Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

No detectamos problemas

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Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Copacabana, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 1:34 GMT-4.

Internet (55%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (16%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Copacabana	Referencia
16 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

15 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?
Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 14 minutos desde Los Alpes, Antioquia
@ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!
Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia
Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
César Olse (@cesarolse) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 33 minutos desde Los Alpes, Antioquia
@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
Juanito (@juanc021) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 6 minutos
No cuento.con.el.servicio de internet hace más de dos horas. ¿Hasta cuándo el mal servicio? @ClaroTeAyuda
mels (@MelannyeSmith) reportó hace 6 minutos
Buenas tardes, Mi inconformidad es total por la falta de pago de mis comisiones de abril. No necesito más esperas en llamadas automáticas; exijo una respuesta directa de un asesor o responsable sobre cuándo recibiré mi dinero. Espero una solución inmediata. @ClaroColombia
. (@uhjeanz) reportó hace 7 minutos
@val_higf @ClaroColombia Total es horrible y teniendo ilimitado 😭
fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Su respuesta es más de lo mismo. Ya he radicado mi PQR por su evidente negligencia operativa y este caso está en conocimiento de la @sicsuper. No necesito más mensajes automáticos, necesito una solución real a mi traslado ya.
De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @CRCCol ...no tienen que hacer nada para reconectar el servicio. Fui a buscar y vi que la ley entra en vigencia a partir de mañana 17 de julio. El mes pasado me alcanzó para pagar sólo la factura y quedé debiendo como $45.000 de la reconexión. Pues adivinen a quién @ClaroColombia
GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia no sirve pa ni ******
Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 9 minutos
Su servicio a cliente es una porquería, después de más de una hora en espera aoarece un asesor y no me esperó 2 minutos oara cerrar el chat , solo requiero una vista técnica oara programar un **** deco, pero en todos los malditos chat .. @ClaroColombia
Auri (@auramsl69) reportó hace 14 minutos
Que pasa con su señal, los datos están caídos y las llamadas también, pero para llamar mil veces a fastidiar si tienen disposición. @ClaroColombia
Kuro (@kurosenpai23) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia el spam tan descarado que ustedes tienen con mi número telefónico debería considerarse un **** crimen, me tienen enfermo con esa maldita llamadera, cuantos números he bloqueado y siguen, RESPETEN
Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Esta empresa definitivamente no hace ningún seguimiento a pqrs, de hecho, hace lo imposible por tratar de no dar radicados. Sigo con el mismo problema y no hay quién ayude!!!