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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Peñol, Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 4 horas
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Corte Total hace 4 días
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Corte Total hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

  • SebastianCad94
    Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒

  • MickaelMRe
    Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, Antioquia

    A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

  • verom19
    Verónica Martínez R. (@verom19) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia a esta hora, uno solo y fallando el internet 🙄💔

  • hungrykittie
    Claudia Agudelo (@hungrykittie) reportó desde Medellín, Antioquia

    Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve

  • cayebega
    Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor

  • mane9999
    Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Antioquia

    @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

  • ISABEL9111
    María Gómez (@ISABEL9111) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre

  • cealval22
    cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN

  • cealval22
    cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...

  • SHAD0728
    Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente

  • luisaraque
    Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Antioquia

    Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia

  • marango979
    Mauricio Arango® (@marango979) reportó desde Medellín, Antioquia

    Desastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.

  • narmacu
    Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda bns tardes , desde hace días el servicio de internet en el hogar desmejoró totalmente , ahora es más el tiempo fuera de servicio que funcionando !!

  • MickaelMRe
    Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

  • SebastianCad94
    Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta

  • abalzan
    Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Antioquia

    Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia

  • SebastianCad94
    Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero

  • MauBallesterosG
    Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yfvr07
    Yeison (@yfvr07) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Debemos es cuidarnos de los robos tan hps que nos hacen ustedes con sus planes de internet, no se puede ni llamar a servicio al cliente porque no salen llamadas tienen las antena a reventar, y ni hablar del internet, no sirve para nada, hay que esperar que sea la 1 am. 😡😡😡

  • EdisonLeyva
    edison fabian leyva (@EdisonLeyva) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan malo tener que apagar el WiFi y conectar los datos para escuchar música tengo 80 megas y no sirven para un ****, que tristeza.

  • tiburonco34
    andy (@tiburonco34) reportó

    @jairohruize70 @ClaroTeAyuda a mi me paso algo parecido 12 dias sin servicio por un problema de facturacion y el error de ellos , pero para cobrar y mandar mensajes de cobro son unas abejas.

  • Jonathanperez50
    Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó

    @santich01 @ClaroColombia A mi me la hicieron, corte un plan y le dije a la asesora que si quedaba al día con el pago que hice, y me dijo que si, y luego me llegó un cobro y de $15 pesos por no se que, con anomalía en el data crdt xq bote la sim del plan así que no podían saber de ese pago hasta tarde.

  • JuanMGarcia_Of
    Juan Manuel García (@JuanMGarcia_Of) reportó

    Que #clarocolombia se dedique a mejorar el servicio de sus usuarios y no a pagar publicidad con memes pendejos que le hace a su competencia. Un burro hablando de orejas!!!!

  • CristianCogoll2
    Cristiancogollo (@CristianCogoll2) reportó

    @ClaroTeAyuda que porquería de servicio, 50 minutos para que un asesor conteste, y aparte de todo le cortan la llamada...@ClaroColombia

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nadie me responde #malservicio

  • chanamaki
    CamilleA (@chanamaki) reportó

    @ClaroColombia Y uds. maltratan a sus empleados. No les están haciendo un favor. Ellos les dan su tiempo a cambio de un buen trato y un salario digno. No abusen.

  • Jefferson243a
    Jefferson A. Montoya (@Jefferson243a) reportó

    @ClaroColombia El colmo que @ClaroColombia permita el maltrato laboral, me cambio a @Tigo_Colombia

  • EL_NADI3
    Ruben Rios (@EL_NADI3) reportó

    @faydymerly @SilviaKogo @ClaroColombia Está demasiado lento esto.