1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Map de fallos
Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miubitz
    miu (@miubitz) reportó

    @MovistarCo @Millicom hijueputas avaros, si van a monopolizar el servicio de telefonía al menos tengan la decencia de prestar un buen servicio cifilíticos hijueputas

  • nickolukas
    Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @MovistarCo que desgracia tan hpta tener que pagarle a esta ****** de empresa por un servicio de ****** siento que estoy regalando la hpta plata y uno pide asesoría y no hacen **** ******... Un consejo no tomen este servicio de ******

  • iCristianRM
    Otro GC (@iCristianRM) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios No sé sinceramente qué más hacer, llevo 2 semanas esperando un técnico, no vienen, y las respuestas de los que llaman son de ese nivel, no sé qué culpa tengo yo si los aparatos conectados fueron los que ellos mismos me vendieron jajaja

  • JavierBarreraA
    Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó

    @MovistarCo Ustedes tienen todos mis datos en el DM, me pueden llamar y contactar para el servicio técnico. CC @sicsuper.

  • AlejaMedina1224
    Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó

    @sicsuper Estuve por más de una hora en la línea, tratando de cancelar un servicio de hogar de @MovistarCo, lo demoran a uno lo que más pueden y luego le hacen unas preguntas de seguridad que estoy segura eran las correctas, pero según ellos que no y no puedo cancelar??

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

  • _ferst_
    _ferst_ (@_ferst_) reportó

    @MovistarCo Hola, Yali de Movistar, fíjate que desde marzo les conté con lujo de detalles a través de DM, y todavía estoy esperando la supuesta ayuda de ustedes. @sicsuper

  • anfemisu
    anfemisu (@anfemisu) reportó

    Hola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡

  • cardojfk
    La Nacion (@cardojfk) reportó

    @MovistarCo Correo Respuesta CUN 4433261008166810 Puse un pqr me respondieron a favor que en 5 días me iba llame un técnico nunca llamaron van 15 días Ayúdeme a cancelar mi servicio Movistar TOTAL SI TOTALMENTE decepcionado

  • ALEJANDROJAC
    Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó

    Se llama al servicio al cliente @MovistarCo para hacer un reclamo y te informan que no se puede reclamar por ese medio porque mi línea es corporativa desde cuando es corporativa @sicsuper *****MOVISTAR LO PEOR****

  • AlejoGutierrezF
    Alejandro Gutierrez (@AlejoGutierrezF) reportó

    @MovistarCo que va el servicio de ustedes es una bazofia.

  • Mega_CX
    JUANHDA CX (@Mega_CX) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios La velocidad debe ser la del contrato, sino hay un problema, para eso se paga el servicio, lo del WiFi ya depende del router, los dispositivos y la cobertura en cada casa. Pero por cable debe ser estable.

  • AndresIglesiasO
    Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó

    Que pasa con ustedes últimamente @MovistarCo que la señal está malísima y cuando llegan las 12 se esfumaaaa por completo y nadie dice nada ni responde!

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    Increíble la gente de @MovistarCo 2 meses sin servicio y me mandan factura ladrones hijos de ****

  • Marketer_Andres
    Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Pantallazo de la velocidad, modelo 3 o 4 días, dejas la evidencia. Radicas derecho de petición, esperas el recurso de reposo a la SIC. Pide devolución de dinero, eliminación de cláusula y sanción. Y listo!

Revisar Estado Actual