Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 109
Medellín, Departamento de Antioquia 43
Cali, Departamento del Valle del Cauca 39
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Pasto, Departamento de Nariño 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
Pereira, Departamento de Risaralda 6
Manizales, Departamento de Caldas 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena, Departamento de Bolívar 3
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
Ipiales, Departamento de Nariño 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Pitalito, Departamento del Huila 3
Chaparral, Departamento de Tolima 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2
Neiva, Departamento del Huila 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelcarvajalp ANGEL CARVAJAL (@angelcarvajalp) reportó desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

    @MovistarCo es una ******, en plena zona céntrica de Bucaramanga no agarra señal ni en #S24ultra ni #Iphone16promax. #LaPeorSeñalDelPais

  • dianacov dianacov (@dianacov) reportó

    @MovistarCo Recargue mi linea hace ya 3 horas y nada que me aparece reflejada y es imposible comunicarse con uds. Ya escribí por este canal y no me han dado respuesta aún.

  • SirCunspecto_ Sir Cunspecto (@SirCunspecto_) reportó

    @luchovoltios Espero que @Tigo_Colombia si se une a @MovistarCo no la vaya a dañar porque soy cliente de Movistar desde diciembre de 2021 y la verdad nunca he tenido ninguna queja, quizá el menos malo de los servicios de internet y cable.

  • anthony34tw la10🇦🇹 (@anthony34tw) reportó

    Señores de @MovistarCo q servicio tan pésimo

  • veronica_alvz Veronica Alvarez (@veronica_alvz) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo presenta planes económicos, pero las fallas en el servicio provocan que muchos usuarios opten por cancelar, incluso sin recuperar su inversión.

  • CesarAbadia César Abadía🎙️⚽️ (@CesarAbadia) reportó

    @SebastianNohra Pregunta, quizás relacionada con el tema: es mi impresión o la señal de @MovistarCo en Cali está pésima? Uufff, todo el tiempo fallan los datos móviles. Pésimo servicio.

  • efraanla93 Efrain Aldana (@efraanla93) reportó

    @MovistarCo Les ponen una sanción que no les hace ni cosquillas, mientras los usuarios seguimos atrapados pagando por un internet que no sirve ni para cargar una página @MovistarCo

  • JonatanLondo Jonathan Londoño (@JonatanLondo) reportó

    @tobonvillada @Tigo_Colombia Yo soy @MovistarCo y la señal de datos está horrible, de nada sirve que aparezca toda la cobertura o el 5G, eso no navega

  • Ediisongomez Edison Gomez (@Ediisongomez) reportó

    @MovistarCo hola, les escribí a su DM un caso con dos pagos que hice y no he recibido el servicio. Por favor y Gracias me responden

  • 18jhonseb sebastian (@18jhonseb) reportó

    Srs de @MovistarCo, por favor arreglen los datos móviles, llevo 3 días presentando intermitencia en el servicio, y no voy a pagar un plan más caro.

  • andresmartinezg ANDRES F MARTINEZ G (@andresmartinezg) reportó

    @MovistarCo En el momento de solicitar cancelar el servicio de Internet de Movistar, se hace imposible! Llevo pagando 5 años casi 300 mil pesos al mes y no he podido cancelar un servicio que NO funciona.

  • yorkfe Yorkfe (@yorkfe) reportó

    @MovistarCo Estoy solicitando cancelar mi plan hogar y ha sido un proceso muy tedioso ya que a comunicarse con la línea nunca se pasa las preguntas esas de seguridad sabiendo que no tengo o tenido relación de lo que me preguntan y al dirigirse a las oficinas no tienen sistema

  • veronica_alvz Veronica Alvarez (@veronica_alvz) reportó

    @MovistarCo El valor que se paga por el servicio de @MovistarCo no siempre corresponde con el nivel de calidad que se recibe.

  • rickgaviria Ricardo Gaviria (@rickgaviria) reportó

    @MovistarCo El servicio de datos no es bueno en Bogotá y algunas zones de Cundinamarca… el servicio al cliente no es bueno. Hoy Jorge me dijo que no tenía tiempo que perder con mis preguntas … DM?

  • veronica_alvz Veronica Alvarez (@veronica_alvz) reportó

    @MovistarCo En ocasiones, el bajo costo del plan de @MovistarCo se traduce en una experiencia deficiente. La relación precio-calidad debería ser revisada.

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