Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 102
Medellín, Departamento de Antioquia 44
Cali, Departamento del Valle del Cauca 42
Barranquilla, Departamento del Atlántico 20
Pasto, Departamento de Nariño 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
Pereira, Departamento de Risaralda 7
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 6
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Ipiales, Departamento de Nariño 4
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 4
Pitalito, Departamento del Huila 4
Envigado, Departamento de Antioquia 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena, Departamento de Bolívar 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Dos Quebradas, Departamento de Risaralda 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2
Neiva, Departamento del Huila 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyDanielRomer0 Daniel Romero López (@SoyDanielRomer0) reportó

    Mi madre murió, traté de cancelar el servicio fijo. No puedo cancelar pagando el proporcional a los días de servicio prestado sino que hasta la siguiente fecha de corte, aunque yo viva en otra ciudad. La señorita de @MovistarCo me dice que debo dejar la deuda pendiente al difunto

  • SoyDanielRomer0 Daniel Romero López (@SoyDanielRomer0) reportó

    Es totalmente ilógico que no se pueda cancelar un servicio que nadie va a usar, al día pagando proporcional sino que me digan que el servicio se tiene que dejar hasta la siguiente fecha de corte @MovistarCo una empresa inhumana

  • PXtreme2 PaisamanXtreme2 (@PXtreme2) reportó

    @MovistarCo una belleza de servicio más de 24 horas sin servicio de datos y sin poder hacer llamadas pero la factura sin falta entonces sres Movistar cuando solucionan

  • Nonoaplica Nakba (@Nonoaplica) reportó

    @MovistarCo ustedes nunca responden Les escribí hace horas No me sirve la línea ni para llamarlos a ustedes ¡¿Qué hago?! @Movistar

  • Mr_Daniels_ Daniel Bustamante (@Mr_Daniels_) reportó

    Señores @MovistarCo por el valor que estoy pagando, actualmente existe una mejor oferta... Cómo hago para actualizar mi plan?

  • villa9266 Julian Villa (@villa9266) reportó

    @MovistarCo son nefastos, 6 muy malos como empresa, con la atención, el servicio, todo esta mal con uds como compañía. Ratas hptas

  • Fresa_Roll Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó

    @MovistarCo QUIEN LOS ENTIENDE @MovistarCo UNO QUERIENDO CONTRATAR EL SERVICIO Y ELLOS EVITANDO QUE UNO LO HAGA.... ME VA A TOCAR CONTRATAR @ClaroColombia HAHAHAHAHAHA!!!!!

  • YuyiMejia Andres Mejia (@YuyiMejia) reportó

    Definitivamente @MovistarCo tiene el peor servicio al usuario de toda la historia, no da sino rabia, hasta para una bobada es imposible con ellos es que si pueden Cambienseeee que hdp

  • Fresa_Roll Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó

    @MovistarCo QUIEN LOS ENTIENDE @MovistarCo UNO QUERIENDO CONTRATAR EL SERVICIO Y ELLOS EVITANDO QUE UNO LO HAGA.... ME VA A TOCAR CONTRATAR @ClaroColombia HAHAHAHAHAHA!!!!!

  • Fresa_Roll Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó

    @MovistarCo QUIEN LOS ENTIENDE @MovistarCo UNO QUERIENDO CONTRATAR EL SERVICIO Y ELLOS EVITANDO QUE UNO LO HAGA.... ME VA A TOCAR CONTRATAR @ClaroColombia HAHAHAHAHAHA!!!!!

  • ArizaWillington Willington Jr. (@ArizaWillington) reportó

    Pesima señal, me siento robado @MovistarCo 🤬🤬😡😡😡

  • Daniela1______ 🪐✨ (@Daniela1______) reportó

    Dónde o cómo hace uno para comunicarse con ustedes ya que inhabilitaron la opción de quejas y reclamos por medio de llamada???? @MovistarCo @sicsuper esta gente mantiene con la línea móvil "en mantenimiento" y cobrando lo que no se pactado. Ojito

  • estefcrist Estefanía Cristancho (@estefcrist) reportó

    Me da mucha pena con las personas de @ClaroColombia y @MovistarCo que llaman para ofrecer X o Y servicio, odio a veces colgarles, pero que lo estén llamando a uno todo el tiempo e insistiendo cuando uno ya dijo NO gracias aburre, no sé ya cuántos números tengo bloqueados.

  • RosMery27715160 RosmeryR (@RosMery27715160) reportó

    @MovistarCo Realicé telefónicamente y a tiempo la cancelación de mi servicio hogar y dos funcionarios me confirmaron con # de radicado que quedó hecho y ohhh sorpresa, no hicieron el proceso y me están cobrando una nueva factura sin ni siquiera tener conectado el servicio.

  • ArizaWillington Willington Jr. (@ArizaWillington) reportó

    @MovistarCo Cuál servicio hogar? Línea móvil son pésimos, se pierde la señal cada 5 minutos no me carga nada.

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