Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jaime ramirez (@rfjaimeo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Cuando no puedan prestarle servicio a un usuario dejenlo ir,no le pongan tantas trabas solo para seguir desangrandolo sin prestarle el servicio, llevo mas de un año solicitando que me cancelen el contrato, ya que en el lugar donde resido no tienen conertura

• Rebeca (@_ajaytuque) reportó hace 8 minutos

  @ivanpersz1709 @MovistarCo Los de Movistar vinieron hoy y lograron arreglar la falla, afortunadamente. 🙌🏼

• Zulay Molina Herrera (@zulaymolina) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Las fallas, el mal servicio, que dicen una cosa y después salen con otra. Todo mal con esa empresa. Llevo como 3 meses y ya estoy que me salgo. El peor servicio.

• Alan García (@alan_garciae) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya no me interesa, fueron semanas de muchas muchas llamadas, también por el chat, en las oficinas fue terrible el servicio al cliente... Pésimo... Solo me quedaré hablando de lo mal de mi experiencia... Si quieren me llaman y hablamos de soluciones y de resarcimientos 3168670247

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tengo 15 minutos esperando a que me conteste

• Una lucecita por ahí... (@adrianacerquera) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me tienen hasta la coronilla cobrando facturas dos meses después de cancelado el servicio, por ladrones. NO TENGO NINGÚN SERVICIO POSPAGO CON USTEDES. NO ME COBREN COSAS QUE NOS LES DEBO, MÁS BIEN ENTRÉGUEN LA TABLETA QUE SE ROBARON CON PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ¡LADRONES!

• alex mendoza (@alex_am3215850) reportó hace 19 minutos

  Movistar es lo peor!! de lo peor recargue un Paquete por un mes y hasta el sol de hoy no tengo el Servicio!!! @MovistarCo

• Naryis. (@naryisrangelv) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO de internet hogar! Cada rato se cae. Y ni se diga el plan móvil, incluso me tocó cambiar de operador!

• Karen (@lavanda_karen) reportó hace 21 minutos

  La señorita Angelica Parra de @MovistarCo tiene el descaro de decir pues no hay nada que yo pueda hacer, después de decirme que por una semana no va a haber servicio de internet.

• Amador (@AmadorColombia) reportó hace 21 minutos

  Comprobado @MovistarCo además de tener pésimo servicio al cliente, cobran servicios cancelados, reportan a data crédito y no te brindan solución, mentirosos y ladrones @Superservicios ayuda.

• jorwil.2 (@jorwilvp) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Últimamente, se está perdiendo mucho la señal, que lástima, pronto cambio de operador.

• Boris Duque Arcieri (@BorisDuqueA) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Hola @MovistarCo, hace un par de días les escribí por DM preguntándoles algo, y hasta el día de hoy no he obtenido respuesta.

• Lorena González (@loramgo) reportó hace 25 minutos

  Buen día @MovistarCo llamo para cancelar el plan. - Cuénteme por qué desea cancelar, ya cumplió con el año mínimo para poder hacerlo? No he cumplido el año y deseo cancelar porque su servicio de internet es muy malo... resulta que.... CUELGAN. Tremendos hijueputas.

• JUANC (@jucerato) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

• LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 27 minutos

  Me pase por potabilidad a @MovistarCo y que cagada. No lo hagan, es una trampa. Horror de señal.

Revisar Estado Actual