Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana (@Alleergic) reportó hace un minuto

  @MovistarCo les quiero pagar pero cuando pongo el número de referencia para pago, me sale que no debo nada. Ayuda.

• Heider Lacera (@hlacera30) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo por qué nadie atiende ningún canal de servicio al cliente. Ni WhatsApp, ni *611, ni página web PQR. ¿Ahí uno cómo procede? @sicsuper

• Vlacho (@ElOgro09) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Lo quiero es que les pongan una demanda ni la ********* por mal servicio , fraude , información falsa y negligencia

• Adriana (@Alleergic) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo les quiero pagar, pero el numero de referencia de pago no funciona. Ayuda.

• Nadie.nobody (@NobodyNadie) reportó hace 5 minutos

  señores @MovistarCo quiero cancelar mi plan pero ni en whatsaap ni en la línea se puede hacer. qué servicio basura es este? dónde puedo poner una queja por escrito?

• Diego Nivia (@DiegoNivia) reportó hace 9 minutos

  @elgoritv quien por aca tiene operador @MovistarCo y siente que el fifa 22 anda muy pero muy lento? esta injugable el delay tan evidente

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Necesito demandar a @ClaroTeAyuda por monopolio en Bochalema, Cali, Colombia. No permiten que otros operadores como @MovistarCo ofrezca el servicio, además nos amarran con planes y servicios que no necesitamos a costos supremamente elevados, como es el proceso?

• Nosoyperfecto (@Nosoyperfecto18) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo hoy esta muy mala la señal en el municipio de saldaña tolima , hasta cuento 😡.

• Alexcali40 (@alexcali40) reportó hace 11 minutos

  Problemas de caída de señal. Datos e Internet, se cancelan las llamadas, estuve en la costa atlántica y tuve fallas constantes. Por tal motivo solicito a la @sicsuper @Ministerio_TIC que exijan @MovistarCo que me libere mi línea para poder cambiar de operador. Me la dejen prepago

• Alexcali40 (@alexcali40) reportó hace 15 minutos

  Solicito de manera inmediata suspensión del contrato de telefonía @MovistarCo debido a las reiteradas fallas que no se puden solucionar durante un año.Ya que según ellos cuento con un contrato que tiene cláusula de permanencia. No me pueden atar a un producto que no funciona

• Lady Tokugawa (@Lady_Tokugawa) reportó hace 16 minutos

  @Rish_ark_ @MovistarCo Me hacen ir y cancelo mi plan. Ya he llamado por teléfono y me dijeron que es un error de ellos porque mi cédula y todo lo mío está al día. Hace año y medio cuando saque este número, me jodieron durante una semana con lo mismo y ahora otra vez. No sé qué les pasa con sus bases.

• Ana María (@LaSinFortuna) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo me tienen sin servicio hace aproximadamente 15 días y mi factura esta paga ¿Qué hacemos?

• Tita Pfizer 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 20 minutos

  Hoy también hay mantenimiento preventivo? @MovistarCo ya se volvió a dañar todo.

• Ing. Julio Angarita (@yuyomogollon) reportó hace 20 minutos

  Lo bueno de ser @MovistarCo es que cuando sales de vacaciones por las carreteras del país a ciudades pequeñas o municipios, nunca tienes señal, por tanto no te molestan del trabajo. Que pésimo servicio @MovistarCo

• Diego Armando Garcia (@DiegoArmandoGQ) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo en lo que va de la semana se han caído mis servicios de hogar reiteradas veces en el día me podrían decir a que se debe ésto?

Revisar Estado Actual