Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

movistar-colombia Hero Image

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 124
Cali, Departamento del Valle del Cauca 50
Medellín, Departamento de Antioquia 49
Barranquilla, Departamento del Atlántico 25
Soacha, Departamento de Cundinamarca 12
Popayán, Departamento del Cauca 10
Comando, Departamento del Atlántico 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 8
Villavicencio, Departamento del Meta 7
La Plata, Departamento del Huila 7
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 4
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Montería, Departamento de Córdoba 3
Garzón, Departamento del Huila 3
Floridablanca, Departamento de Santander 3
San Mateo, Departamento de Bolívar 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca 2
Pasto, Departamento de Nariño 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca 1
Amalfi, Departamento de Antioquia 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DIEGO__MAU Diego Duque (@DIEGO__MAU) reportó

    @MovistarCo De primera mano les puedo decir que el suyo es el peor servicio del país, hace cuatro años padezco el sufrimiento de ser su suscriptor, y si no he cambiado de operador, es por qué soy consciente que @ClaroColombia es peor.

  • PaulaGrijalba Paula Andrea (@PaulaGrijalba) reportó

    @sergiompabon @MovistarCo ya con todo lo que les envié resaltando la falsedad me dieron respuesta y me eliminaron la deuda quitándo el reporte negativo de centrales de riesgo

  • sandracastrog sandy (@sandracastrog) reportó

    @MovistarCo Para que? Si siempre me envían las mismas cuentas? Y no tengo servicio desde marzo! Y me aseguran que si!! Y nos dieron un descuento falso!! En fin...

  • MedinaSolangy Sol Medina (@MedinaSolangy) reportó

    @MovistarCo @OskarDVN El mejor??? Los datos de movistar son lo más lento del mundo!!! Estoy cansadaaa

  • AbgMisheel Misheel Peña (@AbgMisheel) reportó

    @MovistarCo Servicio perverso

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @MovistarCo igualándose en el PERVERSO servicio al cliente de @ClaroColombia

  • SophyVelasquezC Sophy (@SophyVelasquezC) reportó

    @MovistarCo @sicsuper es increíble que se me cobre win sport y digan que lo cancele el 2 de junio teniendo en cuenta que yo hice la cancelación el 9 de mayo y tengo el correo con el CUN del radicado con fecha de 9 de mayo. Solucionen. Menos mal tengo todos los correos.

  • CAP2718 Venezolanisimo 🧢🇻🇪 (@CAP2718) reportó

    La basura @MovistarCo miente dicen que hacen descuento del 20% en cartera y no suben la factura #VenezuelaYArgeliaUnidas #9Jun #PetrismoSucio

  • OsPalleR Oscar H. Pallares R. (@OsPalleR) reportó

    Continúa pésimo servicio de connxión de @Tigo_Colombia en Aguachica, Cesar. Para garantizar continuidad de la conexión tuve que cobrar sim card de @MovistarCo.

  • cantillojuanma Juan Manuel Cantillo Arrieta (@cantillojuanma) reportó

    @MovistarCo No es mal comentario. Es simplemente que el servicio me duró funcionando apenas cuatro horas. Y desde el lunes hasta ahora no me han llamado ni se ha acercado un técnico, a pesar de que me dijeron que me iban a visitar en las próximas horas.

  • AngelMoreno04 ✝️ Angie  (@AngelMoreno04) reportó

    @MovistarCo @DIEGO__MAU Ustedes tienen el PEOR servicio especialmente EL SERVICIO AL CLIENTE, ES PÉSIMO; igual a la chica del trino: nada que hacer por que todas las compañías manejan el servicio técnico tercerizado , por eso ellos no manejan los agendamientos de manera directa.

  • alejandro_ardia Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó

    @MovistarCo Porqué a pesar de tener fibra la latencia es tan elevada e inestable. En Claro con 60 de bajada y 40 de subida la latencia es muy baja y es más estable no entiendo Me estoy empezando arrepentir de contratarlos, se puede solucionar?

  • thekidomega Kid Omega🧁🦄 (@thekidomega) reportó

    @oskr8525 @MovistarCo Es terrible. Me cambié hace poco y a la fibra óptica y me iba mejor con mi operador anterior 😔

  • Merxco1 Merxco (@Merxco1) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo es lo peor que existe en atención al cliente llevó 2 semanas con una par y pagando un serbio que no me prestan desde abril y para colmo en su línea de atención al cliente no resuelven y cuelgan

  • mvirgelina MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó

    @MovistarCo mi internet no navega a la velocidad contratada y por el interno me dejan en visto 😡que falta de respeto y mal servicio al cliente 😡😡😡😡

Map Revisar Estado Actual