Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 111
Medellín, Departamento de Antioquia 44
Cali, Departamento del Valle del Cauca 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 22
Pasto, Departamento de Nariño 11
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
Pereira, Departamento de Risaralda 6
Manizales, Departamento de Caldas 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
Garzón, Departamento del Huila 4
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 4
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
Ipiales, Departamento de Nariño 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Chaparral, Departamento de Tolima 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2
Neiva, Departamento del Huila 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lora16jeison Jeison Lora (@lora16jeison) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo Hasta ahora el servicio movistar me ha servido de mucho, de verdad llevo mas de 6 años con ellos y nuncae han fallado me he sentido apoyado por ellos tienen muchas oportunidades para financiar y planes muy buenos de verdad son efectivos hablo del plan móvil.

  • CARSANRI CARLOS SÁNCHEZ (@CARSANRI) reportó

    @MovistarCo Srs de Movistar que servicio al cliente tan malo tienen no dan respuesta y no devuelven el dinero @sicsuper según las fechas planteadas no tienen como radicar un PQRS

  • jump1987 Martín Sierra (@jump1987) reportó

    Nada peor que comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo para cancelar un servicio de Amazon que nunca solicite y me cobraron en mi factura móvil, y nunca te comuniquen con un asesor si no que tienes que explicarle tu problema a una máquina que no resuelve nada @sicsuper

  • GermanM87612756 German Miranda (@GermanM87612756) reportó

    @MovistarCo Señores Movistar tengo un poco más de tres semanas din el servicio de Internet, nadien de la empresa soluciona, con él mal servicio nos obligan a acudir a entes superiores a plantear nuestras quejas por el mal servicio que termina en un robo al cliente

  • mafecepeda26 мαfecepedα (@mafecepeda26) reportó

    Desde hace 15 días el internet de @MovistarCo ha estado pésimo tanto en hogar como la red móvil. Muy muy muy lento 👎🏽.

  • lamafia0621 weimar (@lamafia0621) reportó

    @MovistarCo Ustedes. A mi no me cumplieron hasta ahora estoy esperando la fibra óptica y nada supuestamente este año lo colocaban en mi región y nada . Me parece que no son serios

  • Milemilam Milena (@Milemilam) reportó

    @HistoireAnd @AlvarezLion @MovistarCo Yo estoy desde el domingo pasado sin servicio. Calcula!!

  • LiliaJinete Lilia Jinete (@LiliaJinete) reportó

    @MovistarCo Mi gran premio será cuando finalmente el servicio sea restablecido nuevamente en mi casa y comunidad, desde abril se robaron los cables y nada que resuelvan

  • HistoireAnd Anderson (@HistoireAnd) reportó

    @MovistarCo Me imagino a Movistar regresando el servicio de internet y telefonía que no tengo desde el jueves.

  • JDaviid_ J u🇦n (@JDaviid_) reportó

    Una semana esperando que me vengan a arreglar el servicio y llamo y después de una semana me dicen que sale cerrada la orden y nunca me visitaron ni llamaron @MovistarCo 🤬🤬🤬

  • efraina28460001 antonio morales (@efraina28460001) reportó

    @MovistarCo Te imaginas que Movistar tiene un buen servicio al cliente y te soluciona un problema de facturación de hace tres meses?

  • DonGonorrio Altaïr ® ابن لا أحد (@DonGonorrio) reportó

    @MovistarCo Mejoren la cobertura en la zona y listo, somos cientos de usuarios con la misma falla.

  • Davidasecas DAVID-19 (@Davidasecas) reportó

    Es imposible cancelar un servicio con @MovistarCo? Abro debate

  • campoe69 Campo E. Parra (@campoe69) reportó

    @MovistarCo Me gustaría que el servicio no fuera tan intermite. Pagaría la factura con gusto.

  • Ramicano5611 Ramicano561 (@Ramicano5611) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo no es serio y no asesora bien cuando ofrecen sus planes y desconectan al usuario sin cumplir el mes de servicio sin tan siquiera hacer una llamada para recordar el pago que supuestamente se les debe.

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