Estado del servicio de Movistar en Cúcuta, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540013 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta, y Los Patios.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Teléfono | hace 8 días |
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Los Patios
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Internet | hace 1 mes |
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Cúcuta
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Internet | hace 1 mes |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLa señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen
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nat. (@natvillamizar1) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLlevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤
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Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo retiré in servicio en junio, me hicieron pagar julio, agosto, septiembre, octubre y en noviembre me llega una factura por 49 pesos que no puedo pagar por pse Tengo PQR de septiembre y octubre que me dicen que mi servicio ya fue cancelado y nada @sicsuper 🧵
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YOANA OROZCO (@johanita_1215) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderPésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio
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Diego Martinez (@diemartinez85) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo les acepto que el terrible servicio de internet falle entre semana, pero un sábado donde uno espera disfrutar el servicio tan costoso que está pagando y que no funcione... eso no tiene precio. Cada vez peor!!!
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!
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RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.
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Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEn definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio
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Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.
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Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...
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Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!
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Roderick (@rodericksac) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderFalla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴
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JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderAún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.
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DIego Carrero (@DIegoCarrero4) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.
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Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢
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Cristian Pérez (@cris0036) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
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Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!
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Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper
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La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSerá que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Tabares (@LinisTabares) reportó@hhaljm @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo A mí me pasó, interpuse PQR y la respuesta es que todo está bien, que todo coincide y que además no le aplica ningún tipo de recurso. Ah y que no me olvidará pagar pq podían reportarme a centrales de riesgo. Hoy nuevamente interpuse el PQR, pero eso claramente es desde adentro
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Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó@MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA
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Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@MovistarCo @Gairapeople No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP
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Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@MovistarCo Poner una PQRS en su sistema es un proceso no llega la clave ni al correo ni al celular que se indica... Esta bien usar Bots, pero como este no sirve para nada mas que información, no hay contacto de verdad. @TalCualOficial Que podemos hacer?
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Felipe López Ramírez (@flopezram) reportóSeñores @MovistarCo para que ofrecen servicio de preventas en Movistar arena para sus clientes Movistar total si la compra no se puede hacer porque no llega el código para hacerla y no brindan ninguna solución. Esto es publicidad engañosa @sicsuper
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Mari (@mga12_) reportóSeñores @MovistarCo pueden arreglar el daño que necesitamos ver el partido de lucho diiiiiiaz🫠
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Fabio (@AeroscopeC50437) reportó@alba_yizeth @MovistarCo Hola. Tampoco en toberin. Se cayó como a las 12.10 verdad? No tengo cobertura y estoy trabajando. Mal mal
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo hoy un mes sin Internet, no hay solución
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HhAlJm (@hhaljm) reportó@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Hasta que demostré con el cotejo de huellas que era una suplantación! Encima de todo Movistar me bloqueo el servicio y por eso me fui de alli! Nunca compren nada con ellos!
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Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportóLa señal de @MovistarCo en Bucaramanga es malísima, hace unos días me llamaron a decirme que había mejorado mucho porque ahora tenían también las antenas de @Tigo_Colombia. Falso! La señal sigue siendo pésima. No caigan en la trampa. Es mucho mejor @ClaroColombia