Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

movistar-colombia Hero Image

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 107
Cali, Departamento del Valle del Cauca 48
Medellín, Departamento de Antioquia 44
Barranquilla, Departamento del Atlántico 23
Popayán, Departamento del Cauca 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Villavicencio, Departamento del Meta 6
Manizales, Departamento de Caldas 6
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Garzón, Departamento del Huila 5
Pasto, Departamento de Nariño 5
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Comando, Departamento del Atlántico 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Socorro, Departamento de Santander 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Tesalia, Departamento del Huila 1
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó

    @MovistarCo Si les preocupa tanto hagan las cosas bien y dejen de ser tan negligentes con el servicio y sus clientes

  • TatianaCes21490 Ana Lucia González (@TatianaCes21490) reportó

    @MovistarCo El servicio de atención al cliente debería ser una solución, pero termina siendo otro problema más.

  • kevin_avil15412 Kevin Rodríguez Avilez (@kevin_avil15412) reportó

    @MovistarCo Demoran demasiado en responder y dejan al cliente esperando horas en línea.

  • Nicodelamor Cristianodeizquierda 😞🇵🇸 (@Nicodelamor) reportó

    @Superservicios los señores de @MovistarCo me suministran el servicio de internet llevo 15 días con pésimo servicio y me toman del pelo para el servicio técnico y perjudican mi trabajo por favor colaborar

  • Danielbarb58661 Alexander oliveros (@Danielbarb58661) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Cliente fiel = cliente estafado. Así funciona Movistar. 🚨

  • JeronimoCa54264 Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó

    @MovistarCo Ni en la ciudad funciona bien la señal, qué vergüenza.

  • JeronimoCa54264 Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Internet lento, datos que no cargan… gracias Movistar 🙄.

  • Murillogarzon Oscar Murillo (@Murillogarzon) reportó

    @MovistarCo ¿Ustedes no tienen personas que brinden asistencia? Llamo a la línea y responden máquinas que no resuelven nada y cortan la llamada. Hace un mes contraté servicio de internet hogar con ustedes, pero no ha funcionado medio día, obviamente el cobro sí llegó

  • patetikinusual Maleja (@patetikinusual) reportó

    @MovistarCo cada vez que necesito señal se esfuma justo cuando más se necesita

  • VDominguez63811 Daniela aguirre (@VDominguez63811) reportó

    @MovistarCo Ser cliente fiel de Movistar no sirve de nada, uno termina pagando de más.

  • patetikinusual Maleja (@patetikinusual) reportó

    @MovistarCo uno necesita trabajar desde la casa y la conexión se cae cada dos por tres con razón nadie los recomienda

  • profiledaccount Joseph (@profiledaccount) reportó

    @MovistarCo uno llama a la línea de ayuda y lo dejan esperando horas y al final no solucionan nada con @MovistarCo todo es pérdida de tiempo

  • SofiaClaro67322 Luisa Cardenas (@SofiaClaro67322) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Nunca hay estabilidad, siempre toca reiniciar el celular para agarrar señal.

  • alrahe172013 Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó

    @MovistarCo han quedado mal con la cobertura de la 5g movil en barranquilla. Publicidad engañosa

  • JeronimoCa54264 Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó

    @MovistarCo Cobertura cero, problemas mil. Ese es el “servicio” de Movistar.

Map Revisar Estado Actual