¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 10/16/2025 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (27%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Claro me tiene sin servicio desde hace dos días, sus canales de atención son malos, no solucionan, solo dilatan.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
David (@Berrio_Aristi) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper
joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Como no me han llamado mi número de celular es 3136791730 Mi número de cédula 71710367 Espero que si como se demoran par dar solución y dejar el problema se demoran mucho al.mandar las facturas que para eso si cobran rápido
Monika (@monicab54004425) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Claro no resuelve problema de conexión. Prometen desde el martes una solución y no cumplen. Sus canales de atención son pésimos.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?
DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buen día Desde el día de ayer estamos sin servicio en la Carrera 76A 94-63 Medellín gracias a que un operador haciendo otro servicio desde los postes corto el cableado Hoy aún sin servicio la respuesta es que deben programar excelente servicio de @ClaroColombia
Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.
joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el servicio ase un mes y ya está presentado problemas en en el Internet y el televisión nesecito un técnico de inmediato en mi domicilio con 89b 72-82 barrio Alfonso López Medellín antioquia número de contrato 86417116
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana María Jiménez (@anajimenezsan) reportó hace 5 minutos
Paga mi plan y los hp de @ClaroColombia me quitan los datos. Que servicio tan horrible
Lupe Niño de Rengifo (@LupeNinoRengifo) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia ☹☹☹ es horrible sentirse en visto 😔
Miguel ‼ (@miguelmendietaa) reportó hace 6 minutos
que servicio de internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , adicional a eso se agendé una cita desde ayer para que vengan y lo arreglen y están mas demorados que las EPS . No han venido. 🤬 #NoEsChiste
jack8089 (@juanp8089) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores de claro llevo 3 días sin servicio de Internet y televisión, trato de comunicarme y se corta la llamada, cual es la mamadera de gallo, en el chat de WhatsApp no gestionan nada y solo dicen que mis servicios están activos 😡😡😡😡
JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Una pregunta ayer 3 de marzo me activaron la portabilidad de un plan, pero si yo el día 7 día de corte me cambio a otro plan, cual plan me facturan el de la portabilidad o al que me cambio o me facturan ambos.
Natalia (@choconata) reportó hace 7 minutos
Que payasada @ClaroColombia. Llevo UNA SEMANA sin Internet y cada vez que llamo a @ClaroTeAyuda me dicen que es una falla del sector. ¿Es legal que lo dejen a uno sin servicio por tanto tiempo y haciéndose los pendejos? @MinTIC_responde
FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Medellín? En Bogotá viene fallando hace días. Ahora me la paso reiniciando el celular.
Nelson Ramírez (@nachoeli89) reportó hace 17 minutos
@JULIOC_HERRERA @ClaroColombia A vos se te había caída el plan de datos desde el martes de la semana pasada #NiUnoMás #ClaroResponde #FelipeMeloTeBoconeo
Edernan Gracian (@EdernanGracian) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Pues desde hace más 8 meses me e estado quejando del mal servicios en el municipio de Puerto santander departamento de norte Santander una señal para datos mala, intermitente pésima
CARLOS HERNANDEZ (@carlosedoh) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia la señal está fallando, espero reconozcan las difícultades que están presentando y se vea reflejado en la factura con descuento por el mal servicio, la app HBOMAX constantemente se desconfigura y durante el día de hoy 03/03/2022 no ha permitido el acceso.