baja integridad del servicio y la baja disponibilidad del mismo. @Superservicios
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Miguel Alejandro Jiménez
(@MiguelA90863248) reportó
@elipretelttrdo @MovistarCo Eso suele suceder muy constantemente, se pierde la señal hasta en la cocina de la casa
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Juancho
(@juanchosrey) reportó
@MovistarCo sin servicio de internet...
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Maurice War
(@mgue85) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Porque en mi Movistar no puedo ver los partidos de fútbol? Siempre desactivan la señal. Muy mal Movistar.
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C A R R I L L O
(@soyjesusc1) reportó
Oficialmente ya soy @Tigo_Colombia Ojala y no sea peor que @MovistarCo
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_ferst_
(@_ferst_) reportó
@elipretelttrdo @MovistarCo Primero se compuso la señal, y como a los 10 mins, la red 4G.
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Angélica Garzón
(@angelicagarzon) reportó
@Ostoza11 @MovistarCo Yo tengo hogar y está terrible