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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 532
Medellín, Antioquia 86
Bucaramanga, Santander 53
Cali, Valle del Cauca 88
Chía, Cundinamarca 8
Ibagué, Tolima 7
Mosquera, Cundinamarca 1
Curumaní, Cesar 1
Neiva, Huila 2
San Gil, Santander 2
Pereira, Risaralda 5
Garzón, Huila 2
Cartagena, Bolívar 14
Barranquilla, Atlántico 24
Turbo, Antioquia 1
Tauramena, Casanare 3
Valledupar, Cesar 8
Madrid, Cundinamarca 1
Soacha, Cundinamarca 3
Floridablanca, Santander 9
Pijiño del Carmen, Magdalena 1
Cúcuta, Norte de Santander 6
Montería, Córdoba 1
Barichara, Santander 1
Sincelejo, Sucre 3
Barbosa, Santander 2
Buga, Valle del Cauca 1
Zipaquirá, Cundinamarca 5
La Plata, Huila 1
Barrancabermeja, Santander 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuidoContoE
    Guido Conto, PhD. (@GuidoContoE) reportó

    @sicsuper revisar caso. @MovistarCo tienen alguna política empresarial, en este caso, que elimine la burocracia y actúe en concordancia a la eventualidad?

  • momar1960
    Omar Monroy (@momar1960) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Esas ratas prestan mal servicio y poca compasión

  • alexpalaciosm5
    pedro a. palacios (@alexpalaciosm5) reportó

    @MovistarCo es un desastre la atención para cualquiera trámite con ustedes y ni hablar para reiterase del servicio y nadie responde

  • LuisE52801199
    Luis. (@LuisE52801199) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar ni cayéndose la casa.lo deja a uno cancelar el servicio. Son unos hps

  • 0623YAZ
    yasmin diaz (@0623YAZ) reportó

    @FirmeCoherencia @CamPed09 @MovistarCo Y ni que decir de ir a un centro de servicio , lo tratan como si uno fuese a mendigar y dan información errónea y después lo ponen a pagar más

  • Haneul514
    (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó

    @MovistarCo pero es que ni siquiera s edifnanca responder y lo direccionan a uno a escribir al WhatsApp donde solo atiende el **** bot y si no, lo mandan a la línea de atención al cliente donde cuelgan! Y los pocos asesores que atienden de otras áreas le cuelgan también a uno. SEAN SERIOS

  • diegoaec20
    Diego (@diegoaec20) reportó

    Cómo es posible que el día 19 anulé por su Whatsapp una orden de cancelación de un servicio hogar, me respondieron que todo había quedado bien y seguiría con el servicio y hoy amanezco sin servicio y llamo y me dicen que la orden no se anulo, que eso era llamando @MovistarCo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @elfikty @MovistarCo @elfikty 3/6 Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,  deberá remitir el caso a la SIC

  • lorah249
    Raquelita Bonita (@lorah249) reportó

    @GabboUribe @MovistarCo Y sin padecer el viacrucis que es intentar cancelar un servicio con ellos.

  • johanixtick
    Johanixtick (@johanixtick) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo MOVISTAR ES LA EMPRESA MAS ****** QUE HE CONOCIDO.... DETESTO ESA EMPRESA...

  • jonnyoviedo14
    juan sin miedo (@jonnyoviedo14) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar.esta aumentando los servicios de internet y culpando al terremoto. esta empresa es cruel y ladrones.aumentan al servicio de internet. nos toca cancelarlo y buscar otra empresa.pero son igual de ladrones que los de claro. Pasan los meses y aumentan sin previo a avisar

  • CanalSuperdeP
    Canal Superdepor (@CanalSuperdeP) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Bambino pida que le suspendan el servicio por unks seis meses (no cancelación). Eso le da tiempo despues para cancelarlo. Es la opcion mas facil ahora para evitar cobros o sanciones.

  • cesittar
    Cesar Augusto Diaz M (@cesittar) reportó

    Oigan perros hps de @MovistarCo como ****** canceló el plan si no contestan a los números que dan. Llevo 10 días tratando de comunicarme con Uds y no contestan. Vayan coman ****** no quiero pagar más ese plan.

  • Giannilaverde
    Gianni laverde A. (@Giannilaverde) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo @Piso8FM esta buena esta respuesta de movistar

  • Ednasanchez05
    Edna R. Sánchez D. (@Ednasanchez05) reportó

    @MovistarCo hice un doble pago “obligada” porque me suspendieron el servicio ya con pago hecho y nadie responde en @MovistarCo ? Los canales transaccionales son perversos

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