Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Peñol, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 3:13 GMT-4.
- Teléfono (33%)
- Internet (30%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (15%)
- E-mail (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Corte Total | hace 1 día |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 día |
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Medellín
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Teléfono | hace 2 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, AntioquiaQué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
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Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
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Ele Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Medellín, AntioquiaLa atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaEs increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar
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ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
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David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaAlguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
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El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.
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Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
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Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
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⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaCreo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó@ClaroColombia @MaraCar41997107 Nadie les cree ... ineptitud en el servicio y en la atención al cliente.
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🇨🇴 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖔𝖙𝖆 (@realPatriotax) reportó@CathyJuvinao Oiga, esto de estar afiliado a un partido y tratar de salirse de este es peor que solicitar la baja de un contrato de servicio de móvil de @ClaroColombia o de tarjeta de crédito con @Falabella_co.
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jhonjairo (@jhonjota2012) reportó@ClaroColombia @jgiraldo2003 @ClaroTeAyuda Me engañaron con una Campaña mentirosa y nadie resuelve hace 20 días., nadie da solución ye cobran eso sí a tiempo
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia AYUDA POR FAVOR ME TENGO QUE ARRODILLAR PARA ESO?
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Marmillos (@marmillos) reportó@ClaroTeAyuda uds son lo. Peor
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóMe equivoque, pensé que @ClaroColombia sería un poco más decente en la prestación de su servicio móvil, pero como se da garra con los malos de @MovistarCo Perversas ambas y ninguna ayuda en servicio al cliente!
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Julian Morales (@JulianMorales77) reportó@dan_ichu @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, disculpa, ¿los de claro te han dicho algo sobre la caída del servicio?
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Leo (@Pata_Leo) reportó¡SEIS DÍAS! Y otra vez toda la mañana sin servicio de Internet de @ClaroColombia ¿Qué puedo hacer para tener al menos una semana sin que el servicio se caiga? @ClaroTeAyuda ¿Y qué puedo hacer @sicsuper para denunciar las constantes fallas en el servicio? ¡Y estoy mamado!
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Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó@ClaroColombia Mentiras son las 5:30 am y aún estoy sin servicio que ****** es esa y la atención al cliente también .
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia Que mal servicio tan hijo de ****