Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 103
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Medellín, Departamento de Antioquia 42
Barranquilla, Departamento del Atlántico 24
Popayán, Departamento del Cauca 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Pasto, Departamento de Nariño 8
Manizales, Departamento de Caldas 6
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Garzón, Departamento del Huila 5
Floridablanca, Departamento de Santander 4
Ibagué, Departamento de Tolima 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Montería, Departamento de Córdoba 2
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 1
El Dovio, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
San Gil, Departamento de Santander 1
Barrancabermeja, Departamento de Santander 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • snatteer I. (@snatteer) reportó

    @MovistarCo @LVPcolLoL La solución no es adquirir un plan con más megas o gigas, la solución es que dejen de estafar a la gente prometiendo maravillas cuando a la hora de la verdad de usar es pésimo el servicio y eso q yo recomiendo mucho a Movistar porque me ha ido " bien"

  • ciberprofesor ciberprofesor (@ciberprofesor) reportó

    @MovistarCo Ya hice eso desde el martes... La misma respuesta. Hay un daño eléctrico. Agenda para el 24 de noviembre. Solucionen ... Está en sus manos. Que negligencia!!

  • FERBOIN Fernando Boin (@FERBOIN) reportó

    @MovistarCo @LVPcolLoL El colmo que por supuesta seguridad uno no pueda poner un reporte de daños según porque la línea de la cual llamo no es la misma a la cual se presentó el daño ¿de donde mas quieren que llamen si no tengo otra linea? . Que porquería de filtro 5 días sin Internet y nada

  • _dpjimenez Dina (@_dpjimenez) reportó

    @_fejjh_all @MovistarCo @LVPcolLoL Confirmoooo el peor operador 🙄

  • prmora3 prmora (@prmora3) reportó

    @MovistarCo Son un fraude, no solucionan nada, #movistar es un #RoboMundial, te ponen a voltear y te obligan a seguir atado a un servicio que no prestan, ahora me están llenando con mensajes de promos por un servicio que nunca sirve, el colmo!! @sicsuper es mi último recurso...

  • arlettelara Arlette Lara (@arlettelara) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Movistar me llama 3 veces al día todos los días desde un call center automatizado para ofrecerme servicios que no me interesan. Me siento acosada. No me llamen más o cancelaré su servicio. No me interesa

  • CeSaRBaYoNaO CeSaR BaYoNa (@CeSaRBaYoNaO) reportó

    @MovistarCo que asco UDS abro servicio y me patean de lado a lado ,me quitaron los equipos de claro y estoy sin nada lo de UDS no funciona,por DM no clntestan @sicsuper esto quien controla, @DNDConsumidor alguien ayuda?

  • marthacastillaa Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

    @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

  • jhon__gonzalez Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportó

    @MovistarCo Requiero una explicación del por qué en menos de una semana ya el internet no sirve? Para ser más preciso 3 días.

  • ablazedmind Angelic fruitcake (@ablazedmind) reportó

    Que hacemos, gente horrible de @MovistarCo? Llevamos dos horas en la línea telefónica para mejorar un plan y la respuesta es "no podemos hacer nada por usted"? Me explican que tipo de servicio de porquería es el que prestan?

  • snatteer I. (@snatteer) reportó

    @MovistarCo @LVPcolLoL Malisimos, a veces se van, a veces queda en emergencia el celular o a veces es intermitente y sin mencionar que redes como facebook o WhatsApp no consumen entonces debería ser ágil y tampoco debería quitar el consumo total,pero si lo hace, es otra estafa.

  • Lo_curioso_ Jonathan_Narvaez (@Lo_curioso_) reportó

    @MovistarCo @marthacastillaa Siempre están, el problema es que respondan.

  • jhon__gonzalez Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportó

    Hola @MovistarCo qué pasa con su internet? No llevo ni una semana de haber iniciado con ustedes un plan hogar y ya no sirve el internet. Todo mal.

  • fabres21s Fabio Andrés Sierra (@fabres21s) reportó

    @Jepabena Yo estaba pagando 60 en @MovistarCo y me pasé a @ETB por 32. La señal por fuera de Bogotá funciona bastante bien, con contadas excepciones.

  • DonHarold_ 𝔇𝔬𝔫 ℌ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔡🥀 (@DonHarold_) reportó

    @AngyBq @ClaroColombia @MovistarCo Nojoda no me digas q Movistar es malo q hoy me vienen a instalar ese servicio 😖

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