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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Dosquebradas, Risaralda

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, Pereira, y Cuba.

CityProblem TypeReport Time
Dos Quebradas Corte Total hace 11 días
Pereira Wi-fi hace 12 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Teléfono hace 2 meses
Dos Quebradas Teléfono hace 3 meses
Pereira Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

  • luyskrlos2012
    luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

  • iSoyGalarza
    Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

  • Jorge660
    Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

  • salento1962
    carlos navarro (@salento1962) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

  • Gealeja
    Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

  • jenarosierra
    Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

  • DavidTangarife_
    David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.

  • Baracunatano
    Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

  • Modulepahablar
    The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda

    Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

  • karetinehappy
    katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, Risaralda

    @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

  • qcrisq
    Cristian Quintero (@qcrisq) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

  • laracamandaca
    La Flaca (@laracamandaca) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

  • dorlanr
    🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

  • juanchitorios8
    juancho ríos (@juanchitorios8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mvidal007
    Mauricio (@Mvidal007) reportó

    @MovistarCo “Nadie te da mas que Movistar, te regalamos 3 meses de Amazon prime pero no lo podrás activar , tendrás que poner muchas PQR y siempre diremos que es tu culpa , al final te cobraremos por el servicio que supuestamente era gratis y nunca disfrutaste”

  • Robinmaister
    Hellfox (@Robinmaister) reportó

    @MovistarCo Hola. ¿Pueden decirme por qué no hay señal de su servicio acá? Lleva más de una hora así.

  • karinaarizab05
    Karina Ariza Berdugo (@karinaarizab05) reportó

    MOVISTAR....... Que pésimo servicio.. @MovistarCo

  • FlyGodMatthew
    𝖀𝖈𝖍𝖎𝖍𝖆 𝕸𝖆𝖙𝖊𝖔 (@FlyGodMatthew) reportó

    Ya pague los dos meses de plan que me robaron @MovistarCo ahora si me pueden reactivar el servicio? O me van a robar otra vez la plata con la excusa de un pago retornado?

  • DANYELMONTES2
    DANYELMONTES (@DANYELMONTES2) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo Movistar Colombia me llegan facturas siendo ya cancele plan con ustedes hace meses ustedes llenan mi correo de basura señores Movistar llame a 0315885204 y nadie atiende y sede física Movistar 2 veces y no solución. Que hacer @sicsuper ?

  • AngeloC38974045
    Angelo Cruz (@AngeloC38974045) reportó

    @MovistarCo en el sector de villagorgona llevamos 2 días sin servicio Móvil eso lo descuentan en la Factura ?

  • SoySicar
    Sicar Zúñiga (@SoySicar) reportó

    @MovistarCo ya llevamos más de 2horas sin servicio, no hay señal de datos, ni de voz e internet.

  • RAFAELGONZLEZP8
    RAFAEL GONZÁLEZ PARRA (@RAFAELGONZLEZP8) reportó

    @MovistarCo que puerco servicio telefónico fijo tiene Movistar metrotel Bquilla que ni las facturas no las envían físicamente al predio ni virtualmente al correo electrónico

  • David_CarrilloC
    David Carrillo (@David_CarrilloC) reportó

    Todo el día sin internet, que asco que dan @MovistarCo, todas las semanas lo mismo. 😑

  • Katherinemrojas
    Emilia Katherine M. Rojas. (@Katherinemrojas) reportó

    La red móvil de @MovistarCo en mi sector es re pésima, llego súper cansada a ver mi serie pensando que la red de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia compensaría todo, & Para mi sorpresa ¡DAÑO MASIVO! En medio de tanto caos en mi país , dejan mucho que pensar #MovistarYClaro