Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

• 
  Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

• 
  El toby (@eltobyas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

• 
  Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 22 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

• 
  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

• 
  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

• 
  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• 
  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Respondan por lo menos!!!! Necesitamos el servicio!!! Y ni siquiera responden!!!!!

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper 5 dia sin servicio en barrios unidos y @ClaroColombia no responde ni los mensajes ni nada, y no dan solución. Hasta cuando debe ocurrir esto para que se haga un seguimiento? Es una falta de respeto

• 
  Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No logro escribirles y ese enlace que postean no sirve 😡

• 
  CamiM (@anide3m_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia toda la semana resolviendo un incidente en Bello, y además nunca sirve la señal para los datos. Los odio los odio con cada partícula de mi ser, lamento el día que contraté ese servicio

• 
  omar herrera (@omarhert23) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo más de dos años tratando de pasar mi plan de celular y Plan trío hogar de mi casa a claro y no he podido Vivo en bquilla en un barrio central trupillos y me salen que lo hay cobertura .. pero veo los carros de tigo realizando trabajos

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 11 minutos

  Después de eso, asesores de @ClaroTeAyuda me llaman todos los días hasta tres veces a preguntar la razón por la que di de baja el servicio, y en el momento de manifestar que ya me han llamado demasiadas veces y hacer la solicitud de que no me sigan llamando, simplemente cuelgan

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sigo sin servicio 10 días sin acceder a un servicio de Internet por el cual se paga! ¿Qué gestión se debe hacer para que resuelvan? @sicsuper 10 días por un daño externo y no han hecho nada para resolverlo, indican que hasta que se ejecute cambio de tecnología obligada además!

• 
  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Por favor! @ClaroColombia Nos tiene sin servicio hace dos días! El internet se necesita ! Y no responden !! Nos están perjudicando ! Y es todo el edificio!

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  Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no ayuda tanto y el servicio por la App nunca conduce a nada

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 15 minutos

  Sigo sin obtener respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia