Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 106
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Medellín, Departamento de Antioquia 44
Barranquilla, Departamento del Atlántico 22
Popayán, Departamento del Cauca 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Pasto, Departamento de Nariño 6
Villavicencio, Departamento del Meta 6
Manizales, Departamento de Caldas 6
Garzón, Departamento del Huila 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Soacha, Departamento de Cundinamarca 3
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Comando, Departamento del Atlántico 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Bello, Departamento de Antioquia 1
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 1
Quibá, Distrito Capital de Bogotá 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juankzarate22 Juan Carlos Zárate (@juankzarate22) reportó

    @MovistarCo Me he tratado de comunicarme por todos los medios y es imposible. No quiero más sus servicios. Quiero cancelarlo, es lo peor que hay en telefonía

  • DonBayonita Nicolas Bayona M. (@DonBayonita) reportó

    @ClaroTeAyuda Los datos, la señal, estoy a un inconveniente más, de pasar mi número a @MovistarCo . Ya lo hice con la TV y el internet al fin y al cabo 🤔

  • Iggnor_Ant ._. (@Iggnor_Ant) reportó

    Pero que servicio de ****** tiene @MovistarCo. Por hacer la venta pusieron una dirección que no sirve para la instalación del servicio en mi negocio y me han tenido esperando 2 ***** semanas aplazando cada intento de esta.

  • jhonny8106 jhonny lasso (@jhonny8106) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia llevo más de 4 meses con servicio pésimo solo llega algunas horas y se va y según @Tigo_Colombia ya se solucionó y se reporta y aparece solucionado se escribe al interno y dicen que van a estudiar el caso nunca solucionan #ComunicadosComoes #malserviciotigo

  • nicovel98 Nico - Dice Roller #3 (@nicovel98) reportó

    @MovistarCo presento problemas con el internet en el Danubio Azul, Usme, Bogotá que está pasando...

  • eacedeno Andres Cedeño (@eacedeno) reportó

    @MovistarCo señores colo se hace para tener una atención al cliente directa con un asesor estoy cansado de escuchar ese amelia que no sirve es para nada , pésimo servicio

  • daardisi Daniel. (@daardisi) reportó

    @MovistarCo Me pasara pero ustedes obligan a uno a estar con una cláusula que no puedo cortar el servicio durante cierto tiempo y eso no me parece xq si prestan algún mal servicio entonces uno no puede retirarse.

  • eacedeno Andres Cedeño (@eacedeno) reportó

    @ing_jepabon @MovistarCo Total llevo 3 horas llamando y estoy cansado de escuchar ese robot amelia q no sirve para nada necesito modificar mis planes y no he podido no hay opción directa con un asesor ... pésimo el servicio .

  • onorves Onover Velasquez (@onorves) reportó

    @MovistarCo necesito un asesor y no se encuentra en la línea de servicio al cliente

  • daardisi Daniel. (@daardisi) reportó

    @LuanaLafaurie @Tigo_Colombia @MovistarCo Tigo pésimos soporte técnico cuando se va Durán como 15 días en arreglar

  • josesuarezblanc José G. Suárez B (@josesuarezblanc) reportó

    @PtelefonicaCol @MovistarCo @MinTIC_responde Ombe! Servicio que ustedes dan son muy pesimos. Nada que sorprenda

  • williamgp27 William González (@williamgp27) reportó

    @MovistarCo Sigo esperando @MovistarCo @CRCCol

  • ing_jepabon Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó

    Ni para adquirí Win @MovistarCo sirve la atención al cliente, todo lo enredan y lo hacen pésimo.

  • Klovn [nombre común] (@Klovn) reportó

    Si me llaman de otros operadores que no sean @MovistarCo, no tengo derecho a buzón de voz aunque tengo un plan pospago. No sé cuál es el problema pero no lo han arreglado. No sé bajo qué condiciones funciona el hotspot.

  • Mangiphknmtt Ange Barbosa Plata (@Mangiphknmtt) reportó

    @AndresSimon_ @MovistarCo Me llamaban mucho de Davivienda para ofrecerme un crédito ya que tengo cuenta ahí, un día contesté así: "¡Ay! que bueno que llama, quiero aprovechar a cancelar el servicio, no los aguanto más" colgaron diciendo que ellos eran otro departamento y no volvieron a llamar

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