Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jess.♡
(@Jesicameloo) reportó
En @MovistarCo en la oficina de centro mayor que atención al cliente tan horrible. No tengo productos con ellos pero con esa atención jamás los adquiero.🧐💩💩
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cemejor
(@cemejor23) reportó
@MovistarCo @MovistarCo @MovistarCo se interrumpe permanentemente mi conexión a Internet y la mayor parte funciona muy lento. Yo pago puntualmente el servicio.
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cemejor
(@cemejor23) reportó
@MovistarCo Cuantas veces tengo que seguirles enviando la información para que solucionen el mal servicio? #MovistarMalServio #YoPagoPuntual
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Hector Gonzalez
(@HHGC_) reportó
@arleydeportes @MovistarCo Es la empresa más ineficiente que puede existir y llame a ese 018000 y le pasan una grabación de varios pasos para que pongan un mensaje de escribir a un wasthapp y cuelgan, de el Wasthapp lo mandan a uno a el 018000 si pueden nunca cometan el error de utilizar este servicio
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Camilo
(@xcamilo132) reportó
@MovistarCo Nada de telefónica es confiable. Una empresa que explotaba sus empleados y en engaña a us proveedores no puede tener buenos servicios y productos. Son una farsa
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Arley Durán Gómez
(@arleydeportes) reportó
Hoy no tengo televisión y Wifi, llamo a @MovistarCo y, luego de mucho insistir, me dicen que en dos días vienen a revisar. Eso sí, el mes toca pagarlo completo. Las empresas hacen lo que sea con el usuario y nadie hace nada. Son irrespetuosos, usureros y tramposos.
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Laura Laguado
(@laguado_laura) reportó
@arleydeportes @MovistarCo Cuando prendes el Tv te sale un código QR en la pantalla? A mi me pasó la semana pasada, ingresé con el celular y me llevó a un Whatsapp con ellos (movistar) me indicaron qué hacer con el módem y en 10 minutos ya tenía nuevamente mi servicio funcionando. Espero te sirva también
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cemejor
(@cemejor23) reportó
@MovistarCo Se pierde la conexión permanentemente y cua do retorna la velocidad es muy lenta. Gracias
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Raul Echeverri
(@RaulEcheverriR) reportó
@MovistarCo Ya te escribí pero no hay respuesta, promesas sin cumplir
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Camilo
(@xcamilo132) reportó
@MovistarCo Todo lo que sea de telefónica es una estafa… recuerden que son españoles
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jose calderon
(@joseiscal) reportó
@arleydeportes @MovistarCo Ese movistar es el peor operador y para que le contesten una línea de servicio es un proceso.
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cemejor
(@cemejor23) reportó
@MovistarCo @MovistarCo @MovistarCo se interrumpe permanentemente mi conexión a Internet y la mayor parte funciona muy lento. Yo pago puntualmente el servicio.
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luchi66
(@luchimarmol) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios
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mariana
(@mariana30614689) reportó
@MovistarCo una denuncia pública, que triste uno tener que pasar horas y horas para poder solucionar algún problema, uno llama y para que lo atiendan tienen que pasar como 1 horas esperando,ya que lo atiendan le cuelgan a uno. Que servicio tan deficiente.gas.
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Donatien Agliareth
(@jhon__gonzalez) reportó
Dos meses de discusión con @MovistarCo y hasta hoy logro encontrar la respuesta de esta gente entre el correo no deseado y justo me encuentro que el contrato está firmado por alguien más y con una huella que no es la mía porque nunca me dieron el contrato para hacerlo.
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