Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JRS (@josersoto10) reportóLo peor que han inventado es ese plan familia, que forma tan miserable de robar a los usuarios, RATAS @MovistarCo
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LinaMarce🧘🏻♀️ (@LinaFernandez04) reportó@MovistarCo Como me comunico con ustedes? si servicio no sirve pa ni chimba!!!
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dramangie (@LopezAngie96) reportó@MovistarCo @MovistarCo entonces si yo adquiero un plan postpago, y lo quiero cancelar pasado un mes porque no estoy a gusto con él ¿Lo puedo cancelar sin ningún problema? El primer mes en todos los planes es gratuito, ¿Para cancelarlo debería pagar el valor? ¿Debería avisar antes?
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Jose Luis (@jluipfullstack) reportó@pabhoz @Camilovict @MovistarCo Mete mal uno el dedo y queda jodido con Movistar
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🍃𝐆. 𝐋𝐨𝐫𝐞𝐭𝐭𝐚 🍃 (@psglalvarado) reportó@MovistarCo el peor servicio al cliente. Todxs lxs asesores tienen una explicación diferente y amañada para el aumento en el valor de la factura desde mayo de 2020. Me quiero salir y salgo regañada por la asesora.
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Julio V. Roncancio (@roncancio_v) reportó@MovistarCo #ladrones #ilegales #peorservicio Arreglen mi problema!! Es imposible que sean tan incapaces!!!
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4-72 (@472Colombia) reportó@Luchobermejoc @MovistarCo Hola Luis, nos interesa tu caso, por favor indícanos lo sucedido vía mensaje directo, quedamos atentos.
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AnaC Merchán Calderón (@HannaMerchan85) reportó@MovistarCo Cuanto se demoran en dar solución y en contestar???
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Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó@MovistarCo ¿Porque saben que es realmente malo y caro? El servicio de @Tigo_Colombia Apenas pueda cancelar el servicio con ellos vuelvo con ustedes @MovistarCo y su servicio de fibra óptica del cual hablan muy bien. Saludos,
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Cristofher Al Mz Ar (@crisalmanzar) reportóSrs @MovistarCo existe algún método para comunicarse con servicio al cliente. *No tengo línea Movistar*.
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karol (@KarolchaK) reportó@dmdragonfly @MovistarCo @sic Nos esta pasando algo parecido y uno llama y tratan mal a la gente! Intimidan a las personas y no entienden que ya tenemos un paz y salvo!!!
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AnaC Merchán Calderón (@HannaMerchan85) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Srs @MovistarCo pésimo servicio necesito trasladar mi plan hogar a un apto del mismo conjunto y según ustedes no tienen cobertura en una zona de menos de 30 mts.
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Rodríguez Del Viviente Rafael (@rayuro) reportóQuiero hacer mi portabilidad para @ClaroColombia, de @MovistarCo por su mal servicio y me salen con que tengo una deuda con unas líneas, antiguas que fueron canceladas en el 2010, que forma tan descarada de robar al cliente.
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Alejandra (@ElaIlletic) reportó@sicsuper ¿qué se puede hacer cuando llevo desde el miércoles 20 sin servicio de @MovistarCo, ya tres visitas de técnicos y me exigen para cancelar ese servicio una suma de más de $600.000 por su cláusula de permanencia? Trabajo desde mi casa.
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dramangie (@LopezAngie96) reportóHoli, ¿alguien sabe qué pasa si adquiero un plan postpago en @MovistarCo y en un mes lo quiero cancelar? Es que se supone que ya no hay cláusulas de permanencia, pero no me fío de eso.