Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 137
Cali, Departamento del Valle del Cauca 69
Bucaramanga, Departamento de Santander 48
Medellín, Departamento de Antioquia 43
Pereira, Departamento de Risaralda 16
Barranquilla, Departamento del Atlántico 14
Orito, Departamento del Putumayo 12
Villavicencio, Departamento del Meta 10
Mocoa, Departamento del Putumayo 9
Floridablanca, Departamento de Santander 8
Cartagena, Departamento de Bolívar 6
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 5
Pasto, Departamento de Nariño 5
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 4
Sincelejo, Departamento de Sucre 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 4
Soacha, Departamento de Cundinamarca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Madrid, Departamento de Cundinamarca 2
Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 2
Pensilvania, Departamento de Caldas 2
Maní, Departamento de Casanare 2
Mariquita, Departamento de Tolima 2
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 2
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 2
Tocaima, Departamento de Cundinamarca 2
Dos Quebradas, Departamento de Risaralda 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josedfs_77 José David Fernández Sanín. CUENTA PERSONAL (@josedfs_77) reportó

    @Jepabena ¿Cómo? Morí.... pago 170 mil en @ClaroColombia por lo mismo que ofrece @MovistarCo por 60 mil YA MISMO ME CAMBIO DE OPERADOR.

  • mao_rodriguez_e Mauro Rodriguez E (@mao_rodriguez_e) reportó

    @MovistarCo necesito ayuda para arreglar mi servicio

  • elDiegoAr diego. (@elDiegoAr) reportó

    Entonces hoy vinieron los super técnicos de @MovistarCo, y continuo sin internet porque al parecer no hay nada que ellos puedan hacer(?. Muchas gracias por demostrar una vez más lo nefastos que son. El peor servicio de internet que existe, y segundo peor en servicio al cliente.

  • Oztraiker Osdeibi Acurero (@Oztraiker) reportó

    Jamás usen o se pasen a @MovistarCo te roban el saldo al no renovarte mes a mes tu plan. Encima los promotores registran los números a su nombre y es difícil que te atiendan porque dicen que no eres tú el titular. Un error irme de @Avantel_sas

  • JorgeMTamayo Jorge Tamayo (@JorgeMTamayo) reportó

    @MovistarCo @locaMotherof3 No pienso perder mi tiempo mandando nada por DM pero es bien evidente que en las últimas semanas la calidad de la señal ha empeorado en Medellín. Eran de lo mejorcito. Ahora prestan un servicio igual de malo al que me daban Claro y Tigo. Y eso que soy Preferencial!

  • tboqui tere bocanegra (@tboqui) reportó

    @elkinperpal @MovistarCo Yo que decía q eran los menos peor jajajaja

  • CariLeguizamon Carol L. (@CariLeguizamon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @j_muvdi @MovistarCo Yo pago entre movil y servicio hogar casi $150.000, me voy a ir a renegociar.

  • ErmitanoDigital Ermitaño Digital (@ErmitanoDigital) reportó

    @flacuchentaesa @Jepabena Tengo el mismo plan de @MovistarCo, 40gb y minutos ilimitados por ese valor, me parece del *****

  • Lo_curioso_ Jonathan_Narvaez (@Lo_curioso_) reportó

    @MovistarCo @marthacastillaa Siempre están, el problema es que respondan.

  • gabycael GABY 💋 (@gabycael) reportó

    @MovistarCo como tienen pensado compensar a los usuarios de Quibdó-Chocó por las fallas o cortes que se nos presentan casi a diario? ayer sábado, fueron más de 12 horas sin servicio de telefonía, internet y datos. No mejoran el servicio y su cobertura cada vez más limitada.

  • ArteagaBarby Barby Arteaga (@ArteagaBarby) reportó

    @MovistarCo arrepentida de pasarme a Movistar de va la señal a cada rato me reciben de nuevo @Tigo_Colombia

  • elkinperpal ELKIN PERTUZ PALACIO (@elkinperpal) reportó

    Buenos días @MovistarCo en pivijay magdalena no tenemos señal desde las 4:00am y cada rato se va la señal pero para cobrar la factura si son puntuales

  • LeydisChamorro leydis chamorro (@LeydisChamorro) reportó

    @MovistarCo Buenos días me gustaría adquirir un plan con ustedes, pero necesito más información.

  • lilyferaguas Lily (@lilyferaguas) reportó

    La señal de la telefonía celular en Valledupar no funciona cuando @AfiniaGrupoEPM interrumpe el servicio para hacer sus mantenimientos, es hora que los operadores compren baterías @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • Arq_LuisReinoso Luis Edward Reinoso (@Arq_LuisReinoso) reportó

    Concretamente @MovistarCo no atiende oportunamente las peticiones de los clientes. En este caso mi oficina que se programó para este fds hacer ajustes debe esperar por una deficiente coordinación de la prestación del servicio.

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