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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Garzón, Huila 1
Bogotá, Bogota D.C. 119
La Unión, Valle del Cauca 2
Valledupar, Cesar 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
Barranquilla, Atlántico 11
Medellín, Antioquia 37
Dos Quebradas, Risaralda 1
Cúcuta, Norte de Santander 3
Cali, Valle del Cauca 35
Bucaramanga, Santander 21
Piedecuesta, Santander 1
Chía, Cundinamarca 8
Zipaquirá, Cundinamarca 3
Cajicá, Cundinamarca 2
Rionegro, Antioquia 1
Cicuco, Bolívar 1
Sincelejo, Sucre 1
Villavicencio, Meta 2
Santa Marta, Magdalena 1
Manizales, Caldas 5
Pacho, Cundinamarca 2
Ibagué, Tolima 3
Istmina, Chocó 1
Mocoa, Putumayo 2
Barbosa, Santander 1
Obando, Valle del Cauca 1
Pereira, Risaralda 1
Pensilvania, Caldas 2
Neiva, Huila 1
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jangel_87
    Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó

    @MovistarCo Inconformidades están en gran parte de este historial de chat desde hace año y medio. Me he quejado porque me quedo sin señal en bastantes puntos de Bogotá y a eso hay que sumarle que cada dos meses suben el valor de factura. Uds sólo piden quitar sim esperar y ya. DE NADA SIRVE

  • Jess_Beep
    J♡ (@Jess_Beep) reportó

    @MovistarCo por la línea nunca contestan, necesito ayuda con instalación de Movistar hogar. Grax

  • n__jane__n
    ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó

    @MovistarCo Me cuelgan las llamadas telefónicas y NO DAN RESPUESTA creen que un DM va a solucionar ? Trabajan hasta las 10 para vender pero no para cancelar? @sicsuper

  • negroranking
    Negro Ranking L. Shamo (@negroranking) reportó

    En un Centro de Experiencia @MovistarCo a buscar mi número Prepago en Esim,no me lo dieron si no tomaba un Plan,así q hice Portabilidad con otro Operador y listo mi mismo número en Prepago,pero con Esim.Deben mejorar esa parte y también eliminar los cobros de SIM eso pasó de moda

  • Alex_pulido1965
    Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo A mí me pasó con @Tigo_Colombia qué es otra porquería y les armé un escándalo en sus oficinas jajaja fue la única forma de salir de esa porquería

  • mariamulatas
    María Mulata (@mariamulatas) reportó

    Increíble @MovistarCo llevo dos semanas tratando de comunicarme con ustedes para un traslado de mi línea y fue IMPOSIBLE. El peor servicio al cliente. Ya no quiero nada con ustedes y no puedo cancelar el servicio por la misma razón. @sicsuper es un atropello al consumidor.

  • DanielMarente18
    Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó

    @MovistarCo @AyMariaCandela Unos setenta hijueputas es lo que son, empresa de ******

  • Liza_FinoP
    Liza (@Liza_FinoP) reportó

    @MovistarCo Que nunca fueron a hacer… que llamaron a decirme que me había desistido del servicio cosa que no fue cierta y que luego agendaron otra visita que también incumplieron. Su incumplimiento no genera ninguna sanción, pero uno como usuario si tiene que soportarlos.

  • JoseBornacelli
    José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó

    @MovistarCo Hace poco instalé servicio hogar y tengo 3 días sin servicio. Cambié mi operador y estoy arrepentido. Necesito solucionar

  • bl4ckallday
    Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó

    @MovistarCo @Superservicios !!! Movistar no garantiza el funcionamiento del servicio, no informa el contrato del servicio y no da solución a la falla por más de 3 días !!

  • bl4ckallday
    Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó

    @MovistarCo Hasta para la copia del contrato ponen problema!!!! No tengo el servicio y q me toca esta mínimo 12 meses! 🐀🐀🐀

  • alexpoveda111
    Alexander Poveda Caicedo (@alexpoveda111) reportó

    @MovistarCo Que servicio tan pésimo. Casi 15 días para lograr un traslado y no hay respuesta. Queremos cancelar y nos envían a un mensaje que se repite. @sicsuper

  • manueleonc
    Manuel Leon (@manueleonc) reportó

    @Geiner_1924 @MovistarCo Yo llevo como 10 años y cada vez es peor, no se porque no lo he cancelado, siempre me convencen con un supuesto mejor plan, y cada vez es más lento y malo

  • Samibruno
    Sami G (@Samibruno) reportó

    @MovistarCo Eso ya lo he hecho muchísimas veces y la respuesta es reinicie el módem y luego, configuran y si no funciona visita técnica, que no cumplen.

  • aristi1010
    COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Recaudámos el dinero de los usuarios, calculamos una eventual multa de la SIC (que deberían ser más severas) y lo que sobre es ganancia, así se están llenando todos con esa simple suma y resta, por eso el servicio no va a cambiar hasta que todos nos unamos y hagamos algo en masa

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