Mapa de Fallos de Movistar

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adis (@Adissbisss) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Que miseria y lo mandan a uno a una IA que tengo que hacer para cancelar un plan con ustedes????? @MovistarCo ni por DM

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  𝙵𝚎𝚛𝚗𝚢 𝚂𝚊𝚍𝚘𝚌 ˢᵐ (@fernysadocs) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ¿Será que es normal que el internet que contraté con ustedes sea intermitente? Y… ¿Es normal que sea tan difícil obtener una solución?

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  HhAlJm (@hhaljm) reportó hace 11 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Hasta que demostré con el cotejo de huellas que era una suplantación! Encima de todo Movistar me bloqueo el servicio y por eso me fui de alli! Nunca compren nada con ellos!

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo nuevamente tenemos una falla en el nodo porque no alcanzo con los 900 mbps contratados no llegan ni a los 250. Y ni el bot ni la app me envían para programar la visita. El equipo se ha reiniciado solo 4 veces y cada vez con un perfil más bajo que el anterior. Se les escribe por DM y como si nada. Y el IVR ni que decir. Será que necesito ayuda de @sicsuper?

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  Leonardo Niño-Cárdenas🇵🇸🇨🇴 (@Colombia4Snakes) reportó hace 14 minutos

  Recomendación por La Paz y la tranquilidad que nadie me ha pedido: nunca pero NUNCA contraten ningún tipo de servicio con @MovistarCo … es un infierno, hacen todo para evitar que puedas cancelar el servicio, son unos saboteadores y la @sicsuper cruzada de brazos, nadie ayuda

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo estoy al día con su factura y no me quieren activar @disneyplusla, según ellos ya fue solucionada la falla pero que como les debo no me ayudan, ya pague, que excusa van a sacar ahora ?????

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo es un peligro para la salud mental @sicsuper hagan algo con esa empresa de ******.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de un mes sin Internet hogar y nadie dice nada ni ellos mismos saben la solución echaron a los ingenieros con la fusión con @Tigo_Colombia servicio de ****** malparidos

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  Fabian L.P. 1924 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Fabianlp1924) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia hay caída masiva de internet en Cartagena tras la derrota del Real Cartagena por favor ayuden a restablecer el servicio a sus usuarios

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  Sneyder Cante (@SneyderCante) reportó hace 19 minutos

  Tengo Movistar Hogar y Móvil, aún así no me libro de las llamadas acosadoras para que “me pase a Movistar” así de ineptos son para al menos saber que ya tengo plan con ustedes @MovistarCo ?

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  Adis (@Adissbisss) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo ni para cancelar un plan con ustedes todo lo envían a una IA, ni yendo presencial le solucionan a uno, no tengo cláusulas de permanencia con ustedes, están violando mis derechos de consumidor, ah? @sicsuper @MovistarCo entonces??????? Responda.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @CamiloP82636806 @MovistarCo @CamiloP82636806 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Estoy cansada de escribirles por el dm y no me resuelvan nada, resultó que me desconectaron así me lo confirmó el asesor Y cuando validaron tenía desconectado el servicio, la llamada quedó grabada y ya me cancelaron el servicio, ESPERO QUE NO ME COBREN EL MES COMPLETO SIN SERVICI

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @cr1x @MovistarCo @cr1x Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @MauricioRo14709 @MovistarCo @MauricioRo14709 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día