Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 246
Medellín, Departamento de Antioquia 96
Cali, Departamento del Valle del Cauca 66
Bucaramanga, Departamento de Santander 41
Barranquilla, Departamento del Atlántico 38
Soacha, Departamento de Cundinamarca 14
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 9
Comando, Departamento del Atlántico 8
Villavicencio, Departamento del Meta 7
La Plata, Departamento del Huila 7
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 6
Cartagena, Departamento de Bolívar 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 4
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Floridablanca, Departamento de Santander 4
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 3
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Pasto, Departamento de Nariño 2
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Neiva, Departamento del Huila 2
La Reforma, Departamento del Meta 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fandrespat21 [email protected] (@fandrespat21) reportó

    @MovistarCo SON LO PEOR QUE PUEDE EXISTIR....UN PORQUERIA DE SERVICIO...LOS CANALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE NO SIRVEN PARA NADA...SON BASURA

  • Lamora111 DanielaM (@Lamora111) reportó

    @ED_M510 @MovistarCo Son una porquería

  • La_Bromas__ La Bromas (@La_Bromas__) reportó

    @MovistarCo Informarles por DM para que lo dejen a uno en visto... Que falta de respeto, no se sabe que es peor si las respuestas por teléfono o que no respondan sus mensajes de redes

  • TorresTavo Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó

    @jimmybeltran29 @ClaroColombia @MovistarCo Yo espero que no porque si ya tengo problemas con mi sitio web, ahora que serán 2 diad

  • malviajess Ana María (@malviajess) reportó

    @MovistarCo Hola, al parecer por su ineptitud me cortaron el servicio y estoy en medio de mi jornada laboral. Necesito atención urgente pero su servicio al cliente es nefasto.

  • velasvalentinav v (@velasvalentinav) reportó

    @Tonorendonl @MovistarCo uy la señal es horrible, lo único son los datos que son rápidos, pero la señal terrible 😡

  • _latiti27 Titi (@_latiti27) reportó

    A mis amigos de @MovistarCo, la señal es intermitente en los últimos días, no tenemos estabilidad con el servicio de Internet

  • bianconero1984 Boris GC (@bianconero1984) reportó

    @MovistarCo porque subieron el valor de mi factura móvil 14 mil pesos? No hay derecho a que digan que yo acepte con un mensaje de texto un alza en mi plan. Requiero respuesta inmediata. @sicsuper

  • jimmybeltran29 jimmy beltran villa (@jimmybeltran29) reportó

    @TorresTavo @ClaroColombia Mínimo son 2 días sin internet. A mi me paso igual con @MovistarCo . Primero que una hora, después que es una falla masiva, etc ,etc ,etc,

  • duwanzxz Duban López (@duwanzxz) reportó

    @MovistarCo que mal servicio al cliente el que ustedes manejan, sus asesores le cuelgan la llamada a los clientes y no son capaces de volverse a comunicar como acto de decencia. @sicsuper

  • jesua983 Jesus Vicente Suarez (@jesua983) reportó

    @MovistarCo Envié la información ayer en la mañana a @MovistarCo y imagínese no pasó absolutamente nada. No se han comunicado, no han revisado mi caso, no tengo servicio. Es increíble. @Superservicios que puedo hacer, para cancelar el plan tengo que pagar un mes del que no he tenido servicio

  • fandrespat21 [email protected] (@fandrespat21) reportó

    @MovistarCo SON LO PEOR QUE PUEDE EXISTIR....UN PORQUERIA DE SERVICIO...LOS CANALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE NO SIRVEN PARA NADA...SON BASURA

  • SantaGabyy Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó

    @MovistarCo Esto ha sido lo peor, imposble adquirla en la tienda no me ayudaron.

  • azuljavazul Javier (@azuljavazul) reportó

    @MovistarCo Que parte de Buenos para nada no entendio? Vengo de esa porqueria de linea de atencion. Y el tipo ese no ayudo.

  • fernandowmar Waldo 009 (@fernandowmar) reportó

    @MovistarCo Qué nos queda, ninguno de los operadores de apersona del problema.

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