Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres rojas
(@Andresr84207102) reportó
@MovistarCo @PerlasdePerlas Necesito llamar necesito mis datos que pasa con el servicio
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Rodolfa
(@NataBautist) reportó
@MovistarCo No, con uds así no se puede. Voy por la vía no sé como decirle...legal quizá. Alguno de sus asesores corrupto sacó un equipo a mi nombre, en otra ciudad, no hay soporte de firma mía por la adquisición del dicho equipo y aún se atreven a decir que hay no hay ninguna inconsistencia
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Stefanni Moreno
(@Tffi_0906) reportó
@MovistarCo No, gracias. Voy a poner la queja ante la superintendencia ya que no es la primera vez que pasa. Ustedes hacen y deshacen con el cliente y a uno le toca aguantarse los sobre costos, los silencios de los agentes en llamada. El pésimo servicio que están brindando...
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Fernando Martinez
(@Fernet514) reportó
¿Alguien más con la red caída de @MovistarCo? No datos no minutos. Está podrida su señal. #Movistar #MovistarColombia
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Alambrita (◕‿◕✿)
(@sirenaconpatas) reportó
Hola @sicsuper, ¿Cómo hago para poner una queja por el servicio de ****** de @MovistarCo? Maginate, los técnicos vinieron a hacer revisión, no hicieron un ****, el internet sigue siendo una porquería se largaron cuando les dio la gana, y ni siquiera les firme recibido 😤😤.
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JAZMÍN SCHULER
(@jazschuler) reportó
@MovistarCo @sicsuper falls en el servicio, incumplimiento en información para facturación y más de 11 horas en responder para encontrar posible solución. Hasta ahora 100 respuestas
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linita
(@enfermera_linis) reportó
@MovistarCo ayuda necesito mi instalación de los servicios ese Callcenter es inepto
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Luis
(@Djluis2022) reportó
@MovistarCo Escribí y nada no hay respuesta en DM
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linita
(@enfermera_linis) reportó
@MovistarCo ayuda ahora que no colocan el servicio la portabilidad de la línea tampoco que falta de seriedad ayuda
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Isabel Plaza
(@Isajita) reportó
Hablar con @MovistarCo por canal digital es como hablar con la pared. Que no puedo llamar a servicio al cliente porque no estoy en el país!!
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Alexander
(@alesx26) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@MovistarCo llevo una semana con el internet tanto de la casa como datos del teléfono que están con intermitencia y nada que me dan solución
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ChiquiLetters - María Andrea Suárez García
(@ChiquiLetters) reportó
@MovistarCo La respuesta ya fue enviada por DM, gracias
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
@MovistarCo Buenas noches. Ya me comuniqué por DM, ninguna respuesta hasta ahora.
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PaulaR
(@paulita_Rod) reportó
@MovistarCo Bien por LM que cumplió con su trabajo de responder tweets, mal por quien debió enviarme un DM (que nada solucionará) por q se quedó dormido o aún está pensando como redactar el mensaje 🤔
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Daniel Velez
(@danielvelezmart) reportó
@sicsuper @MovistarCo no me deja radicar derechos de petición en físico me pide que sea a través de su plataforma virtual la cual no está en uso, y de forma telefónica no dan respuesta, que puedo hacer ante estos atropellos?