¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia 03/19/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Morro Contento y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Copacabana	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

simplemente Tavo!! (@tavoquiceno) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien más tiene problemas con la red de Celular @ClaroColombia en Medellín o solo yo? 😔😥😰
GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son lo peor
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 20 minutos y sigo sin servicio! 😡😡😡. Les dije que si se volvía a presentar inconvenientes, solicitaba la cancelación de todos los servicios de @ClaroColombia tanto hogar como móviles! 😡😡
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya falló el servicio de internet hogar otra vez. Imposible así....
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya van 40 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada del servicio, me escribieron hace 30 minutos que ya estaban atendiendo el problema y no veo aún la solución!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días, pues espero que si y que sea pronto, pues requiero el servicio para poder trabajar!!
Oscar Javier (@our881) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinvar @ClaroTeAyuda Si esta en Bogotá la solución es etb
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda, nuevamente y por 4ta. vez, sin servicio de Wifi. Son las 7:05 am y requiero del servicio, pues el trabajo es en casa y necesito el Internet, así que vamos a ver a qué hora se atiende el reclamo!!! @ClaroColombia
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tener internet estable de @ClaroTeAyuda es acaricia Gas que horror no es para nada estable y eso que me emitieron el ultra WiFi
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días. Nuevamente sin servicio de Internet, pensé que con el cambio del módem se iba a solucionar el problema, pero NO FUE ASÍ!! Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, que mal servicio! Hasta cuándo debo soportar esto? Les había dicho que si nuevamente fallaba, cancelaba! 😡
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1 hora señores de Claro y nada que me solucionan el problema!!! 😡😡😡
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en 10 días es la tercera falla y eso que hubo cambio de módem! Me urge tener wifi! 😡😡😡 QUÉ MAL SERVICIO!!
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente nos cansamos de @ClaroColombia ofrecen una cosa, no funciona bien y cobran lo que dijeron no tendría cobro, así que no va más
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Angel (@migue_bra) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Señores claro Colombiaes, van a permitir que la policía continúe usando sus uniformes para infiltrarse? Con que confianza podremos recurrir a su servicio técnico ahora?
Mando A.S 💙 (@mandorolo) reportó hace 10 minutos
Srs @ClaroTeAyuda han pasado 4 días desde la visita técnica y el problema de intermitencia en el internet persiste yo pago completo para tener servicio 24/7 ¿hasta cuando? #Respondan
Marlon K. Cobain. (@_PaulVaso) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda que maravilla entonces, me dejan sin internet todo el.bendito día sin dar soluciones. Una vez más claro prestando un servicio pauperrimo.
milevqz (@milevqz1) reportó hace 17 minutos
@JeiVidalR @ClaroColombia Llevo 3 días sin internet, quien trabaja con velocidad menos de 3 !!! No hay solución en la línea, tiempo de respuesta hasta 72 horas y no pasa nada sigue igual, los asesores de servicio no tiene herramientas de soporte, tiempos correo 15 días cuando se requiere con prioridad
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703
milevqz (@milevqz1) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Mal servicio en la velocidad de internet.. tanto de mi Plan hogar y celular, no brindan soluciones inmediatas, todo es por medio de escalamientos con respuesta de 72 horas donde no pasa nada... publicidad engañosa diciendo de gran cobertura cuando la señal tiene caídas
Giovanni (@giovanotti) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia Si se llega a probar que Claro Colombia propiedad del señor @carlosslim estuvo involucrada en los hechos de baja de señal ocurridos en Siloe, Cali y en todos los puntos neurálgicos del país, no seré el unico que cancele el servicio. No nos crean tan pendejos. CC @AnonymousOpCOL
Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia Van a seguir con el mal servicio de datos? Ya son una vergüenza, @womcolombia por favor necesitamos cobertura #ubalá, hay que dañarles el negocio por un mal servicio.
Este mundo loco! (@villa_villal) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia Ofreciendo lo que no pueden cumplir,cansados de llamar a reportar que hace meses el internet de la casa no funciona normal y nada,viene el técnico y dice que el sin problema de la zona pero los demás tienen bien el servicio, tenemos un módem obsoleto, ahhh la factura es fija!
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal