¿Está Claro con problemas o cortes en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Peñol, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Peñol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia 06/01/2025 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Peñol, Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Peñol, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Peñol y lugares cercanos:

Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 9 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace un minuto desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de internet en La Castellana en Medellín, hace aproximadamente 15 minutos que se dañó!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar
Jorge Patiño (@japatinom) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Pero no que ya se te había cancelado? Estás esperando un milagro!!!
𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏𝒂🌻 (@FabyCaroo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Uno con trabajo que hacer y los de @ClaroColombia con un pésimo servicio de wifi.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hoy vino la gente del servicio técnico en un horario no establecido, vinieron en la mañana y yo le indique al asesor que solo podiamos atender en horas de la tarde Como siempre haciendo lo que les da la gana con los usuarios
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒
AM R (@rdmau8) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...
Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio
Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Esperando contacto.
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Jajajajaja ojalá y fuera así, aquí empieza tu calvario te van a mamar gallo con eso hasta que pase el corte y ahí si te hacen el retiro y te ponen a pagar un preaviso de 1 mes!!! Te lo digo por experiencia propia, son una ******
Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda mientras estuve en Bogotá nunca fallo el Internet, llevo 6 días en Medellín y ya ha fallado 3 veces... Otra vez sin Internete salva los pocos datos del celular para la clase de mi hija

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lizzeth Paola Niño R (@lizzethnr) reportó hace 34 segundos
@leon01co @ClaroTeAyuda Así son, y si no pagas la factura te cortan el servicio. Experiencia propia 👌🏻
Capri ♑ (@SCots61) reportó hace un minuto
@ClaroColombia terrible la señal de Internet y las megas de navegación!! Persiste el problema
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Buenos días ayer me cambiaron los moden de la TV para HD pero me vendieron que vendia mas canales pero son menos canales, espero que se cumpla los dos meses de oferta y me cambio al anterior
M. BISON DE LA SELVA 😎📼📺🎙🎧🎵🎶🎼 (@elvaletrestiras) reportó hace 2 minutos
Holis @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1ra llamada al *611 - 35 minutos y nadie contesta. 2da llama al *611 - 40 minutos, nadie contesta y piden calificación por el servicio 🙄. NECESITO SOPORTE TÉCNICO YAAAAAAAAAAAAA😠😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡😡😡😡😠😠😠😠😠😠😠
B. Bada$$ (@HelloBeiker) reportó hace 4 minutos
Hola, @ClaroColombia tienen la peor atención al cliente.
sike (@sike20531169) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Se puedo saber cuando piensan hacer algo respecto al mal internet aca en Bucaramanga y alarededores?
JuanPa Castilla (@JuanPaCastillaV) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @laurachadid7 Cállense que en mi casa es la mismísima maricada. Pagando puntual y el servicio miserable.
@gonzalocamargop (@gonzalocamarg17) reportó hace 6 minutos
@nelsonyamit @fernamoral @ClaroColombia Totalmente de acuerdo, malísima la señal tanto de llamadas como de internet malísimo todo lo de claro y no so en BOYACÁ en muchas partes.
Dani Paya (@danmpv) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia no hay servicio de Internet hogar, alguna falla en Bogotá localidad kennedy??
Mayii (@mayalarcong) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda primero que es un daño general, luego que es un daño solo mío. Que si cancelo me cobran hasta el otro mes por fecha de corte, cuando llevo medio mes sin internet. No contestan para agendar visita. Ya les voy a poner la queja en la @sicsuper