Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

• 
  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• 
  Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

• 
  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

• 
  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

• 
  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

• 
  Michell (@michellc099) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

• 
  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ⚖️ (@Enriquecarlos13) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @whoisjuandc Terrible . Ufff paso por lo mismo . Queja ante la SIC

• 
  IvanniaS (@DenisGrvn) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señires, qué hacer con ustedes. Llevo dos semanas sin que me hagan el traslado de los servicio. Indicaron que estaban buscando una solucion, hoy los contacto y me dindican que no tengo solicitudes resgistradas, despues apareció pero no el concepto técnico.

• 
  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio no contesten está porquería de claro

• 
  🦍 Miko 💖 (@2000dePan) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia, necesito que por favor dejen de llamarme 3 veces al día a dizque ofrecerme regresar al servicio, cuando me tuvieron por mes y medios dos veces seguida sin el. Abusivos descarados.

• 
  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no me permite el retiro de los servicios. Apenas indicó que me voy a retirar me cortan la llamada o me dejan música de espera 50 minutos. @sicsuper quien controla esto? @sicsuper

• 
  julipa (@Julieth8675503) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Todo el día sin señal será posible que la activen, que falta de respeto la de ustedes.

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet Hogar que instala @ClaroColombia por Cable Coaxial es OBSOLETO y Atrazado desde el punto de vista tecnológico sumado a eso cobran como si el mal servicio es de Primera FALSO LO CONSIDERO UNA ESTAFA PUNTO ES MI OPINION .Fp

• 
  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @CESARPUENTES1 Esa Claro+ es un recreo...que servicio tan deficiente..y solo es televisión!!!

• 
  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda vienen hay instalarme el servicio dejan unos cables no dejan modems ni Decos y si la factura está lista para pagar pero dicen que vienen entro de 15 días ha terminar la instalación que grosería este servicio

• 
  DiegoJimenezQuiñonez (@dijiqui) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia primer día y ya caído el internet!