Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea
(@AndreaS02038295) reportó
Qué hpta servicio tan malo el de @MovistarCo. Ahora, sumado a que llevo dos semanas sin servicio de tv también me quitaron el internet. Que les estoy pagando a ustedes ??? Y ese servicio al cliente es una tragedia!
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Claudia Duarte
(@Claudia75459011) reportó
@MovistarCo 1 día en movistar y ya no tengo servicio, daño masivo y me dicen que es frecuente
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William
(@willgap_) reportó
...Completando 13 horas sin servicio de Internet, televisión y telefonía fija en el sector de Colina Campestre en Bogota, que hacemos @MovistarCo ?
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Jhonatan Del Castillo
(@Jhonatanscr) reportó
Un premio al mal servicio para @MovistarCo llevo más 10 horas sin Internet y a la espera de que me llamen porque comunicarse con ellos es una odisea
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ᶠᵉʳⁿᵃⁿᵈᵃ
(@LF___AA) reportó
@MovistarCo No, esa línea de WA no me brinda la información, ni la solución que necesito.
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Hans Landa ⚔️ ▕⃝⃤
(@LandAzulita) reportó
¿Vale la pena cambiar mi plan de datos de @ClaroColombia a @MovistarCo? Denme su opinión, por fitas.
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Miryam I Riveros R 🇨🇴
(@MiryamInsRiver1) reportó
@MovistarCo 🔟 horas sin servicio #MovustarHogar ¿cuanto tiempo más? ¿ A, que hora van a restablecer el servicio?
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Alexander
(@yolobogris13) reportó
@MovistarCo **** servicio pa' malo, y después va uno a entregar y es un problema hasta para cancelar
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La Morales
(@nat9107) reportó
@SrCuero2 @MovistarCo Mk, están robando de lo lindo. En el plan corporativo teníamos varias líneas y la mayor era de 65mil. En una dizque "oferta" daban mejor precio y la aceptamos, no volvimos a revisar la factura y se pagaba normi, hace poquito nos dimos cuenta que nos metieron dos líneas c/u por...
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Better Call DianaO🍀
(@dianaocampo9) reportó
@SrCuero2 @MovistarCo A mí en internet hogar me ha ido muy bien con claro, sólo un día hubo un fallo pero no me cobraron ese mes, así que no me puedo quejar :(
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Cuero
(@SrCuero2) reportó
@dianaocampo9 @MovistarCo Claro es malísimo, Movistar tiene muy buen servicio pero van a perder todo si siguen así
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HENRY ESCOBAR
(@HENRYESCOBAR11) reportó
Señores @MovistarCo #movistarhogar pésimo servicio al cliente. Pésimo pésimo
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ANDREA GALINDO
(@ANDREAGALINDO15) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Espero el servicio llegue hoy para poder verlo! No dan razon de nada llevamos mas de medio dia sin servicio 😡
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Santiago Vélez
(@velezdelaroche) reportó
Señores @MovistarCo, en Colina Campestre (Bogotá) su servicio de Internet hogar ha estado caído desde la madrugada. ¿Algún mensaje para sus clientes?
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Camilo acosta
(@jeanca9207) reportó
@MovistarCo Pésima estrategia para los que adquirimos un plan de datos ilimitados, no tenemos ningún beneficio