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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bucaramanga, Santander 48
La Estrella, Antioquia 1
Mosquera, Cundinamarca 2
Ciénaga, Magdalena 1
Cáqueza, Cundinamarca 1
Bogotá, Bogota D.C. 251
Granada, Meta 1
Medellín, Antioquia 109
La Plata, Huila 1
Cali, Valle del Cauca 71
Barranquilla, Atlántico 38
Cota, Cundinamarca 3
Pereira, Risaralda 5
Montería, Córdoba 2
Neiva, Huila 15
Cartagena, Bolívar 8
Florencia, Caquetá 1
Popayán, Cauca 2
Dos Quebradas, Risaralda 2
Tauramena, Casanare 1
Pitalito, Huila 1
Villavicencio, Meta 4
Soacha, Cundinamarca 4
La Calera, Cundinamarca 1
Ibagué, Tolima 2
Bello, Antioquia 1
Yotoco, Valle del Cauca 1
Los Patios, Norte de Santander 1
Valledupar, Cesar 4
Cúcuta, Norte de Santander 4
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Estebanmontes06
    Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

  • RianoCuenca
    Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó

    Y para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper

  • kendixflaca
    Ken (@kendixflaca) reportó

    @MovistarCo servicio intermitente durante el mes de marzo, en visita técnica cambiaron el modem y en menos de un mes otra vez sin servicio😡 continúan las fallas…, la solución …. Otra visita técnica 😡…. ¿Cuántas visitas más para reanudar el servicio???

  • Gus8925
    Gustavo Chinchilla Rincón (@Gus8925) reportó

    Que falta de respeto @MovistarCo se va la luz en los sectores de Andrea Carolina y no hay señal. @sicsuper

  • turnetblack
    Xue (@turnetblack) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @Millicom Yo estoy esperando en linea.

  • SebasTutaD
    DarkStar (@SebasTutaD) reportó

    @MovistarCo @papitadlimon Pura mi3rda. Llevo esperando lo mismo desde el 9 de abril. Y nada que solucionan, ni digital ni físicamente.

  • mariiafercas
    Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

  • JimenezVieira
    Hugo. (@JimenezVieira) reportó

    @MovistarCo ya superamos las 72 horas sin servicio de internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inaceptable la falta de solución. Paremos con queja ante @sicsuper y @Superservicios por incumplimiento y perjuicios. Exigimos restablecimiento inmediato del servicio

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    Servicio técnico de @MovistarCo es nefasto 5 días con Internet dañado y no hacen ni ******, señores @sicsuper me dicen 2 días calendario y nada

  • mariiafercas
    Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

  • BabilonVG
    Babilonia (@BabilonVG) reportó

    @MovistarCo Pero al llamar me dicen que estoy en el plan Plan Banda Ancha_900Mbps_Duo_MTV App Basico DisneyPremium_

  • Alejand25595229
    Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó

    @MovistarCo terrible la situación que estamos viviendo tras ustedes haber cancelado nuestros servicios de internet hogar arbitrariamente y sin previo aviso, incumpliendo igualmente a la cláusula de permanencia, y ahora exigiendo el pago de una cláusula de permanencia…

  • gajecridy
    diana huertas muñoz (@gajecridy) reportó

    @MovistarCo nuevamente falla total del servicio de todo con movistar. Cobran todo el mes pero cada 20 días falla total. Y daños que duran 24 horas. @sicsuper es posible recibir ayuda que no duren mas de 24 horas

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

  • juliobarrerat
    Julio Barrera 🇨🇴 (@juliobarrerat) reportó

    En serio antes al menos tenía la opción y para ser realistas pocas veces fallo el internet de @MovistarCo tenía un modem hace 6 años y la verdad era mejor que el que me trajeron de @ClaroColombia la semana pasada parece de mentiras.

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