¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/13/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, Medellín y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!
Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he reiniciado el teléfono por lo menos 20 veces para que funcione los datos móviles, pero sirve de nada, dónde está la calidad del servicio.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda
HCMED (@HCMED) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Alguien de los tercerizadores llame y ponga la cara. O que me llame un Supervisor y me explique, como es que con las pruebas que puesto no me hayan cambiado mi servicio. Los reto a que me llamen y solucionemos no con un agente universitario sino con un supervisor profesional.
Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó hace 9 minutos
@Sicresponde Que @ClaroColombia retire el servicio y cancele el contrato, ya nos visitaron 3 técnicos y no sirve el servicio que ofrecen.
ALESA (@SalesHazell) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia sin ninguna mentira mi familia estaba en tramites de poner servicio de internet y telefonía con otra compañía y despues de ver esto los convencí de poner claro jjsjsjsjjsjsjjsj #ARMYBTSEstaClaro
Diego Medina (@DiegoMe96665843) reportó hace 12 minutos
@sicsuper quiero denunciar por este medio la publicidad engañosa por parte de la empresa @ClaroColombia, en el mes de octubre me ofrecen un servicio de hogar con una tarifa y unos beneficios por medio de un referido y hasta la fecha no hay ni beneficios y la tarifa aumentó.
🤡 (@__Tabaa) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia su servicio al cliente es una **** ******
Ana María Aya Gómez (@AnaMariaAya) reportó hace 19 minutos
El teléfono de @ClaroColombia es una desgracia. Imposible comunicarse con servicio al cliente 😡😡😡
javier.contador 🍺🇨🇴 (@javier7dc) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda no me gusta presentar quejas por redes pero Claro es la peor compañia telefónica que tiene este país. La @sicsuper los sancionan y eso se ríen en la cara. Pesimo servicio y sobre todo el servicio de financiación de Claro.. cínicos
jeicito (@jeicito__) reportó hace 23 minutos
que monda con @ClaroColombia cule internet lento, me voy a pasar a cable xpress o directv, andate a la concha de la lora
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Bubulina Moreno (@BubulinaMoreno) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia da un pésimo servicio, quedó de enviarme un técnico hoy para arreglar el internet y hasta el momento no ha llegado. Llamo al callcenter y no dan respuesta @sicsuper