Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Copacabana, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 ago, 16:13 GMT-4.
- Internet (60%)
- Wi-fi (19%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (3%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Internet | hace 9 horas |
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Teléfono | hace 23 horas |
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Internet | hace 1 día |
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hace 1 día | |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, AntioquiaPésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
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Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
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ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
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Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
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Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Antioquia@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaLos de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
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⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
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🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, AntioquiaEy @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
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Michell (@michellc099) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, AntioquiaTotalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
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David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, AntioquiaLes presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
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$@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nixon Padilla. (@Nixpad) reportóEs irrespetuoso que @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,que no está mal porqué SI me interesa,pero que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,tremendo.
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Karol JF (@caroline202254) reportó@DavidPuentesSoy @ClaroColombia Cierto que sí? Está pésimo!! 😭
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david puentesss (@DavidPuentesSoy) reportóUy pero ese WiFi de @ClaroColombia está una **** ******
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Diana O (@dianao52) reportóHice una portabilidad con ustedes me dijeron que al otro dia me llegaba la sim y han pasado 5 dias y no llegó hoy ya amaneci sin señal y nada que me soluciónan @ClaroColombia
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David Puerto (@adpuertos) reportó@Tigo_Colombia Actualizacion: servicio cancelado despues de 5 años, con los servicios de @ClaroColombia instalados. 👏🏼 enserio mas que una queja tomenlo como feedback por que mas de una persona me ha dicho “a mi me toco hacer lo mismo”
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Mariposa Negra (@Mariposanegr9) reportó@ClaroColombia Para llamarlo a uno a molestar 10 veces al día si usan personas, pero cuando uno necesita reportar algo importante usan la IA para no hacerse cargo, definitivamente LO PEOR DE LO PEOR son ustedes
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Mario Burgos (@MarioburgoSs) reportóOjalá @ClaroColombia dedicara esa misma energía e intensidad con la que llaman a diario a pedirte que hagas portabilidad en cuidar a sus clientes cuando ya están con ellos. Pero no, el servicio es pésimo, la atención igual.
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LuzElena (@luzetho) reportó@ClaroTeAyuda muy convenientemente y de buena forma, siempre que escribo esta línea me atienden inmediatamente, excepto el día que necesito cancelar el servicio. Y muy convenientemente la plataforma de Claro está caída cuando llamó al callcenter hacer la misma cancelación.
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liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportóSeñores @sicsuper le he solicitado a @ClaroColombia un traslado de servicios desde el 14 de julio que a hoy ha sido imposible, agendan citas que no cumplen y tampoco cancelan el servicio. Pero la factura del consumo qué no he realizado en un mes si me la cobran. Por favor ayuda
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james bermudez (@jamesber99) reportó@ClaroColombia Que porquería me están cobrando casi 900 mil pesos por el traslado cuando no me iban a generar ningún costo uno llama no contestan ya no sé qué hacer radiqué una queja pero la factura se vence el 19 de agosto 😡