Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 246
Medellín, Departamento de Antioquia 105
Cali, Departamento del Valle del Cauca 65
Bucaramanga, Departamento de Santander 45
Barranquilla, Departamento del Atlántico 44
Soacha, Departamento de Cundinamarca 14
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Cartagena, Departamento de Bolívar 6
Valledupar, Departamento del Cesar 4
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 4
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 4
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 4
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Pasto, Departamento de Nariño 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Bello, Departamento de Antioquia 2
Ocaña, Departamento de Norte de Santander 2
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
La Reforma, Departamento del Meta 2
Floridablanca, Departamento de Santander 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xlady_darknessx Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó

    Si de aquí en 20 minutos no me solucionan un servicio por el cual estoy pagando y llevo teniendo fallas por la cara desde mayo me veré en la penosa situación de pasar este tema a algo legal. @MovistarCo

  • kellen_calderon Kellen Calderón (@kellen_calderon) reportó

    @JuliocMendozay @MovistarCo @sicsuper Que quizá era un problema del efecty, hasta el punto que me tocó esperar que llegara la fecha de corte de mi plan y 2 semanas más sin ningún tipo de servicio ! para que me aceptaran la portabilidad, sin mencionar el sin número de llamadas de me hacían para que no me retirara 😡

  • alejandroa138 Alejandro Alvarez (@alejandroa138) reportó

    @MovistarCo que mal servicio , resulta ahora que me cortaron los servicios aunque yo ya pague que rabia y no me atienden en las líneas que por mora 😒

  • Dianadelasand Diana De La Hoz (@Dianadelasand) reportó

    @MovistarCo Mal servicio. Cambiaron un poste, como es posible que dejen sin servicio a uno. Y los números ni los contestan.

  • Luna09273 Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

  • xlady_darknessx Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó

    Listo, en vez de solucionar el problema empeoró. Esperen mi reporte con la superintendencia. @MovistarCo

  • oscarandresmc Oscar Andres (@oscarandresmc) reportó

    Quiero subir mi plan @MovistarCo #Fibra a 300mb+Netflix y no he podido contactarme con el canal respectivo, me dicen que marque al (571)5885204 pero ahí no encuentro la opción de cambio de plan. Les agradezco si me llaman para el ajuste. Gracias

  • natmav_ NAT (@natmav_) reportó

    ¿Cómo que por qué llamo por whatsapp? PORQUE @MovistarCo no tiene un **** se señal

  • julianes_sdvs julian (@julianes_sdvs) reportó

    @Mariahuribe1 @MovistarCo sin duda me suspendieron la línea de 4 años solo por cancelar mi plan llamé muchas veces para q la dejen en prepago y nada perdí

  • xlady_darknessx Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó

    @MovistarCo MI VIDA DEPENDE DE LA CARRERA Y NO PUEDO SEGUIR CON MI VIDA NORMAL PORQUE SU SERVICIO ES UNA PORQUERÍA

  • xlady_darknessx Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó

    No les cuesta absolutamente nada prestar un buen servicio a la comunidad @MovistarCo

  • Ingebar Garo (@Ingebar) reportó

    @OdioLosAudios @MovistarCo @ClaroTeAyuda En este caso, ambos. Lo de los cobros de la factura sin vencer es con los celulares. Tenemos 2 líneas con ellos.

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio es malo deben aceptarlo uno contrata algo para q le sea útil comprarlo y darle la utilidad al servicio ustedes tampoco me han dado copia del contrato y lo q ofrecen es muy mala calidad de internet hogar, si los tengo es porq @MovistarCo no tiene cobertura n donde vivo

  • xlady_darknessx Marce 📅 (@xlady_darknessx) reportó

    Como pueden ser tan incompetentes de cuadrar una visita técnica qUE LLEVO ESPERANDO DESDE MAYO @MovistarCo

  • alejandroa138 Alejandro Alvarez (@alejandroa138) reportó

    @MovistarCo quiero denunciar públicamente el atropello por parte de ustedes , literalmente pague casi 250k y resulta que no le prestan servicio por sus muchos canales inútiles , lo bloquean a uno que trato tan canalla !😒

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