Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 125
Cali, Departamento del Valle del Cauca 51
Medellín, Departamento de Antioquia 48
Barranquilla, Departamento del Atlántico 25
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 10
Comando, Departamento del Atlántico 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Villavicencio, Departamento del Meta 7
La Plata, Departamento del Huila 7
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 4
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
San Mateo, Departamento de Bolívar 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá 1
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 1
Amalfi, Departamento de Antioquia 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CrayoMartinez Crayolain✨🖍️ (@CrayoMartinez) reportó

    Me tienen aburrida con sus datos de ****** @MovistarCo 😩

  • caamoravi Carlos Albeiro Mora (@caamoravi) reportó

    El 14/12/2021 pagué factura pospago @MovistarCo Por error hice doble pago. Solicite devolución de saldo No 86481 en oficina Cajicá el 22/12, 3 meses y no dan respuesta. Adicional, @sicsuper cerro solicitud que realice en marzo/2021. Sñres @Consumidoresccc ¿a quien puedo acudir?

  • FabioSalcedo5 Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó

    @MovistarCo Andrea del Pilar Ortiz 3174247049 la semana pasada presente problemas permanentes con los datos y la señal

  • juanfel1p ن ʲᵘᵃⁿ ᶠᵉˡⁱᵖᵉ (@juanfel1p) reportó

    @MovistarCo cuántas veces tengo que escribir por WhatsApp o cuántas llamadas para poderme comunicar con un asesor y poner una queja #PesimoServicio

  • Elcontactor_ Diego G (@Elcontactor_) reportó

    Hoy me enteré que dizque tenía un crédito de 48 cuotas con @MovistarCo. Disculpa que? No recuerdo haber aceptado eso, Ustedes dijeron que me regalaban un repetidor de señal, no que me lo vendían a 48 CUOTAS! @sicsuper esto es legal?

  • alex_guerrero75 Alexander Guerrero A (@alex_guerrero75) reportó

    Les ha pasado que cuando llaman al *611 y le indican al asesor de @MovistarCo que quieren cancelar el plan, la llamada se cae y ya no te contestan mas...?

  • gbadel90 GermánElías (@gbadel90) reportó

    Uds @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo se dan garra a ver cuál es el que presta más mal el servicio cuando no hay energía eléctrica... Que vaina jodida! Y por favor no me digan nada de escribir a dm a colocar quejas que eso no sirve de nada.

  • Luissanchez_29 ℒ𝓊𝒾𝓈 (@Luissanchez_29) reportó

    Que botadera de plata tengo yo con ustedes @MovistarCo, es una vergüenza su servicio

  • Diego_Avellane Diego Avellaneda (@Diego_Avellane) reportó

    Los amigues de @MovistarCo me enviaron un mensaje a la 8:25 contándome que mi factura se había generado, a las 9:04 ya me estaban enviando otro mensaje diciéndome que no se veía reflejado el pago de mi factura próxima a vencer, saquenla un poquito, que cosa tan horrible.

  • DianaCa00841845 Diana.Caro (@DianaCa00841845) reportó

    @MovistarCo ¡Su atención al cliente es una ******!

  • MarketerJair jair gonzalez (@MarketerJair) reportó

    @MovistarCo Ya envié la información al dm y tampoco me dan una solución

  • caamoravi Carlos Albeiro Mora (@caamoravi) reportó

    A los lectores: En la medida de lo posible sugiero NO TOMAR SERVICIOS con @MovistarCO, te roban de frente, te solicitan hacer reclamaciones en una página que no funciona y @sicsuper no ejerce ningún control sobre ellos, porque la entidad rechaza las solicitudes de los usuarios.

  • TurriApple 🍚 Vivian | #MiraitowaBiased (@TurriApple) reportó

    @MovistarCo por que no tengo servicio de datos en mi telefono? la factura se paga cumplida como para tener esto

  • rzzr1 Reyzzer Amezquita (@rzzr1) reportó

    @MovistarCo Hola , por favor quisiera prescindir del servicio de internet y TV hogar , ya que tengo prácticamente solicitando un cambio por mudanza en el mismo domicilio y ustedes no han hecho nada, prefiero retirarme y trabajar con otra compañía, increíble las excusas que ustedes sacan 1/2

  • Mardizam1110 Mauricio (@Mardizam1110) reportó

    @MovistarCo Yo no escribi servicio hogar, reporte servicio CELULAR

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