¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/20/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Nabih Arámbula  (@nabiharambula) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.
Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
Jesús Daniel (@Tato160595) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!
FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?
Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @sharktankcol Cuando PU74S van a venir sus sub sub sub contratistas de los contratistas a terminar de instalar el H1JU3PU74 Internet que hace 7 MESES PEDÍ y que ya va para 2 meses que vienen y trabajan de a pedazos??? @ClaroColombia es la peor plaga en servicios que tiene Colombia HPS😡😡😡
Dinelly Navarro (@DinellyNavarro) reportó hace 6 minutos
Qué pasa con el internet de @ClaroTeAyuda ni los datos ni el wifi sirven, nos sorprende? No nos sorprende.
HarryBaqueroOrtegón (@harrybqor) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy en la línea de Servicio al cliente y explicado mi solicitud 3 veces porque cada vez que me dice esperen en la línea se transfiere a otra persona. Ayer me acerque al punto y tampoco pudieron reactivarme el servicio , no se que es lo complicado
Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 10 minutos
De lo único que estoy segura es que @ClaroTeAyuda tiene mayor cobertura, pero el PEOR SERVICIO DE TODOS. #ClaroNoTeAyudaClaroTeJode
Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @sharktankcol Cuando PU74S van a venir sus sub sub sub contratistas de los contratistas a terminar de instalar el H1JU3PU74 Internet que hace 7 MESES PEDÍ y que ya va para 2 meses que vienen y trabajan de a pedazos??? @ClaroColombia es la peor plaga en servicios que tiene Colombia HPS😡😡😡
Agustin Romero Huertas (@AgustinRomeroh) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Muy mala señal en Garagoa Boyacá pagamos datos que no podemos utilizar.
Ximena Pinilla Patiño (@xpinillap) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda esperando que no vuelvan a dejarnos esperando, llevamos 6 días sin internet y nada que responden. @sicsuper
Apoidea (@Apoidea_) reportó hace 14 minutos
@sicsuper hola quisiera poner una queja frente al operador @ClaroTeAyuda el 18 de septiembre radique un derecho de petición para cancelar el plan que tengo con la empresa y es el día en que me siguen cobrando, aún cuando el 21 de septiembre recibí la confirmación de cancelación.
Classic Bitch (@ClassicHooker) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Necesito cancelar mi servicio móvil por poca cobertura y muy pobre servicio al cliente. Me pueden contactar? Llamo y se cuelga automáticamente. Tired.
ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda solicite la atención desde esta mañana. Y me dejaron en espera. Ni la línea telefónica. Solo se pasan la llamada entre asesores y nadie responde. Que mal servicio al cliente