¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia 12/10/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN
Manu (@mane9999) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor
Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia
María Gómez (@ISABEL9111) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia
Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒
Natalia (@NataliaGil21) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.
Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 2 minutos
mi internet se puso lento @ClaroTeAyuda espero que ustedes no tengan nada que ver pues se pueden llevar su demanda @Sicresponde
La Totoya Show (@latotoyashow) reportó hace 2 minutos
@cvrlosdavid Ustedes se imaginan a @AlvaroUribeVel llamando a @ClaroColombia para alegar por la conexión a internet? Jajajaja
Viviana Sandoval (@LeidySandoval) reportó hace 2 minutos
Casualmente hoy en Kennedy, Bogotá, hay pésimos problemas de conexión a internet, @ClaroColombia dice que es un daño en la red. Mis datos de @Avantel_sas nunca han servido así que tampoco esperaba mucho de ellos, pero hoy están peor que nunca.
Angel (@MangelCol) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Desde hace 3 horas y no he tenido ninguna respuesta o solución
erick estompanato (@eddisonvelasco) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Esta mañana cuándo vi el recibo y el abuso en el cobro "corri" a atención al cliente desde la aplicación, hay tantas trabas para intentar colocar una queja que termine por desistir Voy a suspender mi afiliación con ustedes y les recomiendo a los posibles clientes que desistan
Andrés Vargas (@AndresVaga) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Podrían ayudarme ya que realicé el pago de mi servicio claro del mes de abril pero me acaban de enviar una factura con cobro inmediato del mes abril y Mayo.
claudio olivas (@djkuikui) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda llevo 3 días tratando de dar de baja un servicio que nunca contrate y me lo están cobrando
Nicolas (@Ad_Astra13) reportó hace 16 minutos
Reporten si los de @ClaroColombia en la Cali nos están bajando la velocidad del internet y se están cayendo las llamadas. Nos están callando!!!
🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda qué está pasando con su señal de televisión?
ISABEL CAVIEDES (@ISABELCAVIEDES) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Claro no ayuda! En PAUSA tienen el servicio que deberían prestar! Llevo más de ocho días sin internet y no han sido capaces de solucionar.