Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Romero López
(@SoyDanielRomer0) reportó
Mi madre murió, traté de cancelar el servicio fijo. No puedo cancelar pagando el proporcional a los días de servicio prestado sino que hasta la siguiente fecha de corte, aunque yo viva en otra ciudad. La señorita de @MovistarCo me dice que debo dejar la deuda pendiente al difunto
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Daniel Romero López
(@SoyDanielRomer0) reportó
Es totalmente ilógico que no se pueda cancelar un servicio que nadie va a usar, al día pagando proporcional sino que me digan que el servicio se tiene que dejar hasta la siguiente fecha de corte @MovistarCo una empresa inhumana
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PaisamanXtreme2
(@PXtreme2) reportó
@MovistarCo una belleza de servicio más de 24 horas sin servicio de datos y sin poder hacer llamadas pero la factura sin falta entonces sres Movistar cuando solucionan
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Nakba
(@Nonoaplica) reportó
@MovistarCo ustedes nunca responden Les escribí hace horas No me sirve la línea ni para llamarlos a ustedes ¡¿Qué hago?! @Movistar
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Daniel Bustamante
(@Mr_Daniels_) reportó
Señores @MovistarCo por el valor que estoy pagando, actualmente existe una mejor oferta... Cómo hago para actualizar mi plan?
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Julian Villa
(@villa9266) reportó
@MovistarCo son nefastos, 6 muy malos como empresa, con la atención, el servicio, todo esta mal con uds como compañía. Ratas hptas
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Fresa Roll
(@Fresa_Roll) reportó
@MovistarCo QUIEN LOS ENTIENDE @MovistarCo UNO QUERIENDO CONTRATAR EL SERVICIO Y ELLOS EVITANDO QUE UNO LO HAGA.... ME VA A TOCAR CONTRATAR @ClaroColombia HAHAHAHAHAHA!!!!!
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Andres Mejia
(@YuyiMejia) reportó
Definitivamente @MovistarCo tiene el peor servicio al usuario de toda la historia, no da sino rabia, hasta para una bobada es imposible con ellos es que si pueden Cambienseeee que hdp
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Fresa Roll
(@Fresa_Roll) reportó
@MovistarCo QUIEN LOS ENTIENDE @MovistarCo UNO QUERIENDO CONTRATAR EL SERVICIO Y ELLOS EVITANDO QUE UNO LO HAGA.... ME VA A TOCAR CONTRATAR @ClaroColombia HAHAHAHAHAHA!!!!!
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Fresa Roll
(@Fresa_Roll) reportó
@MovistarCo QUIEN LOS ENTIENDE @MovistarCo UNO QUERIENDO CONTRATAR EL SERVICIO Y ELLOS EVITANDO QUE UNO LO HAGA.... ME VA A TOCAR CONTRATAR @ClaroColombia HAHAHAHAHAHA!!!!!
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Willington Jr.
(@ArizaWillington) reportó
Pesima señal, me siento robado @MovistarCo 🤬🤬😡😡😡
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🪐✨
(@Daniela1______) reportó
Dónde o cómo hace uno para comunicarse con ustedes ya que inhabilitaron la opción de quejas y reclamos por medio de llamada???? @MovistarCo @sicsuper esta gente mantiene con la línea móvil "en mantenimiento" y cobrando lo que no se pactado. Ojito
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Estefanía Cristancho
(@estefcrist) reportó
Me da mucha pena con las personas de @ClaroColombia y @MovistarCo que llaman para ofrecer X o Y servicio, odio a veces colgarles, pero que lo estén llamando a uno todo el tiempo e insistiendo cuando uno ya dijo NO gracias aburre, no sé ya cuántos números tengo bloqueados.
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RosmeryR
(@RosMery27715160) reportó
@MovistarCo Realicé telefónicamente y a tiempo la cancelación de mi servicio hogar y dos funcionarios me confirmaron con # de radicado que quedó hecho y ohhh sorpresa, no hicieron el proceso y me están cobrando una nueva factura sin ni siquiera tener conectado el servicio.
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Willington Jr.
(@ArizaWillington) reportó
@MovistarCo Cuál servicio hogar? Línea móvil son pésimos, se pierde la señal cada 5 minutos no me carga nada.
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