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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cajicá, Cundinamarca 1
Bucaramanga, Santander 14
Bogotá, Bogota D.C. 123
Yumbo, Valle del Cauca 1
Cali, Valle del Cauca 43
Medellín, Antioquia 45
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Túquerres, Nariño 1
Soacha, Cundinamarca 2
Planadas, Tolima 1
Barranquilla, Atlántico 12
Cartagena, Bolívar 4
Chía, Cundinamarca 3
Florencia, Caquetá 3
Santa Rosa del Sur, Bolívar 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Ibagué, Tolima 3
Manizales, Caldas 1
Campoalegre, Huila 2
Villavicencio, Meta 3
Soledad, Atlántico 1
Tunja, Boyacá 3
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 2
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
Toledo, Norte de Santander 1
Pitalito, Huila 1
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fototrampita
    Jaer! (@Fototrampita) reportó

    @danielatg1 @MovistarCo @sicsuper Llevo 7 meses pagando por un servicio donde NO tienen cobertura y cancelarlo es IMPOSIBLE! Pago para que no arruinen mi información financiera!

  • 999likecrazy
    Mar (@999likecrazy) reportó

    Hey Movistar llevo dos días sin Wifi en mi plan hogar y ya estoy cansada de que me digan que conecte y desconecte el modem por wpp o llamada, NECESITO UNA SOLUCIÓN REAL @MovistarCo

  • Yanky1216
    poder (@Yanky1216) reportó

    @MovistarCo Señores de Movistar hace dos (2) horas desconectaron mi modem del hogar estando al dia, ese servicio estoy que lo cambio por la competencia, en pleno mundial de futbol sean serios.

  • cristian4656
    ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

  • OVesga50201
    Olga Vesga (@OVesga50201) reportó

    @MovistarCo Aqui de nuevo,floridablanca SS, sin servicio de internet de movistar. Todo el resto de operadores funcionan y uds sin servicio. Ya vamos en 24 horas. @CRCCol @sicsuper Exigimos auditoría inmediata a esta empresa sin capacidad tecnológica para prestar el servicio.

  • davis_yeis15361
    Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia y @MovistarCo desde ayer se fue la Señal de Internet aquí en Riohacha, de que sirve tener planes ilimitado con ustedes si hay garantía, planes caros que no sirven mala señal @sicsuper quiero cancelar los planes, que mal servicio, sus asesores Arrogantes

  • joaovilla10
    joao simao (@joaovilla10) reportó

    @MovistarCo Movistar hogar en Barranquilla no sirve para nads

  • klaritarpop
    Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó

    @MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!

  • pachosdgc
    Danny Garni (@pachosdgc) reportó

    @MovistarCo El caso está comentado en la traza de los mensajes posteado. Por favor no dilaten más las acciones que deben realizar. No se permitan tener personas en servicio al cliente, que atienden con mala actitud, desconocen el producto y las soluciones para las necesidades de las personas

  • japortiz
    Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó

    @CRCCol por la ley dejen de fregar, ha sido peor el acoso antes era diario, pero controlado ahora es cada hora. De verdad es enserio, donde están las entidades que los regulan. @MovistarCo hasta cuando????

  • Cesar66931822
    Cesar (@Cesar66931822) reportó

    @MovistarCo Necesitamos que pongan más gente a atender en el centro de experiencia de Chapinero. Es terrible!!!!! No avanzan los turnos! Solo hay prioridad para quién viene a comprar! @sicsuper

  • pachosdgc
    Danny Garni (@pachosdgc) reportó

    @MovistarCo Esto es servicio? Esta es la imagen que uds quieren transmitir para sus clientes? @superservicios

  • juanesvillegas1
    Juan Villegas (@juanesvillegas1) reportó

    @MovistarCo Haber atendido mi caso es decir que ponga otro reclamo? Si señor, eso no es atender el caso

  • Pablo_88
    Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó

    @MovistarCo A wsta hira no hay servicio de internet

  • sergiogomezf
    ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó

    @MovistarCo Háganme un favor . Cuál es el proceso para cancelar el servicio de internet fibra óptica con ustedes ?

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