Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 106
Medellín, Departamento de Antioquia 42
Cali, Departamento del Valle del Cauca 37
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Pasto, Departamento de Nariño 12
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 7
Comando, Departamento del Atlántico 7
Garzón, Departamento del Huila 5
Manizales, Departamento de Caldas 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
Ipiales, Departamento de Nariño 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Chaparral, Departamento de Tolima 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2
Neiva, Departamento del Huila 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Heidykitty Heidy Manso🎙📻🎧😎 (@Heidykitty) reportó

    Llevo esta mañana llamando al *611 de @MovistarCo sólo para cambiar un plan postpago y los asesores me pasan a otro lado y me han mantenido de menú en menú, me dejan en lista de espera y ni siquiera se han dignado en devolver la llamada.

  • carusarato0416 Carusa Sarato (@carusarato0416) reportó

    @MovistarCo Sres Movistar como hace uno para cancelar un plan con ustedes tengo 3 meses y nada incluso entregué los equipos y con radicado de cancelacion , salen ahora pasando factura otra vez , @sicsuper @Superservicios ayuda

  • acantorl Adrian Cantor (@acantorl) reportó

    Se volvieron a poner de acuerdo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @MovistarCo para tirarse el servicio en Bosa Porvenir otra vez? Soluciones que tardan 12 horas.

  • Clanaty Clara Patiño (@Clanaty) reportó

    @Virgin_MobileCo Hola! Por favor revisen quienes acceden a su base de datos de usuarios, ya que hoy me llamaron de @MovistarCo a insistirme con planes y sabían que plan tengo con uds, desde hace cuánto tiempo...etc.

  • MeliMurciaR Melissa.J.MuRu (@MeliMurciaR) reportó

    Qué curioso, yo pensaba q la señal d fibra óptica en 5g era exclusiva de @ClaroColombia y de @MovistarCo, pero a mi vecino le pusieron los de @ETBsoluciones una señal de 5g. Al llamar al servicio técnico me dicen q debo tener repetidor y q mi router no me lo cambian xq funciona

  • karinacogollo_ KC (@karinacogollo_) reportó

    La atención al cliente de @MovistarCo Es horrible y ni discutirlo pienso!

  • julyusito Julian Perdomo (@julyusito) reportó

    @MovistarCo he intentado por todos los medios posibles contratar el servicio de TV y no he podido, ya tengo internet de fibra, línea móviles en postpago y ahora quiero este servicio de TV pero parece que no lo venden por ningún lado, por favor su ayuda

  • Lilip921Liliana liliana (@Lilip921Liliana) reportó

    @MovistarCo estoy esperando que contesten el WhatsApp, tengo en Internet dañado y por ningún lado contestan.

  • AngelaRios_B Angela 💚 (@AngelaRios_B) reportó

    @MovistarCo Supuestamente solo me dan servicio técnico en 2 días, es increíble que algo recién instalado no sirva para nada. necesito que arreglen eso hoy mismo o entonces qué lo cancelen de una vez porque no hay justificación de semejante servicio tan malo.

  • Lilip921Liliana liliana (@Lilip921Liliana) reportó

    @MovistarCo otra vez el Internet dañado. Este mes llevo 6 días sin Internet.

  • EDWAR9122 EDUARDO PETRO (@EDWAR9122) reportó

    @MovistarCo Sigo sin internet sus lamentos no solucionan el daño 🤡 E.p😑

  • dinas_diego Alejo dinas (@dinas_diego) reportó

    Ustedes alguna vez tuvieron problemas con algún servicio de @MovistarCo ? Gracias a Dios ahora soy @womcolombia 😌✨

  • rpedraza531 Ricardo Pedraza (@rpedraza531) reportó

    @sicsuper en donde puede ejercer mi derecho a un servicio digno y de calidad cuando la empresa @MovistarCo es de la más malas para atención al cliente todo lo hace por medio de un WhatsApp que lo atiende una computadora y no hay respuesta alguna no tengo internet 😞

  • Cxmilaa76 Milaa 🤍 (@Cxmilaa76) reportó

    @MovistarCo arregla tu ****** internet 😡✨

  • MigueForeroB Miguel E. Forero B. (@MigueForeroB) reportó

    @MovistarCo me sigue dejando sin servicios después de 10 días. Les escribo por interno y me dicen que lamentan el mal servicio, pero no solucionan nada. Acabo de enviar nuevo mensaje interno para ver qué disculpa tienen ahora. @sicsuper @Superservicios

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