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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 59
Chía, Cundinamarca 1
Granada, Meta 2
Bogotá, Bogota D.C. 129
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 12
Mocoa, Putumayo 1
Toledo, Norte de Santander 1
Cali, Valle del Cauca 44
Bucaramanga, Santander 17
Barranquilla, Atlántico 19
Pitalito, Huila 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 2
Ibagué, Tolima 3
Floridablanca, Santander 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Popayán, Cauca 2
Chaparral, Tolima 1
Cartagena, Bolívar 6
Soacha, Cundinamarca 3
Neiva, Huila 15
Garzón, Huila 2
Cerro Norte, Bogota D.C. 1
Campoalegre, Huila 1
Villavicencio, Meta 3
La Estrella, Antioquia 1
Mosquera, Cundinamarca 2
Ciénaga, Magdalena 1
Cáqueza, Cundinamarca 1
La Plata, Huila 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguevf1908
    miguel (@miguevf1908) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

  • RosmiraLeo84359
    Rosmira Leon Alvarez (@RosmiraLeo84359) reportó

    Hasta cuándo nos va a tener @MovistarCo sin servicio de teléfono en Buenavista Córdoba?

  • manoloj71
    Manuel Acosta (@manoloj71) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Solo con derecho de petición pidiendo el contrato firmado o grabación de la llamada es que reconocen el error

  • placerdivi73981
    @placerdivinehot2 (@placerdivi73981) reportó

    @MovistarCo Llevo una semana esperando la entrega de un artí**** que compre a la línea *611 sin tener respuesta del caso. @sicsuper 😡😡😡

  • MariaGladysLoa2
    quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó

    @MovistarCo @CircombiaXL Cual interno ni que ****** si solamente envían mensjes para decir que no he. Pagado cuando pague con cuatro días de anticipación

  • angiesalcedoSB
    🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó

    @MovistarCo que va uds no sirven para una ******

  • JavierBarreraA
    Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó

    A ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...

  • duduts77
    duduts (@duduts77) reportó

    @MovistarCo increíble tengo 2 líneas telefónicas y fui a cancelar una de ellas y me cancelaron el servicio de internet y TV x q me la pusieron en un “paquete” y al tratar de contratar nuevamente el Internet y TV me informaron que estoy CASTIGADO 6 meses… abusivos

  • diego_fer57
    Diego Lozada (@diego_fer57) reportó

    @MovistarCo Hola! Realicé una solicitud de servicio al cliente por WhatsApp por un decodificador y ahora me dejaron sin Internet! 😡 Ahora no puedo hacer más solicitudes porque ya tengo una y el servicio de Internet estaba bien!

  • 0SrCuero
    Cuero (@0SrCuero) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper

  • katehRubio
    kateh Rubio (@katehRubio) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

  • LukasDRB
    Fernando Archila (@LukasDRB) reportó

    @MovistarCo señores movistar tenemos contratado un servicio hogar con ustedes pero desde el domingo la señal de @ESPNColombia canal 200 presenta fallas al sintonizar el canal pasados algunos segundos aparece la pantalla negra con un aviso de sin señal. En el chat no solucionan

  • garciagomezA
    Angie Alejandra (@garciagomezA) reportó

    @sicsuper quiero reportar que llevo todo el mes tratando de cancelar el servicio de un plan móvil en @MovistarCo. Imagino que la falta de seguimiento hace que empresas como estas no les duela, por ejemplo, no dar respuesta y tener sus canales tales como llamada “inhabilitados”.

  • JohanCa81634840
    Johan Carvajal (@JohanCa81634840) reportó

    Segundo día esperando la instalación de @MovistarCo para el hogar en Medellín y luego se enojan porque ya no tomaré el servicio los espere ayer y di espacio para un día de más... Cómo quieren entrar al mercado paisa si no cumplen con instalar ? Continuaré con @ClaroColombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ArdilaSincortez @MovistarCo @ArdilaSincortez Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz fin de semana.

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