Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DAGACHA
(@DAGACHA1796) reportó
@MovistarCo cómo rayos dura una persona 20 días rogándoles a ustedes para hacer una portabilidad y la siguen negando? La señal es pésima, el servicio al cliente pésimo y tampoco puede uno cambiar de operador. TÓXICOS !!
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Alberto Londoño
(@albertolondono3) reportó
@MovistarCo tener que recorrer toda la ciudad por una e-sim, proceso que bien pueden hacer por correo electrónico del propietario de la línea. Mal servicio y falta de practicidad.
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GABITA
(@Gabyccontreras) reportó
@MovistarCo Hola sigo esperando que me ayuden a solventar esta situación @MovistarCo
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Santiago Gonzalez
(@iesergio) reportó
@MovistarCo El caso es que me ultrajaron en una de sus oficinas el día de ayer, no atendieron ninguna de mis solicitudes, como me puede ayudar ? @FabianHdezR será que me pueden enviar la E-sim a mi domicilio y así subsanar un poco la mala experiencia ?
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Ermitaño Digital
(@ErmitanoDigital) reportó
Y uno se trata de comunicar con @MovistarCo y sólo tienen un hp bot que no sirve para ni ****** @sicsuper
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A veces David
(@juandav_id) reportó
Qué porquería de red @MovistarCo
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SolarMelia
(@SolarMelia) reportó
@MovistarCo Además, la señal ha estado pésima. Compré un paquete de 140GB y solo me entregaron 70GB y además con una señal malísima. Nada en comparación al paquete de 10GB que compré una semana antes y era veloz. No tiene nada que ver con cobertura. Así tratan a los "preferenciales"
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GLORIA ANDREA 🦈
(@GLORIANDREARR) reportó
@MovistarCo Sigo esperando respuesta , una llamada , un número de radicado a mi solicitud ! Nada ! Que porquería de servicio @MovistarCo
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Daniela Guidett
(@danielaguidettr) reportó
Estoy hace 40 min intentando comunicarme con @MovistarCo, al número 6015885204 para resolver la línea fija e internet de una empresa, pero como no llamo del numero de linea fija de la empresa PORQUE JUSTAMENTE NO SIRVE, el operador automático dice que no me puede atender… (1/2)
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Sergio Goyeneche
(@Supergoyco) reportó
@MovistarCo @MinTIC_responde me llaman ayer de Movistar a ofrecerme una portabilidad, me ofrecen una plan, hoy me dicen que vale el doble. Me hace la solicitud una muchacha pero hoy me dicen que lo hizo un señor Rubén Dario Castaño falsa publicidad ? Estafa ? Que hago? @CRCCol
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SolarMelia
(@SolarMelia) reportó
@MovistarCo @donkand Además, la señal ha estado pésima. Compré un paquete de 140GB y solo me entregaron 70GB y además con una señal malísima. Nada en comparación al paquete de 10GB que compré una semana antes y era veloz. No tiene nada que ver con cobertura. Así tratan a los "preferenciales"
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Mauricio Cárdenas
(@MauroCardenas27) reportó
@MovistarCo Que va, ya el siguiente mes busco la forma de cambiarme de operador, tanto de internet hogar como móvil, le medio arreglan a uno el internet medio día y después vuelve a lo mismo. Brindan un servicio asqueroso.
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Adriana Sanchez Guzman
(@Adriana30463623) reportó
NO HAY servicio de telefonía mas perverso y mediocre de @MovistarCo.
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Morantismo y lo que surja
(@Morantiando) reportó
@MovistarCo @LVPcolLoL prefiero eso a tner que pasar una tortura , pagandoles un servicio que no uso porculpa de sus asesores y para cancelar el contrato val 1.255.000 esw decir sale perdiendo uno , no caigan con movistar
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shᥙᥣᥱ
(@konejaa_) reportó
@MovistarCo buenos días quisiera saber, porque si mi mamá ya pago la factura AYER, está sin línea celular? Necesito una respuesta lo más pronto posible 😑😑😑😑