Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oswaldo Serrano 🐼🏳️🌈💥
(@Ozzisert) reportó
@MovistarCo definitivamente para vender servicios su atención es 100 de 100 para atención al cliente pésima. Necesito respuesta, solución o algo, no puedo estar 3 días mas sin internet televisión o teléfono
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Andersson Roa Pulido
(@anderssonroa) reportó
@sicsuper Muchas gracias por su asesora porque @MovistarCo me acaba de indicar que técnicos para soporte no tienen solo para instalar ventas nuevas.
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Alberto Marín
(@Albertomarii) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Tengo el servicio de hogar y es lo peor que puede haber el servicio falla constantemente sin ninguna explicación
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Jose ( 호세 )
(@Joj095) reportó
@Tigo_Colombia se niega a hacer el traslado del servicio porque según dicen @MovistarCo tiene monopolizado el servicio del conjunto donde me tengo que mudar, llamo a Movistar y dicen que ellos no tienen cobertura en ese conjunto. Que belleza. @sicsuper
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Gabriel Andrés
(@GaboMoli24) reportó
Señores @sicsuper telefonos molestos de @MovistarCo llaman a toda hora a ofrecer cosas y ya les he dicho no estoy interesado. Llaman fines de semana, horas no hábiles. El tratamiento a datos personales es terrible!
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Henry Rodriguez
(@HenryR0728) reportó
Señores @MovistarCo que debo hacer para que no me sigan cobrando el servicio de HBO que nunca pedí, pues fui hasta la oficina de la av 6 a solicitar la cancelación del servicio y me dijeron que a partir de diciembre el servicio quedaba suspendido, sigue
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Luis Jose Pastrana Florez
(@LuisJosePastra5) reportó
@MovistarCo Movistar estoy triste esa señal es pésima 😬
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Alberto Marín
(@Albertomarii) reportó
@DianaCa53829460 @MovistarCo @MovistarArenaCo Así esta pasando en muchas zonas de bogota y estamos sin respuesta alguna
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Yisus Gil Murcia
(@yisusdarcore21) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
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Fernando
(@Fernand11089965) reportó
@MovistarCo Desde anoche envié información y nadie dice nada . Lo dicho, que desgracia haber caido en las garras de estos irresponsables. Nada con MOVISTAR no se dejen engañar
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Alberto Marín
(@Albertomarii) reportó
@LlusyaLu @MovistarCo @MovistarArenaCo No entiendo porque si tenemos tantas quejas sobre el sistema nada que lo empiezan a arreglar
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Dr. Muelitas
(@LaCruda0207) reportó
@MovistarCo SON EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE!
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David
(@davidyancer) reportó
Pónganse pálidos con la acometida del servicio simétrico, @MovistarCo. Estoy esperando la confirmación por parte de ustedes para cambiar el servicio.
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Alberto Marín
(@Albertomarii) reportó
@Luciana49993417 @MovistarCo @MovistarArenaCo El servicio al cliente de esta empresa esta de adorno la verdad nunca ayudan en nada
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Sergio Moreno
(@chechornia) reportó
@jairoduquemusic @MovistarCo @jairoduquemusic creo que el tema no es solo con la esim, yo he notado un deterioro significativo en la estabilidad de la red en mi casa y oficina. Creo que ahí hay temas de fondo.