Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Restrepo (@jrestrepog) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo El descaro de ustedes que para ventas si puedan tener domicilios y para reposición no en un municipio donde no tienen oficina. Y para cambios de plan prepago a pospago no necesite ir el titular a oficina. Es el colmo y la ineptitud de ustedes. @sicsuper @FabianHdezR

• jtwit (@jorgetwiterr) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @JuanaLa77831576 El servicio de fibra óptica es una porquería, se cae constantemente y perjudica a los que hacemos trabajo en casa

• Chuck (@viatella007) reportó hace 6 minutos

  Buen día Srs. @MovistarCo porque no se pueden realizar los pagos de los servicios hogar por la página web con tarjetas de crédito? Sale un aviso de @epaycovirtual siempre rechazado el pago o solo le dan servicio a @Davivienda ?

• Ana María Niño (@AnaManisa) reportó hace 7 minutos

  Quiero hacer una solicitud de cancelación del plan y voy 4 llamadas que no conducen a nada. @MovistarCo es el colmo, como usuarios tenemos derecho a estas solicitudes y que ustedes no pongan tantos inconvenientes @CRCCol @CRCteresponde pésimo servicio y canales de atención #PQRS

• Alfonso Montalvo (@Poncho_MN) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ahora me toca pagar un servicio que no uso o una multa y los inquilinos adquirieron un plan completo con otro operador por la incapacidad de ustedes. Estoy en esa pelea con ustedes y no me solucionan nada, mientras el tiempo sigue pasando

• La Kela 🌻 (@kelly1986) reportó hace 10 minutos

  Al unirse @MovistarCo y @472Colombia es la alianza del peor servicio...

• JULIAN OSPINA GOMEZ (@juliantorontys) reportó hace 11 minutos

  @eldoctorpelaez Ahhhhh yo pensaba que solo era @MovistarCo quien hacía esas triquiñuelas. Dan de baja los canales más importantes y los Colocan en plataformas que cobran por tenerlos. Bien decía poncho zuleta :"pícaros, carajooo"

• Hernando Gomez Gomez  (@Hernando1285G) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo tengo problemas con un servicio adicional que contarte para mi línea telefónica fija y ha sido imposible hablar con soporte técnico!!!

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto Lo q me dice es q tengo q esperar 15 días más ya va desde febrero el caso acomulando pagos y sin servicio por la ineptitud de ustedes no se roben el pago o ya pasé a prepago la línea q @MovistarCo me brindará una mejor atención #ladronestigo

• Adriana L. Sánchez O (@adrianaluciaso) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo cómo hace uno para comunicarse con alguien y solicitar soporte técnico? No hay línea fija y el chat no sirve -_-

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo sinceramente es mejor pagar @PrimeVideoLat aparte directamente, con ustedes lo cancelan sin explicación, cobran de más, etc etc etc

• Juan Carlos Campuzano (@Andandopues) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo será posible que después de una semana tratando de hablar con alguien que no sea un robot me contesten. Que pésimo servicio

• La Kela 🌻 (@kelly1986) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Contestan aquí para que los vean en público pero en el DM no dan respuesta alguna.

• Valentina (@Vob__99) reportó hace 19 minutos

  Venir a @MovistarCo es perder el tiempo, no le dan solución a los problemas, el servicio esta pésimo, la atención por parte de los asesores es horrible y además de horrible se creen los dueños del sitio y creen que uno viene a mendigarles

• jtwit (@jorgetwiterr) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Los tiempos de respuesta de whatsaap son inaceptables.

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