Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian Ortiz (@julortiz2) reportóMovistar amanecio re caído y tiene el peor servicio al cliente de todos los operadores .. los del chat te toman el pelo , en llamada no llegas ni Hablar con un asesor y se cuelga ... Estoy que me cambio @MovistarCo
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Joe David'S (@JosetPc) reportó@NPokita @MovistarCo No es en Movistar, no sirve nequi
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concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportóSeñores @MovistarCo acabo de enviarles un mensaje , pero igual que en el centro de servicio no hay respuesta
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ѕєяgισ (@FuriaDarkML) reportó@MovistarCo Buenos días como están? Lo que pasa es que ayer compramos un televisor y Necesitamos los datos del movistar TV no se si pueda venir algún técnico en lo posible hoy para arreglar el problema por favor gracias
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Jonathan Massey (@JonathanMasey) reportóHola @MovistarCo requiero ayuda para activar Movistar TV. En una línea hogar.
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franshesco (@bastisti_angiul) reportó@MovistarCo Para que, les he hablado muchas veces diciendo la misma situación y solo me piden los datos y nunca solucionan nada nada, sin un basura de compañía
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Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó@MovistarCo vino a arreglar el internet de otra familia, quitaron por error el internet de toda la unidad, dijeron que venían ese mismo día a arreglar... 3 días después seguimos sin servicio por error de ellos y sin dar la cara. #UnaBelleza #PorqueriaDeServicio
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Carlos Salgar (@cesalgar) reportóNo hay derecho a la pésima señal de la fibra óptica de @MovistarCo cobran un infierno y hoy no funciona
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Hydro! (@MeLlamanHydro) reportó@MovistarCo @sicsuper Como se puede proceder en este caso? deshabilitaron una linea activa con plan activo y me dejaron sin servicio con mi numero propio.
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lamonasi (@Lamonasi) reportó@MovistarCo me dijeron que ayer me iban a instalar un servicio y no llegaron y hoy me dicen que no saben cuándo lo instalan, con quién hay que hablar porque si esto es acabando de comprar como será cuando tenga un problema
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Remodelando... (@lealco_2026) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.
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Mafe R (@MafeRants) reportó@MovistarCo Puse una PQR solicitando que entonces me pasen a prepago y la repuesta fue que movistar puede subir el valor del contrato cuando quiera siempre que informe por correo el incremento, desde cuando es legal subir mas del 50%? E igual no hicieron el cambio a prepago.
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concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó@MovistarCo dos días con una queja a sus servicios y que yo pago cumplidamente y no hay respuesta o solución alguna , me pidieron escribirles por interno y ninguna respuesta, @sicsuper que hacemos en este caso, denunciar como la cola que tienen ustedes con usuarios de Movistar.
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Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó@MovistarCo @albarracin_juan Tranquilo, nosotros llevamos 3 días esperando que arreglen un daño que ellos mismos hicieron al cortar el cable de la acometida y nada, ni siquiera contestan #QuePorqueriaDeServicio
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó@MovistarCo requiero ayuda, el servicio de Internet esta con fallas desde ayer en la noche y en sus líneas de teléfono y WhatsApp nadie responde