Estado del servicio de Movistar en El Carmen, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Buga.

City	Problem Type	Report Time
Buga	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Carmen, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 6 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 15 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

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  Juan carlos p.  (@jcportil) reportó hace 18 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor

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  jose molina (@josmoli) reportó hace 20 minutos desde Guacarí, Valle del Cauca

  @MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.

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  Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó hace 21 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Si tiene la oportunidad de decirle no un servicio de @MovistarCo, no la desaprovechen, les cuento: con Movistar he tenido diferentes dolores de cabeza, un teléfono nuevo que salió malo en menos de 30 días y por el cual no quisieron responder,

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 48 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

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  Avg91 (@Avg912) reportó hace 52 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

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  Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó hace 60 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Buena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 8 minutos

  En momentos difíciles como el que atravesamos es cuando sabemos con quién contamos realmente @MovistarCo es la peor empresa en atención al cliente y en servicio. No sé entiende como es que no permiten cancelar un servicio que no funciona, a parte contarlos es imposible

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  Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó hace 10 minutos

  @tatanGeorge @MovistarCo ¿Ya te funciona?

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  Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo nos dejaron tirados en esta emergencia, lo mínimo era prestar un buen servicio y no pasó @Superservicios 8 días después y sigue pésima el servicio

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  Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cortaron el servicio a pesar que se pagó! Y su línea de atención no sirve para nada, que mal que su servicio se volvió peor desde que Tigo los compró.

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  Limago 🍃 (@limago25) reportó hace 14 minutos

  @vaneV555 @MovistarCo Estoy tratando de cancelar el servicio hogar y no me deja, me tocó evacuar el edificio donde vivo en Cali y estoy fuera de la ciudad. @MovistarCo es de lo peor, no permite que termínenos el convenio y uno bien afectado por esta tragedia

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  Andre (@andre_9510) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente estamos sin internet @MovistarCo y no hay respuesta por ninguno de sus cables de atención. Pésimo servicio.

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  𝙼𝚊𝚓𖦹 🇨🇴 (@majiso0) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo En varia partes de Cartagena tenemos mas de 12 horas sin servicio a internet hogar?

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  Mauro⭐️12❤️🤍 (@Mauro_248) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Arreglen el hp internet, pa cobrar si son buenos y si uno no paga a tiempo cortan esa ******

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  Mauro⭐️12❤️🤍 (@Mauro_248) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Te hablo del internet hogar esa ****** no sirve

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.