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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 44
Cartagena, Bolívar 5
Bogotá, Bogota D.C. 127
Chía, Cundinamarca 3
Barranquilla, Atlántico 13
Cali, Valle del Cauca 39
Florencia, Caquetá 3
Bucaramanga, Santander 12
Santa Rosa del Sur, Bolívar 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Ibagué, Tolima 3
Manizales, Caldas 1
Campoalegre, Huila 2
Villavicencio, Meta 4
Soledad, Atlántico 1
Tunja, Boyacá 3
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 2
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
Toledo, Norte de Santander 1
Pitalito, Huila 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 2
Floridablanca, Santander 1
Popayán, Cauca 2
Chaparral, Tolima 1
Soacha, Cundinamarca 2
Neiva, Huila 10
Garzón, Huila 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LUIS9083
    EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó

    @MovistarCo Buenas noches como es costumbre se necesita de un buen servicio de telefonía celular Internet la señal pésima claro hoy es el partido de Nacional vs Junior y brillan por el pésimo servicio en el Magdalena Medio Antioqueño no vayan ahora con su cuento un mensaje DM

  • biciarquitecto
    Juan Carlos Roncancio (@biciarquitecto) reportó

    @lauraolejua @MovistarCo Una desconsideración absoluta NO tener el servicio de internet por tanto tiempo por la enorme negligencia de Movistar. Clientes descontentos 😠😠😠y mal atendidos son el detonante para que cualquier empresa vaya en picada!!

  • Alexitagv
    💫Alexa💫⦿ ☰ ☲ (@Alexitagv) reportó

    @rodrigoalonso31 @MovistarCo Los traslados son imposibles, desde hace una semana lo tenía programado y nunca aparecieron y no dieron información, intenté cancelar y me convencieron que era un pequeño error, adquirí nuevos servicios y tampoco cumplieron con la instalación y estoy intentando cancelar y nada.

  • rivas_rodulfo
    RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó

    @jimenitahr @MovistarCo @Tigo_Colombia Además el servicio de Internet y telefonía móvil son pésimos

  • manuelpinedo11
    Don Manuel (@manuelpinedo11) reportó

    @MovistarCo No voy a compartir ni ****** malparidos, siempre pago puntual y salen con babosadas siempre

  • leandro0324
    Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó

    @MovistarCo Hola necesito su ayuda, tengo 24 hrs sin internet y no he recibido ninguna visita.

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Me equivoque, pensé que @ClaroColombia sería un poco más decente en la prestación de su servicio móvil, pero como se da garra con los malos de @MovistarCo Perversas ambas y ninguna ayuda en servicio al cliente!

  • clapimoreno
    ClauP (@clapimoreno) reportó

    @MovistarCo @jiacontrerasp Mentiras. La señal es pésima, incluso en Bogotá

  • gigalejo
    Αλέξανδρος (@gigalejo) reportó

    @MovistarCo Lo que tengo es ganas de cancelar los servicios, el miércoles quedaron en llamarme el jueves y no pasó nada! Mejor servicio si claro

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @valesierra2000 @MovistarCo @valesierra2000 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

  • PITUKAV
    Pitufa (@PITUKAV) reportó

    @ClaroTeAyuda @gisellagenius @MovistarCo Y jamás lo van a recibir, porque sus servicios son lo PEOR

  • johana_ocean
    Johana Marin (@johana_ocean) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo solo contestan cuando se trata de ventas, pero para quejas no. Quiero cancelar mi plan de teléfonia

  • IcoAlejandra
    Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó

    @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

  • LevinsonMozo
    Levinson Mozo (@LevinsonMozo) reportó

    @sicsuper estoy cancelando un servicio con @MovistarCo porque no tengo servicio desde hace días y ellos no solucionan pero sí insisten en cobrar por la cláusula de permanencia. Ya cancelé otros servicios por lo mismo y el único que estaba funcionando dejó de hacerlo.

  • boom_brads
    boom_brad (@boom_brads) reportó

    @MovistarCo tienen Problemas con sus líneas de atención? Me llego un SMS de cambios a mi cuenta que no he solicitado y *611 no funciona al llamar.

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