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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 67
Soacha, Cundinamarca 12
Bogotá, Bogota D.C. 242
Bucaramanga, Santander 46
Medellín, Antioquia 106
La Calera, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 1
Barranquilla, Atlántico 38
Ibagué, Tolima 2
Neiva, Huila 6
Cartagena, Bolívar 7
Bello, Antioquia 1
Yotoco, Valle del Cauca 1
Los Patios, Norte de Santander 1
Valledupar, Cesar 4
Cúcuta, Norte de Santander 4
Piedecuesta, Santander 3
El Boquerón, Valle del Cauca 7
Ocaña, Norte de Santander 2
Zipaquirá, Cundinamarca 4
Pasto, Nariño 2
Planeta Rica, Córdoba 1
Guadalajara, Cundinamarca 4
Garagoa, Boyacá 1
Entrerríos, Cundinamarca 2
Dos Quebradas, Risaralda 1
Pereira, Risaralda 2
Rionegro, Antioquia 1
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Cuba, Risaralda 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jandresinn
    ANDRESSS (@jandresinn) reportó

    @MovistarCo solicité ayuda, me escribieron mensaje solicitando mis datos y ya! Se fueron a descansar. Ni por *611 ni por WhatsApp ni por App. No resuelven nada.

  • 22Kamilo
    A W (@22Kamilo) reportó

    @MovistarCo estás asquerosa ya llevo 1 mes tratando de cancelar el servicio con ustedes, pero no atiende llamadas @sicsuper ayuda con esas empresa

  • angadaz
    Ramon Gamez (@angadaz) reportó

    En @MovistarCo presente un pqr reportando un daño en un decodificador, y prefieren cancelar el contrato y dejarme el día de hoy sin los servicios que buscar dar solución al problema, increíble

  • talvarem
    Tannia Alvarez (@talvarem) reportó

    @MovistarCo que falta de seriedad, llamaron para ofrecerme mejorar mi plan, insistiendo, decidí aceptar, y ahora me dicen que no puede ser activado por políticas de la empresa. El cinismo de los empleados que me vaya con mis líneas a otro operador a que me ofrezcan un mejor plan

  • PamelaAleman16
    Pamela Aleman (@PamelaAleman16) reportó

    @MovistarCo que pasa con su servicio al cliente llama uno y nunca contestan que pésimo servicio y por linea tampoco le solucionan nada

  • SebasMos_2811
    Sebastian Mosquera (@SebasMos_2811) reportó

    Cuando contraté con @MovistarCo el plan de hogar FUI CLARO AL DECIR QUE NECESITABA QUE FACTURA ME LLEGARA PARA PAGOS EL 30 DE CADA Y RESULTA QUE AHORA LA FACTURA LLEGA PARA PAGOS EL 24 Y SUSPENDEN EL 26 COMO HIJUEPUTAS LES VOY A PAGAR SI ME CONSIGNAN EL 30 HPS!!!

  • FraRescate
    Francisco Villamizar (@FraRescate) reportó

    @WinSportsTV @MovistarCo Caso estaban inhabilitadas esas señales? Es para una tarea

  • tiipunii
    ☆тιιρυиιι☆ (@tiipunii) reportó

    Increíble que @MovistarCo lo ponga a uno como pendejo y le cuelgue, y después que porqué se cancela el servicio 😒

  • olquiroz
    Olguita Quiroz (@olquiroz) reportó

    @MovistarCo llevo toda la mañana tratando de realizar un trámite en sus líneas de servicio y no ha dicho posible, me cuelgan la llamada! Que servicio tan malo!

  • LegendofJuli
    Juli (@LegendofJuli) reportó

    Y estabilidad en conexión. Los protocolos son: ExpressVPN: Lightway (preliminar UDP) NordVPN: Nordlynx (mismo wireguard, pero renombrado) Surfshark: Wireguard La comparación se realizará en base a la velocidad base (300 MB subida/bajada) que ofrece @MovistarCo

  • luisfdo87
    Luis Fernando Marín (@luisfdo87) reportó

    Dos clientes que defendían el servicio de @MovistarCo ahora hacemos parte de los que cada día perdemos un poco más la credibilidad en el servicio que dicen brindar...

  • nalvarez1255
    nelson alvarez (@nalvarez1255) reportó

    Señores de @MovistarCo llevo tres meses tratando de elimimar un servicio con ustedes, cada vez que escribo por WhatsApp el asesor me dice que lo solucionaron pero me acabo de dar cuenta que no lo hicieron. Necesito solución de eso o si no cancelo el servicio con ustedes.

  • fragar26
    Francisco GR. (@fragar26) reportó

    @MovistarCo he tratado de poner queja de falla en el internet wifi Por línea telefónica me responden que no hay asesores disponibles por WhatsApp me piden un teléfono fijo pero NO tengo fijo y por acá nada me responde es una máquina diciendo que lo lamenta

  • Alejo_800
    Alejo (@Alejo_800) reportó

    @WinSportsTV @MovistarCo @Tigo_Colombia Habiliten una señal en HD por favor, para el partido de nacional.

  • jarte80
    Jorge Trujillo (@jarte80) reportó

    @WinSportsTV @rick1018vm @MovistarCo Como hago para saber si cuento con ese servicio? Gracias

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