Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 123
Cali, Departamento del Valle del Cauca 49
Medellín, Departamento de Antioquia 49
Barranquilla, Departamento del Atlántico 24
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 10
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 7
Villavicencio, Departamento del Meta 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Comando, Departamento del Atlántico 6
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 4
Garzón, Departamento del Huila 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 2
San Mateo, Departamento de Bolívar 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Pasto, Departamento de Nariño 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Amalfi, Departamento de Antioquia 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Túquerres, Departamento de Nariño 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ama_d_casa calle pero elegante 🕸 😷 (@ama_d_casa) reportó

    @MovistarCo Por todos los canales busco ayuda y no hay una solución

  • mariacamila07_ MARÍA CAMILA✨ (@mariacamila07_) reportó

    Desde el viernes en la noche sin teléfono fijo y en el callcenter no atienden, ah pero la factura llega puntual todos los meses, pésimo servicio. @MovistarCo

  • victorfz12 Victorfz (@victorfz12) reportó

    @hoyosverde89 @MovistarCo Todos los días es caído el servicio, no sirve para nada

  • BorreroDaniiela Daniiela Borrero (@BorreroDaniiela) reportó

    Es una falta de respeto que @MovistarCo tenga un servicio tan pésimo, llevo 4 días sin servicio de Internet y lo único que dicen es que es un daño en la zona, cuando sé que no es así... Y peor aún es que no tengan la delicadeza de enviar un técnico que corrija el error.

  • renemario Rene (@renemario) reportó desde Maní, Departamento de Casanare

    @MovistarCo Maní Casanare me imagino que es la falla, pero es muy repetitivo esto, es incómodo tanto para uds como para nosotros, no tenemos servicio

  • renemario Rene (@renemario) reportó

    @CarlosH19110020 @MovistarCo Que estará pasando con la Señal de @MovistarCo varias horas sin el servicio, se esta volviendo muy repetitivo este tema

  • kpto Kpto (@kpto) reportó

    @MovistarCo ¿Por favor me pueden envía imágenes del adaptador de energía del repetidor Wifi Movistar? Y acercamiento a la información del voltaje. No lo encuentro y tengo demasiados adaptadores. O para comprar uno en alguna parte. Gracias

  • jvelezmzles Liánvz (@jvelezmzles) reportó

    Hola @MovistarCo. ¿Hay problemas con la red móvil en Manizales? No es mi equipo porque somos varios con el problema.

  • kpto Kpto (@kpto) reportó

    @MovistarCo Envié el mensaje y no tengo respuesta

  • petterosp57 Pedro Nel O,F. (@petterosp57) reportó

    El pasado pago para octubre lo hice el 30 de septiembre, cuando inicialmente podía hacerlo hasta el 8 de octubre, ahora resulta que el pago para noviembre debo de hacerlo hasta el 28 de octubre de no me van a cortar el servicio, mañana estaré en oficina de @MovistarCo 😡

  • Javier_Aldana10 Javier Aldana (@Javier_Aldana10) reportó

    Sin Wi-Fi gracias a @ClaroColombia y con datos intermitentes gracias a @MovistarCo. No se sabe cuál de ustedes es peor, ladrones.

  • dpinedo_delahoz David (@dpinedo_delahoz) reportó

    Desde el 21 de octubre se cayó mi internet por un arreglo en la red eléctrica de mi sector en B/quilla. Hice el reclamo por teléfono y @MovistarCo dijo que en máx 48 horas reconectaban los cables. Han pasado 5 días y nada. ¿Que hay que hacer para que resuelvan?

  • lau__9717 laura (@lau__9717) reportó

    No me van a creer… llame desde otro operador a @Tigo_Colombia y hasta que no me vieron histérica no me arreglaron el problema… al parecer la mejor red es @MovistarCo mañana a mismo me voy con ellos 👍🏻

  • hoyosverde89 Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó

    Y sigue la falladera del servicio de Internet de @MovistarCo ah pero para facturar si son muy puntuales, es más, adelantan como cosa rara cada mes la fecha límite de pago. DESCARADOS OME falla tras falla y nunca se ve reflejado en la facturas la ausencia del servicio

  • JenniferCo_ 𝕁𝕖𝕟𝕟𝕚𝕗𝕖𝕣 (@JenniferCo_) reportó

    @MovistarCo Ni la línea ni twitter... A porqueríaaaaaaaa de servicio

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