Estado de Movistar: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (56%)
- Teléfono (16%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Bucaramanga, Cali, Bogotá, Ibagué, Barranquilla, Valledupar, Cartagena, Medellín, Madrid, Soacha, Pereira, Floridablanca, Pijiño del Carmen, y Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
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Teléfono | hace 1 hora |
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Bucaramanga
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Internet | hace 10 horas |
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Cali
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Internet | hace 10 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 11 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 11 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Alejandro (@alejandroosaza) reportó@MovistarCo Si no es porque cometí el error de diseñar mi escritorio y empotrarlo sobre la conexión de la fibra óptica en mi apto, hacía rato me habría ido.
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INMANOL_18 (@Inmanol_H18) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo En Bucaramanga no tenemos Servicio totalmente caído en todas las redes móviles y en fibra óptica láser. Router con led rojos @MovistarCo #movistar
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Daniel Villa Duarte (@DanielFVillaD) reportó@_E_L_K_I_N_G_ @MovistarCo Me atrevo a decir que están haciendo migraciones por la fusión con Tigo. Soy usuario de los 2: en Tigo no me entran llamadas aunque si salen y en Movistar estuvo caído hace unas 3 horas durante casi 1.5 horas.
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Lucho (@morr1song) reportó@elizabethacero @MovistarCo Fallo masivo
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⚯ ͛𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó@MovistarCo no cojan de excusa la tragedia para su pésimo servicio. se unieron con Tigo y además de subir los precios el servicio empeoró
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Mr X (@YosoySrX) reportó@MANJULAREYES @DonIzquierdo_ @MovistarCo Yo llevo 4 años y he tenido problemas..pero solucionan rápido...uno entiende estas cosas..pero no puede haber un silencio....en todos sus canales..y que u o se entere por redes...
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💙🐅El Diego🐅💙Ⓜ️ (@DAlejandroSuare) reportóConfirmo Que porquería de servicio @MovistarCo
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L̳e̳ ̳t̳r̳a̳j̳e̳ ̳a̳l̳g̳o̳ ̳d̳e̳ ̳C̳a̳l̳i̳🎧🇨🇴🚩 (@letrajealgo) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo Internet fibra movistar casi 4 horas sin señal.
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♠️♦️Media Verónica♥️♣️ (@MediaVeronica88) reportó@Walter_Fuckyou @MovistarCo Así me pasó un par de días con claro señal intermitente y por momentos totalmente caída
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Jhoe Ramirez Infante (@jhoeramirez) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo No funcionaba los servicio de atención al usuario, ni una locución había lata información, nada, hace como 5 m volvió. Que respuesta tendrá @MovistarCo ?
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Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó@userinmymind @DonIzquierdo_ @MovistarCo Virgin funciona mejor que Movistar, y eso que utilizan la misma red
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Luis Fernando Ardila (@lufimon) reportó@MovistarCo me dejaste mal amigo 🥲
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NESTOR (@nesticor8) reportó@ELTIEMPO @JUDAN_1020 En Barrancabermeja @MovistarCo no funciona
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Manuel Arias (@manuelariasariz) reportóPara cuando un buen servicio? Ni internet hogar ni móvil... Tocará buscar otro operador menos malo @MovistarCo
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⚯ ͛𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó@YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia horrible, subieron las tarifas y con menos competencia para donde agarr aunó?? a claro que son la misma porqueria
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AstronomySky (@AndeanCosmology) reportó@saramalopez @MovistarCo Tampoco sirve el WhatsApp @MovistarCo mentirosos #MovidtarChimbo
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Iván L. (@Iroco_X) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo Tengo 900 megas que funcionan terrible, me sale mejor compartir internet del teléfono!
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José David Galvis alzate (@JosDavidGalvis1) reportóMás de 3 horas sin internet, sin señal, datos de manera intermitente, se reinicia el router y ya ni aparece la señal, 0 comunicación por Whatsapp, sin atención al cliente, falla en la aplicación, no hay manera de como intentar solucionar @MovistarCo
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Andie (@andrulemon) reportó@Poi26620559 @MovistarCo Totalmente de acuerdo si uno se pasa unas horas le cortan el servicio pero como son ellos si uno de cliente tiene un problema que se queje con el mono de la pila 🫠
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camilo mesa (@camilomesa89) reportó@MovistarCo tampoco tengo datos ni wifi,
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Abg. Lore Lázaro O 🇨🇴 🇮🇹 (@AbgLoreLazaro_) reportó@XL_Outsider @MovistarCo Gracias es que con la falla ni me daba para poner el @ correcto
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𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportóEntonces miles reportando la señal y @MovistarCo que ahora es @Tigo_Colombia no hacen nada, entonces???
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Camilo Lastrex (@loxcamilin) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo No pagó la factura idiota. Me funciona super bien siempre
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Ramiro Jaramilllo Méndez (@rjaramillom0824) reportó@jpradach1 @MovistarCo Solo sirve para llamarlo a uno 30 veces al día a ofrecerle servicios que ya tiene
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Seudónimo (@e_warjohanny) reportó@yesosuarez @MovistarCo Al parecer fue grande el problema, también dure un rato sin servicio.
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fabian ricardo contr (@ContrSuper) reportó@MovistarCo @okka2013 Son unos malparidos pwe les voy a poner una queja en la Sic malnacidos y mañana mismo voy a cancelar ese servicio de ****** que tienen ustedes
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Brayan Arias (@Benitolaches) reportó@cosmicgirl23 @JuanCabarcas5 +1 incluso el lunes llamé a familiares y todo bien, pero ayer desde las 6 pm caído hogar y telefonía, no nos asustes Amix @MovistarCo
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Archilonitrilo (@Archilonitrilo) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo Es culpa de Abelardo. Le faltó decir a este come ******.
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Lina Sofía Espinel Rincón (@CinnamonSophmom) reportó@gilbertoparra85 @MovistarCo Xmil. Nada. No tengo ni información de mi plan, en la App Mi Movistar no aparece mi información @MovistarCo
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Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó@ELTIEMPO Movistar @MovistarCo es lo peor. En Bogotá, barrio el Tintál, localidad de kennedy llevan 8 días sin internet móvil, sin poder hacer llamadas desde el celular y sin red WiFi. Y se escudan en el terremoto, cuando las fallas se están dando desde días anteriores. La @sicsuper debería actuar de oficios, pero...