¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia 10/09/2024 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Caldas, Bello, Rionegro y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia lo digo por unos vecinos a los que le ocurre dicha situación y lo más triste con esta empresa es que se llama a cancelar el servicio contratado y un asesor técnico de la entidad sugiere que por falta de asesoría se puede obtener un descuento y tener financiamiento
Ay Carito! 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jujoceno2200 @ClaroTeAyuda Siii, llaman a las 7am, pero como no tengo señal cha chaaann! 🤣
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns tardes , en la mañana vinieron a cumplir con un regalo para expandir la señal del wifi en el hogar , pero tristemente parece que se logró el efecto contrario , ahora no funciona y cuando lo hace es solo por mínimo tiempo ,
Santiago Valencia C (@SantivValencia) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay un cabeza cabeza entre @TigoUneTestPost y @ClaroColombia Cuál de los dos es más malo e irrespetan a sus clientes. Hagan sus apuestas.
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.
Diego Romero Vélez (@diegoromerov) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Cris_Quintero @ClaroColombia Peor aún, cuando corta la línea, no deja siquiera el ingreso de llamadas.
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hbo GO contratado no sirve. llamo cancelar pq contrato finaliza el 18-07-19... CLARO dice NO pq según TENGO QUE QUEDARME OBLIGADO CON ELLOS HASTA EL 01-08-19 Y OBVIAMENTE NO GRATIS... Pq me obligan... @Sicresponde
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muy estimados señor@s... Tengan la h#!! amabilidad de que si tienen una h##!! línea de atención por favor contestenla... Su treinta hiju HBO GO NO SIRVE... LO QUE SI SIRVE ES SU PLATAFORMA DE COBRO Y DE MENSAJES C...LOS...
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481
Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...
Carlos Caballero (@carlosmusic) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@camilodemendoza @ClaroTeAyuda @VLADDO El problema es que están sacando equipos con documentación falsa, a mi nombre sacaron 3 equipos hace un año, debe ser por eso que molestan tanto.
Tomas Restrepo A. (@trestrepoa) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Sicresponde, por favor comunicarse con @Lizz_Bennet para abrir un incidente Contra @ClaroColombia, por abuso con Información Personal y violación del Hábeas Data.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭
Mara Cantillo Carcamo (@C2_Tita) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@RAFFALEAL @ClaroColombia Totalmente de acuerdoooo!!!! El servicio es pésimo pero la factura si llega completicaaaaa !! PARA NO RECOMENDAR 😶😶😶
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
Natalia (@NataliaGil21) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Peter (@Peter25102615) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @Nessnio dejen de estafar con un mal servicio,reparen los sistemas y no mas blabla
yuby muñoz (@yubypalacios22) reportó hace 6 minutos
Habrá algo peor que el servicio Internet de @ClaroColombia @ClaroHogar 🤬🤬🤬🤬🤬
john (@jota1971) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Todo el día me han dicho lo mismo, desde las 10 am intentando tener alguna respuesta y ya son las 6pm y nada
Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 13 minutos
@Kmilo97_ @ClaroColombia @sicsuper amigo: no es obsesión mía, pero esté seguro,que las ratas de CLARO son "fuertes" por el apoyo de los entes de control y vigilancia del GOBIERNO,y esos funcionarios reciben la cuota abultada de la estafa...hay que descubrirlos legalmente en todas las redes.
Angie Cabrera (@AngieCabrera_) reportó hace 14 minutos
Pero lo peor es que llamo, llamo y llamo y siempre se cuelgan las llamadas de manera misteriosa o no ofrecen mayor solución a que pague mas. Y ni si diga el dm de @ClaroTeAyuda, si no te ignoran, te responden a los días
Cesar (@cesarsnoop1) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes me quedaron de enviar mi sim card en plan la cuánta tiene la portabilidad hace más de 15 días y nada que me llega !!
Angie Cabrera (@AngieCabrera_) reportó hace 17 minutos
De verdad ya no se que hacer para que me respondan y me den solución porque no me parece justo pagar más después de que prometieron otra cosa @ClaroTeAyuda ¿Qué hago, a quién llamo, pa dónde cojo?
john (@jota1971) reportó hace 17 minutos
Todo el día intentando que @ClaroTeAyuda me atienda y el pésimo servicio de su call Center no pudo indicarme quien atiende solicitudes de reclamos de una compra hecha en la tienda online.
Alejandra Troncoso F. (@alejandratf08) reportó hace 17 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda ES EL PEOR SERVICIO!!
Bh. (@silenceway) reportó hace 21 minutos
@Mafaldo57 @ClaroTeAyuda Pida cambio de router.