Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 114
Cali, Departamento del Valle del Cauca 45
Medellín, Departamento de Antioquia 39
Bucaramanga, Departamento de Santander 20
Pereira, Departamento de Risaralda 11
Barranquilla, Departamento del Atlántico 11
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 10
Pasto, Departamento de Nariño 9
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 9
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
Pitalito, Departamento del Huila 5
Cartagena, Departamento de Bolívar 4
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Tunja, Departamento de Boyacá 4
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 4
Envigado, Departamento de Antioquia 4
Mocoa, Departamento del Putumayo 4
Manizales, Departamento de Caldas 3
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Valle del Guamuez, Departamento del Putumayo 2
Floridablanca, Departamento de Santander 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nespinossa Ness Espinosa 🇨🇴 (@nespinossa) reportó

    Definitivamente @MovistarCo es lo peor, no se qué hago ahí todavía después de tantos años de mal servicio, no me llegan los datos en mi casa que es donde trabajo, lo peor quién me saca de aquí 🤬

  • andreschaconp08 Andrés Chacón Pastás (@andreschaconp08) reportó

    @sicsuper Muchas gracias, en efecto @MovistarCo me vendió un plan 3play y ahora me dice que lo que me ofrecieron incluido es un dispositivo que yo compre y debo pagarlo a 48 cuotas, nunca compre eso, quiero que me retiren ese dispositivo y ese cobro extra.

  • Pauladediaz Paula diaz (@Pauladediaz) reportó

    @MovistarCo Sera mejor ver el partido en el estadio xq en vivo el internet es muy inestable

  • andres_barbery Andres Barbery (@andres_barbery) reportó

    @Carlitosmatanga @MovistarCo @Superservicios Amigo, pudiste poner la queja, sabes dónde puedo hacerlo? Llevo tratando desde el 2 de noviembre de cancelar mi plan y no me dejan. Me hicieron creer que ya se había cancelado y ahora tengo una deuda de 2 meses.

  • jelc1996 Julian Enrique Lea C (@jelc1996) reportó

    @MovistarCo desde medio dia sin internet aca en mi casa en soledad, segun y que una falla masiva, pero los vecinos de al lado y alfrente que tienen movistar si tienen internet, uno llama y dicen y que falla, sean serios ombe

  • Mamimajoz María José (@Mamimajoz) reportó

    @MovistarCo ustedes tienen el PEOR servicio, de verdad que no hacen más que cobrar y ya, que pésimos son

  • Telefonica_Col Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó

    @Dou_Paz @FabianHdezR Hola Douglas. Lamentamos lo ocurrido. Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.

  • sevillarraga Sebastián Valencia (@sevillarraga) reportó

    @MovistarCo lo peor, de lo peor.

  • vicpaez77 Victoria paez (@vicpaez77) reportó

    @MovistarCo Se necesita seriedad y mejor señal

  • jupamope Juan Pablo Mondragón (@jupamope) reportó

    Qué operador móvil es mejor? Claro o Tigo? Toco hacer portabilidad porque a @MovistarCo le quedó grande solucionarme el problema de la SIM de mi plan postpago

  • Pauladediaz Paula diaz (@Pauladediaz) reportó

    @MovistarCo Si por medioe digitales nunca contestan , creo que los cierran intencionalmente para no recibir quejas

  • monlucho Luis Gutiérrez (@monlucho) reportó

    @MovistarCo Señores en casa amanecimos sin señal

  • Jaime585 Jaime (@Jaime585) reportó

    @MovistarCo Que pasa con el servicio en Trujillo Valle Del Cauca Llevamos más de 8 días con un daño masivo en todo el municipio al día de hoy no tenemos solución con la prestación del servicio no hay arreglo y está afectado todo un municipio por favor.

  • carlos_9b Carlos Benavides (@carlos_9b) reportó

    @MovistarCo Su canal no sirve de nada , me hacen la pregunta estupida 10 veces que si sigo en el chat y nada no dicen nada , necesito comunicación con algún asesor

  • Clnoz CindyLu (@Clnoz) reportó

    Más fácil ganarse la loteria que cancelar un plan de @MovistarCo

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