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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Soledad, Atlántico 1
Bogotá, Bogota D.C. 127
Tunja, Boyacá 3
Medellín, Antioquia 59
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 2
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
Toledo, Norte de Santander 1
Cali, Valle del Cauca 42
Bucaramanga, Santander 17
Barranquilla, Atlántico 19
Pitalito, Huila 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 2
Ibagué, Tolima 3
Floridablanca, Santander 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Popayán, Cauca 2
Chaparral, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 6
Soacha, Cundinamarca 3
Neiva, Huila 15
Garzón, Huila 2
Cerro Norte, Bogota D.C. 1
Campoalegre, Huila 1
Villavicencio, Meta 3
La Estrella, Antioquia 1
Mosquera, Cundinamarca 2
Ciénaga, Magdalena 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • freddygital
    Freddy (@freddygital) reportó

    Y donde la ineptitud del servicio al cliente y las fallas las intentan remediar de manera mediocre nada más ofreciendo planes más baratos justo cuando uno ya no aguanta más y se quiere ir o pasar el plan a prepago. ¿Cierto, @MovistarCo?

  • Camila730391190
    Maria Camila (@Camila730391190) reportó

    Como X es el único canal que funciona con las compañías de servicios de internet. Ahora vamos con @MovistarCo Llevo una semana tratando de establecer comunicación por los canales digitales, ningún asesor aparece y mi Fibra Óptica cada día está peor

  • Hades_tsK
    Serg äM ✊🏾 (@Hades_tsK) reportó

    Señores @MovistarCo el día de hoy solicite en el CE de suba el cambio de SIM física a eSIM y nunca me llegó el correo con el QR, pero si me desactivaron la línea

  • mimebass
    Luzka (@mimebass) reportó

    @MovistarCo hola, si se compro un iPhone por fuera del país, al llegar a Colombia y al regresar al pais la SIM card de Movistar prepago no funciona, que debe hacerse?

  • alopz10
    Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó

    @MovistarCo me estafaron con el plan de celular y ahora me roban con el servicio hogar

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @rafaportohill @MovistarCo @rafaportohill 2/2 Por otra parte, coméntanos el inconveniente con el operador, el servicio con el cual se genera la inconformidad y pretensiones ante ellos, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

  • juanjoaldaz
    juan.aldaz (@juanjoaldaz) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Hola @MovistarCo como hago para cancelar su servicio de porquería?

  • WeedandWine420
    Weed&Wine (@WeedandWine420) reportó

    No entiendo porque hptas le es tan difíciles a los de @MovistarCo cancelar un plan, llevo meses tratando de cortar el servicio mas paupérrimo que he adquirido en mi vida y cada vez que llamo me inventan un excusa diferente o me cuelgan, ya suélteme.

  • MutaFuka
    mtfk minutos (@MutaFuka) reportó

    la señal móvil de @MovistarCo no sirve ni metiéndose una antena en el **** cojan seriedad

  • fortizrosada
    Fabian (@fortizrosada) reportó

    @MovistarCo Desde el 11 y hoy 16 aun sigue el servicio intermitente

  • Aldazupe
    David zuleta (@Aldazupe) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia Que servicio tan malo y deficiencia están prestando este par, ese internet móvil está bien lento, no quiere servir para nada, solo para que llegue la factura del plan, es lo único que le que sirve. Para cobrar, hay si está bueno.

  • vivoxasentir73
    Armando Fé (@vivoxasentir73) reportó

    @MovistarCo @sicsuper como es posible que uno solicite un servicio a esta empresa y nadie responda. O mejor aún lo embarcan en un plan luego lo dejan metido porque no le activan el servicio. Vamos de mal en peor.

  • DiegoAG9X
    Diego Acevedo (@DiegoAG9X) reportó

    @MovistarCo El motivo es que aumentaron el precio de las recargas de una manera exagerada de 22000 al mes por datos y minutos ilimitados la subieron a 30000, me pase a hacer la recarga de 70000 por 3 meses y ahora ese plan tampoco esta disponible y solo se puede comprar uno de 35000

  • angiesalcedoSB
    🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó

    @MovistarCo que va uds no sirven para una ******

  • ShilyGomez
    Shirley (@ShilyGomez) reportó

    @MovistarCo Pero que me facturarán otro mes, cansada de seguir esperando porque de por sí llevaba tres horas esperando que me atendieran, me haces la cancelación pero no me quiere recibir los equipos!, @MovistarCo qué sentido tiene?

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