Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 104
Cali, Departamento del Valle del Cauca 46
Medellín, Departamento de Antioquia 43
Barranquilla, Departamento del Atlántico 24
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 11
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
La Plata, Departamento del Huila 7
Garzón, Departamento del Huila 6
Villavicencio, Departamento del Meta 6
Comando, Departamento del Atlántico 5
Pasto, Departamento de Nariño 5
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 4
Montería, Departamento de Córdoba 3
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Rosas, Departamento del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
El Esfuerzo, Departamento del Atlántico 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DAGACHA1796 DAGACHA (@DAGACHA1796) reportó

    @MovistarCo cómo rayos dura una persona 20 días rogándoles a ustedes para hacer una portabilidad y la siguen negando? La señal es pésima, el servicio al cliente pésimo y tampoco puede uno cambiar de operador. TÓXICOS !!

  • albertolondono3 Alberto Londoño (@albertolondono3) reportó

    @MovistarCo tener que recorrer toda la ciudad por una e-sim, proceso que bien pueden hacer por correo electrónico del propietario de la línea. Mal servicio y falta de practicidad.

  • Gabyccontreras GABITA (@Gabyccontreras) reportó

    @MovistarCo Hola sigo esperando que me ayuden a solventar esta situación @MovistarCo

  • iesergio Santiago Gonzalez (@iesergio) reportó

    @MovistarCo El caso es que me ultrajaron en una de sus oficinas el día de ayer, no atendieron ninguna de mis solicitudes, como me puede ayudar ? @FabianHdezR será que me pueden enviar la E-sim a mi domicilio y así subsanar un poco la mala experiencia ?

  • ErmitanoDigital Ermitaño Digital (@ErmitanoDigital) reportó

    Y uno se trata de comunicar con @MovistarCo y sólo tienen un hp bot que no sirve para ni ****** @sicsuper

  • juandav_id A veces David (@juandav_id) reportó

    Qué porquería de red @MovistarCo

  • SolarMelia SolarMelia (@SolarMelia) reportó

    @MovistarCo Además, la señal ha estado pésima. Compré un paquete de 140GB y solo me entregaron 70GB y además con una señal malísima. Nada en comparación al paquete de 10GB que compré una semana antes y era veloz. No tiene nada que ver con cobertura. Así tratan a los "preferenciales"

  • GLORIANDREARR GLORIA ANDREA 🦈 (@GLORIANDREARR) reportó

    @MovistarCo Sigo esperando respuesta , una llamada , un número de radicado a mi solicitud ! Nada ! Que porquería de servicio @MovistarCo

  • danielaguidettr Daniela Guidett (@danielaguidettr) reportó

    Estoy hace 40 min intentando comunicarme con @MovistarCo, al número 6015885204 para resolver la línea fija e internet de una empresa, pero como no llamo del numero de linea fija de la empresa PORQUE JUSTAMENTE NO SIRVE, el operador automático dice que no me puede atender… (1/2)

  • Supergoyco Sergio Goyeneche (@Supergoyco) reportó

    @MovistarCo @MinTIC_responde me llaman ayer de Movistar a ofrecerme una portabilidad, me ofrecen una plan, hoy me dicen que vale el doble. Me hace la solicitud una muchacha pero hoy me dicen que lo hizo un señor Rubén Dario Castaño falsa publicidad ? Estafa ? Que hago? @CRCCol

  • SolarMelia SolarMelia (@SolarMelia) reportó

    @MovistarCo @donkand Además, la señal ha estado pésima. Compré un paquete de 140GB y solo me entregaron 70GB y además con una señal malísima. Nada en comparación al paquete de 10GB que compré una semana antes y era veloz. No tiene nada que ver con cobertura. Así tratan a los "preferenciales"

  • MauroCardenas27 Mauricio Cárdenas (@MauroCardenas27) reportó

    @MovistarCo Que va, ya el siguiente mes busco la forma de cambiarme de operador, tanto de internet hogar como móvil, le medio arreglan a uno el internet medio día y después vuelve a lo mismo. Brindan un servicio asqueroso.

  • Adriana30463623 Adriana Sanchez Guzman (@Adriana30463623) reportó

    NO HAY servicio de telefonía mas perverso y mediocre de @MovistarCo.

  • Morantiando Morantismo y lo que surja (@Morantiando) reportó

    @MovistarCo @LVPcolLoL prefiero eso a tner que pasar una tortura , pagandoles un servicio que no uso porculpa de sus asesores y para cancelar el contrato val 1.255.000 esw decir sale perdiendo uno , no caigan con movistar

  • konejaa_ shᥙᥣᥱ (@konejaa_) reportó

    @MovistarCo buenos días quisiera saber, porque si mi mamá ya pago la factura AYER, está sin línea celular? Necesito una respuesta lo más pronto posible 😑😑😑😑

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