Estado del servicio de Movistar en El Charquito, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Charquito, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Charquito, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Charquito, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Corte Total	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Charquito, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Charquito y lugares cercanos:

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  José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 5 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper

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  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 15 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

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  Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 17 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

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  Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 22 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 25 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 28 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Casi ING Frebel... (@onlycanas) reportó hace 33 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  A alguien más le pasa que @MovistarCo le sube de forma aletarios a la factura en Febrero y posteriormente al año de servicio, sin notificar y sin explicar el porque y que si Sc es pésimo, lo hacen esperar a uno y posteriormente cierran el chat? @sicsuper

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

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  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 37 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

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  bless calerto (@bless9032) reportó hace 42 minutos desde El Charquito, Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 55 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Sergio Barco (@chalupinho) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo, todos los servicios han estado muy mal, celular, Movistar hogar, intermitentes, sin servicio, por favor dar por lo menos una respuesta a los usuarios de cuando se estabilizan los servicios, a la espera de la información y gracias @Juliango68

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  Edumar García (@theedumargarcia) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No internet desde el viernes a las 3 pm y es el momento que no tengo servicio ni nadie me ha contactado para venir. ¿Mañana quien se hará responsable de mi trabajo? Ayuda por favor, respondan.

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  Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo nos dejaron tirados en esta emergencia, lo mínimo era prestar un buen servicio y no pasó @Superservicios 8 días después y sigue pésima el servicio

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 20 minutos

  @paboliro @MovistarCo @sicsuper Movistar es lo peor que le pudo pasar a este país!

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 20 minutos

  @iamateog @sicsuper @MovistarCo De allí fui y me fue peor! Vine con las mismas y hasta regañada. Que tal

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  Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper llevo 3 días sin servicio de TV, ni Internet Movistar. No contestan, solo el chat y chat dice los mismo todos los días, estamos trabajando. Enrique Quiroga. Cali Norte. Me van a devolver o abonar los días sin servicio ? Cuando piensan arreglar el problema?

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  pao (@paozambranod_) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Que clase de brujería tengo que hacer para poder hablar con ustedes y que en su línea de “atención” DEJEN DE COLGARME EL TELÉFONO? Me están haciendo cobros adicionales (COMO SIEMPRE) y necesito una solución. Me tiene harta esta situación

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Hola tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitadas – Navega sin límites”, pero también una bolsa de 15 GB que bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos ¿Por qué se descuenta?

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  Angee (@Mariarshp) reportó hace 23 minutos

  Confirmen si los datos de @MovistarCo está semana han estado un ASCO COMPLETO!!!