Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 4 minutos

  @ElGatoArceArce @MovistarCo Ja, a mi me mamaron gallo un mes en un caso parecido.

• Diego Andres (@DarkNt3) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo tengo problemas con mi tv cod error: 100IP Nadie contesta en esas líneas de atención quien me ayuda?

• Margarita Mejia (@Margara31Mejia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo por favor me indican que debo hacer para que me solucionen el servicio de tv? No lo hacen que porque hay una solicitud comercial pero ya van 4 días y no resuelven ni lo uno ni lo otro

• @Wyvern_57 (@57Wyvern) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo muchas gracias a ustedes señores de Movistar, llevo casi todo el fin de semana para que me arreglen el internet. Vienen hoy y que por mala instalación con la Rosetta y el módem no hay servicio y mucho menos de telefonía.Son un asco de servicio y me toca usar datos.

• Luis Calderon (@luchocafe) reportó hace 10 minutos

  @ElGatoArceArce @MovistarCo Ojalá no le pongan un trámite de 15 días hábiles para validar, mientras tanto o paga otra vez mientras validan o le dejan sin servicio, así me la hicieron a mi y pues que toco? Pagar de nuevo, aclaró que me respondieron como a los 10 días por el pago adicional. Bonitos trámites.

• Alejo Gonzalez (@alejo1913) reportó hace 11 minutos

  Necesito ya mismo el servicio de @MovistarCo pero no tienen cobertura en mi apto!! 😢

• Nayor Barrios (@nayorbarrios) reportó hace 13 minutos

  Además de la negligencia en el tiempo de instalación de los servicios y la pésima atención al cliente, @MovistarCo engaña a sus usuarios con la no activación de "obsequios" que prometen, pues 5 días después de instalar y tras 10 chats y llamadas con asesores no contamos con ello.

• 𝑺𝒐𝒚 𝑲𝑨𝑻𝑯𝑬𝑹𝑰𝑵, 𝑵𝑶 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏𝒆. (@kmunozzzl) reportó hace 14 minutos

  @majosoriom @MovistarCo Mira la única queja que tengo es que estos malparidos me hayan suspendido la línea estando la factura paga.

• Cali Campeón!!!🎉🎉🎉 (@MBuscandole) reportó hace 15 minutos

  @ElGatoArceArce @MovistarCo Yo tuve @MovistarCo solicité un traslado y donde lo solicité no había cobertura de fibra me prometieron un traslado con otro plan y resulté pagando todo un año por un servicio que nunca tuve. Con ellos uno siempre pierde. Uno no sabe que operador es peor!

• 𝑺𝒐𝒚 𝑲𝑨𝑻𝑯𝑬𝑹𝑰𝑵, 𝑵𝑶 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏𝒆. (@kmunozzzl) reportó hace 21 minutos

  Entonces no van a responder ni ****** por ningún canal @MovistarCo? Que falta de respete, INCOMPETENTES

• Miguel Gallo (@M1gu3l_G4ll0) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo me quede esperando la ayuda de ustedes y eso que es para contratar un servicio, q tal q fuera para un reclamo

• Jose Angel🐝🐝🐝 (@JoseAngelpt) reportó hace 25 minutos

  Increíble el descaro de @MovistarCo diciendo que debo esperar a que ellos resuelvan como van a traer el equipo y no ofrecen devolución del dinero, ni tampoco solución alguna. @sicsuper

• ❀San❀ (@SoyUnCactus19) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo que servicio tan horrible 😤😤😤😤😤😤

• David123 (@DavidMonroy29) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Esos centros están diseñados para ventas pero para atención a clientes les falta mucho, son mejor de mala experiencia, ayer me demoré 1 hora y 30 minutos, y al pasar a ventanilla el asesor reviso mi caso duro otros 15 min hasta pidió ayuda y me tocó radicar PQR tenaz

• Ricardo Arce (@ElGatoArceArce) reportó hace 35 minutos

  Sñores De @MovistarCo les habla Ricardo Arce y tengo cortado el servicio por “falta de pago” estando al día. Necesito urgente el servicio. Un RT POR FAVOR

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