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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 533
Bucaramanga, Santander 52
Curumaní, Cesar 1
Neiva, Huila 2
San Gil, Santander 2
Cali, Valle del Cauca 85
Pereira, Risaralda 6
Medellín, Antioquia 84
Garzón, Huila 2
Cartagena, Bolívar 14
Barranquilla, Atlántico 25
Turbo, Antioquia 1
Tauramena, Casanare 3
Chía, Cundinamarca 7
Ibagué, Tolima 6
Valledupar, Cesar 8
Madrid, Cundinamarca 1
Soacha, Cundinamarca 3
Floridablanca, Santander 9
Pijiño del Carmen, Magdalena 1
Cúcuta, Norte de Santander 6
Montería, Córdoba 1
Barichara, Santander 1
Sincelejo, Sucre 3
Barbosa, Santander 2
Buga, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 5
La Plata, Huila 1
Barrancabermeja, Santander 1
Santa Marta, Magdalena 3
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • DiegoEduk
    Diego F Legarda D (@DiegoEduk) reportó

    @MovistarCo en #Pereira yo me cancele el servicio de Internet hogar por una llamada al servicio al cliente el día 15 de julio 2026, a la fecha injustamente me siguen cobrando porque tengo el servicio activo y ni siquiera hay servicio desde el #Terremoto Puse un PQRS y nada.

  • Edgaralan25
    Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó

    Llevo todo el día intentado comunicarme con la Porquería de empresa y @MovistarCo no contesta por Ningún lado van a hacerme pagar una factura de un servicio que yo Mismo cándele @sicsuper

  • AleArmstrong16
    Ale 🥀 (@AleArmstrong16) reportó

    Que problema tan bárbaro cancelar un servicio de @MovistarCo Tienen las líneas de atención configuradas para no recibir llamadas, por Whatsapp tampoco atienden la solicitud

  • Andreslmb9
    Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó

    Con todas mis fuerzas maldigo a @MovistarCo son una manada de hptas, nunca contestan, cobran visitas técnicas porque su hpta servicio no cumple aparte lo dejan funcionando a medias. Diosssss uno trata de darles una oportunidad pero no se puede con estos hptas

  • pedrovpart
    Pedro VP Art ⭐OPEN COMMISSIONS⭐ (@pedrovpart) reportó

    @khailart @MovistarCo Yo creo que es en todos los países, en Perú la misma vaina, no sirve se iba la señal hasta el dia siguiente, por eso los cancele y ahora me vs mejor

  • gatoapestoso
    henry queen (@gatoapestoso) reportó

    @MovistarCo @crisrojas27 Por lo menos tengan la decencia de poner a una persona a contestar, muchas personas están incomunicadas para que su ****** bot conteste sin hacer nada

  • ManuelHDtt
    Manuel Hernandez R (@ManuelHDtt) reportó

    Definitivamente la atención del cliente de @MovistarCo en los puntos de servicio son muy malas! Son groseros, y atienden con afán cuando tienen q salir a almorzar o se van de turno!! Definitivamente cambiaré de compañía

  • SomosDejavu
    Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó

    @MovistarCo son una porquería, suben los servicios 4 veces en 6 meses, sin explicación alguna, Pero el servicio es peor que nunca, no contestan por ningún lado, Pero para mandar mensajes de cobro si son especiales, necesito solución y que la @sicsuper tome cartas en el asunto

  • itsdanielareyes
    Dani🌻 (@itsdanielareyes) reportó

    Otro día que se encuentra fallando el internet de @MovistarCo

  • olep072
    Mona ☕ (@olep072) reportó

    @ferpemo @MovistarCo Pues no use el servicio ******* tan quejetas como buen petrista todo lo quiere regalado jajajaj bobo 🤬

  • angel_amantep
    Ángel Amante (@angel_amantep) reportó

    @cesittar @MovistarCo Háblales a la @Superservicios que ellos son peligrosos luego también sales con deudas a los años de haber cancelado plan

  • PaoMon22
    Pao 🌸🐨💜👩🏻🌸 (@PaoMon22) reportó

    @MovistarCo Estoy en plena capacitación y mi internet no funciona, intento con el celular y tampoco, me comunico al whatsapp y no responden, escribo por aquí y tampoco, llamo y nada.... que paso con el servicio?

  • SoyMotografo
    D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó

    10 dias sin servicio y tampoco dejan cancelar el contrato. Quién responde por el abuso? @MovistarCo

  • edbui33
    xgar (@edbui33) reportó

    @MovistarCo llame para reportar mal servicio de internet hogar y ahora tomaron mi número telefónico de @ClaroColombia y sin autorización me están haciendo portabilidad y hasta mandaron una sim a mi casa que mal servicio el de Movistar

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