Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

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  Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper , si @ClaroColombia presta un servicio público fundamental ¿No está obligado a tener cuadrillas que solucionen el problema a la mayor brevedad? ¿Incluso turnos después de las 5pm? Pues la afectación de cientos de usuarios debe ser protegida de manera inmediata

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Puro cuento ! Si servicio es una porquería

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  OSWALDO (@OSWALDOZQUI) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Esta Empresa cada dia es peor la atención, si tienes un daño llamas te contesta una máquina y te tiene por 20 minutos después te manda al WhatsApp otros 15 minutos y por último te manda a la app y ahí te dejan, llevo 32 minutos y no me resuelven

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  bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su pesimo y caro servicio y su eterno y peor servicio de retención, hacen que se ratifique y nunca se piense regresar a tan mala empresa. Dos horas intentando cancelar un servicio y al final me terminan colgando

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  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores llevo 2 horas sin servicio, sin respuesta de parte del chat de servicio, no pueden ni procesar mi solicitud. Que debo hacer con ustedes para que mw restauren el servicio por el que les estoy pagando?

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  Mala Mujer (@MalaMMujer) reportó hace 10 minutos

  Estoy cansada del servicio de Claro, que servicio tan de ******, además compré una Airfrayer y solo me duró 3 meses obviamente ellos no van a responder por la garantía, nunca tengo internet en la casa y me toca con el internet del celular @ClaroColombia cansada me tienen pero para cobrar si son eficientes.

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de hogar ni movil esa ****** de señal esta horrible toda la pinché tarde sin señal sin nada uno los llama y esa ****** de grabación 😡

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  andres valenzuela (@pipevalenzuela_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores que pasa con el servicio en el barrio santa rosita en Bogota, hace como una hora esta intermitente

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  Juan Muñoz (@JuanJoseMunozCa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No he tenido servicio de internet durante todo el día. Necesito que me resuelvan. Gracias

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  Víctor (@tovi0507) reportó hace 19 minutos

  ¡Pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia! Desde enero cancelé una suscripción a Netflix y aún la siguen facturando, presenté el reclamo en febrero y respondieron favorablemente, pero no materializan la decisión. Llamo a cancelar servicios y no me dejan hacerlo. @sicsuper