Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Grajales A (@lau_grajales) reportóPuede existir algo peor q @MovistarCo ? Mi apto no se puede habitar, llame a cancelar el servicio y se supone que me cobraban hasta el 10! Y hoy me llega la factura y me cobraron como si hubieran prestado el servicio
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Mónica Andrea♥ (@Nanemoni) reportóEl lunes hice pago de mi factura y a fecha de hoy no se evidencia el cambio en la plataforma. De hecho hoy se vence el pago y quiero evitar suspensión y el excedente por reconexión. Me pueden indicar qué puedo hacer ? @MovistarCo
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Natha (@NathikGara) reportó@MovistarCo Donde puedo pagar la factura hogar , por Nequi no se puede y su portal de pagos es pésima no me funciona . Necesito pagar porque si me paso un día de una cortan!
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Juan Correa (@j_ccorrea) reportóSeñores @MovistarCo otra vez yo. Pude pagar ayer y hoy me cortaron el servicio. Gracias por ser tan inútiles. Procedo a cancelar el servicio con ustedes
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CaféMigara (@migaracafe) reportó@MovistarCo Cámbiate a pospago pero ni funciona su padarela de pagos con ningun banco y suspenden el servicio por falta de pago pero si no se puede pagar?
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conni (@cpilarica) reportóSres @MovistarCo 4 dias sin internet. Soporte técnico lo más malo, canales de atención *611 20 min aprox. de espera, c/llamada un nvo radicado. Nadie resuelve, te trasladan y se cae llamada e inicia de nuevo el suplicio. Quien los regula? @sicsuper . Ñapa: Agote el plan pospago
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Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó@voleusedefleurs @MovistarCo Es realmente horrible tratar de cancelar un plan con @MovistarCo según ellos yo no pasaba las preguntas de seguridad, para mí es un **** invento para retrazar la cancelación, a mi me tocó poner derecho de petición para poder lograrlo
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Vladimir Torres J (@VladiTJ) reportó@MovistarCo lleva días con el sistema de pagos caído y ni siquiera han sacado un comunicado explicando las situación. @Superservicios @sicsuper
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Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportóCancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.
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Andres D (@andresdt74) reportó@MovistarCo es impresionante como subió Movistar las tarifas, yo tengo un plan con Netflix y sale más económico pagarlo por aparte !!!!! Malo el servicio y muy caro !!!!
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Naths (@nathsgomezh) reportó@nattycasta @MovistarCo Lo peor de ma nueva era
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Karennm🩷 (@_bustllkp) reportó@uribespa @MovistarCo pa suspender el servicio ahí si son rápidos
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Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó@MovistarCo Sigo a la espera de una respuesta. Por favor necesito ayuda. Por teléfono no responden. @MovistarCo
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edward buitrago (@edmarbudi) reportó@MovistarCo Vale 53900 y a los 4 meses 93900 deste que Tigo la cogio se volvió peor rovistar
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monchis (@monchitoooo0) reportóQué pésimo servicio el de @MovistarCo