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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 66
Bogotá, Bogota D.C. 249
Bucaramanga, Santander 47
Neiva, Huila 12
Montería, Córdoba 2
Medellín, Antioquia 104
Cartagena, Bolívar 7
Barranquilla, Atlántico 39
Popayán, Cauca 2
Dos Quebradas, Risaralda 2
Tauramena, Casanare 1
Pitalito, Huila 1
Villavicencio, Meta 4
Pereira, Risaralda 3
Soacha, Cundinamarca 4
La Calera, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 1
Ibagué, Tolima 2
Bello, Antioquia 1
Yotoco, Valle del Cauca 1
Los Patios, Norte de Santander 1
Valledupar, Cesar 4
Cúcuta, Norte de Santander 4
Piedecuesta, Santander 3
El Boquerón, Valle del Cauca 7
Ocaña, Norte de Santander 2
Zipaquirá, Cundinamarca 4
Pasto, Nariño 2
Planeta Rica, Córdoba 1
Guadalajara, Cundinamarca 3
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaCFo
    Moma (@DianaCFo) reportó

    @MovistarCo Aprovechados. Reportan a las personas en datacredito por no pagar el supuesto alquiler o compra de módem. Y lo peor es q lo facturan aparte para que la gente no lo note.

  • LeKaosss
    Ospina (@LeKaosss) reportó

    @MovistarCo son la peor basura que puede existir, Hptas tan inservibles

  • apelarlamuela
    EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó

    Señores @MovistarCo su DM no sirve, que otro canal 9 medio de comunicación puede servir para conectarnos? Ni para un canal Dm son buenos?

  • tomasvieir36487
    Tomas Vieira (@tomasvieir36487) reportó

    @MovistarCo No me van a enredar con sus artimañanas, dejo claro por este medio que no he solicitado cambio de línea y no he solicitado absolutamente nada con @MovistarCo, no quiero ninguna factura, ningún reporte ni alguna molestia por parte de ustedes y su “cambio de línea” ILEGAL.

  • sehzadeSelimII
    Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó

    @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

  • DanieLinares94
    A420 (@DanieLinares94) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque Bien hecho ya que @MovistarCo siempre vulnera los derechos de los consumidores yo llevo más de un mes tratando de hacer reposición de mi SIM card y no me la quieren dar porque no se pasan unos filtros de respuestas y la única opción que me da es sacar un plan son bien descarados

  • JimenezVieira
    Hugo. (@JimenezVieira) reportó

    @MovistarCo ya superamos las 72 horas sin servicio de internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inaceptable la falta de solución. Paremos con queja ante @sicsuper y @Superservicios por incumplimiento y perjuicios. Exigimos restablecimiento inmediato del servicio

  • cristyan_lop
    Cristancho (@cristyan_lop) reportó

    @MovistarCo olviden pasarse a este operador es un suplicio. La atención al cliente es horrible. Llevo con un problema técnico 5 días no envían a soporte técnico llamo a cancelar el servicio y pretenden aplicarme una cláusula. Ni piensen en pasarse a Movistar. @sicsuper ayuda.

  • SergioD11742462
    Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó

    @ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente

  • kike0308
    EDWIN VILLEGAS CASAS (@kike0308) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Puros Conciertos y eventos y a los usuarios de Inter te y tv no los atienden @sicsuper llevo vas ocho días si. Internet y la misma respuestas desde. El principio “ están recuperando el Servicio DE ****** QUE PRESTan “ este es mi CUN 4433261006762280(CUN); SOLUCIONEN PEDI ASI

  • MARIERUIZGODOY
    MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Tanto afán para ayudar y me tienen esperando, una burla más de este servicio tan p3cu3ca

  • Pedrinchis15
    Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó

    @MovistarCo Eso es mentira, la red cada día está peor. Mentirosos!

  • 1979zakura
    Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó

    Dos dias esperando si hacen o no el traslado y para colmo reciben mal la información pero vaya que yo me les demore esos dos dias pa pagar si a las 3 horas el SERVICIO esta suspendido entonces no espero más. @sicsuper @MincomercioC @MovistarCo

  • OscGen
    Oscar Gentil Coneo (@OscGen) reportó

    Nota: nunca pero NUNCA, contraten roaming internacional con @MovistarCo. Pésimo servicio, soporte inexistente, pero lo cobraron enseguida. Tres días sin roaming, y no lo he podido usar.

  • neikon01
    Alex Escobar Gallego (@neikon01) reportó

    Tengo radicado No. 2604070020207681 por cobro indebido de reconexión ($32.310) pese a pago oportuno. No dan solución. Escalaré a SIC. @MovistarCo

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