¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 03/29/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
Luis. (@lxgt017) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
Luis. (@lxgt017) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
El toby (@eltobyas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
Luis. (@lxgt017) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡
David (@daviddiazq) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Me llega mensaje 1 mes seguido que pague con un descuento para activar mi claro hogar @sicsuper Ahora reviso y aparece reporte en centrales de riesgo desde el 2018 de ni idea que y en claro no hay reporte de ningún servicio activo
Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Sin Internet en casa por una semana completa.... imposible comunicarse con @ClaroColombia ... y cuando una logra comunicarse le dicen a una hay que esperar.... pésimo servicio, se burlan del usuario y nadie da razón... 😡
Max350z WhiteLion✨🦁 (@Max350z) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda correcto si que toda la semana por la tarde se va la señal de claro de todo internet, TV, Movil. No se si estan trabajando no tengo informes
caroceledon🍒 (@celedon_caro) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Aquí esperando que se comuniquen conmigo 🙄
Douglas Paz (@Dou_Paz) reportó hace 20 minutos
@OrlandoHigueraT @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son expertos en suplantación de identidad me sucedió el año pasado sacaron un equipo a mi nombre y una línea telefónica y desde el mismo *611 con las “series de pregunta de seguridad”. Desde mi experiencia es mejor llevar el caso de una a las sic.
Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Sin Internet en casa por una semana completa.... imposible comunicarse con @ClaroColombia ... y cuando una logra comunicarse le dicen a una hay que esperar.... pésimo servicio, se burlan del usuario y nadie da razón... 😡
mytoellack (@mytoellack) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda necesito desactivar el sip-alg ayuda por favor
Edgard Peraza (@edgardperaza18) reportó hace 22 minutos
@laguajinegris @ClaroColombia Por eso me he quedado en Tigo, me ha ido súper bien, mi esposa es claro por el plan que paga donde trabaja y a cada rato tiene quejas por la señal del mismo.
Luigis Domínguez Villalobos (@ldominguez0527) reportó hace 26 minutos
@Graig____ @ClaroTeAyuda Nada, a mí no me deja ver na TV en vivo, me sale el error pero conecto mis datos, comparto datos al TV y si funcionan. Yo no sé que le pasa a esa vaina.