Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 102
Medellín, Departamento de Antioquia 42
Cali, Departamento del Valle del Cauca 36
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Pasto, Departamento de Nariño 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
Garzón, Departamento del Huila 5
Manizales, Departamento de Caldas 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Santa Marta, Departamento del Magdalena 4
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
Ipiales, Departamento de Nariño 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Chaparral, Departamento de Tolima 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2
Neiva, Departamento del Huila 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maripardon Mariana Pardo (@Maripardon) reportó

    @MovistarCo cuando las empresas dan un descuento tan alto es porque el servicio es bien malo

  • JoseNieto1234 José Nieto (@JoseNieto1234) reportó

    @MovistarCo Increible que una empreasa tan grande sea tan pesima, que ni una PQRS se pueda colocar, ya que su pagina no la deja poner, sus asesores no contestan despues de 5 pm, la linea whatsapp es una maquina la que contesta y nunca te comunica con un asesor, la señal del movil pesimo y

  • hecandoc Andrés Ochoa (@hecandoc) reportó

    Pésimo el servicio posventa de @MovistarCo para sus servicios de hogar. Me cobran un traslado que me ofrecieron era gratis al vincularme y el servicio no cuenta con la velocidad contratada, lo peor no me dan soporte por sus canales. Ayuda @sicsuper

  • Cristiforer Cristian Forero (@Cristiforer) reportó

    @MovistarCo con el servicio tan malo de este operador, no hay nada que disfrutar...

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @_Sileno @MovistarCo Evidenciamos que tu caso ha sido gestionado por mensaje privado, @via _Sileno. Recuerda que cuentas con todo nuestro apoyo si requieres de nuevo una asesoría de nuestros servicios. En Tigo #EstamosDeTuLado💙

  • zoomhummer Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó

    @McCustomer @MovistarCo @sicsuper A mi también me pasa lo mismo. Al llamar, después de todo el proceso de espera, me atienden y me dicen que pondrán con un agente de soporte... Y sale una grabación que dice que tengo un proceso pendiente y termina la llamada. La experiencia reciente ha sido pésima

  • nidiapelaez11 nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó

    @MovistarCo sobretodo, con este servicio tan malo no se puede disfrutar de la tecnologia

  • nharenas Neil H. Arenas (@nharenas) reportó

    @MovistarCo, son más de 24 horas sin internet. Agendan cita de servicio técnico unilateralmente y ¿esperan que quiera seguir con el servicio? Fue igual para la instalación. Ya tengo Radicado de baja, pero deben responder por el tiempo que permanezca sin servicio. @sicsuper.

  • ITjorgeGuerra1 IT jorge Guerra (@ITjorgeGuerra1) reportó

    @CRCteresponde Esa fue mi petición, ahora les doy a conocer a través de un hilo, la respuesta evasiva que sigue brindándome @MovistarCo así:

  • nharenas Neil H. Arenas (@nharenas) reportó

    @MovistarCo, sigo sin servicio.

  • camilomottar Ca• 🐣 (@camilomottar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @IngMonroyP @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero en ocaña cómo será la señal. ?

  • Cristiforer Cristian Forero (@Cristiforer) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol la selección gano por yo perdí, al meterme con este mal operador

  • Cristiforer Cristian Forero (@Cristiforer) reportó

    @MovistarCo uno escoge una velocidad y le envían lo peor, que descaro

  • cinnus1111 Carlos Ballesteros (@cinnus1111) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio, hice portabilidad y nunca mne llevaron la sim, fui a centro de servicio por indicación de la operadora que me atendió, y en el centro de experiencia no me dieron la sim card, mne dejaron sin línea

  • Maripardon Mariana Pardo (@Maripardon) reportó

    @MovistarCo quien va a disfrutar con este servicio tan malo

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