Estado del servicio de Movistar en Cúcuta, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 y 540013 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Los Patios
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Internet | hace 11 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 11 días |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 29 días |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 29 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo hace 4 meses no se tiene el servicio de telefono fijo por un “daño” pero han tenido que seguir pagando la factura, porque si no se paga cobran reconexion, de un servicio que no se tiene! @sicsuper que hacemos? nadie responde.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!
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Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderVan 2 hijueputas noches en que no puedo ver porno gracias al triple hpta internet de @MovistarCo ¡qué basura de servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo cómo hace uno cuando ni siquiera el *611 funciona . Que mal servicio
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Luis Alberto Gomez Forero (@luisgomezforero) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSenores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!
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Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo por favor el servicio de internet en Cúcuta que tristeza. Supuestamente tengo 400 megas y llevo media hora descargando un trabajo y el internet está como éste gobierno. Lennnnnnnto
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alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCon el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
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JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.
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Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
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YOANA OROZCO (@johanita_1215) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderPésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio
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Lilibeth♡ (@LiliVillamizar1) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@amdelrioj @MovistarCo ¡Horrible Angie! Algo similar me sucedió... Me parece injusto que esos procesos de verificación de identidad no nos protejan como deberían hacerlo. Lxs ladrones están ahí usurpando identidades y ellos vendiendo equipos y líneas como si nada...
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Cristian Pérez (@cris0036) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
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Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEn definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio
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Johanna 🦚 (@NanaDugarte) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!
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Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año. Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVORRRR.
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JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEsa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.
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Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper
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Carlos Torrado (@pato_santi) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michelle (@sunnybrown27) reportó@MovistarCo buenos días. Desde ayer mis vecinos y yo hemos estado experimentando fallas en nuestro servicio de internet. ¿Qué acontece?
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Moma (@DianaCFo) reportó@MovistarCo Aprovechados. Reportan a las personas en datacredito por no pagar el supuesto alquiler o compra de módem. Y lo peor es q lo facturan aparte para que la gente no lo note.
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Carlos Cruz (@Carloscol_cruz) reportó@sicsuper @cielo_rusinque Si esos hps de @MovistarCo le venden a uno un repetidor sin autorización ya cuando uno l ve en la factura y lo peor es q lo cargan a 48 cuotas, tras de hecho no se le puede cambiar nombre ni clave de la red wifi 🛜 por q no se deja configurar
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóCuál es la solución @MovistarCo no es el teléfono porque con wifi funciona todo perfecto... Entonces bajó el costo del plan y bajó la calidad. Plan a 40 mala señal y plan a 27 re contra peor todo???
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Soy_Franco (@Soy_elfranco) reportóQue cagada el servicio de @MovistarCo se va la luz y quedas incomunicado, ni siquiera para hacer una llamada ni trabajar con los datos. NADA
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Angélica García (@Angelica24_103) reportó@MovistarCo Todo el día intentando cancelar el plan con ustedes y no recibimos respuesta, nos cuelgan a cada rato. Sean serios!!!
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shircan 9.6 (@CamiloP90483373) reportó@MovistarCo Que pasa con ustedes quiero cancelar ese servicio de Movistar hogar y o responden no estoy en la ciudad de Bogotá y COMO ES POSIBLE QUE ME COBREN CASI 60 MIL PESOS Y NO ESTOY UTILIZANDO ESE SERVICIO SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO POR FAVOR
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Ocnalb Oirad (@OiradOcnalb) reportó@MovistarCo por qué me desconectaron el servicio por pago si estoy al día?
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GABRIEL (@garami20) reportóME FUI de @ClaroColombia ,por consones y caí en @MovistarCo , que tiene uno de los peores servicios , será que si hay una empresa seria en servicio de voz celular ❓
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Cristancho (@cristyan_lop) reportó@MovistarCo es un suplicio este operador tengo un fallo del servicio de internet y no envían el servicio técnico hace 4 días. Llamo a cancelar el servicio y son tan cinicos que quieren aplicar cláusula de permanencia. @sicsuper proteja a los usuarios de esta abuso