Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 01/14/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla y Donmatías.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo quiero una respuesta no un boot

  • SamuelVirahonda Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.

  • jaimeagiraldoh Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

  • laespantosaX la_espantosax (@laespantosaX) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Por favor, estaba en *611 y esa máquina echa mucha carreta, pero no me comunica con un Asesor de soporte técnico, que lo necesito @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Jormao8 Jorge Salazar (@Jormao8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jaimeflozada @ClaroColombia @BancodeBogota esos son los peores en servicio al cliente.

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Se hizo una portabilidad de la línea que uso. Aún no ha llegado la simcard y se me suspendió el servicio. He estado todo el día incomunicado. El día hábil de promesa de entrega no se logró @Sicresponde

  • mariajose9058 maria jose otero 🌵🥀 (@mariajose9058) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Oye @ClaroColombia no vale un peso pido una sim con ellos y nunca llega pero saben que si llego factura y si, me toca pagarla cuando no he usado ni un solo ****** minuto... y por último si quieren ver si quiera un video en YouTube no compren CLARO y no me manden dm pq los puteo

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....

  • FulyRendon Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Es urgente, ni la App funciona

  • m_escamilla25 María C (@m_escamilla25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒

  • katoses Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores de claro, serían tan amables de revisar qué pasa con mi internet, esta tan malo que ni para ver la velocidad carga. A esta hora si pueden llamar no a media noche como querían ayer. Muchas gracias

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!

  • omargutie79 #MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a lo bien, dejen de ser pesados llamando todos lo hps días a ver si uno quiere un plan con uds. Quieren ganar clientes pero terminan es ahuyentándolos

  • jormebu Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lexpeacer Lex Urrea (@Lexpeacer) reportó

    @ClaroColombia Claro es el peor servicio al cliente que he tenido en la vida, el estrés y la afectación a la paz interior que tiene pedirles ayuda no tiene nombre, 2 horas en espera en cada llamada y realice más de 4, me programan visitas de técnico las cancelan y no pasa nada.

  • Nancy_aristi Nancy_aristi (@Nancy_aristi) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio desde la 3pm en el barrio La Flora en el norte de Cali

  • Laescortiz Laura (@Laescortiz) reportó

    @ClaroTeAyuda Me esperan como yo llevo esperando dos meses? Ineptos de mierfa

  • aleja_mv2 Aleja (@aleja_mv2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con la conexión

  • corteslinna Linis ✨ (@corteslinna) reportó

    Claro no puede tener peor servicio porque no le da @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que no tengan personal para realizar una visita técnica 😠😤😡

  • marcelasolano_1 Marcela 🎋 (@marcelasolano_1) reportó

    @ClaroColombia Estoy sin internet desde el domingo, su servicio tecnico y servicio al cliente es muy malo.

  • pattyoro61 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó

    @ClaroColombia ocho caídas de la red el día de hoy incluyendo el servicio telefónico. Insisto tienen interrupciones/hora??????

  • Athenea1209Ri ᗰαriαղ♥️ماريان (@Athenea1209Ri) reportó

    @ClaroTeAyuda Mandan la facturación completa del mes y quitan el servicio 20 días antes??

  • SantosProy ColombiaTequiero (@SantosProy) reportó

    @ClaroColombia Me cobran una suscribcion a una revista ya, que no he solicitado. Ingreso al *611 al menu quejas y reclamos y me atienden despues de 45 minutos. Para decirme que no pueden hacer nada¡¡¡ Que pesimo servicio

  • adalbertoojedag 𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ah la culpa es mía 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼o sea que debo suponer que esta es la “solución”? 👏🏼👏🏼👏🏼