Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danilo Acevedo
(@jhongo21yjrg) reportó
@MovistarCo @SupermanlopezN Pobre Superman con ese patrocinador con tan pésimo servicio. La peor atención.
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Alex
(@leistemimente) reportó
@MovistarCo Me quedé esperando respuesta YR
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Momo amarillo
(@Sabathan7) reportó
@Daneou_ @MovistarCo Pero, ni el berraco se vaya a pasar a @womcolombia , t2 dria ese problema todo el día,
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Daneou 🗨
(@Daneou_) reportó
desde
Leticia, Amazonas
Nuevamente se va la señal móvil del operador @MovistarCo en el Amazonas 😡
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𝔐𝔞𝔩𝔞 ℌ𝔦𝔢𝔯𝔟𝔞
(@___SoyKaia) reportó
@MovistarCo La única solución era ir personalmente, así que si ellos no podían resolver ese PROBLEMA ¿ENTONCES QUIÉN? Luego me preguntaron detalladamente qué sucedió, así que abrí mi tuit y escribí todo en una hoja que ellos me dieron y puse mi firma, a lo que ellos dijeron que
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Luz Myriam Rey
(@LumireLuz) reportó
@MovistarCo No funciona este servicio en la zona y dicen no van por qué les secuestran los funcionarios, deben informar a toda la gente que no compren movistar ya que ya lo estoy haciendo
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Vero Restrepo
(@Veronik1140) reportó
A estas empresas de telefonía q no prestan un buen servicio y ahora quieren cobrar los servicios q no brindan @MovistarCo y todavia tnen el descaro de preguntar si tenemos a alguien q recomendar @sicsuper @Sicresponde exijo q me den mi pz y salvo y el no pago de esa factura
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Barby Arteaga
(@ArteagaBarby) reportó
@MovistarCo necesito retirarme de este pésimo servicio de movistar no han solucionado desde el 10 de junio @ClaroColombia para ingresar con ustedes por favor
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€AR£O$ Moreno 🇨🇴🇨🇴
(@Carlos_A_M_G) reportó
@MovistarCo La promicion es buena, pero los datos se caen cada rato y funcionan muy intermitente
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Vero Restrepo
(@Veronik1140) reportó
Cuando el error lo cometió una asesora de @MovistarCo al no terminar el proceso de cancelación en el sistema y q se ve evidenciado en las llamadas q en el centro de servicio me validaron q estaban hechas para la cancelación @Sicresponde @sicsuper hasta cuando tenemos q aguantar
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𝔐𝔞𝔩𝔞 ℌ𝔦𝔢𝔯𝔟𝔞
(@___SoyKaia) reportó
@MovistarCo Como el mismo @MovistarCo en DM de Twitter me dijo que lo hiciera, al momento de comentar mi caso me dijeron que no podían hacer nada pues ya habían pasado 24 horas desde que me desactivaron mi línea lo cual era FALSO porque me habían desactivado la línea a las
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jhorsalpala
(@jhorsalpala1) reportó
@MovistarCo Dice pasa gigas pero¿ Para que Pasarle a una linia que tiene contratado un plan de datos ? Lo Ideal seria a Una Linia prepago pasarle gigas . Yo pago 75 mil cada mes y abeses Movistar me cobra hasta 90 mil argumentando que llamo internacionalmente 😡
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𝔐𝔞𝔩𝔞 ℌ𝔦𝔢𝔯𝔟𝔞
(@___SoyKaia) reportó
@MovistarCo 10pm aproximadamente del día sábado 26 desde Junio y a las 12:30 del día siguiente ya me encontraba en el centro de servicio Movistar, al darse cuenta que ELLOS habían cometido un error, insistían en que la única forma de devolverme mi línea era que siguiera con el plan...
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𝔐𝔞𝔩𝔞 ℌ𝔦𝔢𝔯𝔟𝔞
(@___SoyKaia) reportó
@MovistarCo Para continuar con el peor servicio del mundo que brinda @MovistarCo el día de ayer (Un domingo 27 de Junio de 2021 aproximadamente entre las 12:30pm y la 1:30pm) me dirigí a un punto de servicio Movistar en el Centro Comercial Los Molinos de Medellín.
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un humano mas
(@jmab1982) reportó
@MovistarCo como hago para que dejen su acoso hasta 5 llamadas de su asistente virtual Daniela y sus promociones, he radicado 3 pqr y ninguna han dado respuesta. @sicsuper que se puede hacer ahí para frenar este acoso por parte de @MovistarCo ?