¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 03/24/2026 16:30

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio
Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 9 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
¡Qué porquería de señal la de @ClaroTeAyuda en los municipios del Valle de Aburrá! Se caen las llamadas y se queda uno sin datos. 😡
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.
Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.
Duque  (@asduque) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda luego de pasar por 6 SEIS asesores para cancelar mi servicio, cortaron la llamada, esa maldita estrategia tan baja que Uds manejan para que uno se canse y no cancele no va a funcionar conmigo
Luis Varela (@luisvarela888) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.
Mara Cantillo Carcamo (@C2_Tita) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@RAFFALEAL @ClaroColombia Totalmente de acuerdoooo!!!! El servicio es pésimo pero la factura si llega completicaaaaa !! PARA NO RECOMENDAR 😶😶😶
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481
Pablo Gomez (@pablorxn) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
Ay Carito! 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jujoceno2200 @ClaroTeAyuda Siii, llaman a las 7am, pero como no tengo señal cha chaaann! 🤣
Luisa María (@lumalo) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.
Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 51 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El mismos mensaje de siempre para después darle a uno por interno las mismas disculpas estúpidas y excusar su servicio de 💩.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo A Ferrer S (@edualbfer) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo internet desde las 12 sera q pueden ayudarme
Sr. González (@gugonzar) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Señores de @ClaroTeAyuda, me llaman, me dicen que ya vienen en camino, se equivocan de dirección y en vez de completar el servicio lo suspenden. Llevo mas de una hora esperando el técnico desde que me dijeron que iba a llegar y acabo de ver la App y aparece suspendido. Muy mal!
Anfibio Desnaturalizado (@SenorPatos) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia es una **** porquería, maldito sea su servicio.
𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 9 minutos
Es que la señal 4G de @ClaroColombia No sirve en Fresno porqe no hay cobertura. Ni la 3G ni 2G.
Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia FAV SI CUMPLEN CON LO QUE PROMETEN! Pésimo servicio
Segu (@santiiiago1946) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @_santiagodp Aprovechando su respuesta se me cae mucho el internet, ayuda :v
Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO NO LO RECOMIENDO
luis celis (@luiscel75401434) reportó hace 12 minutos
@juanperazo98 Llamar, ****** yo estoy llamando desde ayer para que me solucionen el problema del celular, pero los hermosos de @ClaroColombia cuelgan siempre.
Yined 💭💭💭 (@yined0808) reportó hace 13 minutos
@AndresPineda56 @ClaroTeAyuda Terrible que piedra y cobran el servicio completo
Sonia Jaramillo (@Sojara) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Era sólo para decirles que terminamos esta relación tóxica, sus constantes fallas en el servicio y el haberme dejado sin tv, teléfono e internet en Semana Santa, me lanzaron a los brazos de ETB. Nosvi, sueter.