Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PATTY (@PattyVela_) reportó@MovistarCo No quiero ningúno de sus malos servicios solo quiero que digan en qué momento estará el internet bien pero de verdad que su servicio da asco
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Danny Gonzalez (@dannygon) reportóEsta compañía @MovistarCo cobra por un servicio que no funciona @Superservicios
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Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportóDifundir!. Acepté nuevo plan vía Teléfono de @Movistarco manteniendo: 500 MB, 2 Deco y WinS+. Colgada la llamada deshabilitan WS+ y 1 Deco. Solo presencial después d días me activan WS+. Ante queja @sicsuper ahora me responden diciendo que mi plan solo contempla 1 Deco. Engañan!
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Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportóEn un momento como estos y yo sigo sin servicio porque @MovistarCo nada que responde, ni mensajes ni línea telefónica. Están violando mi derecho, estoy al día y necesito que respondan y me solucionen cuanto antes @sicsuper
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Nataly Montaña (@NatalyMonta_a) reportó@MovistarCo De qué sirve ?? Si tampoco atienden !! Horrible atención al cliente.
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Napadeca (@napadeca) reportó@MovistarCo desde el mes de febrero estoy intentando cancelar es decir terminar el servicio de internet con ustedes y no tienen canal de acceso, no tienen correo electrónico, no tengo app de ustedes y la línea naciy es imposible
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Sofía (@sofiaenletrass) reportó@MovistarCo Necesito que cancelen el plan. Nada más. Dejen de hostigar al consumidor.
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Daniel Mateo (@DanielMateok) reportó@MovistarCo Desde la hora del sismo no hay servicio de internet hogar, hasta cuando vamos a esperar?
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportóQue ******, que porquería de servicio el de @MovistarCo nadie responde por nada, fallas en el servicio casi todos los días y para completar los hijueputas datos no sirven pa ni ****
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FundaciónCorazónRosa (@FunCorazonRosa) reportóSeñores Movistar Como es posible que no halla forma de Resolver una situación de servicio Y cada vez que asistes a la oficina es imposible con las filas en Santa Marta @MovistarCo @Superservicios @infopresidencia Ref 24578766471 Hoy después de dos horas aquí no resuelve .
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AM🐱 (@amcw02) reportóYo pensé que Claro prestaba un pésimo servicio, pero @MovistarCo es mucho peor. Increíble que hayan retirado de la app al canal @CaracolTV y RCN. Sin previo aviso y sin importar los clientes. Yo tomé este servicio justamente porque en la App incluía caracol y rcn. Toca retirarse.
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Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó@warriorkng33 @MovistarCo @sicsuper Ese pedazo de chatbot mal entrenado no contesta nada! Ni el tal call center! Ni por acá ni por ningún lado a que hora caí en las gradas de esta empresucha?
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SrKoji (@srkojioficial) reportóDia 1 de la #PatriaMilagro @MovistarCo no funciona. Empezamos bien esa #PatriaMilagro
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Allison Rivera Ж (@AllisonRivera45) reportó1:32 am y apenas en mi barrio nos está llegando señal de @MovistarCo una porquería te digo. Aparte no tenemos energía, ni agua.
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Miguel (@ma_mm_23) reportóSiempre el fallo de los PQRS es a favor de ellos, me tocó ir a un centro de experiencia, esperar dos horas en turno, según actualizaron mis datos, Pero la factura sale con datos errados, ¿que clase de sistemas de información tiene @MovistarCo ?