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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bucaramanga, Santander 26
Bogotá, Bogota D.C. 126
Tauramena, Casanare 1
Medellín, Antioquia 35
Ipiales, Nariño 1
Cali, Valle del Cauca 32
Cúcuta, Norte de Santander 2
Armenia, Antioquia 1
Subachoque, Cundinamarca 1
Neiva, Huila 2
Barranquilla, Atlántico 8
Coveñas, Sucre 1
Cartagena, Bolívar 2
Ocaña, Norte de Santander 1
La Virginia, Risaralda 2
Soacha, Cundinamarca 2
Garzón, Huila 1
La Unión, Valle del Cauca 2
Valledupar, Cesar 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
Dos Quebradas, Risaralda 1
Piedecuesta, Santander 1
Chía, Cundinamarca 6
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 1
Santa Marta, Magdalena 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jfakiolas
    Jose Fakiolas (@jfakiolas) reportó

    @MovistarCo por que todos los meses en mi servicio de telefonia y hogar me cobran cobro por pago de factura en punto presencial??? Si yo pago en linea a traves de la oficina virtual de @DAVIbankCol_ !!!

  • JC_Discernidor
    IᑎG. ᒍᑌᗩᑎ ᑕᗩᖇᒪOᔕ ( Yo Discierno) (@JC_Discernidor) reportó

    Creo que @Bancolombia debe ponerse las pilas por que cada mes tiene algun tipo de error.!! Igual que el servicio de @MovistarCo . Particularmente estoy viendo Opciones por que es un estress cada mes,!

  • amontero007
    Antonio Montero (@amontero007) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Aparte de no dejarme realizar el pago de la línea móvil, me llega un mensaje diciendo que yo solicite un cambio de datos de mi cuenta, no entiendo, yo nunca he solicitado un cambio de los datos de mi cuenta.

  • richardejanonpa
    RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó

    @MovistarCo que desastre quien me ayuda quitar el servicio de mi hogar ?

  • xavierosk
    Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó

    @MovistarCo hola. Les acabo de poner una denuncia en la sicsuper por el CUN 4433261011761114 Ya que su pagina de pqrs no recibe el recursos de apelación les notifico por acá. Espero un correo electronico para enviar la copia de mi denuncia y la apelación a su respuesta

  • ee5c33a371734da
    jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó

    @MovistarCo, en 15 dias me he quedado sin servicio de Internet y TV en dos ocasiones con mas de 3 dias, los canales de atención de WhatsApp no responden. Noganedan la visita técnica. Pésimo servicio

  • m_angelbella
    Nelly . A. (@m_angelbella) reportó

    @MovistarCo Ya lo hice espero pronta respuesta

  • IronHeart0
    Dieguito 5UPERCAMPEÓN 🇮🇩🦁 (@IronHeart0) reportó

    @MovistarCo No es cierto, la señal está peor.

  • M_Caprichos
    💫 (@M_Caprichos) reportó

    ¿Qué tiene que hacer uno para que @MovistarCo lo atienda a uno? Ni en la línea telefónica ni por WhatsApp ayudan con soporte técnico. Presencial la atención es horrible 😡 Llevo semanas reportando fallas en el internet y hoy ni TV. Una vergüenza ustedes @sicsuper

  • AndresMoreno578
    Morenito (@AndresMoreno578) reportó

    16 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET HOGAR! @MovistarCo INSERVIBLES!!!

  • ivantecno3
    Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    @MovistarCo Me quede con la respuesta del cobro indebido y no ajustaron la factura. @sicsuper @Bogota siguieron los cobros indebidos.

  • loreticag
    Lorena Gallegos (@loreticag) reportó

    @Otra_blondie @MovistarCo Son de lo peor,y te responden por acá de una el post que vayas al privado ,y ahí sí que peor,la peor empresa de telefonía,son unos ladrones ,mentirosos,y el servicio al cliente una total PORQUERÍA

  • JosetPc
    Joe David'S (@JosetPc) reportó

    @MovistarCo ha sido complicado la comunicación con ustedes, necesito cancelar mi servicio porque en las próximas semanas salgo del país y no tengo con quien dejar el servicio, necesito su ayuda por favor @sicsuper

  • ALEXA0714
    Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó

    @MovistarCo y entonces???! Sigo esperando a que me atienda una persona no un bot, escriben por mensaje privado y dejan en visto!!!!!

  • niaso791
    niaso79 (@niaso791) reportó

    @MovistarCo Desde el viernes sin ninguno de los 3 servicios sin asignación de técnico y sin señales de mandar uno para arreglar el daño si uno se demora un solo día en pagar de una le cortan el servicio pero ya llevan más de 48 horas dañado y no pasa nada radicado 4433261012967196

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