¿Claro está fallando o caído? in El Peñol, Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 34 minutos
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

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  FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

• 
  Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas

• 
  Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.

• 
  María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• 
  Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

• 
  FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo

• 
  Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

• 
  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

• 
  Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

• 
  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES

• 
  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐

• 
  Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

• 
  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”

• 
  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dávila Martínez (@Davilamartin123) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajaja ustedes son de lo peor en mi plan venía con HBO Y USTEDES YA ME LO SUSPENDIERON CON LA excusa q era error de la aplicación payasos

• 
  Rodriguez Andres (@KamiloCrxD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Lastima que el servicio sea tan malo

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  Cat (@notanavghuman) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me respondieron y me dejaron en espera 50 minutos, ¿hola?

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  Yudit aldana (@YUDITVIVIANA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Adquiero un plan con ustedes y ahora me salen que está fuera de servicio llevo tan solo 8 días y tengo que ir a una oficina central pero vivo en vereda y para ir al pueblo son 4 horas por favor quiero cancelar este plan así tenga que pagar el mes de servicio que no utilicé.

• 
  Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun no he dado ningun dato, no se como estan trabajando en mi caso

• 
  Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, desde las 11 estoy solicitando ayuda

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  Yeferson (@su4rezyeferson) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito suspender el servicio con ustedes, cuál es el procedimiento para hacerlo a la brevedad.

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  Oscar Orozco (@oscar_a_orozco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia En gral, la industria de teleco NO emplea la tasa de megabytes por segundo (MB/s) sino la tasa de megabits por segundo (Mbps). 3.4 MB/s son 27.2 Mbps, una velocidad estándar ya en los planes de internet. Si van a sacar cara por velocidad, al menos usen la unidad estándar...

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  José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda nooo que servicio de claro no llevo ni un dia y el Internet no se ha pidido navegar

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  Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia existe una empresa más perversa, mala, irresponsable que ustedes?, cambian fechas de visita sin previo aviso, cobran por todo y todo fallando