Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erwin (@eralgume) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Acabo de salir de un centro de experiencia.Y pésima experiencia!50 min para que me dijeran que la potabilidad tiene un error y no me dieron la Sim,que volviera otro día!Pedí que reversaran la port@bilidad y que se puede!2 días sin servicio! Hay algo que haga bien Movistar?

• Carlos Enrique Caballero (@careimlortorres) reportó hace 3 minutos

  La señal de @MovistarCo está terrible que pasa con esa empresa

• Carmen (@CarCarthy) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper No sé qué es peor si el cinismo de ustedes para darme otro número de radicado y decirme que espere hasta el próximo viernes o una comunicación que no puedo tener desde un celular claro porque la grabadora no deja pasar de un punto y también dice error

• Henry Flantrmsky (@hflantrmsky) reportó hace 7 minutos

  Como que todos los operadores se pelen el título de cuál tiene la peor atención al cliente. @MovistarCo tiene caido el portal de Mi Movistsr, y el chat de Whatsapp no sirve de nada.

• DÍMELO WAMKERS (@WMKProducer) reportó hace 7 minutos

  Ayuda presento fallas en dos de mis 3 decís de tv. @MovistarCo

• Erwin (@eralgume) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Centros de experiencia llenos. Atienden una persona cada 20 minutos.Luego de que dijeron que no me enviaban la Sim,la enviaron con un tipo que no esperó ni 5 min. indiqué en mi compra que dejarla en portería y no lo hicieron. Movistar todo lo hace mal!Ojo no se porten a ellos

• edgardo martinez (@edjmarmas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Es para preocuparse, porque es la realidad, los contratistas no les están haciendo seguimiento y hacen lo que les venga en gana,como pasó ayer,que dejaron una familia sin Internet,le habían dañado el servicio y no lo repararon,eso no puede volver a suceder.

• Carmen (@CarCarthy) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper radicado #2330938732, Y pagando un servicio que no puedo disfrutar porque ustedes no me dan solución

• Erwin (@eralgume) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Acabo de salir de un centro de experiencia.Y pésima experiencia!50 min para que me dijeran que la potabilidad tiene un error y no me dieron la Sim,que volviera otro día!Pedí que reversaran la port@bilidad y que no se puede!2 días sin servicio! Hay algo que haga bien Movistar?

• Adrian Abreo (@Adrian_Abreo1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo muy buena su fibra óptica pero un asco su servicio al cliente y venta. Asesores tramposos que por cumplir una meta, no informan bien, una política asquerosa de vueltas y vueltas para cancelar un servicio.

• Carmen (@CarCarthy) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @sicsuper deseo cancelar mi servicio y ni siquiera puedo hacerlo ni por Chat ni por vía telefónica porque nadie atiende eso quiere decir que tengo que ir otra vez a un centro de servicio?? es el colmo!!! #movistarcolpesimoservicio

• Adrian Abreo (@Adrian_Abreo1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo muy buena su fibra óptica pero un asco su servicio al cliente. Con Asesores tramposos y una política asquerosa para darle vueltas a uno, hacerlo pagar de más y ponerle trabas de cancelación.

• Ceshitar? (@ca0221) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo TENGO UN PROBLEMA CON MI SERVICIO HOGAR, POR FAVOR NECESITO UNA SOLUCIÓN

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ya me llamaron y la respuesta es la que les digo, aún no tienen cobertura en la zona.

• yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Si señor señores Movistar he venido solicitando el servicio de internet en el Barrio la victoria en la ciudad de bucaramanga. En edificio torres de paraíso son 12 apartamentos y me llegan cantidades de mensajes sobre las promociones . Requiero el servicio autorizamos colocar ?

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