¿Claro está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 7 días |
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Teléfono | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Antioquiahilo 🧵 @ClaroTeAyuda Tengo plan de internet con @ClaroColombia hace un mes y me están bloqueando la señal de Alexa fire tv cube, llamé hicieron un arreglo en los permisos de mi IP y funcionó un rato pero volvió a bloquearse, hay algún técnico que si sepa como se le cuadra, sigue
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Alejandro (@amarktindigital) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico lo tiene claro… claro
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Fundación la luz de dios Zona 2 Medellín (@fundacion_2) reportó desde Medellín, Antioquia@CamiloRomero @Guambiano01 @ClaroTeAyuda De acuerdo tengo el servicio claro y es pésimo😢
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Juan Lopez Madrid (@juanlopezmadrid) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor pague Julio completo cedí el contrato y por cesio. Me acaban de dejar sin señal… mágicos
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Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.
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Perza (@apgsiso) reportó desde Medellín, AntioquiaSerá que en el centro de "ayuda" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda trabaja algún humano, o solo es el conmutador con sus "soluciones" que no solucionan nada ?
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mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, AntioquiaEl firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda
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oshelo (@ospatan) reportó desde Medellín, AntioquiaQue servicio de @ClaroColombia ,más malo,todo un día sin Internet, pero eso sí lo cobran.
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León (@julian99_ml) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que uno realiza una solicitud de cancelación del plan hogar, y me llega factura 2 meses despues y la excusa es que la cancelación no fue aceptada? Desde cuando debo pedir permiso para cancelar un plan hogar? @sicsuper
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Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, AntioquiaNo conozco un servicio más pésimo que el de @ClaroColombia 7 llamada y en todas me la cuelgan y no me dan solución al inconveniente, para vender y ofrecer servicios si les funciona la línea pero para ayudar al cliente si son bien deficientes.
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oshelo (@ospatan) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Cuál cobertura si todas las semanas se cae la señal como en estos momentos @ClaroColombia,sin internet ni tv,no telefonía fija,pero la factura llega completa
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🤬 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡
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Perza (@apgsiso) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Ese es el problema que tengo, a mi celular no están ingresando llamadas y la única solución que me dan es que lo reinicie y eso no sirve para nada.
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Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper
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oshelo (@ospatan) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia otra vez sin señal de tv,ni internet,ni fijo,pero la factura llega completa, hasta cuándo????
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Carolina Duque Valderrama (@Karoduquev) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Que clase de compañía monta una oficina tan grande solo con cuatro asesores? Esa es la calidad del servicio que brindan, no hay mejor que un excelente servicio al cliente independiente del valor a pagar! @ClaroColombia
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Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BRIAN M. (@BRIANMZ17) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia me parece una Falta de Respeto de que bloqueen el teléfono por IMEI Duplicado y se llama la Factura dicen que Máximo 24 Horas y nada que Solucionan, así es como tratan a sus Usuarios estamos mal 😡😡😡😡😡😡😡FALTAN DE COMPROMISO.
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Sherly Montaguth (@cherrymontaguth) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Judiazco @ClaroColombia Pasó que @fedeciclismocol decidió darle derechos exclusivos a ESPN en vez de dárselos a @SenalColombia porque quería más plata (a pesar de que la carrera la financia el Estado) y ahora ni hay señal de carrera, ni hay análisis.
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Luz Arenas C (@Luces2005) reportó desde Barranquilla, Atlántico@riveraguillermo @ClaroColombia Imposible comunicación con @ClaroColombia hace más de 45' ni @ClaroTeAyuda y sin servicio @CRCCol Increíble !!!
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Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Santander@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
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Martina Green 01 (@Martinagreen83) reportó desde Medellín, Antioquia@Monikhin @ClaroColombia Por ese motivo me retiré,el servicio es pésimo d lo peor
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paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia qué pasa con el servicio de TV.... cuando no es una cosa es la otra....😡
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. (@SoyCarlosDiaz_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.1:03 a.m. Lunes; hoy no hay planes de Netflix, no llovió, no tembló, pero aún así, mi servicio de internet hogar es una mierda, lo único que funciona es el botón de PSE para pagarle a @ClaroColombia, la factura también llega a tiempo ya que el internet no.
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paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda alguien me puede explicar que pasó con el servicio de televisión...en mi domicilio.... cuando no es una vaina es otra...
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Roberto (@rmguillen) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia ¡que lento es su servicio de internet! 😤
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Soraya Linero Barraza (@sorayalinero) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Aretino @ClaroColombia Nada. Yo también llamé y nada @ClaroTeAyuda pésimo el servicio