Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 2 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

• 
  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

• 
  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 9 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 21 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 23 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio_C. (@sercaslo) reportó hace 8 minutos

  El bloqueo parece ser un filtrado sobre rangos de IP del proveedor de hosting. Ya radicamos derechos de petición ante @ClaroColombia,@_ClaroColombia, la @CRCCol y SIC, sin respuesta. Somos una empresa colombiana del sector cultural, medios y entretenimiento, y este bloqueo

• 
  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 14 minutos

  Tener internet intermitente todo el día es desesperante 😩📶. No puedes trabajar, estudiar ni entretenerte tranquilo 😡 @ClaroColombia @sicsuper

• 
  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ey, les escribí y no recibí respuesta

• 
  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito que solucionen la falla de infraestructura no que me sigan poniendo mensajes lindos por aquí

• 
  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 21 minutos

  Maldito @clarocolombia ya me tiene cansado este servicio tan malo el peor de Colombia

• 
  Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportó hace 22 minutos

  Qué se podrá hacer para que @ClaroColombia cumpla sus promesas de servicio? Cuatro días sin servicio y visita agendada no cumplida

• 
  Valery (@MDRamos21) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

• 
  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 22 minutos

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

• 
  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 23 minutos

  Pago por un internet “rápido” y termino esperando minutos para cargar una página 🐢💻. No es justo que prometan velocidad y entreguen lo contrario. Esto ya parece una burla 😤 @ClaroColombia

• 
  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia No tengo Wifi...!!!