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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos_guevara
    Carlos Edo Guevara (@carlos_guevara) reportó

    @manolitosalazar @MovistarCo Manolito, @MovistarCo debe recoger los equipos en tu casa. De acuerdo con la Resolución 8171 del 17 de marzo de 2026 de la CRC "El operador deberá recoger los elementos de su propiedad que estén en poder del usuario sin que por esto se genere algún tipo de cobro, ni obstrucción a la terminación del contrato." Los derechos de los usuarios deben ser lo primero en la presentación de un servicio.

  • ivanrutas180248
    ivanrutas (@ivanrutas180248) reportó

    La empresa @MovistarCo es lo peor en Colombia.

  • controlbleeding
    Controlbleeding (@controlbleeding) reportó

    @MovistarCo Si la respuesta es que van a enviar un técnico y que me van a poner como atención prioritaria, pues ya lo hicieron y no resolvieron nada. No se que podemos hablar por DM.

  • LEON_REDRUGE
    Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó

    Señores @MovistarCo saque un plan que necesito urgente. Hoy quedaron de entregarme por domicilio la sim llego el señor domiciliario llamo pero no alcance a contestar. El señor no realizo 2da llamada así que llame al número y después de varios intentos no contesto. @sicsuper

  • ingandres14
    German A Gutierrez (@ingandres14) reportó

    @MovistarCo cuando puse el denuncio a los 4 días resolvieron sin investigar y con respuesta somera y ya van 10 días del recurso y sin respuesta y con avisos constantes y hostigantes a 2 números los cuales no son míos. Que abuso total!

  • JuanCarlosElIng
    Juan Carlos (@JuanCarlosElIng) reportó

    @MovistarCo Mas de 24 horas sin servicio en El Carmen de Bolivar. Ni llamadas ni datos. Todo el pueblo esta asi @Tigo_Colombia

  • joseluisgo45377
    jose luis gonzalez (@joseluisgo45377) reportó

    @manolitosalazar @MovistarCo Literal son de lo peor, tenía un plan hogar con @MovistarCo una ves cumplí el año solicite cancelación, y me están cobrando multa que por que lo solicite unos días antes de completarse el año, osea que rayos quieren si igual se facturo el mes número 12.

  • nickolukas
    Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @MovistarCo que ****** su internet y es una **** rogadera para que sus técnicos venga y cambien esa ****** que cada rato se apaga se sale del internet baja de los 900 megas que nunca me han dado y realmente a mucho llega a 500 y se baja a 0 meg pero para utds nunca hay error

  • asesoresdesegu
    Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó

    @MovistarCo sacaron a mi nombre una línea, para eso no solicitaron mi presencia ,ahora q me niego a pagar la deuda ,por no ser el titular no me quieren arreglar el problema. La línea la sacaron fraudulentamente . La @Superservicios debe ayudar q asi como dan líneas sin problema t

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @ShaZR_ @MovistarCo Con toda razón @MovistarCo lo peor

  • fernysadocs
    𝙵𝚎𝚛𝚗𝚢 𝚂𝚊𝚍𝚘𝚌 ˢᵐ (@fernysadocs) reportó

    @MovistarCo ¿Será que es normal que el internet que contraté con ustedes sea intermitente? Y… ¿Es normal que sea tan difícil obtener una solución?

  • FelipeGon96
    Felipe González (@FelipeGon96) reportó

    @MovistarCo que sirvió tan pésimo para intentar cancelar un servicio, ni comunicarse con un asistente he podido intentando más de 10 horas , me ayudan por favor

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Bananito_80 @MovistarCo @Bananito_80 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @MovistarCo Todos esos mensajes se deben dirigír a los que no son clientes el que y tiene el servicio no se le debe enviar punto fin de la cita ....Fp

  • WILPADILLA67
    WIL MERCADO (@WILPADILLA67) reportó

    @MovistarCo 4 días sin servicio de internet en el barrio San Pedro de Cartagena, hasta cuándo tanta ineptitud?

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