Estado del servicio de Movistar en Guacarí, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Guacarí, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacarí, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guacarí, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yotoco.

City	Problem Type	Report Time
Yotoco	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guacarí, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacarí y lugares cercanos:

• 
  Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó hace 2 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Si tiene la oportunidad de decirle no un servicio de @MovistarCo, no la desaprovechen, les cuento: con Movistar he tenido diferentes dolores de cabeza, un teléfono nuevo que salió malo en menos de 30 días y por el cual no quisieron responder,

• 
  jose molina (@josmoli) reportó hace 8 minutos desde Guacarí, Valle del Cauca

  @MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.

• 
  Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó hace 23 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Buena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta

• 
  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 27 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• 
  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 32 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• 
  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 38 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• 
  Juan carlos p.  (@jcportil) reportó hace 47 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor

• 
  Avg91 (@Avg912) reportó hace 50 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó hace 7 minutos

  Pago 30 días de servicio, @MovistarCo ¿y sera que me descuentan cada día que no tengo conexión?

• 
  Arnold Acosta (@arnold_acosta) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo buenos días, ¿me pueden indicar cómo puedo cancelar mi plan postpago si la línea no permite contactar a un asesor y piden hacer el trámite por WhatsApp donde no hay la opción?. ¿Bloquean el acceso a esa opción del menú para que no podamos hacer trámites?@sicsuper

• 
  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Otro día más sin servicio, ya van casi 72 horas, de cuanto es tiempo estimado para arreglar el daño? Un mes? @sicsuper esta empresa no respeta el tiempo y además sus asesores se burlan.

• 
  J (@_davj8) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.

• 
  LeoBritoOficial_ (@leobritoficial_) reportó hace 18 minutos

  Que servicio tan malo @MovistarCo @PtelefonicaCol me retiraré ojo @sicsuper

• 
  Vicka🌟 Va a ver a BTS 🥹 (@saryuux) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Necesito ayuda para colocar una pqr. No me deja radicarla ni por call center, ni por WhatsApp, ni por la aplicación. Radicar pqr es un derecho como cliente.

• 
  Maela (@malarrendada) reportó hace 22 minutos

  Será que @MovistarCo le vendió mis datos a los de la cárcel? Cansada de que todo los ***** días me lleguen mensajes de que me van a suspender el servicio si no pago una factura x en un enlace de dudosa procedencia.

• 
  Maela (@malarrendada) reportó hace 23 minutos

  Será que @MovistarCo le vendió mis datos a los de la cárcel? Cansada de que todo los ***** días me lleguen mensajes de que me van a suspender el servicio si no pago una factura x en un enlace de dudosa procedencia.

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 25 minutos

  Todo el finde en casa conectada al WiFi y el teléfono funcionó perfecto y justo salgo y empiezan los problemas @MovistarCo pero ya llegó la factura!!! Cuándo me van a solucionar????

• 
  sebaspineda🤘🇮🇩 (@sebasti21747941) reportó hace 28 minutos

  @yuriquinlo @MovistarCo @sicsuper Esos HP son unos ladrones yo entregué un servicio en 2023 y me tiene en data crédito por dudoso recaudo ...ratassssss