Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia 02/10/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Morro Contento y Marinilla.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

  • DanMorenoC Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Es solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual

  • Juanjose_1219 Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

  • 0420juli Juliana Moreno M (@0420juli) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

  • psk_on elpez-on (@psk_on) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!

  • santiarroyave22 Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

  • JuanFelipeDuque Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!

  • Mariopo06 Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

  • santiarroyave22 Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

  • JuanfeManjarrez Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo

  • Fseis Pablo (@Fseis) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

  • 0420juli Juliana Moreno M (@0420juli) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

  • LeGnALaVoDnAs Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhonyAArroyave1 Jhony A Arroyave (@JhonyAArroyave1) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, me pueden ayudar ya mismo con la velocidad de mi internet, desde hace días vengo con baja velocidad. Si no me pueden llamar normal, pero desde allá ayúdenme.

  • CienPecas Fer Crow (@CienPecas) reportó

    Y pues sí, los de @ClaroTeAyuda nada que me arreglan el problema con el que llevo jodiendo más de tres días.

  • SamiTobio Sam Tobio (@SamiTobio) reportó

    @mathoyos @ClaroColombia Claro tiene un atención al cliente del asco.

  • TaiGonzalez tay. (@TaiGonzalez) reportó

    A @ClaroColombia cuando no está preso, lo andan buscando, qué señal tan mala njd😣🤬

  • ginnycobain Yuli N. (@ginnycobain) reportó

    @ParkToja @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es que son una porquería, a mi los asesores me metían, me colgaban, ignoraban laa preguntas etc, uno se siente re impotente.

  • natagosa Natalia Gomez (@natagosa) reportó

    @ClaroTeAyuda @SFCsupervisor me realizan la portabilidad y no envían la SIM CARD, no tengo linea y el trabajo de mi esposo y yo depende de eso. En la pagina de #claro me mandan un código a la linea para poder entablar comunicación, donde va estar ese código si no hay linea AYUDA

  • jogyramirez johanaramirezgarcia (@jogyramirez) reportó

    @ClaroColombia buenos días no tengo Internet, me encuentro en teletrabajo y las niñas en clase, solicito ayuda

  • El_tal_miguelo Miguel 🥵 (@El_tal_miguelo) reportó

    @kevinibanezq @ClaroColombia Ambos son una ******, voy a cancelar los datos de mi celular y me pasaré a otra monda:(

  • luchitacano666 LuchitacanoM (@luchitacano666) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo ?? Aún tengo el problema?

  • AriasJuanCamilo Juan Camilo Arias (@AriasJuanCamilo) reportó

    @marialebuelvas @ClaroColombia Hoy todo el día tuve que compartirme datos desde el celular para poder trabajar. Esta es la hora y el wifi aún caído y no contestan 😒