Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

movistar-colombia Hero Image

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 102
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Medellín, Departamento de Antioquia 42
Barranquilla, Departamento del Atlántico 23
Popayán, Departamento del Cauca 11
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Pasto, Departamento de Nariño 8
Manizales, Departamento de Caldas 6
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca 5
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 5
Garzón, Departamento del Huila 5
Villavicencio, Departamento del Meta 4
Floridablanca, Departamento de Santander 4
Ibagué, Departamento de Tolima 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 4
Neiva, Departamento del Huila 3
Piedecuesta, Departamento de Santander 3
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca 3
Comando, Departamento del Atlántico 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Puerto Asís, Departamento del Putumayo 2
Mocoa, Departamento del Putumayo 2
Cartagena, Departamento de Bolívar 2
Marañonal, Departamento de Córdoba 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Ubaque, Departamento de Cundinamarca 1
Saravena, Departamento de Arauca 1
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 1
El Dovio, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyDanielGuti Daniel Gutierrez (@SoyDanielGuti) reportó

    No existe peor servicio que el de @MovistarCo ninguna linea funciona, ninguna opcion para un operador y cuando se contacta uno te brinda numeros que no funcionan para nada, que asco de servicio

  • LemusMelissa Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó

    Oigan @MovistarCo el internet me ha estado fallando toda la noche! Póngase serios.

  • Fabian_Loaiza7 Fabian Loaiza (@Fabian_Loaiza7) reportó

    @MovistarCo definitivamente el peor servicio del país, le robaron el teléfono a mi mamá y ni por chat ni por los teléfonos contestan, que tal si no fuera una emergencia...

  • yeyarico mireya rico vesga (@yeyarico) reportó

    @MovistarCo El internet en socorro Santander no sirve las líneas telefónicas tampoco y las líneas móviles en ninguna parte del país funcionan

  • monicasuarez_ch Mónica Suárez (@monicasuarez_ch) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo me envió un mensaje directo ofreciéndome Prime Video. Mataron cualquier esperanza que quedaba de solución.

  • 91_jeisson Jeisson Ackerman (@91_jeisson) reportó

    Me encanta como los malparidos de @MovistarCo me dejaron sin tv, internet y telefonía por un día y lo mejor es que la solución me llega mañana, denle gracias a dios malparidos que hoy me toco parchesito de previa para el partido si no estaría insultando hasta su **** madre 😑🤬

  • ericssoncv HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó

    @MovistarCo Movistar móvil sin servicio ya casi 8 horas...

  • cairiar Camilo Iriarte (@cairiar) reportó

    @MovistarCo me suspendieron el servicio estando al día en los pagos. Esto si ya es el colmo. Soluciones!!!!

  • Jhalacito1976 Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó

    Más de 40 minutos en línea con una asesora de @MovistarCo y no pudo habilitar el servicio que hace más de 3 días se solicitó... Tratando de enviar un mensaje de confirmación al correo, el cuál llega 20 minutos después de que me colgó la llamada... No hay solución?

  • mauro62726544 mauro (@mauro62726544) reportó

    @MovistarCo Ni se arriesguen con ellos. Casi que estan rayando el fraude. Los asesores no saben los procesos y a uno le toca pagar el error. 1.255.000 me cobran por cancelar el contrato

  • forerocasis Luis E Forero Casis (@forerocasis) reportó

    @MovistarCo llevo más de 1 mes intentando activar la app de movistar TV y nada será que algún día me funcionará no hay algún funcionario que logre prestar el servicio como es????

  • johnorejuela82 John Orejuela (@johnorejuela82) reportó

    @MovistarCo desde el día de ayer estamos sin servicio de internet.

  • elilustrador00 Ilustrador (@elilustrador00) reportó

    @MovistarCo No sirve ni el hogar ni mi celular.

  • cpvanegas88 Vanegasor (@cpvanegas88) reportó

    @MovistarCo Dios mío! En que canal será que me puede atender @MovistarCo ? Me sale una deuda en Datacredito (que desconozco) y ha sido imposible comunicarse con ustedes. El WhatsApp no sirve y en la línea 018000 las opciones no funcionan para alguien que no tiene línea!

  • velezaragona Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Es inaudito tener que recurrir a un Pqrs para solicitar la cancelación de un plan, o sea, esperar 15 días para una respuesta, cuando lo que quería era evitar pagar un mes más. Debería existir la portabilidad para los planes de servicios fijos.

Map Revisar Estado Actual