Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Crayolain✨🖍️
(@CrayoMartinez) reportó
Me tienen aburrida con sus datos de ****** @MovistarCo 😩
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Carlos Albeiro Mora
(@caamoravi) reportó
El 14/12/2021 pagué factura pospago @MovistarCo Por error hice doble pago. Solicite devolución de saldo No 86481 en oficina Cajicá el 22/12, 3 meses y no dan respuesta. Adicional, @sicsuper cerro solicitud que realice en marzo/2021. Sñres @Consumidoresccc ¿a quien puedo acudir?
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Fabio Salcedo
(@FabioSalcedo5) reportó
@MovistarCo Andrea del Pilar Ortiz 3174247049 la semana pasada presente problemas permanentes con los datos y la señal
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ن ʲᵘᵃⁿ ᶠᵉˡⁱᵖᵉ
(@juanfel1p) reportó
@MovistarCo cuántas veces tengo que escribir por WhatsApp o cuántas llamadas para poderme comunicar con un asesor y poner una queja #PesimoServicio
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Diego G
(@Elcontactor_) reportó
Hoy me enteré que dizque tenía un crédito de 48 cuotas con @MovistarCo. Disculpa que? No recuerdo haber aceptado eso, Ustedes dijeron que me regalaban un repetidor de señal, no que me lo vendían a 48 CUOTAS! @sicsuper esto es legal?
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Alexander Guerrero A
(@alex_guerrero75) reportó
Les ha pasado que cuando llaman al *611 y le indican al asesor de @MovistarCo que quieren cancelar el plan, la llamada se cae y ya no te contestan mas...?
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GermánElías
(@gbadel90) reportó
Uds @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo se dan garra a ver cuál es el que presta más mal el servicio cuando no hay energía eléctrica... Que vaina jodida! Y por favor no me digan nada de escribir a dm a colocar quejas que eso no sirve de nada.
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ℒ𝓊𝒾𝓈
(@Luissanchez_29) reportó
Que botadera de plata tengo yo con ustedes @MovistarCo, es una vergüenza su servicio
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Diego Avellaneda
(@Diego_Avellane) reportó
Los amigues de @MovistarCo me enviaron un mensaje a la 8:25 contándome que mi factura se había generado, a las 9:04 ya me estaban enviando otro mensaje diciéndome que no se veía reflejado el pago de mi factura próxima a vencer, saquenla un poquito, que cosa tan horrible.
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Diana.Caro
(@DianaCa00841845) reportó
@MovistarCo ¡Su atención al cliente es una ******!
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jair gonzalez
(@MarketerJair) reportó
@MovistarCo Ya envié la información al dm y tampoco me dan una solución
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Carlos Albeiro Mora
(@caamoravi) reportó
A los lectores: En la medida de lo posible sugiero NO TOMAR SERVICIOS con @MovistarCO, te roban de frente, te solicitan hacer reclamaciones en una página que no funciona y @sicsuper no ejerce ningún control sobre ellos, porque la entidad rechaza las solicitudes de los usuarios.
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🍚 Vivian | #MiraitowaBiased
(@TurriApple) reportó
@MovistarCo por que no tengo servicio de datos en mi telefono? la factura se paga cumplida como para tener esto
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Reyzzer Amezquita
(@rzzr1) reportó
@MovistarCo Hola , por favor quisiera prescindir del servicio de internet y TV hogar , ya que tengo prácticamente solicitando un cambio por mudanza en el mismo domicilio y ustedes no han hecho nada, prefiero retirarme y trabajar con otra compañía, increíble las excusas que ustedes sacan 1/2
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Mauricio
(@Mardizam1110) reportó
@MovistarCo Yo no escribi servicio hogar, reporte servicio CELULAR