Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arangol ⚽🥅
(@arangol007) reportó
@vpr_0416 @ClaroColombia La de @MovistarCo es peor que fiasco.
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carito
(@dcarolgv) reportó
@MovistarCo me están obligando a quedarme en un servicio que jamás tiene señal y además, cobran servicios adicionales que nunca he aceptado. Por favor pueden dejarme cambiar a un operador que sea mejor? O tengo que denunciar ante @sicsuper ?
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Arangol ⚽🥅
(@arangol007) reportó
@MovistarCo No salen las llamadas, cuando sale se escucha mal, adicional muchas veces me dicen que por qué no contesto, la llamada nunca entra.
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Andrea Velasquez Torres
(@AndreaV04070622) reportó
@MovistarCo Ósea no incluye nada, porque los otros operadores incluyen voz, eso no lo aclaró el asesor. Muy caro ese servicio cuando la mayoría de los operadores ya incluyen minutos ilimitados. Cancelar este plan que no sirvió para nada, espero que las demás personas tengan en cuenta esto
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julio holguin
(@juliocesholguin) reportó
No hay nada más fastidioso que @MovistarCo con sus mensajes diarios, que mamera, hace días realice una compra de datos y el mismo día me los quitaron, aclaro, no use You tube ni otras plataformas de música, Pésimo servicio, no se para que compre su sim card.
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El Zipa de La Isla🇨🇴
(@ElZipaDeBacata) reportó
Bueno... ¿Y @MovistarCo ? Yo necesito saber si ustedes o @Tigo_Colombia tienen una señal decente hoy en día en Chaguaní, Cundinamarca. El único que hace unos años tenía señal era @ClaroColombia , pero pues no pueden ser los únicos en 2021.
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Javier Torres Rubio
(@javiertorresrub) reportó
@MovistarCo no he podido acceder a mi factura de telefonía fija. Las ayudas electrónicas de Movistar son lo peor que he visto. Me pueden ayudar?
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Jorge ™
(@jogarciao903) reportó
@ClaroTeAyuda tienes la mejor cobertura de Colombia... pero eso como que no incluye el lugar donde vivo 😌, creo que llego la hora de decir adiós 👋, cancelaria mi plan si tuviera señal pero ni modo, toco hacer portabilidad 🤷, @MovistarCo será que ustedes me reciben, que dicen?
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
@MovistarCo Me llevan poniendo una grabadora 24/7 para que me deje mensajes de que si ya pague un servicio desastroso como el de uds pero para solucionar el estado deficiente de su servicio de hogar y móvil no se muestran diligentes. #movistarterobamas 😡 @sicsuper
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luz marina garcia g
(@luzmaga1414) reportó
Qué pésimo servicio @MovistarCo estoy de muerte lenta
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Leonard Maiguel
(@LeonardMaiguel) reportó
Apreciado equipo @MovistarCo necesito ayuda con el internet, podrían escribirme por interno por favor.
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Henry Kocho Redondo
(@kocho_red) reportó
@MovistarCo No es solo a mi, es a nivel municipal. Ya hoy cumple 8 días con este problema. Se va el fluido electrónico y se va la señal. Hoy llame al *611 y se cortó la llamada, porque se fue la señal
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Melissa
(@melissaramirezg) reportó
Hola, @MovistarCo ¿les han dicho que tienen la PEOR señal de todos los operadores?
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germán
(@GerPerLiz) reportó
@MovistarCo buenas noches, hay algún asesor de servicio al cliente movistar q me pueda atender por este medio, ya que por línea telefónica ni WhatsApp ha sido posible???
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Luz F. Múnera Q LuFá
(@LuFa_Comidillas) reportó
@MovistarCo tiene HUEVO!! Todos los días toca llamar para que arreglen el servicio!! Red intermitente, sin buena señal... 35 minutos esperando, para que NO solucionen nada! Salto de la "felicidad" #Paridos