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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 249
Pitalito, Huila 2
Barranquilla, Atlántico 32
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Medellín, Antioquia 102
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 8
Santa Marta, Magdalena 2
Bucaramanga, Santander 49
Ibagué, Tolima 3
Cali, Valle del Cauca 59
Floridablanca, Santander 3
Cúcuta, Norte de Santander 4
Popayán, Cauca 3
Chaparral, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 9
Soacha, Cundinamarca 5
Neiva, Huila 16
Garzón, Huila 3
Cerro Norte, Bogota D.C. 1
Campoalegre, Huila 1
Villavicencio, Meta 3
La Estrella, Antioquia 1
Mosquera, Cundinamarca 2
Ciénaga, Magdalena 1
Cáqueza, Cundinamarca 1
Granada, Meta 1
La Plata, Huila 1
Cota, Cundinamarca 3
Pereira, Risaralda 4
Montería, Córdoba 2
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Resevi04
    Fassade... (@Resevi04) reportó

    @MovistarCo el peor servicio al cliente del mundo

  • SebastianWilc11
    Sebas WC (@SebastianWilc11) reportó

    @AndreaYElPlacer @MovistarCo Te recomiendo gigafibra+ tienen tarifas competentes, y en 3 años que llevo con ellos solo he tenido 2 fallos en el servicio

  • AndreaYElPlacer
    Andrea (@AndreaYElPlacer) reportó

    Ya que @movistarco sirve para ****, y ni solucionan los problemas que ellos mismos causan con servicio hogar. Que servicio es bueno, para los que trabajamos desde casa en Bogotá? Pdta: Tengo la pereza de la vida ir a pelear directamente para q cancelen el contrato.

  • caroarcosp
    Carolina AP (@caroarcosp) reportó

    Hola @MovistarCo que hay q hacer para que el técnico vaya a arreglar el servicio de televisión, después de una semana, no se han aparecido y no tengo tv, la solución que dieron no funcionó.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

  • getsemani4040
    astrix sonico (@getsemani4040) reportó

    @MovistarCo solicito me informe que pasa con el Internet Hogar en el Barrio Modelia de Bogotá .. todos los días se cae!! Paso de ser el mejor al peor .. @sicsuper #movistar #malservicio

  • AndresR22065185
    Andres Palomo Oviedo (@AndresR22065185) reportó

    @AndreaYElPlacer @MovistarCo No tuve por 15 días internet, decidí cancelarlo, pague y radique terminación del contrato, me dieron radicad……dos meses despues siguen cobrando facturas…..nadie responde . Que mal MOVISTAR.

  • LauraMaraGiral1
    Lau Giraldo B (@LauraMaraGiral1) reportó

    @MovistarCo Que pereza con ustedes, llevo toda la mañana tratando de comunicarme por la linea de atención al cliente y nada, de que sirve ser Movistar Total, sino sirve para nada, tengo el equipo bloqueado, ha sabiendas que estoy al dia, y ese es mi medio de trabajo. SOLUCIONEN

  • corruprofesion
    Corrupto De Profesión (@corruprofesion) reportó

    Queremos reportar q no hay señal de @MovistarCo en el área de piendamo cauca, las personas con el servicio de esta empresa no pueden usar sus celulares, no salen llamadas, no tienen datos, están aislados...@Ministerio_TIC @sicsuper

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tuboletaoficial Lo peor que hicieron fue venderle movistar a ustedes, inmediatamente se descontroló todo un mes sin Internet, no contraten con estos operadores son uno solo

  • AbejaCruzDev
    Diego Cruz (@AbejaCruzDev) reportó

    @MovistarCo @Lalalvslh Tengo el mismo problema

  • Siniscarlos
    Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó

    @MovistarCo desde el lunes lo llevo así, y me tienen de mañana en mañana. Yo espero que el día que llegue el recibo, mínimo me salga en 10 mil por la falta de seriedad. Si es uno el que falla le quitan el servicio sin dolor, pero uno si tiene que esperarlos a ellos!!

  • rafaportohill
    🇨🇴 Rafa (@rafaportohill) reportó

    ¿Existirá algo más desgastante que tratar de comunicarse con un asesor al cliente de @MovistarCo ? El servicio de internet es bueno, pero la atención telefonica es un DESASTRE.

  • salorendonc
    salo (@salorendonc) reportó

    @MovistarCo Les escribo y ni respuesta dan 😡

  • PLUTONIO84
    PJGD (@PLUTONIO84) reportó

    @MovistarCo El motivo es que llevo dos días sin servicio y siempre indican que hay una falla masiva , cuando lo van a solucionar , no hay respuesta de fondo

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