¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 09/13/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Marinilla, Guarne, Bello y San Pedro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?
Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃
DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buen día Desde el día de ayer estamos sin servicio en la Carrera 76A 94-63 Medellín gracias a que un operador haciendo otro servicio desde los postes corto el cableado Hoy aún sin servicio la respuesta es que deben programar excelente servicio de @ClaroColombia
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM
Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Claro no resuelve problema de conexión. Prometen desde el martes una solución y no cumplen. Sus canales de atención son pésimos.
joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el servicio ase un mes y ya está presentado problemas en en el Internet y el televisión nesecito un técnico de inmediato en mi domicilio con 89b 72-82 barrio Alfonso López Medellín antioquia número de contrato 86417116
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper
Monika (@monicab54004425) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron
David (@Berrio_Aristi) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Claro me tiene sin servicio desde hace dos días, sus canales de atención son malos, no solucionan, solo dilatan.
joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Como no me han llamado mi número de celular es 3136791730 Mi número de cédula 71710367 Espero que si como se demoran par dar solución y dejar el problema se demoran mucho al.mandar las facturas que para eso si cobran rápido
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Barbie Cerati Grohl (@yojodoportodo) reportó hace 3 minutos
Hola @ClaroColombia mi servicio de internet móvil ha estado muy intermitente hoy ¿qué puedo hacer?
Diego Antonio Vargas (@santafe1965) reportó hace 10 minutos
Plenamente afectado por el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda , la solución genial es que me ponga en el papel de técnico para solucionar el problema, ya pronto me mandaran a que me suba a un poste para revisar la conexión. @sicsuper
Yan carlos zabala (@Yanczabalar) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia que servicio más indigno he podido recibir por parte de ustedes en estos últimos días en Medellín sector el Bosque.
Forero (@_Forero_) reportó hace 12 minutos
Pana los datos de @ClaroColombia son la peor ****** del mundo, hptas.
Felipe (@Felipeiou) reportó hace 12 minutos
A esta hora wifi nunca me sirve, ¿por qué @ClaroColombia ???
Diego Antonio Vargas (@santafe1965) reportó hace 13 minutos
Sres @ClaroTeAyuda yo no pago su servicio para asumir el papel de técnico para que me guíen en la solución del problema, lo que quiero es que me solucionen el problema.
morbosin y futbolero (@DonMalparido08) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda ustedes son una **** ******... Llevo 48 horas sin señal y no solucionan
CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda necesito que me cancelen YA MISMO los dos planes que tengo con ustedes como es posible que en 3 horas y media no den respuesta.
overD11 (@overD019) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda es terrible la calidad de sus servicios. Todo esta mal. La Internet muy mala
Adrian Hueso (@AdrianHueso2) reportó hace 23 minutos
Acabo de pagar 192.000 pesos en @ClaroColombia por un servicio que nunca tuve y que se niegan a quitar. POR FAVOR, NO TENGAN PRODUCTOS CON ESTA COMPAÑÍA.