Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andrea Ortega Fadul (@AndreaOrtegaF) reportó@MovistarCo Necesito que dejen de robarme y me instalen el servicio por el cual llevo dos meses pagando. Eso necesito.
-
Monica Ocampo (@monicaocampo77) reportó@MovistarCo Ya te mande todos los datos por DM, ya he puesto quejas por la pagina web, he llamado incansablemente al 18000 y nada de soluciones, sigo sin teléfono fijo! Por favor necesito ayuda con este problema!!
-
William Navarrete (@Pswilliamcamilo) reportó@lopezjosedaniel Gracias Representante. Ojalá se pueda hacer algo para vigilar a los operadores. @MovistarCo cometió un abuso, 4 asesores que no me han dado solución. Nadie aparece para ayudarme. Ya puse demanda en @sicsuper
-
Augus (@augustodcll) reportó@MovistarCo Ya se les envio espero PRONTA respuesta y solucion, gracias
-
Augus (@augustodcll) reportó@MovistarCo ustedes me pueden explicar como es que un servicio de telefono e internet fibra optica pagado antes de su fecha de corte no contemos con el servicio?!
-
Pepinillo (@haroviv16) reportó@MovistarCo Desastroso servicio...pague oportunamente la factura y me suspendieron el servicio y como no se les da la gana de contestar no hay forma de demostrar este atropello...es una porquería...no queda sino cambiar de operador.
-
Monica Ocampo (@monicaocampo77) reportó@MovistarCo Me llega la factura a nombre de MOVISTAR y ahora que no funciona el servicio hace 2 semanas y me mandan a llamar a números que no existen me dicen que no es movistar sino telebucaramanga???? Que se supone que debo hacer si Telebucaramanga ya no existe? @sicsuper
-
Andrea Ortega Fadul (@AndreaOrtegaF) reportóLlevo dos meses pagando un servicio de @MovistarCo que no he recibido, no tienen líneas de atención al cliente y las que proporcionan son de otra empresa. No dan respuestas ni soluciones y cuándo quiere uno salirse lo amenazan con cláusula de permanencia o cuelgan. @sicsuper
-
Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó@MovistarCo Tienen el peor servicio del mundo. ¿Qué operador será mejor para uno pasarse?
-
Alison Andrea (@AlisonDLopez) reportó@MovistarCo pésima señal de datos 😓
-
Johan Sánchez (@OASM2) reportó@jhonjacome Hoy un funcionario de servicio técnico y contratista de @MovistarCo llegó sin tapabocas a atender la solicitud de servicio técnico en casa de mis padres que son adultos mayores.
-
Vegeta Destructor (@AnVegeta) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Dejen ese servicio de porquería que no sirva, a mi papá le encanta pagar para que le roben
-
AMR⁷ (@87AnaMR) reportó@LEDUARDO1019 @ClaroColombia En serio?????? Nos cambiamos de @MovistarCo porque todas las noches se caía y aún cuando venian a revisar nada pasaba. Me angustia que sea igual de malo
-
Carlos Alberto (@FelisNiger) reportó@MovistarCo Tengo problemas con la factura de Movistar Hogar, sus lineas de atención son del peor servicio que hay (WhatsApp y linea de otros operadores es un asco). Donde se puede comunicar uno para que @MovistarCo lo atienda.
-
Miguel Elías Pumarejo Sánchez (@MiguePumarejo) reportó@MovistarCo será que se dejan de hacer los pendejos y me mandan la respuesta a mi PQR? Las últimas tres que he radicado me las “responden” SIN adjuntar el supuesto archivo pdf en el que está la respuesta.