Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Ivan Muñoz Paramo
(@EdgarMu83187381) reportó
@MovistarCo EN NADA PUEDEN AYUDARME, LA AYUDA ES A LA COMPAÑÍA PARA QUE NO RECIBA LLAMADAS DE ATENCIÓN O MULTAS, NO SE DEBE ACOSAR AL CLIENTE CON 8 DÍAS DE ANTELACIÓN AL VENCIMIENTO DE LA FACTURA. LA LEY NO LO COBIJA
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Maira BI
(@Maijar_basse) reportó
@MovistarCo No tengo servicio y ya intenté de todo. Realizo teletrabajo.
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Autocensura
(@Autocensura1) reportó
@RolandoGiraIzq @MovistarCo ¿Uy será que le funciona la técnica de ventas?
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Maira BI
(@Maijar_basse) reportó
@MovistarCo Me pongo a revisar que sucede con mi internet y sigue sin funcionar. Hago teletrabajo y no tengo servicio.
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Fernando A..
(@AbogaciayCIA) reportó
@MovistarCo que pasó con el servicio?
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Juan Camilo Vélez
(@vemovemo1717) reportó
@sicsuper Se volvio normal que Movistar llame cada hora y a todo el mundo? Como hago una denuncia tengo pruebas del abuso de @MovistarCo llamando no soy cliente y son acosadores todo el mundo se queja de eso por favor hagan algo
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CRISTIAN HERNANDEZ
(@cristianjmelo) reportó
Que pasa con la señal @ClaroColombia y @MovistarCo. Nefastos los dos
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Ale
(@theparanoicc) reportó
@MovistarCo como así que bloquean el celular de mi novia porque según ustedes no registró el IMEI, cuando claramente ya se registró y cambió de plan porque el servicio es malísimo.
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Karina ParraG
(@KarinaParra0212) reportó
@MovistarCo llamo a la línea de atención al cliente por que quiero cancelar el servicio y resulta que en su menú de opciones todas las opciones menos la 3 que es para colocar un requerimiento.
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Mendo
(@jm2t19) reportó
Inservibles @MovistarCo, para que abren oficinas con jornada continua, si cuando uno va al medio día, la respuesta de su equipo es: “los turnos de espera son de más de 2 horas porque los asesores salieron a almorzar”. Chao, Me voy pa Claro 👋🏻
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mariju_ana
(@mariju_ana) reportó
@MovistarCo @Superservicios Sr Movistar llevo desde el jueves 11 de septiembre sin servicio de internet+tv+telefonía, según el bot de whatsapp e una falla en la zona y ¿por qué los aptos de la zona sí tienen servicio? Así como son ágiles para cobrar, sean ágiles para solucionar.
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FELIX TEACHER®
(@garval29) reportó
@MovistarCo qué servicio tan malo el de movistar qué ******
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Biker_TTV
(@BikerAndrw97) reportó
@MovistarCo oigan, nada que me activan la hpta eSIM y me tienen sin señal y aparte están corriendo los días del plan. Sean serios
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B❌❌❌
(@Bettoovalle) reportó
Que servicio de atención al cliente tan nefasto @MovistarCo
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Maleja 04.
(@Aleja__Barrera) reportó
@MovistarCo Ya les escribi espero me den solución
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