¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 12/29/2025 18:25

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 minutos
Medellín	Televisíon	hace 21 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 38 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.
Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.
Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?
Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J.S. Herrera. (@juanxo1594) reportó hace 3 minutos
Ni en Río de Oro, ni en González, ni en Ocaña hay señal de @ClaroColombia que asco su servicio. PÉSIMO.
Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó hace 4 minutos
@ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda!!!!!
Jorge A Garcia (@jorgeagarciap) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda en la línea no ayuda... tres llamadas para que me activen de nuevo en mi tv @WinSportsTV, al que me suscribí hace más de una semana. 1a vez dos días para activarlo, puse una pqr y lo hicieron y me volvieron a desconectar. Eso si llego el cobro en la factura
jordan castro (@JJcs_emp) reportó hace 15 minutos
Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Ocaña, Norte de santander. Todos incomunicados hoy y toda la semana en intermitencia. El peor servicio de telefonía que hay en la zona, nisiquiera tienen oficina cerca. Mañana mismo pierden muchísimos clientes
Alejandro castro (@realalejocastro) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo un caso con ustedes desde hace días, y no me dan solución, que pasa con soporte por Twitter?
VIAJERO SOY (@alvarogarcia39) reportó hace 20 minutos
@EMPERORAUGUSTOS @ClaroTeAyuda Pero está fatal la señala de ese Canal @WinSportsTV , y eso que lo cobran por aparte, no he podido ver bien ningún partido, muy mal señores
manuel garcia (@manuel0853) reportó hace 22 minutos
@cesarbelaez @ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda Será necesario hablar con Uribe. Recuerda que Petro no sirve para nada, es un completo inepto
Diego Pinzon (@Diewolff) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda llevo ya 8 días sin internet, no agendan visita técnica y ponen mucho lío para cancelar el servicio, pero para cobrar si están como buitres
Angie Garcia C. (@anloregarcia27) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia como puede ser posible que uno llame a las líneas de SAC y no le quieran tomar la pqr por mal servicio,y por no cumplir con la oferta brindada por el área de fidelización @sicsuper
Juliana Martinez (@JuliMartinez_P) reportó hace 27 minutos
Señores @ClaroTeAyuda no se que servicio es más malo, no sirve el internet, no sirve la televisión y tampoco sirve el plan de datos. Estoy aburrida de pagar por algo que nunca sirve!!