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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 37
Bucaramanga, Santander 22
Piedecuesta, Santander 1
Bogotá, Bogota D.C. 116
Medellín, Antioquia 42
Barranquilla, Atlántico 12
Chía, Cundinamarca 8
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 2
Santa Marta, Magdalena 1
Manizales, Caldas 5
Pacho, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 3
Istmina, Chocó 1
Mocoa, Putumayo 2
Barbosa, Santander 1
Obando, Valle del Cauca 1
La Unión, Valle del Cauca 1
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 1
Yumbo, Valle del Cauca 1
Túquerres, Nariño 1
Soacha, Cundinamarca 1
Planadas, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lucia76mc
    Lully2026🦎🌼🐝 (@Lucia76mc) reportó

    @MovistarCo uds ofrecen esos canales q no sirven para absolutamente nada, bloquean las opciones para q uno no pueda continuar con los trámites. Engañan a los usuarios, suben las tarifas de forma unilateral y sin comunicarse con los usuarios. violan la ley. QUIERO QUE ME CANCELEN EL SERVICIO

  • jandrale12
    LaGoSu💜 (@jandrale12) reportó

    A quien habrá que rezarle para poderse comunicar con esta empresa, por un daño en el servicio? Toda la mañana sin internet y sin manera de reclamar porque no hay sino un bot que ahora no reconoce ni la cédula ni el número ni nada, solo el cobro!!! Ese si... @MovistarCo

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @AhmedJr @MovistarCo @AhmedJr ¡Hola!👋En estos momentos nuestros servicios se encuentran funcionando con normalidad, si no es tu caso, por favor ven a nuestro mensaje directo para que revisemos juntos lo que te sucede. Saludos, Marce.

  • diegodaft
    Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó

    @MovistarCo estoy sin servicio desde el viernes por qué se averió el módem dijeron que me lo cambiarían en 48 horas y este es el momento que no siquiera llaman un porquería el servicio al cliente y sin internet ni TV por incompetencia

  • gajecridy
    diana huertas muñoz (@gajecridy) reportó

    Como novedad otra vez como cada 15 dias mi servicio movistar no sirve. No tengo ningún servicio pero mi factura para este mes si llego por 50 mil pesos mas. Es tan frustrante tener un servicio tan malo y no poder hacer nada, ni cambiarte, ni nada. @MovistarCo @Superservicios

  • JohnMauricioGa1
    John Mauricio Galeano Ⓜ️ (@JohnMauricioGa1) reportó

    Y quien responde ayuda @sicsuper ya, que estas 2 empresas son unas inútiles y no podemos disponer de nuestro dinero @bancolombia @MovistarCo 🙄

  • nanalu83
    ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó

    Más de 9horas y todavía no resuelven la falla de la fibra óptica @MovistarCo @Superservicios

  • Fandrep27
    Fabio27 (@Fandrep27) reportó

    @MovistarCo Denunció Públicamente a Movistar. Que hace más de un año me trasladé y donde vivía. Me venían 3 años cobrando un REPETIDOR QUE NO SIRVE Y NO HAN QUERIDO ANULAR ESE COBRO CANCELAR ESTÁN EXTORSIONANDO exijo anulen cobros y me haré retornar esa plata meteré abogado

  • MeLlamanHydro
    Hydro! (@MeLlamanHydro) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Como se puede proceder en este caso? deshabilitaron una linea activa con plan activo y me dejaron sin servicio con mi numero propio.

  • QzOskar
    Oskar Qz (@QzOskar) reportó

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper con ellos no vale q se radiquen quejas xq no hace efecto,tampoco se puede bloquear en la CRC,no permite ser bloqueados,Se llama a su linea y al pasar por todos los menú,se cuelgan, igual cuando logra entrar, los asesores cuelgan la llama para queja. Es un abuso

  • Kicdo
    Nelson Caicedo (@Kicdo) reportó

    @MovistarCo emite un comunicado donde no va a otorgar mas minutos a Venezuela ni EEUU en sus planes pero por nada del mundo dice, el precio del plan disminuye antes pasan un comunicado que aumenta Fenómenos.

  • Wishaojavi
    Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 (@Wishaojavi) reportó

    @Bancolombia O sea el problema @MovistarCo? Qué inutilidad

  • Bryantt2422
    Brayan Trujillo 🌿 (@Bryantt2422) reportó

    @MovistarCo @Superservicios Tuve internet por esos días, porque eso sería casi un fuga de señal

  • Berny8a
    Berny (@Berny8a) reportó

    @Bancolombia @jaivermos @MovistarCo La falla en la app persiste. No mienta diciendo que ya se solventó!!!

  • CesarAbadia
    César Abadía🎙️⚽️ (@CesarAbadia) reportó

    @MoniHernandez23 @MovistarCo @sicsuper La debacle de Movistar es aterradora. Pasó de ser el mejor servicio, la de mejor señal en todo el país, a ser la peor en todo. Es lo peor de lo peor. Mala señal en TODO lado. Es impresionante.

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