¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Cali, Montería, Medellín, Bogotá, Villavicencio, Bucaramanga, Ibagué, Yumbo, Neiva, Popayán, Manizales, Santa Rosa de Osos, El Dovio y Funza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Floridablanca |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Montería |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Cali |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lawyers Lawrence
(@QRAS21) reportó
@MovistarCo que está sucediendo con los datos y voz pago un plan de $179.000 y no tengo servicio????
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Enterate Mundo
(@EnterateMundo3) reportó
@MovistarCo Falla en datos móviles en Cali, se van y vuelven que pasa?
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Jhon Hdez
(@H_Jhon97) reportó
Que se debe de hacer para que @MovistarCo le brinde soluciones oportunas a los usuarios? Si no son capaz de ofrecer un buen servicio no lo ofrezcan
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
@MovistarCo @QRAS21 La señal de datos y voz sigue intermitente, avisen cuando se establezca al menos.
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Dominic Rincón
(@Domi_0620) reportó
@MovistarCo los días que estamos sin el servicio de internet móvil nos lo van a descontar del recibo o hay que hablar con @sicsuper?
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Black Magic Woman
(@monicapalacios) reportó
@camilomazuera @MovistarCo Acabo de leer en el tl de ellos que recomiendan reiniciar el equipo. Voy a ver si funciona. Si no vuelvo, fue Movistar.
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Sofi 🌌
(@smfsanchezs) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@lasebasr @MovistarCo Yo prendiendo y apagando el celular, poniendo el modo avión. TODO MAL
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💥David A💥
(@alejoxxn) reportó
@CristoAtado @MovistarCo Llevo 2 horas con ese servicio intermitente, estoy en Manizales
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#𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 Ⓔ︎Ⓛ︎Ⓚ︎Ⓘ︎Ⓝ︎Ⓖ︎
(@alvaripeco) reportó
Es fatal la señal de Movistar en algunas zonas y hoy caida , horas, eso siii para cobrarle arandelas y cortar planes estan listos los careMundas! Barranquilla @MovistarCo
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quien
(@quienlepregunt0) reportó
@error_604 @MovistarCo Hps necesito el servicio #movistar #movistarcolombia
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𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?
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Alexis Zapata
(@alexiszapata129) reportó
@FuriaRojaTV @MovistarCo De verdad que tengo varios servicios con ellos y es pésimo, no se ya cuántos reclamos hacemos por fallas 🤦🏻👎🏻
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Sandra P. Rodriguez N.
(@san1d5sos) reportó
@MovistarCo está más caído que mi ex con sus mentiras
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Carolina Buitrago L
(@carolinabtgl) reportó
@MovistarCo el servicio de datos está caido hoy desde mediodía. Los canales de atención no funcionan, el servicio al cliente tampoco. Hago el paso a paso y nada. Quiero los servicios funcionando por favor. ¿Qué hacemos?
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Diana Patricia Pajoy Bolaños
(@pajoy_patricia) reportó
Qué pasó con @MovistarCo es la tercera vez este mes que se cae la señal de Internet y llamada, para cobrar la tienen clara pero para el servicio si pésimo, adicional que normalmente el internet es demasiado malo…
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Daniela Rojas Aldana
(@dani_rojas92) reportó
Llevo todo el día sin servicio de datos @MovistarCo cuántas horas más debo esperar para que arreglen eso ?
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Valdés.🌸
(@angietvaldes) reportó
¿Alguien más está teniendo problemas con los datos y la sim de @MovistarCo ?
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Enrique B
(@enjos1972) reportó
@monicapalacios @MovistarCo Parece que hay problemas a nivel nacional.
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carlos amaya
(@iorineopunk) reportó
@MovistarCo estoy sin voz y datos que pasa con el servicio en Cali!!!
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Diana Rosas
(@DianaRosRod) reportó
@CristoAtado @MovistarCo Si duro caído como 1 hora sin datos ni señal y el *611 contestaron q no tenían acceso para dr soporte
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Mari La Insana777
(@LaInsana777) reportó
@MovistarCo mis datos celulares han estado fallando y no soy la única
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Juan
(@JuanDavidRuizA) reportó
@cathybekerman @Movistar Mi esposa es @MovistarCo y lleva todo el día sin servicio
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Esteban Rubiano
(@EstebanVIus) reportó
@MovistarCo definitivamente me voy de esta ****** de compañía. Que **** asco.
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BRUTA OPINION
(@BRUTAOPINION) reportó
@MovistarCo Cual servicio hogar? Yo no tengo servicio de hogar con uds...CREEN QUE CON UN BOT SOLUCIONAN EL PROBLEMA. Por favor reactivar servicios, tienen a todo Col sin señal. Como hago para pasarme a @ClaroColombia
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DIANA GUTIERREZ
(@dkguti) reportó
@MovistarCo hoy la comunicación está fallando el internet se cae, se queda sin señal 😕 estamos como los Picapiedra sin comunicación
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Andres Osorio B, M.D
(@andresosoriob) reportó
@civavior Cali @MovistarCo @Movistar_Team caído, no sirve
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luna, lunita
(@123pormiyporti) reportó
@MovistarCo YO NUNCA DIJE SERVICIO HOGAR, ES EL MÓVIL Y NO HA SERVIDO EN TODO EL DÍA Y EL SOPORTE TECNICO DEL WHATSAPP NO SIRVE PARA NADA PORQUE EL BOT ESTRELLA QUE TIENEN DEJA DE RESPONDER
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Armando solano
(@Armandodlsolano) reportó
@MovistarCo Lo peor que tiene Colombia como claro
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Cristian Mosquera
(@Cristiancma92) reportó
@FuriaRojaTV @MovistarCo Pero como que es a unas personas nada más, mi tía si tiene datos y yo no. Llevo desde las 2 peleando con ellos y ni en servicio al cliente responden.
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BRUTA OPINION
(@BRUTAOPINION) reportó
@MovistarCo aun siguen presentando falla en redes, sin wifi no me sirven los datos y me quedo sin señal varias veces? Hasta cuando va a durar esta falla?