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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Barranquilla, Atlántico 18
Medellín, Antioquia 61
Florencia, Caquetá 2
Bucaramanga, Santander 16
Cali, Valle del Cauca 44
Bogotá, Bogota D.C. 125
Santa Rosa del Sur, Bolívar 1
Cúcuta, Norte de Santander 4
Cartagena, Bolívar 7
Chía, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 5
Manizales, Caldas 1
Campoalegre, Huila 2
Villavicencio, Meta 4
Soledad, Atlántico 1
Tunja, Boyacá 3
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 2
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
Toledo, Norte de Santander 1
Pitalito, Huila 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 2
Floridablanca, Santander 1
Popayán, Cauca 2
Chaparral, Tolima 1
Soacha, Cundinamarca 2
Neiva, Huila 14
Garzón, Huila 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LEON_REDRUGE
    Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó

    @MovistarCo Lo que tiene que hacer es mejorar ese pésimo servicio..

  • Cristiandvdiaz
    Cristian David (@Cristiandvdiaz) reportó

    @MovistarCo hace días que la cobertura de la señal se cayó completamente en la zona de engativa (Bogotá)

  • Daniel37958987
    Daniel (@Daniel37958987) reportó

    @MovistarCo necesito hacer la cancelación del servicio

  • maito_MC583
    Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó

    @sicsuper solicito se tomen las medidas en contra de @MovistarCo como lo solicité en el caso abierto el día 22 de abril del presente año por medio de la página de la superintendencia de industria y comercio.

  • RamiroAsdrubal
    Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó

    Que servicio de ****** el de @MovistarCo sin señal ni en Buenavista Córdoba ni en Pueblo Nuevo Córdoba. Esa red es una porqueria

  • AlejoGutierrezF
    Alejandro Gutierrez (@AlejoGutierrezF) reportó

    @MovistarCo que va el servicio de ustedes es una bazofia.

  • Anbifa
    Fabi (@Anbifa) reportó

    @MovistarCo Y sigo esperando quien va a pagar la factura por el servicio que no me han dado ??? No creo que sea justo pagar un servicio que no he recibido #nomasabusos #misderechosvalen #sicayuda

  • ALEJANDROJAC
    Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó

    Se llama al servicio al cliente @MovistarCo para hacer un reclamo y te informan que no se puede reclamar por ese medio porque mi línea es corporativa desde cuando es corporativa @sicsuper *****MOVISTAR LO PEOR****

  • jaos00
    jaos (@jaos00) reportó

    @MovistarCo disculpen necesito activar el servicio voz 4g volte a una línea, porque siempre se me pasa a 3g en las llamadas y es verdaderamente molesto y obsoleto, afecta la navegación, me podrían ayudar por favor?

  • Ermerizalde45
    ernesto merizalde (@Ermerizalde45) reportó

    @MovistarCo @PonzonMarilyn A mi me subió casi en 25.000 el servicio. Además la señal de celular de Movistar es pésima.

  • juanse9astian
    J. (@juanse9astian) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios que asco defender una empresa, pero Movistar sí da lo que ofrece:

  • ratacell
    Luis Alberto 🇨🇴 (@ratacell) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Revisa tu cable Ethernet. A mí me dan los 900 mbps simétricos. Eso sí, tengo mi casa cableada desde el router neutro (el de operador es una porquería) y para el Wi Fi monté red mesh.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

  • cleiber_pacheco
    Cleiber Pacheco (@cleiber_pacheco) reportó

    Fui activar mi ESIM en un centro de experiencia de Movistar con un plan prepago ya comprado. El día de hoy me acabo de percatar que ese plan jamás se activó y en su lugar hay un plan pospago que nunca acepté y jamás me notificaron su existencia. Pronto en la SIC @MovistarCo

  • Sebaastiian_sb
    Sebastián (@Sebaastiian_sb) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Me paso exactamente lo mismo, llame a reclamar quedaron en enviarme un técnico y llevo ya un mes esperando por ese técnico. Nunca responden el WhatsApp todo es automático, pero eso si para estar cobrando 10 días antes de la fecha de vencimiento si tienen asesores disponibles

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