Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  camiloparrarpo (@camiloparrarpo) reportó hace 47 segundos desde Medellín, Antioquia

  El Internet de @ClaroColombia lleva 4 días caído. He llamado 5 veces, en todas dicen un plazo que no cumplen. ¿Toca cancelar el servicio con ustedes?

• 
  Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

• 
  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada

• 
  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?

• 
  Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• 
  Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición

• 
  VANESSA GONZÁLEZ (@LVaneGG) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de mi casa me va hacer perder el semestre, mantiene caído este hptaaa @ClaroColombia

• 
  George Archbold Gordon (@ArchboldGeorge) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Vuelve y juega con @ClaroColombia 😠😠😠😠 Cómo trabaja uno bien con este servicio de Internet tan pésimo? 😡😡

• 
  Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

• 
  Mike Hotchkiss (@talk2themike) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya están en mi cita pero después de 4 horas están deciendo que solamente pueden dejar el servicio como era empezando la cita, sin solucionar la problema para que vinieron. Y en esta momento estoy dudando esa. Que perdido de tiempo 😱

• 
  Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• 
  Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @leonardohenaoz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No eres el único. A mi desde hace 3 días me lo vienen bloqueando y desbloqueando y ando al día y no solo eso...los datos ya no me rinden como antes, tengo wifi y ando haciendo home Office y en una semana ya se me han acabado 🤬🤬🤬

• 
  Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buena noches @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, soy consciente de que se debe vender pero no con engaños

• 
  Camilo López (@camilolopez25) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores, requiero contactarme con ustedes! Y parece que bloquearon mi cuenta cuando llamo a servicio al cliente! Espero no tener más inconvenientes con ustedes! Pueden contactarme?

• 
  Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q’ valor debo pagar, en serio que el abuso por parte de ustedes es increíble y no dan info correcta. 130 que aparece en la factura, los 105 que me dijeron que me quedaba el plan o 111 que le dicen en un mensaje y no es congruente?

• 
  luis (@invaderlucho) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• 
  Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, es un irrespeto mentirle a un cliente de esa manera @sicsuper

• 
  John Fredy Bedoya (@Jhonfb2918) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ErikaMaCa @ClaroColombia Lo peor

• 
  Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias. Ahí te dejé el número de cuenta del servicio por el DM

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 1 minuto desde Manizales, Caldas

  @ClaroTeAyuda Buenos dias, solicito nuevamente la cancelación del plan. No contestan

• 
  Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  Para que tienen "servicio al cliente" si nunca contestan!!!! 😠 @ClaroColombia

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia valiendo tres tiras no importa cuando lo leas cc @Avianca #AviancaStyle

• 
  Ferney Sanchez (@fersan88) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda más de media hora esperando en línea y o son capaces de resolver que pésimo servicio. @sicsuper el cobro completo del mes no falla que hacer con abuso y mal servicio.

• 
  Carlos Morales 🇨🇴🇦🇷⚽ (@cmoralesgarzon) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Que servicio de internet tan mediocre el de ustedes. Otra vez sin servicio.

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy desesperado con sus constantes llamadas de cobro antes de la fecha límite de pago y las amenazas de reporte a centrales de riesgo, díganme cómo canceló el servicio que me mamé

• 
  Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/

• 
  Triple Z 👨🏾 (@TRIPLEZMUSICA) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Aquí esperando que Claro que me responda que debo hacer para hacer un traspaso de servicio, pero ni la línea telefónica deja...Ojito aquí @sicsuper

• 
  Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda @doradim Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• 
  Karen Elena (@KERAMOS20) reportó hace 23 minutos desde Lorica, Córdoba

  Que problema con este servicio de @ClaroColombia imposible recibir o hacer llamadas.