¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Copacabana	E-mail	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Alejavesa10 @ClaroColombia Al parecer hay una falla masiva en plataformas, Bancolombia también está así

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda A esto le deberían de poner otro nombre, ¡NO AYUDAN PARA NADA! Los que atienden son unos petardos, no saben ni lo que hablan. Malos por donde se les mire, en servicio, atención, en cobrar facturas que no son, traspasar datos, ¡en todooo!

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó el servicio de @ClaroTeAyuda en el Poblado en Medellín desde las 5 PM dejándote sin Internet, Teléfono y TV. Llamas a servicio al cliente y te responde UNA GRABACIÓN que dice que ya "están trabajando y que la hora estimada de regreso del servicio es 10 PM".

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy a nada, a punto, a medio paso de completar lo que no hizo doña Patricia, con @ClaroColombia. Qué porquería de servicio.

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Igual ya les envié los datos por privado pero es una denuncia pública SON UN OPERADOR DE UN SERVICIO PUBLICO

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es lo peor, hace 15 días llame para subir el servicio de internet, hice el proceso, vinieron los técnicos (porque era necesario cambiar el módem) y desde eso el servicio funciona a medias.

• hugo cadavid a. (@hucada) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @prensagutierrez @ClaroColombia Es el peor operador del mundo

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda 😡 😠😠😠😠😡 para no decirles 🤬🤬🤬 todo el treinta berraco día sin ningún servicio hogar por el que pago... y llamo a las líneas claro y se cuelgan todas la llamadas... Muchas agonías.... @ClaroColombia

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Un servicio que no usamos y que no queremos. Al final solo puedo decir que @ClaroTeAyuda es un asco total, con el que nos tenemos que quedar un año más porque ya desde hace 15 días tenemos un contrato, contrato que valen si nos queremos ir...

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @spirojairo @ClaroTeAyuda Es horrible, creo que la rabia que sentí hoy, pocas veces.

• Il Capitano (@24S7ete) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda Pense que había que hacer un proceso para acceder al doble del plan !!

• Carlos Andres Suarez (@carlossuarez_93) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Se suplararon mis datos para abrir una nueva línea sin mi autorización. Me informan que me enviaran a datacredito perjudicando mi historial crediticio. No he tenido solución por parte de claro. La seguridad de mis datos me preocupa. Que soluciones me pueden ofrecer

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda nuevamente falla el servicio al cliente 36 horas esperando una llamada para confirmar un soporte técnico como no CUMPLEN SU PROMESA DE SERVICIO llamó y nadie responde como irresponsables

• 𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

• Santiago Osorio Maya (@Santiosori0) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me estoy pasando a @ClaroColombia espero no estar cometiendo un error.

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que belleza el Internet fijo de @ClaroTeAyuda. Ya completamos 2 días con señal intermitente, que en la práctica es como no tener señal, en el barrio el Poblado en Medellín pero la factura a fin de mes llega por el servicio de 30 días de servicio "ininterrumpido". Abusivos.

• Marae Pineda (@MaraePineda) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Preparándome para la nueva pelea eterna de @ClaroColombia , me llegó la factura como si aún tuviera el servicio Ya cancelé la última factura que me tocaba. Pero tranquilos aqui estoy mirando cual fue el último radicado para demorarme en el teléfono dos horas alegando con ustedes

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @OctoberKate Esperamos que sigan así. Yo estaré dos semanas trabajando desde casa y es crucial que el servicio esté a la altura 👍🏽💯

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mireya Rojas (@MireyaR30609585) reportó hace 6 minutos

  @cielo_rusinque @PETEAGC @ClaroColombia ETB también esta fallando horrible, la disculpa están haciendo adecuaciones. Realmente ningún operador está funcionando al 100%.

• Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen 4 días para solucionar el maldito problema que todos los días el internet en las noches presenta intermitencia y lentitud. Ahora hoy en la mañana también está fallando. Cancelación de servicio y queja con la SIC les espera. 4 días ⏳

• Juan Aponte (@pemsamiento) reportó hace 7 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Es pésimo su servicio.

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda De que sirve que me llamen si no tengo servicio?

• NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso mismo me dijeron a la 1:52 de la mañana y sigo esperando 😢

• Fito Canuto🔸 (@FitoCanuto02) reportó hace 15 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Yo tenía claro, por ser malísimo me pase a Movistar y ahora me arrepiento, es peor y eso que "tiene más magas"

• steven_____ (@steven__9405) reportó hace 15 minutos

  Será que algún día en @ClaroTeAyuda pondrán atención!!!!!!!! La señal de televisión viene malísima hace unos días!! Me darán solución o será que tocará cancelar el servicio!!!!😡😡

• Helena G (@carguero) reportó hace 16 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Pásate a @etbnuestra o llevo con ellos como 6 años y jamás se cae la señal 🪧

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 18 minutos

  No veo la hora que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solucione .. que desastre 10 dias con la misma supuesta falla. ¿Sera que el nuevo operador tiene servicio hogar. @sicsuper

• El Cone de la Cone© (@cfcifuentesa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo mínimo que esperaba es que me llamaran para preguntar qué pasó y como solucionar el problema. Pero ni eso.