Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportóDespués de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia
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JP (@pelaez19__) reportóLlevo 3 días esperando que un técnico de @MovistarCo venga e instale un decodificador adicional y los ineptos aún no han sido capaces de enviarlo, malparidos
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Jorge MD I christmas Cherub (@JorgeMDAdventur) reportó@MovistarCo primer aviso que sino me cogen el teléfono voy a ponerles una queja ante la SIC y pleo llevarlo hasta lo ultimo por ladrones y hacerme perder el tiempo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@angie_guerre @MovistarCo @angie_guerre 3/3 De igual forma, si consideras que eres víctima de un delito por estafa, podrás poner en conocimiento la denuncia penal correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación. ¡Feliz día! 🌟
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Patty... (@Patty743) reportó@sicsuper @MovistarCo Ya la coloqué, pasaron los 15 días y @MovistarCo NO respondió y sigue cobrando un servicio que NO uso y que claramente dije que NO iba a usar.
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Mario Andrés (@marioandresLC) reportó@MovistarCo más de 1 hora llamando al servicio al cliente y nadie responde, que mal servicio.
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H 🌊 (@hollysanabria) reportó@MovistarCo sin servicio, sin señal, sin nada 😡
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alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó@MovistarCo @sicsuper @Superservicios Movistar, Siempre Deja ese mensaje, no se si es un chat BOT que envía ese Repetitivo mensaje pero Ellos Nunca Solucionan, Ya pasaron meses y Según ellos Nunca les apareció la llamada de Cancelación del Servicio Los invito a qué llamen para auditarlos.
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jose luis martinez (@jolmark) reportóSaturan todo el día con llamadas y mensajes para ofrecer servicios, pero para enviar un simple SMS alertando el vencimiento del pago, ahí sí no tienen herramientas. Mal @MovistarCo parece más rentable cobrar recargos. ¿Qué opinará @sicsuper ?
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Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó@MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo
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pkuperman (@pedrokuperman) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Que servicio al cliente tan repugnante. Me suben la factura de 125K a 195K sin aviso. Llamo al desatre de linea 6015885204 , espero media hora por un asesor y nunca atienden. Antes en 3 minutos lo atendía un asesor. Y por Whatsapp dicen que eso es por teléfono.
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Sergio Andrés (@Sergio_coc) reportó@JulioOrozco1977 @MovistarCo Pues funciona bien no se lo voy a negar pero hay mejores precios como tigo ..
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〽️ (@ED_M510) reportó@sicsuper @Superservicios, intentar cancelar un servicio con @MovistarCo es imposible.
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Marisol Loaiza (@Mariloaizatorre) reportó@MovistarCo Acabo de escribir , estoy pendiente de la respuesta que desgaste 3 horas llamando y tratando de navegar por todas las opciones y que en ninguna encuentra ayuda a lo que necesito @Ministerio_TIC @MovistarCo #movistar
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Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó@MovistarCo , servicio caído en Bogotá: no salen llamadas, mensajes, nada. Quien controla a estas empresas que hacen lo que les da la gana con los usuarios. @sicsuper