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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 32
Bucaramanga, Santander 28
Bogotá, Bogota D.C. 129
Barranquilla, Atlántico 9
Tauramena, Casanare 2
Medellín, Antioquia 35
Ipiales, Nariño 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Armenia, Antioquia 1
Subachoque, Cundinamarca 1
Neiva, Huila 2
Coveñas, Sucre 1
Cartagena, Bolívar 2
Ocaña, Norte de Santander 1
La Virginia, Risaralda 2
Soacha, Cundinamarca 2
Garzón, Huila 1
La Unión, Valle del Cauca 2
Valledupar, Cesar 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
Dos Quebradas, Risaralda 1
Piedecuesta, Santander 1
Chía, Cundinamarca 6
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 1
Santa Marta, Magdalena 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo que triste que la gente tenga que sufrir por la avaricia y la falta de diligencia de sus empleados y vendedores

  • LeoncioDeTal
    Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó

    @ElPablanguitas @MovistarCo Los estoy llamando para mandarlos para la ******, no les paso mas

  • irisariadna
    IAriadna (@irisariadna) reportó

    @MovistarCo Esperando una respuesta

  • gabimuvdi
    gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó

    Cambien de operador de Internet de @MovistarCo a @ClaroTeAyuda y salió peor la charada.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • ee5c33a371734da
    jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo sigue sin dar solución, dan respuestas evasivas . No agendan la visita técnica, solo dicen que están en proceso. Ni siquiera tengo seguridad de qué día harán la visita para solucionar

  • jaicris125
    CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó

    Señores @MovistarCo ya van mas de 5 días y no me solucionan el problema q tengo el 4 de agosto tengo q pagar factura y si no pago me cortan el "servicio" q no tengo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • jsusbnj
    Gordo (@jsusbnj) reportó

    @MovistarCo son unos ladrones de primera, alzas injustificadas y sin notificar, se les paga entonces no agarran pagos y cobran Reconexion y el colmo es que para quejarse su respuesta es que debe estar al día con la factura, FACTURA QUE COBRAN LO QUE LES DA LA GANA Y NO RECONOCEN

  • richardejanonpa
    RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó

    @MovistarCo pésimo servicio en Barranquilla barrio Miramar ojo con eso va tocar emigrar a otros servicios de otra empresas

  • AnfepadiPalacio
    Hincha Sufrido (@AnfepadiPalacio) reportó

    @sicsuper @MovistarCo LLevo tres días tratando de cancelar un plan de internet, ada vez que llamo me hacen unas preguntas de validación que nunca paso, ahora me dicen que ya me consumi mis oportunidades para cancelar el plan por este mes, es el colmo que no se pueda cancelar..

  • ArquitectoAB
    Gustavo A. Arteaga Botero (@ArquitectoAB) reportó

    Cliente especial @MovistarCo y no pueden ni programar una visita de servicio técnico… ¿qué servicio de fibra óptica en #Cali recomiendan?

  • sarraga99
    Daniel Lizarraga (@sarraga99) reportó

    @MovistarCo ayuda. A nuestro conjunto vino una camioneta identificada cómo “ICONRED” y nos desconectaron el servicio a todos los usuarios de Movistar. Exigen pasar a la propiedad para restablecerlo

  • FlyChemas
    Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó

    Hace tiempo que @MovistarCo tiene este problema, llevan meses y nada que hacen algo en pro de la seguridad de sus clientes. Además, ¿Cómo estarán cuidando su base de datos de clientes?

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