Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 103
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Medellín, Departamento de Antioquia 45
Barranquilla, Departamento del Atlántico 24
Popayán, Departamento del Cauca 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 7
Pasto, Departamento de Nariño 6
Villavicencio, Departamento del Meta 6
Manizales, Departamento de Caldas 6
Garzón, Departamento del Huila 5
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 4
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Soacha, Departamento de Cundinamarca 3
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 3
Mocoa, Departamento del Putumayo 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
Comando, Departamento del Atlántico 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Bello, Departamento de Antioquia 1
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca 1
Quibá, Distrito Capital de Bogotá 1
Puerto Gaitán, Departamento del Meta 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lauvargass Lau Vargas. (@lauvargass) reportó

    @MovistarCo como hago para cancelar definitivamente un servicio?

  • Juanpanio Juan Pablo Niño C (@Juanpanio) reportó

    @MovistarCo llevo dos semanas con fallas en mi internet no obtengo respuesta, #dondeestánmismegas

  • CamiloRestrepoU CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

  • gusvalor Gusvalor (@gusvalor) reportó

    @fabitomijo @MovistarCo @sicsuper No funciona

  • campoe69 Campo E. Parra (@campoe69) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Cada día peor, movistar

  • ALEJ0323 TONNY-23 (@ALEJ0323) reportó

    @MovistarCo es el colmo que el asesor Jhoan Alejandro Montoya Carvajal ofrezca un descuento a mi plan hogar y genere el radicado 433102214723372 y hoy me llevo la sorpresa en mi factura que dicho Descuento no fue aplicado pasado 1 mes. Por favor solución inmediata.

  • aloneletras Mr hyde (@aloneletras) reportó

    @MovistarCo Necesito que me cancelen un servicio que no fue el qué adquiri y nunca se me informó.

  • Based_Sevus CEO of failed band No.1164 (@Based_Sevus) reportó

    @MovistarCo y si mi velocidad es una constante de 0.5mbps - 2mbps, tambien tengo derecho a esta compensacion?

  • rjpuppo Errejota (@rjpuppo) reportó

    @MovistarCo, me podrían explicar por qué mi Cédula digital no es valida para ustedes, y por qué su asesor me pide otro documento soporte después de firmar contrato hace una semana y tener mis servicios instalados y haber recibido copia del contrato? @Registraduria @sicsuper

  • julianagrc98 L I A G A🦋 (@julianagrc98) reportó

    Hola amigos, porfa ayúdenme a compartir esto. @MovistarCo me esta haciendo casi mas de 20 llamadas al día ofreciéndome un servicio que NO QUIERO. Las contesto, les doy en la opción de que no quiero el servicio pero igual me siguen llamando y ya me tienen desesperada.

  • ALEX_BARRANCO Alex Barranco (@ALEX_BARRANCO) reportó

    @MovistarCo Lo ideal sería llamar al *611 y que un agente del servicio pueda atender. Saludos

  • HeYiNeTh heyineth (@HeYiNeTh) reportó

    @MovistarCo definitivamente tienen el peor servicio de atención al cliente, pero para cobrar si son los primeros

  • Nestor597 Nestor Fabián DR (@Nestor597) reportó

    Que tal los señores @MovistarCo Toda la semana en ibagué sin internet, primero dicen que después del 12 de octubre se arregla el servicio y hoy nos dicen que después del 31 de octubre. Nadie responde, nadie atiende los reclamos Que pésimo servicio

  • crijavepa Luchin (@crijavepa) reportó

    @sicsuper @MovistarCo llevo 60 minutos en la línea de atención al cliente esperando que un agente de soporte se digne a contestarme. Hoy instalaron internet fijo en la mañana y en la tarde se cayó. Llevo 2 horas sin servicio y la mitad de ese tiempo esperando en callcenter. :(

  • nerb70770636 nerbb (@nerb70770636) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Hay solución

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