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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Surikologa
    Lexie🐹🐿️🐶🇨🇴 (@Surikologa) reportó

    @j_angelchicau @MovistarCo A mí me tocó quedarme con ellos porque en Claro no pudieron solucionar el problema de un nodo...pero apenas pueda ,..me abro como pepa de guama

  • RianoCuenca
    Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó

    @MovistarCo Realiza un aumento de un plan móvil de 50K a 125K, me comunico en varias oportunidades a solicitar el cambio, me sacan mil excusas para no hacerlo. Cuando supuestamente me hacen el cambio me dicen que se ve reflejado en la siguiente factura, vuelve a llegar por 125K

  • lmgonzalezb21
    Laura González (@lmgonzalezb21) reportó

    @MovistarCo el peor servicio, las facturas suben y suben y el internet pésimo, reviso el plan y que no tengo internet...

  • CamiloGomezHurt
    Camilo Gómez (@CamiloGomezHurt) reportó

    Desde el 25/03/26 hice portabilidad con mi número a @MovistarCo, pero @ClaroColombia sigue siendo tan DESCARADO de seguir llamando y enviando SMS para cobrar un servicio que no se recibe. ¿Acaso tendré que poner la denuncia por acoso al consumidor en la @sicsuper?

  • mariiafercas
    Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó

    @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

  • IngAlexander52
    AlexCBR (@IngAlexander52) reportó

    Por qué la @sicsuper sigue permitiendo el abuso, atropello y ROBO a usuarios de @MovistarCo .. tres días sin servicio y los delincuentes bloquean las líneas de quejas ! Cuál es el entramado que impide que @sicsuper tome medidas drásticas en contra de este oligopolio ???

  • luisfpulecio
    pucafer (@luisfpulecio) reportó

    @MovistarCo porque están subiendo el valor de las facturas sin explicación? Porque no contestan las líneas telefónicas? No hay como poner una pqr? @sicsuper ayuda

  • MOGOYAAA
    mogo (@MOGOYAAA) reportó

    8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no te resuelve un **** que empresa tan irresponsable ! Vaya ****** !!

  • naibaf2806
    Jax (@naibaf2806) reportó

    @MovistarCo srs ustedes son la peor basura que existe,son unos ladrones,y sus asesores son unas gonorreas por no decir más,pero tranquilos me vale una ***** lo que digan pero el sábado me voy a putear a todos sus asesores de premium plaza en Medellín por gonorrea.

  • Andres_Digital
    Andrés Digital (@Andres_Digital) reportó

    @MovistarCo Sigo sin recibir respuesta

  • JEMAMESA
    JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó

    @MovistarCo Esperan comprensión después de dos días sin servicio? En serio? Dos días de trabajo perdidos y creen que solucionan dando cualquier respuesta en el DM

  • xlNitrogeno
    . (@xlNitrogeno) reportó

    @MovistarCo cobrando algo cancelado,cuelgan las llamadas,presencial no ayudan.PQR desfavorable,intento poner el recurso de reposición y la página falla...la respuesta dice que por facebook y tampoco.Tengo que radicar mi recurso YA. Tengo el cun no puedo hacer dm por X @sicsuper

  • DASanchez_23
    Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó

    Si pueden hacerce un favor, nunca! Pero nunca contraten servicio hogar con @MovistarCo , comenzando que su servicio es cuestionable, por no decir malo, no le solucionan a uno nada, el servicio al cliente es lo más nefasto que he experimentado, en serio que la impotencia es tenaz

  • StevenHoyos
    Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó

    @MovistarCo es inaceptable que ahora no se pueda poner requerimientos como queja de su servicio. Hoy todo el día sin Internet. Si se llama no hay una respuesta sobre la falla o un radicado.

  • SofiaMP83
    Ana Sofia Grajales_ hija de la luna y del cielo (@SofiaMP83) reportó

    @MovistarCo , que belleza de servicio al cliente...llama uno a pasar la linea a prepago y después de 20 min CUELGA LA LLAMADA...ustedes contratan personal para atender llamadas o para colgarlas...??@sicsuper

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