¿Está Claro con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Copacabana, Departamento de Antioquia 02/08/2026 18:25

febrero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 minutos
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Luis. (@lxgt017) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
Luis. (@lxgt017) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
Luis. (@lxgt017) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
El toby (@eltobyas) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🦦 (@Ladaliaesa2) reportó hace 6 minutos
@DondeEstaMike_ @ClaroColombia Reeeee y lo peor es que en mi edificio sólo hay conexiones para claro.
¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 9 minutos
@Ladaliaesa2 @ClaroColombia confirmo , es un asco
Juanito Las Nais (@Jhon_Hdz_1) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Responden en publico, pero jamas recibí llamada a ver si se había mejorado el servicio.
Sergio Eljure (@Eljuresergio) reportó hace 12 minutos
Otra vez el internet de @ClaroColombia caído durante 1 hora.
Cristian Orozco (@Aksubyt) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Hola Claro, sigo con problemas en mi red que antes no se presentaban, me podrían ayudar. muchas gracias.
Giovanny Rueda B (@Giorueda) reportó hace 12 minutos
El IVR de @ClaroTeAyuda es una basura completa!! No sirven pa' nada. Jamás se puede hablar con un asesor.
Jhon Baquero 🇨🇦 (@J_BaQx) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Hola amigos. Una consulta, en los próximos días me iré para otra ciudad, quiero tener el mismo plan que tengo actualmente PERO, en las dos ciudades. Es decir; tener mi plan actual en Cúcuta y en Bucaramanga. Obviamente pagando dos facturas una en cada ciudad. Thanks
German leal Rios (@germanlealrios) reportó hace 21 minutos
@sicsuper Mi pretensión es que el servicio de celular móvil de mi padre sea restaurado ya que sin motivo alguno le fue cancelado, el es de tercera edad y es una población en riesgo @ClaroColombia
El lector (@VicAngelRamirez) reportó hace 23 minutos
Señores @ClaroColombia cual es el numero para cancelar su servicio? Muy habilmente en 018003200200 solo dejaron la opción de verificar el estado de la cancelación o desistir de esta.
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 26 minutos
@onlyPixeles @ClaroTeAyuda Pixeles cuéntanos, finalmente @ClaroColombia solucionó falla masiva que presentó en tu sector. Mantennos al tanto que el operador restablezca el servicio.