Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó@MovistarCo Desde ayer esperando que respondan a mi solicitud.
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Edgardo (@EdRedondo_) reportóHola @sicsuper los de @MovistarCo me quiere aplicar una clausula de permanencia porque ellos NO TIENEN DISPONIBILIDAD PARA APRESTARME EL SERVICIO en mi nuevo apartamento. Por favor me ayudan, ellos están incumpliendo al contrato. 🙃
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Andrés Parra (@andres_apg) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo sacaron una línea a nombre mio y no me dan solución, solicito de la @sicsuper y @CaiVirtual
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Javier Diaz (@RaZieLMxDoX) reportó@MovistarCo ya una semana sin servicio de internet,que pésimo proveedor.
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Ángela María Rodas (@amrb28) reportóUno como hace pa que le dejen de llegar SMS de estafa y llamadas, Diosito santo me estoy volviendo loca ya, no jodas que me toca cambiar de número otra vez 😵💫🫠 @MovistarCo @MovistarCo
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Rayner Cardenas Suárez (@RaynerCardenasS) reportó@MovistarCo recién adquirí servicio de internet hogar y en menos de una semana ya estoy desesperado con la cantidad de llamadas que recibo, cómo hago para que me dejen de llamar?
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Katerin Montiel Salcedo (@KaterinMontie10) reportó@MovistarCo Pésimo servicio realice una portavilidad y la nueva simcard nunca llego ahora nadie responde @sicsuper no mas atropellos con los usuarios, es vergonzoso que esto suceda!!!
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Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó@MovistarCo Desde el sábado estoy sin servicio de internet dicen de una falla masiva en Ibagué, ustedes tienen una falta de respeto con el usuario inaudita,no informan lo que pasa en realidad.Los mensajes de cobro si llegan al mensaje de texto cada hora durante un día😡
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Ladys (@JimenezLadys) reportó@gallo_orlando @MovistarCo Así nos hizo triple play de Claro hace algún tiempo,tenía un plan cógelo ahora y tendrás 3 meses gratis, fuimos a reclamar y nos dijeron que estábamos locos que ellos no tenían esa promoción, que nadie habia dicho eso, de inmediato terminamos el contrato.
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Andres Felipe Forero (@AndrsForero) reportó@MovistarCo @ETB @ETBsoluciones la red que tenemos es con ustedes necesitamos una pronta respuesta , no tenemos internet y tenemos personas que trabajan desde casa!
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Nabetse Denden oficial (@nabetse031) reportóYuno mira lo que están haciendo los trabajadores y es charlando entre ellos, viendo celular o en su defecto haciendo como si estuvieran realizando algo en el PC cuando no es así! De verdad pésimo servicio @MovistarCo @ClaroColombia @MincomercioCo
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...
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Daniel Salgado Pérez (@Daniel_slgad) reportóNo hay peor decisión que venderle el alma diablo, obteniendo un plan corp de @MovistarCo . A todos los establecimientos de comercio y mipymes, recomiendo no hacerlo, no permiten retirar. 4 meses cobrando servicio que pidió ser retirado. @sicsuper que hacer en esta situación
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Alejandro MCR (@Alejo_MCR) reportóQue pasa con su señal @MovistarCo? O será que no saben que @ClaroColombia me llama casi a diario a ofrecerme buenos planes 😒😒😒
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Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias