Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 10 minutos
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

• 
  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 13 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

• 
  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

• 
  CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 22 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??

• 
  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!

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  diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

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  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 47 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 48 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

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  Wilson Florez (@florez_fifa) reportó hace 52 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo

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  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 59 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 60 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 60 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Parada N (@AnaParadaN) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Srs, ¿cómo es posible que esté inactivo mi servicio después de un mes de afiliarme con ustedes (23 de dic), tener paga la única factura emitida y ni si quiera puedo llamar a los canales de atención de mi móvil? 😱😱😱😱

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  Tatiana (@TatianaLlanos1) reportó hace 7 minutos

  @CosifranR La señal de telepatía acá no es muy buena. Parece operada por @ClaroColombia

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  claudia (@claucaliche) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Aun estamos esperando que nos instalen internet en mi nueva residencia. Nos han visitado 3 personas: una para revisar, una para poner el cable, la ultima para extenderlo y dicen que falta otra visita para activarlo.... pero eso no es nada, he tratado 4 veces de cancelar ....sigue

• 
  Mario Riascos (@Mario0819) reportó hace 9 minutos

  Sin WiFi, sin tel @ClaroTeAyuda servicio pésimo 👎🏽

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  FAB14N ESTEBAN (@STVN_86) reportó hace 10 minutos

  @Karengarzon06 Necesito llamar a @ClaroColombia para hacer un reclamo

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  Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por milésima vez este año, no tengo servicio de internet, podrían arreglar esto.

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  Lincha (@Mailyncha) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de tres horas esperando su llamada, y ya les dije si es para repetirme sus mentiras no quiero nada, si me van a informar que me van a devolver el dinero que me están ROBANDO por las megas que no me dan bienvenida sea su llamada. @sicsuper

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  L3X TH3 G4M3 (@gepar007) reportó hace 20 minutos

  @Mailyncha @ClaroColombia Es lo típico de ellos cambiaron unos modem medio decentes por unas groserías de modem en el servicio de tv. Y siempre es asi no pague mas y le damos mas internet yo solo digo gran hps no le dan a uno lo que dice el plan y si van a dar mas eso toca es queja directamente

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  Valeria Cordero (@valeriamusic07) reportó hace 22 minutos

  CARAS DE **********, SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO, RATAAAASSSS @ClaroColombia

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  Nicky Dupit (@nickydupit) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me respondan, ya envié todos los datos por mensaje privado.