Estado del servicio de Movistar en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 minutos
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 13 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 22 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

• 
  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

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  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

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  Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

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  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

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  Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó hace 41 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  El robot de WhatsApp de @MovistarCo no funciona, desde ayer intento un servicio y no ha sido posible

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  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 44 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

• 
  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 44 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 47 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 55 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Por Falta De Control de estas Multinacionales es que Ellos Hacen y deshacen Con Los Usuarios, Esos Planes, precios, servicios No cumplen con lo que se promete, La Cancelación en mi caso También es Una Pesadilla y el costo es el Colmo y las Rptas Malas

• 
  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 7 minutos

  Después de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia

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  David Ramirez (@Davidcootri) reportó hace 9 minutos

  @Diego_ramos12 @MovistarCo Cancelar servicios con esa empresa es horrible, te ponen mil trabas, te hacen pagar mínimo dos o tres meses más y comunicarse con un asesor es casi imposible solo boots

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  Gisella Rivera (@gisellagenius) reportó hace 9 minutos

  Ni hogar y lento el plan de datos horrible @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @KrisRendon @MovistarCo @KrisRendon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  GREGORY (@DjGrimo30) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Sr diego no me han activado ese stremen ya envié el radicado donde esta la solucion, solo activar el stremen

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  Cristian David (@Cristiandvdiaz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo hace días que la cobertura de la señal se cayó completamente en la zona de engativa (Bogotá)

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Si tuvieran la mejor señal y la mejor red móvil. Por que tienen tantas PQR en espera de respuesta???? Y yo porque estoy perdiendo tiempo con ustedes para que solucionen un servicio que no tengo ???

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  Lasidra28 (@Lasidra28) reportó hace 14 minutos

  @orlandoduquesan @_ClaroColombia @MovistarCo Ja ja. Eso no es para cancelar. Es para hacer reclamo por todo lo que le roban a la gente estas empresas

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  JP (@pelaez19__) reportó hace 14 minutos

  Llevo 3 días esperando que un técnico de @MovistarCo venga e instale un decodificador adicional y los ineptos aún no han sido capaces de enviarlo, malparidos