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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaloStyle
    Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo seguimos esperando a un técnico que pueda restablecer el servicio de internet

  • linau04
    Lina (@linau04) reportó

    Como así que @MovistarCo no está permitiendo acceder a @Bancolombia??? Mi plan de datos y de wifi es con @MovistarCo, que hago???

  • niaso791
    niaso79 (@niaso791) reportó

    @garzon1973 @MovistarCo Nooooo el error más grande se dañan los servicios y no te asignan la reparación rápido te dejan espero 5 días para asignación de técnico lo peor no te cambies

  • Alexander232326
    Alexander2008 (@Alexander232326) reportó

    @MovistarCo Sigue mal

  • dnoloved
    David Rpo (😈) (@dnoloved) reportó

    @daniel_vb_ @MovistarCo Eso mismo me pasó a mí. Y lo peor es que dice que los contacte en el horario de atención jajajaja

  • ingTf
    Alet (@ingTf) reportó

    @MovistarCo señores se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Con que autorización del.cliente lo hacen y cada vez mas ?? @sicsuper

  • ALEXA0714
    Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó

    @MovistarCo @sicsuper desde hace 8 días reporté una avería en cableado y no he tenido servicio desde entonces y a pesar de estar una orden de servicio abierta qué debió ser gestionada en máximo 48 horas no ha habido solución, cuánto tiempo más se debe esperar ?

  • orlyquilla14
    Orlando (@orlyquilla14) reportó

    Señores @MovistarCo tengo más de 1 semana sin servicio hogar e internet,como hago para retirarme de su mal servicio al cliente y atención al usuario,no contestan las llamadas,debido a esto devo cambiarme a otro proveedor de Internet

  • EnriqueLel
    Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo el servicio TELEFÓNICO NUNCA CONTESTAN.

  • Martindelajota
    Taciturno... (@Martindelajota) reportó

    @MovistarCo @sicsuper señores llevamos todo el día sin servicio en casa y no se logra comunicación alguna con ustedes por ningún medio. Quién asume la responsabilidad y brinda una respuesta por favor. Sus líneas de atención son un largo solo Chat Bot y no hay respuesta humana.

  • TatanParraM
    Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó

    @Bancolombia @MovistarCo No tengo más redes, wifi hogar Movistar y datos Movistar, solucionen su ******.

  • tercobuenagente
    Max Rincón O. (@tercobuenagente) reportó

    @MovistarCo Se cayo el internet porque vinieron unos tecnicos a molestar la Caja de la cuadra, se fueron y dejaron sin internet a toda la cuadra. Ahí que?

  • gapatinb
    GUSTAVO PATIÑO (@gapatinb) reportó

    @orlyquilla14 @MovistarCo Ustedes han dañado está empresa, como es posible que tenga que escribir por X para que alguien me atienda y para ver si por fin resuelven lo que ustedes mismos dañan por tramposos

  • SoyMettash
    Yefferson Osorio Aguirre (@SoyMettash) reportó

    El servicio de @MovistarCo no es malo, es perverso. No sé como es que una empresa como esta sigue trabajando con el pésimo servicio al cliente que tiene.

  • Panta_Rei2
    Iván David (@Panta_Rei2) reportó

    @MovistarCo Mienten de nuevo. Les escribí y no contestaron. Hoy vuelvo a llamar y tiene un mensaje de que todos sus “asesores” están ocupados por el alto tráfico de solicitudes y que llame después. DESDE AYER NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE. La @sicsuper tiene que hacer algo.

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