Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 109
Medellín, Departamento de Antioquia 43
Cali, Departamento del Valle del Cauca 39
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Pasto, Departamento de Nariño 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
Pereira, Departamento de Risaralda 6
Manizales, Departamento de Caldas 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena, Departamento de Bolívar 3
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
Ipiales, Departamento de Nariño 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Pitalito, Departamento del Huila 3
Chaparral, Departamento de Tolima 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2
Neiva, Departamento del Huila 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rfjaimeo jaime ramirez (@rfjaimeo) reportó

    @MovistarCo Cuando no puedan prestarle servicio a un usuario dejenlo ir,no le pongan tantas trabas solo para seguir desangrandolo sin prestarle el servicio, llevo mas de un año solicitando que me cancelen el contrato, ya que en el lugar donde resido no tienen conertura

  • _ajaytuque Rebeca (@_ajaytuque) reportó

    @ivanpersz1709 @MovistarCo Los de Movistar vinieron hoy y lograron arreglar la falla, afortunadamente. 🙌🏼

  • zulaymolina Zulay Molina Herrera (@zulaymolina) reportó

    @MovistarCo Las fallas, el mal servicio, que dicen una cosa y después salen con otra. Todo mal con esa empresa. Llevo como 3 meses y ya estoy que me salgo. El peor servicio.

  • alan_garciae Alan García (@alan_garciae) reportó

    @MovistarCo Ya no me interesa, fueron semanas de muchas muchas llamadas, también por el chat, en las oficinas fue terrible el servicio al cliente... Pésimo... Solo me quedaré hablando de lo mal de mi experiencia... Si quieren me llaman y hablamos de soluciones y de resarcimientos 3168670247

  • Vickyvives Vicky vives (@Vickyvives) reportó

    @MovistarCo Tengo 15 minutos esperando a que me conteste

  • adrianacerquera Una lucecita por ahí... (@adrianacerquera) reportó

    @MovistarCo Me tienen hasta la coronilla cobrando facturas dos meses después de cancelado el servicio, por ladrones. NO TENGO NINGÚN SERVICIO POSPAGO CON USTEDES. NO ME COBREN COSAS QUE NOS LES DEBO, MÁS BIEN ENTRÉGUEN LA TABLETA QUE SE ROBARON CON PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ¡LADRONES!

  • alex_am3215850 alex mendoza (@alex_am3215850) reportó

    Movistar es lo peor!! de lo peor recargue un Paquete por un mes y hasta el sol de hoy no tengo el Servicio!!! @MovistarCo

  • naryisrangelv Naryis. (@naryisrangelv) reportó

    @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO de internet hogar! Cada rato se cae. Y ni se diga el plan móvil, incluso me tocó cambiar de operador!

  • lavanda_karen Karen (@lavanda_karen) reportó

    La señorita Angelica Parra de @MovistarCo tiene el descaro de decir pues no hay nada que yo pueda hacer, después de decirme que por una semana no va a haber servicio de internet.

  • AmadorColombia Amador (@AmadorColombia) reportó

    Comprobado @MovistarCo además de tener pésimo servicio al cliente, cobran servicios cancelados, reportan a data crédito y no te brindan solución, mentirosos y ladrones @Superservicios ayuda.

  • jorwilvp jorwil.2 (@jorwilvp) reportó

    @MovistarCo Últimamente, se está perdiendo mucho la señal, que lástima, pronto cambio de operador.

  • BorisDuqueA Boris Duque Arcieri (@BorisDuqueA) reportó

    @MovistarCo Hola @MovistarCo, hace un par de días les escribí por DM preguntándoles algo, y hasta el día de hoy no he obtenido respuesta.

  • loramgo Lorena González (@loramgo) reportó

    Buen día @MovistarCo llamo para cancelar el plan. - Cuénteme por qué desea cancelar, ya cumplió con el año mínimo para poder hacerlo? No he cumplido el año y deseo cancelar porque su servicio de internet es muy malo... resulta que.... CUELGAN. Tremendos hijueputas.

  • jucerato JUANC (@jucerato) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

  • lenninolarte LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó

    Me pase por potabilidad a @MovistarCo y que cagada. No lo hagan, es una trampa. Horror de señal.

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