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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 36
Garzón, Huila 1
Bogotá, Bogota D.C. 119
La Unión, Valle del Cauca 2
Valledupar, Cesar 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
Barranquilla, Atlántico 11
Medellín, Antioquia 37
Dos Quebradas, Risaralda 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Bucaramanga, Santander 21
Piedecuesta, Santander 1
Chía, Cundinamarca 8
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 2
Santa Marta, Magdalena 1
Manizales, Caldas 5
Pacho, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 3
Istmina, Chocó 1
Mocoa, Putumayo 2
Barbosa, Santander 1
Obando, Valle del Cauca 1
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nanitagonz
    diana gonzalez (@nanitagonz) reportó

    @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo toda la semana presentando fallas con el internet, quedaron en enviar un técnico para el día jueves o viernes, hoy sábado no llegó nadie este es el radicado 443326101210 que dieron para el problema y dar solución

  • AyMariaCandela
    Maca. (@AyMariaCandela) reportó

    Ahora @MovistarCo salió con que yo tengo incluido en mi plan Disney+ y yo jamás contraté esa plataforma en año y medio. JAMÁS. Era un plan básico + Win. Los que ya se salieron de esta mondá cómo lo hicieron?

  • Nicolas_RG17
    Nicolas Rosero (@Nicolas_RG17) reportó

    Vaya ****** @MovistarCo más de 1 hora sin rastros de señal

  • hdtorres7473
    henry torres (@hdtorres7473) reportó

    @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

  • nathaliaflorezr
    Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó

    Señores @sicsuper, la empresa @MovistarCo, realiza incrementos superiores al 60% en el valor de la factura sin previo conocimiento ni autorización de los usuarios. Adicionalmente, impone múltiples barreras para tramitar la cancelación del servicio, agradezco su intervención. 🚨

  • maryru111
    Rusmar (@maryru111) reportó

    @Jcv1924 @MovistarCo con decirle que tiene más posibilidad en claro está gente de Movistar cuidado no cometa ese error

  • Jafo19D
    Olaf (@Jafo19D) reportó

    @MovistarCo Que porquería de servicio. Uno trata de hablar con un asesor y lo tienen en un menú por 10 minutos h no se resuelve nada. Tenía Netflix cuando solo tenía celular y ahora que uno le suma internet y TV lo quitan

  • santyvarody
    Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó

    @rojanuevecinco @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar, el servicio de Movistar nunca volvió a ser el mismo. Prepárese porque en agosto todos los que somos Movistar pasaremos a ser Tigo!

  • SamiToMu
    SATM (@SamiToMu) reportó

    1 hora a la espera de que me pueda atender un asesor para cancelar el plan @MovistarCo y me escriben que le van a responder por interno pero nada. ¿Que hace uno ahí @sicsuper ?

  • alexpoveda111
    Alexander Poveda Caicedo (@alexpoveda111) reportó

    @MovistarCo Que servicio tan pésimo. Casi 15 días para lograr un traslado y no hay respuesta. Queremos cancelar y nos envían a un mensaje que se repite. @sicsuper. ¿Por qué canales me puedo comunicar ? No hay canales @sicsuper

  • rocker0315
    Juanpa (@rocker0315) reportó

    @MovistarCo Hoy logré llamar para cancelar el plan de Paramount plus, lo logré y cuando me dijeron que mi plan quedaba en $160.000 les dije que cancelaba mis servicios, me dicen que no.puedo pq ya había una cancelación pendiente Quiero cancelar el servicio y no puedo, ¿Que hago?@sicsuper

  • Otro_Orbeison_
    Jamesson Henao (@Otro_Orbeison_) reportó

    @AyMariaCandela @MovistarCo Ughhhh conmigo fue un trauma, me salí hace 2 meses y siguen cobrando. Servicio pésimo te cuento.

  • H24mez
    H🍂 (@H24mez) reportó

    Qué es lo que pasa con @MovistarCo ??? Ni TV. Ni teléfono. Ni WiFi.

  • Adrianaflorart
    AdrianaenFlores (@Adrianaflorart) reportó

    @MovistarCo estoy muy aburrida del servicio, se cae a cada rato, a además tomé un plan de 39mil y ya va en casi 46mil, sube todos los meses, qué es lo que pasa?

  • RubioFelipe
    Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó

    @MovistarCo en un centro de experiencia en Cali me están diciendo que solo me pueden activar ESim si compro un plan, es cierto esto? Ya que quiero seguir siendo prepago

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