Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon F. Palomino (@IMJHONF) reportó hace 5 minutos

  Amigos, les voy a contar por qué @MovistarCo es una empresa que estafa a la gente. Me dicen que me van a aplicar un descuento en la factura de internet hogar si hago portabilidad y qué creen, me llegó la factura normal como siempre.

• Javier Diaz (@RaZieLMxDoX) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ya llevamos 7 días sin servicio de internet, viene el técnico deja "funcionando" y a la hora se vuelve a caer, llamo a quejarme y me dicen que debo esperar dos días calendario a partir de la llamada es decir otros 3 días sin servicio.

• yetoan (@yetoan) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ojo con movistar He estado solicitando la cancelación de mi servicio hogar fibra óptica y primero me mandaron un mensaje que debía ingresar aún link y solicitarlo ahora me dicen que debo solicitar cambio a prepago . Que estrategia tan sucia para poner trabas

• FzR (@fyzromero) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Los canales indicados no sirven para nada, fuimos al centro de soluciones donde se CANCELO el servicio y siguen cobrando facturas …

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cómo puedo comprar un paquete de datos, si ya se me acabaron los datos de mi plan?

• FzR (@fyzromero) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Lo dicho, llamo a los números “indicados” donde responden que tampoco pueden hacer nada, que toca ir al centro de servicio DONDE YA SE CANCELO EL SERVICIO

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ningún detallada, lean el Twitter, solo una respuesta

• Jojo Zen (@zenisweird) reportó hace 20 minutos

  Mi internet se volvió una ****** luego de ser exageradamente bueno, ahhh pero para subirle a la factura BUENÍSIMOS @MovistarCo

• El sutanito (@elsutanitos) reportó hace 22 minutos

  @Viviana_ZL @MovistarCo Lo peor es que dicen que envie DM y no vuelven a contestar, desgraciados!

• Karz Chan (@KarzXtilla) reportó hace 22 minutos

  Actualmente sin internet en mi casa de @ClaroColombia y los no se cuántos datos que me ofrece @MovistarCo en mi plan de celular tampoco sirven. Aburrida es que estoy 🙄🙄🙄🙄🙄

• Jhon F. Palomino (@IMJHONF) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Me dijeron que me iban a aplicar un descuento en mi plan hogar, del 50% si hacía una portabilidad con mi línea celular. Y ayer me llega la factura igual que todos los días, ayer llamé a la línea 8 veces y me contestaron dos veces, me pasan la llamada a un asesor y me cuelgan.

• pedrojose (@pet__jay) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper Solicito supervisar el servicio de pqr del proveedor de servicios @MovistarCo En su página web hace mucho tiempo no funciona. Además peticiones como la cancelación no la tratan ni por linea, ni por whatsappp, ni por web y son items que deberían ser visibles al usuario.

• ROJACarola (@ROJACarola) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo mi módem dejó de funcionar de la nada. Por la línea imposible comunicarse, me dejan esperando y no me responden y por WhatsApp me piden mi número fijo para solucionarme. Fijo? Quien tiene de eso!? Cómo responden entonces!?

• Diana P. Zambrano Peña (@dianizp10) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo De muy mal gusto que como empresa hagan este tipo de tweet

• Richard Donado (@DonadoRichard) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo digan cómo es que se bloquea una línea celular por robo. Que desde ayer no se ha podido bloquear porque en la página no abre el link de bloqueo y desde otro celular Movistar tampoco funciona, digan cómo es que es, hay que ir hasta la oficina principal?

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