Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Milagros Diaz
(@MilagrosDi18) reportó
@MovistarCo @martinborgmeier No se pasen la señal es mala y se cae todo tv e internet.
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#𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 Ⓔ︎Ⓛ︎Ⓚ︎Ⓘ︎Ⓝ︎Ⓖ︎
(@alvaripeco) reportó
Manda es Huevo @MovistarCo tengo mas de 15 dias reportando el falló en el envío de SMS y nadie responde pura PQR que cule hueso! Ha pero llamarme el comutador a subirme el plan siii. Que locura! Otra demanda deberia correrles! Barranquilla Medellín Bogotá Cali Colombia
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mariapaolalugogomez
(@mariapaolalugo2) reportó
Le robaron el celular a mi papá y que problema @MovistarCo para que lo atiendan a uno desde un operador diferente para bloquear la SIM, la ineficiencia de los operadores celulares 😠😠😠😠😠
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Esteban Galicia 🇨🇴 🦖
(@G27Esteban) reportó
@elbola1983 @MovistarCo El cambio de línea no tiene cobró.
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Angela M Salazar
(@ANMASABE) reportó
@MinTIC_responde en varios Twitter deje evidencia de como @MovistarCo no me ayudaba con el arreglo de mis servicios. Y ahora sí cobran el tercer mes completo no hubo compensación de los días de la falla.
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Erney Realpe
(@ErneyRealpe) reportó
@MovistarCo @martinborgmeier Hice migración a fibra Movistar y he solicitado en noviembre, diciembre/2023, y enero/2024 la cancelación definitiva del servicio de internet de cobre y contra mi voluntad me tienen amarrado a este servicio y me siguen facturando, definitivamente Movistar es una empresa abusiva!
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LENNIN OLARTE
(@lenninolarte) reportó
@Chinome_caritoC Una porquería!!! #RetirosMasivosDeMovistar @Movistar @MovistarCo
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mauro 🇳🇬
(@elbola1983) reportó
@G27Esteban @MovistarCo Según la asesora son políticas internas ,el colmo cobrar eso por un cambio de línea ,ni que no pagara mi plan 😠
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Salazar Mauriciosky
(@SrMSF) reportó
@ClaroTeAyuda me les fui a @MovistarCo por no avisarme del aumento del plan, no respetan a sus clientes.
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Sandra Medina
(@Sandra4Medina) reportó
@MovistarCo @martinborgmeier Que es Ookla? La verdad yo solo veo comentarios negativos de ese servicio. Dudo que sea lo más rápido
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Esteban Galicia 🇨🇴 🦖
(@G27Esteban) reportó
@elbola1983 @MovistarCo El cambio de línea no tiene cobró, ni por el ***** pague eso, se lo dice alguien que trabaja en Movistar.
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Ramistoteles
(@Ramistoteles1) reportó
@MovistarCo Hoy día 11/02/2023 llegó mensajería a traer mi SIM, llevo tres días desconectado de ese servicio. Oigan a las 14;17 en promedio. Ya se había reclamado en Medellín, por mi esposa, quien luego me enviará. Sorpresa, a las 14:37 llegan a la dirección de mi esposa a entregar otra SIM
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🇨🇴ALEXANDER🇨🇴
(@KOKO_PS4) reportó
@DanielStivenDi4 @MovistarCo Yo viví en campo Valdés y me va bien todo lo único malo de Movistar es la atención al cliente es pésimo re-malo demasiado para ayudar a la gente más que todo los que estamos con planes .
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Leones del Caracas
(@ahungch) reportó
@MovistarCo El servicio está disponible en Santa Bárbara? Calle120 9a #56 Edf Calle 120 Santa Bárbara Usaquen Bogota
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Patricia
(@patorou01) reportó
Pregunto, en @MovistarCo es norma dejar al norte de Uraba sin señal TODOS los fines de semana? Eso lo descuentan de la tarifa?