Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 98
Cali, Departamento del Valle del Cauca 48
Medellín, Departamento de Antioquia 42
Barranquilla, Departamento del Atlántico 23
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 10
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
La Plata, Departamento del Huila 7
Garzón, Departamento del Huila 6
Comando, Departamento del Atlántico 5
Pasto, Departamento de Nariño 5
Villavicencio, Departamento del Meta 5
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 4
Montería, Departamento de Córdoba 3
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 1
Jardín, Departamento de Antioquia 1
Rosas, Departamento del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marangom2020 martin alonso arango (@marangom2020) reportó

    @MovistarCo estoy sin Internet desde ayer, no he podido que me solucionen, Sigo con problemas, le reitero me remiten al WhatsApp, y una vez en WhatsApp me piden un número fijo que no tengo y sigo sin Internet desde ayer

  • JonathanAdarve Jonathan Adarve  (@JonathanAdarve) reportó

    @MovistarCo internet malo. 1

  • marangom2020 martin alonso arango (@marangom2020) reportó

    @MovistarCo Me remiten a WhatsApp y allí me piden para continuar un número fijo que no tengo, mal diseñado el servicio al cliente, esta mal diseñado el servicio al cliente

  • esgm0409 Eduardo Gonzalez (@esgm0409) reportó

    @MovistarCo Me programaron una visita técnica desde el 09 de Abril y a la fecha, solo llegó fue la factura, y el servicio a ratos... Malo muy Malo el servicio Post... Atención al Cliente @sicsuper

  • JonathanAdarve Jonathan Adarve  (@JonathanAdarve) reportó

    @MovistarCo internet malo. 3

  • iricardoalvarez i.ricardo.alvarez (@iricardoalvarez) reportó

    Primer día en @MovistarCo, me tomo 7 minutos con el *611 solucionar un problema que con @ClaroColombia eran 40 o 60 minutos y con @Tigo_Colombia era solo grosería y no se solucionaba. ¡Sorprendido! El plan a mitad de precio con cobertura total.

  • Varelosky Carlos Varela (@Varelosky) reportó

    Alguien me puede informar por qué la señal de celular de @MovistarCo está tan mala? O solo me pasa a mi?

  • amandapuntocom Amanda Castañeda (@amandapuntocom) reportó

    @MovistarCo Sigo esperando que me resuelvan por DM, le doy manejo con @sicsuper ?

  • ElkinMiguelCas1 YELQUIN (@ElkinMiguelCas1) reportó

    @MovistarCo @FTMovistarCo Qué ironía para donde vivo tenemos 38 día sin servicio publicidad engañosa

  • edsongiraldo edson (@edsongiraldo) reportó

    @MovistarCo buen día, me llamo Edinson giraldo, quiero pedirles el favor que no me envíen más facturas del servicio de telefonía fija a mi correo puesto que cancelé ese servicio desde enero y nose porque me siguen llegando facturas.

  • GusGarcia1989 Gustavo Garcia (@GusGarcia1989) reportó

    @MovistarCo es que contrate servicio con utds pospago y me llego simcard y necesito ecare que puedo hacer ?

  • heijho92 Heidis Yoana (@heijho92) reportó

    Hace 5dias cuando reclamé mi cédula, que habia perdido fue que pude ir a reclamar la SIMcard. Ahora que cambio de celular y voy a activar las app. Sale que @Movistar @MovistarCo que tengo la sim secuestrada y la quiero recuperar debo pagar "el rescate".

  • dianamileg DIANAMILENAGRANADOS (@dianamileg) reportó

    Llevo 4 meses esperando a que @MovistarCo me cumpla con los ofrecimientos que me hicieron por cambiarme de cobre a fibra óptica y nada .... siguen pasando los días y nadie se comunica

  • edijaros Edinzon J Rodriguez🇨🇴 (@edijaros) reportó

    @MovistarCo su canal de Wahtasapp es peor que el servicio telefónico... es un robot, que sirve para tres cosas :"nada, nada y nada"

  • fontecha_pedro piterblue22. (@fontecha_pedro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @SAMIRUIZ @MovistarCo Lo peor...

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