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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
La Unión, Valle del Cauca 1
Bogotá, Bogota D.C. 124
Cali, Valle del Cauca 35
Manizales, Caldas 3
Bucaramanga, Santander 19
Medellín, Antioquia 37
Barranquilla, Atlántico 12
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 2
Cajicá, Cundinamarca 1
Yumbo, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Túquerres, Nariño 1
Soacha, Cundinamarca 2
Planadas, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 3
Chía, Cundinamarca 3
Florencia, Caquetá 2
Santa Rosa del Sur, Bolívar 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Ibagué, Tolima 3
Campoalegre, Huila 2
Villavicencio, Meta 1
Soledad, Atlántico 1
Tunja, Boyacá 3
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeisonhepe
    Jeison HePe (@jeisonhepe) reportó

    Que mala la señal de @MovistarCo por la aplicación... NEFASTA. Y uno esperando ver el partido de #Colombia 😭

  • gersonlaverde
    gerson laverde (@gersonlaverde) reportó

    @udsnoexisten @MovistarCo A mí me llamaron de @MovistarCo el lunes ,le digo que es ilegal que llamen un lunes y la respuesta fue "a nosotros nos toca trabajar y pues de malas ,debemos llamar y ofrecer". Asco con Movistar

  • franciscoparrar
    Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó

    De nuevo @MovistarCo siendo @MovistarCo después de una queja donde me cobraban un servicio que había cancelado hoy de nuevo lo siguen cobrando. @sicsuper hay alguna forma de controlar estos cobros?

  • nathalyclvr
    Nathaly (@nathalyclvr) reportó

    @MovistarCo quiero cancelar el servicio. Por WhatsApp dicen que no pueden hacerlo, que toca por la línea. En la línea no hay ninguna opción para cancelar, lo llevan a uno de menú en menú y luego dicen que no han recibido información y le cuelgan. @sicsuper ayuda!!

  • controlbleeding
    Controlbleeding (@controlbleeding) reportó

    Ya que @MovistarCo me cancelo el servicio por reclamarles por su pesimo servicio. Vamonos para la competencia @ClaroColombia.

  • SANDISG1979
    SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó

    @MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @MovistarCo Hola! Necesito que mi caso sea atendido! Me están cobrando servicio de traslado sin siquiera tener el servicio activo

  • vemovemo1717
    Juan Camilo Vélez (@vemovemo1717) reportó

    @MovistarCo Villagorgona lleva 2 semanas sin señal y no hacen nada ¿No monitorean sus equipos? @swiftmovilco tambien ustedes

  • LencyCamacho
    Lency (@LencyCamacho) reportó

    Según @MovistarCo no hacen el servicio técnico porque les manifesté que no quería seguir con los servicios, pero les tengo que pagar la factura por el mes y los servicios no sirven.

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @sicsuper ayuda con @MovistarCo ya que me está cobrando servicio de traslado en la facturación y es la hora y no han realizado la operación y estoy sin internet en mi hogar por fallas en protocolos internos de ellos

  • Deim0
    Đnl ♋️ (@Deim0) reportó

    @MovistarCo Quiero contarles que su red es un asco, no cubre ni siquiera en ciudades principales

  • RocioAgreda3
    Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó

    @MovistarCo 2. El día 8 de mayo de 2026 presenté una reclamación ante Movistar, la cual quedó registrada bajo el radicado No. 443326100875085. 3. Como respuesta a mi reclamación, se me ofreció un descuento en la factura y el envío de un soporte técnico a mi domicilio para revisar y soluciona

  • flowerdianilla
    Di@n@ M@rcel@ (@flowerdianilla) reportó

    @MovistarCo hemos solicitado la. Instalación en un nuevo conjunto en hayueloa a través de la administración pero aún no se ha pronunciado sobre la visita y viabilidad de la conexión. Necesito hacer traslado del. Servicio de Internet y tv.

  • Lauriszg
    Lau (@Lauriszg) reportó

    @AospiA14 Y una pésima señal por estos días @MovistarCo

  • santydotcom
    ıʇuɐsꕤ (@santydotcom) reportó

    .@MovistarCo gordos porque me dicen que tengo 15 gigas para compartir y voy a compartir internet y no me toma el internet en el otro dispositivo, estan haciendo publicidad falsa, me estan vendiendo un plan con un supuesto beneficio y no lo tengo

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