1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Movistar
  6. ❯
  7. Map de fallos
Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cartagena, Bolívar 7
Medellín, Antioquia 105
Bogotá, Bogota D.C. 246
Cali, Valle del Cauca 65
Bucaramanga, Santander 45
Bello, Antioquia 2
Yotoco, Valle del Cauca 1
Neiva, Huila 3
Los Patios, Norte de Santander 1
Barranquilla, Atlántico 44
Valledupar, Cesar 4
Cúcuta, Norte de Santander 4
Piedecuesta, Santander 3
El Boquerón, Valle del Cauca 8
Ocaña, Norte de Santander 2
Zipaquirá, Cundinamarca 4
Pasto, Nariño 3
Planeta Rica, Córdoba 1
Guadalajara, Cundinamarca 4
Garagoa, Boyacá 1
Soacha, Cundinamarca 14
Entrerríos, Cundinamarca 2
Dos Quebradas, Risaralda 1
Pereira, Risaralda 2
Rionegro, Antioquia 1
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Cuba, Risaralda 1
Popayán, Cauca 1
La Reforma, Meta 2
Chía, Cundinamarca 4
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WMKProducer
    WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó

    @MovistarCo Desde ayer esperando que respondan a mi solicitud.

  • EdRedondo_
    Edgardo (@EdRedondo_) reportó

    Hola @sicsuper los de @MovistarCo me quiere aplicar una clausula de permanencia porque ellos NO TIENEN DISPONIBILIDAD PARA APRESTARME EL SERVICIO en mi nuevo apartamento. Por favor me ayudan, ellos están incumpliendo al contrato. 🙃

  • andres_apg
    Andrés Parra (@andres_apg) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo sacaron una línea a nombre mio y no me dan solución, solicito de la @sicsuper y @CaiVirtual

  • RaZieLMxDoX
    Javier Diaz (@RaZieLMxDoX) reportó

    @MovistarCo ya una semana sin servicio de internet,que pésimo proveedor.

  • amrb28
    Ángela María Rodas (@amrb28) reportó

    Uno como hace pa que le dejen de llegar SMS de estafa y llamadas, Diosito santo me estoy volviendo loca ya, no jodas que me toca cambiar de número otra vez 😵‍💫🫠 @MovistarCo @MovistarCo

  • RaynerCardenasS
    Rayner Cardenas Suárez (@RaynerCardenasS) reportó

    @MovistarCo recién adquirí servicio de internet hogar y en menos de una semana ya estoy desesperado con la cantidad de llamadas que recibo, cómo hago para que me dejen de llamar?

  • KaterinMontie10
    Katerin Montiel Salcedo (@KaterinMontie10) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio realice una portavilidad y la nueva simcard nunca llego ahora nadie responde @sicsuper no mas atropellos con los usuarios, es vergonzoso que esto suceda!!!

  • DoraMadyP
    Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó

    @MovistarCo Desde el sábado estoy sin servicio de internet dicen de una falla masiva en Ibagué, ustedes tienen una falta de respeto con el usuario inaudita,no informan lo que pasa en realidad.Los mensajes de cobro si llegan al mensaje de texto cada hora durante un día😡

  • JimenezLadys
    Ladys (@JimenezLadys) reportó

    @gallo_orlando @MovistarCo Así nos hizo triple play de Claro hace algún tiempo,tenía un plan cógelo ahora y tendrás 3 meses gratis, fuimos a reclamar y nos dijeron que estábamos locos que ellos no tenían esa promoción, que nadie habia dicho eso, de inmediato terminamos el contrato.

  • AndrsForero
    Andres Felipe Forero (@AndrsForero) reportó

    @MovistarCo @ETB @ETBsoluciones la red que tenemos es con ustedes necesitamos una pronta respuesta , no tenemos internet y tenemos personas que trabajan desde casa!

  • nabetse031
    Nabetse Denden oficial (@nabetse031) reportó

    Yuno mira lo que están haciendo los trabajadores y es charlando entre ellos, viendo celular o en su defecto haciendo como si estuvieran realizando algo en el PC cuando no es así! De verdad pésimo servicio @MovistarCo @ClaroColombia @MincomercioCo

  • Jenresar
    Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

  • Daniel_slgad
    Daniel Salgado Pérez (@Daniel_slgad) reportó

    No hay peor decisión que venderle el alma diablo, obteniendo un plan corp de @MovistarCo . A todos los establecimientos de comercio y mipymes, recomiendo no hacerlo, no permiten retirar. 4 meses cobrando servicio que pidió ser retirado. @sicsuper que hacer en esta situación

  • Alejo_MCR
    Alejandro MCR (@Alejo_MCR) reportó

    Que pasa con su señal @MovistarCo? O será que no saben que @ClaroColombia me llama casi a diario a ofrecerme buenos planes 😒😒😒

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

Revisar Estado Actual