¿Claro está fallando o caído? in El Peñol, Envigado, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 7 días |
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Teléfono | hace 8 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:
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Sara (@TheSuperBoring) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ClaroColombia ¿Qué hago si la línea de atención no funciona? Llevo 3 días sin internet, sin poder trabajar y 2 visitas técnicas que no me dan solución.
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Rionegro, AntioquiaAmigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?
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José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, Antioquia@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
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Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, AntioquiaQué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
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Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
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Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
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Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Bns días , lamentable servicio para solicitar asistencia técnica , ni por la aplicación ni en los teléfonos , ojalá alguien lea esto y se atienda mejor al cliente !!
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🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores de @ClaroColombia por favor ayuda con la conexión de mis servicios.😢
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, AntioquiaMe equivoqué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda No eran 24 horas. Eran 76 hrs para “revisar mi caso detalladamente”. Ahhh hábiles aclaro.
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Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó desde Envigado, AntioquiaLa contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia lo peor en telecomunicaciones. No los contraten por favor 🙌
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León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
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León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
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Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, AntioquiaEl martes pasado @ClaroColombia me dijo que en 24 hrs “con seguridad” venían a conectar el cable que ellos mismos desconectaron “por error” y uno sigue siento tan guevón que les cree @ClaroTeAyuda.
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Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
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José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, Antioquia@ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.
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Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
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José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, AntioquiaDos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yuranni Segura (@SeguraYura76878) reportó@ClaroColombia servicio de mierd y para cobrar si son expertos
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centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó@ClaroColombia Por que cuando ustedes o Lo van a robar a uno Ustedes se comunican Con uno Y para poder hablar con u asesor No con un bot chat Ni ninguna de esa ****** Si no con un asesor Es tan difícil Y ponen mil trabas Necesito Hablar con un asesor No con un bot chat
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Lu (@Lu_GL10) reportóQue desgracia tener un servicio con ustedes @ClaroColombia
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Johnatan Nieto B. (@jnietoblanco) reportó@Iluvacetaminof @ClaroTeAyuda En mi barrio nadie más me puede prestar el servicio por cobertura
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Juliana García (@juligarcia_06) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Bueno, examinaron? Hoy un técnico vino pero su servicio es de servicio técnico, pero no nos puede ayudar en nada xq el no puede solucionar mi problema, necesito que SOLUCIONEN YA!!!!!!!!!!
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Nardi (@derechaya) reportó@ClaroColombia siguen cobrando servicios no pedidos y no dejan darse de baja. A alguien le pasa qu le cargan servicios no autorizado ?? Cuánto ganará claro tomando de a 14.000 por cuenta ???
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centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó@ClaroColombia @sicsuper Yo necesito Saber por qué mi factura vivo por 72 mil Necesito hablar con un asesor No con una ****** de chat bot Ni nada se esa monda
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𝓝𝓲𝓬𝓸𝓵𝓵𝓮 𝓕𝓠💋 (@Nicollefq) reportóLos de @ClaroColombia sacan lo peor de cada uno con esa ********* llamadera cada 5 minutos 😡 en serio creen que van a vender fastidiando y llevando al límite al usuario @sicsuper
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javier jimenez (@javiercometas) reportó@ClaroColombia sin servicio todo el día en el barrio bosque popular ¡Que mal servicio! Tampoco contestan las líneas de atención al cliente 🤬
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JUAN GUISAO (@JGuisao69321) reportóYa retiré mis denarios de @Bancolombia me salvé De que se los robaran. Ahora voy a comprar boleto para volar a Santa Marta Pero nunca con @avianca y luego a salirme de @ClaroColombia . ¡ Ahhh! Recorde que no uso esa porquería de operador