¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/20/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?
Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso lo han intentado hace dos días, y nada, igual conservo la esperanza 🤨 ya me sé el guión conformista "hay una falla en plataforma, nuestros técnicos manifiestan que se soluciona en 2 horas"
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas
Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Withoutalove @Ramona_Bio Esto es una respuesta automática
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yolandita (@Yolandi26703318) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Todo el dia sin servicio de Internet telefónico y tv hasta cuandoooiiii
Felipe Acosta (@Fel_Aco39) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor ayuda!! Dejaron mal configuradas unas IP fijas en una "mejora de internet" y tengo la empresa caída desde el sábado!!!!!! Quién responde??????
Camilo T. T. A (@TOBI_TA) reportó hace 6 minutos
Es imposible que una multinacional de comunicaciones como @ClaroColombia cuando uno llama digan tiene problemas en los aplicativos y no se pueden hacer trámites.
Giovanni Andres Arenas Cortes (@Gioarenascortes) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buen día. Hoy se me presentó un problema con @ClaroColombia, tengo buen comportamiento de pago, nunca me cuelgo en mis pagos y solo por este mes que no he podido cancelar puntual por algunos inconvenientes que he tenido, me envían mensajes todo el día, continúa 👇🏼
Julián Gil Ramírez (@Julian_Gil_R) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez sin servicio, ni TV, ni internet, ni teléfono. @sicsuper @CRCteresponde llevo mas de dos meses así y estos de Claro no responden y si la factura normalita
clau gonzlez (@Clau291012) reportó hace 9 minutos
@eyquee @ClaroColombia Cambiaré de operador mereces mejor servicio, por eso pagas no?. Te recomiendo TIGO, me ha parecido muy bueno!!
El profe Sebas (@elprofemamerto) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @fondadeloriente Y a mi será que me pueden ayudar? Llevo casi un mes tratando de desvincular un correo de una cuenta antigua de mi claro u nada. Vean que no llevo ni un mes con mi Internet hogar con ustedes, no empecemos mal.
Shichi 😺🇨🇴🇲🇽🇦🇷🇪🇸 (@RaulReyko) reportó hace 11 minutos
@SeguraReinaldo @ClaroColombia Que porquería de servicio @ClaroColombia
Jhonny (@latoya688) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Pésimo el servicio al sur del valle de Aburra, La Estrella, fue el peor error que cometí, no lo compren, pésimo, malo el servicio y no arreglan nada, cada 3 semanas o 20 días hay q llamarlos, mienten, quedan de volver a corregir daños y mienten.
Giovanni Andres Arenas Cortes (@Gioarenascortes) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo mas de ocho años con ustedes y de nada sirve eso, no me voy a robar nada, solo esperaba la quincena y les pagaba. Por favor, no enviar más mensajes ni más llamadas por favor.