Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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I.
(@snatteer) reportó
@MovistarCo @LVPcolLoL La solución no es adquirir un plan con más megas o gigas, la solución es que dejen de estafar a la gente prometiendo maravillas cuando a la hora de la verdad de usar es pésimo el servicio y eso q yo recomiendo mucho a Movistar porque me ha ido " bien"
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ciberprofesor
(@ciberprofesor) reportó
@MovistarCo Ya hice eso desde el martes... La misma respuesta. Hay un daño eléctrico. Agenda para el 24 de noviembre. Solucionen ... Está en sus manos. Que negligencia!!
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Fernando Boin
(@FERBOIN) reportó
@MovistarCo @LVPcolLoL El colmo que por supuesta seguridad uno no pueda poner un reporte de daños según porque la línea de la cual llamo no es la misma a la cual se presentó el daño ¿de donde mas quieren que llamen si no tengo otra linea? . Que porquería de filtro 5 días sin Internet y nada
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Dina
(@_dpjimenez) reportó
@_fejjh_all @MovistarCo @LVPcolLoL Confirmoooo el peor operador 🙄
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prmora
(@prmora3) reportó
@MovistarCo Son un fraude, no solucionan nada, #movistar es un #RoboMundial, te ponen a voltear y te obligan a seguir atado a un servicio que no prestan, ahora me están llenando con mensajes de promos por un servicio que nunca sirve, el colmo!! @sicsuper es mi último recurso...
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Arlette Lara
(@arlettelara) reportó
@MovistarCo @sicsuper Movistar me llama 3 veces al día todos los días desde un call center automatizado para ofrecerme servicios que no me interesan. Me siento acosada. No me llamen más o cancelaré su servicio. No me interesa
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CeSaR BaYoNa
(@CeSaRBaYoNaO) reportó
@MovistarCo que asco UDS abro servicio y me patean de lado a lado ,me quitaron los equipos de claro y estoy sin nada lo de UDS no funciona,por DM no clntestan @sicsuper esto quien controla, @DNDConsumidor alguien ayuda?
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Martha Arenas
(@marthacastillaa) reportó
desde
Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
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Donatien Agliareth
(@jhon__gonzalez) reportó
@MovistarCo Requiero una explicación del por qué en menos de una semana ya el internet no sirve? Para ser más preciso 3 días.
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Angelic fruitcake
(@ablazedmind) reportó
Que hacemos, gente horrible de @MovistarCo? Llevamos dos horas en la línea telefónica para mejorar un plan y la respuesta es "no podemos hacer nada por usted"? Me explican que tipo de servicio de porquería es el que prestan?
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I.
(@snatteer) reportó
@MovistarCo @LVPcolLoL Malisimos, a veces se van, a veces queda en emergencia el celular o a veces es intermitente y sin mencionar que redes como facebook o WhatsApp no consumen entonces debería ser ágil y tampoco debería quitar el consumo total,pero si lo hace, es otra estafa.
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Jonathan_Narvaez
(@Lo_curioso_) reportó
@MovistarCo @marthacastillaa Siempre están, el problema es que respondan.
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Donatien Agliareth
(@jhon__gonzalez) reportó
Hola @MovistarCo qué pasa con su internet? No llevo ni una semana de haber iniciado con ustedes un plan hogar y ya no sirve el internet. Todo mal.
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Fabio Andrés Sierra
(@fabres21s) reportó
@Jepabena Yo estaba pagando 60 en @MovistarCo y me pasé a @ETB por 32. La señal por fuera de Bogotá funciona bastante bien, con contadas excepciones.
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𝔇𝔬𝔫 ℌ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔡🥀
(@DonHarold_) reportó
@AngyBq @ClaroColombia @MovistarCo Nojoda no me digas q Movistar es malo q hoy me vienen a instalar ese servicio 😖