Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Peñol, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 7:39 GMT-4.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (14%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (5%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 10 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, AntioquiaEy @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******
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Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
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Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, AntioquiaQue mal servicio el de @ClaroColombia
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
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🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, AntioquiaHagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaEntre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó desde Medellín, AntioquiaA @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaEs increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
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Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
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Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
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Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó desde Medellín, Antioquia@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
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LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó desde Medellín, Antioquiapésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaY @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó@ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO
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Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó@ClaroColombia siempre ha sido malo en todo, pero estos días está pésimo, perverso en cuanto a voz y datos. Pellisquense @MovistarCo @Tigo_Colombia a ver si por fin tenemos algo que sirva en nuestro país.
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroColombia Por el chat finalmente me contestaron a las 10am claro sin solución solo que van a revisar… como cuanto tiempo mas o menos se tomaran?? Será así de difícil dar tramite después de mas de 8 días? TODO ES POSIBLE con esta empresa
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Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportóDía 6 tratando de que los malparidos de @ClaroColombia arreglen el daño que ellos mismos hicieron o me dejen cancelar el servicio, se aportaron pruebas y evidencias y aún no pasa nada @sicsuper @Ministerio_TIC
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Yanosoy (@YanethLenis) reportó@ClaroTeAyuda Buenos días,por favor nos colaboran con el servicio de internet en el Barrio Los Colores de Medellín, estamos sin servicio desde ayer a las 10 pm. Tengo teletrabajo
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Tavo (@Palatav12) reportó@sicsuper @ClaroColombia El problema es que el operador inhabilita la página, deja llenar todos los datos de la PQR y al finalizar la solicitud dice ERROR y obviamente nunca genera ningún código CUN.
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Mauricio Q. (@maqalcalde) reportóMás de 10 llamadas intentando cancelar el servicio @ClaroColombia y utilizan todo tipo de tacticas disuasorias pars no proceder con lo solicitado. Por favor señores @sicsuper protejan a los consumidores de esta gente por favor
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Pilar Gamboa (@PilarGamboa51) reportó@ClaroColombia Es una porquería el servicio de esta gente !! No hay una semana en que no haya fallas en el Internet 🤬🤬🤬🤬
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GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportóCaída la señal en valledupar @ClaroColombia en el servicio de hogar desde anoche no hay ni internet ni televisión
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Nathalie (@NathalieKingdom) reportóLo peorrrrrr del servicio en Colombia. Qué impotencia @ClaroTeAyuda