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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 38
Villavicencio, Meta 2
Bucaramanga, Santander 17
Bogotá, Bogota D.C. 119
Chía, Cundinamarca 7
Cali, Valle del Cauca 34
Santa Marta, Magdalena 3
Manizales, Caldas 5
Pacho, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 4
Istmina, Chocó 1
Mocoa, Putumayo 2
Barbosa, Santander 1
Obando, Valle del Cauca 1
La Unión, Valle del Cauca 1
Barranquilla, Atlántico 11
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Yumbo, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Túquerres, Nariño 1
Soacha, Cundinamarca 1
Planadas, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 2
Florencia, Caquetá 2
Santa Rosa del Sur, Bolívar 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Campoalegre, Huila 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laurapegonzalez
    𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio, más de 6 horas sin ningún tipo de servicio hogar, que rabia.

  • controlbleeding
    Controlbleeding (@controlbleeding) reportó

    @MovistarCo un mes después se vuelven a lucir. Me cancelaron el plan pospago y el internet de la casa sin yo haber pedido la solicitud. ¿Que tan mal pueden hacer las cosas con el servicio al cliente?

  • Yolber28
    RM y punto (@Yolber28) reportó

    @MovistarCo Que van a estar guiando si la cobertura es terrible

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    Que porquería de servicio el de @MovistarCo últimamente. No hay señal de datos y el internet hogar es desastroso

  • Douglas_D1984
    ZzCopyCatzZ (@Douglas_D1984) reportó

    @MovistarCo acaso no tienen servicio para servicio técnico? Llevo horas tratando de hablar con alguien porque tengo fallas en el servicio de Internet y nadie contesta

  • joaovilla10
    joao simao (@joaovilla10) reportó

    El peor operador del país @MovistarCo que desastre internet hogar, es mejor retirarse @Superservicios

  • AlejoRpoL
    Alejo Rpo (@AlejoRpoL) reportó

    @MovistarCo llevo tres días con un daño en mi internet hogar, inicialmente me dijeron 24 horas y eso fue el viernes a las 11am. Llamo y ni siquiera me conectan con un agente. Por favor necesito ayuda.

  • J_Pizano
    Javier Pizano (@J_Pizano) reportó

    @MovistarCo Lo más absurdo es que si el usuario no recuerda un dato solicitado por el bot, la llamada se termina automáticamente. Sin asesor, sin ayuda y sin solución. Cada vez peor el servicio al cliente. #Movistar #PésimoServicio

  • SANDISG1979
    SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó

    @MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @MovistarCo Hola! Necesito que mi caso sea atendido! Me están cobrando servicio de traslado sin siquiera tener el servicio activo

  • leobel90
    Leonardo Beltrán Jiménez (@leobel90) reportó

    @MovistarCo algún problema con el servicio en Bogotá? Está terrible en SUBA y ENGATIVÁ

  • idelista_
    Malegria (@idelista_) reportó

    @GaryErazo11 @MovistarCo Ayer en la tarde, después de la queja, el servicio se normalizó . Cerré el caso. Pon la queja a ver qué es

  • nathalyclvr
    Nathaly (@nathalyclvr) reportó

    @MovistarCo quiero cancelar el servicio. Por WhatsApp dicen que no pueden hacerlo, que toca por la línea. En la línea no hay ninguna opción para cancelar, lo llevan a uno de menú en menú y luego dicen que no han recibido información y le cuelgan. @sicsuper ayuda!!

  • Sylvis_Hk
    Sylvia (@Sylvis_Hk) reportó

    @MovistarCo @NelsonMoncayoY Señores @MovistarCo estoy sin servicio desde el sábado 13 de Junio - Bogota. NECESITO UNA SOLUCIÓN!!!

  • avividaniel
    Avivi Bin Laden (@avividaniel) reportó

    @MovistarCo como carajos cancelo un servicio con ustedes? Estoy llamando en el horario que sugiere la llamada y me cuelgan! @sicsuper

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