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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 82
Bogotá, Bogota D.C. 524
Medellín, Antioquia 84
Cartagena, Bolívar 14
Barranquilla, Atlántico 25
Bucaramanga, Santander 54
San Gil, Santander 1
Turbo, Antioquia 1
Pereira, Risaralda 5
Tauramena, Casanare 3
Chía, Cundinamarca 7
Ibagué, Tolima 6
Valledupar, Cesar 8
Madrid, Cundinamarca 1
Soacha, Cundinamarca 3
Floridablanca, Santander 9
Pijiño del Carmen, Magdalena 1
Cúcuta, Norte de Santander 6
Montería, Córdoba 1
Barichara, Santander 1
Sincelejo, Sucre 3
Barbosa, Santander 2
Buga, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 5
La Plata, Huila 1
Barrancabermeja, Santander 1
Santa Marta, Magdalena 3
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Soledad, Atlántico 1
Mocoa, Putumayo 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KIKASANTANA_
    KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportó

    Llamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper

  • Escarpela24
    Pedro Pablo (@Escarpela24) reportó

    Qué mal el servicio al cliente de @MovistarCo. Más de tres horas en espera en una llamada, sin lograr comunicarme con un asesor ni obtener una solución. 😡 ¿Hasta cuándo debemos esperar para recibir una atención oportuna y efectiva? @MovistarCo

  • paozambranod_
    pao (@paozambranod_) reportó

    @MovistarCo Que clase de brujería tengo que hacer para poder hablar con ustedes y que en su línea de “atención” DEJEN DE COLGARME EL TELÉFONO? Me están haciendo cobros adicionales (COMO SIEMPRE) y necesito una solución. Me tiene harta esta situación

  • tittihenriito
    henry beltran (@tittihenriito) reportó

    Que pasa con el servicio??? @MovistarCo por qué no responden???

  • JorgeAndresRM
    Jorge R.  (@JorgeAndresRM) reportó

    Agradecemos a @MovistarCo por devolverle la señal al celular del congresista @Danielbricen,todos andabamos muy preocupados.

  • _tresp_
    Estoy bien, solo me falta un perro (@_tresp_) reportó

    @MovistarCo Hoy también está caído.

  • PipeAlvarez91
    Juan Felipe Alvarez (@PipeAlvarez91) reportó

    @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo cómo hago para que me atienda alguien y me garantice el servicio por el que pago?

  • EDWINPUBLICISTA
    Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó

    @MovistarCo Aún no recibo respuesta. Tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitados, pero la bolsa de 15 GB bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos. ¿Por qué se descuenta?

  • Annak_kastro
    Ana O (@Annak_kastro) reportó

    @MovistarCo Desde la 1 de la mañana y siempre están los asesores ocupados!! Quiero cancelar el servicio!!

  • Chrisdrv0721
    Chris :) (@Chrisdrv0721) reportó

    @MovistarCo Soy de Pereira, bastante mal ya estamos Y ahora jodidos sin poder trabajar porque ese hp internet ya va a completar una semana sin solucion... El plan de datos súper intermitente Hasta cuándo pues? Los demás operadores están bien Y ese hp bot ni responden

  • jackiegalv
    Jacqueline Glen (@jackiegalv) reportó

    Siguen con intermitencia y problemas en la señal de TV. Literalmente, la banda a veces se muere y se congela la imagen o se pierde del todo la señal. Tampoco el teléfono IP tiene señal. No entran ni salen llamadas por periodos largos. @MovistarCo

  • tittihenriito
    henry beltran (@tittihenriito) reportó

    Otra vez con fallas y no responden??? @MovistarCo Lo mejor es retirarnos de este operador tan malo e irresponsable con sus clientes

  • Annak_kastro
    Ana O (@Annak_kastro) reportó

    @MovistarCo Es suficiente decir que el servicio es una porquería?? O algo más??

  • nicolas__san
    🐉Nicox_San🐲🇨🇴#BálorClub #LCLM (@nicolas__san) reportó

    @MovistarCo Que ****** de servicio... Otra vez caído el Internet

  • Dalien_R
    👽 Daniel (@Dalien_R) reportó

    Te detesto mucho @MovistarCo con su señal inmunda y sus 25 imposibles filtros en su linea de soporte

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