¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Marinilla y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!

• Hernán🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda uno escribe y no responden @ClaroColombia que mal servicio a clientes.deberian atender pero se hacen los que con ellos no es.😡

• ECP (@esteban_cop) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo presentando problemas con el servicio.. además ya no funciona el mando a distancia y no son las baterías o la configuración. Es el decodificador. Solicito el cambio de ambos. Es inaudito que tenga que casi rogar para que lo cambien. Internet también

• José Fernando Cano (@JoseFdoCano) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de Internet Claro Hogar cada vez más lento e intermitente, la @sicsuper @andresbarretog deberían obligar a operadores a mejorar las coberturas de centros urbanos. En pleno 2020 esto no debería pasar Señores @ClaroColombia

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda

• Leidy Johanna Duque (@LeidyJohannaDuq) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, estoy sin el servicio desde ayer. Por fa por me ayudan

• Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.

• Hernando Quintero (@nandin891) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo más de 15 días con la mala señal de claro.

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenas tardes que mal servicio al cliente nuevamente tratando de contactarlos para un servicio técnico y es IMPOSIBLE

• CK [Camilo] (@klinkert90) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación

• Marcela Martinez (@marce_3m) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con problemas con el triple play😡

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @tanpulido @ClaroColombia y el soporte que dan es una burla

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué horrible @ClaroColombia ni datos móviles ni wifi nada carga 😭😭😭

• 𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.

• Hernando Quintero (@nandin891) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda increíble!!!! “ soporte en en la mañana” llego y está peor.🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabella Olaya Eastmond (@IsabellaOlayaE) reportó hace 6 minutos

  Que pésimo servicio ofrece @ClaroColombia en sus líneas de atención al cliente

• KARELYS MAILED (@mailedfm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo servicio de claro hogar, quiero saber que está pasando?

• Joanna Gil (@JoannaG93635376) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia desde que empezaron las novenas estuvimos 72 horas sin los servicios y llevamos 24 de intermitencia será que nos ganaremos los agüinaldos de este año con su pésimo servicio??? @ClaroTeAyuda

• Niculito (@jnrff__) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia valen demasiada *****, tengo el peor internet del país hijos de ****

• dario orjuela (@13Orjuela) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no te ayuda, me han estafado y ahora nadie me responde, dicen que van a escalar el caso pero es mentira @ClaroTeAyuda es una farza cambien de operador

• Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

• SoyRincon (@SoyRincon1) reportó hace 19 minutos

  O se cayó @ClaroColombia o @Meta ??

• Dora Dora (@doradoraladora) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes son un pésima empresa ponen cualquier excusa para no prestar un servicio o ayuda con servicio técnico que basura de servicio @sicsuper por favor más atención a esta empresa

• Ramiro cabarcas ch. (@Rcabas) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro por favor cada 10 minutos entra una llamada de ustedes, por favor paren ya, ****.

• Carolina (@ncaro29c) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia llevo más de una semana con intermitencia en los datos móviles, ahora no tengo internet, ¿qué carajos pasa?