Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

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  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

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  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 33 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela C (@lacoboschica) reportó hace 10 minutos

  Esto que hace @ClaroColombia es criminal. Y uno se queja, paran un día y al suguiente la arremetida es brutal. No vale bloquear y bloquear. Este acoso al que nos someten a los ciudadanos que ni siquiera tenemos alguna relación comercial con esta empresa debería tipificarse como delito. ¿Qué hacen las autoridades al respecto? Nada

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  Jaimiqo (@Jaimiqo7) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Nos dejaron sin tv e internet. Qué pésimo servicio.

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  Juan David (@LopezJuanDa) reportó hace 15 minutos

  Me quiero ver Cien años de soledad, pero resulta que hace ocho días un contratista de @ClaroColombia, de manera absurda, cortó el cable de internet de mi casa mientras hacía un arreglo al lado. Aquí sigo esperando una visita técnica que me arregle el lío.

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  Dani Leonardo García Cárdenas (@prensagarcia89) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia el martes me instalaron el Internet hogar y no me ha servido. Desisto de la compra. Estoy en mi derecho. Ese Internet no me ha servido. @sicsuper ayuda. En el *611 me dicen que un Centro de Atención y allí me dicen q no pueden hacerlo. ¿Qué hago?

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  Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia el peor soporte técnico de la historia lo tiene claro porfavor no tengan claro ya llevo una semana sin internet y los técnicos no han venido que mal servicio, parece que en esas llamadas se burlan de uno

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  Diana Marcela (@DianaMqV) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia no sean tan pícaros y ladrones, estoy pagando por un servicio hogar por 3 TV si los enciendo o no es mi problema, pero no puede ser que me suspendan el servicio en 1 u otro TV porque no los encienda todos los días, el servicio lo pago siempre el mes completo

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  Jork Jambooz Ｍ ⭐12 (@jelijambooz) reportó hace 20 minutos

  Oyeme @ClaroTeAyuda @ClaroColombia **** llave saquenme de esa base de datos , llaman mas que muje deja, no quiero ningun otro servicio con ustedes , solo el de los datos moviles y con tanta llamadera tambien lo voy a retirar. 23 llamadas el dia de hoy que locura!

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  Imprenta recochera! (@imprentarecocha) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia devuelvanme el imternet o m voy a literalmente suicidar, ya hable a ayuda claro y no responden me mataré

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 24 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia hace lo que se le da la gana y nadie lo controla. Señores @sicsuper cómo es posible que haya llamado 5 veces a cancelar el pésimo servicio y las 5 terminen colgando después de tenerme en línea 45 min en cada llamada.

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  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 24 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda sólo sirve para facturar pero no para solucionar problemas.