Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 55 segundos

  Hoy @MovistarCo debió realizar la instalación de los productos contratados pedí la tarde para poder estar pendiente de la instalación y a las 5 de la tarde me envían un msm informándome que no puede instalar el servicio y que debo esperar 36 horas para re programar

• Jennifer (@Jclarom) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Sigo esperando contacto para la cancelación de un servicio.

• Edgar López Reatiga (@ReatigaEdgar) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Llevo dos días con mi servicio de datos muy lento... Edgar López Reatiga c.c13538659 línea 3178256053

• Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo ni un mes con el servicio de hogar instalado en mi apto y ya esta fallando, sin dejar de lado que no me han cumplido un promocional... En serio así va a ser el servicio en un año de cláusula que tengo con ustedes?

• Diego Ortiz (@dfoa123) reportó hace 12 minutos

  Desde el primero de enero me encuentro recorriendo boyaca, y el servicio de @MovistarCo es lamentable

• LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó hace 13 minutos

  Señores @sicsuper El servicio de internet hogar de la empresa, @MovistarCo en Riohacha, sigue terrible, hoy amaneció peor que todo estos días, durante los últimos de 6 meses. Siguen cobrando el servicio por adelantado y no funciona al 100 x 100% Eso es fraude al cliente.

• Independiente 🌼 🐕🐝🥑🍜🍻⛰️⚽🌼 (@Rober0332) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo El reclamar de nada sirve para esta empresa, cobran hasta de meses anteriores ya cancelados y lo peor el usuario jamás tiene la razón, no derecho a que le hagan un ajuste , son unos ladrones descarados

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué piensan hacer los quibdoseños con este prolongado problema de conectividad? ¿ni siquiera una tutela hacia @MovistarCo @ClaroColombia y demás prestadores de estos servicios en territorio? Es el colmo de verdad, parece que no se pagara el servicio aquí. @sicsuper

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 23 minutos

  Requiero el servicio y como cliente me siento muy molesto para buscarlo a uno están todo el día pero para cumplir con lo contratado y programado ahy si la línea *611 no sirve y no la respuesta debe esperar que lo llamen donde quedamos los clientes al fin @MovistarCo

• Alexander Quirama (@quirama77) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Te cuento por acá la situacion que paso. Soy usuario pospago y fui a la tienda a pasar mi línea a prepago y la asesora manifiesta que no la puedo pasar a prepago en el momento, y que debo hacer la solucitud 4 días antes del corte de mi factura. Porque me retienen de esta manera?

• Pacta Sunt Servanda (@Justiniano_Dige) reportó hace 25 minutos

  Llevo intentando como 5 días la suscripción a Amazon Prime por medio de @MovistarCo y esa aplicación de ****** no hace sino decir que algo inesperado sucedió, #serviciodeporquería

• Germán Salcedo C. (@Germanchos) reportó hace 26 minutos

  El servicio y "respaldo" de @MovistarCo es muy romántico, pero cero práctico. Chats lindos, llamadas motivadoras con soluciones inexistentes. La próxima factura se las pago recitando a Neruda, para que quedemos a mano ¿Sale?

• Don Giovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo será que me pueden decir en qué lugares del país tienen señal. Que porquería de servicio, de 30 días que pago por mi internet móvil únicamente me carga señal 3 días en promedio. Pésimo servicio. 🤬🤬

• vjotaa (@snowkanda) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo tengo problemas de conexion actualmente y llamo a servicio tecnico y nadie me responde

• Lcarloscc (@carlosmoligote) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Señores, necesito tengo un plan con movistar pero necesito cancelarlo y me intentado por todas las lineas que tienen disponible, y ninguna me lleva a donde necesito. Motivo de la cancelación la señal es muy mala en el perímetro de mi residencia

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