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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 90
Bogotá, Bogota D.C. 545
Medellín, Antioquia 89
Pereira, Risaralda 6
Campoalegre, Huila 1
Yumbo, Valle del Cauca 2
Barranquilla, Atlántico 28
Bucaramanga, Santander 58
Chía, Cundinamarca 4
Ibagué, Tolima 6
Mosquera, Cundinamarca 1
Curumaní, Cesar 1
Neiva, Huila 2
San Gil, Santander 2
Garzón, Huila 2
Cartagena, Bolívar 14
Turbo, Antioquia 1
Tauramena, Casanare 3
Valledupar, Cesar 8
Madrid, Cundinamarca 1
Soacha, Cundinamarca 3
Floridablanca, Santander 9
Pijiño del Carmen, Magdalena 1
Cúcuta, Norte de Santander 6
Montería, Córdoba 1
Barichara, Santander 1
Sincelejo, Sucre 3
Barbosa, Santander 1
Buga, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 5
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alrahe172013
    AR (@alrahe172013) reportó

    Sin servicio móvil de Internet y se llamadas en barranquilla. Todo los días ocurre y Movistar no responde. Ni la tan anelada 5g se congeló en barranquilla. @MovistarCo

  • maydee_alv56650
    Maydee Alvarez (@maydee_alv56650) reportó

    @MovistarCo Son lo peor

  • JuliMissologo
    Juli Missologo (@JuliMissologo) reportó

    @MovistarCo es un asco! En plena tragedia por el terremoto en Cali no ofrecen la cobertura para el traslado de la red de internet, tampoco están dando el servicio (porque el edificio está inhabitable), y tampoco quieren cancelar el plan! Son una basura!!!

  • papucaster
    papu (@papucaster) reportó

    @josueartex @MovistarCo lograste pagar? me toca pagar hoy hogar y nada q puedo. El de movil ya pagó pero no reflejo y ya me llego mensajes de q me suspenden el servicio mañana... a pesar de estar pago @MovistarCo HAGAN ALGO! nisiquiera mandan un comunicado oficial. RESPONDAN

  • PililuGrrr
    MpGc (@PililuGrrr) reportó

    @The_Absurdo @voleusedefleurs @MovistarCo Curioso porque la queja sería justo no poder quejarse.

  • nattycasta
    Natalia Castañeda (@nattycasta) reportó

    @EdgarMuoz159948 @MovistarCo Ellos nunca pierden, y no reciben quejas

  • voleusedefleurs
    Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó

    @otitacastillo @MovistarCo No, no la he puesto porque quiero que se haga efectiva ya la cancelación y esas PQRS demoran para responderlas. No me sirve así 🥲🥲🥲

  • andresvasquez83
    ANDRES (@andresvasquez83) reportó

    Hasta cuando @MovistarCo me va a tener sin servicio de internet. Llevo 3 días sin servicio y cada llamada que les hago, es una respuesta diferente. Abusivos! @sicsuper necesito su ayuda

  • chris6bermudez
    christian bermudez (@chris6bermudez) reportó

    @elguillelopez @MovistarCo Porque en mi zona los otros operadores no tienen fibra óptica y la verdad desde 2023 que tengo Movistar está es la primera vez que me falla por lo menos a mí, en 3 años nunca tuve que llamar ni una vez por un fallo, entonces mejor malo conocido que malo por conocer

  • 95oct07
    🧚 (@95oct07) reportó

    @MovistarCo Desde el lunes en la madrugada no tengo servicio de internet, desde ese día están diciendo en el “24 horas” y no han arreglado absolutamente nada y no solo con eso, porque la red móvil también está terrible con ustedes @Superservicios

  • LylyanLy
    Lyly Castañeda (@LylyanLy) reportó

    Señores @MovistarCo es imposible comunicarse con ustedes por Dios, ni por la línea 018000.... Ni por el *611 y para cancelar el plan es solo por esos medios únicamente según ustedes 🙄. Será por eso que no contestan???????

  • itsdanielareyes
    Dani🌻 (@itsdanielareyes) reportó

    @MovistarCo en que línea me podría comunicar y que no me soliciten la línea de celular o fija ya que no cuento con ninguna porque solo tengo plan de internet?

  • UntalCarlosF
    Carlos (@UntalCarlosF) reportó

    @MovistarCo llevo un día intentando pagar mi plan de telefonía celular y ha sido imposible por todos los medios, y hoy es mi fecha limite de pago al parecer no voy a poder cumplir por su culpa, incluso desde el mes pasado se vienen presentando esas dificultades, revisen eso.

  • AlejaLH
    Alejandra LH 🌙✨ (@AlejaLH) reportó

    Señores de la @sicsuper como les parece que las bellezas de @MovistarCo dicen que no suspenden un servicio por sismo vía PQR que debe ser pero llamada ahhhh pero uno llama y nunca contestan… de verdad nos toca pagarles un servicio que desde el 10 de ago no funciona?

  • poniboycurtis10
    LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó

    @MovistarCo Movistar Sincelejo edificio Telecom mi cuñado fue a hacer reposición de SIM prepago y le dijo la asesora que debía si o si ponerle un plan de lo contrario no podía reponer la simcard, eso está en la resolución 5111 de 2017 o en la 3066 de 2011? @sicsuper me confirman porfa

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