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Claro

Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Peñol, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 22:18 GMT-4.
  • 51% Internet (51%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 4% Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 6 horas
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Corte Total hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

13 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

  • juanc021
    Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

  • LinaMSeguraS
    Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Antioquia

    @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

  • Mela_Rv80
    Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia

    Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

  • lxgt017
    Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia

    Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

  • marlioandres
    Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • oscar0382
    oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

  • Pete91315225
    El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, Antioquia

    Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

  • jerosuaza
    Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

  • Jorgebone55
    Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

  • saldarriagarios
    🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

  • mejiamva
    mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

  • CarolinaAV29
    Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ho_Li_Sheet
    Conrad Bennish Jr. (@Ho_Li_Sheet) reportó

    Por cosas como esta le sigo pagando este plan de datos de 💩 a los ladrones de @ClaroColombia

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    @ClaroColombia sigue engañando usuarios en sector Poblado 2 de Pereira, Desde las 6.00 sin servicio internet hogar y no resuelven.@Ministerio_TIC y @Superservicios deben investigar y sancionar.robo al usuario porque cobran completo.

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda segundo poste en una hora sin recibir ayuda, mi navegación es terrible, pago mucha plata por el servicio que recibo, por favor su ayuda

  • davidmiguez
    DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!

  • ManhattanCitty
    Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó

    @ClaroColombia , datos móviles caídos todo el día, q esta pasando con el servicio????

  • lauramcalderon7
    lali (@lauramcalderon7) reportó

    @sicsuper sabían que claro no tiene servicio en cajica @ClaroColombia y no dicen hora de restablecer

  • urbandogscol
    Christian Rodríguez (urban dogs) (@urbandogscol) reportó

    @ClaroColombia estoy intentando activar una nueva línea con ustedes pero el bot de WhatsApp es terrible , solo me da opciones de los servicios ya tomados y que lo comuniquen con un asesor es prácticamente imposible

  • MILLOSANT
    generador (@MILLOSANT) reportó

    @ClaroColombia Buen dia Se me daño mi internet y telefonicamente es imposible comunicarme con ustedes A donde puedo dirijir mi reclamo Gracias

  • gerioncrisaor
    junior Alejandro ruiz paz (@gerioncrisaor) reportó

    Que mal servicio @ClaroColombia no solucionan servicio de telefonía desde hace 2 méses que dañáron los mismos técnicos obliga a cambiarnos de prestación de servicios y los operadóres de atención al cliente no solucionan!

  • lapinom
    daniella pino (@lapinom) reportó

    @ClaroColombia son unos ABUSADORES, dicen que van a enviar servicio técnico y no lo hacen, uno paga un servicio que no tiene y ustedes se quedan si hacer nada. Se ve que el dinero no les duele y no entienden que uno como cliente paga cada salario de Claro.