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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 538
Barranquilla, Atlántico 28
Cali, Valle del Cauca 90
Bucaramanga, Santander 58
Medellín, Antioquia 85
Chía, Cundinamarca 5
Ibagué, Tolima 6
Mosquera, Cundinamarca 1
Curumaní, Cesar 1
Neiva, Huila 2
San Gil, Santander 2
Pereira, Risaralda 5
Garzón, Huila 2
Cartagena, Bolívar 14
Turbo, Antioquia 1
Tauramena, Casanare 3
Valledupar, Cesar 8
Madrid, Cundinamarca 1
Soacha, Cundinamarca 3
Floridablanca, Santander 9
Pijiño del Carmen, Magdalena 1
Cúcuta, Norte de Santander 6
Montería, Córdoba 1
Barichara, Santander 1
Sincelejo, Sucre 3
Barbosa, Santander 1
Buga, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 5
La Plata, Huila 1
Barrancabermeja, Santander 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lau_grajales
    Laura Grajales A (@lau_grajales) reportó

    Puede existir algo peor q @MovistarCo ? Mi apto no se puede habitar, llame a cancelar el servicio y se supone que me cobraban hasta el 10! Y hoy me llega la factura y me cobraron como si hubieran prestado el servicio

  • Nanemoni
    Mónica Andrea♥ (@Nanemoni) reportó

    El lunes hice pago de mi factura y a fecha de hoy no se evidencia el cambio en la plataforma. De hecho hoy se vence el pago y quiero evitar suspensión y el excedente por reconexión. Me pueden indicar qué puedo hacer ? @MovistarCo

  • NathikGara
    Natha (@NathikGara) reportó

    @MovistarCo Donde puedo pagar la factura hogar , por Nequi no se puede y su portal de pagos es pésima no me funciona . Necesito pagar porque si me paso un día de una cortan!

  • j_ccorrea
    Juan Correa (@j_ccorrea) reportó

    Señores @MovistarCo otra vez yo. Pude pagar ayer y hoy me cortaron el servicio. Gracias por ser tan inútiles. Procedo a cancelar el servicio con ustedes

  • migaracafe
    CaféMigara (@migaracafe) reportó

    @MovistarCo Cámbiate a pospago pero ni funciona su padarela de pagos con ningun banco y suspenden el servicio por falta de pago pero si no se puede pagar?

  • cpilarica
    conni (@cpilarica) reportó

    Sres @MovistarCo 4 dias sin internet. Soporte técnico lo más malo, canales de atención *611 20 min aprox. de espera, c/llamada un nvo radicado. Nadie resuelve, te trasladan y se cae llamada e inicia de nuevo el suplicio. Quien los regula? @sicsuper . Ñapa: Agote el plan pospago

  • mrs_dramas
    Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó

    @voleusedefleurs @MovistarCo Es realmente horrible tratar de cancelar un plan con @MovistarCo según ellos yo no pasaba las preguntas de seguridad, para mí es un **** invento para retrazar la cancelación, a mi me tocó poner derecho de petición para poder lograrlo

  • VladiTJ
    Vladimir Torres J (@VladiTJ) reportó

    @MovistarCo lleva días con el sistema de pagos caído y ni siquiera han sacado un comunicado explicando las situación. @Superservicios @sicsuper

  • voleusedefleurs
    Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó

    Cancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.

  • andresdt74
    Andres D (@andresdt74) reportó

    @MovistarCo es impresionante como subió Movistar las tarifas, yo tengo un plan con Netflix y sale más económico pagarlo por aparte !!!!! Malo el servicio y muy caro !!!!

  • nathsgomezh
    Naths (@nathsgomezh) reportó

    @nattycasta @MovistarCo Lo peor de ma nueva era

  • _bustllkp
    Karennm🩷 (@_bustllkp) reportó

    @uribespa @MovistarCo pa suspender el servicio ahí si son rápidos

  • voleusedefleurs
    Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó

    @MovistarCo Sigo a la espera de una respuesta. Por favor necesito ayuda. Por teléfono no responden. @MovistarCo

  • edmarbudi
    edward buitrago (@edmarbudi) reportó

    @MovistarCo Vale 53900 y a los 4 meses 93900 deste que Tigo la cogio se volvió peor rovistar

  • monchitoooo0
    monchis (@monchitoooo0) reportó

    Qué pésimo servicio el de @MovistarCo

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