Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Poveda P. (@JpovedaP) reportó hace un minuto

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo Sirven pa nada

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Vamos a ver, ustedes tienen mas presente la sbandas que el servicio que prestan.

• Sergiio↗️ (@SERGIOANDRES21) reportó hace 4 minutos

  Y por cierto @MovistarCo por favor que lleguen urgente con cobertura de su internet de fibra a la zona, necesito urgente cambiar el servicio que tengo actualmente,

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola, buenas tardes. Para poder escalar tu caso es necesario que nos indiques los datos pedidos para que el área de soporte se comunique.*JL Cuantas cuentas en colombia tienen éste número?

• Fander Tovar (@FanderTovar) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me llaman y agendan una cita para la revisión pero no la cumplen, que falta de respeto. Aquí sigo esperando una solución y pasados tres días no la obtengo.

• DonPipaton (@DonPipaton) reportó hace 13 minutos

  La empresa contratista al servicio de @MovistarCo en Barrancabermeja ( Santander) hace una semana cambio las redes subterráneas a fibra óptica en el sector "As de copas - carrera 28'', y dejaron los huecos que han causado accidentes... @CRutadelCacao

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola, con el fin de escalar tu caso al área encargada, indícanos por favor: ° Si el barrio correcto es " Urbanización Sarretino" ° El número de local registrado en el sistema. ° (2) Dos líneas de contacto, de preferencia móvil. QUE INEFICIENCIA....

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Por interno sin solución

• Sandra M. Martinez (@samilemar) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo ya envié todo, ahora soy yo quien queda nuevamente a la espera, ojalá no sea infructuosa!!!!

• Sergio (@agualaboca) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Yo no tengo ningún servicio con ustedes. Al menos lean bien antes de responder. El que tuvo problemas con ustedes es @MSussmannM y estaba contando su mala experiencia.

• Juan Pablo Mondragón (@jupamope) reportó hace 16 minutos

  De verdad @MovistarCo es una porquería, voy a un centro de servicios a cancelar la linea del celular y me dicen que no pueden, que radique la solicitud, radicó la solicitud y me llega una respuesta de que lo debo volver a hacer @sicsuper

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Eso si sería un problema, ambos sin conexión.

• Bri$a (@letrasycaos) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo primero que la cláusula de permanecía después que lo iban a suspender temporalmente, que la fecha de corte y ahora con las que salen que horarios de atención, PÉSIMO SERVICIO!!!!

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo 2 meses de un servicio muy basico y pues no vale la pena.

• Bley Naranjo (@BLEYNARANJO) reportó hace 25 minutos

  Hola @sicsuper @MinTIC_responde me pueden ayudar por favor, @MovistarCo no tiene opciones para cancelar un servicio, ni Amelia, ni la app, ni el 3152333333 ni el bot, y los asesores se chutan la pelota ofreciendo más servicios, teléfonos, seguros, prestamos, alarmas. Pésimo ❌

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