Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 469
Cali, Departamento del Valle del Cauca 150
Medellín, Departamento de Antioquia 126
Barranquilla, Departamento del Atlántico 61
Bucaramanga, Departamento de Santander 45
Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 32
Cartagena, Departamento de Bolívar 17
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 13
Montería, Departamento de Córdoba 10
Pasto, Departamento de Nariño 10
Pereira, Departamento de Risaralda 9
Ibagué, Departamento de Tolima 8
Neiva, Departamento del Huila 8
Armenia, Departamento de Antioquia 7
Villavicencio, Departamento del Meta 5
Popayán, Departamento del Cauca 5
La Virginia, Departamento de Risaralda 4
Sincelejo, Departamento de Sucre 4
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Buga, Departamento del Valle del Cauca 4
Santa Marta, Departamento del Magdalena 4
Manizales, Departamento de Caldas 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
La Jagua de Ibirico, Departamento del Cesar 3
Fonseca, Departamento de La Guajira 3
Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca 2
Rionegro, Departamento de Antioquia 2
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 2
Fresno, Departamento de Tolima 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lorencaramirez Lorena Ramirez (@Lorencaramirez) reportó

    He intentado cancelar el servicio de @MovistarCo que tengo hace más de 10 años y ha sido imposible. Acabo de intentarlo de nuevo, llamé pero me dicen que como el servicio tiene un reporte de falla técnica, no pueden proceder con la cancelación del servicio.

  • cecazabala César Santa Marta (@cecazabala) reportó

    @MovistarCo Me pidieron los datos desde ayer y aún espero la llamada... Definitivamente que pésimo servicio.

  • Shadowargel Shadowargel - No vendo dólares ni regalo criptos! (@Shadowargel) reportó

    @MovistarCo No hay problema, mi inconveniente era con la App de Bancolombia y la necesidad de claves dinámicas para hacer pagos vía PSE... pero ya resuelto.

  • DeLaMotta420 José República (@DeLaMotta420) reportó

    Gente, nunca contraten ni ****** con @MovistarCo, son unos incapaces doblehijueputas, ladrones de ******

  • mariianamc_ patiperra (@mariianamc_) reportó

    Oigan el servicio de @MovistarCo es algo barato porque una paga con el PÉSIMO servicio al cliente.

  • AGtavo1 . (@AGtavo1) reportó

    Servicio al cliente de @MovistarCo es muy malito, un WhatsApp robotizado y viene uno a la oficina de la Av 6 bis en Cali y sus funcionarios no atienden al público, solo charlan entre ellos.

  • Yo_Filomena Filomena (@Yo_Filomena) reportó

    Los de @MovistarCo si son fastidiosos. Me llegó la factura el 13 de junio y llevan dos días enviándome SMS fastidiando para que pague. Me provoca cancelar esa ******, Inmamables.

  • Rocahontas Dra. Picapiedra (@Rocahontas) reportó

    @MovistarCo No tengo ninguna consulta. Nos quedamos sin internet porque ustedes no quisieron venir a instalar un cable del modem y pues tocó cancelar el servicio. Sólo vine a quejarme por acá a ver si alguien me sugiere a qué operador pasarme. Gracias.

  • Lorencaramirez Lorena Ramirez (@Lorencaramirez) reportó

    Tengo el servicio fijo de @MovistarCo dañado desde el 27 de junio. Me han realizado -supuestamente, porque uno nunca sabe que es lo quee hace el operador en el sistema-, 5 "priorizaciones" pero sigo sin el servicio.

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

  • Danny080970181 Danny (@Danny080970181) reportó

    @CorrectoRata Si, pero más que eso, es que la señal de datos es muy mala, soy @MovistarCo y no vale reportarles, porque te mandan a reiniciar el celular

  • Rocahontas Dra. Picapiedra (@Rocahontas) reportó

    @MovistarCo ¿Qué necesitan validar? Ya cancelamos el servicio.

  • carloso81266979 carlos orozco (@carloso81266979) reportó

    @MovistarCo Definitivamente la mala señal y la caída d llamadas, no compensan los beneficios q brindan.

  • mamomar43 mamomar43 (@mamomar43) reportó

    @MovistarCo Ya no más, uds con sus mensajes "secretos" para que la gente no se entere de lo aburridores y malos prestadores de servicio que son: ej. Se paga la factura y duran 3 o 4 días más exigiendo el pago. NO MAS MOVISTAR

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @KARLOSMAO87 @MovistarCo @sicsuper 2/2 Evidenciamos interacción del operador que realizará ajuste correspondiente si es el caso. Por favor mantennos al tanto ellos deben cumplir con el cobro de servicio que se pactó. 📜💰✅

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