Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• 
  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

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  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• 
  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  lilo (@lujandino) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Para confirmar lo malo que son? O para que?

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  DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 12 minutos

  Para completar @ClaroColombia se cae @ClaroTeAyuda sin ningún servicio en pleno cierre de mes 😡🤬

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  equizcero (@miro_menco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda señal en barranca de upia muerta, pero factura llega puntual consuma o no cuma el plan

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  Liyi Sanchez (@LiyiSanchez) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Hola, pagamos el plan con los 3 servicios (aunque no tenemos teléfono fijo) el tema problemático es con el internet duramos 10 días sin servicio y tratar de comunicarse con claro para el soporte es un martirio, las llamadas se cortan, por acá contestan pero no hay continuidad

• 
  Juan Velasquez M.D. (@pablitomed) reportó hace 13 minutos

  @Ele_Tru @ClaroTeAyuda No funciona ni en Bogotá !!!

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  Campitos Rojos (@Campitos_rojo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia servicio asqueroso retiresen de esta porqueria

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Gerdragon1984 @sicsuper Total, llevo 15 días sin servicio hogar. Llamando todos los días, transfiriendome por todas las áreas y nada de solución

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 20 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia definitivamente ni hoy se salva la señal de internet es un desastre

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  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 26 minutos

  Una vez más @ClaroColombia fallando…! 🤬