¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/24/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace 5 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 47 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @felipemf20 Eso no es nada a mi me instalaron y quedo mal instalado el ultra wifi y les escribi y hasta el dia de hoy silencio absoluto
Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les envié los datos requeridos desde hace 17 minutos ...sigo atenta y esperando.
Vanessa Urrea Gallo (@vaneurreagallo) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia amigos de twitter. Pongan cuidado a sus planes, mi plan incluye 500 minutos a larga distancia y nunca me habilitan el servicio ... siempre que llamo me crean un requerimiento... llevo más de 4 meses pagando por un servicio que es falso !!
BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Voy a sumarme a tus críticas. Llevo 14 horas con deficiente servicio de WiFi de @ClaroColombia. Es la segunda vez que hago el reporte en esta cuarentena y eso que en la primera ocasión ni siquiera tuve respuesta. @sicsuper
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
@llenk0 (@yordyalejandro) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor una linea para cancelar plan de datos pospago. El 611 no habilita la opción. Gracias.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
angela morales (@angelmoral1983) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo que hace 15 días compro supuestamente un celular en @ClaroColombia con reserva y todo, terminado en .....763. Y ahora me dicen que no está registrado 🙈 ¡Diosmio! Ahora quien podrá ayudarme con este 😡 robo @sicsuper @Ministerio_TIC
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si me pueden ayudar me instalaron un ultra wifi que quedo mal instalado, cuando me manda el tecnico para que hagan bien la instalación
Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total, y adicional ofrecen unos equipos e instalan otros. Pero eso si, dígale que no están cumpliendo y vea con lo que salen. Pésimo pero pésimo servicio.
Juan. (@Jcac1017) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@GarciaColorad0 @ClaroTeAyuda Que también hay que tener en cuenta que los asesores comisionan por cliente retenido, y su usted está decidido a cancelar, lo dejan esperando eternidades hasta que le cuelgan. Si va para otro operador, simplemente haga portabilidad
Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde hace 20 minutos les envié la info que me solicitaron y no hay respuesta. Sigo atenta !
🎶🔴 Soy homero el malo 🎶🔴 (@Guarchorneim) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Les envié un DM desde ayer @ClaroTeAyuda pero no lo han respondido. Tengo 50 megas de Internet y parece que fuera velocidad de Internet conmutado, puse Ultra Wifi y sirvió para chimba.
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Procedo a dejar el comentario por vía interna como ustedes lo indican. Espero que esta vez el mensaje sea atendido por alguien porque hace un par de días no tuve respuesta.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hijos de puta en servicio. Que malparidos tan ladrones. Uno llame y llame a ver si le arreglan los putos desordenes que hacen. Ni que el hp servicio fuera gratis. LADRONES.
Anthonio C (@seygarth) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo una semana tratando que contesten en la línea. El Internet está pésimo tiene caídas muy seguido. Que martirio es tener el servicio con Claro.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve en nada. La verdad nada de nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sindy.🏳️‍🌈 💜 (@Sindy1389) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia para cancelar la factura debo trabajar y si no tengo señal no trabajo, llevo toda la tarde sin recursos, solucionas?
Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 7 minutos
Que pasa con el servicio de @ClaroColombia ? Soy el único sin señal ? Tumbaron las redes ?
𝐃𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚 𝐀𝐜𝐨𝐬𝐭𝐚 𝐌 🐨 (@DanessaMacias) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes todos los días prestan un mal servicio pero hoy esta peor 🥵, ni señal tengo en el celular...
john alexander (@johnalex9) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Es la hora y mi madre no tiene servicio de celular
Joko kuntoro (@Rafarosales123) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia qué pasa con la señal de Cereté, está caída y hace meses hay un pésimo servicio. #claro de nada sirven los 20Gb que “regalas” sino hay cobertura.
Diana Riquer (@DianaRiquer) reportó hace 14 minutos
@giovanicolella @ClaroColombia Desde ayer fallando y hoy murió del todo!😡
Marvin Caicedo Cerva (@MarvinCaicedo) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda hay algún inconveniente con la red de datos en Barranquilla? Desde hace una hora me aparece sin servicio en la parte superior de mi teléfono
Saly (@salycongatos) reportó hace 22 minutos
Mi internet cada vez peor y mi productividad en decadencia, gracias a @ClaroColombia HAGAN ALGO INEPTOS.
Joel ๏_͡๏ (@JJMendoza_B) reportó hace 23 minutos
@leninperezvaneg @ClaroColombia Será daño general? Acá está volviendo ya.
eder (@edercarcamo25) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @Sicresponde señores claro no atiende solicitud de petición por eso este país está así con la falta de buen servicio