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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grangranda
    Mauricio Granda (@grangranda) reportó

    @MovistarCo @alrahe172013 Falso que vayan a solucionar, en Nariño hace diez días sin servicio móvil. Por favor no mientan. @MovistarCo

  • NoWayJose1970
    “José” (@NoWayJose1970) reportó

    @jsanchezcristo Y los malditos de @MovistarCo ¿qué demonios están pensando para ser claros en lo tocante a la información del Internet de fibra aquí en Pereira? No me vengan con maricadas de comunicación al WhatsApp o de llamar, porque no funciona ni lo uno ni lo otro. Malditos ineptos.

  • hernanchocg
    Hernán Caicedo (@hernanchocg) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo son la peor escoria que puede haber, el servicio es malísimo y suben los precios cuando se les da la gana!!! Debería haber revisión por parte del gobierno y de los entes controladores, me estoy comunicando con ellos, y van 3 Dias wue no puedo.

  • Garzon27dic
    VL (@Garzon27dic) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Los de Movistar son la peor calaña que pueda existir.

  • Warrior0195
    단나 ♥ (@Warrior0195) reportó

    @sicsuper tengo grabaciones en las que se evidencia como @MovistarCo cuelga las llamadas luego de que uno selecciona la opción de quejas desde ayer estoy intentando comunicarme para cancelar el servicio y siempre es lo mismo

  • Fuckencio21
    Mormeguil Turambar (@Fuckencio21) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Si solicitas alta con otra compañía, te darán de baja de movistar. Eso sería más rápido que conseguir algo positivo de movistar.

  • Clj_Uribista
    Michael Stiven Rojas (@Clj_Uribista) reportó

    Señores @MovistarCo estoy tratando de cancelar la porquería de servicio que tengo contratado con ustedes en mis servicios móvil y hogar y cuando llamo un robot hace un das supuestas preguntas de seguridad que no suenan, para luego decir que se superaron los intentos.

  • DiegoJ_Wilde
    Diego J. Wilde (@DiegoJ_Wilde) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Con @MovistarCo la única solución es presentar una petición directa, no hay ninguna otra forma, porque los asesores solamente saben decir mentiras!!

  • leandro0324
    Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó

    @MovistarCo Hola, desde la semana pasada estoy intentando comunicarme con ustedes, el bot me cuelga la llamada y cuando logro contactar con un asesor, me dice que el sistema está caído, agendan una llamada y esta nunca llega. Una PQRS haber si así me atienden?

  • DonIzquierdo_
    David Rozo (@DonIzquierdo_) reportó

    ¿Hasta cuándo @MovistarCo? La rabia de los usuarios crece: para cobrar sí aparecen, pero cuando uno necesita cancelar, trasladar o resolver un problema, los canales se convierten en un muro de silencio. WhatsApp, llamadas y redes: nadie responde. ¡Qué falta de respeto! ¿Soy el único que está pasando por esto?

  • luisfpulecio
    pucafer (@luisfpulecio) reportó

    @MovistarCo el peor servicio, no contestan ningun medio, @sicsuper no hay como interponer una queja

  • edbui33
    xgar (@edbui33) reportó

    @MovistarCo Que porquería de servicio el de ustedes, necesito no tener ningún vínculo comercial y necesito la cancelación del plan hogar que tengo hoy

  • Aleja120503
    alejandra parra (@Aleja120503) reportó

    @MovistarCo Quiero cancelar el plan y por el WhatsApp no se puede, me direccionan con el *611 que no funciona.

  • lealco_2026
    Remodelando... (@lealco_2026) reportó

    @MovistarCo Hasta para cancelar a estos desgraciados es un complique, llevo media hora tratando de ubicar el robot que me acepte la solicutd de cancelación de mi plan hogar y no he podido. Lo oacultan, lo hacen difícil, casi imposible. MALNACIDOS... no quiero más esta ******. Qué hago?

  • JNeiraN
    JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó

    @CRCCol 19/08/2026 En Barranquilla estamos esperando que @MovistarCo cumpla prestando el servicio de Televisión por Cable; El 5 de agosto nos dijeron que a mas tardar el 10 nos sería instalado la petición # 20001666374479; En nuestro barrio no vemos instaladores @hogar_colombia

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