Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 106
Cali, Departamento del Valle del Cauca 48
Medellín, Departamento de Antioquia 45
Barranquilla, Departamento del Atlántico 24
Popayán, Departamento del Cauca 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Villavicencio, Departamento del Meta 6
Manizales, Departamento de Caldas 6
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Garzón, Departamento del Huila 5
Pasto, Departamento de Nariño 5
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Comando, Departamento del Atlántico 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Socorro, Departamento de Santander 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Tesalia, Departamento del Huila 1
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mang190 🐙 (@mang190) reportó

    Qué servicio tan pésimo para lo costoso que es @MovistarCo y ni hablar del Call center.

  • maferu16 Maria Fernanda (@maferu16) reportó

    @MovistarCo me dicen que no ven reflejados mis pagos 20 mayo y pague junio también ye quitan el Servicio! Y llamo y no dan soluciones @sicsuper

  • Robin19791 Robinson Mora (@Robin19791) reportó

    Señores @MovistarCo que posibilidad que me atiendan una llamada para cancelar un servicio ni en *611, 018000930930 ni en chat. Solo para vender contestan? @AlvaroUribeVel

  • EnMascarilla_2 MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó

    @MovistarCo Acaban de reparar un cable que estaba en el piso! Ya los técnicos se acercaron y nos llegó la señal de internet, POR ESO ES TAN IMPORTANTE QUE NOS ATIENDAN HUMANOS Y NO ROBOTS Y ASI NO LLEGAR A ESTAS REDES SOCIALES DONDE UNO ESTA ES CANSADO DE ESCUCHAR VOCES ROBOTIZADAS GRACIAS

  • PlanMane Luis Benavides (@PlanMane) reportó

    @MovistarCo Estoy teniendo problemas con mi SIM. Tengo datos y puedo acceder, SMS también. Pero no timbra al llamar, y tampoco puedo recibir. Necesito de su ayuda.

  • EnMascarilla_2 MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó

    @MovistarCo Esperando también que mejoren el servicio de atención al cliente, donde uno pueda hablar,y no pasar tantas rabias, y que pasen días sin uno hablar con un humano,ofrezcan un buen servicio y no sean más del montón,den el ejemplo y cumplan con nosotros que somos SU PRIORIDAD!GRACIAS

  • jer3_ jere (@jer3_) reportó

    @MovistarCo brindan ayuda psicológica?

  • PetitWolfy Wolfy (@PetitWolfy) reportó

    Hey @MovistarCo, por que veo en su pagina para aumentar mi plan de Internet y cuando llamo me dicen que no puedo acceder a ese, que tengo que tomar un plan menor y encima más caro? Y cuando les comente que era más caro me colgaron xd. Todo bien por ahí?

  • RafaAlvarez08 Rafael Álvarez (@RafaAlvarez08) reportó

    @MovistarCo Tienen un pésimo servicio en datos móviles, la señal es muy lenta y no funciona bien para revisar redes sociales, no aconsejo usar su servicio en absoluto.

  • __daani___ Dani 🥑 (@__daani___) reportó

    No les pasa que tienen un internet tan pero tan malo, que ni siquiera les sirve para enviar mensajes por WhatsApp? Porque a mí sí. Qué vaina con @MovistarCo 👎🏼

  • Me_Dicen_Leo_ #SOSColombiaDDHH (@Me_Dicen_Leo_) reportó

    @__daani___ @MovistarCo Me pasa siempre amor. Es horrible 🥺

  • iJuanMac Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó

    @yesshenao @MovistarCo Siempre le dije a Omar que era el mejor servicio

  • jairgillop Jair Gil López (@jairgillop) reportó

    @MovistarCo ¿ que está pasando en los últimos días con la señal de cobertura? me encuentro en el departamento de Boyacá dónde nunca he tenido problemas de este tipo, pero nada absolutamente nada de señal de voz o datos funciona adecuadamente, es pésima ¿alguna razón ?.

  • yesshenao Yessica Henao (@yesshenao) reportó

    Dato curioso: al técnico de @MovistarCo lo ví el día de la instalación hace dos años y hace dos meses que el carpintero dañó la conexión al poner un mueble. @MovistarCo deberías estar disponible en toda la ciudad #Barranquilla

  • FabianReinaFR7 Fabián Reina (@FabianReinaFR7) reportó

    Yo pensando que con la Fibra Óptica de @MovistarCo iba a tener una mejor conexión para jugar FIFA 21 🤡🤡🤡 es peor que con la conexión coaxial de Tigo 🥲🥲🥲

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