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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gerzo_ramirez
    Gerzo Ramirez (@gerzo_ramirez) reportó

    @MovistarCo Ya el daño esta hecho y no e pagado ni voy a pagar por ladrones

  • Klovn
    [nombre común] (@Klovn) reportó

    No sé si sabían pero @MovistarCo no sirve en @Homecenter_co en el centro de la ciudad. En la zona urbana. No sirve. Me tienen que enviar un sms y es imposible.

  • omegatoloza
    ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó

    Ese funcionario de @MovistarCo me indica que le envíe una imagen del deco que falla y me responde que no es un deco que se encuentre dentro de los equipos asignados al hogar. Por lo cual se deduce que debe estar activo en otro domicilio

  • AdrianDirector
    Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó

    Dos días sin servicio de @MovistarCo no hay explicación. Todo al día… que rayos está pasando? ¡DOS DÍAS! Hoy se trabaja y se vive de estar conectado!

  • zamirs85
    kamir by me ✉ (@zamirs85) reportó

    Paradójicamente cambio mi plan de @MovistarCo y optengo el internet más malo y lento, que es esto un castigo ? Que mal servicio

  • sergiogomezf
    ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó

    @MovistarCo Háganme un favor . Cuál es el proceso para cancelar el servicio de internet fibra óptica con ustedes ?

  • ivettcecilia
    Ivett (@ivettcecilia) reportó

    @MovistarCo @MososVivi Buenas tardes Llevo ocho días sin internet Escribo y me responde una máquina que es un daño general Nadie me da una respuesta de cuando van a solucionar el problema Estoy en Barranquilla Y también quiero saber si estos días sin internet me los pueden descontar del recibo,

  • BrayanPua
    Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó

    ¿Cómo doy de baja mi servicio hogar en @MovistarCo ? En el chat me mandan a llamar y en llamada me dice que hay una falla en mi sector y se cuelga sola la llamada, tras 2 semanas sin servicio y pesima atención no dejan darme de baja. @sicsuper

  • idarraga265
    Idárraga Juan (@idarraga265) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Básicamente cancelé un servicio el 9 de mayo y me están cobrando el servicio desde el 10 de mayo hasta el 9 de junio, porque sigo “activo en el sistema”. Tengo pruebas de la terminación del contrato.

  • mauroolarte
    mauro (@mauroolarte) reportó

    @MovistarCo , No se supone que en sus canals web, ya deben de tener a la mano la opcion de cancelacion del servicio? estoy intentando y no me deja , siempre sus obstá***** para cancelar un internet pesimo?' respondan o los demando ante la superintendencia

  • lalexaca
    Alexa Cast (@lalexaca) reportó

    Actualización 2: es mi internet el malo, solucióname @MovistarCo

  • GaryErazo11
    Gary Erazo (@GaryErazo11) reportó

    @idelista_ @MovistarCo Hola! Estoy sin datos desde la tarde, solo me funciona el WhatsApp y ya, no se que será. A ti te pasa igual? 🤔

  • llegarda
    £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial y no manden mensajes ch¡mbos diciendo que van a atender el caso porque nunca lo hacen. Empresa de m¡erd@!

  • OQuenza
    Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @camilocassiano @MovistarCo @sicsuper Me pasa lo mismo, ni siquiera tengo las llamadas en 4g, cada que entra la llamada la señal de datos baja a h+ y eso que el celular lo compré en una oficina Movistar.

  • idelista_
    Malegria (@idelista_) reportó

    @GaryErazo11 @MovistarCo Ayer en la tarde, después de la queja, el servicio se normalizó . Cerré el caso. Pon la queja a ver qué es

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