¿Claro está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

• 
  Mike Hotchkiss (@talk2themike) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya están en mi cita pero después de 4 horas están deciendo que solamente pueden dejar el servicio como era empezando la cita, sin solucionar la problema para que vinieron. Y en esta momento estoy dudando esa. Que perdido de tiempo 😱

• 
  John Fredy Bedoya (@Jhonfb2918) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ErikaMaCa @ClaroColombia Lo peor

• 
  Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @leonardohenaoz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No eres el único. A mi desde hace 3 días me lo vienen bloqueando y desbloqueando y ando al día y no solo eso...los datos ya no me rinden como antes, tengo wifi y ando haciendo home Office y en una semana ya se me han acabado 🤬🤬🤬

• 
  Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄

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  luis (@invaderlucho) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• 
  Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

• 
  Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

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  Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q’ valor debo pagar, en serio que el abuso por parte de ustedes es increíble y no dan info correcta. 130 que aparece en la factura, los 105 que me dijeron que me quedaba el plan o 111 que le dicen en un mensaje y no es congruente?

• 
  Camilo López (@camilolopez25) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores, requiero contactarme con ustedes! Y parece que bloquearon mi cuenta cuando llamo a servicio al cliente! Espero no tener más inconvenientes con ustedes! Pueden contactarme?

• 
  Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde

• 
  Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buena noches @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, soy consciente de que se debe vender pero no con engaños

• 
  Marlovin Bahoque (@MarlovinBahoque) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como es posible que un asesor de ustedes le niegue el servicio de reposición de sim card prepago por robo a un cliente argumentado que para poder hacer la reposición debo adquirir un plan pospago, es un irrespeto mentirle a un cliente de esa manera @sicsuper

• 
  camiloparrarpo (@camiloparrarpo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  El Internet de @ClaroColombia lleva 4 días caído. He llamado 5 veces, en todas dicen un plazo que no cumplen. ¿Toca cancelar el servicio con ustedes?

• 
  VANESSA GONZÁLEZ (@LVaneGG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de mi casa me va hacer perder el semestre, mantiene caído este hptaaa @ClaroColombia

• 
  Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias. Ahí te dejé el número de cuenta del servicio por el DM

• 
  Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!

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  Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición

• 
  Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• 
  Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Máximo D M (@Maximvs_X) reportó hace 3 minutos

  El cliente que se va por servicio, jamás regresará por dinero Te quedó @ClaroColombia

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  Raven (@AdrianaRaven42) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, necesito ayuda, no me funciona el internet en mis Wi-Fi mesh de Claro desde ayer 😭😭🥺 Les agradecería un montón si me ayudan

• 
  Alejandro R. (@Aleremo_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet que se encuentra intermitente desde hace varias semanas

• 
  NatyCalderon (@NatyCalderonA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta es la hora que no me responden los mensajes. Desde el jueves estoy esperando. Hasta cuando?

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  Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó hace 16 minutos

  @andresurrego @ClaroColombia No le entreguen su dinero a esa empresa, cuando funciona funciona mal y cuando no pues no hay servicio.

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  Gilberto Rojas (@ElRojasGilberto) reportó hace 17 minutos

  Es bien lamentable que en @Tigo_Colombia no pongan en conocimiento a todos sus trabajadores de las normas de la compañía. Quiero cambiarme de @ClaroColombia por lo nefasto del servicio y me encuentro con otra pared aún más nefasta.

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  Brayan Álvarez (@Brayanmob12) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con la app tenia una tarjeta de crédito registrada pero no me aparece en la aplicación e intente vincularla de nuevo pero me dice que ya esta registrada en mi cuenta quisiera saber que puedo hacer

• 
  NatyCalderon (@NatyCalderonA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el jueves estoy esperando 🙄

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  Manuel M (@OMANUELMB) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia su app es un desastre, acaso no se puede gestionar todo, móvil y hogar desde una misma sesión?

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  Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribo en mi nombre y de los demás usuarios del municipio de Sopo Cundinamarca. Es pésimo la calidad del servicio de internet: Lento, intermitente cuando hay señal. El servicio que ofrecen es de cantidad y nada de calidad. Hay alguien que responda?