1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Map de fallos
Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgeferkettyl
    Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó

    @sicsuper para interponer queja a @MovistarCo donde nunca aceptan un error y no me enviaron la factura y les solicité pruebas y me negaron, cobrándome una reconexion.

  • homr2021
    homr2021 (@homr2021) reportó

    Se nwuvo @MovistarCo robando os de frente con paquete es que nunca hemos autorizado o solicitado tiene una hijuepita maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir uan autorización de nada

  • JimenezVieira
    Hugo. (@JimenezVieira) reportó

    @MovistarCo más de 72 horas sin internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Último requerimiento: restablezcan el servicio de inmediato. De lo contrario, iniciaremos acciones ante @sicsuper, @Superservicios y demás entes por incumplimiento y perjuicios causados.

  • kkjm41
    Kelly Mendoza (@kkjm41) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Ya lo registre en febrero. Respuesta de la super? Cero respuesta

  • Wilmer1490
    Wilmer Bermudez (@Wilmer1490) reportó

    @MovistarCo no tiene un número de servicio al cliente? Los que salen en Internet no funcionan, o sea que engañan al usuario? @sicsuper

  • DiegoRo20896154
    Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó

    @MovistarCo 8 días sin servicio de internet y aún con intermitencias y el descuento que hacen es de solo 14 mil pesos en la factura ?

  • natirmoreno
    Nati R Moreno (@natirmoreno) reportó

    @MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes para realizar un reclamo y gestionar la cancelación de mis servicios, pero después de más de 30 minutos en la línea, la llamada se corta sin recibir atención. Me parece una situación muy frustrante y una falta de respeto.

  • pilaruda
    Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó

    El colmo @MovistarCo el martes completo una semana sin servicio y lo único que Ud han hecho es hablarme por de DM para calmarme y nada que me hacen la visita y menos el arreglo técnico del servicio. Ya me llegó el cobro completo del mes y nada @sicsuper ayuda

  • CaroPanda87
    Carolina 🌠✈️🌏🤾💫🏄 (@CaroPanda87) reportó

    @MovistarCo el colmo que uno se quiera retirar y no lo dejen y algo peor ni irse de móvil @sicsuper ayuda

  • Fabian_CDLM7
    Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó

    Tratando de ver el superclásico en casa y a la señal de fibra de @MovistarCo justo le dió por caerse... Quién responde??? Ya primer tiempo y nada!!!

  • camilomatiz85
    Camilo Matiz (@camilomatiz85) reportó

    @MovistarCo Ya fue solicitada sin respuesta

  • Wxldxrr
    Wilder (@Wxldxrr) reportó

    @MovistarCo Y por favor @MovistarCo, espero no recibir la misma respuesta genérica que le están dando a todo el mundo. Necesito una solución real. De lo contrario, procederé a escalar esta queja a una instancia superior.

  • fahico98
    Fahibram Cárcamo C. (@fahico98) reportó

    Estoy presentando lentitud e intermitencia en mi señal y datos móviles de mi eSIM Movistar desde anoche. Pregunta para todos los clientes postpago @MovistarCo en Bogotá… A alguien más le está pasando lo mismo o es un problema de mi celular ?

  • neikon01
    Alex Escobar Gallego (@neikon01) reportó

    Tengo radicado No. 2604070020207681 por cobro indebido de reconexión ($32.310) pese a pago oportuno. No dan solución. Escalaré a SIC. @MovistarCo

  • sebasti21747941
    sebaspineda🤘🇮🇩 (@sebasti21747941) reportó

    @yuriquinlo @MovistarCo @sicsuper Esos HP son unos ladrones yo entregué un servicio en 2023 y me tiene en data crédito por dudoso recaudo ...ratassssss

Revisar Estado Actual