¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 01/21/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Marinilla y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda
Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.
Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Día 5 sin servicio de @ClaroColombia a pesar de estar al día en el pago y solo responden por DM. A las 5 AM pidiendo mi número de contacto que obviamente lo tienen todos mis twits .. @sicsuper
hugo Z (@zorro2329) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina
Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?
LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban
Maleja (@Malejaperez) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tom Arctus Sabroso, 🇨🇴 (@Tom_Arctus) reportó hace 5 minutos
¡Maldito @ClaroColombia porquería setenta-********* de ******! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
David Robles Marquez (@DaveOaks1283) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días, desde comienzos de noviembre la app de claro dejo de funcionar, y siempre sale un error de que no tengo internet o red wifi, y aunque la desinstale e instalé nuevamente perdiste el error, favor solucionen eso, que la aplicación es muy útil. Gracias
SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 7 minutos
@Juligomezv @ClaroColombia Y seguiremos esperando.
Mauricio Bustamante (@embies_ing) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Desde el viernes sin servicio móvil de claro, En Santander, Sabana de Torres, la estación base "sabana de Torres" lleva meses funcionando mal y Claro no entrega una solución definitiva #malservicioClaro
Fez (@piligomezs02) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia es increíble el mal servicio que prestan. Llamo a pedir visita técnica porque como "raro" se cae internet y por tener una visita de inspección para ver si me pueden instalar fibra optica programada para dentro de 15 días no me la pueden agendar.
Fez (@piligomezs02) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia soy usuario claro hace muchos años y ahora resulta que mi correo no está registrado... La aplicación no me deja cancelar la "visita de inspección" y la respuesta de soporte es que ellos no pueden hacerlo pero programarla sí.
edwar (@edwar82f) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda sus servicios son una porquería que rabia tan hpt sin que ninguno de sus asesores respondan y si respoden cuelgan la llamada póngase serios hombe
la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 14 minutos
@ColachoOr @ClaroColombia @sicsuper Es que es increíble que una multinacional no cuente con el suficiente personal para atender cuando uno puede. Uno paga un servicio y además le dan solución cuando ellos pueden!
ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se reporta daño en la red, en el municipio de chinácota Norte de Santander.
Javier Palomino (@Javiesony) reportó hace 19 minutos
@EstelunaDer @ClaroColombia Buena es la conectividad de claro que nunca me falla