Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 116
Medellín, Departamento de Antioquia 44
Cali, Departamento del Valle del Cauca 43
Barranquilla, Departamento del Atlántico 22
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 10
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Comando, Departamento del Atlántico 6
Villavicencio, Departamento del Meta 5
Garzón, Departamento del Huila 5
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 4
Montería, Departamento de Córdoba 4
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Pasto, Departamento de Nariño 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Santa Marta, Departamento del Magdalena 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 1
Campoalegre, Departamento del Huila 1
La Dorada, Departamento de Caldas 1
La Reforma, Departamento del Meta 1
Chía, Departamento de Cundinamarca 1
Jardín, Departamento de Antioquia 1
Chía, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StincoDiego Juan Diego Zapata (@StincoDiego) reportó

    @jennblo @FatPandora @MovistarCo Es verdad, dentro de el se llamaba Calima CC… NUNCA HAY SEÑAL y en algunos lados quedó 🤡

  • JPEspejo07 Ragnar Lothbrok (@JPEspejo07) reportó

    @MovistarCo @ClaroColombia ¿Cuál de los dos tiene un servicio al cliente más pésimo?

  • DavidRubesp David Rubiano (@DavidRubesp) reportó

    @FatPandora uno con movistar nunca tiene señal en ningun lado, cuando voy al estadio es igual y si salgo de bogotá queda uno en las mismas!!! @MovistarCo muy mala señal manejan

  • AstridJRincon Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó

    @MovistarCo El problema no es de hogar, es de movíl y en ese canal de WhatsApp nunca me solucionan nada

  • dbv2009 jairo barrios (@dbv2009) reportó

    @MovistarCo nefasto el servicio al cliente de Movistar Colombia. Lo peor.

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó

    @Tigo_Colombia buenas tardes. Otra vez me llaman a ofrecer un servicio que no deseo y terminan regañándome porque no les gusta mi tono de voz. NO INSISTAN, NO ME LLAMEN, LOS LLAMO SI LOS REQUIERO! @MovistarCo SEGÚN ELLOS USTEDES FACILITARON MI NÚMERO CON FINES COMERCIALES.

  • carimar05 ℭ𝔞𝔯𝔬𝔩i𝔫𝔞 𝔐𝔞𝔯í𝔞🌙 (@carimar05) reportó

    @FatPandora Jaja te entiendo este fin de semana estaba en una finca y la única que no tenía señal era yo... Era la única que tenía @MovistarCo

  • casacava30 Samanta 🐘 (@casacava30) reportó

    @FatPandora Me pase a @MovistarCo porque me ofrecían buen plan por tener los servicios de hogar, un mes tuve la línea y solo tenía señal en un punto de mi casa, ni datos ni llamadas , y me tocó esperar el mes entero para poder devolverme a mi antiguo operador 🥴 fuera de bogota ni hablar 🙃

  • JohannaFraTe Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó

    @MovistarCo intenté pagar mi factura por medio de PSE perooo como @Nequi hace con la plata de uno lo que se le da la gana, fue imposible y ahora debo esperar un tiempo para poder pagar desde la app de Bancolombia. Gracias @Nequi, me van a cortar el servicio por ustedes

  • enfermera_linis linita (@enfermera_linis) reportó

    @MovistarCo ayuda necesito la instalación de mis servicios nadie da razón ayuda por favor es una nueva instalación la respuesta de la línea es que cancele el servicio

  • nixoncarranza Nixon A. Carranza P. (@nixoncarranza) reportó

    Que cosa con el servicio al cliente de empresas de telefonía, para venderte y ofrecerte el cielo y la tierra son muy amables pero a la hora de atender un reclamo (por ofrecer falsos servicios) hasta te tiran el teléfono y te dejan hablando solo @MovistarCo

  • I_IMPORTAQLISTA Joseph Ang-lo (@I_IMPORTAQLISTA) reportó

    Que problema con @MovistarCo no tiene acceso al correo de voz, al llamar suena ocupado o dice que el número se encuentra apagado

  • sergiomahecha91 sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó

    @MovistarCo @Superservicios buen dia, quiero que Movistar responda a la PQR que hice por suplantación de identidad que hicieron en esta empresa (pan de todos los dias con ellos) ya que se cumplió su plazo para dar respuesta, gracias.

  • Lissveralo21 Liss Vera López (@Lissveralo21) reportó

    Es impresionante, de verdad que es impresionante el pésimo servicio al cliente de @MovistarCo Ahora me van a contestar que les envíe un DM y que qué pasó? Llevo dos horas de mi vida que no me van a devolver, 7 llamadas a su sistema para CANCELAR UN PLAN Y ME CUELGAN LA LLAMADA!!!

  • dimitryx01 Holman (@dimitryx01) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo todo el día con señal de claro movil intermitente y SIN internet de claro hogar! Me toco usar mi otra linea @MovistarCo para poder escribir el twit por que nisiquiera deja llamar al *611 desde la linea claro! 😵‍💫

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