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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 68
Neiva, Huila 10
Pitalito, Huila 1
Villavicencio, Meta 4
Barranquilla, Atlántico 40
Pereira, Risaralda 3
Medellín, Antioquia 105
Bogotá, Bogota D.C. 238
Soacha, Cundinamarca 4
Bucaramanga, Santander 46
La Calera, Cundinamarca 1
Cota, Cundinamarca 1
Ibagué, Tolima 2
Cartagena, Bolívar 6
Bello, Antioquia 1
Yotoco, Valle del Cauca 1
Los Patios, Norte de Santander 1
Valledupar, Cesar 4
Cúcuta, Norte de Santander 4
Piedecuesta, Santander 3
El Boquerón, Valle del Cauca 7
Ocaña, Norte de Santander 2
Zipaquirá, Cundinamarca 4
Pasto, Nariño 2
Planeta Rica, Córdoba 1
Guadalajara, Cundinamarca 3
Garagoa, Boyacá 1
Entrerríos, Cundinamarca 2
Dos Quebradas, Risaralda 1
Rionegro, Antioquia 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • defenxlss
    . (@defenxlss) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque Ya no tengo servicio con ellos y esta es la hora que me sigue llegando esa factura por ese repetidor @MovistarCo

  • LuisGildardoRo1
    Luis Gildardo Rodríguez Marín (@LuisGildardoRo1) reportó

    Hola... Mi Cuenta Hogar No. 6091452050... Me encuentro sin servicio de INTERNET y NO he podido comunicarme con Soporte Técnico... Ha sido excesivamente complicado comunicarme con @MovistarCo Requiero URGENTE de su colaboración... Gracias @MovistarCo @sicsuper

  • DiegoRo20896154
    Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó

    @MovistarCo 8 días sin servicio de internet

  • villafuel136617
    @villafuel (@villafuel136617) reportó

    @MovistarCo @TodoEsIronia Es mentira la señal es pésima....solo los zancudos son amigos.

  • Juddy342756
    Juddy (@Juddy342756) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 5 horas sin servicio de Internet Hogar, no he recibido atención en ningún canal, me intento comunicar telefónicamente y las llamadas se caen, exijo poder comunicarme con un asesor de soporte Técnico y no con un Bot ya que necesito el servicio con urgencia.@sicsuper

  • yuriquinlo
    Yuri 🎵🎶 (@yuriquinlo) reportó

    @MovistarCo después de 5 años sin tener ningún servicio con Movistar, donde me dieron paz y Salvo, el día de hoy me mandan un correo diciendo que estoy en una casa de cobro, y nunca me contactaron para mencionar ninguna deuda, que falta de respeto es esta? @sicsuper

  • TodoEsIronia
    APM (@TodoEsIronia) reportó

    Fui a @MovistarCo a solicitar modificar mi plan móvil porque estaba muy cotoso, luego de varios procesos, me dijeron que no podían hacerlo. *Saben cuál fue la solución QUE ELLOS MISMOS ME DIERON?* que hiciera portabilidad a otro operador!!! (1/2)

  • DianaCFo
    Moma (@DianaCFo) reportó

    @MovistarCo Aprovechados. Reportan a las personas en datacredito por no pagar el supuesto alquiler o compra de módem. Y lo peor es q lo facturan aparte para que la gente no lo note.

  • DiegoRo20896154
    Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó

    @MovistarCo 7 días sin servicio de internet

  • edwinrestrepoc
    Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó

    @MovistarCo Angie, buenas tardes. La situación que describo es una constante, mucha intermitencia en aquellos equipos que no están conectados a través de cableado

  • MARIERUIZGODOY
    MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó

    @MovistarCo Otro día más sin servicio, ya van casi 72 horas, de cuanto es tiempo estimado para arreglar el daño? Un mes? @sicsuper esta empresa no respeta el tiempo y además sus asesores se burlan.

  • MAINGAS
    MARIA INES (@MAINGAS) reportó

    @MovistarCo, increíble el MAL SERVICIO DE MOVISTAR, para vender productos son tesos, para activarlos son unos falsos. Solicite el 30 de marzo una instalación hogar para mi casa y está es la fecha hoy 9 de abril que no responden llamo al área comercial y dan información errónea.

  • _davj8
    J (@_davj8) reportó

    @MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.

  • Diogene98948392
    Diogenes  (@Diogene98948392) reportó

    @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que ayuden con este problema.

  • NoMeHableDeAmor
    Andrés Moisés (@NoMeHableDeAmor) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Me subieron el valor del servicio de internet hogar, e intento comunicarme para que alguien me explique, y nadie responde esa mondá. A donde tengo que comunicarme?

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