Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fb
(@LilianaFb3) reportó
@MovistarCo no sirve el servicio nisiquiera la línea de atención al cliente está funcionando
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Alex Correa M.
(@AlexCorreaM) reportó
Me gustaría saber por qué @MovistarCo me ha negado mi derecho a la portabilidad. Solo quiero es pasar mi plan a prepago. Gracias a la pandemia estoy escaso de recursos económicos. Solo anhelo ahorrar lo poco que percibo.
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Rolmy Monroy Villanueva
(@RolmyMV) reportó
@MovistarCo Sin servicio de Internet en Chía. Algún daño general?
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Carlos Alzate
(@CALZATE2010) reportó
@MovistarCo Estamos sin servicio de internet y en la línea de soporte no contestan. Exactamente 20 minutos en la línea y cuelgan sin atender
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Fernando
(@wfbobadilla) reportó
@TwitterMktLatam @MovistarCo @PilsenUruguay Movistar es de lo peor en servicio al cliente que existe en Colombia,les falta mejorar en muchas cosas
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K
(@MariMa05) reportó
@Tigo_Colombia Todos los días dicen en 2 horas quedará solucionado... van 4... Gracias a Dios tengo mi plan de celular con @MovistarCo ... si no fuera por ellos mi hija no estaría viendo sus clases y yo teniendo problemas en mi trabajo. #NoComprenPlanesDeTigo #TigoElPeorServicio
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YoyitaSoy - La Negra
(@YoyitaSoy) reportó
@MovistarCo Se ha caído? Favor informar
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Carlos Alzate
(@CALZATE2010) reportó
@MovistarCo @ahediaz @MovistarCo sin Servicio de internet en Cajica. No dan ninguna información al respecto. Solo piden número de cédula y número de cuenta para un problema que al parecer es masivo
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DaniPalacio
(@danipalaciocom) reportó
Otra vez en Chia el servicio de @MovistarCo caído 😖
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Manuel J. Rojas
(@redzvel) reportó
@ahediaz @MovistarCo ☝🏼 reporto internet hogar caído en Chía, Cundinamarca. Parece que el daño es masivo.
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Carlos Felipe
(@Carlymorales10) reportó
@Ronald_RC @MovistarCo Yo estoy igual, pagándole unas mensualidades estratosféricas y ya llevo 3 meses que deje de utilizar esos servicios. Son una porquería de servicio.
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random bruises
(@Rotoscope10) reportó
Ayuda, alguien me suplanta y sacó dos línea en Movistar a mi nombre. YO NO TENGO NINGUN PRODUCTO CON @MovistarCo. Alguien sabe con qué entidad puedo hacer seguimiento a este fraude que están haciendo usando mi nombre?
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Carlos Sarmiento
(@casarmiento1105) reportó
Que pasa con la señal de @MovistarCo en la unión, Valle del Cauca... Esta malisima, se cae constantemente la señal!
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RR⚓️🌊
(@Ronald_RC) reportó
Todas las personas que tienen servicio con @MovistarCo, tengan mucho cuidado con esta empresa que lo único que se encarga es de sacarles dinero a sus clientes, aun cuando ya hayas cancelado y retirado de esta ****** de compañía.
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ahediaz gamer 🎮
(@ahediaz) reportó
Srs @MovistarCo que pasa con el Internet en Chia, hace media hora se cayó