Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 149
Medellín, Departamento de Antioquia 63
Cali, Departamento del Valle del Cauca 63
Bucaramanga, Departamento de Santander 37
Barranquilla, Departamento del Atlántico 29
Soacha, Departamento de Cundinamarca 11
Popayán, Departamento del Cauca 9
Comando, Departamento del Atlántico 8
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Villavicencio, Departamento del Meta 7
La Plata, Departamento del Huila 7
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 6
Floridablanca, Departamento de Santander 5
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 4
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 3
Barrancabermeja, Departamento de Santander 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Garzón, Departamento del Huila 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 2
San Mateo, Departamento de Bolívar 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Maicao, Departamento de La Guajira 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melo70543 Ximena Melo (@melo70543) reportó

    @MovistarCo No tienen buena señal ni en los planes hogar ni en los planes móviles. Hay que llamar más de la mitad de la semana y ni así solucionan nada @MovistarCo

  • LUIS9083 EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó

    @MovistarCo @Ministerio_TIC @sicsuper al parecer a movistar le quedó grande prestar el servicio de telefonía celular ni Internet la semana anterior 5 días sin servicio en el Magdalena Medio Antioqueño sólo saben es decir escríbeme por el interno pero de dar solución nada

  • sant91166 Santiago Rivera (@sant91166) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol Pésimas noticias para sus clientes: un servicio que ya es malo está a punto de volverse insostenible. @MovistarCo

  • sant91166 Santiago Rivera (@sant91166) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Alguien realmente cree que portarse a @MovistarCo es una buena idea después de que anunciaron menos inversión? Mejor evita quedarte sin señal.

  • sant91166 Santiago Rivera (@sant91166) reportó

    @MovistarCo Como @MovistarCo nunca ha ofrecido buena cobertura, quizá sus usuarios ni noten la diferencia cuando el servicio decaiga aún más.

  • melo70543 Ximena Melo (@melo70543) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarCo siempre promete lo mismo, pero nunca cumple: el servicio empeora y las facturas suben.

  • bless9032 bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

  • Regina11RNoF Regina II Real No Fake!!! (@Regina11RNoF) reportó

    @MovistarCo No, gracias, no voy a darles mis datos......sólo voy a esperar a que me llamen para grabar las llamadas y escalar las quejas a las entidades correspondientes. Y que ustedes reciban las multas que se merecen. (Ojalá que sean de miles de millones de dólares).

  • Leonardo23m Luffy (@Leonardo23m) reportó

    @dianalunareja Y el servicio es pésimo va uno a hacer reclamo y tarda mas de 4 horas yo creo q ya es política de @MovistarCo

  • isnezz fep. (@isnezz) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque ¿Y para cuándo una sanción por la señal móvil tan pésima? @MovistarCo

  • LizLynx Lince de Pueblo (@LizLynx) reportó

    @CWMasNoticias @MovistarCo @sicsuper para cuando la sanción para claro que a pesar de que he puesto la queja con ellos 4 veces me siguen llamando

  • manuelga887 Manuel (@manuelga887) reportó

    @CWMasNoticias @MovistarCo A mi me hicieron un cambio de plan y ninguno de los asesores que me atendió por Wasap me dio razón de la tarifa que tenía que pagar, parece que el afán de vender, les hace olvidar detalles...

  • melomano_bogota melomano_bogota (@melomano_bogota) reportó

    Cómo es posible que en @MovistarCo se solicite una reposición de SIM y para que el usuario la obtenga debe contratar un plan pospago por 4 meses? Y que después de ese periodo si se puede solicitar volver la línea a prepago. Si no se acepta la línea queda en el limbo @sicsuper

  • sant91166 Santiago Rivera (@sant91166) reportó

    @MovistarCo Si ahora la señal de @MovistarCo es deficiente, con menos recursos probablemente desaparecerá por completo.

  • jaramillopance Clery Vanessa ☕ (@jaramillopance) reportó

    @andrecmh29 @MovistarCo Mujer, hasta mensajes de voz me están llegando... Horrible...

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