Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jean Perlaza®
(@JeanPerlaza) reportó
@MovistarCo Fui a hacer el reclamo y me salieron que jamás quedó empaquetado el servicio, que no podía cancelar el plan, que para eso tenía que tener la línea 30 días mínimo en Movistar para poder empaquetar, puse una PQR el día que llame a cancelar y me llevé mi línea para otro operador
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Frederick
(@FrederickVilh) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Uy pa si la primera se le dijo y volvió a dejar esa ****** puesta ahí, le estalló ese tiesto contra el piso y se lo vuelvo ******.
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Naka 💜💜
(@lorenakadevia) reportó
@MovistarCo quiero cancelar el servicio de mis papás que son mayores y no sirven las Pqr ni telefónicamente, ni por teléfono.
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Angela Fresneda
(@pukyfresneda) reportó
@MovistarCo les voy a contar mi historia porque nadie me da solución pero para afectar al cliente si tienen tiempo. Resulta que llame ayer a solicitar la cancelación de mi servicio porque estaba pagando 122.000 de lo factura y de la nada me llegó factura por 168.000 al preguntar
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el dañador de tweets
(@pepitomendez4) reportó
@MovistarCo Vean señores de Movistar, nunca en la vida les he quedado mal con los pagos, así que a mí. Noé vengan a llamar a cobrar antes de tiempo cojan oficio y pongan a su IA a llamar a sus Pvtas madres o llamen a los que les deben, cojan oficio
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SamySuue
(@SamySuue) reportó
Bueno y el Internet móvil de @MovistarCo que? Pésimo
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CARLOS MARIO Ricardo
(@carlosmricardo) reportó
Próximos a cumplir 24 horas sin servicio (señal) de @MovistarCo en Nilo - Cundinamarca ¡Increíble! En pleno siglo 21 @Superservicios @Ministerio_TIC
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Heisenberg
(@SushiNinja420) reportó
@LuisVel40449242 @ColombiaOscura @MovistarCo Que es ilegal! Ese es el problema! pedazo de IMBÉCIL
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Jean Perlaza®
(@JeanPerlaza) reportó
@MovistarCo Señores @sicsuper la empresa @MovistarCo incurrió en publicidad engañosa, en el mes de Julio me envío publicidad diciéndome que tenia derecho a dos líneas móviles con plan ilimitado en mi plan hogar, hice la portabilidad y jamás sucedió y empezaron a cobrarme un plan que lo pedí
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Angela Fresneda
(@pukyfresneda) reportó
@MovistarCo necesito que me den una solución sin tener que ir a un lugar físico. Y la necesito ya
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
@MovistarCo Que hay que explicar? que el servicio es un asco, intermitente, que ustedes siempre están con la excusa de "arreglos en la zona" sean serios, @sicsuper
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Dario Mejia
(@DarioMejia62) reportó
@MovistarCo Como pueden ver las respuestas de Movistar son copia y pega nos tiene más respuesta los ladrones esos vuelvo y le insisto no le compren a Movistar son unas ratas no le compren son una rata les va a quitar la plática Movistar ladrones no están ahí sino para robarle a la gente
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Mauricio Vásquez R
(@Mavara1) reportó
Algo peor que tener que ir a una tienda de servicio de cualquier empresa de telefonía? Obvio soy cliente @MovistarCo y es lo peor en servicio presencial
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S A N T I
(@Santi_2565) reportó
@cristiandavidgm @ColombiaOscura @MovistarCo En Colombia todo lo que está prohibido no se cumple. Está prohibido robar, botar basura, colarse en el bus, pelear, matar... Pero pasa y nada pasa. 🤷🏻 Por eso somos tercermundistas, por la falta de control de entidades y policía, por eso todos hacen lo que se les da la gana.
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Hydro!
(@MeLlamanHydro) reportó
@Ministerio_TIC @sicsuper Depronto alguno me ayuda con esto. @MovistarCo se esta negando a enviar el codigo NIP para realizar la portabilidad de mi numero, ya fue solicitado desde el otro operador incluso se solicito el reenvio... curioso que los mensajes de publicidad si llegan.
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