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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 89
Bogotá, Bogota D.C. 538
Barranquilla, Atlántico 27
Bucaramanga, Santander 58
Medellín, Antioquia 85
Chía, Cundinamarca 5
Ibagué, Tolima 6
Mosquera, Cundinamarca 1
Curumaní, Cesar 1
Neiva, Huila 2
San Gil, Santander 2
Pereira, Risaralda 5
Garzón, Huila 2
Cartagena, Bolívar 14
Turbo, Antioquia 1
Tauramena, Casanare 3
Valledupar, Cesar 8
Madrid, Cundinamarca 1
Soacha, Cundinamarca 3
Floridablanca, Santander 9
Pijiño del Carmen, Magdalena 1
Cúcuta, Norte de Santander 6
Montería, Córdoba 1
Barichara, Santander 1
Sincelejo, Sucre 3
Barbosa, Santander 1
Buga, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 5
La Plata, Huila 1
Barrancabermeja, Santander 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • islem_urbina
    Islem urbina (@islem_urbina) reportó

    @MovistarCo No quiero nada! Quiero cancelar mi servicio hogar y punto

  • jennyska7
    Jenny Paola Castiblanco (@jennyska7) reportó

    @MovistarCo Una hora para tratar de cancelar el servicio de ustedes y no lo cancelaron. Ya no sabe que hacer uno con ustedes.

  • felipemeza1
    Andres Felipe Meza Holguin (@felipemeza1) reportó

    cuantos mas con problemas para pagar movistar hogar? es un desastre cada mes es lo mismo.. va a tocar ir a hacer fila a un banco... @MovistarCo

  • Pailamisoo
    Daniel⛧ (@Pailamisoo) reportó

    @MovistarCo que tengo que hacer para poder hablar con un asesor? Estoy mamado de su ********* bot que nunca sirve pa nada

  • alfredcsanz
    @lfred (@alfredcsanz) reportó

    No nada más malo que este par @MovistarCo y @ClaroColombia Caídos como siempre pésimo servicio. 😡

  • jlcm69
    Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó

    Toda la inoperancia de @MovistarCo en otras ciudades para prestar un buen servicio ahora se escudan con el Sismo. No han podido conectar los cables y equipos en mi casa (Soledad - Atlántico) dónde no hubo terremoto. Quiero mi retiro inmediato y espero que no cobren factura

  • solcpf_
    Sol Padilla Fernández (@solcpf_) reportó

    Hice mi pago por bre-b, y no se refleja, ya no tengo servicio. @MovistarCo

  • M98LG
    Dew (@M98LG) reportó

    @MovistarCo Es increíble, desde ayer estoy intentando realizar mi pago. No puedo hacerlo ni por la plataforma de ustedes ¿alguna solución? @sicsuper

  • NNihilu5
    Nhil (@NNihilu5) reportó

    Bueno @MovistarCo, para poner de excusa el terremoto y no atender llamas de Soporte o ayuda no Estan, pero para atender llamadas de VENTAS ahí no dan tiempo ni de espera, @MovistarCo que les pasa? En serio respeten y respeten a los que tiene ese servicio, como es posible que eso

  • ximenitause
    U ɒƚiᴎɘmiX (@ximenitause) reportó

    @MovistarCo @tuboletooficial Que pasa con el servicio de Internet en Girardot?? Ya me he comunicado 3 veces y los asesores no hacen sino enredarlo a uno y no solucionan, servicio intermitente y denegado 😡

  • elmandelabarba
    - Juan Nicolás - (@elmandelabarba) reportó

    Lo de @MovistarCo es muy frustrante una semana esperando a que sus técnicos vengan a instalar un internet y nada. Uno qué tiene que hacer para tener una empresa de internet decente en Colombia?

  • jeniffertsaenz
    Jeniffer Tatiana (@jeniffertsaenz) reportó

    Hola @MovistarCo necesito pagar la factura pero me arroja un error al momento de consultar el valor. Escribo por WhatsApp y ni siquiera su bot responde. ¿Me ayudan por favor?

  • LinaPurpu
    Purpu_Linx (@LinaPurpu) reportó

    @MovistarCo entonces cómo pagamos? Portal Caido, Mi Movistar no sirve y en puntos físicos no reciben... Entonces como hacemos ? Que no corten el servicio porque sin poder pagar hace 3 días... y ya venció mi factura... 🙄

  • caac731
    𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖘 𝕬. (@caac731) reportó

    @MovistarCo Y acá una hora más sin responder! 😡😡😡😡😡 de buena que voy a cancelar el servicio! Ineptos!

  • nicolodaimaku
    Nicolas Rodríguez 🇮🇱🇨🇴 (@nicolodaimaku) reportó

    @MovistarCo @tuboletooficial Que paso con el servicio al cliente, me pase unos días del pago y hoy que voy a pagar no me permite realizar el pago por ninguna plataforma, llama uno al *611 y nadie responde, nadie responde por WhatsApp

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