Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 01/21/2026 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán, Bogotá, Manizales, Medellín, Cali, Santa Rosa de Osos, El Dovio, Funza, San Gil, Barranquilla, Barrancabermeja, Bucaramanga, Valledupar, Sibaté y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPopayán Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaManizales Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MARTINNAT @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo para que piden datos si nadie soluciona, solo saber robar, me acaban de robar 1 mes de servicio, el conjunto de 2400 apartamentos solo en el mío no se puede instalar, que casualidad, 100 mil pesos hurtados de frente

  • alejorubioa ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó

    Haber que me proponen los señores de @Tigo_Colombia y @MovistarCo en tv internet y telefonía por que @ClaroColombia es muy malo y mentirosos y ya la verdad cansa que se queden con sus mentiras

  • MARTINNAT @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó

    @MovistarCo Nunca hay una solución, a cuántas personas las tumban de esta forma tan abusiva

  • otroandresmas__ ………. (@otroandresmas__) reportó

    Mi conversación más larga en esta red social a sido con @MovistarCo y solo por que les dije que la señal donde estoy ahora es un asco . Igual no van a solucionar una monda.

  • danyelo0908 Danyelo (@danyelo0908) reportó

    Muy gonorrea tratar de ver un película en Netflix y que el ********* internet de @MovistarCo no deje, la pregunta es para que pago esa ****** si no sirve pa un ****

  • sorronald Ronald A. Perilla F. (@sorronald) reportó

    @MovistarCo ¿Tienen una guía o manual de usuario para su servicio de TV? No tengo idea cómo funciona y ya intenté de todo, en internet no hay tutoriales ni nada.

  • catalinaduquem CATALINA (@catalinaduquem) reportó

    Habrá algo peor que el internet móvil de @MovistarCo?

  • DavidSatricon David (ed) guitar (@DavidSatricon) reportó

    @MovistarCo Y ese man que le robaron un poco de plata por el cambiaso de sim...neee que mal servicio..

  • cirogutierrez1 CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó

    @MovistarCo MOVISTAR ROBO EL IMEI DE MI EQUIPO PARA VENDERLO EN OTRO APESAR DE HABER DEMOSTRADO QUE LO COMPRE POR HABERLO COMPRADO EN CLARO FUE ROBADO POR ESTW OPERADOR DE ****** ,,RATAS

  • BARAHONADT PUES YO! (@BARAHONADT) reportó

    @MovistarCo lo peor de lo peor, voy a cancelar por incumplimiento de servicio, pésimo, no cometan mi error.

  • isaballuttdajud ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttdajud) reportó

    Hasta cuándo @MovistarCo?? Desde el jueves sin internet porque se robaron por enésima vez los cables por dónde llega la señal a mi casa

  • MARTINNAT @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó

    @MovistarCo como funciona el tema, debo cancelar por un servicio que no prestaron? Cómo se le conoce a eso? TUMBADA @sicsuper

  • MARTINNAT @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó

    @MovistarCo nunca se comunican con el cliente, nadie hace seguimiento, sus empleados sin muy perversos, desde los técnicos hasta el servicio telefónico

  • ulloque_laura Laura Ulloque (@ulloque_laura) reportó

    @MovistarCo Nunca dan solución a los problemas, el Call center es una porquería, cuelgan al cliente sin haber resuelto el problema. Pésimo servicio

  • MnicaPortela3 Mónica Portela (@MnicaPortela3) reportó

    @MovistarCo quiero manifestar mi inconformidad con el servicio prepago...tengo recargas que no sirven,..y sólo "contestan" por WhatsApp y tienen el descaro cuando contestan, que hay que esperar 25 MINUTOS Increíble!!!!!

  • MARTINNAT @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó

    @MovistarCo no les importa el cliente solo robar al usuario, que pésimo servicio, HAMPONES

  • danyelo0908 Danyelo (@danyelo0908) reportó

    @MovistarCo Para que si igualmente no van a solucionar una ****** siempre es lo mismo dura bien dos horas y el resto del tiempo no sirve pa un ****

  • BARAHONADT PUES YO! (@BARAHONADT) reportó

    @MovistarCo Llevo apenas 2 días con internet de fibra óptica y ya llevo 4 horas sin internet sin solución, lo peor se lo peor, superaron por creces a Claro

  • alexandermar17 alexloahdez (@alexandermar17) reportó

    La señal de @MovistarCo es una completa ******. Ni datos ni voz.

  • MonicaMoralesN Mónica Lizet Morales Neira (@MonicaMoralesN) reportó

    @NataliaSofiaMG @MovistarCo No, no creo, está fatal en todo lado. Incluso falla en Bogotá últimamente.

  • NataliaSofiaMG Natalia Miranda (@NataliaSofiaMG) reportó

    @MonicaMoralesN @MovistarCo Me está pasando lo mismo en Barrancabermeja! Viajé este fin de semana y la señal está muy débil, el Internet super lento. Pensaba que era por estar fuera de Bogotá.

  • MARTINNAT @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó

    @MovistarCo EL PEOR SERVICIO, EL PEOR SERVICIO, EL PEOR SERVICIO, EL PEOR SERVICIO, EL PEOR SERVICIO

  • juan_of_1 juan (@juan_of_1) reportó

    Yo soy el único que ha tenido problemas de señal con @MovistarCo? Estuve todo el fin de semana en la mitad del poblado y ni wpp me carga

  • Prakos Prakash Dowlani (@Prakos) reportó

    Estimados @MovistarCo necesito dar de baja mi plan dado que ya tengo con ustedes un plan corporativo. Me podrían ayudar

  • Johmss Dauntless man of Aguadas (@Johmss) reportó

    Pregunta para los de Bogotá. Cómo les ha ido con la fibra óptica de @MovistarCo . Que tal la cobertura, servicio y demás?

  • MonicaMoralesN Mónica Lizet Morales Neira (@MonicaMoralesN) reportó

    ¿Qué le pasa a la señal de @MovistarCo? Incluso en Btá molesta, pero viajé y casi toda la carretera (Btá - Tunja) sin señal, incluso en lugares tan cercanos como Sesquilé. ¿Se quedaron sin antenas o qué pasa? Horrible 😣

  • gabyrinconm1 gabrielarinconm_ (@gabyrinconm1) reportó

    Yo había tenido servicios malos, pero el de ustedes se lleva un premio por ser el mas malo de Colombia @MovistarCo

  • DuranThaly SABOR A MAR (@DuranThaly) reportó

    @MovistarCo ¿Cómo puedo hacer para verificar que la llamada de sus asesores es real? Y no se trata una estafa.

  • MARTINNAT @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó

    @MovistarCo son unos rateros, me acaban de robar 20 días de servicio, pq no trasladaron el servicio aún habiendo cobertura, son unos hampones

  • delirio_demente Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?