¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/15/2026 21:55

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

alejandro (@kuvalejo) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con la televisión, no están entrando los canales.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué mal servicio en el twitter y en el chat de la app mi Claro. No dan servicio correcto, no contestan. Estoy aburrido con Claro y creo que voy a cancelar todo con ustedes. Tendré que volver a Une y Tigo, muy a mi pesar 😡👎
Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Desastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta
Verónica Martínez R. (@verom19) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a esta hora, uno solo y fallando el internet 🙄💔
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Yulic141 @ClaroColombia Yuli ese problema lo tienen hace más de dos semanas y no han podido solucionarlo
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que triste , cada día el servicio más malo , de llama a la línea al cliente y las opciones nunca sirven , muy aburrido en claro
Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿ Cuál es el problema principal que el servicio de internet tiene con el DNS de los computadores, se vuelve intermitente y sin funcionalidad
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mala atención y mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar escribo por DM al twitter o en chat de la app y ... 🤔 mala, mala atención!!!
Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO te ayuda !! Que pesadilla
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns tardes , desde hace días el servicio de internet en el hogar desmejoró totalmente , ahora es más el tiempo fuera de servicio que funcionando !!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es que es horrible esa llegadera de mensajes amenazantes, sabiendo que se tiene débito automático y que está cancelado!!! Nunca había pasado estos. Creo que @ClaroColombia tiene problemas en ello y eso es molesto para el cliente!!!👎😡
Bryan Solarte (@SoyBryanSolarte) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Sumercé @ClaroTeAyuda No ha llegado la factura y ya están cobrando. Pero se me cae el internet todos los días... Estaba planeando la semana y se cayó el internet, ni siquiera hay Wi-fi, los amo perritos, son los mejores...
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AgudeloCoC @ClaroTeAyuda Pensé que era un problema del PC de mi papá y al parecer el problema es más grave
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mamera de mensajes!!! Y qué mala atención y mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎😡 @elcolombiano @elmundomedellin @Telemedellin @Teleantioquia @sicsuper @DefensoriaCol @ADNMedellin ya estoy cansado de los mensajes de cobro, sabiendo que hay débito automático!!!
Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO responde, en Claro de premium plaza quedaron de dar una respuesta hoy al medio día... A esta hora aún no entregan Paz y Salvo @Sicresponde @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lu Hdz (@LuHdz_) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Yo también llevo 5 hrs sin Internet, me dijeron en soporte que no saben cuanto les tomará el arreglo
August🙂🏴‍☠️ (@Akillguss) reportó hace 8 minutos
@isabellagonza22 @ClaroColombia Si, que supuestamente es uba falla general en Bogotá y zona. Les escribis a claro, incluso por dM y no te llaman, no responden... ta grave la cosa.
Nicolay Prieto (@NicolayPrieto) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo Internet el módem se apago y no tengo linea. Necesito ayuda
Yu Rocio (@yurocio) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia En vez de estar haciendo esto porque no prestan un buen servicio 5 horas sin internet @sicsuper @ClaroColombia hace lo que se le da la gana con los usuarios deberían sacar esta empresa del país
Julian (@julianonofrecr) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sigo a la espera de una solución.
William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda con quien tengo que hablar para que no me sigan robando??????? Quiero saber porque no funciona bien no sean ladrones
William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda con quien tengo que hablar para que no me sigan robando??????? Quiero saber porque no funciona bien no sean ladrones
Yu Rocio (@yurocio) reportó hace 22 minutos
@sicsuper Le he puesto cantidad de reclamaciones llevo más de 5 horas sin servicio y la solución que me dan es que espere otras 5 @ClaroColombia no solucionan y si cobran mes a mes incremento en la factura
Juani (@_vestigio) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué asco te odio @ClaroColombia
Leonardo Andres Bernal (@Leoabernal) reportó hace 29 minutos
Pero para cobrar @ClaroColombia el servicio hogar eso sí son muy buenos, pero para dar soluciones se hacen los *******