Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/04/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Aquí enciendo el router y las luces indican qué hay servicio pero no parece no el nombre de la cuenta hogar

  • jdnichollsc J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando por el soporte de ustedes...

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buena noche sres de claro . Que tengo que hacer para que me restablezcan el servicio que desde hace 6 días no sirve en casa .. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • narmacu Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??

  • Manolink86 Manolink (@Manolink86) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que porquería de servicio que prestan, ahora sin TV y sin Internet, lo más berraco es que llevan como 1 mes "arreglando" un problema en el sector donde vivo.

  • yaregresoyare YARÉ (@yaregresoyare) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Los grandísimos hijo de mil ***** de @ClaroColombia no dan la cara. Llevo mendigándoles revisión del servicio hace 20 días. Evítense rabias y absténgase de contratar con ellos. #HeDicho

  • yaregresoyare YARÉ (@yaregresoyare) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia más de 20 días de mal servicio de internet al punto de no tener con qué trabajar y sin aparente solución. ¿Cuál es la solución al cliente mientras atienden su contingencia de casi un mes? Ya ni la llamada atienden.

  • Caardhe JuanK🦁 (@Caardhe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hola amiguitos. No tengo internet en casa y me dice la app q es un daño general. No me contestan en soporte.

  • narmacu Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda bns noches , ya reporte el daño del teléfono fijo hace unos días y quedaron de solucionar empezando con una llamada que nunca me han realizado , pésimo servicio , hasta cuando es la espera ??

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo días sin servicio y no me dan solución alguna ...

  • yaregresoyare YARÉ (@yaregresoyare) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy dos visitas agendadas y ninguna cumplida. Pueden burlarse tanto del usuario y sin asomo de enmienda o solución por los perjuicios ocasionados. @sicsuper les hablo de @ClaroTeAyuda

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda 9 horas esperando contacto zzz

  • JuanMolinaMusic 🧟‍♂️ (@JuanMolinaMusic) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Más malo que internet de @ClaroColombia

  • Juligomezv Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Jamás había recibido un mal servicio como el de @ClaroColombia deberás que aburrido . 7 días sin internet en casa y seguro cobrarán estos días y conexión de servicio . Muchas gracias de todas maneras .

  • JG_PARRA jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola amigos buen día . Tengo ya dos días sin el servicio de internet hogar me podría. Ayudar . Mi esposa pago una factura y creo no estar moroso ahora bien porque está suspendido el servicio .

  • yaregresoyare YARÉ (@yaregresoyare) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda 8° intento el día de hoy. Ni ustedes llaman, la asesora del call Center dice que hay que esperar y ¿a quién? Si en la aplicación no aparece técnico asignado. ¡Esto es un suplicio sin fin! @sicsuper 20 días de pésimo servicio y ya son cuatro sin internet para trabajar.

  • yaregresoyare YARÉ (@yaregresoyare) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si se demoran 3 meses toca comprender y esperar. ¿Serían igual de pacientes y comprensivos si no se les paga una factura que hacen cumplidamente por el pésimo servicio que están prestando? 📩 @ClaroColombia Llevan 20 días diciendo lo mismo. Necesito pronto una solución temporal.

  • JuanTamayoPerez Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @cransa30 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cámbiese a Tito parce. Es mucho mejor. Claro es una porquería. Además Tigo llegó a patrocinar al verde.

  • jptrova123 Juan Pablo Martínez (@jptrova123) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llamo a servicio al cliente @ClaroColombia a cancelar un servicio y me clavan cláusula de permanencia, ¿no que ya era ilegal? Alguien que me saque de la duda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • J_Gaitan98 @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó

    Regalar el dinero y/o botarlo a la basura es pagar las facturas de @clarocolombia, hogar y móvil, nuca sirve siempre intermitente, el peor internet fijo y móvil, llamarle a eso “internet” es mucho… raticas raticas…. Da tristeza eso 🐁

  • Brillitosrosa (@Brillitosrosa) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuánto más tengo que esperar para que solucionen? Debe verdad que pésimo servicio. ¿Cómo es posible que está semana es más lo que no haya servido que lo que sí el internet?

  • Brillitosrosa (@Brillitosrosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen. Llevo toda la tarde sin servicio de internet ni televisión ni teléfono. No sé que pasa con ese servicio tan malo de ustedes.

  • joseoscarp1 Oscar p.narvaez (@joseoscarp1) reportó

    @ClaroTeAyuda necesit0 laa.cancelacion del servicio de.inmediato. soy cliente.antoguo y puedo hacerlo

  • DiegoIvanReyes1 Diego Ivan Reyes (@DiegoIvanReyes1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper esto me vienen diciendo desde el 09 de julio dos meses después no han podido solucionar mi problema y mi equipo bloqueado desde el 02-08-2021.

  • hector_suaza HectorS (@hector_suaza) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin Internet, ni tv en casa y de ñapa el servicio de Internet móvil peor. Definitivamente en colombia estamos jodidos.

  • jhoyosp123 Juan Hoyos (@jhoyosp123) reportó

    1 mes con problemas graves internet Claro, 3 visitas de claro y el problema persiste. Quien debería pagar la factura de internet, netflix, Disney.. etc.. @ClaroTeAyuda @ColConsumidor

  • RyanDeep6 Ryan Deep (@RyanDeep6) reportó

    @ClaroColombia Siempre da un nose que esperando ese audio que nunca llega :(

  • TordecillaRafa Rafa Urshela (@TordecillaRafa) reportó

    Lo que hace @ClaroTeAyuda es denunciable? Pago mis facturas siempre con 8 días de anticipación. Y aún así no paran las llamadas por cobrar una deuda inexistente consiguiente de mi última factura y sms amenazando la suspensión del servicio.... @sicsuper

  • guarrakukoo Luchin (@guarrakukoo) reportó

    @ClaroColombia Me transfirieron a servicio al cliente y me dejaron en espera escuchando publicidad.. esperando a que se me acabe la batería o la paciencia