Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pienso, luego existo
(@SerendipiaLila) reportó
@MovistarCo el 15 de marzo se realizo los pagos por valor de 75,990 y 93,888 (se anexa soporte); en el mes de abril llego factura BEC - 217276276 para pagar 0 y saldo a favor de 44,119 y la factura BEC - 217276270 para pagar 0 y saldo a favor de 44,119
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°Ξ Jose Alvarez 🌎
(@joluix) reportó
@sicsuper Internet hogar, una semana sin servicio. @MovistarCo se burla del usuario generando un radicado y diciendo que va enviar a alguien, Y NO MADAN A NADIE. 🤬🤬🤬
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José Alberto Mojica
(@JoseaMojicaP) reportó
Señores de @MovistarCo: ¿podrían contactarme, por favor? Mi factura llegó con un incremento de 20 mil pesos por un ajuste al plan que no autoricé. Los he llamado insistentemente y no logro que me respondan. Gracias
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Andrea Bernal
(@AndreaB72306106) reportó
@MovistarCo como es posible que todo el día estuve acá esperando la entrega de una sim card y resultan diciendo que no había nadie quien recibiera, si no he salido en todo el día del apartamento.
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Jerson herrera
(@Jerson2809) reportó
Cambian el operador del plan de claro a @MovistarCo en la empresa y es lo pero que pudieron hacer, que desastre esos datos 🤦🤦
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Mateo Ríos
(@MateoRios1211) reportó
@MovistarCo Ya les escribí, igual no van a proceder, son tan conchudos que solicité radicar una PQR que es un derecho como usuario y literalmente me indicaron que si lo radicaba ya esperaba más el normalizar el servicio, #pesimo #Movistar@sicsuper @MovistarCo
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MaP
(@mantilla_maura) reportó
Así como cuando @MovistarCo se hacen los locos y no responden las quejas de sus usuarios.
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ciro plata
(@ciroplata2) reportó
@MovistarCo Uno se atraza por olvidó un día y enseguida cortan el servicio pero para atender un daño son muy lentos. Toda la cuadra que están con uds están sin servicio
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Mateo Ríos
(@MateoRios1211) reportó
@sicsuper @MovistarCo me incumplieron con el traslado del servicio, tomaron mis datos mal, luego llame a corregir los datos me indicaron que estaban correctos y vuelvo a llamar y nunca cambiaron nada, solicito cancelar el servicio de la cita para reagendar y no me permiten
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Mateo Ríos
(@MateoRios1211) reportó
@sicsuper @sicsuper me dijeron que si pongo un derecho de petición se demoran más en solucionarme el problema, literalmente me dijeron eso en la llamada, que me dejaban más afectado @MovistarCo
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Hernancho_3
(@Hernancho_9) reportó
Querido @MovistarCo @Movistar Son una ****** de empresa. Fin del comunicado
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Olivia Pope ✨
(@Lau13101) reportó
@MovistarCo No es un punto de vista, es una queja formal y una falta de respeto con el usuario a quien le cuelgan para no validar
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🇨🇴Carlos🇨🇴
(@CalArjona) reportó
@MovistarCo Por fin ya no tengo ningun servicio con @MovistarCo ....
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Fernando Sanchez
(@ferchitoph) reportó
@MovistarCo se canceló una deuda, se pago y se hizo el respectivo proceso de cancelación del servicio, ahora le agotaron la paciencia a mi papá todos los días lo llaman para hacerle oferta y que no se retire. Muy mal por esa parte quien hace eso.
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nat🤍
(@natycgo) reportó
@MovistarCo quisiera saber porque cuando uno escoge un servicio le venden un precio y en la factura termina viniendo uno más alto ????? Que falta de todo
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