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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 125
Cali, Valle del Cauca 43
Cartagena, Bolívar 7
Medellín, Antioquia 60
Chía, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 5
Cúcuta, Norte de Santander 3
Manizales, Caldas 1
Campoalegre, Huila 2
Villavicencio, Meta 4
Barranquilla, Atlántico 17
Soledad, Atlántico 1
Tunja, Boyacá 3
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 2
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
Toledo, Norte de Santander 1
Bucaramanga, Santander 17
Pitalito, Huila 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 2
Floridablanca, Santander 1
Popayán, Cauca 2
Chaparral, Tolima 1
Soacha, Cundinamarca 2
Neiva, Huila 14
Garzón, Huila 2
Cerro Norte, Bogota D.C. 1
La Estrella, Antioquia 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miubitz
    miu (@miubitz) reportó

    @MovistarCo @Millicom hijueputas avaros, si van a monopolizar el servicio de telefonía al menos tengan la decencia de prestar un buen servicio cifilíticos hijueputas

  • nickolukas
    Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @MovistarCo que desgracia tan hpta tener que pagarle a esta ****** de empresa por un servicio de ****** siento que estoy regalando la hpta plata y uno pide asesoría y no hacen **** ******... Un consejo no tomen este servicio de ******

  • iCristianRM
    Otro GC (@iCristianRM) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios No sé sinceramente qué más hacer, llevo 2 semanas esperando un técnico, no vienen, y las respuestas de los que llaman son de ese nivel, no sé qué culpa tengo yo si los aparatos conectados fueron los que ellos mismos me vendieron jajaja

  • JavierBarreraA
    Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó

    @MovistarCo Ustedes tienen todos mis datos en el DM, me pueden llamar y contactar para el servicio técnico. CC @sicsuper.

  • AlejaMedina1224
    Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó

    @sicsuper Estuve por más de una hora en la línea, tratando de cancelar un servicio de hogar de @MovistarCo, lo demoran a uno lo que más pueden y luego le hacen unas preguntas de seguridad que estoy segura eran las correctas, pero según ellos que no y no puedo cancelar??

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

  • _ferst_
    _ferst_ (@_ferst_) reportó

    @MovistarCo Hola, Yali de Movistar, fíjate que desde marzo les conté con lujo de detalles a través de DM, y todavía estoy esperando la supuesta ayuda de ustedes. @sicsuper

  • anfemisu
    anfemisu (@anfemisu) reportó

    Hola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡

  • cardojfk
    La Nacion (@cardojfk) reportó

    @MovistarCo Correo Respuesta CUN 4433261008166810 Puse un pqr me respondieron a favor que en 5 días me iba llame un técnico nunca llamaron van 15 días Ayúdeme a cancelar mi servicio Movistar TOTAL SI TOTALMENTE decepcionado

  • ALEJANDROJAC
    Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó

    Se llama al servicio al cliente @MovistarCo para hacer un reclamo y te informan que no se puede reclamar por ese medio porque mi línea es corporativa desde cuando es corporativa @sicsuper *****MOVISTAR LO PEOR****

  • AlejoGutierrezF
    Alejandro Gutierrez (@AlejoGutierrezF) reportó

    @MovistarCo que va el servicio de ustedes es una bazofia.

  • Mega_CX
    JUANHDA CX (@Mega_CX) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios La velocidad debe ser la del contrato, sino hay un problema, para eso se paga el servicio, lo del WiFi ya depende del router, los dispositivos y la cobertura en cada casa. Pero por cable debe ser estable.

  • AndresIglesiasO
    Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó

    Que pasa con ustedes últimamente @MovistarCo que la señal está malísima y cuando llegan las 12 se esfumaaaa por completo y nadie dice nada ni responde!

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    Increíble la gente de @MovistarCo 2 meses sin servicio y me mandan factura ladrones hijos de ****

  • Marketer_Andres
    Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Pantallazo de la velocidad, modelo 3 o 4 días, dejas la evidencia. Radicas derecho de petición, esperas el recurso de reposo a la SIC. Pide devolución de dinero, eliminación de cláusula y sanción. Y listo!

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