¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.
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Jorge Mejía Rojas
(@JorgeMejiaRojas) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.
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Mauricio Facio Lince
(@mauriciofacio_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.
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Chimberto
(@sopasinsal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas
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•°•°•byemat•°•°•
(@Mateo8av) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio
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Chimberto
(@sopasinsal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.
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DANI 🍃🤟
(@jadance95) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.
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carlos arturo lopez
(@arturin89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases
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Javier Ramírez Monsalve
(@Javierrmonsalve) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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carlos arturo lopez
(@arturin89) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
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José Lecaros
(@lecaros) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!
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Juliana Torres Duque
(@Julianatorresdu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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khristiam paez
(@khristiampaez) reportó
@ClaroTeAyuda Creo que la pregunta es clara, ya escribí también por interno y no tengo respuesta
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Mabe
(@SoyMabe88) reportó
@ClaroColombia Así como uno no puede exigirle a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que te solucionen algo porque simplemente les queda grande ese servicio.
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Alex Zapata hotter
(@ZapataxelA) reportó
Me puse a hacerle caso a los de @ClaroColombia de restablecer configuración y ahora me llega un mensaje que mi celular está siendo hackeado. 😭😭 ¿cuáles son los riesgos ?
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𝒥𝓊𝓁𝒾𝒶́𝓃 𝒯ℴ𝓇𝓇ℯ𝓈
(@juliianttorres) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia que servicio tan pésimo llevo todo el día intentando reagendar una instalación y en chat abandonan y las llamadas las cuelgan el peor servicio
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Carlos Campos
(@CarlosC08812101) reportó
@Pelicolombianas @ClaroColombia Ese interned es una ******, es una lastima que yo como estudiante no pueda estudiar por su pésima velocidad, me tengo que levantar a las 4 am para que coja bien esa ****** y de 4 am a 6 am coje bien y el resto del día es una pura ******
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Neni
(@Neni_Marz) reportó
@sicsuper constantemente el servicio hogar @ClaroColombia falla, pero el detalle de mi queja hoy puntualmente es: a partir del 02feb hubo una 2da falla externa (pocos días antes paso según servicio técnico lo mismo falla externa), como la navegación es tan mala hace un tiempo ...
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grabenlo 😇🎥👿
(@maurixio84) reportó
Venga llamo q tengo un problema se dan cuenta q si tengo un problema tenía medio internet ahora no tengo Internet por q todo cambio al configurar gracias @ClaroColombia por ser tan malos y perversos en esta vida @ClaroTeAyuda
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Colombiana Indignada
(@AngelaNarvaezV) reportó
@ClaroColombia Pues lo acaban de hacer, qukero cancelar ya!!!! Los servicios con ustedes. QUE FALTA DE RESPETO. toda la semana sin servicio y hoy me dejaron esperando toda la tarde y NO llegaron, llamo y el descaro, me dicen que me toca esperar otra “visita” hasta el sábado.
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khristiam paez
(@khristiampaez) reportó
@ClaroColombia cuál es la razón por la falla de internet del día de hoy, en el sector de Chapinero ?
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Neni
(@Neni_Marz) reportó
@sicsuper @ClaroColombia ...logre concretar una cita para el 17feb pero nunca llegaron y en la tarde me llamaron para saber como tengo el servicio para lo que expongo el caso y la asesora me dice q en sistema no tengo asignada una cita en esta fecha, que me llama más adelante para brindarme ayuda...