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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bucaramanga, Santander 22
Cali, Valle del Cauca 36
Garzón, Huila 1
Bogotá, Bogota D.C. 119
La Unión, Valle del Cauca 2
Valledupar, Cesar 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
Barranquilla, Atlántico 11
Medellín, Antioquia 37
Dos Quebradas, Risaralda 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Piedecuesta, Santander 1
Chía, Cundinamarca 8
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 2
Santa Marta, Magdalena 1
Manizales, Caldas 5
Pacho, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 3
Istmina, Chocó 1
Mocoa, Putumayo 2
Barbosa, Santander 1
Obando, Valle del Cauca 1
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dieguzman17
    diego guzman (@Dieguzman17) reportó

    @AyMariaCandela @MovistarCo A mi me vendieron un plan con Netflix incluido y nunca se pudo activar esa ******, me hicieron ir 2 horas a hacer fila pa qué al final me dijeran que no incluía esa suscripción... Sus vendedores son una parranda de estafadores por eso es que los putean

  • SephiaGmez
    william (@SephiaGmez) reportó

    @MovistarCo @DenunciasAntio2 En todos sus centros de suplicio hacen lo mismo . Sin una ******

  • chuzi_89
    david londoño (@chuzi_89) reportó

    @MovistarCo @DenunciasAntio2 no son capaces de solucionar allá, que lo enredan a uno, mucho menos por acá, de lejos el peor servicio de asesores de todos

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @Jcv1924 @ClaroTeAyuda @MovistarCo Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace días y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

  • Fonguicatcher
    chilly willy (@Fonguicatcher) reportó

    @MovistarCo Que **** basura de servicio al cliente que tienen ustedes en Cali, los trabajadores son una cagada . Servicio de ******.

  • Diegars3003
    Diego Acosta (@Diegars3003) reportó

    Que pasa @MovistarCo llevo 1 semana intentando telefónicamente hablar con servicio al cliente y no responde nadie. Ahora voy a los centros de servicio y no tienen sistema. @Superservicios el servicio al cliente de Movistar-Tigo es perverso. Que hacemos????

  • CHEOMADRID
    No me toco mermelada (@CHEOMADRID) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Movistar fue y el peor operador.

  • DanielMarente18
    Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó

    @MovistarCo @AyMariaCandela Unos setenta hijueputas es lo que son, empresa de ******

  • Siniscarlos
    Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó

    Exactamente el 19 @MovistarCo tiene corte del servicio el día 25 en la mañana, si ninguna razón ni explicación me dejaron sin servicio alguno. En 2 días hay facturación y seguro con eso, no van a tener ningún problema. @sicsuper esto debe de tener alguna consecuencia!!

  • efeve2012
    EfE Vélez (@efeve2012) reportó

    Señores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA

  • aristi1010
    COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Recaudámos el dinero de los usuarios, calculamos una eventual multa de la SIC (que deberían ser más severas) y lo que sobre es ganancia, así se están llenando todos con esa simple suma y resta, por eso el servicio no va a cambiar hasta que todos nos unamos y hagamos algo en masa

  • hecdavid83
    David Castellanos (@hecdavid83) reportó

    @MovistarCo Se les paga por un servicio el cual no esta funcionando me he comunicado todo el dia, he apagado y prendido el modem para reestablecerlo y nada, me piden los datos para que le tecnico me agende, ni que fuera mi eps y para cancelar esa ****** me cuelgan la llamada

  • HdezBreiner
    Breiner Hernández (@HdezBreiner) reportó

    Señores @sicsuper tengo más de 2 semanas de estar intentando cancelar el servicio con @MovistarCo debido a que no tienen cobertura en la nueva dirección en la cual resido y no me lo están permitiendo, lo cual es una clara vulneración a mi derecho como usuario. ¿Qué puedo hacer?

  • AyMariaCandela
    Maca. (@AyMariaCandela) reportó

    Ahora @MovistarCo salió con que yo tengo incluido en mi plan Disney+ y yo jamás contraté esa plataforma en año y medio. JAMÁS. Era un plan básico + Win. Los que ya se salieron de esta mondá cómo lo hicieron?

  • RubioFelipe
    Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó

    @MovistarCo en un centro de experiencia en Cali me están diciendo que solo me pueden activar ESim si compro un plan, es cierto esto? Ya que quiero seguir siendo prepago

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