Estado del servicio de Claro en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 3 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  César Olse (@cesarolse) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

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  Wilson Florez (@florez_fifa) reportó hace 23 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó hace 30 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

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  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

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  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juajuanito (@juajuajuaan) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han dado ninguna respuesta 💀

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  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 5 minutos

  Me urge la ayuda de @ClaroTeAyuda con internet.

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  Sergio Rangel Supelano (@SergioARangelS) reportó hace 7 minutos

  Los de @ClaroColombia ya están llamando a @CHAYANNEMUSIC para ofrecer un plan.

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  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @CESARPUENTES1 Esa Claro+ es un recreo...que servicio tan deficiente..y solo es televisión!!!

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  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 meses cancelando el servicio! Necesito que den respuesta en punto físico no atienen el lunes telefónica opción retirarse no responden que muerdas uno puede hacer ? Tutela? Adicional al acoso diario

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  CharlieVictor (@carl0ssv) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia son unos abusivos, 20 minutos en llamada para cancelar un servicio donde luego le cuelgan a uno. Por eso uno se alegra cuando los multan

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  RUBEN DARIO MENDIETA RAMIREZ (@rubenda72287689) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia la sic estafa al comprador de paquete prepago.Socios ladrones con cartel mexicano. Hijueputas.

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  Ricardo S H. (@HuacuzRicardo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda en repetidas ocasiones he tratado de darme de baja de sus servicios Pongan un procedimiento claro para darse de baja

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  jhonjairo (@jhonjota2012) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @jgiraldo2003 @ClaroTeAyuda Me engañaron con una Campaña mentirosa y nadie resuelve hace 20 días., nadie da solución ye cobran eso sí a tiempo

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro colombia no me responde por un traslado de internet, cada solicito ayuda por la línea me mienten diciendo que ya está agendado el traslado, pero nunca llegan y al volver a llamar me dicen que el asesor no agendo, llevan 3 veces haciendo lo mismo