Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 1 minuto desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• 
  LCMM (@Lucas7173) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• 
  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 30 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

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  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• 
  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• 
  ****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  ¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 4 minutos

  Y para cuándo Claro me devolverá el dinero, dejará de enviar mensajes amenazantes, llamadas a mi celular @ClaroColombia @sicsuper las pruebas están,Claro no tiene políticas de devolución,no tienen políticas de garantías. NO ESCUCHAN a los clientes.Tratan mal a los clientes

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  Caoz (@Caoz28654600) reportó hace 5 minutos

  @ErickupaLeiva @ClaroTeAyuda Con esa respuesta le doy plr a la instalación

• 
  ColombiaTequiero (@SantosProy) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Me cobran una suscribcion a una revista ya, que no he solicitado. Ingreso al *611 al menu quejas y recclamos y me dejan esperando. Que mal servicio

• 
  EstebanM (@EMontufar81) reportó hace 8 minutos

  No habia probado el terror de intentar cancelar un servicio con @ClaroTeAyuda UNA HORA y no responden o me dejan en espera, @sicsuper

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  L a u r a (@vehl02) reportó hace 10 minutos

  No llevamos 5 horas con el servicio de @ClaroColombia y ya está malo, qué chistazo

• 
  Lina Libreros (@LinaLibreros1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Hasta cuando siguen robando a los usuarios, sin prestar el servicio y cobrando completo. Y he colocado infinidad de pqrs y no pasa nada. Hasta cuando permiten que esta empresa haga lo que quiere @sicsuper

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  Leonardo Martinez (@leonmartinez777) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la llamada

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  Javier Orozco Montaño (@orozmon) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente es una odisea cancelar un paquete y/o servicio con @ClaroColombia nunca tienen línea y lo transfieren con mil operadores… esto debería ser regulado por @sicsuper

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  Sergio grisales (@sergiogrisales6) reportó hace 17 minutos

  @orozmon @ClaroColombia @sicsuper Los datos de claro son una porquería n iuna imagen de Twitter habré

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  De veras, soy Yorsh (@RealYoSoy_Yorsh) reportó hace 19 minutos

  Todo el día compartiendo internet de mi celular al computador para poder trabajar ya que @ClaroColombia no sirve pa 3 tiras de *******.