Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 146
Cali, Departamento del Valle del Cauca 62
Medellín, Departamento de Antioquia 61
Bucaramanga, Departamento de Santander 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 28
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 9
Comando, Departamento del Atlántico 8
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Villavicencio, Departamento del Meta 7
La Plata, Departamento del Huila 7
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 6
Floridablanca, Departamento de Santander 4
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 4
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 3
Barrancabermeja, Departamento de Santander 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 2
San Mateo, Departamento de Bolívar 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Maicao, Departamento de La Guajira 1
Ocaña, Departamento de Norte de Santander 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • asafvisionprod1 Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó

    @MovistarCo A ver, no es mi caso en particular, es de todo un Archipiélago. Déjen las respuestas automáticas y cambien esos equipos con tecnología obsoleta.

  • EdwinBaquero9 Edwin Baquero (@EdwinBaquero9) reportó

    @MovistarCo Otra vez me quieren robar ni pagando algo que no recibí ni llegando a acuerdos y pagando a sus casas de cobranza me he podido quitar esta porquería de empresa otra vez cobrandome y ahora una reconexion de un producto que hace mas de 4 meses cancele son unos hps descarados

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó

    @MovistarCo Espero respuesta ya escribí

  • alfovillamizar Alfonso Villamizar (@alfovillamizar) reportó

    Señores @MovistarCo, en estos momentos no tienen ninguno de sus canales habilitados de soporte técnico de empresas para reportar daños; ¿A quién tenemos que dirigirnos?

  • JoseloPaba JoseLo! (@JoseloPaba) reportó

    @MovistarCo La señal en Valledupar en estos momentos está pésima para todo el mundo en general, no es exclusivo. Si se va la luz queda todo mundo sin señal. ¿Cuál es el motivo?.

  • Alexanderguata Alex Guata (@Alexanderguata) reportó

    @TVCritica2017 @MovistarCo Pero esta muy pésimo el servicio últimamente.

  • marinelabrownho Marinela Brown (@marinelabrownho) reportó

    @MovistarCo Eso es falso, la señal de Movistar es malísima en las islas, y con la llegada de #julia fue peor, tengo que estar conectada a @ClaroColombia para poder informar a mis familiares que estamos bien. Falta el servicio.

  • Alejandracastif Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

  • MariaCastano18 Maria Castaño M. (@MariaCastano18) reportó

    Cómo rayos hace uno para que @MovistarCo atienda una solicitud o una petición? La página no sirve ni para atender solicitudes. 😠😠

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo Pq ningún centro de experiencia soluciona un domingo q solo ventas me parece lo más malo si solo se puede ir un domingo además no ay línea pa pymes solucione ya q ustedes fueron los q cometieron el error ladrones abusivos

  • tatan_1908 sebastian (@tatan_1908) reportó

    Si tienen la opción de coger un plan en @MovistarCo desaprovechenla.

  • papaloco_77 Barbaroja (@papaloco_77) reportó

    @MovistarCo desde la tarde de ayer adquirí con ustedes un plan postpago via telefónica. Al terminar de hablar con el asesor, este me dijo que en 10 minutos podía disfrutar del plan. Para esta hora llevo 4 llamadas en las que supuestamente solucionaron el problema porque el plan

  • EDUARDOSORY Cali0802 (@EDUARDOSORY) reportó

    @MovistarCo Si el problema es que mis datos no están trabajando porque apenas me conecto a un wi-fi empiezan a llegar los mensajes y comentarios

  • eloarivera Elizabeth Rivera M (@eloarivera) reportó

    @MovistarCo Tengo la duda de porqué la señal de Movistar se va en la Isla cuando no hay fluido eléctrico y la de @ClaroColombia no

  • drunciman David Rúnciman-Zurdito empobrecedor. (@drunciman) reportó

    @jaimebhrqzc @MovistarCo Similar problema con cuentas en Movistar Perú.

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