Estado del servicio de Movistar en El Carmen, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yotoco.

City	Problem Type	Report Time
Yotoco	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Carmen, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó hace 9 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Si tiene la oportunidad de decirle no un servicio de @MovistarCo, no la desaprovechen, les cuento: con Movistar he tenido diferentes dolores de cabeza, un teléfono nuevo que salió malo en menos de 30 días y por el cual no quisieron responder,

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  Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó hace 34 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Buena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 36 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

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  Juan carlos p.  (@jcportil) reportó hace 38 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor

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  jose molina (@josmoli) reportó hace 44 minutos desde Guacarí, Valle del Cauca

  @MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 56 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 59 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

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  Avg91 (@Avg912) reportó hace 59 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabian Moreno (@fmor79) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo me confirman por favor cuánto realmente dura el plan prepago Movistar Pro de 30 días? Tengo entendido que va hasta las 12 de la noche... Ah, y otra cosa... ¿Por qué hay ciertas zonas de la ciudad donde no se perdía la señal y ahora es intermitente o nula?

• 
  UriPoliSarcasmo (@pepinto2022) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio, cualquier película de la televisión nacional en los canales privados la bloquean, como si uno no pagara por eso.

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  Jean Osorio (@jeanosorio2) reportó hace 6 minutos

  A alguien más le ha pasado que llamas a @MovistarCo a cancelar el plan y ponen una operadora a validar identidad y nunca es posible pasarla, llevo cinco días en lo mismo @sicsuper

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  LeoBritoOficial_ (@leobritoficial_) reportó hace 11 minutos

  Que servicio tan malo @MovistarCo @PtelefonicaCol me retiraré ojo @sicsuper

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  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo nuevamente sin servicio, esto se volvió repetitivo y uds como si nada, ¿como se verá reflejado esto en la factura? ¿Hasta cuando su abuso? @sicsuper

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  Oscar Solano (@Cokafigueroa) reportó hace 14 minutos

  @JulianS70879394 @MovistarCo Estoy ellas mismas , son una porquería

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Es una total mentira, me escribe un bot sin brindarme ninguna solución definitiva y dando evasivas al pésimo servicio que brindan @sicsuper

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  ABBA LUNA .·. (@JLRANGELAY) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo no decepciona. Si se va a hacer una trámite de cancelación de línea, si está de buenas, lo atienden hoy a última hora. Ya aprendí. La próxima vez vengo a pedir aumento de plan para que me atiendan hoy mismo. Gracias. Cómo dije al principio, nunca decepcionan.

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  Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Angie, buenas tardes. La situación que describo es una constante, mucha intermitencia en aquellos equipos que no están conectados a través de cableado

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  Pablintor (@pablintor) reportó hace 22 minutos

  @tatikate18 @MovistarCo No hay soporte y tampoco responden por los canales @MovistarCo ¿Qué hacemos?