Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Leal (@DanielLealRome1) reportó@MovistarCo No ya para que si les estuve marcando 50mil veces y nunca me contestaron. Me tocó poner un reclamo en data crédito con copia de facturas para que me quitarán dicho reporte. Tras de que la señal es pésima, el servicio y te cobran más de lo pactado. #movistaresunfiasco
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Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó@MovistarCo Eso dicen ustedes ,pero son incapaces de dar una solución. Que perezaaaaaaa con ustedes .
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Pierre Vargas (@Pierre_VargasC) reportó@MovistarCo Fatal el servicio de @MovistarCo, uno queriendo cancelar el servicio y ponen más trabas que soluciones, más de 10 minutos escuchando ofertas a las que dije reiteradamente que no. Solicitudes realizadas antes de la fecha de corte que no se cumplen
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dianaC (@dianpin248) reportó@MovistarCo necesito ayuda,ya envié. Mis datos al interno @MovistarCo necesito que me solucionen la mala práctica de sus facturas
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dianaC (@dianpin248) reportó@MovistarCo necesito una línea de servicio donde un asesor me ayude ,me están cobrando mal la facturación de mi plan hogar y también de la línea celular que tiene mi esposo con ustedes @MovistarCo
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🅶🅾︎🆈🅾︎ 🅶🆄🅴🆁🆁🅴🆁🅾︎ (@_GOYOGUERRERO) reportó@MovistarCo me tiene retenido el bono de fidelización; me retiro por pésimo servicio; por favor cancelar el bono de fidelización @sicsuper
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Shinji (@yoymiotroyo0) reportóUna vez más inicio reclamo ante la @sicsuper y @MovistarCo nuevamente, siendo consientes de que uno de sus empleados me suplantó para hacer la cancelación me indica que debo pagar para acceder a las sim card.
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Camila Rincón (@krincon0410) reportóHola @MovistarCo. Llevo más de una hora tratando de comunicarme con el servicio al cliente y no he podido. Es un caso de urgencia. ¿Por donde me pueden contestar?
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Pierre Vargas (@Pierre_VargasC) reportó@MovistarCo Ahora la tapa de la olla, realice una cancelación del servicio porque necesito la SIM Card en Prepago el 8-9 de abril, me indicaron que al ser Semana Santa y al necesitarse 3 días hábiles, el proceso quedaría completado el lunes 18 de abril.
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Carolina Parrado (@CrlnPV) reportó@MovistarCo De nada sirve contactarlos por DM, porque nunca responden. Pésimos canales de atención. @sicsuper
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Laurasofía (@SonrisaDeLima) reportó.@MovistarCo no me instaló el servicio de internet que pedí, fue más rápido pedir uno nuevo y cancelar ese y ahora me quieren cobrar 600mil pesos de claúsula de permanencia. AHHHH YAAAAA.
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Francisco Barbosa (@Francis26623226) reportó@MovistarCo señores estoy intentando cambiarme de operador por sus altos costos y pésimo servicio; y MOVISTAR ABUSIVAMENTE ME RECHAZA LA PORTABILIDAD y cada vez debo ir al otro operador a solicitar nuevamente la portabilidad. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Daniel Cardenas (@daniielcb9) reportó@MovistarCo Lo peor de todo es que estoy en un punto de experiencia y aún así no me.colablran con el traslado del servicio y eso que tengo las pruebas gráficas. Qué pasa @MovistarCo ?
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פיקון (@iYeisonP) reportó¿En qué parte de Cúcuta se puede disfrutar del Internet móvil de @MovistarCo sin tener interrupciones de señal cada 5 minutos? Es para una tarea de no volver a adquirir este servicio.
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mari salas (@marisalas1329) reportó@MovistarCo @garval29 Cial daño los vecinos tiene servicio funcionando normalmente