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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 243
Medellín, Antioquia 107
Cali, Valle del Cauca 66
Cota, Cundinamarca 1
Barranquilla, Atlántico 38
Ibagué, Tolima 2
Neiva, Huila 6
Cartagena, Bolívar 7
Bucaramanga, Santander 45
Bello, Antioquia 1
Yotoco, Valle del Cauca 1
Los Patios, Norte de Santander 1
Valledupar, Cesar 4
Cúcuta, Norte de Santander 4
Piedecuesta, Santander 3
El Boquerón, Valle del Cauca 7
Ocaña, Norte de Santander 2
Zipaquirá, Cundinamarca 4
Pasto, Nariño 2
Planeta Rica, Córdoba 1
Guadalajara, Cundinamarca 4
Garagoa, Boyacá 1
Soacha, Cundinamarca 12
Entrerríos, Cundinamarca 2
Dos Quebradas, Risaralda 1
Pereira, Risaralda 2
Rionegro, Antioquia 1
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Cuba, Risaralda 1
Popayán, Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • romaga481
    Will (@romaga481) reportó

    La señal de Internet en el celular no funciona en Melgar, ni en Ricaurte, ni en Nilo, ni en Girardot y estoy en Cali y tampoco funciona, que podemos hacer @movistarCo ?

  • CamiloR17a
    Camilo Rivera (@CamiloR17a) reportó

    @MovistarCo Desde hace rato me he querido portar a Movistar con un plan pospago y me dicen que no puedo por políticas internas que es ? La verdad quiero un plan

  • MarioBuitrago18
    Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó

    @Telefonica_Col @MovistarCo @MovistarArenaCo Que servicio tan intermitente... Ni siquiera en diciembre garantizaron un buen servicio

  • anakamvv
    Ana Karina (@anakamvv) reportó

    @MovistarCo la empresa que te llame para que hagas portabilidad, te mete por los ojos un servicio que resulta ser PÉSIMO, adicional la atención es horrible, esos asesores trabajan por trabajar

  • QuynzaUba
    QuynzaUba (@QuynzaUba) reportó

    @MovistarCo ¿Ah, no? Entonces esto que me dicen antes es mentira: «... sin embargo una vez indiques que no estás interesado las llamadas deben dejar de ingresar. Tu guía ∗VO». Ustedes como dicen una cosa, dicen otra. Solución: cancelar la línea celular de Movistar.

  • MauricioCepedaJ
    Mauricio Cepeda J (@MauricioCepedaJ) reportó

    @MovistarCo No es hogar, es móvil y no funciona

  • FelipeFlorParra
    Jelipe (@FelipeFlorParra) reportó

    @MovistarCo Hola, Gracias por responder. Desafortunadamente mi caso ya es un periódico de ayer. Ahora solo quiero contar lo que me sucedió con el servicio de internet de #movistar @MovistarCo para que nadie mas pase por lo mismo.

  • byronrizo
    Byron Rizo (@byronrizo) reportó

    @MovistarCo Por DM no contestan, llevo casi dos goras sin respuesta de @MovistarCo, @sicsuper

  • lpta86
    Lp (@lpta86) reportó

    @MovistarCo Qué debo hacer para que me atienda un asesor y no un bot que no da solución. Sin internet, tv ni telefonía y nadie da respuesta. Que sufrimiento con estos operadores en Colombia.

  • Greisvelandia
    Greicy (@Greisvelandia) reportó

    @ETB por favor si pueden venir hoy o mañana, vivo sola y solo estoy esos 2 días y los infelices @MovistarCo me quedaron muy mal esas ratas de alcantarilla.

  • MoscoEnLeche
    Luis Alfonso Valderrama Florez (@MoscoEnLeche) reportó

    @MovistarCo tiene todo un equipo de acosadores haciendo llamadas a toda hora para ofrecer planes de datos y huevonadas que nadie les ha pedido pero no tiene a nadie para responder en la línea de atención al cliente cuando su servicio de ****** tiene fallas.

  • KatherinePalla9
    Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó

    @MovistarCo Siempre he tenido la misma dirección desde que tengo el servicio.

  • Ing_Randall
    Randall Bass (@Ing_Randall) reportó

    @MovistarCo Lastima, ya hice portabilidad a @ClaroColombia que si tiene soporte

  • Eliana_Zambrano
    Eliana Zambrano (@Eliana_Zambrano) reportó

    @MovistarCo Van 4 meses que no me llega la factura de mi servicio hogar al correo electrónico registrado y al ingresar en la página a consultarla no está disponible. Este mes subió y es imposible saber el porqué Que está pasando??

  • CanganaGuevara
    Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda que tristeza con @ClaroColombia nada de internet, toda la semana todo el mes solo trabaja por ratos y deficiente. Cómo hacemos, se está pagando un servicio y ustedes no cumplen. Cómo aguantamos más, no podemos, lastima que @MovistarCo aún no llega por aca

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