¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia 03/06/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Morro Contento, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Copacabana	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!
Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve
Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia
HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme
Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.
💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
**** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camilo García (@Gzl23) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda desde el día martes no tengo internet, llevo llamado 2 días seguidos y no saben darme solución alguna, y para rematar, hay que esperar 15 días para una respuesta, y mientras mi internet qué? @CRCCol
Camilo García (@Gzl23) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda desde el día martes no tengo internet, llevo llamado 2 días seguidos y no saben darme solución alguna, y para rematar, hay que esperar 15 días para una respuesta, y mientras mi internet qué? @CRCCol
Camilo García (@Gzl23) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda desde el día martes no tengo internet, llevo llamado 2 días seguidos y no saben darme solución alguna, y para rematar, hay que esperar 15 días para una respuesta, y mientras mi internet qué? @CRCCol
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Buenísimo el chiste. Ustedes de servicio no tienen la más remota idea... Y el Centro de experiencia en Centro Comercial Molinos de lo peor...
La de los crespos🦁 (@PaolaM22_) reportó hace 13 minutos
Ayer dentro su plataforma se cayó cuando estaba realizando el pago, en mis movimientos no salía el pago y lo realicé de nuevo, hoy me aparecen dos descuentos. ¿Me pueden ayudar? En la línea no hay opción para comunicarse con un asesor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
Camilo García (@Gzl23) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda desde el día martes no tengo internet, llevo llamado 2 días seguidos y no saben darme solución alguna, y para rematar, hay que esperar 15 días para una respuesta, y mientras mi internet qué? @CRCCol
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Buenísimo el chiste. Ustedes de servicio no tienen la más remota idea... Y el Centro de experiencia en Centro Comercial Molinos de lo peor...
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!