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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cúcuta, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, E-mail, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 21:55 GMT-4.
  • 40% Corte Total (40%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 y 540013 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Corte Total hace 5 días
Cúcuta Internet hace 5 días
Cúcuta Teléfono hace 5 días
Cúcuta Corte Total hace 5 días
Cúcuta E-mail hace 25 días
Cúcuta Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

  • HernaidePaola
    Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Sres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.

  • BreslynFCG
    Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!

  • cris0036
    Cristian Pérez (@cris0036) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio

  • OlgaCarrascalS
    Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.

  • JOSEPHDUVAN
    Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵

  • RafaelMarcucci1
    Rafael Marcucci (@RafaelMarcucci1) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @sicsuper cuando le piensan caer a @MovistarCo envían mensajes al teléfono que si uno no los alcanza a leer es una autorización de aumentar el plan de telefonía eso es una estafa

  • andreapvega
    Andrea Paola (@andreapvega) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.

  • HugoEcheverry
    Hugo Echeverry 🇨🇴 (@HugoEcheverry) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    La señal de @MovistarCo ya se cayó así que envíen desde ya sus mensajes de feliz navidad 🎄 #colombia

  • valentina06r
    valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡

  • pato_santi
    Carlos Torrado (@pato_santi) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙

  • lisgonzaalez
    La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.

  • javiertorresrub
    Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo por favor el servicio de internet en Cúcuta que tristeza. Supuestamente tengo 400 megas y llevo media hora descargando un trabajo y el internet está como éste gobierno. Lennnnnnnto

  • FuulanitoDeTal
    Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Van 2 hijueputas noches en que no puedo ver porno gracias al triple hpta internet de @MovistarCo ¡qué basura de servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS

  • diegoalarconc
    Diego Alarcon (@diegoalarconc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @FuulanitoDeTal @MovistarCo Papee le tengo el servicio de Claro para la casa 😳

  • FuulanitoDeTal
    Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Hola, no te estaba pidiendo ayuda, le recomendaba a mis amigos que no adquirieran planes con @MovistarCo porque el internet es pésimo. Que tengas un buen día 💚

  • AlexandraNaeder
    Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Oigan, @MovistarCo quiero hablar con UN ASESOR, no un robot. Quiero saber por qué el servicio de Netflix incluido en mi plan de datos que fue cancelado sin causa por "falta de pago" cuando estoy al día con ustedes.

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.

  • alezparedez
    alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DaviidxPrd
    David… (@DaviidxPrd) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Movistar es perverso una porquería de servicio ladrones atención pésima

  • RAPTORCOL
    🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportó

    Qué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds

  • tittihenriito
    henry beltran (@tittihenriito) reportó

    Otra vez con fallas y no responden??? @MovistarCo Lo mejor es retirarnos de este operador tan malo e irresponsable con sus clientes

  • enriquequirogaa
    Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó

    @MovistarCo @sicsuper llevo 3 días sin servicio de TV, ni Internet Movistar. No contestan, solo el chat y chat dice los mismo todos los días, estamos trabajando. Enrique Quiroga. Cali Norte. Me van a devolver o abonar los días sin servicio ? Cuando piensan arreglar el problema?

  • majiso0
    𝙼𝚊𝚓𖦹 🇨🇴 (@majiso0) reportó

    @MovistarCo En varia partes de Cartagena tenemos mas de 12 horas sin servicio a internet hogar?

  • Diegoch01
    Diego Chávez (@Diegoch01) reportó

    @MovistarCo El canal malo y la señal mala

  • chalupinho
    Sergio Barco (@chalupinho) reportó

    @MovistarCo, todos los servicios han estado muy mal, celular, Movistar hogar, intermitentes, sin servicio, por favor dar por lo menos una respuesta a los usuarios de cuando se estabilizan los servicios, a la espera de la información y gracias @Juliango68

  • javijavi_26
    Javier Tato Garcia™ (@javijavi_26) reportó

    @MovistarCo cuando se da a la tarea de fallar, lo hace por todo lo grande, no sirve hogar ni móvil y lo mas insólito es que no contestan por ningún canal de atención

  • OQuenza
    Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @Vickyvives @MovistarCo @Superservicios Lo mismo pasó está tarde acá en el municipio de Arauca, se fué la luz a las 4:29 pm y de una sin señal. Que desgracia.

  • chris6bermudez
    christian bermudez (@chris6bermudez) reportó

    @MovistarCo Señores lo que queremos es que arreglen el wifi en Pereira , que nos dejaron incomunicados en esta tragedia y ya van para 7 días sin señal, mientras que las otras compañías ya las restablecieron, y no se ve a absolutamente nadie de movistar, van a descontar estos días ?