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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 250
Neiva, Huila 16
Bucaramanga, Santander 49
Garzón, Huila 3
Cerro Norte, Bogota D.C. 2
Medellín, Antioquia 105
Cali, Valle del Cauca 73
Campoalegre, Huila 1
Barranquilla, Atlántico 36
Villavicencio, Meta 5
La Estrella, Antioquia 1
Mosquera, Cundinamarca 2
Ciénaga, Magdalena 1
Cáqueza, Cundinamarca 1
Granada, Meta 1
La Plata, Huila 1
Cota, Cundinamarca 3
Pereira, Risaralda 4
Montería, Córdoba 2
Cartagena, Bolívar 8
Florencia, Caquetá 1
Popayán, Cauca 2
Dos Quebradas, Risaralda 2
Tauramena, Casanare 1
Pitalito, Huila 1
Soacha, Cundinamarca 4
La Calera, Cundinamarca 1
Ibagué, Tolima 2
Bello, Antioquia 1
Yotoco, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • olartenahum
    Nahum Olarte (@olartenahum) reportó

    @MovistarCo A través de ese enlace es que me presenta ese error siempre, no se radica nunca. Es una forma de esquivar y no asumir los reclamos

  • christofer23
    steps Cali (@christofer23) reportó

    @MovistarCo @LaGuirales Son la peor compañía 2026 la verdad ya todo se puede esperar de esta mala compañía

  • papitadlimon
    redz (@papitadlimon) reportó

    @MovistarCo hay alguna solución de los técnicos? O puedo retirarme sin pagar penalización ya que la falla es de ustedes q no prestan el servicio como es @sicsuper servicio 2604160020134943

  • davis_yeis15361
    Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó

    @MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio

  • christofer23
    steps Cali (@christofer23) reportó

    @pepalf @MovistarCo Totalmente y lo peor queda uno que no sabe qué hacer y a quien contratar pelean para ser el más malooo

  • davis_yeis15361
    Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó

    @MovistarCo Voy cancelar el plan porque ustedes con unas ratas, era un plan fijo por 61 mil pesos y ya va por 95 mil pesos, que me ven cara de rico, o creen que soy uribista y vive robando minas de Oro y Esmeraldas

  • lmgonzalezb21
    Laura González (@lmgonzalezb21) reportó

    @MovistarCo el peor servicio, las facturas suben y suben y el internet pésimo, reviso el plan y que no tengo internet...

  • Fitti_Jimenez
    Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó

    Señores @MovistarCo llevo dos días sin servicio y lo único que se limitan a decir es que hay una falla masiva, indicaron que se solucionaba en 1 hora y nada, hasta que hora? Me están perjudicando. Una ayuda @sicsuper porque este servicio 3s terrible!!

  • alejoladinoo
    alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó

    @Superservicios @sicsuper que debo hacer para que @MovistarCo arreglen los dos pagos que deberían ser de 89900 y llego por 145.000 y el mes pasado antes del corte cancele con asesor y BOT y no les importo y siguen cobrando y no cancelan.

  • lmgonzalezb21
    Laura González (@lmgonzalezb21) reportó

    @MovistarCo sin solución en soporte, dicen que todo está bien y es falso, la señal no funciona.

  • Etiennette_Sans
    Dis-Enchanted Etiennette (@Etiennette_Sans) reportó

    @MovistarCo Seguro entendieron el trino en el que los etiqueté? NO ME INTERESA ADQUIRIR SERVICIOS CON UDS. Por el contrario, algún asesor vendió un plan a mi nombre sin ningún consentimiento y utilizaron mis datos para tal fin... Eso es GRAVE!!!

  • MOGOYAAA
    mogo (@MOGOYAAA) reportó

    8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no resuelve, tocó cambiar de operador, que falta de respeto con los usuarios, van en decadencia 👎

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    Sigo sin Internet casi un mes que reporté y los señores ladrones de @MovistarCo no solucionan los mismos técnicos no saben qué pasa, lo peor fue la fusión con @Tigo_Colombia pero la factura vino completa y que en la próxima el descuento son unas 🐀 ratas.

  • lumehiher
    Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó

    @RTVCnoticias @MovistarCo Entro a Google y la veo por señal Colombia y si tiene fallas de sonido,y tambien se cae

  • davidot1113
    JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó

    @breveycurioso @MovistarCo @sicsuper Va a tocar. Siguen con la misma burla. Llamé a cancelar y sabes qué me dijeron? Que esperara la llamada para el agendamiento de la cita y que dijera que ya no quería el servicio jajajajjajaj. Sabiendo todo lo que implica .Ayer, luego de tantos días a la espera, me agendaron. (1)

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