Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

• 
  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

• 
  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

• 
  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

• 
  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 39 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

• 
  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia AQUÍ esperando visita técnica ... NO. DE CUENTA: 03741899 BOGOTÁ RAD #1113123669 @sicsuper. llamo y me salen con BOBADAS... QUÉ NO ESTÁ AGENDADO

• 
  Julian Morales (@JulianMorales77) reportó hace 3 minutos

  @dan_ichu @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, disculpa, ¿los de claro te han dicho algo sobre la caída del servicio?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia los datos del plan claro Hogar,están caídos y lentos @sicsuper

• 
  Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper en Reembolso PSE, no puedo mover el dinero ni enviarlo a otra cuenta, tampoco he podido pagar el recibo allí. Esta tarde a las 3 pm me pidieron las datos y no me volvieron a escribir. Necesito ayuda o me cortan el servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  🇨🇴 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖔𝖙𝖆 (@realPatriotax) reportó hace 8 minutos

  @CathyJuvinao Oiga, esto de estar afiliado a un partido y tratar de salirse de este es peor que solicitar la baja de un contrato de servicio de móvil de @ClaroColombia o de tarjeta de crédito con @Falabella_co.

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  fiorella escorcia (@fescorcia77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es increíble el nefasto servicio es tan desesperante que lleve 2 días sin servicio y su solución es que debo esperar hasta el mier, 6 días sin servicio, trato de cancelar el servicio y me dejan es espera 1 h y cuelgan, los odio con toda mi alma

• 
  Mauricio Galindo (@mgv2009) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Necesito colocar un reclamo del servicio ofrecido e instalado pero con precio diferente al inicial y adicional las quejas por la página y en el chat nunca son radicadas y por teléfono pasan la llamada de un asesor a otro.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 14 minutos

  Cuantas veces tengo que reiniciar el teléfono @ClaroColombia pa que me funcionen los datos, pésimo servicio y quiero cancelar!

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 15 minutos

  Será que @ClaroColombia se puede dignar a responder a tiempo a sus clientes???? Que lío para una terner respuesta.... @sicsuper