Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 109
Cali, Departamento del Valle del Cauca 50
Medellín, Departamento de Antioquia 49
Barranquilla, Departamento del Atlántico 25
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 11
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Garzón, Departamento del Huila 6
Villavicencio, Departamento del Meta 6
Comando, Departamento del Atlántico 5
Pasto, Departamento de Nariño 5
La Plata, Departamento del Huila 4
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 4
Montería, Departamento de Córdoba 3
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 3
Neiva, Departamento del Huila 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Rosas, Departamento del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
El Esfuerzo, Departamento del Atlántico 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emargalvis Eusebio Martinez (@emargalvis) reportó

    @MovistarCo caido?

  • ANDREAGALINDO15 ANDREA GALINDO (@ANDREAGALINDO15) reportó

    @MovistarCo No tenemos servicio sector colina desde anoche, ya he llamado 5 veces y dicen que tienen fallas pero no dicen a que hora lo van a restablecer. Requiero del servicio para trabajar 😡su servicio es muy malo.

  • jeanca9207 Camilo acosta (@jeanca9207) reportó

    @MovistarCo Pésima estrategia para los que adquirimos un plan de datos ilimitados, no tenemos ningún beneficio

  • pablofuentes88 Pablo Fuentes (@pablofuentes88) reportó

    @MovistarCo 2:30pm sigue caído el servicio, por whatsapp indican que es fallo en la ciudad. Por favor, tiempo estimado de la solución?

  • willgap_ William (@willgap_) reportó

    ...Completando 13 horas sin servicio de Internet, televisión y telefonía fija en el sector de Colina Campestre en Bogota, que hacemos @MovistarCo ?

  • dianaocampo9 Better Call DianaO🍀 (@dianaocampo9) reportó

    @SrCuero2 @MovistarCo Es que literal ni les mentí, les dije: tengo un plan muy caro de muchas cosas que ni uso y ya me queda difícil pagar, a punto de pasarme a Claro te cuento.

  • HENRYESCOBAR11 HENRY ESCOBAR (@HENRYESCOBAR11) reportó

    Señores @MovistarCo #movistarhogar pésimo servicio al cliente. Pésimo pésimo

  • willgap_ William (@willgap_) reportó

    @velezdelaroche @MovistarCo Es todo el sector, pero se cayo como desde las 4 Am y nada que lo arreglan 😒

  • LF___AA ᶠᵉʳⁿᵃⁿᵈᵃ (@LF___AA) reportó

    @MovistarCo No, esa línea de WA no me brinda la información, ni la solución que necesito.

  • LandAzulita Hans Landa ⚔️ ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó

    ¿Vale la pena cambiar mi plan de datos de @ClaroColombia a @MovistarCo? Denme su opinión, por fitas.

  • AndreaS02038295 Andrea (@AndreaS02038295) reportó

    Qué hpta servicio tan malo el de @MovistarCo. Ahora, sumado a que llevo dos semanas sin servicio de tv también me quitaron el internet. Que les estoy pagando a ustedes ??? Y ese servicio al cliente es una tragedia!

  • nat9107 La Morales (@nat9107) reportó

    @SrCuero2 @MovistarCo Mk, están robando de lo lindo. En el plan corporativo teníamos varias líneas y la mayor era de 65mil. En una dizque "oferta" daban mejor precio y la aceptamos, no volvimos a revisar la factura y se pagaba normi, hace poquito nos dimos cuenta que nos metieron dos líneas c/u por...

  • SrCuero2 Cuero (@SrCuero2) reportó

    @MovistarCo El servicio que prestan es muy bueno, pero el servicio al cliente es deshonesto

  • mauro62726544 mauro (@mauro62726544) reportó

    @MovistarCo si, la misma respuesta de siempre como si hubiera sido mi culpa la falta de transparencia de sus asesores. No se metan con movistar no vale la pena sigan con otros operadores y si pueden salgan de movistar

  • santanderpipe ElNiñoDeLosPerros (@santanderpipe) reportó

    @emargalvis @MovistarCo Eso parece, todo el día sin productos fijos, y la señal de celular también mala.

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