¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Rionegro y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Gracias, la empresa @ClaroTeAyuda cometió error en la factura con un mayor valor, y se niega a emitir factura corregida para pagarla por PSE, dicen que hay otros medios de pago, no tengo disponibilidad para pagarles por otros medios, por mi desplazamiento, no solucionan
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Lina Aguirre
(@Linapao_aguirre) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO te ayuda !! Que pesadilla
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ECP
(@esteban_cop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo debo esperar para una respuesta por DM. Para que está ese canal, si no lo responden. @sicsuper deben hacer algo al respecto por favor.
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Yaneth Chavarria
(@yanesitach) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se paso el día de ayer y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona mi conectividad con @HBOGOsoporte y @FOXPremiumLat... 3 semanas y un día más con supuestos errores en plataforma... @Sicresponde ya @ClaroTeAyuda reconoció mal servicio, atropello subsidiado y no pasa nada
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Alexis Petro
(@nikopulidys) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Junior Rojas 🇻🇪
(@rojasjuniore) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐
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Daniela Sanchez
(@10DanielaSan20) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, no tengo servicio de datos moviles en el celular, no se que pasa con el servicio, pueden ayudarme. Gracias
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro @sicsuper tengo el caso hasta con la conversación de la respuesta de @ClaroColombia que luego fue falsa. Su ayuda por favor
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Lina Aguirre
(@Linapao_aguirre) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia NO responde, en Claro de premium plaza quedaron de dar una respuesta hoy al medio día... A esta hora aún no entregan Paz y Salvo @Sicresponde @MinTIC_responde
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya eso me dijeron una vez, pero o sorpresa otra mentira por DM para solucionar el problema por unos días y hoy el golpe de pagar lo que no se debe. Lastima el @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro
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ECP
(@esteban_cop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda desde ayer estoy haciendo una solicitud y esta es la hora que no me han dado respuesta. La respuesta por redes sociales es fatal @sicsuper
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...
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Juan Pablo Perez
(@jpabloperezr94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio.
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que cometan un error en la factura, y no puedan emitir una nueva para pagar por PSE🧐🤔🤔
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Mónik Hinkpié Moreno
(@Monikhin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Giorueda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, así es. A mi los datos con Claro me duraban 12 días exactos, me lo consumiera o no, en cambio con Tigo me duran todo el mes completico y muy rara vez he tenido problemas de navegación.
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jcalderodrig @ClaroTeAyuda Además cometen errores y no los corrigen... Mmm
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Paula Tina Mente
(@ilperdida) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me recontra emputa que de @ClaroTeAyuda me cobren siempre un servicio que NO tengo contratado 😡
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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QueenLu👑
(@LuisaMartinesZ) reportó
@ClaroTeAyuda Hoy más de 16 horas sin servicio de internet saboteando todas las labores diarias y cero respuesta por chat interno, o alguna respuesta o solución a la situación, qué servicio tan deficiente.
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Peritos Liberty
(@Luismorenop50) reportó
@ClaroTeAyuda @Ferlo2012 PORQUERIA DE SERVICIO, NO ADQUIERAN NADA CON ESTOS INCOMPETENTES, SOLO SON BUENOS PARA COBRAR Y PARA OFRECER PRODUCTOS MALOS O QUE NO VAN A CUMPLIR!!! NO CAIGAN EN ESTA RED DE BANDIDOS
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Charlie® 🤓
(@Cavila1205) reportó
@ClaroColombia ya varios días con pésima señal pero si cumplidos para enviar factura 😒😒😒
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maiceno rae jepsen
(@maicen0) reportó
@ClaroColombia chingatumadre, arregla tus servers, están peor que economia de akí no dejai jugar en paz a @SoyJhonjo :(((((((
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Peritos Liberty
(@Luismorenop50) reportó
@ClaroTeAyuda @WilsonAlvarez20 PORQUERIA DE SERVICIO, NO ADQUIERAN NADA CON ESTOS INCOMPETENTES, SOLO SON BUENOS PARA COBRAR Y PARA OFRECER PRODUCTOS MALOS O QUE NO VAN A CUMPLIR!!! NO CAIGAN EN ESTA RED DE BANDIDOS
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Harold Gonzalez
(@haroldrojotulua) reportó
@GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @Superservicios No sólo eso a mí me cobran un Servicio de telefonía fija x $25.000 y no tengo ninguna línea q abusivos fuera de pagar x Win en Diciembre q no paso nada bueno🐀🐀🐀🐀🐀🐀🤬🤬🤬
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Jesús Mora Diaz
(@JessMoraDiaz1) reportó
Srs de @ClaroColombia desde el día domingo es prácticamente imposible la conectividad en el municipio de San Andres de Sotavento, Córdoba. Es practiacmente imposible enviar un simple mensaje vía WhatsApp. Procuren brindar un mejor servicio a sus clientes.
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Edwin Loz@no
(@edwinlozano27) reportó
@ClaroColombia buenas noches que pasa con ese servicio tan malo no hay TV ahora que excusa hay mucho monopolio. No pasa nada solo promesas
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Alexander Hernández
(@AlxHern) reportó
Parece que por el derrumbe no puede pasar la señal de @ClaroTeAyuda, que mala esa ******.
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RENIAJ
(@RENIAJ2) reportó
@ClaroTeAyuda Pues la tv no sirve , y cuando no es la tv es el internwt