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Claro

Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Peñol, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 ago, 17:28 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 3 horas
Medellín Internet hace 21 horas
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Teléfono hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

11 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!

  • JG_PARRA
    jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • jerosuaza
    Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

  • andresalvarezca
    Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

  • johnnyarcila
    Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

  • AndressGarciaG
    Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

  • andresalvarezca
    Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

  • juanc021
    Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

  • AAJader
    Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que mal servicio el de @ClaroColombia

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

  • JoaHenao88
    Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Antioquia

    15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

  • swordfish4459
    Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

  • WilmarGiraldoB
    Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, Antioquia

    Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

  • marlioandres
    Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato

  • eltobyas
    El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

  • JavierinhoSR
    Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

  • Mela_Rv80
    Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gbcolombiano
    Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó

    @hyperconectado De razón que por un daño causado por técnicos de @ClaroColombia me descuentan $15.000 por periodo 3Jul2026 a 4Agosto2026 sin servicios Hogar. De verdad que se pasan de conchudos y mandaron técnico experto porque me tocó ir personalmente a poner PQRS. Tan muy mal en @ClaroColombia

  • s0y_santi
    David (@s0y_santi) reportó

    @ClaroColombia adivinen quien no tiene señal de esta basura

  • riccesnic
    Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó

    @ClaroTeAyuda 3h:30 minutos sin servicio de internet, perdi un dia de trabajo @sicsuper ponga la lupa en el servicio, el pubto es que no responden por ningun canal

  • LilyCV88
    Lily Cañizales (@LilyCV88) reportó

    @ClaroColombia Hice portabilidad de Movistar a Claro el 3 de agosto y aún no llega el SIM. Mi línea ya quedó sin señal y en sistema aparece activa con ustedes. Por favor enviar mi SIM Card al domicilio. Urgente. Gracias. Espero respuesta @ClaroColombia

  • Dximena_mon
    ⁷ᴶᴹ¹³Ximenaᴶᴷ⁹⁷MANIFESTANDO BOLETO🇨🇴🐦‍⬛🐺🍎 (@Dximena_mon) reportó

    @sugaminbiased @MovistarCo Y ni te pases a @ClaroColombia porque son la misma ****** o peor aún, son unas ratas todos

  • ArmandoZba
    Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó

    @ClaroColombia el peooor pero EL PEOR SERVICIO TECNICO UNA SEMANA SIN SERVICIO ARREGLAN FALLA PERO DEJAN A OTROS SIN EL SERVICIO PARCE UNA BURLA ESAS LLAMADAS DE LAS PETICIONES Y QUEJAS

  • willpermg
    will (@willpermg) reportó

    @ClaroColombia es de lo peor que puede haber, disque la mejor señal celular, que porquería mantiene caído y por ningunos de sus canales solucionan nada

  • ViveanaOsorio
    Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó

    @ClaroColombia ​ deja sin internet a sus usuarios por hacer mal su trabajo. Un técnico instaló en la torre y desconectó mi línea. ¿Su respuesta? 7 días de espera para que vengan a "revisar" @sicprensa

  • aleetfigueroa
    Alee Torrealba F (@aleetfigueroa) reportó

    No hay nada que me arda más la sangre que EL MAL SERVICIO DE CLARO @ClaColombia @ClaroTeAyuda pa eso paga uno PA QUE SIRVAN!!!!

  • INDIRAMARIAINFA
    fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó

    Llevo 4 horas esperando su responde en privado y quiero sabe mi problema de mi celular O se hará responsable de robo? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda