¿Claro está fallando o caído? in El Peñol, Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Perza (@apgsiso) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ese es el problema que tengo, a mi celular no están ingresando llamadas y la única solución que me dan es que lo reinicie y eso no sirve para nada.

• 
  oshelo (@ospatan) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez sin señal de tv,ni internet,ni fijo,pero la factura llega completa, hasta cuándo????

• 
  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  No conozco un servicio más pésimo que el de @ClaroColombia 7 llamada y en todas me la cuelgan y no me dan solución al inconveniente, para vender y ofrecer servicios si les funciona la línea pero para ayudar al cliente si son bien deficientes.

• 
  Carolina Duque Valderrama (@Karoduquev) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que clase de compañía monta una oficina tan grande solo con cuatro asesores? Esa es la calidad del servicio que brindan, no hay mejor que un excelente servicio al cliente independiente del valor a pagar! @ClaroColombia

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• 
  🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.

• 
  oshelo (@ospatan) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que servicio de @ClaroColombia ,más malo,todo un día sin Internet, pero eso sí lo cobran.

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro no resuelve problema de conexión. Prometen desde el martes una solución y no cumplen. Sus canales de atención son pésimos.

• 
  Juan Lopez Madrid (@juanlopezmadrid) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor pague Julio completo cedí el contrato y por cesio. Me acaban de dejar sin señal… mágicos

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper

• 
  Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.

• 
  Perza (@apgsiso) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que en el centro de "ayuda" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda trabaja algún humano, o solo es el conmutador con sus "soluciones" que no solucionan nada ?

• 
  León (@julian99_ml) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que uno realiza una solicitud de cancelación del plan hogar, y me llega factura 2 meses despues y la excusa es que la cancelación no fue aceptada? Desde cuando debo pedir permiso para cancelar un plan hogar? @sicsuper

• 
  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• 
  oshelo (@ospatan) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Cuál cobertura si todas las semanas se cae la señal como en estos momentos @ClaroColombia,sin internet ni tv,no telefonía fija,pero la factura llega completa

• 
  Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro me tiene sin servicio desde hace dos días, sus canales de atención son malos, no solucionan, solo dilatan.

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  caronunez (@caronunez4) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal servicio me dañaron el domingo no tengo WiFi en mi casa llamo al call center y no hay solución por que no tienen sistema para variar quien me da solución??

• 
  Camilo Ortega 🐝 (@kvelertak9) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia En el departamento del Putumayo la señal de Claro es pésima, solo hay 3G y es como usar 2G, super lento.

• 
  Yair Puello (@puello_yair) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sean serios. seres nefastos! Arrepentido estoy de haber adquirido este servicio tan pésimo

• 
  Douglas. (@DouglasA_R) reportó hace 12 minutos

  El peor Servio de internet que tenemos en Puerto Colombia Altlantico, es @ClaroColombia -El ancho de banda es muy poco -Es intermitente y toca usar los datos móviles. -El cobro es puntual y no compensan jamás, por su mal Servio. @Superservicios

• 
  Sary Acosta Barrera (@SaryAcostaB) reportó hace 14 minutos

  @yuyiacosta2 @Korraleja @ClaroColombia Acá tampoco hay ajajajaj mas caido que quien sabe que ajajaja

• 
  Daniel Salgado Pérez (@Daniel_slgad) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que pueden restablecer el servicio de internet? Es mucho pedir que sea estable ?

• 
  Gabriel (@GabrielDM69) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son el peor servicio que existe en la vida, inútiles.

• 
  Carlos Aguirre (@Carlosaguirre0) reportó hace 16 minutos

  Que pasó con el servicio de Internet hogar de @ClaroColombia en la ciudad de Sincelejo? Tiene muchas horas que el servicio cayó.

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  ᴄᴀʀʟᴏs ɢ (@homiecmyk) reportó hace 17 minutos

  Hoy @ClaroColombia paso hacer OSCURO y es que, no se uefe esperar nada bueno si hace 3 meses son una porquería nefasta de internet.

• 
  Milton Hdz Lobo... ヅ Ⓜ️🕉️ 🫀= ♥ (@mdhl2382) reportó hace 20 minutos

  @Carlosaguirre0 @ClaroColombia Con el respeto que se merece la porquería... Porque para abono por lo menos sirve. Pero que hace uno con un módem sin internet #clarocolombiapesimoservicio