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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 133
Cartagena, Bolívar 3
Bucaramanga, Santander 29
Barranquilla, Atlántico 10
Paz de Ariporo, Casanare 1
Ibagué, Tolima 2
Cali, Valle del Cauca 31
Tauramena, Casanare 2
Medellín, Antioquia 33
Ipiales, Nariño 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Armenia, Antioquia 1
Subachoque, Cundinamarca 1
Neiva, Huila 2
Coveñas, Sucre 1
Ocaña, Norte de Santander 1
La Virginia, Risaralda 2
Soacha, Cundinamarca 2
Garzón, Huila 1
La Unión, Valle del Cauca 2
Valledupar, Cesar 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
Dos Quebradas, Risaralda 1
Piedecuesta, Santander 1
Chía, Cundinamarca 6
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nicktowers100
    El Opinador (@Nicktowers100) reportó

    @MovistarCo hasta cuándo tenemos que aguantar los clientes de Rionegro Santander para que mejoren la calidad del servicio. Todos los días recibimos si acaso el 1% del tiempo de calidad de señal ustedes son unos ampones completos cobran completo el mes, hampones

  • 03_josek
    José (@03_josek) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución

  • gillyarias
    Gilly Arias (@gillyarias) reportó

    Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

  • Felipeluque
    David Guerrero (@Felipeluque) reportó

    @pityvinasc71360 @MovistarCo @Tuboletaoficial Si le solucionaron estoy en las mismas, que mal servicio

  • KarmaAnkhiara
    Karma Concepción… (@KarmaAnkhiara) reportó

    Señores @MovistarCo permítanme decirles que su servicio de internet es una absoluta porquería. No quiero comunicarme por interno, no quiero hablar, no quiero exponerles mi caso, porque al final no hacen un ****, solo me interesa decirles que su servicio es un asco. Bye...

  • julibenacho
    Julian Benavides (@julibenacho) reportó

    @MovistarCo Siguen robando, nada que dan respuesta. #movistarladron

  • juliantabares
    Jtlondono (@juliantabares) reportó

    @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio

  • vmqflorez
    Victor Quintero (@vmqflorez) reportó

    @MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.

  • ALVKATAMARAN
    ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó

    @MovistarCo Hace un par de meses el internet móvil no es malo, es perverso!!!!! ,no sé cuál será la mejora, tanto que estoy pensando en cambiar de operador.

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Cuál es la hpta solución? @MovistarCo estoy en urgencias y entonces que hago sin datossss

  • soyefeleon
    :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó

    Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

  • joenvaflo
    Jorge E Valderrama F (@joenvaflo) reportó

    @MovistarCo señores, pésima señal celular en el barrio Cándido en Neiva Huila. Hay que hacer maromas para poder hacer una llamada y que no se caiga. Solucionen eso por favor

  • ElGilGoM
    GiLGom (@ElGilGoM) reportó

    @MovistarCo se acaba de caer el Internet por completo. Uno llama al servicio técnico y le cuelgan! Escribe por ws y tampoco dan razón!! Ayuda!!!! #internet #movistarcaido

  • LoreAri41162861
    Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó

    Compré un celular en efectivo en @MovistarCo de Centro Mayor y no cumple con lo prometido. En tienda y por teléfono solo se tiran la pelota para no responder. ​Radicado CUN: 2607290020222538. Exijo el cambio o la devolución de mi dinero según la Ley 1480. @SICPrensa

  • Keynekiss
    Idk (@Keynekiss) reportó

    @MovistarCo Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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