¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 42 segundos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo

• diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 13 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 15 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

• Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 22 minutos desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

• Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!

• Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

• Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 46 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brit (@Ybot_PL) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia más de 8 Dias sin servicio... siempre diciendo que en 17 horas se soluciona. Llamo a cancelar y me cuelgan @Sicresponde

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 6 minutos

  Espero que la empresa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda informe de mi caso.

• Juan Oviedo (@JuanOv13do) reportó hace 6 minutos

  ¿Cuántas veces creen que @ClaroColombia va a colgarme la llamada antes de resolver mi solicitud de soporte técnico? Voy en 20...

• Henry Caro (@henrycaro22) reportó hace 7 minutos

  En cartagena, la señal de @ClaroTeAyuda es la peor, no coge señal en el 95% de la ciudad. @ClaroColombia

• LUIS HERNANDO MR (@LuisHdoMR) reportó hace 8 minutos

  Fatal la señal de claro estos dos días, tanto en servicios móviles, como en internet @ClaroColombia @CCRR_Colombia , después salen compensando minutos que no sirven para nada. Deberían devolver parte de lo que se les paga por el pésimo servicio

• Santiago Pineda (@Santiag72427700) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me siguen sin solucionar nada igual, me parece una falta de respeto que prometan cosas para cambiar de operador y tomar servicio con ustedes y luego salen con nada. Lo peor es el perjuicio que generan. Proponen yo vaya a una oficina a reclamar una sim pero eso no fue lo prometido

• Brit (@Ybot_PL) reportó hace 10 minutos

  Alguien conoce los ANS de servicio de internet con @ClaroColombia ?

• Fernanda (@fergarmn) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que asco su servicio de Internet. Que asco saber que a pesar de pagar por casi 100 g se me demoré más de 5 minutos en cargar archivos de menos de 1mb enserio que cochinada

• rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo mal servicio con ustedes cada nada tengo q llamar porq el Internet mala conexión y ya me estoy cansando

• Gustavo Polania /ABM INGENIERIA (@GUSTAVOAPOLA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ole de verdad que con ustedes si nos va es como a perro en misa, hoy ni Internet, ni televisión, ni teléfono, mejor dicho nada, hoy la nieta perdió clases por ustedes, que vaina que mal servicio