¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/23/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola amigos de claro les informo que pague mi factura de un mes de atraso más el corriente ahora bien cuando me instalan el servicio que datos les debo dar para la pronta restitución del servicio no había salido a pagarla por lo de la cuarentena espero una satisfactoria respuesta
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jpestradar @ClaroColombia Será al único que le falla el internet , vaya para une para que se quede sin servicio un mes
Juan F (@fen_jua) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola necesito ayuda para ingresar a mi Claro les 3scribo al interno y no me contestan
Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@IanVitelly @ClaroColombia Me pasó lo mismo 30 min esperando 😭😭😭
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es muy fácil quitarle el IVA a las facturas de celular que pagan menos de $70.000 pesos. Si normalmente un plan que ofrece @ClaroColombia tiene un valor de $91.000 pesos , el IVA de ese tipo de plan con 20 Gb es de 15 mil pesos. Es decir la tarifa sola vale $75.000
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando contacto para que por favor pasen a mi casa por los juguetes de ULTRAWIFI que no son los que ofrecen. De igual manera es pésimo el servicio. Sigo atento. Espero agilidad, por que para instalar fue de un día a otro.
Serg!o Rn GrA/Nds Rn (@SrgRnGrndsRn) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@GustavoRugeles @ClaroColombia @arturoelias Pero si están cobrando les servicio como si no pasara nada🤔🤔🤔
juan camilo (@juca1102) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no se sabe que es peor si la cuarentena o los servicios de claro cada rato se cae todo sin internet sin tv sin teléfono y aparte valla que contesten en las líneas
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Don @azurychamah en mi familia somos 10 personas q tenemos el mismo problema y nadie nos da solución en @ClaroColombia @lafm
Luna Barrero (@LunaBarrero) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy harta con @ClaroColombia no puedo ver una serie, sin que se caiga cada 30 segundos por la señal tan pésima.
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como siempre sin respuesta 3 minutos de opciones para marcar soporte técnico y cortar SERIEDAD CLARIDAD Y TRANSFERENCIA CON EL RECAUDO INTERNET NO FUNCIONA CONTESTEN ES UN DERECHO QUE TENEMOS LOS "CLIENTES"
JET (@Jonathanespinos) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia tengo el intermet caido y el telefono, toda esta semana ha estado intermitente el servicio y en la linea telegonica *600 no ayudan
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DiegoLondo @ClaroColombia Gracias @DiegoLondo 👍🏻... respondiste vos primero que @ClaroColombia, eso me hace suponer lo peor.
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No cuál caso si tiene. Una línea de servicio y soporte pues respondan
Vidente Jedi (@blind0011) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Viviana_tes @ClaroTeAyuda Claro últimamente ha tenido tantos problemas de conectividad. El router muestra que tiene señal pero ningún dispositivo logra conectarse de forma medianamente estable.
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@clausband @ClaroColombia Se reciben sugerencias para cambio de operador...
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia seriedad operador cumpla con su promesa de servicio como lo describe la oferta que lleva a tomar tan desacertada decisión RESPONDAN PARA EL SOPORTE TÉCNICO COMO NOSOTROS RESPONDEMOS CON EL PAGO OPORTUNO DE LO FACTURADO sin control definitivam
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicite ayer un servicio de ultra wifi y hoy vienen a instalar con una equipos que no son, adicional la velocidad no está sobre los 50 que tengo establecidos. Necesito que me programen el retiro de dichos aparatos y corregir la velocidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Rondon (@gusrn2020) reportó hace un minuto
Que porquería de señal la de @clarocolombia
👩🏻‍🏫👩🏻‍🏫👩🏻‍🏫 (@LorenA_EP_) reportó hace 2 minutos
@TefaOstios @ClaroColombia Lo siento mucho, claro es así, pero te recomiendo ir a una oficina con todo el tiempo, es la única manera. Y que te den por escrito todo en caso de no resolver tu cancelación. Lleva tu petición impresa y con copias.
Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia reporto sin señal desde ayer y no me dan solución @TalentoDigCol
Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 8 minutos
Nuevamente @ClaroColombia prestando un mal servicio de claro box TV. Al seleccionar un canal se queda fijo en el logo del canal @sicsuper
Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @sicsuper ayuda urgente estos señores de claro me dejaron otra vez sin internet por favor ayudaaaaaaa.
Japo (@japo1804) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Nadie en el municipio tiene señal, ah pero para llamarme hasta hostigarme ahí si 😡
vagando_ando (@Vagandoan) reportó hace 12 minutos
Si tienen la oportunidad de adquirir los servicios @ClaroColombia NO lo hagan el servicio es una PORQUERÍA y la atención al cliente peor.
Gonzalo Rojas (@RojasR86) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Estoy llamando a claro cali para reportar un problema de tv de un familiar y el empleado que contesta de nombre Santiago bruscamente me cuelga la llamada. Es una grosería que pongan a contestar en un call center a personas tan groseras. Lo escalaré hasta super
Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia por favor me he comunicado por WhatsApp y por llamada telefónica y no me dan solución llevo más de 5 horas sin servicio de Internet. Trabajo virtualmente y me están perjudicando!!!!
Japo (@japo1804) reportó hace 16 minutos
Tres horas sin señal @ClaroColombia.