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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 23:37 GMT-4.
  • 55% Internet (55%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111311 , 111821 , 110231 , 110851 y 110831 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 4 horas
Bogotá Wi-fi hace 7 horas
Bogotá Internet hace 10 horas
Bogotá Internet hace 12 horas
Bogotá Teléfono hace 20 horas
Bogotá Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Soy_John_MaGo
    El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó

    Oigan @Bancolombia la app no deja ingresar, dice que mi internet esta lento, o será problema de @MovistarCo ?, lo dudo porque todo funciona con mis datos, excepto la app de uds

  • frajama5713
    Francisco J M  (@frajama5713) reportó

    Estoy cansado del servicio tan perverso de @MovistarCo pero eso si la factura es puntual , hasta cuando se le va a permitir el abuso a este operador de servicios? @sicsuper

  • EsaMonaQueBaila
    Melissa Jiménez C.✨ (@EsaMonaQueBaila) reportó

    Hey! @MovistarCo el fin de semana me tenian bloqueada con la falla en Bancolombia, y ahora sin internet ni tv en la casa... que hacemos para el partido hoy ??

  • baml28
    A (@baml28) reportó

    Recibir una respuesta a través del servicio al cliente de @MovistarCo es prácticamente imposible. Llevo 5 días esperando una supuesta visita priorizada para arreglar mi internet que no llega :) y los llamo y me cuelgan.

  • lee_oc
    Lee Ordoñez (@lee_oc) reportó

    @MovistarCo que pésimo servicio al cliente, llamo para saber porque me cobraron dos veces la misma factura y no contestan; son un desastre total y no hay respuesta ni soporte ni por llamada ni por wapp… señores necesito un reembolso de lo que cobraron demás @sicsuper

  • didirutados90
    °••°Manuela Valencia°••° (@didirutados90) reportó

    @MovistarCo llevo 24 horas sin señal. Ya escribí por WhatsApp y llamé al *611, sólo me dicen que reinicie el celular, ya lo he hecho varias veces y sigo sin señal

  • nanalu83
    ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó

    Más de 9horas y todavía no resuelven la falla de la fibra óptica @MovistarCo @Superservicios

  • Kicdo
    Nelson Caicedo (@Kicdo) reportó

    @MovistarCo emite un comunicado donde no va a otorgar mas minutos a Venezuela ni EEUU en sus planes pero por nada del mundo dice, el precio del plan disminuye antes pasan un comunicado que aumenta Fenómenos.

  • Barranquilladgl
    Barranquilla Digital (@Barranquilladgl) reportó

    @MovistarCo dígame esa gente de ****** d ese departamento de la ****** con esa cagada empresa que se llama Tigo una porquería. A los Españoles y Venezolanos ya no o podrán hacer llamadas porque estos ladrones quitaron ese beneficio de llamas y a EEUU igual @MovistarCo Tigo Malditos #Colombia

  • WilsonMillos
    WilsonV (@WilsonMillos) reportó

    @MovistarCo Es una porqueria lo de @MovistarCo, se comunican conmigo, me dicen que me van a enviar un técnico para revisar. Y hoy me llega en la factura un cobro por eso, cuando fueron ellos los q lo enviaron, y jamas indicaron que tenia un cobro.