Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@malukrian @MovistarCo @malukrian Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@MovistarCo @sicsuper la radicación se hizo el 19 de mayo en punto de experiencia, de igual forma el 20 de mayo se hizo otro radicado de darle de.baja al servicio y ustedes llamaron el día 23 de mayo de esa manera no se cumplieron la fecha por ustedes @sicsuper por eso dilatación el proceso
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Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó@MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes
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𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎 (@joelrodrigo23) reportó@Paudipou @MovistarCo Yo quise retirar mi plan de movistar porque me duplicaron el precio, estuve una hora esperando, otra media hora diciéndole REPETIDAS VECES NO a la persona que me ofrecía otros planes, para que cuando al final me liberara, me dijera "tienes que pagar el mes actual para cancelar"😐
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Ramona (@Ramona_Bio) reportó@MovistarCo y su pésimo servicio!!! Pero llaman a toda hora a recordarme que pague una factura (que ya pagué) por un servicio que no están prestando en las condiciones establecidas!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Fabian Rodríguez (@faroba20) reportó@MovistarCo Hice portabilidad y me dicen que no fue pedida la SIM y me invitan a acercarme a un punto Movistar pero el más cerca queda a una hora y media de vivo... Que mal servicio
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Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó@MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@MovistarCo Para q si no solucionan, ustedes lo único q hacen es ***** a los usuarios ni por mensaje interno ni centro de experiencia y telefonicamente, solo repiten lo mismo q ay q pagar por eso los la queja va para la @sicsuper Movistar ladrones tocó usar claro
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Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportóDespués de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@MovistarCo Ladrones abusivos de mi..... Rat.... Siempre jodiendo a los usuarios obligado a pagar lo q se les da la gana poniendo trabas ustedes son lo peor del.pais por eso en claro no son tan abusivo @sicsuper uno está obligado a pagar 2 facturas para retirarse
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@grangranda @MovistarCo @grangranda Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
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AcetaminoFé (@andrespitiaram) reportó@jimenitahr @MovistarCo Eso del repetidor es un **** robo, lo ofrecen pero no dicen que toca pagarlo, todo un sistema para robar @MovistarCo ratas
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GarCom (@TINYGARCIA) reportó@MovistarCo Ese bot es malo y genérico, deberían dar respuestas más en tiempo real y más con la tecnología que hay ahora, necesito información deberían que sucede
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Fabi (@Anbifa) reportó@MovistarCo Y sigo esperando quien va a pagar la factura por el servicio que no me han dado ??? No creo que sea justo pagar un servicio que no he recibido #nomasabusos #misderechosvalen #sicayuda
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@angie_guerre @MovistarCo @angie_guerre 3/3 De igual forma, si consideras que eres víctima de un delito por estafa, podrás poner en conocimiento la denuncia penal correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación. ¡Feliz día! 🌟