Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

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  Michell (@michellc099) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  karo kardona (@karokardona7) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• 
  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

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  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que gonorrea de servicio al cliente tan malo. Pésimo, una **** ******.

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  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aun espero respuesta y ustedes llenandome de mensajes

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @alexloveschang @ClaroColombia @alexloveschang Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.

• 
  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 10 minutos

  @magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.

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  U c h i🌸 (@whoisuchi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio y esta mas fácil salirse de las drogas que de su servicio. Contesten!!

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🖕🏼Gonorrea servicio tan malo

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  India Bonita (@india_eaj) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda todos sus servicios están fallando. No sirve internet, datos, TV. Intento cancelar el servicio pero oh sorpresa, sus canales de atención tampoco funcionan. Es una sucesión de intentos por llamadas, WhatsApp, y app y NINGUNA sirve. Que ***** hacer 🙈? @sicsuper

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  ocho bits ingeniería (@ochobitsing) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Dianna Rodriguez (@diannamiau) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cuántos números tenemos que bloquear al día para que no molesten . QUE NO QUEREMOS SU SERVICIO @Ministerio_TIC @sicsuper esto de verdad es acoso

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 24 minutos

  La verdad que @ClaroColombia no tiene un canal online adecuado para que las PQR de sus clientes puedan ser atendidas, meto el retracto del servicio y no me lo aceptan por ningún lado, se hacen los locos para no quitarme el servicio y @ClaroTeAyuda no me soluciona nada @sicsuper