¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Katherine Ospina E
(@katoses) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron
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Andre🌴
(@AndreVelasqzz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo debo permanecer en la línea para que me atiendan , porque realmente estos 32 minutos esperando están bien difíciles
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores seguimos en las mismas con este internet caído a cada rato, mi hijo está en clases y nada que funciona, dijeron que venían a revisar y nada que vienen (radicado # 807485321)
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬
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Julian Montoya
(@julian22montoya) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia
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Catalina Escobar 📝
(@cataesve) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente
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Javier Rodriguez
(@jrzuleta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...
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Libertad y Orden
(@orden_libertad) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)
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bethoveen...
(@publicacionesme) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!
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German Zapata
(@gdzapata1965) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Maryaristizabal @ClaroTeAyuda Maritza, no huyas hacia TIGO por que te va peor
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el mensajero
(@elmensajero87) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.
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Daniela Sanchez
(@10DanielaSan20) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya han pasado 70 minutos desde que reporté el daño por DM y 25 minutos desde que por este medio me quedaron de llamar y nada. Sigo sin servicio, sin poder trabajar @ClaroTeAyuda
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Julian Montoya
(@julian22montoya) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Duban Echavaria
(@Duban_88) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Y espere lo que dura la cancelación, las vueltas que dan para cancelar el servicio. Y para cualquier proveedor que mire no es muy diferente el panorama
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🅰🅻🅴🆇🅰 🅱🅾🅲🅾
(@alexaboco) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Que entren más empresas a prestar este servicio.
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...
(@CARLOSRODRIGUE5) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Hace rato vienen haciendo con el usuario lo que les da la gana, ser icio de internet malo, señal de telefonía pésima, ya no quieren invertir en infraestructura, pero el servicio si bien costoso
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Juan David Espinal
(@Espinal_JD) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Muy mal servicio el de ellos asi es
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martin alonso velásquez zapateiro
(@AlonsoZapateiro) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Dra Cielo, incurren permanentemente en el cobro adicional de una mensualidad al momento que el usuario decide finalizar el servicio. La gran mayoría de los ciudadanos no reclaman, permitiéndoles la edtafa
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Annya
(@anaisa_chacon) reportó
@incoherentsarc1 @cielo_rusinque @ClaroColombia Barato o caro, el servicio al cliente es una porquería!
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Juan Carlos Peña
(@jpena_carlos) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Ese es el pan de todos los días,lo peor de todo es q se supone graban todas y cada una de las llamadas,le dan un número de registro de la solicitud y aún así,casi nunca sirve para nada dicho número,prometen servicios q jamás cumplen,tiempos q no respetan y así es en cada servicio
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César Muñoz Vargas
(@177segundos) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Si eso le pasó a usted, que es la cabeza de la entidad que la vigila, imagínese lo que muchos padecemos con el servicio perverso y oscuro de la empresa @ClaroTeAyuda. Desconexión, intimidación telefónica, cobros injustificados, citas incumplidas, mala atención, etc.
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Fabian Gomez
(@fabiango30) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia La verdad no entiendo para que existen agencias como @sicsuper si las denuncias o quejas nunca son resueltas. Siempre es o un silencio administrativo o fallan a favor de las empresas y todo sigue igual, pareciera que fueran socios, quejas y demandas por monton y nunca resuelven.
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SandraLVV
(@sandravlv) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Por favor 🤡Deje el show, que problemas de verdad sí tenemos en este país. ¡Y usted tuiteando semejante pendejada! En serio, el equipo de caricaturas petristas no tiene nada mejor que hacer?