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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 115
Cali, Valle del Cauca 37
Bucaramanga, Santander 22
Piedecuesta, Santander 1
Medellín, Antioquia 41
Barranquilla, Atlántico 12
Chía, Cundinamarca 8
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 2
Santa Marta, Magdalena 1
Manizales, Caldas 5
Pacho, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 3
Istmina, Chocó 1
Mocoa, Putumayo 2
Barbosa, Santander 1
Obando, Valle del Cauca 1
La Unión, Valle del Cauca 1
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 1
Yumbo, Valle del Cauca 1
Túquerres, Nariño 1
Soacha, Cundinamarca 1
Planadas, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dipalihe
    dilihe (@dipalihe) reportó

    Señores @MovistarCo es una pena que Uds no puedan cumplir con un servicio mínimo de Internet en la costa caribe, es una constante los problemas pero vaya y no se pague la factura y cortan el servicio @sicsuper

  • Migarogu
    Miguel Ángel Rodríguez (@Migarogu) reportó

    @MovistarCo Felipe, qué se puede hacer para habilitar el uso de las Apps que reportan falla a causa de la red?

  • victor_lastre
    NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó

    @MovistarCo Actualización, no me ayudaron con la cancelación de mi plan, que es por teléfono y los del teléfono me dicen que llegara a la oficina de Sincelejo. Una empresa que engaña a sus clientes no merece estar con ella

  • withoutbrainart
    withoutbrain (@withoutbrainart) reportó

    @ale980613 @MovistarCo Hoy amanecí sin internet, llamé a movistar y dicen q es un fallo masivo..

  • GeidisE
    Geidis (@GeidisE) reportó

    @mrthik @MovistarCo Me pasa lo mismo ,Movistar es una porquería 😠 y cobran demás y nadie responde las llamadas

  • jaivermos
    Jaiver (@jaivermos) reportó

    @Bancolombia por qué no funciona la app si se usa internet @MovistarCo ?

  • DaviEscucha
    Davivienda Escucha (@DaviEscucha) reportó

    @baztian79 @Davivienda @MovistarCo Hola, soy Daniela. Lamentamos este tipo de inconvenientes. Por favor escribanos por mensaje directo para validar su caso. Quedamos atentos.

  • freddyortix
    freddy andres ortiz (@freddyortix) reportó

    @MovistarCo llevo 15 días esperando un traslado de servicios y aún nada. Exijo el servicio técnico inmediato, porque para el nuevo contrato si fue de inmediato que me llegó. Además la factura sigue idéntica sin cambios en el valor. @sicsuper

  • Danielrpo19
    Daniel Restrepo (@Danielrpo19) reportó

    @Bancolombia Señores @MovistarCo, esto es cierto? Necesito soporte por favor.

  • Angelainsanchez
    Angela Sánchez (@Angelainsanchez) reportó

    @Bancolombia qué pasa con el App, no funciona desde ayer, y Nequi tampoco, increíble que la excusa sea que es por culpa de @MovistarCo entonces debo cambiar de operador para poder usar mi cuenta??

  • Druds21
    saracastrillon (@Druds21) reportó

    ¿Hasta cuándo el abuso de @MovistarCo ? Abro hilo de cómo me cambiaron el plan SIN MI AUTORIZACIÓN, me desaparecieron el dinero de una factura y ahora me cobran un servicio que me suspendieron. Exijo respuestas. @sicsuper #DenunciaCiudadana

  • lealco_2026
    Remodelando... (@lealco_2026) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.

  • GeidisE
    Geidis (@GeidisE) reportó

    @MovistarCo @mrthik Movistar está Super mal Y están cobrando demasiado y no responden los teléfonos esos Marca uno y se cansa y el bot no sirve para nada 😡

  • QzOskar
    Oskar Qz (@QzOskar) reportó

    @MovistarCo @CRCCol @sicsuper con ellos no vale q se radiquen quejas xq no hace efecto,tampoco se puede bloquear en la CRC,no permite ser bloqueados,Se llama a su linea y al pasar por todos los menú,se cuelgan, igual cuando logra entrar, los asesores cuelgan la llama para queja. Es un abuso

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @jaivermos @MovistarCo @jaivermos ¡Hola! Intenta nuevamente usar la App, si tu servicio de datos o Wifi es Movistar, hubo algunos imprevistos, ya solucionados. En caso que persistan las dificultades, ven al mensaje directo para revisar juntos. Contigo, David.

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