Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

movistar-colombia Hero Image

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 247
Medellín, Departamento de Antioquia 105
Cali, Departamento del Valle del Cauca 63
Barranquilla, Departamento del Atlántico 44
Bucaramanga, Departamento de Santander 44
Soacha, Departamento de Cundinamarca 14
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Cartagena, Departamento de Bolívar 6
Valledupar, Departamento del Cesar 4
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 4
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 4
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 4
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Pasto, Departamento de Nariño 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Bello, Departamento de Antioquia 2
Ocaña, Departamento de Norte de Santander 2
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
La Reforma, Departamento del Meta 2
Floridablanca, Departamento de Santander 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ozzisert Oswaldo Serrano 🐼🏳️‍🌈💥 (@Ozzisert) reportó

    @MovistarCo definitivamente para vender servicios su atención es 100 de 100 para atención al cliente pésima. Necesito respuesta, solución o algo, no puedo estar 3 días mas sin internet televisión o teléfono

  • anderssonroa Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó

    @sicsuper Muchas gracias por su asesora porque @MovistarCo me acaba de indicar que técnicos para soporte no tienen solo para instalar ventas nuevas.

  • Albertomarii Alberto Marín (@Albertomarii) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Tengo el servicio de hogar y es lo peor que puede haber el servicio falla constantemente sin ninguna explicación

  • Joj095 Jose ( 호세 ) (@Joj095) reportó

    @Tigo_Colombia se niega a hacer el traslado del servicio porque según dicen @MovistarCo tiene monopolizado el servicio del conjunto donde me tengo que mudar, llamo a Movistar y dicen que ellos no tienen cobertura en ese conjunto. Que belleza. @sicsuper

  • GaboMoli24 Gabriel Andrés (@GaboMoli24) reportó

    Señores @sicsuper telefonos molestos de @MovistarCo llaman a toda hora a ofrecer cosas y ya les he dicho no estoy interesado. Llaman fines de semana, horas no hábiles. El tratamiento a datos personales es terrible!

  • HenryR0728 Henry Rodriguez (@HenryR0728) reportó

    Señores @MovistarCo que debo hacer para que no me sigan cobrando el servicio de HBO que nunca pedí, pues fui hasta la oficina de la av 6 a solicitar la cancelación del servicio y me dijeron que a partir de diciembre el servicio quedaba suspendido, sigue

  • LuisJosePastra5 Luis Jose Pastrana Florez (@LuisJosePastra5) reportó

    @MovistarCo Movistar estoy triste esa señal es pésima 😬

  • Albertomarii Alberto Marín (@Albertomarii) reportó

    @DianaCa53829460 @MovistarCo @MovistarArenaCo Así esta pasando en muchas zonas de bogota y estamos sin respuesta alguna

  • yisusdarcore21 Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

  • Fernand11089965 Fernando (@Fernand11089965) reportó

    @MovistarCo Desde anoche envié información y nadie dice nada . Lo dicho, que desgracia haber caido en las garras de estos irresponsables. Nada con MOVISTAR no se dejen engañar

  • Albertomarii Alberto Marín (@Albertomarii) reportó

    @LlusyaLu @MovistarCo @MovistarArenaCo No entiendo porque si tenemos tantas quejas sobre el sistema nada que lo empiezan a arreglar

  • LaCruda0207 Dr. Muelitas (@LaCruda0207) reportó

    @MovistarCo SON EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE!

  • davidyancer David (@davidyancer) reportó

    Pónganse pálidos con la acometida del servicio simétrico, @MovistarCo. Estoy esperando la confirmación por parte de ustedes para cambiar el servicio.

  • Albertomarii Alberto Marín (@Albertomarii) reportó

    @Luciana49993417 @MovistarCo @MovistarArenaCo El servicio al cliente de esta empresa esta de adorno la verdad nunca ayudan en nada

  • chechornia Sergio Moreno (@chechornia) reportó

    @jairoduquemusic @MovistarCo @jairoduquemusic creo que el tema no es solo con la esim, yo he notado un deterioro significativo en la estabilidad de la red en mi casa y oficina. Creo que ahí hay temas de fondo.

Map Revisar Estado Actual