Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 107
Medellín, Departamento de Antioquia 46
Cali, Departamento del Valle del Cauca 43
Barranquilla, Departamento del Atlántico 20
Pasto, Departamento de Nariño 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 8
Pereira, Departamento de Risaralda 7
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 6
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 5
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Ipiales, Departamento de Nariño 4
Tunja, Departamento de Boyacá 4
Pitalito, Departamento del Huila 4
Envigado, Departamento de Antioquia 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena, Departamento de Bolívar 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Garzón, Departamento del Huila 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Dos Quebradas, Departamento de Risaralda 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • macherokiller Washi 🦆 (@macherokiller) reportó

    @MovistarCo oigan cancele mi plan y me siguen cobrando, trato de comunicarme por telefono y es imposible son el peor servicio que he conocido en mi vida @sicsuper

  • AvilezRubiela RubiAV (@AvilezRubiela) reportó

    @willipatas @MovistarCo @sicsuper Huy no que pereza andar peleando con estas empresas para que presten un buen servicio parece que le estuvieran regalando a uno el servicio, sabiendo que cobran hasta por contestar una llamada.

  • felipemetaute Felipe Metaute (@felipemetaute) reportó

    Esta gente de @MovistarCo me tiene yendo a hacer reclamos tods los hps meses, retiré el servicio desde oct/ 2022 y todavía me llegan facturas, ya entregué equipos y todo, siempre me reliquidan y me prometen que ya no tengo que ir, pero luego me siguen llegando más facturas

  • kvncvo Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

  • argemiroquai Andres (@argemiroquai) reportó

    Estoy taaaaaaan mamado de los continuos mensajes y llamadas de @MovistarCo ofrenciendo planes y cosas, a pesar de decirles que no me interesan, que figuró cancelar el plan. 😡

  • Julieth_torres_ Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó

    @Jennyferpbn @sicsuper @MovistarCo Si, siguen existiendo los mismos problemas con Claro también, nada cambio :/

  • WMKProducer WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó

    @MovistarCo AYUDA ES URGENTE! Estaban hablando conmigo por medio del DM y se quedan callados sin solucion de lo que necesito. AYUDA!!!

  • Redliw90 wilder salas mena (@Redliw90) reportó

    @MovistarCo he retirado el servicio postpago movil que tenia contratado con movistar y ahora me llega una nueva factura, insolito !! le mienten al usuario, cobran servicios que no se han solicitado y ahora quieren volver a cobrar un servicio retirado.

  • Flaqueline Jaqueline Quintero (@Flaqueline) reportó

    Soy yo o @MovistarCo está malísimo en señal en internet en todo 🥲🥲🥲🥲 me salva un wi fi

  • felipemetaute Felipe Metaute (@felipemetaute) reportó

    Que hp desespero con esta empresa @MovistarCo, no entregan paz y Salvo y todos los meses me toca ir a hacer el mismo hp reclamo, quien me responde por los pasajes y el parqueadero que me toca pagar para ir cada rato? Son una manada de irresponsables, la peor empresa de telefonia

  • Sky_241250 DeepBlue (@Sky_241250) reportó

    Desde el domingo a las 15:20 estamos sin servicio de Internet y TV por fibra óptica de @MovistarCo en el sector de la KR 13 A con calle 104-5. Muchas promesas de restablecer el servicio pero nada de nada

  • Greisvelandia Greicy (@Greisvelandia) reportó

    @MovistarCo hola buenas tardes la @sicsuper me pide un derecho de petición para q uds dejen de estar cobrando por un servicio q no tengo, pero desde el el mes de noviembre

  • juanescobar15 Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

  • vitocourt Victor Rueda (@vitocourt) reportó

    El personal de @MinTIC_responde debería informarle a @MovistarCo que las ciudades principales deberían estar mejor conectadas. Es una molestia estar realizando llamadas cada 2-3 minutos que se corta la llamada. Suben tarifas de sus planes pero donde está la calidad del servicio?

  • missperfectica Malparida (@missperfectica) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Por favor sean claros y digan públicamente si es posible cancelar el servicio desde el centro de experiencia o no? @sicsuper

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