Estado del servicio de Claro en El Peñol, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Peñol, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 21:25 GMT-4.
- Internet (69%)
- Wi-fi (13%)
- Teléfono (7%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (4%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 10 horas |
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Medellín
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Internet | hace 14 horas |
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Medellín
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Internet | hace 15 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:
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Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, AntioquiaOdio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
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💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan
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Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Antioquia@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
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Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSerá que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?
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Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó desde Medellín, Antioquia@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
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Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquiael nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
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José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
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Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
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El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
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oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
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David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
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Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, AntioquiaQué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó@ClaroColombia @Axhur @sicsuper No pienso pagar un peso, buscaré otro operador que si pueda dar soluciones y pueda ofrecer un servicio. El lunes voy y cancelo su servicio en un centro presencial
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apinzon (@apinzon72) reportóDonde estarán esos millones invertidos porque a mi casa no me llega señal celular de @ClaroColombia
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Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó@ClaroColombia Ya escribí, he escrito mas de 40 mensajes pidiendo q dejen de ***** q solucionen sus problemas internos, y siguen con la misma maricada
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportóHola @ClaroTeAyuda cuando carajos voy a tener el servicio? Ya van 6 horas. Cc @sicsuper
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Gilberto 〽️orales 🇨🇴 (@GilbertoJoseMG) reportó@ClaroColombia @sicsuper Yo lo único que quiero es que dejen la llamadera a toda hora. NO ESTOY INTERESADO EN CAMBIAR DE PLAN. ¿No creen que si estuviera interesado ya habría hecho? Respeten.
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Juan David Berrío (@juandaberrio) reportó@eltipoaquel01 @ClaroColombia Ey, si! @ClaroColombia coman ******!
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otti (@hansp94) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuánto se demoran en arreglar el servicio en el sector? Desde la 1:00 pm y nada!!!
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Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportóHagan seguimiento a las llamadas a como tratan a los clientes. De que sirve ser “cliente Preferncial” si no son capaces ni de devolver una llamada ?? Si te cuelgan?? @ClaroColombia pésimo servicio!! @sicsuper como pongo una queja con ustedes?
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Santiago (@arcangeldepicis) reportó¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia
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Geraldine García (@GeralGarcia092) reportóYa pasaron 20 días y @ClaroColombia no da solución a la publicidad engañosa que usa algunos de sus empleados. Esta es la fecha y no el han dado solución a mi mamá. Alguien sabe dónde demandar?