Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anthony Asaf
(@asafvisionprod1) reportó
@MovistarCo A ver, no es mi caso en particular, es de todo un Archipiélago. Déjen las respuestas automáticas y cambien esos equipos con tecnología obsoleta.
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Edwin Baquero
(@EdwinBaquero9) reportó
@MovistarCo Otra vez me quieren robar ni pagando algo que no recibí ni llegando a acuerdos y pagando a sus casas de cobranza me he podido quitar esta porquería de empresa otra vez cobrandome y ahora una reconexion de un producto que hace mas de 4 meses cancele son unos hps descarados
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Jhon Reyes
(@jar_78) reportó
@MovistarCo Espero respuesta ya escribí
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Alfonso Villamizar
(@alfovillamizar) reportó
Señores @MovistarCo, en estos momentos no tienen ninguno de sus canales habilitados de soporte técnico de empresas para reportar daños; ¿A quién tenemos que dirigirnos?
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JoseLo!
(@JoseloPaba) reportó
@MovistarCo La señal en Valledupar en estos momentos está pésima para todo el mundo en general, no es exclusivo. Si se va la luz queda todo mundo sin señal. ¿Cuál es el motivo?.
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Alex Guata
(@Alexanderguata) reportó
@TVCritica2017 @MovistarCo Pero esta muy pésimo el servicio últimamente.
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Marinela Brown
(@marinelabrownho) reportó
@MovistarCo Eso es falso, la señal de Movistar es malísima en las islas, y con la llegada de #julia fue peor, tengo que estar conectada a @ClaroColombia para poder informar a mis familiares que estamos bien. Falta el servicio.
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧
(@Alejandracastif) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
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Maria Castaño M.
(@MariaCastano18) reportó
Cómo rayos hace uno para que @MovistarCo atienda una solicitud o una petición? La página no sirve ni para atender solicitudes. 😠😠
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@MovistarCo Pq ningún centro de experiencia soluciona un domingo q solo ventas me parece lo más malo si solo se puede ir un domingo además no ay línea pa pymes solucione ya q ustedes fueron los q cometieron el error ladrones abusivos
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sebastian
(@tatan_1908) reportó
Si tienen la opción de coger un plan en @MovistarCo desaprovechenla.
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Barbaroja
(@papaloco_77) reportó
@MovistarCo desde la tarde de ayer adquirí con ustedes un plan postpago via telefónica. Al terminar de hablar con el asesor, este me dijo que en 10 minutos podía disfrutar del plan. Para esta hora llevo 4 llamadas en las que supuestamente solucionaron el problema porque el plan
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Cali0802
(@EDUARDOSORY) reportó
@MovistarCo Si el problema es que mis datos no están trabajando porque apenas me conecto a un wi-fi empiezan a llegar los mensajes y comentarios
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Elizabeth Rivera M
(@eloarivera) reportó
@MovistarCo Tengo la duda de porqué la señal de Movistar se va en la Isla cuando no hay fluido eléctrico y la de @ClaroColombia no
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David Rúnciman-Zurdito empobrecedor.
(@drunciman) reportó
@jaimebhrqzc @MovistarCo Similar problema con cuentas en Movistar Perú.