1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Movistar
  6. ❯
  7. Map de fallos
Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 129
Cali, Valle del Cauca 45
Medellín, Antioquia 58
Ibagué, Tolima 5
Cúcuta, Norte de Santander 3
Manizales, Caldas 1
Campoalegre, Huila 2
Villavicencio, Meta 4
Chía, Cundinamarca 1
Barranquilla, Atlántico 17
Soledad, Atlántico 1
Tunja, Boyacá 3
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 2
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
Toledo, Norte de Santander 1
Bucaramanga, Santander 17
Pitalito, Huila 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 2
Floridablanca, Santander 1
Popayán, Cauca 2
Chaparral, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 6
Soacha, Cundinamarca 2
Neiva, Huila 14
Garzón, Huila 2
Cerro Norte, Bogota D.C. 1
La Estrella, Antioquia 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tkalejadro122
    Tkalejadro122 (@tkalejadro122) reportó

    @MovistarCo @brilar1106 Yo no, cómo que 24 lucas por reconexión cuando solicité la suspensión del servicio porque el hogar se encuentra en obras? Y 24 lucas por dejar programado en el sistema la habilitación de nuevo del Internet hogar?

  • Danielabgan
    Đąniəlą ßustąmăntə. (@Danielabgan) reportó

    @MovistarCo he recibido 5 llamadas de un tipo diciéndome loca desquisiada, insultándome y amenazándome. Me tienen mamada ustedes y su acoso y peor ahora me toca aguantarme el acoso de sus empleados.

  • AndresIglesiasO
    Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó

    Que pasa con ustedes @MovistarCo la gente se está quejando porque la señal se está cayendo desde anoche y nadie responde y lo único que saben es responder pendejadas a través de un bot @sicsuper alguien que responda seriamente porque para cobrar si están de primeros!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

  • Sanandres0108
    ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴 (@Sanandres0108) reportó

    @MovistarCo Tengo el servicio pago y hace tres días no está funcionando... Ayúdame por favor sino devuelvan el dinero @Superservicios @sicsuper

  • Brandon_0103
    B.R.N.D.N 🇨🇴 (@Brandon_0103) reportó

    En internet hogar de @MovistarCo es de lo peor, todos los días tengo que reiniciar el Módem 4, 5 y hasta 6 veces. No ayudan con asistencia técnica, llamar es imposible entre todos los menús de la contestadora. Ni siquiera e podido cancelar el servicio.

  • vodkcabron
    benzo diazepino (@vodkcabron) reportó

    Oye @MovistarCo hay caída general de datos? Acabo de llegar a Bogotá y varios d ellos pasajeros incluyéndome estamos sin datos celulares. Ayuda

  • dianam_md
    Diana Marcela (@dianam_md) reportó

    @MovistarCo @tavoandresperez Hector, por qué no da un respuesta de manera general y así nos enteramos de lo que pasa? Cuando van a restablecer el servicio???

  • josuarochoa
    Josuar (@josuarochoa) reportó

    @MovistarCo no lo puedo hacer por aqui? whatsapp es muy lento

  • jpbm1221
    Juan (@jpbm1221) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Parece que tu módem no vale ***** wifi da 700 y cable casi mil

  • domimoam
    DOMICIANO MONROY (@domimoam) reportó

    @MovistarCo @YesidGuti1 Servicio muy deficiente

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo señores me estuve en el centro de experiencia para radicar solicitud de retiró y ahora dicen q toca esperar q llamen,, @sicsuper están obligando a cliente a q debe seguir con ese operador malo q los centros de experiencia no están habilitado para hacer retiros entonce

  • Mariane1524
    Mariane (@Mariane1524) reportó

    Yo no aprendo @MovistarCo cómo hacer para cancelar un plan con ustedes, ya que no se puede hacer la reposición de una simcard

  • AnMiSa70
    Chuck Caine (@AnMiSa70) reportó

    @Danielabgan @MovistarCo Tengo yo un problema parecido con Sanitas

  • DZULUAGAA
    David (@DZULUAGAA) reportó

    @MovistarCo @carh_84 @MovistarCo es lo peor que puede existir en servicio hogar.

Revisar Estado Actual