¿Movistar está fallando o caído? in Neiva, Huila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neiva provienen de los códigos postales 410001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Neiva, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 9 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Neiva, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, HuilaEsto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, HuilaLentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.
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Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Neiva, Huila@oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, HuilaGracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, HuilaExcelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡
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Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó desde Neiva, Huila@movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio (@Mvidal007) reportó@MovistarCo “Nadie te da mas que Movistar, te regalamos 3 meses de Amazon prime pero no lo podrás activar , tendrás que poner muchas PQR y siempre diremos que es tu culpa , al final te cobraremos por el servicio que supuestamente era gratis y nunca disfrutaste”
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Hellfox (@Robinmaister) reportó@MovistarCo Hola. ¿Pueden decirme por qué no hay señal de su servicio acá? Lleva más de una hora así.
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Karina Ariza Berdugo (@karinaarizab05) reportóMOVISTAR....... Que pésimo servicio.. @MovistarCo
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𝖀𝖈𝖍𝖎𝖍𝖆 𝕸𝖆𝖙𝖊𝖔 (@FlyGodMatthew) reportóYa pague los dos meses de plan que me robaron @MovistarCo ahora si me pueden reactivar el servicio? O me van a robar otra vez la plata con la excusa de un pago retornado?
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DANYELMONTES (@DANYELMONTES2) reportó@MovistarCo @MovistarCo Movistar Colombia me llegan facturas siendo ya cancele plan con ustedes hace meses ustedes llenan mi correo de basura señores Movistar llame a 0315885204 y nadie atiende y sede física Movistar 2 veces y no solución. Que hacer @sicsuper ?
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Angelo Cruz (@AngeloC38974045) reportó@MovistarCo en el sector de villagorgona llevamos 2 días sin servicio Móvil eso lo descuentan en la Factura ?
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Sicar Zúñiga (@SoySicar) reportó@MovistarCo ya llevamos más de 2horas sin servicio, no hay señal de datos, ni de voz e internet.
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RAFAEL GONZÁLEZ PARRA (@RAFAELGONZLEZP8) reportó@MovistarCo que puerco servicio telefónico fijo tiene Movistar metrotel Bquilla que ni las facturas no las envían físicamente al predio ni virtualmente al correo electrónico
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David Carrillo (@David_CarrilloC) reportóTodo el día sin internet, que asco que dan @MovistarCo, todas las semanas lo mismo. 😑
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Emilia Katherine M. Rojas. (@Katherinemrojas) reportóLa red móvil de @MovistarCo en mi sector es re pésima, llego súper cansada a ver mi serie pensando que la red de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia compensaría todo, & Para mi sorpresa ¡DAÑO MASIVO! En medio de tanto caos en mi país , dejan mucho que pensar #MovistarYClaro