Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper me encuentro en la oficina principal de @MovistarCo en Montería y me salen con la jugada que no me puedan cancelar mi línea hogar que tiene corte el 20 de octubre, porque faltan mas de 3 días y que debo venir el 17, seguro para decirme que debo esperar el otro corte.

• Yo lo logro.🐦 (@nolologre) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo por qué cortan las llamadas a su servicio al cliente? Intentamos avisarles que una cuadrilla de @ClaroColombia dañó la señal de ustedes en Pontevedra Bogotá. ¿Les interesa? No sé cómo más intentar comunicarme con ustedes.

• Irwin Medina (@irwin_medina) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Felipe. Imposible activar roaming para países de CAN por los canales indicados en sus servicio de ayuda.

• Celio Arias Ortega (@celio_arias) reportó hace 17 minutos

  Lo peor que pude existir en el mundo es tener un plan de telefonía móvil con @MovistarCo , no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.

• CHIMILLA CASTAÑEDA (@_chimilla) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo : Abrieron una cuenta a mi nombre hace 2 años. Ya hice derecho de petición y aún no me dan el contrato con mi firma o grabación. No responden en centros ni por teléfono. Exijo respuesta. Sus canales son inútiles.

• J. César Galindo P. (@CEGAP73) reportó hace 25 minutos

  No tengo ningún servicio con @MovistarCo pero hoy me han llamado dos veces y me han enviado 8 mensajes al celular cobrándome $26 k Pasaron de ofrecerme servicios o cobrarme lo que no debo. ¡La empresa más desesperante del país!

• Andres (@Andres07069162) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo que pasa con la app mi movistar? Necesito activar un plan de roaming internacional y me dicen que solo se puede por la app pero no sirve la app. Solución urgente por favor.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @drattalinob @MovistarCo @drattalinob 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Jeison Velandia ⚓ (@JasonVelandiaF) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo Ya se envió la PQRS espero respuesta. No pienso pagar un peso más!

• Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace 36 minutos

  Exijo a la @sicsuper tomar atenta nota a mis denuncias sobre el secuetro comercial al que me tiene sometido @MovistarCo no encuentro forma para poder cancelar un plan, se valen de mañas como las tales preguntas de seguridad las cuales nadie pasa. #MeTieneSecuestradoMovistar

• Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 37 minutos

  @MovistarCo oigan empresa de miércoles, contesten las quejas y el chat que para cobrar si es desde 15 días antes. Porqueria de empresa

• Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 38 minutos

  @MovistarCo. OTRA VEZ SIN INTERNET, SIN SELLAL, esto se está volviendo una pesadilla y NADIE HACE NADA, por favor NECESITO SEÑAL EN CEDRITOS, no nos sigan perjudicado

• Laura (@lalaura_____) reportó hace 38 minutos

  @MovistarCo Llevó más tres pagando la Movistar app TV , la cual nunca ha funcionado me han cambiado el correo más de cinco veces y nunca me deja ingresar que servicio tan pésimo y los asesores no saben ni cómo solucionar para que ofrecer un servicio que No funciona,TERRIBLE

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 38 minutos

  @LauRaGalvisGom1 @MovistarCo Hola. Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.

• Jeison Velandia ⚓ (@JasonVelandiaF) reportó hace 41 minutos

  @Caste696 @sicsuper @MovistarCo Una porquería todo

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