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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 101
Cali, Valle del Cauca 70
Bucaramanga, Santander 49
Bogotá, Bogota D.C. 248
Santa Marta, Magdalena 1
Floridablanca, Santander 3
Cúcuta, Norte de Santander 4
Popayán, Cauca 3
Chaparral, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 9
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 3
Soacha, Cundinamarca 5
Neiva, Huila 16
Garzón, Huila 3
Cerro Norte, Bogota D.C. 2
Campoalegre, Huila 1
Barranquilla, Atlántico 32
Villavicencio, Meta 3
La Estrella, Antioquia 1
Mosquera, Cundinamarca 2
Ciénaga, Magdalena 1
Cáqueza, Cundinamarca 1
Granada, Meta 1
La Plata, Huila 1
Cota, Cundinamarca 3
Pereira, Risaralda 4
Montería, Córdoba 2
Florencia, Caquetá 1
Dos Quebradas, Risaralda 2
Tauramena, Casanare 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adga1094
    Andrés García Á. 🌐 (@adga1094) reportó

    Llevo dos semanas tratando de realizar una cancelación de mi plan hogar y es imposible, siempre he estado al día, nunca tuve ningún problema, pero no me dan solución a una simple cancelación. @MovistarCo

  • Andrespa1983
    Andrés palacios (@Andrespa1983) reportó

    @MovistarCo Sencillo, sacaron una línea a mi nombre, puse la queja y me pidieron enviar un PQR, la respuesta fue que la línea era legal y que debía pagar la deuda

  • rommelcelis14
    rommel celis (@rommelcelis14) reportó

    Visité el centro de experiencia @MovistarCo , situado en Chapinero, buscando solución y me encuentro con un personaje de servicio al cliente , módulo 2, 13 44, totalmente inculto , agresivo..... En fin conforme al pésimo servicio de este operador. No más @MovistarCo ,

  • achury_oscar
    Oscar Achury (@achury_oscar) reportó

    @MovistarCo @ElcucarachoM Asura y bien caro no sirve esta basura desde esta mañana

  • miguevf1908
    miguel (@miguevf1908) reportó

    @MovistarCo JAJAJAJAAJ la mejor señal en cantidad de llamadas con quejas por caída del servicio, falta de cobertura ?, como es posible que en mi casa no tenga señal de celular ?

  • jimin__love7
    park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó

    @MovistarCo Llevo 5 días sin Internet en mi apto y me comunico con ustedes y que en 24 horas en 24 horas solucionan el problema y nada sean serios si yo me retraso en el pago 1 día si me cortan el servicio y me cobran reconeccion pero ustedes si hacen con nosotros lo que quieren

  • Siniscarlos
    Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó

    Me cambié de @ClaroColombia a @MovistarCo que por q el servicio era una ****** y Movistar me tiene 3 días sin internet, ahí que procede o que??

  • BalcazarOb20168
    Yenifer Balcàzar Obregòn (@BalcazarOb20168) reportó

    @MovistarCo que pésimo servicio publicidad engañosa y el servicio al cliente ahora con IA es una cosa terrible pero si te cobran por un servicio que no te están brindando en fin el robo

  • ledapp7130941
    ledapp71 (@ledapp7130941) reportó

    @MovistarCo buenas tardes. Que excelente servicio. Llego 2 horas intentando activar el Roming por la app, por la línea. Y es imposible. Me pueden ayudar

  • Najivy
    Najivy BeMon (@Najivy) reportó

    @MovistarCo Lo instalan el lunes 27 de abril, a la media hora dejó de funcionar, sin internet, sin televisión. Un problema para comunicarme con ellos y que vinieran a solucionar. Me tocó esperara hasta el miércoles. O sea, dos días sin internet en la casa.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @MovistarCo gracias por su respuesta tan ineficiente a la fallas en el servicio de internet movil

  • abcgalindo
    Angela Paola Galindo Alarcon (@abcgalindo) reportó

    @MovistarCo para cuando se re establecerá el servicio en a Colina Camoestre? Llevamos casi todo el día sin internet y sin respuesta del motivo y hora de re conexión

  • AeroscopeC50437
    Fabio (@AeroscopeC50437) reportó

    @alba_yizeth @MovistarCo Hola. Tampoco en toberin. Se cayó como a las 12.10 verdad? No tengo cobertura y estoy trabajando. Mal mal

  • HeiderRenjifo
    Heider Renjifo Fernández (@HeiderRenjifo) reportó

    @Eneeleuve @readloverspcj @MovistarCo Me pasó igual, tuve que pagar como 80 mil por un servicio que nunca pedí ni utilicé y eso que puse queja en superintendecia

  • JaimeB737
    Jaime L. (@JaimeB737) reportó

    Señores @sicsuper como me pueden AYUDAR con @MovistarCo, me están cobrando en la factura un Netflix y un WinSport que NO tengo. Es desesperante esta situación y no hay donde acudir. No hay solución por ninguna parte.

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