¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/11/2026 19:40

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 57 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BernardoOrtizSánchez (@boss13682011) reportó hace 3 minutos
@MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia nuevamente desde anoche no hay servicio de telefonía celular ni internet móvil en Honda Tolima, hasta cuándo tendremos que soportar ésta deficiente empresa móvil, cuándo sancionarán ésto que se ha vuelto reiterativo
Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 7 minutos
Señores @ClaroTeAyuda me podrían dar a conocer la respuesta del derecho de petición de reclamo que tengo en curso, por favor. Gracias.
Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 7 minutos
Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por complicar la vida... Problemas con mi pago...Dicen que pago se ve reflejado inmediatamente y no es así...Se hizo pago y no aparece...
Juan Carlos Aja Franco (@JuanK0368) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda la señal móvil y hogar no valen MONDÁ desde hace rato
L A R A (@edwardlara24) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente con servicio de Internet fijo intermitente. No hay como agendar visita técnica
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
Javier Camilo Riaño (@JavieRiano) reportó hace 16 minutos
El servicio de @ClaroTeAyuda está enfocado en procesos y no en el servicio al cliente. Solo les interesa el indicador pero los usuarios no les importamos
🔥MaryPaty🔥 (@MariaPatry) reportó hace 20 minutos
Siempre me llaman supuestamente los asesores de @ClaroColombia y es imposible que crea que de verdad son ellos... Siempre se escucha horrible el ruido en la línea y de paso siempre hay un gallinero atrás que no se entiende nada... Si son ellos, el servicio es pésimo... 🙃
María Fernanda (@soymaria16_) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan llevo 4 días sin servicio de internet y televisión, el call Center no dan solución y llevo días esperando la visita de un técnico. Que pasa con ustedes!!!
Brenda Rodriguez (@BrendaRodzM) reportó hace 23 minutos
Una semana sin televisión y sin servicio del internet, me escriben para jugar e intentar crear ilusiones, mientras acá perdiendo dinero en un servicio que no vale tres tiras @ClaroColombia porque siempre es lo mismo ! Muy muy mal, pésimo servicio!