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Movistar

Estado de Movistar: cortes y problemas de conexión

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 56% Internet (56%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Cali, Bogotá, Ibagué, Barranquilla, Valledupar, Cartagena, Medellín, Madrid, Soacha, Pereira, Floridablanca, Pijiño del Carmen, Cúcuta, y Montería.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Internet hace 3 horas
Cali Internet hace 4 horas
Bogotá Internet hace 4 horas
Bogotá Wi-fi hace 5 horas
Bogotá Wi-fi hace 5 horas
Ibagué Wi-fi hace 5 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Frivonk
    San 💙 위니 🐰 (@Frivonk) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogotá, y trabajo remoto. Ayuda 🫠🫠🫠

  • JeysonLizcano
    Jeyson Lizcano R. (@JeysonLizcano) reportó

    @llegarda @MovistarCo Hola, de qué parte eres? Por el norte de Bogotá, seguimos sin servicio.

  • dlizcano1
    🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó

    Ya se está restableciendo el servicio de Movistar!! @MovistarCo

  • Gatolobo96
    . (@Gatolobo96) reportó

    @florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia No sé sabe que es peor

  • AndeanCosmology
    AstronomySky (@AndeanCosmology) reportó

    @MovistarCo @ingoscarmora Tampoco sirve el WhatsApp @MovistarCo mentirosos #MovidtarChimbo

  • lethean676
    Apuesto B. Maravilloso (@lethean676) reportó

    @acv_2020_RJT @DonIzquierdo_ @MovistarCo No navegan todas las páginas, al menos outlook no me sirve con ningún dns, hay algo más

  • amunar82
    opɐɔoʌınbǝ ןǝ (@amunar82) reportó

    @MovistarCo cuando por fin encuentren al que desconecto el servicio porfis lo conectan? O desconecten el módem y lo vuelven a conectar. O en caso desesperado miren el manual. Pero si es urgente, pregúntenle al chatbot de WhatsApp, ese contesta de una.

  • nesticor8
    NESTOR (@nesticor8) reportó

    @sicsuper como hacemos para que @MovistarCo preste un buen servicio, desde q fue adquirida por @Tigo_Colombia la señal es cada vez peor y pésima quedando incomunicado por timepo largos sin pode recibir o realizar llamadas y mucho menos usar datos.

  • FernandoConde91
    FernandoConde (@FernandoConde91) reportó

    Ya @MovistarCo se restableció, menos mal, por lo menos aquí en la costa

  • LaraSaldarriaga
    Diana Lara Saldarriaga (@LaraSaldarriaga) reportó

    @florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia Ya funciona

  • mghdiego
    Mguever 👟 - 🐝 (@mghdiego) reportó

    No hay servicio de Internet hogar y los datos tampoco funcionan bien ahí que @MovistarCo

  • kaeewoon
    Kae𐔌՞ ܸ.ˬ.ܸ՞𐦯 | Chu Wanning’s wife (@kaeewoon) reportó

    @blossompixie_ @MovistarCo No sirven para nada las operadoras de este fakin país, claro tambien está caído desde hace como 2 semanas 😭

  • TheOrangePunk
    Felipe Ramirez (@TheOrangePunk) reportó

    Una disculpa no estaría de más. Colocaron un bot que solo responde lo mismo a todos, que otro bot -que no funciona- va a prestar ayuda, es lo mas deshumanizado y desesperante que pueden hacer en casos donde se les cae el servicio hasta al cliente. @MovistarCo

  • jesuccion
    360° (@jesuccion) reportó

    @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Totalmente deacuerdo, una ******

  • https_tav0
    Gustavo Vasquez (@https_tav0) reportó

    sigue movistar caído en barranquilla o en toda colombia? por favor avisar #movistarcaido @MovistarCo #barranquilla #tendencia

  • SelesRojas26
    Celeste Rojas (@SelesRojas26) reportó

    @ELTIEMPO Desde Medellín reportando falla de @MovistarCo lo peor es que hace menos de un mes también tuvieron fallas por dos días y prometen cosas para luego no cumplir pero eso sí cobran todo el servicio como si nada 😤

  • Orla_Orozco
    Orla | Rolo Indignado 𓃵 (@Orla_Orozco) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogota cero señal a las 8

  • JohnHz41
    JohnHz (@JohnHz41) reportó

    @MovistarCo Llevamos una hora sin servicio, vivimos en Bogotá, cuál es el motivo?

  • maridiazbe
    Maribel Diaz (@maridiazbe) reportó

    @MovistarCo llevo mucho tiempo sin internet hogar, no es posible acceder a ningún canal de atención, que pasa con el servicio ????

  • Sabathan7
    ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó

    @LadyOfSorrows91 Si que ****** @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡

  • PreciadoG23
    David Preciado G (@PreciadoG23) reportó

    @WilsonMillos @MovistarCo La señal de internet está horrible

  • JoseJcG
    ⚡️ (@JoseJcG) reportó

    Hpta no habia señal y yo pensando Qué Sé me había dañado él celular jajajajaaa @MovistarCo

  • SamiToMu
    SATM (@SamiToMu) reportó

    @MovistarCo Su canal de asistencia sirve pa 3 cosas @MovistarCo @sicsuper Quien va a responder por el tiempo que no se tuvo acceso al servicio?

  • userinmymind
    Miffy (@userinmymind) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo También estuvo caído virgin, creo que comparten antenas

  • YosoySrX
    Mr X (@YosoySrX) reportó

    @MANJULAREYES @DonIzquierdo_ @MovistarCo Yo llevo 4 años y he tenido problemas..pero solucionan rápido...uno entiende estas cosas..pero no puede haber un silencio....en todos sus canales..y que u o se entere por redes...

  • leobcol
    Leonardo Ortiz (@leobcol) reportó

    @MovistarCo Señores, llevo una hora y media sin servicio de internet fijo ni celular, mismo tiempo tratando de comunicarme con sus "canales de atención" telefónicos y ha sido imposible.

  • efernandezospi1
    Beth💋 (@efernandezospi1) reportó

    @LaCampeche_ @MovistarCo Falla masiva

  • saramalopez
    SaMaLo (@saramalopez) reportó

    @MovistarCo Tienen problemas en la red?

  • Archilonitrilo
    Archilonitrilo  (@Archilonitrilo) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Es culpa de Abelardo. Le faltó decir a este come ******.

  • camilo93_07
    camilo parra (@camilo93_07) reportó

    @jusmartinezpa @MovistarCo Pero ya volvió si fue un falla masiva