Mapa de Fallos de Movistar

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sandra milena (@milena_cu) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @iamnotmaternal El servicio sigue intermitente, funciona cuando quiere, digamos que desde anoche por la falla masiva, pero llevo más de un mes tratando de solucionar y siempre me contesta una máquina hacen una medio configuración y se vuelve a comunicar y ya no contestan

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 5 minutos

  Hace aproximadamente tres meses decidió retirar el servicio. Acudió personalmente a una sede de @MovistarCo en Bucaramanga para solicitar la cancelación. Le indicaron que el trámite había quedado realizado. Confió en que el proceso estaba resuelto. @sicsuper

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 10 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

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  PatriciaM (@PatriciaM2019) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet en mi casa desde anoche.

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 11 minutos

  Quiero contar una situación que mi mamá lleva 3 meses intentando resolver con @MovistarCo y para la que hoy necesita ayuda para hacer visible su caso. Ella solicitó la cancelación de su plan de datos y, hasta hoy, continúa recibiendo facturas. @sicsuper

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  SEÑOR GARCIA 🌐 (@Alexand28071427) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tita_Nanda Cual mejor red móvil dese hace días vine con daños intermitentes y desde ayer en Bogotá no tenemos ni telefono fijo ni televisión ni internet una ****** de cervio y sus que mejor red y cobertura

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  Sick Boy (@AlecDebater) reportó hace 13 minutos

  Tres semanas sin internet y cuando por fin @MovistarCo hace el traslado, se daña a los 10 minutos. Y cuando contacto, lo único que pueden hacer es pedir otra visita. 24 horas han pasado de eso y nadie ha llamado para programarla. Qué porquería.

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam Solicito que revisen el enrutamiento de mi conexión, incluyendo los saltos que está tomando el tráfico y si existe algún problema de peering, tránsito o rutas BGP que esté haciendo que la conexión tome un recorrido innecesariamente largo.

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo hoy cómo usuario de este operador digo chao chao ya q no dieron solución así se hubiera caído la red mal servicio, nada de ayuda 🆘 por eso otro operador brinda algo ... Mejor

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 18 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo

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  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 18 minutos

  Amigos @AlertaBogota : no fué solo un dia. @MovistarCo lleva con fallas graves, desde hace 7 días, donde la red móvil, llamadas, mensajes de texto y wi fi no sirve para nada. Ahora utilizan como escudo el tema del terremoto, pero estas fallas vienen de días anteriores. @sicsuper

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  ICE (@conaice) reportó hace 20 minutos

  @JavierBarreraA @MovistarCo @ELTIEMPO Falso todavía no restablecen servicio en Bogotá

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  Valu Montenegro (@_latiti27) reportó hace 22 minutos

  Cuánto tiempo más tenemos que aguantar la negligencia y el mal servicio de Movistar en nuestro servicio hogar ....Las facturas llegan en fechas variables , los costos de facturación son diferentes cada mes ....etc @MovistarCo @sicsuper

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 23 minutos

  Necesito una respuesta para ya @MovistarCo porque si voy a una oficina cancelo todos mis servicios entonces necesito una respuesta necesito que me llamen ya mismo , ya que se línea telefónica no sirve para nada

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  caliche89 (@caliche891) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo qué es lo que está pasando con las antenas repetidoras. Para que nos respondan. Porque anoche por más de media hora nos quedamos sin señal. Y tampoco se podía marcar a*611