Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisCarlos Labarrera (@LuisCarlosLV) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper por que después de llamar a intentar cancelar mi servicio se corta mágicamente la llamada y ahora no puedo hablar con ningún asesor? ya que cuando marco las opciones, me aparece el mensaje de comunicarme al WhatsApp (no sirve xra este tramite) y cuelgan

• nuguetcure (@nuguetcure) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo hola señores Estoy intentando reactivar mi servicio y nadie me responde

• Katherine charry o❤ (@Ktchaofc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo q tristeza q llevo 2 días sin internet y no son capaces de contestar me cuelgan siendo cliente black de nada sirve pero para cortar el servicio por no pago son los primeros

• Daniela Quintana (@Daniquintana_1) reportó hace 15 minutos

  El peor servicio de todos @MovistarCo 20 días para arreglar un cable de internet

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo estoy probando primero un servicio que instale con ustedes, si veo un buen funcionamiento me paso a ustedes y retiro todos mis planes con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• simon (@Simonmr1705) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @c3sarc4mpos Lo mismo mando yo, y pasa el mismo problema. ¿Cuál es el chiste de todo esto?

• JF (@JaimeGo39880853) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Estoy en Tunja, tengo internet hogar trío 50megas con uds y quisiera adquirir el plan dev300 megas pero NUNCA CONTESTAN qué hago? Muy mal servicio al cliente

• juan pablo mora (@jpmoram) reportó hace 24 minutos

  @elgoritv los que tenemos @Tigo_Colombia tenemos este inconveniente, son los únicos que tienen problemas repetitivos y no son capaces de solucionar rápidamente ni erradicar el problema. De que vale llamar si no van a solucionar. No veo la hora de que @MovistarCo abra cobertura en mi casa

• Ellocodelfutbol1096 (@Ellocodelfutbo1) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, para comentarles que ya son 39 dias sin el servicio de internet en el municipio de Fundacion Magdalena. No hay solución a una problematica ya de mas de un mes. Y los tecnicos no nos dicen nada al respecto. Y por lo que veo en otras partes si esran colocando fibra.

• Yeze Imparable (@YEZEIMPARABLE) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Sin embargo este es el radicado: 20210529083744940472 Problema para activar el servicio de Netflix que ofrecen con mi plan Ilimidatos.

• Alberto Jr🐬 (@alberto1924_) reportó hace 35 minutos

  Moto G9 plus que teléfono de ****** malo cule enhuesada que me pegue LPM @Moto @motorolacol @MovistarCo

• vaknaxx (@vaknaxx) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol SU SERVICIO ES UNA COMPLETA ******, ADEMAS SUS PRECIOS SON MUY ALTOS HAGAN ALGO MALDITOS INUTILEEEEESSS!!!

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 36 minutos

  @sicsuper Queremos que @MovistarCo descuente de nuestra factura mensual el tiempo en el que el servicio de internet se cae, que es por lo menos 20 a 30 veces al día, además de la imposibilidad de acceder a Netflix adjunto al contrato y que corrijan los errores técnicos mencionados...

• Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 37 minutos

  @MovistarCo me canceló servicio el 9 de Dic/20, lo reactivó unilateralmente, lo canceló de nuevo el 9 de mayo/21. Me cobró 3 meses y ahora me cobra 2 más, sin servicio. Es justo ese robo continuado @sicsuper ?

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 38 minutos

  Cada 15 días tenemos que reportar un problema con nuestros servicios de internet, teléfono y televisión contratado con @MovistarCo , además, hay que soportar el inservible menú y operadoras que no resuelven absolutamente nada. @sicsuper es demasiado permisiva con estas empresas

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