¿Movistar está fallando o caído? in Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Entrerríos, Madrid, El Charquito, y Quibá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• 
  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 13 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  bless calerto (@bless9032) reportó hace 20 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

• 
  bless calerto (@bless9032) reportó hace 24 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

• 
  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 27 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• 
  Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 30 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• 
  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• 
  Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 38 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• 
  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• 
  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• 
  José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 52 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper

• 
  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 53 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 59 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián (@Sebasfer_23) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @movistarco no sé qué más hacer para que funcione bien ese internet me tienen aburrido con tanto fallo

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  Erika (@Purpleflower_86) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @movistarco uno paga puntual pero ellos no cumplen con tener un servicio estable que por lo menos sirva para trabajar tranquilo

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  Alejandra Gómez C 🐥 (@AlejisGo) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo segundo mes consecutivo, q me incrementan mi plan de celular, si vamos a seguir así, como q mejor me voy...

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  x (@rambs0530) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No se puede por ese medio porque según ustedes mi línea no aparece registrada. Que servicio tan pésimo.

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  Futbol Mi Pasion (@Futbol_infinity) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Por favor necesito una ayuda o tendré que interponer una queja con la @sicsuper porque no brindan ninguna ayuda al cliente final.

• 
  Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo uno se cansa de explicar mil veces el problema a @movistarco y siempre salen con el mismo libreto y cero soluciones

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  Ornagato (@0rnagat0) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo En el caqueta estamos sin servicio de internet. Que pasa? Todo el día incomunicados. Perdiendo dinero por su mal servicio, pero para cobrar si son intenso!

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  Camilo A Martínez (@camiloMD_) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Sin señal todo el día, así de claro. Esa fue la pequeña molestia

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  Carlos Ortiz-Yusty (@ceortizy) reportó hace 28 minutos

  Que servicio al cliente tan malo tienes @MovistarCo En tus centros de experiencia atienden a 8 personas cada hora. A nadie le importa que debas pasar hasta 5 horas para ser atendido. No tiene nombre lo pésimo de este servicio.

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  Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol uno con toda la paciencia llamando a @movistarco para arreglar el servicio y lo único que recibe son excusas y largas