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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Corte Total hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Teléfono hace 7 días
Medellín Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

  • 10DanielaSan20
    Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó desde Medellín, Antioquia

    Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡

  • CRISTOBALL
    CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES

  • gdzapata1965
    German Zapata (@gdzapata1965) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Maryaristizabal @ClaroTeAyuda Maritza, no huyas hacia TIGO por que te va peor

  • santiarroyave22
    Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Antioquia

    Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

  • IzkarSarmiento
    Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

  • katoses
    Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

  • julian22montoya
    Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES

  • santiarroyave22
    Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Antioquia

    El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

  • jrzuleta
    Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

  • abalzan
    Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

  • cataesve
    Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.

  • elmensajero87
    el mensajero (@elmensajero87) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐

  • Vetto_Maria
    Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente

  • Yinelamz
    𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

  • AndreVelasqzz
    Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia cuánto tiempo debo permanecer en la línea para que me atiendan , porque realmente estos 32 minutos esperando están bien difíciles

  • publicacionesme
    bethoveen... (@publicacionesme) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.

  • Vetto_Maria
    Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Stephan98586398
    Stephanie army💜🐋💜🐋💌 (@Stephan98586398) reportó

    @ClaroColombia @ARMYBogotaCol La aplicación se cayo

  • ELREYSOYYO_
    ♕ Vuestra Majestad (@ELREYSOYYO_) reportó

    Y me quedé esperando la llamada de @ClaroTeAyuda , desde hace dos días.

  • CristianMesaSn2
    Cristian Mesa Sánchez (@CristianMesaSn2) reportó

    Triplehijueputa servicio tan malo. @ClaroColombia

  • soymanumartinez
    J-Hope Day☀️🌈🥰 (@soymanumartinez) reportó

    @ClaroColombia @BTSDreamLabCol Mal momento tomaron para esto, estamos viendo un live de J-Hope.

  • SantGuerreroG
    Santiago Guerrero (@SantGuerreroG) reportó

    Señores de @ClaroColombia, sí su servicio de Internet es pésimo (pues llevo tres días sin Internet), su servicio al cliente por llamada y aplicación es peor.

  • MinYoon82880806
    J-key ⟭⟬ (@MinYoon82880806) reportó

    @ClaroColombia Espera que hobi va a empezar un live

  • KarinaSanchezG
    Karina Sánchez G. (@KarinaSanchezG) reportó

    PÉSIMO SERVICIO HOGAR @ClaroTeAyuda pagamos un plan de 80 megas de internet y estamos funcionando solo con 6! Además, nos quitaron muchos canales de TV.. Lo peor es que llamamos y no solucionan nada, envían un técnico para que siga sin solucionar. ¡Ayuda! @Superservicios

  • Chamito0604
    Salu2, DavidCh. (@Chamito0604) reportó

    @ClaroColombia llevo 1 hora sin servicio y estoy intentando comunicarme con ustedes, pero ese nuevo menú del IVR es una porquería. No he podido reportar la falla de todos los servicios. @ClaroColombia @ClaroColombia

  • Estebandpm
    Esteban Parra (@Estebandpm) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llamen. Tengo 6mb conectado directamente al cable LAN de las 80mb contratadas. No me han llamado ni se han puesto en contacto conmigo. Ni TV ni internet funcionan correctamente @Superservicios

  • SantGuerreroG
    Santiago Guerrero (@SantGuerreroG) reportó

    @nosoyvalsoybot @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Spoiler alert: acá llevan tres días arreglando un daño general en el barrio y no han podido.