Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Revisar Estado Actual
E-mail
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Comandos
(@josepatico1) reportó
@sicsuper @cielo_rusinque Tengo una pregunta ❓ Movistar, al adquirir un plan hogar promocional el contrato es a 1 año, no se puede retirar porque si le cobrará la causa de permenacia? @MovistarCo
-
𝑴𝒂𝒇𝒆 |-/☁️🌈🌵💫
(@Ned2908) reportó
Me cambio a @MovistarCo (hice portabilidad) y ahora resulta que no puedo ser pospago porque no tengo mucho tiempo con la línea, que pérdida de tiempo haber hecho la portabilidad entonces, tocó volver a claro 🤡🤡🤡
-
Mariana 😈
(@xoxopicos) reportó
@Misslegsonfire @MovistarCo Cada mes la misma novela con movistar uno paga y ellos salen con cuentos raros de que no ven el pago qué clase de servicio es ese
-
fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@MovistarCo Detallada para q me sigan tomando del pelo y digan q ya q ustedes no tienen q ver con eso q le envié los números q toca ir a un centro de experiencia q son hasta malos pq no brindan un buen servicio,, acosadores abusivos dejen de llamar
-
Somos Campeones Otra Vez 🔟🌟
(@JSMB_96) reportó
Óyeme pero el internet de ****** que últimamente está manejando @MovistarCo y tras del hecho bien caro.
-
miguel sanchez
(@cocolisomiguel) reportó
@MovistarCo Pueden revisar el caso: CUN 4433251023616562 allí se podrá evidenciar el caso fraudulento que se denuncia
-
Lū
(@jinxkiean) reportó
@MovistarCo la señal para móviles esta fallando muchísimo en Bogotá.
-
Spooky 𝑉𝑎𝑙 🤍🎃
(@valbunnybaby) reportó
Imagínense que decidí contratar servicio de internet hogar con @MovistarCo en mayo, sabía que me iba a cambiar de casa pero sus asesores me juraron a pata y mano que en mi nuevo apto había cobertura. Spoiler: no hay. Sigue.
-
Wilmer Rosas
(@RosesWilmer) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Negocio redondo el de @MovistarCo , atraen clientes con ofertas absurdas y después no les dan señal...
-
chaman
(@Acharry03) reportó
@MovistarCo la señal en Cali está pésima, nos quedamos sin datos ---que situación tan repetitiva... Si soporte... Sin solución
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@haddadalex @MovistarCo @haddadalex 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,
-
Emanuel Marcano
(@EmanuelMarcano2) reportó
@MovistarCo buen día, intento pagar mi plan de datos pero arroja un error en la app
-
Spooky 𝑉𝑎𝑙 🤍🎃
(@valbunnybaby) reportó
@MovistarCo En el cual dicen que no pudieron verificar mi identidad al momento de congelar el servicio (lo cual se realizó en una de sus sedes) y que el mismo seguirá facturando con normalidad. Claro, también me ofrecen amablemente pagar un millón de pesos si me quiero retirar :)
-
José Joaquin
(@lf_read) reportó
@sicsuper @cielo_rusinque Es la hora y a mi me siguen llamando esos necios. Les tengo dos números bloqueados y cada semana me salen con uno diferente. @MovistarCo entiéndelo, no quiero sus gran ***** servicios
-
Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @Jzabal809 Esta empresa me Robo mi número con el que llevaba 10 años, además activaron otra línea sin mi autorización. tengo problemas para acceder a cuentas bancarias. La señora Yenifer Galvis me aseguró que yo autorice darme de baja lo cual es absolutamente falso. TENGAN CUIDADO
Revisar Estado Actual