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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Honda, Tolima 1
Cali, Valle del Cauca 35
Bogotá, Bogota D.C. 187
Zipaquirá, Cundinamarca 4
Armenia, Quindío 1
Medellín, Antioquia 38
Bucaramanga, Santander 35
Yumbo, Valle del Cauca 1
Manizales, Caldas 5
Villavicencio, Meta 16
Yopal, Casanare 2
Cartagena, Bolívar 3
Barranquilla, Atlántico 8
San José del Guaviare, Guaviare 1
Cota, Cundinamarca 1
Ibagué, Tolima 5
Floridablanca, Santander 1
Rionegro, Antioquia 2
Pereira, Risaralda 2
Caicedonia, Valle del Cauca 2
Puerto Colombia, Atlántico 1
San Antero, Córdoba 1
Paz de Ariporo, Casanare 1
Tauramena, Casanare 2
Ipiales, Nariño 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Armenia, Antioquia 1
Subachoque, Cundinamarca 1
Neiva, Huila 2
Coveñas, Sucre 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonf80444805
    jhon_f (@jhonf80444805) reportó

    @MovistarCo Movistar no tiene canales se atención? La linea *611 cuelga la llamada cuando uno pasa todos las opciones del IVR, el chatbot tampoco da respuestas, se excusan por el terremoto pero si pudieron enviar cartas informando aumentos desmedidos en el servicio movil. Que canales tienen?

  • TonySalaz8
    Tony Salaz (@TonySalaz8) reportó

    @MovistarCo Nunca me imagine Pque Moviestar fuera BASUAR, que compañía tan asquerosa, complicado para cualquier solución, por teléfono o físicamente en el sur de CALI, oficina de 12 casillas para atender más de 100 personas, toda una mañana y nada, por eso me cambié a CLARO,

  • LoreAP2924
    Lorena (@LoreAP2924) reportó

    Señores @MovistarCo es imposible lograr comunicarse con un asesor, que pésimo servicio de atención al cliente

  • M_19FA
    #lopagarasumadre (@M_19FA) reportó

    @sicsuper me ayudan por favor hace 4 días pague el servicio de @MovistarCo y esta empresa inepta no me restablece el servicio

  • george_energym
    George Bolaños (@george_energym) reportó

    TODA LA GRAN HPTA MAÑANA ME HAN TENIDO SIN INTERNET @MovistarCo Me toca pedir wifi de otro celular para poder conectarme… ¡GRAN HPTAS! ¿HASTA CUÁNDO?

  • Lizzmeli
    Lizmeli (@Lizzmeli) reportó

    DOS DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y SIN SERVICIO TELEFONICOOOO DOS DÍAS QUE PORQUERIA PORQUERIAAAAAAA 💩💩💩💩 @MovistarCo

  • srkojioficial
    SrKoji (@srkojioficial) reportó

    Dia 1 de la #PatriaMilagro @MovistarCo no funciona. Empezamos bien esa #PatriaMilagro

  • davvelasco1018
    David velasco (@davvelasco1018) reportó

    @MovistarCo llevó más de 30’ esperando fuera de las instalaciones de al paso plaza en Bogotá, los que dan los turnos no atienden y tampoco dentro de las instalaciones lo atienden a uno. Y estas filas fuera de esta tienda es de todos los días.

  • santiprego16
    santiago andres (@santiprego16) reportó

    @MovistarCo que tenemos que hacer los usuarios para que podamos comunicarnos con ustedes estoy tratando de cancelar un servicio con ustedes y como de constumbre nunca contestan me pueden ayudar gracias

  • CeMancera
    César Mancera V (@CeMancera) reportó

    @MovistarCo subiendo tarifas y presentado servicio de hogar intermitente

  • AndresR_DI
    Andres R (@AndresR_DI) reportó

    Es increíble la falta de seriedad de @MovistarCo, cambia los planes por que si, cobran lo que quieren, no cumplen con lo pactado y en sus canales de respuesta mandan a un chat que sirve para nada. @sicsuper quien controla esto en colombia? Quien apoya al consumidor?

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @MovistarCo ni el plan de internet funciona que vaina tan jodida

  • YeimyM_Montilla
    Maryury Montilla (@YeimyM_Montilla) reportó

    🚨 @MovistarCo SIN INTERNET HOGAR desde el 6/08. El bot es un bucle sin solución y la línea telefónica no permite llegar a un asesor. 5 días sin servicio y SIN ATENCIÓN EFECTIVA. ¿Quién responde por los usuarios? @sicsuper @CRCCol Exijo solución y radicado inmediato.

  • MarcelaDG4
    Chela D (@MarcelaDG4) reportó

    Estoy tratando de comunicarme con un asesor porque queremos cancelar el plan ya que el internet no llega a toda la casa y no dan respuesta. @MovistarCo

  • Aeon_flux93
    Carlos A. (@Aeon_flux93) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo ustedes son la peor porquería que puede existir, Cali, Pereira, Armenia sin señal en pleno 2026, una decepción ustedes, una basura.

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