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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 558
Palmar de Varela, Atlántico 1
Medellín, Antioquia 91
Cali, Valle del Cauca 100
Barrancabermeja, Santander 2
Pasto, Nariño 2
Tuluá, Valle del Cauca 1
Bucaramanga, Santander 51
Aguachica, Cesar 2
Neiva, Huila 3
Yumbo, Valle del Cauca 4
Quibdó, Chocó 1
Barranquilla, Atlántico 28
Dos Quebradas, Risaralda 1
Floridablanca, Santander 10
Chía, Cundinamarca 4
Zarzal, Valle del Cauca 1
Cartagena, Bolívar 15
Puerto Asís, Putumayo 2
Tumaco, Nariño 1
Armenia, Quindío 2
Granada, Meta 1
Tunja, Boyacá 1
Pereira, Risaralda 6
Campoalegre, Huila 1
Ibagué, Tolima 6
Mosquera, Cundinamarca 1
Curumaní, Cesar 1
San Gil, Santander 2
Garzón, Huila 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fmedinav
    Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó

    @MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil que és comprarles cualquier cosa.

  • KGNSTR
    !VE EL QUE TE DECIA! (@KGNSTR) reportó

    Oleee que hpta problema para que lo atienda un asesor.... Movistar perrooooosss desgraciadossaa @MovistarCo

  • FelipeB19992067
    Felipe Botero (@FelipeB19992067) reportó

    @MovistarCo el servicio al cliente de ustedes es malísimo.

  • dylanesmann
    dylanesman (@dylanesmann) reportó

    @zalathielc @BambinoQuintero @MovistarCo Bobo ********* y esque esta pidiendo una casa nueva o que idiota? Esta pidiendo ayuda para cancelar el servicio de movistar, le recomiendo ayuda humanitaria para eso o que? Imbecil lea antes de opinar

  • jjariasmejia
    Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó

    Señores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen

  • Juan6630
    X-potato (@Juan6630) reportó

    Como 40min en espera para que el bobo hpta que me contestó en @MovistarCo me cuelgue.

  • Dannyperez1
    Danny Pérez (@Dannyperez1) reportó

    @MovistarCo Tiene el peor servicio al cliente del mundo. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    @jjariasmejia @MovistarCo Ese servicio nunca sirve, después de horas en el teléfono esperando un asesor, o cuelgan, o dicen que los asesores se encuentran ocupados, total nunca responden

  • juanmiguel1917
    Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó

    @sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas

  • VctorAndreSM
    Víctor Andrei (@VctorAndreSM) reportó

    @MovistarCo @ronalsierra Buenas noches, todo el día en Santa marta he estado sin servicio hogar, no creo que sea por falta de pago, ya que la factura vence es el 4 de septiembre. Es solo mi hogar? O existe algún daño masivo reportado en la ciudad?

  • DQMHablasViejo
    DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó

    @MovistarCo 12 horas sin servicio!!!!

  • obastaf
    obastaf (@obastaf) reportó

    @MovistarCo Estaba hablando con un asesor de soporte Movistar y sin decirme nada quede de nuevo en un menú. Perdí mi tiempo Así no se trata a un cliente Quería saber a qué hora vendría el técnico. No puedo estar todo el día esperando al técnico. @sicsuper

  • st_rodriguez
    SDrumm (@st_rodriguez) reportó

    La sorpresa llega a fin de mes: @MovistarCo me genera la factura cobrándome el plan completo (sin descontar los días que estuve sin servicio por fuerza mayor) y, para colmo, me clavan $80.000 COP bajo el concepto de "traslado". ¡Un atropello absoluto! @sicsuper

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    @fabaleJR @MovistarCo La solución es dejar de pagar el servicio, esperar que lo corten y poner una denuncia en la @sicsuper por arbitrariedad con los usuarios y con la deficiencia de “atención al cliente” ya que no tienen ese servicio

  • SoyMotografo
    D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó

    @MovistarCo Llevo semanas buscando solución y solo dan evasivas y mentiras, por privado, por teléfono, por chat

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