¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías, Medellín, Copacabana y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 6 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda mientras estuve en Bogotá nunca fallo el Internet, llevo 6 días en Medellín y ya ha fallado 3 veces... Otra vez sin Internete salva los pocos datos del celular para la clase de mi hija

• AM R (@rdmau8) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...

• Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esperando contacto.

• Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 37 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de internet en La Castellana en Medellín, hace aproximadamente 15 minutos que se dañó!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar

• Daivan Jahaziel (@JahazielDaivan) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda por 3 vez en la semana me quedo sin Internet porque el módem no acepta el teléfono... 6 años con el servicio perfecto en Bogotá y en Medellín en 1 semana he llamado mas que esos 6 años

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuranis Paola Castro Almanza (@YuranisPao1992) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Les Estuve escribiendo por internó y todavía estoy esperando la respuesta que atención tan mala que se vurlen de las personas haci

• Oscar Esuardo V. (@oscarv459) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando tuve fallas en el servicio que problema para comunicarse con ustedes, ahora q retire el servicio me llaman mas de 5 personas al día. Es posible q respeten ? Para que no solucionaron cuando reporte las fallas?

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• Juliana Loaiza G. (@JuDelicious84) reportó hace 12 minutos

  Y bueno, @ClaroColombia no soluciona nada y solo dan excusas. @ClaroTeAyuda no sirve para nada! #Pesimoservicioalcliente

• Daniel Santa Fe (@DanielSantaFe08) reportó hace 19 minutos

  Hola mis queridos incompetentes @ClaroTeAyuda acá sigo esperando que me ayuden desde el lunes. Porque solo responden para quedar bien pero por Interno silencio administrativo

• wicora (@wramos1082) reportó hace 19 minutos

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Pésimo servicio No hay señal Pero te llaman a ofrecerte pendejadas Y si no cancelas al otro día no puedes llamar.

• Rosa Cuello (@RosaCuello12) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia la peor línea telefónica 😡

• Andres Navarrete (@AndresChiki710) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay fallas al momento de pagar servicios de Claro con PSE a través de Claro Pay con Banco Bogota. Con las demás facturas si funciona.

• Alejandra Arenas (@Stefa_Arenas) reportó hace 29 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa, necesito WiFi para trabajar 😪

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 30 minutos

  2 meses de un servicio totalmente deficiente, no puedo hacer streaming de manera tranquila, y hoy viene un técnico a tratar de solucionar y no se puede hacer nada porque ahora el sector presenta una falla, hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE