Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 119
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Medellín, Departamento de Antioquia 40
Bucaramanga, Departamento de Santander 25
Barranquilla, Departamento del Atlántico 13
Pereira, Departamento de Risaralda 11
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 10
El Charquito, Departamento de Cundinamarca 9
Pasto, Departamento de Nariño 8
Comando, Departamento del Atlántico 7
La Plata, Departamento del Huila 7
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 5
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 5
Pitalito, Departamento del Huila 5
Cartagena, Departamento de Bolívar 4
Villavicencio, Departamento del Meta 4
Tunja, Departamento de Boyacá 4
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 4
Envigado, Departamento de Antioquia 4
Mocoa, Departamento del Putumayo 4
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
El Burro, Departamento de Norte de Santander 3
Madrid, Departamento de Cundinamarca 3
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Valle del Guamuez, Departamento del Putumayo 2
Floridablanca, Departamento de Santander 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diganmealeja Alejandra (@Diganmealeja) reportó

    Señores @MovistarCo como malita la señal toda esta semana no? Pero hoy ha sido el peor día. 🙄

  • ANDRETORREX TOWERS (@ANDRETORREX) reportó

    @MovistarCo prometen de todo para hacerte la portabilidad y a la hora del té, todo es una mentira. Pésimo, no caigan.

  • Valrryshouse Val por fin vio a Harry 🏡💚 (@Valrryshouse) reportó

    @MovistarCo Hace diez minutos les respondí por DM y así como el servicio por wa, y el teléfono, NADIE RESPONDE

  • HigueraTV Miguelangel Higuera (@HigueraTV) reportó

    No es posible que tenga más de 2 horas intentando comunicarme por llamada con @MovistarCo . Pésimo servicio al cliente por llamada.

  • Lilip921Liliana liliana (@Lilip921Liliana) reportó

    Y entonces @MovistarCo otra vez falla masiva, arreglan anoche y otra vez hoy hay falla masiva? Se la van a pasar este mes en Falla masiva? @MovistarCo nadie se daña más!

  • luniev lucia delgadillo (@luniev) reportó

    @MovistarCo Ha pasado un año que cancelé el servicio con @MovistarCo, también devolví equipos, aun me siguen cobrando facturas y me han reportado dañando mi vida crediticia

  • sebas1040 Sebas1040 (@sebas1040) reportó

    @MovistarCo señores qué pasa que hace 4 días tengo mucho inconveniente con la navegación, muy intermitente

  • dianacgc16 Diana (@dianacgc16) reportó

    @MovistarCo Estoy tratando de comunicarme con ustedes vía telefónica para hacer una cancelación y me desvían la llamada. Me dejan en espera y me cuelgan. Eso es una falta de respeto

  • nemolla Yesid Villamizar (@nemolla) reportó

    Alguien puede indícame dónde puedo radicar una queja contra @MovistarCo , en la página de ellos es imposible y por la línea telefónica me cuelgan @sicsuper

  • hrreveloz Hugo Revelo (@hrreveloz) reportó

    @MovistarCo Esa “asistencia técnica” no sirvió de nada, simplemente lo@dejaron mal instalado y ahora me quieren hacer esperar por el servicio que DESDE YA me están facturando

  • LUZANGELABAYONA Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó

    @MovistarCo @sicsuper necesito que me respondan, pago plan minutos ilimitados desde hace 7 años y ahora voy a llamar y me dice recargue su plan. Y el *611 no funciona Quién responde ??

  • dianacgc16 Diana (@dianacgc16) reportó

    @MovistarCo es el peor 😡😡

  • timetravel_1010 Daniel Vélez (@timetravel_1010) reportó

    @MovistarCo ¿Hay alguna forma de validad la identidad de uno de sus supuestos asesores comerciales? Trato de comunicarme con ud por DM en Twitter y no responden, el bot de whatsapp que tienen tampoco funciona. Así no dan tantas ganas de pasarse a movistar, la verdad.

  • 11Filipao Felipe Ramos (@11Filipao) reportó

    "Severo Sinvergüenza" los de @MovistarCo que están robando la gente de una manera muy sutil cobrando los repetidores de wifi por $240.000 pesos en 48 cuotas y diciendo en su publicidad engañosa que todos los planes incluyen repetidor, pero sin establecer...

  • patchannita Diego Pastrana (@patchannita) reportó

    @MovistarCo ya les he escrito pero no solucionan nada su problema es general no sólo soy yo

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