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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Santa Marta, Magdalena 3
Bogotá, Bogota D.C. 121
Manizales, Caldas 5
Pacho, Cundinamarca 2
Cali, Valle del Cauca 33
Ibagué, Tolima 4
Istmina, Chocó 1
Medellín, Antioquia 36
Chía, Cundinamarca 6
Mocoa, Putumayo 2
Barbosa, Santander 1
Obando, Valle del Cauca 1
La Unión, Valle del Cauca 1
Bucaramanga, Santander 16
Barranquilla, Atlántico 11
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Yumbo, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Túquerres, Nariño 1
Soacha, Cundinamarca 2
Planadas, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 3
Florencia, Caquetá 2
Santa Rosa del Sur, Bolívar 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Campoalegre, Huila 1
Villavicencio, Meta 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cforero1110
    Carolina Galeano (@cforero1110) reportó

    @MovistarCo Cuidado!!!! está llegando un cobro en la factura así “Costo por pago de factura en punto presencial”. Lo cobran así el servicio se pague por Banca Móvil, lo cobran como si usted hiciera el pago en una oficina. @sicsuper esto es legal?

  • Sylvis_Hk
    Sylvia (@Sylvis_Hk) reportó

    @status_is_down Estoy desde el sábado 13 de junio sin servicio!!!! @MovistarCo El colmo del abuso!!

  • randresyepes
    R. Andrés Yepes (@randresyepes) reportó

    Tengo 2 planes pospago y un plan hogar con @MovistarCo y uno de esos productos se encuentra en mora porque me llegó una factura con el doble del valor de lo que habitualmente pagaba. Me estoy tratando de comunicar desde mis líneas y solo me dicen que pague y me cuelgan. 🤬🤬🤬🤬

  • MansangTheprod
    Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó

    @MovistarCo preciso hoy tu hp televisión no sirve 🫠🫠🫠🫠

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @sicsuper ayuda con @MovistarCo ya que me está cobrando servicio de traslado en la facturación y es la hora y no han realizado la operación y estoy sin internet en mi hogar por fallas en protocolos internos de ellos

  • san_gadrite
    @PoloMeridio (@san_gadrite) reportó

    @MovistarCo 🤬😤 Que ****** enserio, como 20 canales de deportes, multicanal de ESPN y no transmiten ni un HP partido del Mundial, me imagino que todos los derechos los tiene WinSport. @sicsuper ¿Ahí qué? @Ministerio_TIC 🙄🙄🙄🙄

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jorgesanchez_ @MovistarCo @jorgesanchez_ 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

  • thanatosjose
    Jose Luis Rodriguez (@thanatosjose) reportó

    @MovistarCo @sic @movistarco después de una semana sigo sin Internet, con llamadas a movistar que no me bajan de "gonorrea". Me escribieron pero no gestionaron nada. Y tiene más servicio una piedra qué la línea de movistar. Ayúdenme por favor

  • Cesar66931822
    Cesar (@Cesar66931822) reportó

    @MovistarCo Necesitamos que pongan más gente a atender en el centro de experiencia de Chapinero. Es terrible!!!!! No avanzan los turnos! Solo hay prioridad para quién viene a comprar! @sicsuper

  • Marketer_Andres
    Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó

    @MovistarCo @carlos_rubiano1 Son una porquería!!!

  • franciscoparrar
    Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó

    Adicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio

  • estebancorreav
    estebancorreav (@estebancorreav) reportó

    Movistar si es lo peor que hay @MovistarCo

  • Jestrada05S
    Juan Pablo Estrada S (@Jestrada05S) reportó

    Cómo hará uno para que en @MovistarCo agende una cita de servicio técnico? Una semana hablando con maquinas, una semana sin internet en mi lugar de trabajo y una factura que se paga cumplida!

  • GaryErazo11
    Gary Erazo (@GaryErazo11) reportó

    @idelista_ @MovistarCo Hola! Estoy sin datos desde la tarde, solo me funciona el WhatsApp y ya, no se que será. A ti te pasa igual? 🤔

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