¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia 07/27/2024 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Rionegro, Carmen de Viboral, Bello, Envigado, La Ceja, Itagüí y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	E-mail	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Llevamos 8 dias sin servicio y estamos al dia en el pago, necesitamos y exigimos @ClaroColombia un buen servicio URGENTE.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.
Joheynys Carolina (@JoheynysC) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el servicio ase un mes y ya está presentado problemas en en el Internet y el televisión nesecito un técnico de inmediato en mi domicilio con 89b 72-82 barrio Alfonso López Medellín antioquia número de contrato 86417116
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
@athjuan0809 (@athjuan0809) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de servicio al cliente tanto en el canal telefónico como por chat!!!! 🤬🤬🤬
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
Monika (@monicab54004425) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta el momento ninguna solucion a quién puedo acudir @sicsuper
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?
DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buen día Desde el día de ayer estamos sin servicio en la Carrera 76A 94-63 Medellín gracias a que un operador haciendo otro servicio desde los postes corto el cableado Hoy aún sin servicio la respuesta es que deben programar excelente servicio de @ClaroColombia
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 8 dias sin internet, sin señal,sin WiFi estamos a la espera de su ayuda. Pésimo servicio y ustedes no resuelven nada.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.
daniel hernandez (@danielhdez84) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo más de dos horas sin servicio de claro hogar... necesito laborar
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Pao (@paolita_ag10) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AORocker (@ao_rocker) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Será que pueden contestar en el ********* chat que tienen en MiClaro??? Llevo un problema de días, me ponen a espera en ese chat DE ******, Y LUEGO ME CIERRAN SESIÓN. ATENCION DE ******!!!!!
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Intermitencia extrema en internet.
AORocker (@ao_rocker) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Será que pueden contestar en el ********* chat que tienen en MiClaro??? Llevo un problema de días, me ponen a espera en ese chat DE ******, Y LUEGO ME CIERRAN SESIÓN. ATENCION DE ******!!!!!
Linpa97 (@linpa97) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio dos horas sin Internet,y sin solución por parte de sus asesores😤😡.
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda AYUDA!!! FALLAS ALARMANTES EN MI INTERNET HOGAR!!!
Isabel Cristina Rico (@IsabelaRico) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia para ofrecer servicios llaman mínimo 4 veces al día, pero para arreglar los problemas de ese servicio nadie contesta ni arregla nada..PÉSIMO SERVICIO
Yesid Palomino R (@yesipalomino) reportó hace 16 minutos
Mi peor pecado: dejar mi número de cel en la pág de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que me llamaran sobre un servicio que quiero adquirir. Ya me atendieron y ahora cada 15 mins me están llamando para lo mismo. Como que me están haciendo arrepentirme de adquirir el servicio.
Linpa97 (@linpa97) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda llevo mas de dos horas din servicios de claro hogar,me comunico y me dicen que es falla en el sector,que mal servicio.
Ric. (@RicardoPerezR1) reportó hace 18 minutos
No sé que es peor, si el internet de @ClaroColombia o que ya la quincena se me fue.
Luis Carlos (@LuisCar23201678) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda ya varias horas, solo una llamada he recibido y ninguna solución trajo mas que, solo espera ya le llamo, hasta ahora esperando que paso?