Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria
(@mariafnavarro10) reportó
@sicsuper @MovistarCo @Barranquilla En Barranquilla un usuario desde Noviembre 19 /2022 sin servicio de Internet. MovistarCol no ha generado hasta el momento ninguna solución. Servicio al cliente no responde Qué pasa ??? Alguien en Barranquilla Con la misma situación???
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Pipe
(@pipetafur_) reportó
@MovistarCo y la señal y Wifi y los datos pa cuando???? Pa cobrar si no hay fallas pero pa mantener un buen servicio les quedo grande
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Alvaro Romero I.
(@romeroillidge10) reportó
Que cabrona la señal de @MovistarCo son una ****** en señal
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Alessandra De Biase
(@alessdebiase) reportó
@MovistarCo hola cómo hago para saber si mi plan tiene llamadas internacionales?
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Lucifer😈
(@lupasa18) reportó
@MovistarCo Hasta el momento (desde nov 2022) no hay lío con el servicio, lo malo que el asesor al momento de vender el servicio ofreció un producto (airpods) y a la fecha no los he recibido y no contestan...
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Luis F Gutiérrez
(@Luisdalig) reportó
En estos días iba de viaje con tres personas que tenían @ClaroColombia como operador. Ellos siempre tenían datos y señal, yo con @MovistarCo sin señal casi siempre. Qué porquería de servicio el de @MovistarCo !
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Juannjct 🪬
(@zDaaank_) reportó
Cómo es posible que pagando 200 megas de descarga tenga 192 y de subida 15? Me explicas? Porque acabo de pasarla mal en el stream de hoy. @MovistarCo
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William Alvarado Ospino
(@tutibreaker) reportó
@MovistarCo tengo un problema muy serio con ustedes, se pago la factura el 14 de diciembre y a la fecha estoy sin servicio!!!!
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La Loca De Los Gatos
(@johacatlover) reportó
@HuevoPorSopa @MovistarCo Completamente de acuerdo, a los antiguos les cambian el plan por uno más costoso sin su consentimiento y lo dejan esperando horas en el call Center para tomarle su requerimiento
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Ricardo Mora
(@Mora87Ricardo) reportó
@Diana418297671 @MovistarCo Nunca contestan las llamadas, ese servicio al cliente es pésimo
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Don Ñangas
(@SoyGaminKBM2410) reportó
@HuevoPorSopa @MovistarCo En serio...uno va mirar y los nuevos tienen planes super baratos...a uno solo lo llaman pa aumentarle el valor del plan
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Jav Pérez
(@jjaappcc88) reportó
@IsabeldeBocane @MovistarCo Lo dudo que hagan eso. Donde vivo llevo aaaaños esperando mejoria de ellos y nada
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Aníbal Hernndez C
(@17TxTx) reportó
@MovistarCo Dure en Movistar 4 días y eso por qué me toco aguantarme un fin de semana con puente, que señal tan mala, y ni hablar del servicio al cliente, tanto presencial como la línea de atención, una completa porquería; no se porten a este operador
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Pulgarin 🕊️
(@pulgarin550) reportó
Después de tanto tiempo @MovistarCo sigue dándome razones para quejarme de ellos. Pésimo servicio al cliente y quieren sacar dinero a toda costa (de las maneras más sucias posibles). Ojalá se jodan, incluyendo a su empleados que son cómplices de esa empresa de ******.
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wilson villarreal
(@wv_villarreal) reportó
@MovistarCo Ya les escribí por privado y no dan rta. Por favor necesito una solución. @MovistarCo