Estado del servicio de Movistar en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 28 días
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 31 segundos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

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  Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 45 minutos desde Campoalegre, Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

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  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo, necesitaba hacer una llamada y resulta que estoy suspendida, cuando entró a revisar el pago aparece en mora, aun cuando desde ayer se pagó la factura y no estaba suspendida, tras de que el servicio es pésimo ahora me lo cortan? @sicsuper

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  Malissia (@perdidajvilla) reportó hace 6 minutos

  Toda la semana sin wifi @MovistarCo , trato de comunicarme y no puedo hablar con nadie ni por WA ni por las líneas telefónicas.

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  Omar Nieto (@omairiri07) reportó hace 7 minutos

  Después de 1 hora y media esperando en la línea de @MovistarCo me contesta un asesor y apenas le digo que es para c4nc3lar cuelgan la llamada.

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  Martin Navarro (@MartinNava65258) reportó hace 7 minutos

  ¿Que proveedor de servicios hogar es menos malo que @MovistarCo?

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  𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖆𝖙𝖔 (@Juanchatoo) reportó hace 13 minutos

  La atención al cliente de @MovistarCo es aberrante...llevo todo el fin de semana tratando de comunicarme y es imposible, que servicio horrible el de esa empresa

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  NESTOR E CASTELLANOS (@NEFEREDUARD) reportó hace 16 minutos

  @BetoBucaros @ClaroColombia @MovistarCo es peor. No se afane. No contestan una llamada .

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  Kevin Campos (@Campos_Kevin97) reportó hace 16 minutos

  @EsteValencia @MovistarCo Dos semanas duré rogando por un ********* técnico que me arreglara el internet hogar y nunca me solucionaron nada, como si uno les estuviera pidiendo regalado el servicio a esta caterva de malparidos. @MovistarCo es con ustedes bbs.

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  Felipe Lozano (@felipearev814) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Hoy completo 3 días sin servicio Hogar, no es una falla en el sector, está descartada, quedaron de llamar desde el viernes 14 en menos de 24 horas para agendar visita y no hay respuesta, en el call center no hay supervisor en piso…

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 18 minutos

  Ayuda @MovistarCo

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  Aleks 🐝💜 (@AlexksMun) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo hola? Señores ya tengo 24 horas sin internet, que hago si trabajo desde mi casa y uds la única respuesta que me dan es que es una falla masiva. Imposible! Que servicio tan malo 🙃