¿Claro está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.

• 
  Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper

• 
  Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper

• 
  Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.

• 
  Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

• 
  Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...

• 
  Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬

• 
  S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.

• 
  Jorge Mejía Rojas (@JorgeMejiaRojas) reportó hace 39 minutos desde Bello, Antioquia

  El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

• 
  Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen

• 
  Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 51 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste

• 
  Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María A. Castillo (@MaraACastillo1) reportó hace 41 segundos

  M@&-par*-o @ClaroColombia ... Ojalá quiebren. Por MENTIROSOS !!! Ustedes son un asco... Cortan todos los servicios desde las 3:30 de ayer. Llamo y dicen: "El sistema nos reporta que a las 6pm estará habilitado"; luego que en menos de 8 horas y hoy llamo y q en 4. @ClaroTeAyuda🖕

• 
  María A. Castillo (@MaraACastillo1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda MENTIROSOS. Ustedes no trabajan... Los que trabajamos desde casa todo el día todos los días en cambio nos jodimos...

• 
  Brian R (@BrianStivenRiv2) reportó hace 4 minutos

  @TorresTavo @ClaroVideo Puse hasta un PQR y la incompetente que lo respondió que se hace llamar Vivíana Jiménez supuesta gerente de PQR de @ClaroColombia mando la respuesta tan bien que hasta me copio el número de otra cuenta y copio y pegó varias oraciones dos veces como por responder el mensaje.

• 
  Luz Cubillos (@CubillosMireya) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio en casa. Mi número de cédula 39663607 Mi cuenta es 28388893 Le agradezco.

• 
  German Camacho (@mansusmansus) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Va un día y no hay solución... Ofrecen un apoyo temporal con un paquete de datos y nunca llegó. Incumplen todo!

• 
  willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio me piden decir que paso?

• 
  Yined 💭💭💭 (@yined0808) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dejaron esperando la llamada!

• 
  Ginneth Jhoanita Ramirez 🧡 (@GinnethJhoana) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que buena iniciativa y respuesta pronto a este incidente

• 
  Zeta (@Zeta_Zc_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Genere el pago adelantado del mes de abril y el día de hoy amanecí sin internet 😡😡😡 Que desorganización la de ustedes. Solicito que activen mi servicio lo más pronto posible 😡😡

• 
  María A. Castillo (@MaraACastillo1) reportó hace 20 minutos

  M@&-par*-o @ClaroColombia... Ojalá quiebren. Por mentirosos !!! Ustedes son un asco... Cortan todos los servicios desde las 3:30 de ayer. Llamo y dicen: "El sistema nos reporta que a las 6pm estará habilitado"; luego que en menos de 8 horas y hoy que antes de las 10am.