Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia R (@PatriciaR57) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper 2 ya que adquieren productos a su nombre, hacen cambios dentro de su plan y hasta un celular le llegó a la casa. Supuestamente habían solucionado y esta semana de nuevo hay cambios no solicitados por ella. Además, en la respuesta al derecho de petición interpuesto (sigue)...

• Juan S Mojica (@Kashmir117) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @S59ROHPYPk6ofeO @MovistarCo Para que piden que les escriba un DM si no van a responder, llevo 3 horas esperando

• Barby Arteaga (@ArteagaBarby) reportó hace 12 minutos

  @Superservicios @MovistarCo desde el 10 de junio sin internet y no dan solución.respuesta espere 24 horas. Quién responde ante un servicio tan pésimo.mensaje por twitter. No le podemos solucionar #movistarlopeor

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

• Andres Zawady (@Titozawady) reportó hace 14 minutos

  Tengo dos días tratando de cancelar un servicio de @MovistarCo que no estoy usando y después de esperar 1 hora en 3 llamadas diferentes me cuelgan. @Superservicios hasta cuando se van a permitir estas prácticas ?

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 15 minutos

  @DougAranguren @MovistarCo Y nunca te llegará. Atraen clientes con engaño. Creo que fue el peor cambio que hice y para completar convenci a todo mi grupo familiar a hacerlo. #quedecepcion

• Tyr (@Tyrfer) reportó hace 17 minutos

  No sé ,pero @MovistarCo prefiere amarrar a las personas a seguir con los clientes que ya tiene. Tienen el peor call Center, ni se diga del servicio de WhatsApp.

• Anderson Rodriguez (@cito198721) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo De que sirve tener ilimitado si la velocidad es un asco? Mejor actualicen las antenas, porque con esa velocidad la gente nunca podrá disfrutar de unos buenos datos

• Andres Zawady (@Titozawady) reportó hace 19 minutos

  Tengo dos días tratando de cancelar un servicio de @MovistarCo que no estoy usando y después de esperar 1 hora en 3 llamadas diferentes me cuelgan. @Superservicios @sicsuper hasta cuando se van a permitir estas prácticas ?

• Diana Chyappe (@chyappe) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Mentira todo lo que le ofrecen a uno a mi me llamaron para cambio de plan y ahora fui a que me activaran la otra supuesta linea y me dicen que debe ser una linea con mínimo 90 días de activación o que compre una linea nueva y pague dos meses de factura, plan mínimo y .😢

• Maria Fernanda Celis G. (@Mafecelis) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Tengo una semana intentando cancelar mi plan y no ha Sido posible, AUXILIO!

• David G. (@GomeezDavid) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Jahhh perro servicio tan malo, ustedes ponen en la página un precio y en factura llegan otros

• Luis Fernando Berrio (@luisferberrio) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo La señal más mala de todas 😡

• 𝔠̲𝔦̲_̲𝔤̲𝔞̲𝔪̲𝔢̲𝔯̲ (@S59ROHPYPk6ofeO) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo yo tengo movistar y ni amazon me dan ademas que el servicio es del orto junto que los datos ni dan tanta inter y ni hablar del internet

• mcora... (@mcmora31) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Gracias, ya remití la información solicitada, estoy atenta a la solución.

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