Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 115
Medellín, Departamento de Antioquia 48
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Bucaramanga, Departamento de Santander 14
Pasto, Departamento de Nariño 10
Pereira, Departamento de Risaralda 8
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 7
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 6
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Manizales, Departamento de Caldas 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Ipiales, Departamento de Nariño 4
Tunja, Departamento de Boyacá 4
Pitalito, Departamento del Huila 4
Envigado, Departamento de Antioquia 4
Cartagena, Departamento de Bolívar 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 3
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Dos Quebradas, Departamento de Risaralda 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VanessAbra24 Vanessabra 🇨🇴 (@VanessAbra24) reportó

    @MovistarCo Parranda de inútiles, me dejan un domingo sin internet y ESTANDO AL DÍA, NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE SINO UN BOT BASURA QUE NO HACE NADA

  • jaherlo317 JORGE HERNANDEZ (@jaherlo317) reportó

    @JhonierTG @MovistarCo Estoy igual ese servicio de @MovistarCo no sirve hoy no escuchan no resuelven sin embargo la factura no falla pero no dan soluciones

  • GustavoCposse Gustavo Corrales (@GustavoCposse) reportó

    Hola @MovistarCo qué pasa con mis datos estoy sin ellos hasta cuando, por favor me cancelan este plan que acabo de tomar me retiro de una empresa que cobra los servicios no prestados ejerciendo una posición dominante @sicsuper

  • nocarolinar Brenda Ruano (@nocarolinar) reportó

    @MovistarCo pésimo servicio al cliente

  • marlio1911 Marlio mar (@marlio1911) reportó

    @MovistarCo que mal servicio me cortaron mi servicio antes de la fecha, cancele mi factura y nada que me vuelve mi servicio

  • Eab_ing_38 Edwin B. (@Eab_ing_38) reportó

    @MovistarCo Buenas. Como es aue me cortan el plan hoy por que no he pagado y la fecha de pago es hasta el 5 de este mes. No les parece muy incoherente? Y llama uno y sin como comunicarse con un asesor.

  • titasml Sonia López (@titasml) reportó

    @MovistarCo suspendió mi servicio “por mora” cuando la factura se vencía el 5 de octubre, así que no existía la mora, aún así hice el pago de una vez y sin embargo sigo con el servicio suspendido, intenté atención al cliente y nadie contesta, será que por acá si? @sicsuper

  • carlosmgomez10_ carlos (@carlosmgomez10_) reportó

    Perros @MovistarCo pagué el plan y sigue cortado qué pasa??????

  • nelcas23 Nelcas23 🦁 (@nelcas23) reportó

    @JhonierTG @MovistarCo Me pasa exactamente lo mismo y nadie me da solución 😡

  • titasml Sonia López (@titasml) reportó

    @MovistarCo suspendió mi servicio “por mora” cuando la factura se vence el 5 de octubre, así que no existe la mora, aún así hice el pago de una vez y sin embargo sigo con el servicio suspendido, intenté atención al cliente y nadie contesta, será que por acá si? @sicsuper

  • GustavoCposse Gustavo Corrales (@GustavoCposse) reportó

    Que servicio tan malo de @MovistarCo sín señal toda la mañana hasta cuando estos abusos al usuario @sicsuper y no debe ser por pago favor revisar y me cancelan este plan no los aguanto más que **** esto cuando más se necesita lo quitan

  • marthik1876 martha salgado (@marthik1876) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo realmente una pesadilla, estoy sin servicio en mi hogar, sin celular, sin datos, y suspendida por una factura que no ha vencido @sicsuper

  • stebang93 Esteban Guerra (@stebang93) reportó

    Será que @MovistarCo o @Tigo_Colombia ofrecen mejor servicio de televisión e internet que @ClaroColombia ?

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Qué error tan grande cometí pasándome para @MovistarCo suspenden el servicio estando pago y no dan solución

  • MaestroLopitos López Germán (@MaestroLopitos) reportó

    Señores @MovistarCo tengo un plan con minutos ilimitados, y hoy he intentado llamar toda la mañana y no me salen llamadas por saldo insuficiente. Mi fecha límite de pago es el 5 de Octubre. Si me toca esperar hasta mañana para que me resuelvan, cancelo la línea.

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