Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

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  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 10 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

• 
  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

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  Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!

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  Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato

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  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gin&tonic (@ginamonteli) reportó hace 5 minutos

  Yo esperando llamadas importantes y cada vez que respondo el teléfono es @ClaroTeAyuda con un mensaje de "fuiste elegido". ME TIENEN HARTA.

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  David E. Rojas S. (@DERS210497) reportó hace 6 minutos

  @manrinc @ClaroColombia Ya somos 2 y lo peor si quiero cancelar les da por decir que debo pagar la cláusula de permanencia por un servicio que no estoy recibiendo.

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  Jordy Daza (@_Wica7) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia porque razon me bloquean paginas necesarias para desempeñar mi trabajo y en el soporte me dicen que tengo que enviar el link de cada una para desbloqueos? Empezando que mi servicio no deberia tener bloqueos de ningun tipo, me esta afectando mi trabajo

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  Mark uchis (@kitolindoo) reportó hace 10 minutos

  @SanHerreraG @ClaroColombia Si no estoy mal es por la hora jajaja si no pues que pichurrias hajajaj

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Resumen de la situación: primera visita incumplida; segunda visita vino el técnico configuró el servicio, no nos asignó el Número fijo y duró 24 horas el servicio de TV; tercera visita vino el técnico críticó el trabajo del técnico anterior y volvió a configurar todo ….

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 14 minutos

  Señores @Red+tv porque su canal está fuera de servicio En @ClaroColombia . Piden compra del servicio !

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  Helber (@Helber148) reportó hace 17 minutos

  @ValeBrugesB @ClaroColombia Y para cancelar un plan le contestan y le cuelgan si no tienen tiempo

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 18 minutos

  Hay un peor servicio técnico y de atención al cliente que el de @ClaroColombia?

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola hola no tengo señal para llamar en Bogotá

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  ElJorrr_ UNDECIMO 🌟1️⃣1️⃣ (@ElJorr_) reportó hace 25 minutos

  Tratar de hacer siquiera una simple consulta con @ClaroColombia es una ******. Se van de cancelada hoy.