Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julio cesar cardozo
(@jucecarto) reportó
@MovistarCo buena tarde. Nefasto servicio técnico tiene uds, llevo más de 6 meses con problemas en el internet de mi casa, y resulta que la solución fue no cobrar 3 meses, pero el servicio sigue igual, hasta cuando debo seguir aguantando su mal servicio ?
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Gabriela Atuesta
(@gabyatuesta) reportó
@MovistarCo necesito cancelar el servicio y NADIE me da respuesta. Los números de teléfono no sirven!!!
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Yudy Garcia
(@yudygc12) reportó
@MovistarCo hasta cuando se debe esperar para tener respuesta de uds?
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
@ALEJOBARRAGANS @MovistarCo basado en mi experiencia: NO COMPRES EN ESTA EMPRESA, ES TERRIBLE EL SERVICIO, LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y LAS REPARACIONES. HUYE EN CUANTO PUEDAS!
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LAUra Mindiola.
(@Lauramvshr) reportó
En qué momento pensé que la señal de @MovistarCo iba a ser mejor que @ClaroColombia !? No llevo ni una semana y ya quiero ser Claro otra vez 🥲🥲
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german poveda
(@geyu17) reportó
@MovistarCo Les escribí por mensaje interno pero aún no recibo respuesta la idea es saber cuánto tiempo más debo esperar para que den solución al problema ya que desde las 9:00 am no tengo servicio muchas gracias
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LAU 🌈
(@valeeeeeen07) reportó
@MovistarCo 10 mil veces será el peor operador.
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YITA DEZPONTS
(@yitadezpontz) reportó
Los operadores de servicio de internet despliegan más recursos en poner difícil la cancelación de sus líneas que en mejorar la prestación de su servicio … si, es contigo @MovistarCo
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Diego (DiDi)
(@didiore) reportó
@duniasoad @ClaroTeAyuda Yo era claro ... Pero me pase a Movistar y todoo mejoro @MovistarCo fibra óptica excelente internet y full HD en la señal de la TV
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Angieyec
(@Angieyec_) reportó
@MovistarCo Pésimo servicio
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Bismark B.
(@bimbabarros) reportó
Pésimo soporte técnico de @MovistarCo , que triste servicio, ya 4 día sin fibra óptica y los asesores solo se echan la bolita.
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Angieyec
(@Angieyec_) reportó
Pésimo servicio @MovistarCo su línea de atención nunca funciona, los asesores no solucionan. Llevo tres semanas tratando de cancelar este servicio.
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Jorge eliecer rincon rubio
(@Jorgeel56721623) reportó
@MovistarCo Pésimo servicio
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Jeniffer García López
(@Jeniffer_GL32) reportó
@MovistarCo son unos desgraciados buenos para nada!!! muy mal servicio y sus asesores 🤮🤮🤮
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
@MovistarCo dos dias completos sin servicio hogar! así mismo espero el ajuste en la factura! @sicsuper saben uds en la SIC que Movistar tiene de los peores servicio al cliente de las empresas?
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