Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Patricia R
(@PatriciaR57) reportó
@MovistarCo @sicsuper 2 ya que adquieren productos a su nombre, hacen cambios dentro de su plan y hasta un celular le llegó a la casa. Supuestamente habían solucionado y esta semana de nuevo hay cambios no solicitados por ella. Además, en la respuesta al derecho de petición interpuesto (sigue)...
-
Juan S Mojica
(@Kashmir117) reportó
@MovistarCo @S59ROHPYPk6ofeO @MovistarCo Para que piden que les escriba un DM si no van a responder, llevo 3 horas esperando
-
Barby Arteaga
(@ArteagaBarby) reportó
@Superservicios @MovistarCo desde el 10 de junio sin internet y no dan solución.respuesta espere 24 horas. Quién responde ante un servicio tan pésimo.mensaje por twitter. No le podemos solucionar #movistarlopeor
-
DAVID EDUARDO GARCIA
(@mrkchet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
-
Andres Zawady
(@Titozawady) reportó
Tengo dos días tratando de cancelar un servicio de @MovistarCo que no estoy usando y después de esperar 1 hora en 3 llamadas diferentes me cuelgan. @Superservicios hasta cuando se van a permitir estas prácticas ?
-
DAVID EDUARDO GARCIA
(@mrkchet) reportó
@DougAranguren @MovistarCo Y nunca te llegará. Atraen clientes con engaño. Creo que fue el peor cambio que hice y para completar convenci a todo mi grupo familiar a hacerlo. #quedecepcion
-
Tyr
(@Tyrfer) reportó
No sé ,pero @MovistarCo prefiere amarrar a las personas a seguir con los clientes que ya tiene. Tienen el peor call Center, ni se diga del servicio de WhatsApp.
-
Anderson Rodriguez
(@cito198721) reportó
@MovistarCo De que sirve tener ilimitado si la velocidad es un asco? Mejor actualicen las antenas, porque con esa velocidad la gente nunca podrá disfrutar de unos buenos datos
-
Andres Zawady
(@Titozawady) reportó
Tengo dos días tratando de cancelar un servicio de @MovistarCo que no estoy usando y después de esperar 1 hora en 3 llamadas diferentes me cuelgan. @Superservicios @sicsuper hasta cuando se van a permitir estas prácticas ?
-
Diana Chyappe
(@chyappe) reportó
@MovistarCo Mentira todo lo que le ofrecen a uno a mi me llamaron para cambio de plan y ahora fui a que me activaran la otra supuesta linea y me dicen que debe ser una linea con mínimo 90 días de activación o que compre una linea nueva y pague dos meses de factura, plan mínimo y .😢
-
Maria Fernanda Celis G.
(@Mafecelis) reportó
@MovistarCo Tengo una semana intentando cancelar mi plan y no ha Sido posible, AUXILIO!
-
David G.
(@GomeezDavid) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Jahhh perro servicio tan malo, ustedes ponen en la página un precio y en factura llegan otros
-
Luis Fernando Berrio
(@luisferberrio) reportó
@MovistarCo La señal más mala de todas 😡
-
𝔠̲𝔦̲_̲𝔤̲𝔞̲𝔪̲𝔢̲𝔯̲
(@S59ROHPYPk6ofeO) reportó
@MovistarCo yo tengo movistar y ni amazon me dan ademas que el servicio es del orto junto que los datos ni dan tanta inter y ni hablar del internet
-
mcora...
(@mcmora31) reportó
@MovistarCo Gracias, ya remití la información solicitada, estoy atenta a la solución.