Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ParaQeUsername @MovistarCo @ParaQeUsername 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Marce Páramo (@MargeParamo) reportó@MovistarCo Ya les envíe la información solicitada. Por favor les pido respuesta. Gracias
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Barbol (@lordbarbol) reportóLlevo más de 7 horas sin internet, ni tv, cada 15 días pasa algo con mi servicio, necesito urgente una solución, estoy en Bogotá, localidad barrios unidos, desesperante el servicio de @MovistarCo ...
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Joe David'S (@JosetPc) reportó@MovistarCo Listo, mensaje en el DM, por favor requiero de verdad su ayuda porque no me puedo ir y dejar eso inclonsuso. @sicsuper
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Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó@MovistarCo Pésimo el servicio TELEFÓNICO NUNCA CONTESTAN.
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CAROLINA PALACIO (@CAROLINA_PALACI) reportó@MovistarCo Cambiaron el plan sin previo aviso requiero solución inmediata. De lo contrario cancelo la línea hogar
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MirianManotas (@ManotasMarian) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Desde ayer que empezó la falla eléctrica se perdió la señal de celular Movistar, el servicio de energía lo restablecieron hoy a la 1:00 PM, viernes. 24 de julio, y aún no ha hay señal de celular Movistar, parece sin servicio. Me parece una falta de respeto con los usuarios
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Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó@MovistarCo el servicio al cliente pésimo, llevo tratando de contactarme con ellos desde ayer y aún no lo logro, ahora por whatssap toda la mañana y tampoco. @CRCCol que está haciendo al respecto, pero si uno no paga o se demora debemos pagar las consecuencias y @MovistarCo
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Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó@MovistarCo @sicsuper desde hace 8 días reporté una avería en cableado y no he tenido servicio desde entonces y a pesar de estar una orden de servicio abierta qué debió ser gestionada en máximo 48 horas no ha habido solución, cuánto tiempo más se debe esperar ?
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clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportóQ ALGUIEN REGULE ESTE PESIMO Y NEGLIGENTE SERVICIO!!! @VickyDavilaH @MovistarCo
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Bancolombia (@Bancolombia) reportó@linau04 @MovistarCo @linau04 ¡Hola Lina! Si tienes plan de datos o conexión WiFi con Movistar y estás intentando ingresar a Mi Bancolombia, App Negocios, Sucursal Virtual Personas pagar con Botón Bancolombia, conéctate a un red WiFi diferente y así podrás acceder. Contigo Yeli.
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César A. Torres L (@Cabildo_Digital) reportóQue pereque, otra vez desconfigurado el servicio de TV en internet Sale letrero no hay servicio @MovistarCo
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo que desastre de servicio sin señal hogar nos tienen totalmente afectados núcleo familiar @sicsuper
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yelisa Mendez (@yelicalafa) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Hola, quiero cancelar el servicio Movistar hogar. Por wasapp no he podido, vía teléfononi me las cuelgan . No quiero sus servicios. Quero cancelar el servicio y entregar sus aparatos. No más Movistar en casa
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Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó@ClaroColombia sres no tengo ni 15 días con uds y la señal es pésima en el sector donde estoy, apenas me llamen de @MovistarCo me cambio. Y además me cobran toda la factura por 8 días 😡😡😡😡😡