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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bucaramanga, Santander 24
Cali, Valle del Cauca 35
Bogotá, Bogota D.C. 126
Medellín, Antioquia 34
Armenia, Antioquia 1
Subachoque, Cundinamarca 1
Neiva, Huila 2
Barranquilla, Atlántico 11
Coveñas, Sucre 1
Cartagena, Bolívar 2
Ocaña, Norte de Santander 1
La Virginia, Risaralda 2
Soacha, Cundinamarca 2
Garzón, Huila 1
La Unión, Valle del Cauca 2
Valledupar, Cesar 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
Dos Quebradas, Risaralda 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Piedecuesta, Santander 1
Chía, Cundinamarca 6
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 1
Santa Marta, Magdalena 1
Manizales, Caldas 4
Pacho, Cundinamarca 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amontero007
    Antonio Montero (@amontero007) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Aparte de no dejarme realizar el pago de la línea móvil, me llega un mensaje diciendo que yo solicite un cambio de datos de mi cuenta, no entiendo, yo nunca he solicitado un cambio de los datos de mi cuenta.

  • PaolaLizarazo0
    Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.

  • GloLuBe
    Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó

    @MovistarCo definitivamente es el prestador más Mao en estos momentos sin señal hogar qué desastre

  • lahuritac13
    Soy Lali ✨ (@lahuritac13) reportó

    La etapa de ser usuarios de @MovistarCo recomiendo saltarse Que operador tan malo Pésimo servicio

  • TatanParraM
    Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó

    @Bancolombia @MovistarCo No tengo más redes, wifi hogar Movistar y datos Movistar, solucionen su ******.

  • edwarrd7
    edward linares (@edwarrd7) reportó

    @MovistarCo Que cochinada de servicio me tiene esperando que un asesor me atienda hace mas de 1 hora y me dicen que tu tiempo es importante para nosotros y solo responde el boot que tienen que deacaro aa pero llege el dia de pago si acosan hasta mas no poder

  • desterrado2010
    R (@desterrado2010) reportó

    @MovistarCo @SarillaPaZ 55 minutos esperando para cancelar un producto de ustedes por una oferta que no cumplieron hacen preguntas de seguridad que no corresponden y no permiten cancelar el servicio. Vergonzoso servicio de ustedes.

  • willnarvaez88
    Willnarvaez88 (@willnarvaez88) reportó

    @MovistarCo y entonces cuando van a solucionar el problema de los datos y como van a retribuir el daño a los usuarios ?

  • loreticag
    Lorena Gallegos (@loreticag) reportó

    @Otra_blondie @MovistarCo Son de lo peor,y te responden por acá de una el post que vayas al privado ,y ahí sí que peor,la peor empresa de telefonía,son unos ladrones ,mentirosos,y el servicio al cliente una total PORQUERÍA

  • SantiagoVegaC
    Santiago Vega (@SantiagoVegaC) reportó

    @MovistarCo Hace media hora solicité soporte para el plan de datos pero nada que un asesor me responde

  • orlander_
    Orlander ! (@orlander_) reportó

    @MovistarCo .. que pasa con su servicio.. normalmente funciona bien pero hoy no tengo datos móviles?

  • Alexander232326
    Alexander2008 (@Alexander232326) reportó

    @MovistarCo Sigue mal

  • CAROLINA_PALACI
    CAROLINA PALACIO (@CAROLINA_PALACI) reportó

    @MovistarCo Cambiaron el plan sin previo aviso requiero solución inmediata. De lo contrario cancelo la línea hogar

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

  • loreticag
    Lorena Gallegos (@loreticag) reportó

    @TeheranEiner @sicsuper @MovistarCo De lo peor ese servicio con Movistar

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