Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 122
Medellín, Departamento de Antioquia 48
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Barranquilla, Departamento del Atlántico 24
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 10
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 7
Villavicencio, Departamento del Meta 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Comando, Departamento del Atlántico 6
Garzón, Departamento del Huila 5
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 4
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Pasto, Departamento de Nariño 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
San Mateo, Departamento de Bolívar 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Amalfi, Departamento de Antioquia 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Túquerres, Departamento de Nariño 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulianMartinezA Julian Martinez Arenas (@JulianMartinezA) reportó

    @CRCteresponde @MovistarCo 3) El día de ayer me llaman para programar la instalación, y hoy llega el técnico y dice que tenia programado era ir a mirar que sucedía con el servicio… sean serios @MovistarCo … y fuera de eso nos quieren cobrar ?

  • Ada_crab Ada Acevedo-Alonso 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó

    @MovistarCo llevo no sé cuántas quejas y dos programaciones de vista técnica para que me arreglen el WiFi y nada que vienen. Me programan el técnico en el horario que les digo que no puedo 🤡

  • JulianMartinezA Julian Martinez Arenas (@JulianMartinezA) reportó

    @CRCteresponde @MovistarCo Gracias. Ahora si quiero elevar una queja ante ustedes. El servicio de @MovistarCo es terrible y está atentando mis derechos como consumidor. Desde finales de Julio esperando a que solucionen y nada. 1) Se solicitó un servicio. En su sistema aparece que se lo instalaron a otro

  • Jlpenarandas J.L-Peñaranda (@Jlpenarandas) reportó

    que #malServicio tiene @MovistarCo, llevo un mes con ustedes y no he podido activar un canal, cuando me contacto se cae la llamada con la mesa de servicio, no se si me cuelgan o de verdad se cae. #IniciamosMal

  • Alozano33959922 Alozano (@Alozano33959922) reportó

    @MovistarCo Me podrían explicar cómo funciona la nueva tecnología que realmente desconozco en la cual consiste que sin tener internet deba poner una reclamación en la página de internet de MOVISTAR? Acaso los módem ya funcionan con agua?

  • LuffeLovera 💜Stardust💚⭐✨ (@LuffeLovera) reportó

    ¿Qué tiene que hacer uno para que @MovistarCo llegue a instalar aún cuando ya le dieron cita a uno? Dos días esperando, llamaron a confirmar en la mañana y es la hora que supongo no van a llegar. Que basura este servicio.

  • ClaudiaTovarGu3 Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó

    @MovistarCo Ya lo hice, espero una respuesta

  • lucholozano72 Lucholozano72 (@lucholozano72) reportó

    @MovistarCo El tiempo de respuesta a un requerimiento es tardío. He reportado en varias oportunidades fallas en el.sistema de TV lo arreglan, funciona por días y vuelve y falla. El 1 de agosto reporte un daño, lo arreglaron y hoy vuelve y falla. Es algo reiterativo

  • ManuelRodCa Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó

    El servicio #ClaroHogar es lo peor qué hay, lastima que donde vivo no hay como conectarse a @MovistarCo dicen que no hay cobertura en pleno sur de Cali.

  • JesusAr42650293 Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó

    @MovistarCo como ustedes no sucio a nada deseo retiro total de todo los servicio se ha dedicado a robarme puede venir por su aparato me mame de los ********* que son ustedes estafadores extosionista

  • HoyosOweimar Oweimar Hoyos padilla (@HoyosOweimar) reportó

    @MovistarCo Amigos míos no les recomiendo que se pasen a Movistar les digo por experiencia propia hoy hacen 20dias que hice mi portabilidad a Movistar y no me llega la sin card y nadien resdonde ahora me enteré q la mandaron a otra ciudad en estos momento no tengo señal y perdí mi número

  • AlanSchulzDiaz Alan (@AlanSchulzDiaz) reportó

    Lo bueno es que en Estados Unidos ya no me acosará @MovistarCo con sus incontables mensajes de texto, y llamadas imposibles de colgar de manera amable. Lo malo es que ya me comienzan a llegar los mensajes de texto, buscando a una tal Sadia, que tiene mil amigos.

  • JesusAr42650293 Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó

    @fabioandru @MovistarCo muy cierto muy mal servicio son estafadores esa empresa y la superintendencia no hace nada por favor vamos con todo hagamole mala publicodad por esos medios hasta que el gobierno tome medida de eso estafadores y extosionista ellos.solo se dedica a estafar a la gente pilas

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó

    @MovistarCo Ya les respondí, espero que esta vez sí me den solución (no sé por qué razón les sigo teniendo fe, espero estar en lo cierto)

  • Alozano33959922 Alozano (@Alozano33959922) reportó

    @MovistarCo Cómo será el trato a un Movistar normalito si siendo un Black, me dicen después de 3 días sin internet y de haber hablado con 6 empleados que van a montar un nuevo caso porque no hay rastro de que allá llamado antes a informar que no tengo internet.

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