¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Rionegro y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:
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Valar Morghulis
(@JkMorenoP) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.
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Maléfica ♐️
(@maixmagic) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo
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Willy Alzate
(@WillyARadio) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace
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David Gomez
(@davidoblegomez) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
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Nando Segura Díaz
(@drseguradiaz) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar
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Sebas Lopez
(@SebasLopezJara0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡
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diegonfy
(@Diego79110151) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .
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CATA GRANDA
(@DIZQUECATA) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡
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Daniel Cano Insuasty
(@Daninsuasty) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Los Alpes, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julieth Mantilla
(@marjuli07) reportó
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio el de ustedes
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Henry Francisco Niño
(@henry_BMX) reportó
@ClaroTeAyuda Agradesco me ayuden con mi cuenta de acceso a ClaroPay, Ya llevo mas de 2 semanas y no que podido ingresar., he reinstalado la app varias veces, he intentado iniciar sesión varias veces y no funciona, al parecer mi cuenta fue bloquedada, su ayuda urgente por favor..
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Diana A. Córdoba B.
(@Pielrosa) reportó
@ClaroTeAyuda hace media hora presenta fallas el internet y la tv y la línea telefónica de Claro no funciona
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Jorge Enrique Rojas Sandoval
(@rojassandovalje) reportó
@ClaroColombia Sabias que el servicio de ustedes mas que malo es pauperrimo??? Llevo mas de 2 meses con velocidad de navegacion de menos de un mega... Sin contar la intermitencia en la señal... Y los cortes de servicio. Estoy sin servicio desde hace 20 hrs CLARO que son lo peor...
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Manuel Aviléz A.
(@ContadorAvilez1) reportó
@ClaroColombia debería reconocerle a sus clientes los días que el servicio de datos e Internet no funcionan: casi siempre. @sicsuper
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Loretta Narvaez
(@LorettaNarvaez) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper sin servicio de internet desde el 8 de febrero. Múltiples llamadas visitas y cero soluciones. Trabajo desde casa y solicito pronta solución.
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Henry Francisco Niño
(@henry_BMX) reportó
@ClaroTeAyuda No me deja enviar mensajes privados, me sale error "Se produjo un error al enviar el mensaje", ??
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Henry Francisco Niño
(@henry_BMX) reportó
@ClaroTeAyuda No me deja enviar mensajes privados, me sale error "Se produjo un error al enviar el mensaje", ?? ... tengo problemas ingresando a mi cuenta @ClaroPay al parecer esta bloqueda
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Julieth Mantilla
(@marjuli07) reportó
@sicsuper Buenos días. Piedecuesta, los santos y jordan ha tenido muchos problemas con los datos de claro, solo sale la señal 2g... Compré un paquete de internet por 30 días de los cuales ya llevamos 15 sin poder utilizar datos porque no sirven para nada. @ClaroTeAyuda no responde.
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German Varg
(@germanvarg) reportó
@ClaroTeAyuda a pensar en usar otros proveedores de servicio