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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 75
Bucaramanga, Santander 54
Bogotá, Bogota D.C. 515
Chía, Cundinamarca 7
Ibagué, Tolima 6
Barranquilla, Atlántico 23
Valledupar, Cesar 8
Cartagena, Bolívar 13
Medellín, Antioquia 78
Madrid, Cundinamarca 1
Soacha, Cundinamarca 3
Pereira, Risaralda 4
Floridablanca, Santander 9
Pijiño del Carmen, Magdalena 1
Cúcuta, Norte de Santander 6
Montería, Córdoba 1
Barichara, Santander 1
Sincelejo, Sucre 3
Barbosa, Santander 2
Buga, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 5
La Plata, Huila 1
Barrancabermeja, Santander 1
Santa Marta, Magdalena 3
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Soledad, Atlántico 1
Mocoa, Putumayo 2
Rionegro, Antioquia 3
El Paujíl, Caquetá 1
Honda, Tolima 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiandrePal
    Diandre Palacio (@DiandrePal) reportó

    @MovistarCo @TatikQuinteroC Una falta de respeto la Angy esa ofreciendo dizque un buen servicio cuando la red está pésima debería darle vergüenza gracias a Dios mi familiar llegó bien pero Angy no venda por vender asegúrese de que los clientes vayan a tener una buena experiencia

  • arendondiosa
    Alejandro E. Rendon (@arendondiosa) reportó

    Es increíble qué en medio de un siniestro tan grande @MovistarCo siga caído y fuera de eso llegue el mensaje de corte por no pagar. No explican ni el daño ni el progreso que tiene. No hay ni fechas estimadas. Sólo mensajes de “Lo sentimos” @sicsuper #movistarcolombia #movistar

  • crisjgar01
    Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó

    Amigos @AlertaBogota : no fué solo un dia. @MovistarCo lleva con fallas graves, desde hace 7 días, donde la red móvil, llamadas, mensajes de texto y wi fi no sirve para nada. Ahora utilizan como escudo el tema del terremoto, pero estas fallas vienen de días anteriores. @sicsuper

  • alejomrtnz
    Alejandro Martinez (@alejomrtnz) reportó

    Señores @MovistarCo espero me descuenten de la factura las horas que estuve sin servicio; así como cuando me paso unas horas del pago y me cortan el servicio

  • joraogue
    Jorge Ochoa Guerra (@joraogue) reportó

    @MovistarCo @AVYROMUSIC Y con qué ********* internet vamos a solicitar ayuda técnica malditos miserables, me imagino que como están migrando todo el sistema de @Tigo_Colombia ponen a la gente que paga puntual a padecer, espero que haya una compensación por un daño de más de 2 horas, todo lo que Tigo toca lo daña!!

  • FrioTemplado
    Castelblanco Urbano (@FrioTemplado) reportó

    @7AVO @tembici_co @MovistarCo Ayer al final todo se solucionó sólo. Se cayó Movistar y por eso no funcionaba nada

  • johnjcali19
    Johnjcali19 (@johnjcali19) reportó

    @ELTIEMPO @Resurgo_ Una porquería de servicio @MovistarCo

  • Orla_Orozco
    Orla | Rolo Indignado 𓃵 (@Orla_Orozco) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogota cero señal a las 8

  • CristianJAvenda
    CristianJavierAvenda™️ (@CristianJAvenda) reportó

    @gilbertoparra85 @MovistarCo Después del temblor siento que el tema de comunicación está fallando, yo manejo Claro Hogar y Claro móvil y siento que el tema de velocidad y conexión quedó molestando 🧐

  • MarlenME2
    Marlen M.E. (@MarlenME2) reportó

    @MovistarCo desde anoche estamos sin servicio de Internet a qué horas lo restablecen? Quienes estamos en teletrabajo Necesitamos trabajar que hacemos??

  • julianmate
    julian (@julianmate) reportó

    @MovistarCo sigo sin poder usar el internet en mi casa, estoy en Bogotá, me comunico y me cuelgan la llamada, el bot no funciona, necesito una solución. @Superservicios @sicsuper por favor sancionen estas compañías, que servicio tan deficiente!!

  • Marcela98337347
    klaus marce (@Marcela98337347) reportó

    @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Hoy nuevamente. Si. Servicio! Que pasa Movistar!?

  • 7AVO
    Lev🐧 (@7AVO) reportó

    @FrioTemplado @tembici_co @MovistarCo Yo dejé tembici cuando me cobraron 4 veces la mensualidad y me encontré con un sistema de atención al cliente pobrisimo. Dos meses después me devolvieron la plata, pero me quedo el mal sabor.

  • Epicalejandra
    Alejandra (@Epicalejandra) reportó

    @MovistarCo @AVYROMUSIC El soporte del bot de Movistar es horrible! Llevo pidiendo un asesor y la hermosa respuesta es ✨vuelve y reinicia el chat como si nada✨, y vuelvo y escribo lo que necesito y se repite. Deberían quitar el bot

  • YosoySrX
    Mr X (@YosoySrX) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Callate Chupa monda...hay problemas en todo el pais...y que monda pretendes que te solucione un Chatbot. Bobo hpta

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