¿Movistar está fallando o caído? in Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 23 minutos
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

• 
  Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 1 minuto desde Cali, Valle del Cauca

  Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

• 
  Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• 
  Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• 
  Victor (@victorhu2011) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• 
  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• 
  Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• 
  Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• 
  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• 
  Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó hace 34 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia

• 
  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• 
  Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• 
  Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 48 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• 
  Carlos_Chavez (@cachana1) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.

• 
  VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 54 minutos desde La Buitrera, Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dave (@DaveGaitan_) reportó hace 8 minutos

  Así que @MovistarCo decidió quitarme el servicio dizque porque tenía muchas fallas técnicas, acaso un operador puede terminar un contrato unilateralmente? Alguien sabe?

• 
  Iván (@IvanLoz16) reportó hace 11 minutos

  Esa velocidad no puede llamarse 4G en ningún momento @MovistarCo

• 
  BelverYin (@YinBelver) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Cómo interponer una queja por mal servicio de @MovistarCo ? Cobran por un servicio que no brindan. Engañan a los clientes.

• 
  Yimi Narváez Meneses (@ARQYIMI) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me cobra un mes que ya había pagado ! Les muestro todos los soportes ! Dicen que el Pago no registra ! @sicsuper me están robando ! Me cortan el servicio

• 
  te_la_tiro_plena (@rafacole) reportó hace 18 minutos

  Antes de comprar @MovistarCo Piénsalo bien Por qué eso es una PORQUERIA de servicio

• 
  William (@WilliamG4_) reportó hace 18 minutos

  MALPARIDOS HIJUEPUTAS @MovistarCo Arreglen esa ****** de servicio.

• 
  William (@WilliamG4_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Con eso me van a reestablecer el internet y la telefonia? No verdad, Entonces no sirve de nada que solo tomen mi comentario Partida de HIJUEPUTAS.

• 
  SNaranjo (@snaranjo16) reportó hace 20 minutos

  Como @MovistarCo tiene mi # de celular y qué plan pago en @ClaroTeAyuda y me ofrece dizque uno mejor. Quien les da los #s y nuestros datos? Preocupante

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  Mildred Lopez (@mildredlo) reportó hace 21 minutos

  @AMSanchezM @MovistarCo Te digo, te suspenden el servicio. Y tratas de comunicarte por todos los medios y en todos te responderán lo mismo: hemos escalado tu caso, que significa que no te han resuelto nada. Yo llevo 3 meses tratando de solucionar un enredo con la facturación provocando por @MovistarCo

• 
  Carlos Mario (@cmpalaciob) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo no entiendo cómo pueden en 2 días incumplir 3 citas, desconectarnos el servicio con el otro operador y AÚN no conectarnos internet. ¿Será que la @sicsuper @Sicresponde tendrá una mención de honor para asignarles?