Estado de Movistar: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (56%)
• Teléfono (15%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Cali, Bogotá, Ibagué, Barranquilla, Valledupar, Cartagena, Medellín, Madrid, Soacha, Pereira, Floridablanca, Pijiño del Carmen, Cúcuta, y Montería.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Ibagué	Wi-fi	hace 5 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 💙 위니 🐰 (@Frivonk) reportó hace 5 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogotá, y trabajo remoto. Ayuda 🫠🫠🫠

• 
  Jeyson Lizcano R. (@JeysonLizcano) reportó hace 6 minutos

  @llegarda @MovistarCo Hola, de qué parte eres? Por el norte de Bogotá, seguimos sin servicio.

• 
  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 6 minutos

  Ya se está restableciendo el servicio de Movistar!! @MovistarCo

• 
  . (@Gatolobo96) reportó hace 8 minutos

  @florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia No sé sabe que es peor

• 
  AstronomySky (@AndeanCosmology) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @ingoscarmora Tampoco sirve el WhatsApp @MovistarCo mentirosos #MovidtarChimbo

• 
  Apuesto B. Maravilloso (@lethean676) reportó hace 11 minutos

  @acv_2020_RJT @DonIzquierdo_ @MovistarCo No navegan todas las páginas, al menos outlook no me sirve con ningún dns, hay algo más

• 
  opɐɔoʌınbǝ ןǝ (@amunar82) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cuando por fin encuentren al que desconecto el servicio porfis lo conectan? O desconecten el módem y lo vuelven a conectar. O en caso desesperado miren el manual. Pero si es urgente, pregúntenle al chatbot de WhatsApp, ese contesta de una.

• 
  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper como hacemos para que @MovistarCo preste un buen servicio, desde q fue adquirida por @Tigo_Colombia la señal es cada vez peor y pésima quedando incomunicado por timepo largos sin pode recibir o realizar llamadas y mucho menos usar datos.

• 
  FernandoConde (@FernandoConde91) reportó hace 16 minutos

  Ya @MovistarCo se restableció, menos mal, por lo menos aquí en la costa

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  Diana Lara Saldarriaga (@LaraSaldarriaga) reportó hace 18 minutos

  @florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia Ya funciona

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  Mguever 👟 - 🐝 (@mghdiego) reportó hace 18 minutos

  No hay servicio de Internet hogar y los datos tampoco funcionan bien ahí que @MovistarCo

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  Kae𐔌՞ ܸ.ˬ.ܸ՞𐦯 | Chu Wanning’s wife (@kaeewoon) reportó hace 22 minutos

  @blossompixie_ @MovistarCo No sirven para nada las operadoras de este fakin país, claro tambien está caído desde hace como 2 semanas 😭

• 
  Felipe Ramirez (@TheOrangePunk) reportó hace 23 minutos

  Una disculpa no estaría de más. Colocaron un bot que solo responde lo mismo a todos, que otro bot -que no funciona- va a prestar ayuda, es lo mas deshumanizado y desesperante que pueden hacer en casos donde se les cae el servicio hasta al cliente. @MovistarCo

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  360° (@jesuccion) reportó hace 23 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Totalmente deacuerdo, una ******

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  Gustavo Vasquez (@https_tav0) reportó hace 24 minutos

  sigue movistar caído en barranquilla o en toda colombia? por favor avisar #movistarcaido @MovistarCo #barranquilla #tendencia

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  Celeste Rojas (@SelesRojas26) reportó hace 33 minutos

  @ELTIEMPO Desde Medellín reportando falla de @MovistarCo lo peor es que hace menos de un mes también tuvieron fallas por dos días y prometen cosas para luego no cumplir pero eso sí cobran todo el servicio como si nada 😤

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  Orla | Rolo Indignado 𓃵 (@Orla_Orozco) reportó hace 33 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogota cero señal a las 8

• 
  JohnHz (@JohnHz41) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo Llevamos una hora sin servicio, vivimos en Bogotá, cuál es el motivo?

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  Maribel Diaz (@maridiazbe) reportó hace 36 minutos

  @MovistarCo llevo mucho tiempo sin internet hogar, no es posible acceder a ningún canal de atención, que pasa con el servicio ????

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  ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó hace 39 minutos

  @LadyOfSorrows91 Si que ****** @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡

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  David Preciado G (@PreciadoG23) reportó hace 40 minutos

  @WilsonMillos @MovistarCo La señal de internet está horrible

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  ⚡️ (@JoseJcG) reportó hace 42 minutos

  Hpta no habia señal y yo pensando Qué Sé me había dañado él celular jajajajaaa @MovistarCo

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  SATM (@SamiToMu) reportó hace 46 minutos

  @MovistarCo Su canal de asistencia sirve pa 3 cosas @MovistarCo @sicsuper Quien va a responder por el tiempo que no se tuvo acceso al servicio?

• 
  Miffy (@userinmymind) reportó hace 47 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo También estuvo caído virgin, creo que comparten antenas

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  Mr X (@YosoySrX) reportó hace 48 minutos

  @MANJULAREYES @DonIzquierdo_ @MovistarCo Yo llevo 4 años y he tenido problemas..pero solucionan rápido...uno entiende estas cosas..pero no puede haber un silencio....en todos sus canales..y que u o se entere por redes...

• 
  Leonardo Ortiz (@leobcol) reportó hace 49 minutos

  @MovistarCo Señores, llevo una hora y media sin servicio de internet fijo ni celular, mismo tiempo tratando de comunicarme con sus "canales de atención" telefónicos y ha sido imposible.

• 
  Beth💋 (@efernandezospi1) reportó hace 53 minutos

  @LaCampeche_ @MovistarCo Falla masiva

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  SaMaLo (@saramalopez) reportó hace 54 minutos

  @MovistarCo Tienen problemas en la red?

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  Archilonitrilo  (@Archilonitrilo) reportó hace 55 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Es culpa de Abelardo. Le faltó decir a este come ******.

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  camilo parra (@camilo93_07) reportó hace 1 hora

  @jusmartinezpa @MovistarCo Pero ya volvió si fue un falla masiva