Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 115
Cali, Departamento del Valle del Cauca 45
Medellín, Departamento de Antioquia 41
Bucaramanga, Departamento de Santander 18
Barranquilla, Departamento del Atlántico 13
Pereira, Departamento de Risaralda 10
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 10
Pasto, Departamento de Nariño 9
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 9
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Manizales, Departamento de Caldas 5
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
Pitalito, Departamento del Huila 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 4
Tunja, Departamento de Boyacá 4
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 4
Envigado, Departamento de Antioquia 4
Mocoa, Departamento del Putumayo 4
Ipiales, Departamento de Nariño 3
Cartagena, Departamento de Bolívar 3
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 3
Popayán, Departamento del Cauca 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alleergic Adriana (@Alleergic) reportó

    @MovistarCo les quiero pagar pero cuando pongo el número de referencia para pago, me sale que no debo nada. Ayuda.

  • hlacera30 Heider Lacera (@hlacera30) reportó

    @MovistarCo por qué nadie atiende ningún canal de servicio al cliente. Ni WhatsApp, ni *611, ni página web PQR. ¿Ahí uno cómo procede? @sicsuper

  • ElOgro09 Vlacho (@ElOgro09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Lo quiero es que les pongan una demanda ni la ********* por mal servicio , fraude , información falsa y negligencia

  • Alleergic Adriana (@Alleergic) reportó

    @MovistarCo les quiero pagar, pero el numero de referencia de pago no funciona. Ayuda.

  • NobodyNadie Nadie.nobody (@NobodyNadie) reportó

    señores @MovistarCo quiero cancelar mi plan pero ni en whatsaap ni en la línea se puede hacer. qué servicio basura es este? dónde puedo poner una queja por escrito?

  • DiegoNivia Diego Nivia (@DiegoNivia) reportó

    @elgoritv quien por aca tiene operador @MovistarCo y siente que el fifa 22 anda muy pero muy lento? esta injugable el delay tan evidente

  • enfoquegrafico Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó

    @sicsuper Necesito demandar a @ClaroTeAyuda por monopolio en Bochalema, Cali, Colombia. No permiten que otros operadores como @MovistarCo ofrezca el servicio, además nos amarran con planes y servicios que no necesitamos a costos supremamente elevados, como es el proceso?

  • Nosoyperfecto18 Nosoyperfecto (@Nosoyperfecto18) reportó

    @MovistarCo hoy esta muy mala la señal en el municipio de saldaña tolima , hasta cuento 😡.

  • alexcali40 Alexcali40 (@alexcali40) reportó

    Problemas de caída de señal. Datos e Internet, se cancelan las llamadas, estuve en la costa atlántica y tuve fallas constantes. Por tal motivo solicito a la @sicsuper @Ministerio_TIC que exijan @MovistarCo que me libere mi línea para poder cambiar de operador. Me la dejen prepago

  • alexcali40 Alexcali40 (@alexcali40) reportó

    Solicito de manera inmediata suspensión del contrato de telefonía @MovistarCo debido a las reiteradas fallas que no se puden solucionar durante un año.Ya que según ellos cuento con un contrato que tiene cláusula de permanencia. No me pueden atar a un producto que no funciona

  • Lady_Tokugawa Lady Tokugawa (@Lady_Tokugawa) reportó

    @Rish_ark_ @MovistarCo Me hacen ir y cancelo mi plan. Ya he llamado por teléfono y me dijeron que es un error de ellos porque mi cédula y todo lo mío está al día. Hace año y medio cuando saque este número, me jodieron durante una semana con lo mismo y ahora otra vez. No sé qué les pasa con sus bases.

  • LaSinFortuna Ana María (@LaSinFortuna) reportó

    Señores @MovistarCo me tienen sin servicio hace aproximadamente 15 días y mi factura esta paga ¿Qué hacemos?

  • Tita_alvarez289 Tita Pfizer 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó

    Hoy también hay mantenimiento preventivo? @MovistarCo ya se volvió a dañar todo.

  • yuyomogollon Ing. Julio Angarita (@yuyomogollon) reportó

    Lo bueno de ser @MovistarCo es que cuando sales de vacaciones por las carreteras del país a ciudades pequeñas o municipios, nunca tienes señal, por tanto no te molestan del trabajo. Que pésimo servicio @MovistarCo

  • DiegoArmandoGQ Diego Armando Garcia (@DiegoArmandoGQ) reportó

    @MovistarCo en lo que va de la semana se han caído mis servicios de hogar reiteradas veces en el día me podrían decir a que se debe ésto?

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