Estado del servicio de Movistar en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 1 mes
Neiva	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?

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  Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Por fin @MovistarCo se digno a restablecer el servicio.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• 
  Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 33 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• 
  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Dey. (@aguila2421) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @FelipeMuBe Hola movistar mi mama tiene un caso igual vivimos en cienaga magdalena y sacaron una sim a su nombre con un plan en bogota, mande derecho de peticion y aun asi siguen cobrando

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  YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper MOVISTAR me sigue Cobrando por UNA LÍNEA POSPAGO DADA DE BAJA por SUPLANTACIÓN de mi Nombre y aún llevo pagando 2 meses y me siguen cobrando. Ayuda por Favor

• 
  Amerie (@Thelife_andme) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo CANCELAR MI PLAN, es la frase clave, solo quiero cancelarlo y punto.

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el 22 de mayo me porte con ustedes, no puedo hacer ni recibir llamadas, mi línea no funciona. Me dan radicado 2605230020075064 y no solucionan el problema. Me pueden brindar solución ?

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  Matteo Gilliotti (@MatteoGilliotti) reportó hace 17 minutos

  Yo NO HE autorizado a @MovistarCo para que me llamen 5 veces al día a ofrecerme líneas de celular, ni mucho menos a qué bots me envíen mensajes. Les solicito me den de baja de manera inmediata o de lo contrario interpondré una queja ante la @sicsuper.

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  Ely Pandita 💎 (@ely_pandita) reportó hace 17 minutos

  Hola @sicsuper, @MovistarCo sigue con sus prácticas DEMANDADAS de cobrar un repetidor que hace 2 años no utilizo y que era UN OBSEQUIO cuando se firmó el contrato, mismo que aparentemente siempre tuve que pagar. ¿Cómo es posible que me cobren un servicio que no uso?

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  Juan C. Restrepo G. (@juancrg77) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No debe haber peor servicio de programación de visitas técnicas que el de Movistar Hogar, increible el desorden, tramitologia, negligencia e ineficiencia de su contact center!!!

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  Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Parece que no entienden lo de "No + Internos", ya lo intente y ustedes no pudieron ayudarme, ahora quiero que me ayude es la @sicsuper, que seguro que hoy o mañana me responde.

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  Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 28 minutos

  Toco por aquí nuevamente, señores @MovistarCo, ni un solo canal de comunicación, ni siquiera el interno que mantengo aquí en @x.com funciona, para hacer un simple requerimiento de revisión de facturas ya pagadas con cobros adicionales no contratados. Espero que ahora si ayuden.