Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Granda (@grangranda) reportó@MovistarCo @alrahe172013 Falso que vayan a solucionar, en Nariño hace diez días sin servicio móvil. Por favor no mientan. @MovistarCo
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“José” (@NoWayJose1970) reportó@jsanchezcristo Y los malditos de @MovistarCo ¿qué demonios están pensando para ser claros en lo tocante a la información del Internet de fibra aquí en Pereira? No me vengan con maricadas de comunicación al WhatsApp o de llamar, porque no funciona ni lo uno ni lo otro. Malditos ineptos.
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Hernán Caicedo (@hernanchocg) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo son la peor escoria que puede haber, el servicio es malísimo y suben los precios cuando se les da la gana!!! Debería haber revisión por parte del gobierno y de los entes controladores, me estoy comunicando con ellos, y van 3 Dias wue no puedo.
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VL (@Garzon27dic) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Los de Movistar son la peor calaña que pueda existir.
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단나 ♥ (@Warrior0195) reportó@sicsuper tengo grabaciones en las que se evidencia como @MovistarCo cuelga las llamadas luego de que uno selecciona la opción de quejas desde ayer estoy intentando comunicarme para cancelar el servicio y siempre es lo mismo
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Mormeguil Turambar (@Fuckencio21) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Si solicitas alta con otra compañía, te darán de baja de movistar. Eso sería más rápido que conseguir algo positivo de movistar.
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Michael Stiven Rojas (@Clj_Uribista) reportóSeñores @MovistarCo estoy tratando de cancelar la porquería de servicio que tengo contratado con ustedes en mis servicios móvil y hogar y cuando llamo un robot hace un das supuestas preguntas de seguridad que no suenan, para luego decir que se superaron los intentos.
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Diego J. Wilde (@DiegoJ_Wilde) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Con @MovistarCo la única solución es presentar una petición directa, no hay ninguna otra forma, porque los asesores solamente saben decir mentiras!!
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Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó@MovistarCo Hola, desde la semana pasada estoy intentando comunicarme con ustedes, el bot me cuelga la llamada y cuando logro contactar con un asesor, me dice que el sistema está caído, agendan una llamada y esta nunca llega. Una PQRS haber si así me atienden?
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David Rozo (@DonIzquierdo_) reportó¿Hasta cuándo @MovistarCo? La rabia de los usuarios crece: para cobrar sí aparecen, pero cuando uno necesita cancelar, trasladar o resolver un problema, los canales se convierten en un muro de silencio. WhatsApp, llamadas y redes: nadie responde. ¡Qué falta de respeto! ¿Soy el único que está pasando por esto?
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pucafer (@luisfpulecio) reportó@MovistarCo el peor servicio, no contestan ningun medio, @sicsuper no hay como interponer una queja
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xgar (@edbui33) reportó@MovistarCo Que porquería de servicio el de ustedes, necesito no tener ningún vínculo comercial y necesito la cancelación del plan hogar que tengo hoy
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alejandra parra (@Aleja120503) reportó@MovistarCo Quiero cancelar el plan y por el WhatsApp no se puede, me direccionan con el *611 que no funciona.
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Remodelando... (@lealco_2026) reportó@MovistarCo Hasta para cancelar a estos desgraciados es un complique, llevo media hora tratando de ubicar el robot que me acepte la solicutd de cancelación de mi plan hogar y no he podido. Lo oacultan, lo hacen difícil, casi imposible. MALNACIDOS... no quiero más esta ******. Qué hago?
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó@CRCCol 19/08/2026 En Barranquilla estamos esperando que @MovistarCo cumpla prestando el servicio de Televisión por Cable; El 5 de agosto nos dijeron que a mas tardar el 10 nos sería instalado la petición # 20001666374479; En nuestro barrio no vemos instaladores @hogar_colombia
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